Logistica Reversa Editado

FACULDADE BRASILEIRA
Credenciada pela Portaria/MEC No 259 de 11.02.1999 D.O.U. de 17.02.1999
LOGISTICA REVERSA
Crystian J. J. Santos1, Elder A. de Assis1, Fabricio M. Testa1, Gemilson L. S. Aguiar,

Hellan K. Ribeiro, Kattysilene V. Silva, Rafael O. Ayub.
Kelly S. D. Epichin1.
Graduando no Curso de Engenharia Mecnica MULTIVIX
2
Professora da Disciplina de Logstica Empresarial Mestre em Sociologia Poltica/UVV.
RESUMO
A logstica reversa pode ser definida como o processo de deslocar e armazenar bens materiais a
partir de suas localizaes finais, com o propsito de recapturar valor, ou finalmente deposita-los de
forma apropriada em lugares ecologicamente adequados (Genchev, 2009). Devido ao pice que se
encontra o consumismo atualmente e todos os nus que isso acarreta ao meio ambiente, a logstica
reversa tem sido cada vez mais aplicada no meio empresarial. A tendncia que as empresas, e toda
cadeia produtora de bens de consumo, sejam legalmente responsveis pelo destino do que produzem
ou vendem, aps a entrega dos produtos aos seus clientes e tambm, pelo impacto desses bens na
natureza. Assim, ao desenhar seu fluxo logstico, muitas empresas tm como opo a logstica
reversa, responsvel por gerar materiais que sero reaproveitados, retornando ao processo
tradicional de suprimento, produo e distribuio. Neste contexto este trabalho abrange um estudo
de caso relativo a indstria Whirlpool e a logstica reversa de eletrodomsticos no Canad.
Palavras chave: Logstica reversa, indstria, consumo.
Abstract:
Reverse logistics can be defined as the process of moving and storing material assets from their
final locations, for the purpose of recapturing value or finally deposited them appropriately in
environmentally appropriate places (Genchev, 2009). Due to the climax which is currently
consumerism and all the burdens that entails the environment, leverse logistics has been increasingly
applied in the business world. The trend is that companies, and the whole production chain of
consumer goods, are legally responsible for the fate of what they produce or sell, after delivery of
products to its customers and also the impact of such property in nature. Thus, when designing its
logistics flow, many companies have the option to reverse logistics, responsible for generating
materials to be reused, returning to the traditional process of supply, production and distribution. In this
context, this work includes a case study on the industry Whirlpool and reverse logistics appliances in
Canada.
Key words: reverse logistics, industry, consumer.
1
1
INTRODUO
A grande maioria da populao do Canadense vive atualmente em reas urbanas, com o aumento de
custos para os governos municipais, o impacto negativo junto aos habitantes e crescente
preocupao dos rgos centrais em relao ao lanamento de resduos em aterros sanitrios.
No Canad tem sido adotadas leis bastante rgidas de regulamentao e controle de fluxos de psconsumo, enquadrados dentro do novo conceito de EPR Extended Producer Reponsability
(responsabilidade estendida ao produtor), em que as indstrias e lojas de varejo ficam responsveis
pelos fluxos reversos de ps-consumo, de forma a cobrir todo o ciclo de vida dos produtos por elas
