Ada 5.2

TECNOLOGA EN
LOGSTICA DEL
TRANSPORTE
Investigacin y diseo
experimental y no experimental
Actividad de Aprendizaje 5.2
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA 2014
INVESTIGACIN Y DISEO EXPERIMENTAL Y NO EXPERIMENTAL / TECNOLOGA EN LOGSTICA DEL TRANSPORTE
ADA 5.2
Tabla de contenido
Contextualizacin
1.
La investigacin cientca
2.
Tipos y diseos de la investigacin
3.
La investigacin estadstica
4.
Recoleccin de datos
5.
Instrumentos de medicin
6.
Actividad de aanzamiento
Conclusiones
5
9
11
27
29
33
37
39
Glosario
41
Referencias
43
Crditos
Copyright SENA , 2014.
45
Contenido
ADA 5.2
Contextualizacin
Investigacin Cientfica
Tipos
Investigacin
Histrica
Diseos
Investigacin
Descriptiva
Investigacin
Experimental
Diseo
Experimental
Clases
Diseo entre
grupos
Contenido
Diseo entre
individuos
Diseo no
Experimental
Clases
Diseos mixtos
Diseo
longitudinal
Diseo
transeccional
ADA 5.2
Contenido
ADA 5.2
1. La investigacin cientca
Para Galicia la investigacin puede ser definida como una serie de
mtodos para resolver problemas cuyas soluciones necesitan ser
obtenidas a travs de una serie de operaciones lgicas, tomando
como punto de partida datos objetivos (Citado en Tamayo, 2004, p.
38).
Como se vio en Actividades de
Aprendizaje previas, la investigacin
es un proceso sistemtico, (que
cuenta con unas entradas, un
procesamiento de datos y unas
salidas), basada en un mtodo para
demostrar o dar respuesta a
preguntas o situaciones especficas
de la vida real. Para el xito de una
investigacin se debe:
Planear una metodologa.
Establecer una serie de pasos
para lograr los objetivos de la
investigacin.
Recoger, registrar, y analizar
los datos obtenidos.
Determinar instrumentos para
la recoleccin de la informacin.
Crear los instrumentos si no
existen.
Contenido
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ADA 5.2
2. Tipos y diseos de investigacin

Tipos de investigacin
Existen diferentes tipos de investigacin segn Tamayo (2004), estos son:
La investigacin histrica: describe lo que fue, estudia un hecho
experimental del pasado, en el cual el investigador consulta diferentes
fuentes para obtener la informacin requerida.
La investigacin descriptiva: Analiza e
interpreta lo estudiado. Las principales
etapas de la investigacin descriptiva son:
Descripcin del problema, motivo de la
investigacin.
Definicin y formulacin de hiptesis
(supuestos o afirmaciones que se desean
verificar o calificar).
Supuestos en los que se basan las
hiptesis.
Marco terico.
Determinacin de poblacin y muestra
del estudio que se va a realizar.
Categorizacin de datos: Con el fin de
establecer relaciones.
Verificacin de la validez de los
instrumentos.
Descripcin, anlisis e interpretacin
de datos.
Contenido
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Diseos de investigacin
experimental o expost-facto
experimental
no
El diseo de investigacin se refiere al plan o

estrategia establecida para dar respuestas a las
preguntas de investigacin. Bsicamente en el diseo
de la investigacin se encuentran dos categoras, la
investigacin experimental propia de la investigacin
cuantitativa y la investigacin no experimental o
expost- facto en la que s se controlan las variables
(Hernndez, Fernndez & Baptista, 1991).
Pre-experimento: es un experimento en el cual, el

grado de control sobre las variables es mnimo; a
diferencia del experimento puro, se utilizan
bastante en estudios de mercado.
Cuasi experimento: se considera cuasi
experimento aquel en el cual el experimentador no
puede hacer asignacin al azar de los individuos de
los grupos experimentales.
Antes de profundizar en los diseos de investigacin

veamos qu es un experimento y algunas de sus
variaciones:
El experimento puro: presenta tres requisitos o
caractersticas especficas: el manejo y
manipulacin intencional de una o ms variables
independientes, la posibilidad de medir el efecto de
la variable independiente sobre la variable
dependiente y el control o validez interna de la
situacin experimental.
Contenido
14
15
ADA 5.2
Fases o etapas de un experimento

