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UniFOA - Curso Seqencial de Redes de Computadores
Disciplina: Projeto e Construo de Redes - 3 perodo
Professor: Jos Maurcio S. Pinheiro
AULA 05 Parmetros de Desempenho - V. 01/06

1. Facilidade de escalonamento
Refere-se ao nvel de crescimento que um projeto de rede tem que permitir. Um
projeto de rede deve se adaptar ao aumento de nmero de usurios, aplicativos,
servidores, instalaes e conexes de redes externas. A viso de crescimento
deve alcanar pelo menos os prximos 2 anos.
2. Disponibilidade
Refere-se ao tempo durante o qual uma rede est disponvel para os usurios.
Significa a proporo de tempo que a rede est operacional. A disponibilidade est
vinculada redundncia, confiabilidade (preciso, taxas de erros, estabilidade e
perodo de tempo entre falhas), resilincia e recuperao de desastres.
Pode ser expressa em percentual (por exemplo, 99,95%), mas deve ainda
especificar em que perodo deve ocorrer o tempo de inatividade (por exemplo,
durante as 24h do dia ou mais suportvel durante o perodo noturno), deve
especificar uma unidade de tempo (por exemplo, 3h por ms) e se o perodo de
inatividade pode estar disperso (por exemplo, 30 minutos de inatividade por
semana pode no ser suportvel, mas 10,7 segundos por hora pode ser
suportvel, mas significam o mesmo perodo de inatividade semanal).
Pode ainda ser definida em termos do MTBF (Tempo Mdio entre Falhas) e do
MTTR (Tempo Mdio para Reparo). D = MTBF / (MTBF + MTTR). A meta de
MTBF tpica para uma rede altamente confivel 4.000 horas ou 167 dias. A meta
de MTTR tpica de 1 hora. O que daria uma disponibilidade de 99,98% para uma
rede de misso crtica. A meta de disponibilidade pode ser diferente para os
diversos segmentos da rede.

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3. Desempenho
As metas de desempenho podem ser definidas por meio de um ou mais dos
seguintes parmetros:
3.1. Capacidade ou largura de banda
a capacidade de transporte de dados de um circuito ou uma rede, normalmente
medida em bits por segundo [bps].
3.2. Utilizao
a porcentagem em uso da capacidade total disponvel. A utilizao tima a
mxima utilizao mdia antes de a rede ser considerada saturada. Uma regra
tpica para a rede Ethernet compartilhada determina que a utilizao mdia no
deve exceder 37%. Acima deste limite a rede comea a entrar na regio de
saturao.
No caso das redes Token Ring e FDDI uma meta tpica para utilizao mdia
tima da rede 70%. O mesmo limite pode ser utilizado para segmentos de redes
WAN.
3.3. Vazo
a quantidade de dados, isentos de erros, transferidos com sucesso entre dois
ns da rede, por unidade de tempo, normalmente segundos. Em condies ideais
a vazo deve ser igual capacidade, porm este no o caso em redes reais.
Teoricamente a vazo deve aumentar medida que a carga oferecida cresce, at
o mximo da capacidade total da rede. Mas na prtica, a vazo da rede depende
do mtodo de acesso, da carga na rede e da taxa de erros. Ver Figura 1.
Ref: Projeto de Redes Top-Down, PMI, Salles, Pinheiro

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100% de capacidade

id
ea
l

Vazo

real

100% de capacidade

Carga oferecida

Figura 1 Carga oferecida e vazo

comum a especificao da vazo em redes Ethernet em termos de PPS

(pacotes por segundo) ou CPS (clulas por segundo) nas redes ATM. Como
exemplo, vamos considerar uma rede Ethernet com o tamanho do frame igual a
1.518 octetos. Para este caso, o nmero mximo de PPS em um fluxo Ethernet,
de 812 PPS. Para um switch Cisco modelo Catalyst 5000 com 30 portas, o fluxo
mximo terico de PPS de 812 x 30 = 24.360.
3.4. Carga oferecida
o somatrio da todos os dados que todos os ns de rede esto prontos para
enviar em um determinado momento.
3.5. Preciso
a proporo do trfego til transmitido corretamente, em relao ao trfego total.
As causas tpicas de erro so:

Surtos ou picos de energia;

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Problemas de incompatibilidades de impedncia;

Conexes fsicas de m qualidade;

Dispositivos defeituosos;

Rudo causado por equipamento eltrico;

Frames contendo erros devem ser retransmitidos, e isso tem um efeito negativo
sobre a vazo. No caso de redes IP, o TCP proporciona a retransmisso de
dados.
Para links WAN as metas de preciso podem ser especificadas sob a forma de um
limite de taxa de erros de bits BER (bit error rate). Os links digitais com meio de
transmisso de cobre apresentam BER de 1 em 106. Os links de fibra tica
apresentam um BER de 1 em 1011.
Para LANs normalmente no especificado uma BER, principalmente pelo fato
das ferramentas de medio, como analisadores de protocolos, ter seu foco em
frames e no em bits. Um bom limiar a ser utilizado o fato de que no deve
haver mais de um frame com erro para cada 106 octetos de dados transmitidos.
3.6. Eficincia
uma medida do esforo necessrio para produzir uma certa quantidade de
vazo de dados. A eficincia da utilizao da largura de banda por frames grandes
maior do que a utilizao desta mesma largura de banda por frames pequenos,
por causa de um maior nmero de cabealhos e intervalos entre frames.