produzidos, ou seja, a indstria que produziu um determinado bem fica responsvel por cuidar de seu
destino final, no fim de sua vida til.
O Canad apresenta um dos maiores volumes de lixo slido per capita do mundo. Apesar de grandes
avanos, voltados a reduzir seus resduos e aumento dos esforos de reciclagem de produtos de uma
maneira geral, os nveis de rejeitos no deixaram de crescer no pas. Como a populao do Canada
basicamente composta por moradores de reas urbanas, os custos de coleta de lixo e a expanso
dos aterros sanitrios necessrios para abrigar esses materiais passaram a ser um srio problema
para os governos municipais. Adicionalmente, os governos locais no tm conseguido influenciar as
indstrias de forma a induzi-las a desenvolver produtos mais adequados conservao do meio
ambiente. Sem aes preservativas diretas, ficam merc de um crescente impacto negativo na
qualidade de vida em suas cidades. A responsabilidade em relao ao controle da produo acaba
passando, assim ao governo federal e aos governos provinciais (Novaes 2015).
Uma forma que a populao do Canad encontrou para enfrentar est situao foi a implantao da
poltica do EPR no pais. Com isso, a responsabilidade para o retorno do produto cadeia produtiva
foi transferida s produtoras. Normalmente o EPR implementado por meio de uma legislao
especifica, porm em alguns casos as empresas adotam espontaneamente sistema de coletas e
rejeitos. Qualquer um dos casos, os custos deste controle so embutidos nos preos dos produtos,
porm acaba refletindo positivamente na concorrncia entre as empresas, causando um efeito em
cadeia entre elas.
LEGISLAO REGULATRIA
Norma regulamentadora EPR
O Canad possui leis rgidas na regulamentao e controle de fluxos de ps-consumo, enquadrados
dentro do novo conceito de EPR.
Esta filosofia inclui os princpios da Produo Enxuta, mas trouxe em conjunto uma imps uma viso
para as prticas empresariais de manufatura e de varejo. A OECD (Organizao para a Cooperao e
Desenvolvimento Econmico), define EPR como a poltica a ser adotada pelas indstrias
manufatureiras em que aceitam a responsabilidade de executar ou administrar a remanufatura ou
reciclagem, ou pela deposio dos produtos ao fim de seu ciclo de vida. Adicionalmente, a mesma
estipula que as indstrias devem adotar aes para prevenir desperdcios em suas instalaes
produtoras, bem como desenvolver projetos de seus produtos de forma a no impactar
negativamente o meio ambiente, como apoiar as aes de reciclagem e tratamento adequado de
materiais.
A legislao referente ao EPR surgiu no incio da dcada de 1990, cuidando inicialmente da logstica
reversa de embalagens, seguida pelo tratamento de baterias, veculos e material descartado de
equipamentos eltricos e eletrnicos.
Segundo Mayers (2007), cerca de 29 pases na Europa j estavam implantando sistemas de EPR na
elaborao de sua publicao, em 2007. A filosofia, por trs do EPR, reflete o princpio aquele que
polui, paga. A motivao por trs do EPR transferir os custos, nos sistemas de coleta de lixos e
2
resduos slidos administrados pelos municpios, ao setor privado (indstrias e varejo) e aos
consumidores.
Os objetivos dessa medida so:
Forar as indstrias a investirem no desenvolvimento de produtos e processos sustentveis,

