i)

a) Interna: Si bien en la ciudad de Iquique existen diversos centros

kinesiolgicos que satisfacen las necesidades de los pacientes de la regin; no
existen centros kinesiolgicos que se especialicen en el rea Neurolgica, por
lo tanto la instalacin de un centro con estas caractersticas beneficiara a un
segmento de la poblacin que necesita atencin especializada y enfocada en la
neurologa y que actualmente no puede realizar tratamiento alguno en la
ciudad.
b) Externa: Actualmente no existen centro kinesiolgicos especializados en el
rea Neurolgica motivo por el que los pacientes que necesitan realizar este
tipo de tratamiento se ven en la obligacin de realizar viajes a Antofagasta,
Santiago o Concepcin (SOLO ESOS HAY????)
b)
DESCRIPCIN DEL PROYECTO
OBJETIVO GENERAL

Instalar un centro kinesiolgico especializado en Neurologa en la ciudad de

Iquique

OBJETIVOS ESPECFICOS A CORTO PLAZO (UN AO)

Objetivo 1 Investigar el entorno de la empresa
Actividades:
1) Establecer un equipo de trabajo que desarrolle las distintas
actividades necesarias para la instalacin del centro kinesiologico
2) Examinar el modelo de trabajo de los centro kinesiolgicos en la region
3) Determinar los aspectos legales que se deben cumplir
4) Investigar los avances tecnolgicos que se implementan actualmente
Objetivo 2 Determinar la inversin inicial para la instalacin del
centro kinesiolgico
Actividades:
1) Realizar presupuestos
2) Determinar la cantidad necesaria de personal a contratar

Objetivo 3 Investigar una metodologa para insertar el centro

kinesiolgico en la ciudad
Actividades:
1) Desarrollar estrategias efectivas para dar a conocer el centro kinesiolgico
en la ciudad

Objetivo4 A LARGO PLAZO

Buscar mejoras constantes en el servicio entregado al paciente
Actividades:
1) Postular a certificaciones de calidad para mejorar la atencin a los
pacientes.

c) Plan de accin:
Actividad
Ej. Buscar equipo de trabajo

Tiempo
2 semanas

d) Asignacin de recursos necesarios: AQU TIENES OTRO EJEMPLO ; TIENES

QUE CAMBIAR LAS COSAS SI; PARA QUE PONGAS LO QUE NECESITAN USTEDES
EN EL CENTRO
i. Definir Inversin Inicial
ITEM
Infraestructur
a

MONTO

DESCRIPCION

$0

Al inicio de actividades la empresa no poseer

terrenos ni edificios o galpones propios, slo se
considerara el arriendo de una casa que cumpla
con

las

caractersticas

que

exija

la

ley

correspondiente a los espacios necesarios para el

esparcimiento de los menores..
Equipo

$2.984.230

-Computador $199.990 *5
- Impresora (multifuncional) $ 44.990 *2
-Escritorio $67.700 *5
-Silla de escritorio $36.000 *5
-Telfono red fija(Inalmbrico) $24.700 *4
-Mobiliario infantil $55.000 *9
-Juguetes didcticos $500.000
-Cama Americana de 1 plaza $66.000 *2
-Televisor $ 150.000

Tecnologa

$699.950

-Sistema de vigilancia que incluye cmaras de

seguridad $139.990 *5

Capital de
trabajo inicial

$ 6.000.000

-Equipo
$2.984.230
-Tecnologa $699.950
-$2.315.820 Monto en cuenta corriente para
gastos generales y situaciones contingentes.

e) ejecucin: Asignar funciones al grupo(para eso debes tener el grupo obvio

77 y ver que tareas le daras a cada uno y cuanto tiempo le daras para
hacerlo)
Encargado

Actividad

Resultado

f) control:

ii)Organizacin (Estructura de la empresa) ESTE ES UN EJEMPLO DE UN

ORGANIGRAMA; TIENES QUE CAMBIAR LOS CARGOS QUE NECESITAN EN EL
CENTRO KINESIOLOGICO Y DEFINIR LAS FUNCIONES DE CADA CARGO; DEBAJO
DE TE DEJO UNOS EJEMPLOS)

Definicin y diseo de cargo:

Cargo

Director General

Objetiv

Canalizar los recursos y los esfuerzos de la organizacin, hacia

aquellas

oportunidades

que

le

permitan

alcanzar

resultados

significativos, cumpliendo y superando las expectativas de los

clientes, haciendo de la guardera una empresa socialmente
comprometida.
Funcion
es