Se toma como un experimento una situacin simulada
en el cual el investigador manipula una o varias
variables que no son dependientes
estudiar los hbitos de consumo del usuario del

servicio de transporte pblico; otra forma de
encontrar los objetivos es: capacitado el 100% de
los conductores en temas de seguridad vial al
finalizar la fase del proyecto.
Observacin: Por medio de la cual se identifican

las condiciones de un entorno con respecto a un
sujeto.
Planteamiento de un problema de investigacin
o de conocimiento: Teniendo en cuenta una
situacin especfica el investigador, trata de
descubrir, comprobar, generar algn tipo de
conocimiento mediante el manejo de variables
independientes y su relacin con las variables
dependientes, mediante un proceso experimental
cuya metodologa depender del tipo de estudio y
la naturaleza de la investigacin.
Formulacin de objetivos: Una vez definido el
problema de investigacin se debe determinar el
objetivo que persigue, y est dado por la intencin
de la investigacin segn la metodologa utilizada
puede estar dado por un verbo en infinitivo o no, por
ejemplo analizar las condiciones de transporte,
Contenido
16
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ADA 5.2
Formulacin de hiptesis: La hiptesis se considera como la

exploracin de una posible respuesta anticipada al problema o de la
investigacin, la hiptesis relaciona variables
y deben ser
observables y medibles.
Realizacin del diseo acorde a la hiptesis: El diseo hace
referencia al plan, esquema de trabajo o metodologa utilizada que
incluye la descripcin del Qu y el Cmo realizar la investigacin, las
relaciones de la variables y la toma de la muestra.
Recoleccin y anlisis de datos: El investigador
puede utilizar diferentes instrumentos o tcnicas
para la recoleccin de datos entre los cuales se
encuentran la observacin, test, cuestionarios,
entre otros.
Resultados, formulacin de
conclusiones
y
recomendaciones: En este
punto
se
plantean
los
resultados obtenidos de la
investigacin, la metodologa
utilizada, la confirmacin de
la
hiptesis
y
recomendaciones para futuras
investigaciones.
Contenido
18
19
ADA 5.2
Diseo experimental
Es conocido tambin como diseo de controles
aleatorios o modelo experimental, en esta clase de
diseo el investigador debe establecer un conjunto de
situaciones y relaciones de causas y efectos bajo
condiciones especficas y aplicar el mtodo cientfico
en el cual observan, miden y evalan los resultados
obtenidos.
El diseo experimental puede utilizar diferentes
metodologas que dependen de la disponibilidad tanto
de recursos materiales como de recursos humanos y el
tiempo, tamao y objetivos de la investigacin.
Contenido
Entre los principales objetivos del diseo experimental

encontramos:
Identificar y valorar las variables que tienen
mayor influencia sobre las otras
Analizar y calcular las variables controlables
Analizar el comportamiento de las variables al
combinar varias de ellas y analizar el
comportamiento de las no controlables.
Identificar el comportamiento que sobre los
resultados tienen las variables
20
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ADA 5.2
Clasificacin de los diseos experimentales

Entre los diseos experimentales encontramos:
Diseos entre grupos: se realizan estudios entre
el comportamiento de un grupo de control y otro
experimental.
Diseos entre sujetos: se analiza el
comportamiento entre los sujetos de una
poblacin.
Diseos mixtos: este tipo de estudios analizan
tanto grupos como individuos de poblaciones.
Cuando hablamos de experimento nos referimos a la
experiencia, a realizar acciones teniendo en cuenta
unas variables y observando el comportamiento de los
mismos.
Contenido
22
23
ADA 5.2
El diseo no experimental o expost-facto