isto , sem qualquer agresso ao meio ambiente;
Evitar ao mximo a incinerao de rejeitos ou seu lanamento em aterros sanitrios.
Em particular, o EPR procura estimular a inovao de produtos e a preveno da poluio atravs

das seguintes aes (McKerlie et al., 2006):
Reduzir o uso de materiais e de energia;
Eliminar o uso de insumos qumicos txicos no produto;
Aumentar o contedo de material reciclvel e reciclado no produto;
Melhorar a eficincia nos sistemas de transportes, nos processos de fabricao e nas

interfaces;
Estender a vida til do produto;
Ampliar as oportunidades para recuperar e reusar o produto no fim de seu ciclo de vida;
Criar novas formas de integrao com os consumidores atravs de leasing e oferecimento de

servios de manuteno e de acompanhamento da vida do produto, com o objetivo de manter
contato permanente entre a indstria e o usurio.
A evoluo e a aplicao do EPR:

As origens do EPR remontam ao Regulamento sobre Embalagens na Alemanha (Germanys
Packaging Ordinance) de 1991, que atribua aos produtores a responsabilidade pelo tratamento das
embalagens depois de seu uso, no permitindo a utilizao de recursos pblicos para tal atividade.
Um dos resultados foi a criao de empresas de administrao de rejeitos (waste management) que
so contratadas pelas indstrias para fazerem o servio completo de logstica reversa de produtos e
de embalagens.
Polticas de EPR para embalagens se espalharam pela Unio Europeia, que definiu um
regulamento sobre o assunto em 1994, em que se estabelecia nvel de reciclagem que ia
aumentando progressivamente de 25% para 45%, com um mnimo de 15% para cada tipo de
material. A iniciativa atingiu tambm a sia, basicamente Coreia, Taiwan e Japo. Nesse ltimo pas,
a lei sobre reciclagem de embalagens passou a vigorar em 1997.
Aps a iniciativa sobre tratamento de embalagens, surgiram medidas de EPR referentes a materiais
eltricos e eletrnicos, seguidas pela regulamentao sobre veculos. Ao contrrio de embalagens e
de material eltrico/eletrnico, os automveis constituem a classe de produtos mais reciclados no
mundo. Na Unio Europeia havia sido definida uma meta de 85% de reciclagem de veculos at 2015,
valendo para veculos novos. Para no ter que pagar multa, os proprietrios de veculos so
obrigados a obter um certificado especial ao fim da vida til do bem, que um atestado de que o
veculo foi devidamente entregue a uma instalao de reciclagem autorizada.
O Canad, adota a legislao europeia, a lei Waste Diversion Act (Lei do Tratamento do Lixo).
Em 2002, as indstrias de eletrodomstico ficaram sujeitas a uma nova lei na provncia de Ontrio,
denominada Waste Diversion Act (WDA), com a finalidade de reduzir, reaproveitar (remanufaturar) e
reciclar rejeitos atravs de um programa especifico. Uma entidade foi criada, denominada Waste
Diversion Ontrio (WDO), com a finalidade de coordenar as parcerias entre a indstria, os
representantes dos governos municipais e o Ministrio do Meio Ambiente, bem como desenvolver e
operar programas de treinamentos do lixo. A lei WDA detalhou a estrutura do programa, as
3
responsabilidades envolvidas as exigncias de relatrios e documentos, bem como as penalidades

