EL INFORME Y SUS PARTES

Un informe es la descripcin detallada de las caractersticas y circunstancias

de un asunto especfico. Como tal, recoge de manera clara y ordenada los
resultados y hallazgos de un proceso de investigacin y observacin, para ser
comunicados a un pblico determinado, que bien puede ser una audiencia
especializada (tcnica,
cientfica,
acadmica),
una instancia
superior (empresas, organizaciones, entes gubernamentales) o pblico
general (publicaciones de divulgacin masiva). En este sentido, puede
presentarse de manera oral o escrita.
La palabra informe deriva del verbo "informar", que proviene del latn
informre, de all que como informe tambin designemos la accin y efecto de
informar.
En Derecho, como informe se conoce la exposicin que, en un proceso, realiza
el fiscal ante el tribunal encargado de dar sentencia.
Utilizado como adjetivo, la palabra informe hace referencia a la cualidad de
lo que no tiene forma o figura. Asimismo, puede aludir a algo cuya forma es
vaga e indeterminada.
En trminos generales, un informe es un texto que da cuenta del estado actual
o de los resultados de un estudio o investigacin sobre un asunto especfico. En
cualquier caso siempre es necesario preparar todo el material. El informe
contiene datos en pasado o en futuro ya comprobados. El informe es un
documento escrito en prosa informativa (cientfica, tcnica o comercial) con el
propsito de comunicar informacin del nivel ms alto en una organizacin. Por
consiguiente, refiere hechos obtenidos o verificados por el autor
(reconocimientos, investigaciones, estudios, o trabajos). Adems, aporta los
datos necesarios para una completa comprensin del caso, explica los mtodos
empleados y propone o recomienda la mejor solucin para el hecho tratado.
El informe es la exposicin de los datos obtenidos en una investigacin de
campo o bibliografa de un determinado tema; por eso, su propsito es
principalmente informativo.
PARTES
Un informe, por lo general, viene estructurado de la siguiente manera:

Ttulo que refleje fiel y explcitamente el tema.

ndice o tabla de contenidos de las principales partes o apartados que lo

constituyen.

Introduccin que brevemente exponga el asunto, los temas que se

abordarn, el enfoque que se emplear, su motivo e intensin.

Desarrollo que contenga la informacin principal y completa, junto con

resultados y anlisis.

Conclusin donde se recogen los resultados ms relevantes y, si fuera

el caso, recomendaciones.

Bibliografa con las fuentes en que se apoya el texto, ordenadas y

especificadas.

Anexos (si los hubiera) con alguna informacin adicional de inters,

como fotografas, planos, grficos o documentos vinculados con el tema
principal.

CONTENIDO
Los informes varan mucho en cuanto a su extensin y estructura, de acuerdo
con la prctica de la organizacin para lo cual se elaboran. Pero, bsicamente,
todos se ajustan a un contenido comn que comprende:
Propsito: todo informe contiene una exposicin declarada del propsito o
finalidad con que se expresa (Para qu?).
Mtodo o procedimiento: Explica la forma, procedimiento, tcnica o mtodo
empleado en la recoleccin de datos o en la investigacin, para que el lector
juzgue la exactitud veracidad o grado de confiabilidad en la informacin que se
le proporciona (Cmo?).
Hechos: Incluye tambin una descripcin o narracin de los hechos
encontrados, en forma objetiva, lgica, clara y analtica (Qu?).
Anlisis y discusin: La informacin que se proporciona debe ser analizada y
evaluada con el criterio del informante, para que su destinatario decida sobre
su valor.
Conducciones, recomendaciones o solicitaciones: El informe concluye con la
opinin o el punto de vista del autor; o con una recomendacin al lector para
asociarlo en la decisin; o a veces concluye con una solicitud o pedido de
normas para actuar (Qu debe hacerse?).
Estos contenidos suelen agruparse segn las normas de las instituciones
dentro del cual circula el informe, aunque sin embargo la estructura y esquema
ideal y completo de un informe debera organizarse en la siguiente forma:
Cubierta o portada

Tabla de Contenido
Cuerpo
Apndices
FORMATO
En cuanto a un formato, los informes varan desde un punto de vista que
indican los asuntos tratados a formatos ms complejos incluyendo diagramas,
grficos, imgenes, tablas de contenido, extractos, resmenes, apndices,
notas al pie de la pgina, hipervnculo y referencias; u otro tipo especfico,
redaccin del informe como una sola unidad, donde se expone la informacin
investigada, en la que no son necesarios los ttulos, ya que estn marcadas sus
partes, aunque carezcan de esto.
TIPOS DE INFORME
Por la materia que abarcan los informes se clasifican en:

Cientficos: se refieren a temas de ciencia y utilizan un lenguaje propio y

riguroso; pertenecen a la categora de memorias cientficas.