Se desarrolla sin trabajar, manipular, direccionar o intervenir con las variables independientes por parte del
investigador de hechos o fenmenos que ya ocurrieron, otro nombre con que se conoce es investigacin ex post
facto (los hechos ya ocurrieron), las variables se relacionan de forma natural entre ellas y se analiza la forma en que
se presentaron los hechos. En el diseo experimental el investigador establece una situacin objeto de estudio sin
intervenir las variables que se presenten, o estmulos relacionados.
Clasificacin de los diseos no experimentales
Diseos
transversales o
transeccionales: Se
recolectan datos en un
momento determinado
de la investigacin y se
analiza la
interrelacin de
las variables.
Diseos
transeccionales
descriptivos: Se
recolecta informacin y
se analizan una o ms
variables de un grupo
social en un tiempo
determinado.
Diseos
longitudinales:
Estudian y analizan
los cambios que se
producen en los
fenmenos, a travs de
seguir la evolucin
de algunas
variables.
Contenido
Diseos
transeccionales
correlacinales: Estudian
el comportamiento de una
o ms variables de la
actuacin de un grupo
social y luego establecen
las relaciones que se dan
entre esas variables.
Diseo
longitudinal de
tendencia: Este tipo de
diseo orienta a estudiar
los cambios que se
producen en determinadas
poblaciones o muestras
a tiempo travs del de
las variables
seleccionadas.
Diseo
longitudinal de
evolucin de grupo o
estudios de cohorte: Este
tipo de estudios se centran
en partes de la poblacin o
grupos especficos y en el
cambio de las variables
seleccionadas para
el objeto de
estudio.
24
25
ADA 5.2
Comparacin diseo experimental vs no experimental o expostfacto
Aspecto
Diseo experimental
Diseo no experimental
Expost facto
Control sobre variables.
La variable independiente se
modifica, hay mayor control.
La variable independiente no se
modifica ni manipula.
Posibilidad de rplica o
reproduccin del diseo.
El estudio se puede reproducir

con un alto nivel de posibilidad
de obtener los mismos
resultados.
El estudio se puede reproducir

con bajo nivel de posibilidad de
obtener los mismos resultados.
Cercana de las variables

con las condiciones reales.
La cercana es baja
Presenta cercana alta
Seleccin de grupos o
muestras.
Mayor riesgo de no seleccionar

muestras o grupos no
representativos.
Los grupos son ms

representativos.
Se conforman aleatoriamente.
Grupos naturales ya formados.
Orientacin del tiempo de

la metodologa
Se plantea para observar el

comportamiento hacia el futuro.
Su orientacin es para el estudio

de cmo se comport un
fenmeno u objeto de estudio en
el pasado.
Efectos
Se provocan, se manejan o
manipulan.
Se estudia sobre efectos que ya

han sido producidos.
Tabla 1 Diferencias entre el diseo experimental y el no experimental
Contenido
26
27
ADA 5.2
3. La investigacin estadstica
La investigacin estadstica es un tipo especial de
investigacin que requiere de un proceso metdico y
estructurado, cuyos resultados dependern de los
objetivos propuestos y el anlisis que se desarrolle. La
estadstica es fundamental en las actividades
investigativas y se fundamenta en la recoleccin,
procesamiento y anlisis de informacin de una
poblacin especfica.
Las etapas de una investigacin segn (Martnez,
2000) son: planteamiento, recoleccin procesamiento
y anlisis.
Contenido
En el planteamiento se establecen los objetivos y

la unidad de investigacin, los mtodos de
investigacin, el proceso de recoleccin, el
presupuesto, el diseo del formulario o
cuestionario, el cronograma de trabajo y la
encuesta preliminar.
En la recoleccin encontramos la distribucin del
material, el control y la verificacin del nmero de
formularios junto con la calidad de la informacin.
El procesamiento y anlisis cuenta con la crtica,
codificacin, clasificacin, revisin, anlisis.
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29
ADA 5.2
4. Recoleccin de datos
Segn Hernndez, Fernndez & Baptista (1991), para la recoleccin de datos se tienen
que tener en cuenta los siguientes pasos:
Seleccin del instrumento de medicin.
Aplicacin del instrumento de medicin.
Preparacin
de
las
mediciones obtenidas para que
puedan
analizarse
correctamente.
Seleccin
medicin
del
instrumento
de
El instrumento debe tener dos

caractersticas especficas como lo
son la confiabilidad y la validez.
La confiabilidad segn (Kerlinger,
2002) es la caracterstica asociada
con la seguridad, repetitividad,
consistencia y exactitud en el que
el instrumento produce resultados
consistentes,
coherentes,
congruentes y permanecen con las
mismas
caractersticas
en
diferentes tiempos.
Contenido
30
La confiabilidad se puede determinar mediante