pelo no cumprimento da mesma.
Perante esse novo quadro, uma empresa produtora de eletrodomstico teria de adotar uma dentre
trs opes alternativas de conduta:
Assumir que essa nova legislao no pertinente, e brigar na justia contra esse tipo de
imposio;
Participar de organizaes denominadas IOF (Industry-Funded Organizations), ou
Organizaes Financiadas pela Industria: firmas de waste management especialmente
criadas com a finalidade de organizar e operar servios de ERP para industrias, em parcerias,
de acordo com as regras da WDA;
Organizar seu prprio servio de EPR, cobrindo unicamente seus produtos.
Considerando as implicaes legais e os outros envolvidos, a escolha de uma dessas alternativas
envolve consideraes estratgicas, econmicas e operacionais importantes para a empresa
manufatureira.
REA DE ATUAO
A empresa Whirlpool uma multinacional e uma das maiores produtoras de eletrodomsticos do
mundo, empregando cerca de 67000 pessoas. Possui uma grande linha de produtos, incluindo
refrigeradores, maquinas de lavar e de secar roupas, lavadoras de louas, foges e fornos, alm de
outros. A Whirlpool possui fabrica no Canad entretanto as fabricas dos Estados Unidos do Mxico
tambm fornecem produtos para serem comercializados em territrio Canadense. A Whirlpool tem
uma forte participao no mercado de eletrodomsticos, sendo responsvel por 30% das vendas. No
Brasil por exemplo, a Whirlpool detentora das marcas Brastemp, Consul e KitchenAid.
Em toda a Amrica do Norte, as empresas imobilirias costumam construir grande nmeros de
condomnios, sendo de praxe por parte das construtoras e incorporadoras a venda destes imveis
com grande parte dos eletrodomsticos j instalado, por este motivo, as empresas construtoras
adquirem um nmero relativamente alto de eletrodomsticos, volume esse representando cerca de
13% das vendas totais. Por outro lado, cerca de 2500 unidades de varejo comercializam
eletrodomsticos no pas, as quais respondem pelos 87% restantes das vendas.
POLTICAS GOVERNAMENTAIS DE INCENTIVO
O Canad apresenta um dos maiores volumes de lixo slido per capita. Apesar de avanos
significativos na dcada de 1990, voltados a reduzir resduos de embalagens e aumento dos esforos
de reciclagem de produtos de uma maneira geral, os nveis de rejeitos no deixaram de crescer no
pas. Com mais de 80% da populao canadense vivendo em reas urbanas, os custos de coleta de
lixo e a expanso dos aterros sanitrios necessrios para abrigar esses materiais passaram a ser um
srio problema para os governos municipais. Adicionalmente, os governos locais no tm conseguido
influenciar as indstrias de forma a induzi-las a desenvolver produtos mais adequados conservao
do meio ambiente. Sem aes preservativas diretas, ficam merc de um crescente impacto negativo
na qualidade de vida em suas cidades. A responsabilidade em relao ao controle da produo acaba
passando, assim ao governo federal e aos governos provinciais.
Uma forma de enfrentar tal problema a implantao da poltica do EPR no pais. Com isso, a
responsabilidade passa a ser transferida s produtoras. O EPR usualmente implantado atravs de
legislao especifica, mas h casos em que a empresa adotam espontaneamente sistema de coletas
e rejeitos, encaminhando-os para remanufatura e reciclagem. Em qualquer caso, os custos de
controle ambiental so refletidos nos preos dos produtos, mas o melhor desempenho ambiental
acaba impactando positivamente a concorrncia entre as empresas, e favorecendo a busca por
maiores nveis de eficincia e de reduo de custo.
Assim, constatou-se que a questo do lixo no Canada precisava ser tratada com real ateno e
eficincia, de forma a no prejudicar as condies ambientais futuras. Como consequncia dessa
constatao, o governo decidiu adotar a recomendao da OCDE (Organizao para a Cooperao e
Desenvolvimento Econmico, OECD em ingls) para que o pas possa melhorar sua gesto
ambiental, adotando o princpio de atribuir ao poluidor o pagamento dos respectivos custos (Novaes
2015).
4
VOLUME AGREGADO
Tendo um expressivo Marketing Share no mercado de eletrodomsticos no Canadense a Whirlpool
fez uma anlise preliminar das quantidades de materiais que compe os eletrodomsticos. Na tabela
1 apresentada a composio de materiais dos principais eletrodomsticos comercializados no
Canad.
Tabela 1. Composio de materiais dos principais eletrodomsticos canadenses (em kg)

o
Alum
nio
C
obre
Refrigerador
9
5,6
3,8
Fogo
6
6,4
1,9
2,9
5
6,5
0,5
Lava-loua
2
9,5
2,2
Freezer
7
7,2
2,6
Micro-ondas
2
1,9
0,9
Tipo
Secadora
roupa
de
V
idro
3,
Pls
tico
Resd
uos
Peso
total
18,1
2,6
127,2
1,9
1,5
78,6
2
0,9
,3
2,1
,3
0,
7
Lava-roupa
Outros
metais
2,
0,2
3,5
85
0,6
2,8
0,7
63,5
4,3
38,2
8,2
1,3
98
2,9
0,2
29,5
2,
0,
0
0,3
,5
4,
0,3
2,
1
0
,4
Considerando apenas eletrodomsticos com maior expresso em termos de gerao de resduos,