Tcnicos: se desarrollan en las organizaciones pblicas o privadas sobre

temas de sociologa, antropologa, psicologa social, etc.; su lenguaje es
accesible, pero mantiene el rigor de la investigacin cientfica.

De divulgacin: destinados al pblico en general; su lenguaje se adapta

a una persona de mediana cultura.

Mixtos: destinados tanto a instituciones como al pblico en general; su

lenguaje se adapta al de ambos grupos de destinatarios.

Por las caractersticas textuales los informes se clasifican en:

Expositivos: contienen una informacin o una descripcin del tema o

unas instrucciones. No es necesario incluir conclusiones, interpretacin,
o evaluacin; a veces, reciben el nombre de dossier.

Analticos: tienen como objetivo justificar una decisin o accin ya

realizada o, al menos, proyectada. (Ibdem). Se denominan tambin
propuesta o proyecto.

Persuasivos: pretenden convencer al destinatario para que tome una

decisin en la lnea de lo que se expone en el informe. Proponen un plan
de accin (es el informe ms utilizado en consultora).

Segn la funcin que se les da. Los principales son:

Informe formal: tiene un contenido amplio y detallado, y se usa en casos

y plazos ya establecidos por la empresa o institucin (Preliminar, en
marcha, final, diario, semanal, mensual, trimestral, semestral, anual)

Monografa: Es un informe sobre un asunto limitado que se ha

investigado acadmicamente segn un mtodo cientfico o tcnico, es la
expresin del resultado de esa investigacin. Se usa en las escuelas y
especialmente en las Universidades. (Al ser un informe complejo, la
monografa tiene sus propias reglas y estructura que lo diferencia de los
dems ejemplos. Posee sus propios pasos, presentacin, tipo de letras y
mrgenes, etc.)

Tesis: Designa la proposicin que se mantiene con razonamiento para

llegar a una conclusin vlida, fundada.

Orales: Finalmente cabe decir que los informes de todo tipo pueden ser
escritos, pero tambin pueden ser orales.

CARACTERISTICAS DEL INFORME

Tiene caractersticas propias que la diferencian netamente de los escritos
literarios, como el cuento, la novela, el ensayo, la poesa o el drama, y aun el
periodismo.
1- el informe es generalmente redactado para un superior, como una
obligacin profesional del autor, y muy rara vez para otra persona; en muy
pocos casos se redacta un informe para un publico amplio.
2- El contenido del informe no depende de la eleccin del autor, sino de la
exigencias de una tarea o empleo, y versa por lo general sobre un asunto
tcnico, sobre hechos, reconocimientos, investigaciones, estudios o labores
realizadas por el informante.
3- Admite libremente toda clase de medios que contribuyen a trasmitir
claramente el pensamiento: fotografas, diagramas, grficos, estadsticas,
cuadros numricos, documentos originales, anexos ilustrativos o
demostrativos.
4- El estilo se ajusta a las conveniencias o costumbres establecidas por la
prctica de cada caso (frmula, frases, vocabulario), y en tal sentido, debe ser
preciso, claro correcto y completo.
5- Los prrafos son caractersticamente cortos y concisos, sin intencin
artstica. Muchas veces se adaptan frmulas expresivas ya elaboradas por la
tradicin, que deben respetarse.