diferentes mtodos entre los que se encuentran el
coeficiente test-pretest, el coeficiente de formas
paralelas y el test de consistencia interna
Medicin y
anlisis de
datos
INVESTIGACIN
EVALUACINY DISEO
DE LA CARGA
EXPERIMENTAL
Y DEL TRANSPORTE
Y NO EXPERIMENTAL
TECNOLOGA
/ TECNOLOGA
EN LOGSTICA
EN LOGSTICA
DE DEL
TRANSPORTE
TRANSPORTE
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31
Confiabilidad
Se obtienen los
mismos resultados
al medir eventos
varias veces.
Validez
Mide aquello para

lo que est
diseado.
Grado para inferir

conclusiones.
Figura 1: Medicin y anlisis de datos
Contenido
32
33
ADA 5.2
5. Instrumentos de medicin
Escala
Las escalas son aquellas frases seleccionadas que
constituyen un criterio vlido en pro de medir los
fenmenos sociales.
Escalas para medir actitudes
En el transporte como en otras ciencias se requiere la
investigacin de diferentes fenmenos y variables,
para lo cual se requieren escalas de medidas, si vamos
a medir la satisfaccin de los clientes o usuarios de
una determinada aerolnea nos enfrentamos a
interrogantes tales como: Cmo medir esa
satisfaccin?, Con que medirla? Con que escala?
Contenido
Para medir actitudes existen varios mtodos, los ms

utilizados son el diferencial semntico, el mtodo de
escalamiento de Likert y la escala de Guttman en los
que se proponen:
Experimentos
Cuestionarios
Anlisis de contenido
Observacin
34
35
ADA 5.2
La observacin es otra tcnica que permite al

investigador obtener informacin a partir de la
percepcin del medio, al participar en la toma de datos
el investigador conoce de primera fuente las
caractersticas de las variables a estudiar, por ejemplo
si se va a realizar una investigacin sobre el manejo de
Contenido
carga en terminales areos una tcnica para poder

desarrollar dicho trabajo ser la observacin del
comportamiento de dicha carga en diferentes
terminales areos con el fin de determinar las
caractersticas y comportamientos del manejo de
dicha carga.
36
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ADA 5.2
6. Actividad de aanzamiento
Cuestionario
Teniendo en cuenta los contenidos de esta seccin,
indique la respuesta correcta para cada uno de los
siguientes cuestionamientos.
1. De acuerdo con Tamayo (2004) existen dos tipos de
investigacin, estos son:
A. Investigacin histrica y descriptiva.
B. Investigacin experimental y cualitativa.
C. Investigacin experimental y no experimental.
2. El orden de las fases de un experimento es:
A.Formulacin
de
objetivos,
observacin,
formulacin de hiptesis, realizacin del diseo
acorde a la hiptesis, resultados, formulacin de
conclusiones
y
recomendaciones,
planteamiento del problema de investigacin y
recoleccin y anlisis de datos.
B. Observacin, planteamiento del problema de
investigacin,
formulacin
de
objetivos,
acorde a la hiptesis recoleccin y anlisis de
datos, resultados, formulacin de conclusiones y
recomendaciones.
C. Recoleccin y anlisis de datos, observacin,
Contenido
acorde a la hiptesis, resultados, formulacin de