a tabela 2 mostra as quantidades de materiais em peso e por tipo de produto, correspondentes s
vendas do ano de 2008. Alm dos principais eletrodomsticos listados na tabela 2, que foram cerca
de 91% do total de eletrodomsticos. Observa-se a forte participao do ao, responsvel por 79,5%,
em peso, nos potenciais resduos EOL (End of line) de eletrodomsticos. Em seguida aparecem os
plsticos, com 9%, sendo o 1,5% restante dividido entre os demais materiais indicados na tabela 2.
Tabela 2 Composio aproximada, em peso, dos diferentes materiais

contidos nos principais eletrodomsticos comercializados no Canad em 2008
N unid
vendidas
(mil)
Ao
(ton)
Alu
mnio
(ton)
Co
bre
(ton)
Outros
metais
(ton)
Vid
ro
(ton)
Pl
stico
(ton)
Res
duos
(ton)
1.526
145.
912
5.88
3
6.0
22
1.315
3.5
30
27.
687
3.945
1.000
66,4
1.95
1
49
9
2.132
4.3
09
1.9
51
1.542
Lavaroupa
959
70
2.00
1
2.5
66
174
43
3.3
49
4.828
Secador
a de roupa
868
56,5
433
2.0
87
551
2.4
41
630
Lavaloua
760
29,5
1.65
5
31
0
241
41
4
3.3
09
793
315
77,2
829
1.4
00
100
1.2
57
2.5
72
414
1737
21,9
1.57
6
3.8
61
2.4
42
5.1
21
394
Total
413.
993
14.3
28
16.
745
4.513
11.
995
46.
430
12.54
6
Particip
ao
79,5
0%
2,70
%
3,2
0%
0,90%
2,3
0%
9,0
0%
2,40
%
tipo
Refriger
ador
Fogo
Freezer
Microondas
Fonte: Mark e Wood, 2011.
Lembrando que o Market Share da empresa Whirlpool da ordem de 30%, e considerando as

quantidades de descarte de eletrodomsticos previstas para 2010 e 2020 (Tabela 3), bem como os
valores unitrios que podero ser obtidos com a venda de diversos materiais resultantes da
reciclagem, obtm-se as estimativas mostradas na tabela 4.
Na tabela 3 so apresentadas as estimativas de eletrodomsticos em termino de ciclo de vida
(EOL), nos anos de 2010 e 2020, segundo a CAMA- Associao Canadense de Fabricantes de
Eletrodomsticos (apud Mark e Wood, 2011).
Tabela 3 Nmero de unidades EOL de eletrodomsticos em 2010 e

2020
Tipo
N unid EOL em
2010
N unid EOL em
2010
Refrigerador
262.000
145.912
Fogo
220.000
359.000
Lava-roupa
220.000
325.000
Secadora de
roupa
170.000
336.000
6
Lava-loua
160.000
296.000
Freezer
110.000
113.000
Fonte: Cama, apud Mark e Wood (2011).

VOLUME GANHO COM USO DA TCNICA LOGSTICA.
O ao resultante da reciclagem vale aproximadamente US$225 por tonelada; o cobre em torno de
US$4.620 por tonelada; o alumnio vale US$1.770 por tonelada; o plstico gira em torno de US$530
por tonelada; e o vidro cerca de US$65 por tonelada. O resduo final, por sua vez, que formado por
borracha e isopor, geralmente utilizado como cobertura nos aterros sanitrios.
Tabela 4 Retorno potencial do processo de reciclagem