6- El vocabulario es usual en la materia que se trata, y por ello resulta

generalmente especializado, con neologismos, tecnicismos y aun barbarismos.
7- Los modos bsicos de un informe: La narracin, la descripcin, la exposicin
y la argumentacin.
ESTRUCTURA DEL INFORME
La estructura de un informe tiene una secuencia lgica que en trminos
generales, explica de qu se trata, que se hizo, como se hizo y cules son las
conclusiones. Cualesquiera que sea la longitud o la ndole de los informes,
estos tienen ciertos elementos comunes que constituyen su estructura bsica.
Una forma de hacerlo ms o menos universalmente admitida es la siguiente:
Seccin Preliminar:
1. Prologo
2. Contenido o General
3. Introduccin
a. Planteamiento del Problema
b. Significado del Problema o Historia del Concepto
c. Explicacin lo ms precisa posible del Objeto de la Investigacin: qu se
hace y para qu se hace.
4. Marco Terico Referencial
Definiciones de trabajo utilizadas
5. Revisin de la Bibliografa relacionada con el tema y con Investigaciones ya
realizadas sobre la misma cuestin o similares.
Cuerpo del Informe:
6. Esquema de la investigacin
a. Breve Referencia al Diseo de la Investigacin
b. Descripcin de Mtodos y Tcnicas utilizadas
7. Presentacin, Anlisis e Interpretacin de los Hechos:
a. Los Hechos

b. El Anlisis de los Hechos

c. La Interpretacin de los Hechos
8. Resmenes y Conclusiones:
a. Principales hallazgos; conclusiones que se deducen de los resultados.
b. Sugerencias para investigaciones ulteriores, y/o.
c. Diagnostico (cuando se trata de una investigacin para realizar un programa
de accin social.
Seccin de Referencias:
9. Bibliografa
10. Anexos y Apndices:
a. Grficas e Ilustraciones
b. Datos Estadsticos
c. Material Suplementario
Portada:
La portada debe contener un titulo que resuma la esencia del estudio, fecha
nombre de la organizacin que est presentando el informe de la organizacin
a quien va dirigido e informe. Si el informe es confidencial, los individuos que
van a recibirlo deben estar incluidos en esta pgina.
Tablas de Contenido:
La tabla de contenido enumera en forma secuencial los temas cubiertos en el
informe, junto con sus referencias de pginas. Su propsito es ayudar a los
lectores a encontrar secciones especficas del informe que son de mayor
inters para ellos.
ndice de Tablas:
Este ndice enumera los ttulos y nmeros de pginas de todas las ayudas
visuales. Esta tabla se puede ubicar en la misma pgina de la tabla de
contenido o en una pgina separada.
Resumen Gerencial:

El resumen gerencial es una presentacin concisa y exacta de los aspectos

fundamentales del informe. Esta sinopsis de una o dos pginas debe hacerse
para la mayor parte de los informes de investigacin. Puestos que muchos
ejecutivos leen nicamente el resumen gerencial, es importante que esta
seccin sea exacta y que este escrita en forma adecuada.
El resumen gerencial no es una miniatura del informe principal, este
proporciona a quien toma decisiones los resultados de la investigacin que
presentan en mayor impacto en la decisin que se tiene que tomar, este
resumen debe incluir:
a. Objetivos del proyecto de investigacin
b. Naturaleza del problema de decisin
c. Resultados clave
d. Conclusiones (opiniones e interpretaciones basadas en la investigacin)
e. Recomendaciones para a accin

CONSIDERACIONES TCNICAS
Legibilidad
Los elementos que favorecen esa legibilidad son:
- El empleo de palabras breves, antes que largas.
- Palabras simples, no las rebuscadas.
- Deben evitarse las redundancias.
- No utilizar palabras vacas, que lo que hacen es disminuir el inters y la
calidad del escrito. Se pueden emplear giros y trminos tcnicos necesarios,
pero siempre de una forma clara y simple, pensando en quien va a recibir el
escrito.
- Si se piensa que quien va a recibir el escrito no conoce el significado de algn
trmino, se le debe definir discretamente en su primera aparicin en el texto.
Fuente( en caso de usar un procesador de texto).
El tipo de letra que se usa frecuentemente, es Times New Roman. Tambin
Arial u otra fuente de igual aspecto. Si bien, en este sentido no se exige tanto,
debe predominar la legibilidad por encima de la esttica. La modalidad usada
para el cuerpo es (No exagerar en esto) de 11 o 12. Nunca uses fuentes de
diversos colores sino, negro o azul oscuro.