1. Crear y mantener una empresa inteligente, dinmica y creativa.

2. Implementar y mantener un sistema de gestin de la calidad,
dirigido hacia la identificacin y el cumplimiento de los requisitos
del cliente, los legales y los reglamentarios.
3. Aplicar de manera rentable los recursos fsicos y financieros.
4. Mejoramiento de la tecnologa.
5. Lograr ventajas competitivas para alcanzar un crecimiento
sostenido y de mejora continua.
6. Obtener informacin acerca de la competencia y de nuevas
formas tecnolgicas para el desarrollo de mejoras, que ayuden a
elaborar estrategias y planes de accin, para permitir el
crecimiento planeado de la compaa.
7. Capacitacin y desarrollo del personal.
8. Establecer y acordar los objetivos de trabajo con los responsables
de cada rea.
9. Con base en resultados determinar reconocimientos o ascensos
del personal.

Cargo

Secretaria Gerencial

Objetivo

Ejecutar actividades pertinentes a su rea y asistir al Director

General, aplicando tcnicas secretariales, a fin de lograr un eficaz
y eficiente desempeo acorde con los objetivos de la unidad.

Funciones

1.

Redacta

e-mails,

correspondencia,

oficios,

actas,

memorando, anuncios y otros documentos varios de poca

complejidad.
2.

Recibe y enva correspondencia.

3.

Lleva registro de entrada y salida de la correspondencia.

4.

Realiza y recibe llamadas telefnicas.

5.

Actualiza la agenda de su superior.

6.

Toma mensajes y los transmite.

Cargo

Encargado de Recursos Humanos

Objetivo

Analizar actividades tcnicas y/o administrativas relacionadas con

el

recurso

programas

humano,

desarrollando

pertinentes

la

ejecutando

administracin,

planes

reclutamiento,

seleccin y capacitacin del personal, a fin de lograr y mantener

un buen clima laboral.
Funciones

1. Recibe y analiza solicitudes de empleo.

2. Realiza entrevistas a los aspirantes a cargos.
3. Realiza la evaluacin de requisitos mnimos.
4. Verifica y analiza las referencias de los aspirantes a cargos.
5. Administra y corrige pruebas para la seleccin de personal.
6. Ejecuta el proceso de induccin al candidato seleccionado.
7. Analiza los resultados de la deteccin de necesidades.
8. Elabora conjuntamente con su superior inmediato el plan de
capacitacin para el personal de la dependencia.
9. Aplica instrumentos para la evaluacin del desempeo.

10.Mantiene actualizado los archivos del personal que ha recibido

capacitacin.
11.Mantiene actualizado registros de instructores.
12. Coordina la seleccin del personal a ser capacitado.

Cargo

Encargado del personal

Objetivo

Coordinar las actividades inherentes a las reas de enfermera y

espacio central, supervisando y evaluando el proceso del cuidado
de los menores para garantizar un desarrollo integral de estos.

Funciones

1. Cumplir y hacer cumplir las normas empresariales a fin de

cumplir objetivos generales.
2. Coordinar el desarrollo de las estrategias institucionales
3. Sustentar su accin directiva participando en las reas que le
competen.
4. Apoyar la organizacin por reas, coordinando sus acciones
para el logro de los objetivos.

Cargo

Encargado de Finanzas.

Objetivo

El rea de finanzas tiene implcito el objetivo del mximo

aprovechamiento y administracin de recursos financieros.

Funciones

1. Maximizar y optimizar los recursos financieros de la empresa

para as aumentar su utilidad.
2. Supervisa y controla el rea de adquisiciones.
3. Llevar un orden estricto con los documentos por pagar para
garantizar el integro cumplimiento de sus pagos.
4. Controlar los gastos realizados por el personal de Aseo y
ornato.

iii) Direccion: como hacer que los individuos consigan los objetivos
puedes poner que se buscara un supervisor o alguien capacitado que se
dedique solamente a velar por la entrega de un buen servicio al paciente
tam,bien puedes poner que se motivara al personal cuando realice un buen
trabajo
iv) Control: comparacin de la realidad con lo que se proyecto en los objetivos
anteriores
AQU puedes poner que cada cierto tiempo se realizaran evaluaciones de
desempeo al personal para ver si cumplen o no con el protocolo y para ver si
hacen bien su trabajo
Puedes poner tambin que se realizaran encuestas de satisfaccin a los
clientes para preguntarles si se les atienden bien, si va mejorando su calidad
de vida con la atencin que ustedes les entregan etc
Y finalmente debes poner que realizaran las mejoras correspodientes en las
areas o con las personas que no hagan bien su trabajo, ya que eso impide que
se cumplan los objetivos.