de eletrodomsticos fabricados pela Whirlpool em 2010 e
2020 (em milhares de dlares)
N unid EOL
em 2010
N unid EOL
em 2020
2010
2020
Ao
5.267
7.577
Alumnio
1.473
2.143
Cobre
3.717
5.168
277
407
40
55
1.271
1.787
12.045
17.137
Tipo
Material
reciclado
Outros
materiais
Vidro
Plsticos
Total
LOGSTICA UTILIZADA
Logstica reversa:
Hoje, as atividades de logstica reversa se expandiram excessivamente e podem ser classificadas
basicamente em dois grupos (LEITE, 2009): fluxos reversos de ps-consumo, de um lado, e de psvenda, de outro.
Fluxos reversos de ps-consumo.
Tudo que produzido pela indstria e comercializados nas lojas do varejo, inclusive no comercio
eletrnico, tm uma vida til estimada, que determinada pela durabilidade de seus componentes,
como tambm pelas necessidades de suas caractersticas de consumo.
Na maioria dos casos, esses bens de consumo no so descartados aps seu uso pelo primeiro
proprietrio. No caso de automveis, eles so vendidos no mercado de segunda mo e a
comercializao continua diversas vezes, cobrindo vrios anos. No caso de outros produtos, tais
como eletrodomsticos, o intervalo de tempo entre a primeira compra at o descarte final menor.
Mas alguns tipos de produto, como geladeiras, por exemplo, ainda permanecem em uso durante
vrios anos. Entretanto no caso de telefones celulares, a velocidade de troca hoje bem elevada,
tendo em vista a rapidez dos avanos tecnolgicos e as implicaes sociais e de prestigio que esse
tipo de bem de consumo traz consigo. Mesmo nos casos em que o produto usado no seja vendido,
mas doado a outra pessoa, o processo permanece, pois esse bem continua passando de mo em
mo, at seu descarte final (Novaes 2015).
Ao fim da vida til de um bem de consumo qualquer, incluindo os de vida curta, com durao de
dias ou semanas (como o caso no recarregveis), o fluxo reverso desses produtos segue trs
destinaes diversas: remanufatura, reciclagem e disposio final (Leite, 2009).
Ocorre a remanufatura quando um produto submetido a um processo de reviso tcnicosfuncional, sendo substitudos alguns componentes e realizadas testes de desempenhos, gerando um
produto com as mesmas funes do produto original.
Na reciclagem no se reaproveitam integralmente os componentes e peas de um bem durvel ou
semidurvel como na remanufatura. Atravs de processos industriais diversos, mecnicos, qumicos e
outros, so extrados materiais bsicos que separados, vo posteriormente ser utilizados na
fabricao de outros produtos.
Finalmente, quando no possvel remanufatura ou reciclar um produto no termino de sua vida
til, necessrio destina-lo a um local predeterminado para a sua disposio final. Uma das formas
incinerar esses produtos e colocar as cinzas em locais apropriados. Outra forma lan-los em
aterros adequadamente localizados e tratados, nos quais os resduos slidos so colocados entre
camadas de terra, de forma a serem absorvidos naturalmente pelo solo.
Fluxo reversos de ps-venda.
A moderna logstica, assim como toda a atividade empresarial moderna atuando nas Cadeias de
Suprimento, visa a satisfao do cliente final como objetivo ultimo de suas atividades. A ideia bsica,
e que hoje permeia as atividades de marketing de muitas empresas, agregar valor ao cliente. Neste
contesto, os produtos adquiridos pelos consumidores no varejo podem ser devolvidos unidade
comercial que lhe efetuou a venda, quando obedecidas certas regras. Os produtos devolvidos formam