Quien elabora a mano (menos recomendable) deber usar cursiva para ello e
imprenta par los ttulos. La exigencia en este sentido pasa por la legibilidad y
comprensin del trabajo.
Con respecto al tipo de hoja, en todos los casos debern ser blanca (a4 u oficio
para el procesador de texto y la mquina de escribir) y hojas de cuaderno
universitario para quien lo elabore a mano.
Ttulos
Se suele distinguir entre ttulos, que encabezan los captulos, y subttulos, que
encabezan las secciones. Hay mltiples mtodos grficos para diferenciar a los
ttulos de los subttulos y a ambos del resto del texto (subrayado, letra cursiva,
etc..). Lo ms habitual es:
- Escribir los ttulos en maysculas. Si es posible, se utilizar adems la letra
negrita. No conviene subrayar los ttulos ni escribirlos con letra cursiva.
- Escribir los subttulos en minsculas. Si es posible, se utilizar
preferentemente la letra cursiva. Si sta no est disponible, se subrayar el
subttulo. Es tambin admisible usar las posibilidades anteriores (minsculas
cursivas o minsculas subrayadas) combinadas con el tipo de letra negrita.
- Siempre colocarlos de forma horizontal y nunca de manera vertical.
(Acurdate que tu trabajo es informar a otra persona de un hecho o propsito y
que lo pueden rechazar en caso de presentar dificultades para su lectura o
excesivos tonos de colores y garabatos).
Interlineado
Al decidir si utilizar un interlineado de uno, uno y medio o dos espacios hay que
considerar la longitud y la finalidad del informe. Los borradores se suelen
mecanografiar a doble espacio para poder hacer correcciones y cambios. Para
informes largos se recomienda un espacio, porque as se reduce el nmero de
pginas. Sin embargo con el interlineado a un solo espacio hay que procurar
que los prrafos sean bastante cortos y que haya dos espacios entre ellos. Esto
le da un aspecto atractivo a la pgina, aunque la escritura sea densa. Para
informes de extensin media o pequea, digamos de menos de veinte o treinta
pginas, se recomienda espacio y medio
Grficos y diagramas
Es recomendable su inclusin, ya que permiten una valoracin ms rpida e
intuitiva de los datos. Deben ir acompaados de una breve explicacin y de
una referencia en el texto: "el diagrama del la figura 2.1 nos muestra que...". Si
es previsible que algunos lectores del informe no estn familiarizados con los
signos convencionales utilizados en grficos y diagramas, es necesario incluir

una tabla con las claves. Si es posible, las tablas y los diagramas que
aparezcan en el cuerpo principal del informe deben ocupar menos de una
pgina para que cualquier descripcin o comentario de ellos pueda aparecer en
la misma pgina. Si no es posible, lo mejor es utilizar la pgina siguiente con
este propsito.
Mrgenes
Lo ms usual es dejar un margen de 2,5 centmetros en las cuatro direcciones
que encuadran el texto. Si se utiliza un sistema de encuadernacin que ocupe
algo de espacio a la izquierda, debe tenerse en cuenta. Suele ser suficiente con
aadir medio centmetro. En la primera pgina de un captulo o de una seccin
importante, el margen superior puede ser mayor, por ejemplo, de cinco
centmetros. Este espacio actuar de seal visual para el lector. Con respecto a
la sangra primera lnea, basta con dos o tres espacios para diferenciarse.
Numeraciones
Adems de la numeracin de las pginas, en el informe existen otros tipos de
numeraciones. Existen diversos mtodos para numerar los prrafos. Tal vez el
ms sencillo sea el consistente en insertar al comienzo de cada prrafo dos
nmeros separados por un punto. El primero se refiere al captulo en que se
inserta el prrafo y el segundo a la posicin que el prrafo ocupa en relacin
con el resto de los prrafos del captulo. Por ejemplo, el prrafo vigsimo del
captulo tercero se numerara "3.20".
Otro medio de numerar el texto del informe es el referido a los captulos y las
secciones. Nuevamente, existen diversidad de mtodos. Uno de los ms
sencillos, similar al expuesto en el prrafo anterior, consiste en insertar al lado
del ttulo de cada captulo el nmero que le corresponde. Al lado del ttulo de
cada seccin se insertar, en primer lugar, el nmero del captulo en que la
seccin se integra; en segundo lugar y separado por un punto, el nmero que
la seccin ocupa en relacin con el resto de las secciones del captulo. Los
diagramas y tablas que aparecen en el informe se numerarn de igual forma
que los prrafos. As en el captulo primero: diagrama 1.1, 1.2,... Los apndices
tambin se citan con un nmero, adems de con su ttulo.