conclusiones,
formulacin
de
objetivos
recomendaciones y planteamiento del problema
de investigacin.
3. Estrategias en las cuales se pretende obtener
respuestas a las interrogantes y comprobar las
hiptesis de investigacin, con el fin de alcanzar los
objetivos de estudio.
A. Diseo de investigacin.
B. Diseo no experimental.
C. Diseo experimental.
4. Diseo preexperimental en el que se aplica un
pretest, el tratamiento y un postest.
A. Diseo de un solo grupo con pretest y postest.
B. Diseo de dos grupos con postest al grupo
experimental y al grupo de control.
C. Diseo de un solo grupo con postest.
5. Investigacin que subdivide sus diseos en
transversales y longitudinales.
A. Experimental
B. No experimental
C. Cuantitativa
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Conclusiones
Contenido
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Glosario
Control: Posibilidad de manejar algunas de las condiciones escenciales que determinan que un sucesose produzaca o no.
Fuente: Tamayo, M (2004). Diccionario de la investigacion cientca. Mexico limusa. p. 30
Diseo: Estructura a seguir en una investigacion ejerciendo el control de la misma a fin de encontrar resultados confiables y
su relacion con los interrogantes surgidos de la hipotesis problema.
Fuente: Tamayo, M (2004). Diccionario de la investigacion cientca. Mexico limusa. p. 41
Variable: Una variable es una caracteristica que varia segn los sujetos , una propiedad que puede adoptar distintos valores.
Fuente: Bisquerra, R (2009). Metodologia de la investigacion educativa. Madrid. La Muralla, S:A. p. 134
Contenido
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ADA 5.2
Referencias
Bravo Colas, P. y Pina Hernndez, F (1998). Mtodos de Investigacin en Psicopedagoga. Espaa: McGraw-Hill.
Cauas, D. (2005). Elementos para la elaboracin y ejecucin de un proyecto de investigacin. Investigacin en
Ciencias Sociales. Recuperado de http://www.ninvus.cl/
Galicia Arias, F. (1971). Introduccion a la tcnica investigacion en psicologia. Trillas.
Hernndez Sampieri, R., Fernndez Collado, C. & Baptista Lucio, P. (1991). Metodologa de la investigacin. Mxico:
MacGraw Hill. Recuperado de http://www.upsin.edu.mx/mec/digital/metod_invest.pdf
Kerlinger N. (1986). Investigacion del Comportamiento. Mexico: McGraw Hill. Recuperado de
http://psicologiaexperimental.files.wordpress.com/2011/03/kerlinger-y-lee-cap-1.pdf
Martnez Bencardino, C. (2000). Estadstica bsica aplicada tercera edicin. Bogot: Ecoe ediciones. Recuperado de
http://xlibros.com/wp-content/uploads/2014/04/Estad%C3%ADstica-B%C3%A1sica-Aplicada-FL_redacted.pdf
Tamayo y Tamayo, M. (2004). El proceso de la investigacion cientica. Mxico: Limusa Noriega Editores.
Contenido
44
45
ADA 5.2
Crditos
Equipo de creacin y adecuacin de Programas de
Formacin con modalidad virtual y a distancia
Equipo tcnico-pedaggico
Lderes del proyecto:

Jairo Antonio Castro Casas
Mnica Patricia Osorio Martnez
Lder del equipo:

Clara Patricia Sanabria Oviedo
Asesora pedaggica:
Juan Carlos Castellanos Mayorga

Amanda Clavijo Soto
Diana Yamile Contreras Londoo
Wilder Erney Galn Machuca
Hernando Oviedo Vera
Johana Alexandra Gonzlez Campos

Guionistas:
scar Daro Cardozo Garzn
scar Ivn Pineda Cspedes
Diseadores:
Guillermo Armando Aponte Celis
Adriana del Pilar Buitrago Robayo
Jhonny Ronald Narvez Olarte
Leonardo Stiglich Campos
Gabriel David Surez Vargas
Programadores:
Katherine Lisette Gmez Castro
Diego Rodrguez Ortegn
Contenido
Expertos tcnico-pedaggicos:
Equipo de transversales
Cultura fsica
Hugo Alexander Contreras Bustos
tica
Laura Ivonne Rusinque Gamboa
Ingls
Alba Lucia Beltrn Poveda
Salud Ocupacional
Argenida Garca Kettyl
46

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Tipos y diseos de la investigacin

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2. Tipos y diseos de investigacin

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El diseo de investigacin se refiere al plan o

Pre-experimento: es un experimento en el cual, el

Antes de profundizar en los diseos de investigacin

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Fases o etapas de un experimento

estudiar los hbitos de consumo del usuario del

Observacin: Por medio de la cual se identifican

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Formulacin de hiptesis: La hiptesis se considera como la

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Entre los principales objetivos del diseo experimental

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Clasificacin de los diseos experimentales

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El diseo no experimental o expost-facto

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Comparacin diseo experimental vs no experimental o expostfacto

Control sobre variables.

El estudio se puede reproducir

El estudio se puede reproducir

Cercana de las variables

Presenta cercana alta

Mayor riesgo de no seleccionar

Los grupos son ms

Grupos naturales ya formados.

Orientacin del tiempo de

Se plantea para observar el

Su orientacin es para el estudio

Se estudia sobre efectos que ya

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En el planteamiento se establecen los objetivos y

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El instrumento debe tener dos

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La confiabilidad se puede determinar mediante

Mide aquello para

Grado para inferir

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