o fluxo reverso de ps-venda cujo volume fsico e financeiro expressivo. Segundo Prater &
Whitehead (2013), os ndices de retorno variam muito de setor para setor, como mostrado na tabela
5.
Tabela 5 ndices percentuais de retorno ps-venda, por setor
Setor
Porcentag
em de
retornos
Publicao de revistas
50%
Publicao de livros
20 a 30%
Comercializao de produtos atravs de catlogos
18 a 35%
Computadores pessoais vendidos em lojas
10 a 20%
Computadores pessoais vendidos na internet
2 a 5%
Impressoras
4 a 8%
Produtos eletrnicos diversos
4 a 5%
Peas de automveis
4 a 5%
Fonte: Prater & Whitehead (2013)
A razo bsica que a industrias adotam essa prtica, de natureza estratgica, agregar valor ao
logstico ao ato de compra do produto por parte do consumidor. Para o consumidor, o ato de ir
diretamente loja para devoluo do produto prejudica sua avaliao de valor de tempo e de lugar,
tendo em vista o tempo gasto e o deslocamento fsico necessrio. Mais do que isso, a aquisio de
um produto sem a possibilidade de devoluo gera um potencial de litigio com varejista ou com
fabricante, ocasionando uma incerteza sobre eventuais conflitos, que podem lhe causar futuras
pendencias legais, com gasto de tempo e de dinheiro. O efeito negativo para indstria e o varejista,
da so possibilidade de devoluo, , muitas vezes, a perda de cliente, que vai adquirir o produto
noutro estabelecimento.
MERCADO PRESENTE
A Whirlpool Latin Amrica tem investido em programa de logstica reversa desde 2003, com a
reciclagem das embalagens dos produtos vendidos na Grande So Paulo e Baixada Santista, por
meio do programa Brastemp Viva!, que tem como objetivo reduzir o volume de resduos descartados
e no reciclados, como o filme plstico, papelo e isopor que compem as embalagens.
O programa tem se mostrado eficiente, s em 2015, foram recolhidas 30 toneladas, o que
representa um retorno de 71% das embalagens das vendas diretas, superando a meta de 70%.
VANTAGENS AMBIENTAIS
O uso de aterros sanitrios destinados rejeitos no reciclveis e a adoo do EPR so linhas
complementares de ao. Em pases com uma poltica avanada de conservao ambiental, o ponto
de vista exatamente o contrrio. Na Europa, por exemplo diversos pases cobram um imposto nada
desprezvel daquele que solicitar autorizao para lanar rejeitos em aterros sanitrios. Criou-se, com
isso, uma considervel presso econmica para que as indstrias apliquem mais recursos na
reciclagem de materiais, ao invs de enterr-los, como tambm invistam significativamente no
desenvolvimento de produtos com melhores caractersticas ambientais.
Alguns fatores reduzem o interesse da sociedade e dos governos pelo uso de aterros sanitrios.
Como em primeiro lugar, a carncia de territrio apropriado perto de reas urbanas, que so as
maiores responsveis pela produo desses resduos, pois no se coloca esses aterros muito longe
da origem do material em razo do custo de transporte do lixo. Em segundo lugar, observa-se a
rejeio generalizada daqueles que moram nas vizinhanas dos aterros, e que seguem o conhecido
refro NIMBY (not in my back-yard). Desse modo, a cobrana desse imposto pressiona a iniciativa
privada a adotar mtodos mais adequados, como o aumento dos nveis de reciclagem, atendendo
assim ao preconizado nas regras do EPR.
A figura mostra um exemplo tpico da Dinamarca. No incio da cobrana do imposto pelo uso de
aterro.
FIGURA 1 Comparao entre utilizao de aterros sanitrios e cobrana do imposto na

Dinamarca (1985 2010).
Pode-se observar, na Figura, que a porcentagem de uso dos aterros sanitrios, em relao ao total de
lixo gerado, tem cado sistematicamente ao longo dos anos na Dinamarca. No incio, em fins da
dcada de 1980, cerca de 40% dos rejeitos eram lanados nos aterros, tendo sido reduzidos a
apenas 10% em 2010. Nota-se a correlao inversa entre os valores do imposto e a porcentagem de
aterramento ao longo dos anos. E nisso que, basicamente, reside a razo por trs do aumento
sistemtico do imposto de aterragem: forar as indstrias a lanarem mo, de forma crescente, da
reciclagem de materiais. Embora de forma no to dramtica, tm-se observado situaes
semelhantes noutros pases europeus que j adotaram a filosofia EPR.
VANTAGENS ECONMICAS
Na prtica, as vantagens econmicas, para a indstria, da utilizao da logstica reversa muito
difcil de definir e saber se elas podem ser quantificadas, visto que essas vantagem so mais
acentuadas no mbito social e ambiental. Para a indstria os valores do custo de se praticar a
logstica reversa repassado ao consumidor que por sua vez, de modo geral, aprecia o fato de seu
bem de consumo estar cumprindo algum tipo de ao ecolgica/ambiental. Mesmo que o processo de
reciclagem do equipamento traga alguma renda, como a venda de matria prima extrada dos
equipamentos, ainda assim as vantagens econmicas so muito pequenas. Por este motivo as
empresas tem tanta resistncia em aplicar o mtodo.
MERCADO FUTURO
Com o sucesso do programa a Whirlpool estuda expandir, para os prximos anos, a iniciativa para
as regies Sul e Nordeste, levando para mais estados a conscientizao em prol da sustentabilidade
e da destinao correta dos resduos.
10
Com os seus programas de logstica reversa, a Whirlpool tem sido reconhecida e premiada por ser
comprometida com a sustentabilidade.
CONCLUSO
Atualmente estamos vivenciamos um aumento desenfreado do consumo de produtos
industrializados, em nveis globais, em consequncia disso temos tambm todos os problemas que
vem atrelado a ele, como o tratamento destes produtos no fim de sua vida til, no se justifica nem
economicamente quanto ecologicamente, o aumento e manuteno dos aterros sanitrios.
Produtos industrializados trazem em sua composio materiais de valor bom valor agregado, que
por sua vez, pode tornar sua reciclagem rentvel.
Um processo que ajuda a resolver esses problemas citados, e atende as legislaes ambientais,
o processo de logstica reversa.
Como abordado neste trabalho, atualmente existem empresas que implementaram o processo de
logstica reversa, como a Whirlpool, e outras que se mostram resistentes a este processo, empresas
que visam somente o lucro como foco central ainda impem dificuldades para a implantao desta
poltica. Porm o comportamento do consumidor vem mudando, isso fora a indstria a acompanhar
esta tendncia, demonstrando uma imagem ambiental corporativa, alm de obter alguma vantagem
competitiva sustentvel perante os concorrentes.
REFERNCIAS
NOVAES, Antonio Galvo. Logstica e gerenciamento da cadeia de
distribuio: estratgia, operao e avaliao. Rio de Janeiro: Elservier, 2015.
GENCHEV, S. E. (2009). Reverse Logistics Program Desingn: A Company Study, Business
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MARK, K. e Wood, D. (2001). Whirlpool Corparation: Reverse Logistics, publicao W11309,
Richard Ivey School of Business, University of Western Ontario, Ontario, Canad.
MCKERLIE, K.; Knight, N. e Thorpe, B. (2006). Advanced Extended Producer Responsibility in
Canada, Journal of Cleaner Production, v. 14: 616-628.
LEITE, P.R. (2009). Logstica Reversa: Meio ambiente e competitividade. So Paulo: Pearson
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PRATER, E. e Whitehead, K. (2013). Future SCM Trends, Chapter 10, An Introduction to Suply
Chain Management, Business Expert Press Book, Havard Business Review Press.
MAYERS, C.K. (2007). Strategic, Financial, and Desing Implications of Extended Producer
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11

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FACULDADE BRASILEIRA

Credenciada pela Portaria/MEC No 259 de 11.02.1999 D.O.U. de 17.02.1999

Crystian J. J. Santos1, Elder A. de Assis1, Fabricio M. Testa1, Gemilson L. S. Aguiar,

Professora da Disciplina de Logstica Empresarial Mestre em Sociologia Poltica/UVV.

Forar as indstrias a investirem no desenvolvimento de produtos e processos sustentveis,

Evitar ao mximo a incinerao de rejeitos ou seu lanamento em aterros sanitrios.

Em particular, o EPR procura estimular a inovao de produtos e a preveno da poluio atravs

Reduzir o uso de materiais e de energia;

Eliminar o uso de insumos qumicos txicos no produto;

Aumentar o contedo de material reciclvel e reciclado no produto;

Melhorar a eficincia nos sistemas de transportes, nos processos de fabricao e nas

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