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frames pequenos (menos eficientes)

frames grandes (mais eficientes)

Figura 2 Eficincia x tamanho do frame

3.7. Retardo ou latncia

Qualquer meta relativa ao retardo deve levar em considerao a fsica
fundamental. Um sinal em um cabo ou uma fibra tica viaja a aproximadamente
2/3 da velocidade da luz no vcuo, ou seja, 200.000km/s. Os satlites
geoestacionrios esto em rbita acima da Terra a uma altura de cerca de 36.000
km. Esta distncia longa leva a um retardo de cerca de 270 ms para um salto de
comunicao via satlite.
O retardo de comutao de pacotes/frames tambm pode incluir o retardo de
enfileiramento. O nmero de pacotes em uma fila de um dispositivo de comutao
de pacotes/frames aumenta exponencialmente medida que cresce a utilizao.
A regra bsica geral para a profundidade de uma fila :
Profundidade da fila = utilizao / (1- utilizao)
Por exemplo, um switch de WAN com 5 usurios conectados, cada um
transmitindo frames a uma taxa de 10 pacotes por segundo, com comprimento

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mdio do frame de 1.024 bits, precisando transmitir seus dados sobre um circuito
de WAN de 56kbps:
Carga = 5 x 10 x 1.024 = 51.200 bps
Utilizao = 51.200 / 56.000 = 91,4%
Nmero mdio de frames na fila = (0,914) / (1 0,914) = 10,6 frames
Aumentando a largura de banda em um circuito de WAN pode-se diminuir a
profundidade da fila e conseqentemente reduzir o retardo.
3.8. Variao do retardo
Variaes no retardo, denominadas jitter, causam interrupes na qualidade de
voz e saltos nos fluxos de vdeo. Clulas de comprimento fixo e curto, como por
exemplo, clulas ATM (53 octetos) so melhores do que os frames Ethernet (1518
octetos) para atender s metas de retardo e variao do retardo.
3.9. Tempo de Resposta
a meta de desempenho de rede com que os usurios mais se preocupam. Os
usurios comeam a perceber que esto esperando a resposta da rede aps um
tempo de 100ms. Para a transferncia de grandes arquivos ou de pginas grficas
da Web, os usurios esto dispostos a esperar pelo menos 10 a 20 segundos.
3.10.

Segurana

A principal exigncia de segurana de um cliente proteger os recursos,

impedindo que eles sejam incapacitados, roubados, alterados ou danificados. Os
recursos podem incluir servidores, sistemas de usurios, dados de aplicativos e a
imagem da empresa. As seguintes metas podem ser includas:

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Permitir que usurios externos (clientes, fabricantes, fornecedores) tenham

acesso aos dados em servidores pblicos da Web ou de FTP, mas no tenham
acesso a dados internos;

Autorizar e autenticar usurios de filiais, usurios mveis e pessoas que

trabalham em casa;

Detectar intrusos e isolar a proporo de danos que eles produzem;

Autenticar atualizaes de tabelas de roteamento recebidas de roteadores

internos ou externos;

Proteger dados transmitidos para sites remotos atravs de uma VPN;

Proteger fsica e logicamente servidores e dispositivos de interligao de

redes;

Proteger aplicativos e dados contra vrus;

Treinar usurios e administradores de redes em segurana;

Implementar direitos autorais.

4. Facilidade de Gerenciamento
A terminologia da ISO pode ser utilizada para ajudar a estabelecer as metas de
gerenciamento da rede:

Gerenciamento de falhas: detectar, isolar e corrigir problemas; relatar

problemas a usurios finais e a administradores de rede; localizar tendncias
relacionadas a problemas; (quase todas as redes necessitam);

Gerenciamento de configurao: controlar, operar, identificar, e coletar

dados dos dispositivos gerenciados; (quase todas as redes necessitam);

Gerenciamento de desempenho: anlise do comportamento do trfego e de

aplicativos para otimizar uma rede, atender a acordos do nvel de servio e
planejar visando a expanso; (muitas redes necessitam);

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Gerenciamento de segurana: monitorar e testar normas de segurana e

proteo, manter e distribuir senhas e outras informaes de autenticao e
autorizao, gerenciar chaves de criptografia, auditar a adeso a normas de
segurana; (muitas redes necessitam);

Gerenciamento de contabilidade: contabilizar a utilizao da rede para alocar

custos a usurios da rede e/ou planejar mudanas nos requisitos de
capacidade. (algumas redes necessitam);

5. Facilidade de uso
Enquanto a facilidade de gerenciamento pretende tornar mais fcil o trabalho dos
administradores de rede, a facilidade de uso pretende facilitar o trabalho dos
usurios da rede. Por exemplo, normas severas de segurana podem ter efeito
negativo sobre a facilidade de uso.
6. Facilidade de adaptao
a possibilidade de integrao fcil com novas tecnologias do futuro e a facilidade
de se adaptar a mudanas sob a forma de novos protocolos, novas prticas de
negcio ou nova legislao. Um projeto de rede flexvel tambm capaz de se
adaptar a padres de trfego variveis e a requisitos de qualidade de servio
(QoS). Um outro aspecto da facilidade de adaptao a rapidez com que os
dispositivos de interligao de redes devem se adaptar a problemas e
atualizaes.
7. Viabilidade
A meta principal de viabilidade transportar a quantidade mxima de trfego
correspondente a um determinado custo financeiro. Em redes de campus o baixo
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custo freqentemente uma meta primordial. Para redes corporativas, a

disponibilidade normalmente mais importante que o baixo custo.
No entanto os clientes esto procurando maneiras de conter os custos de redes
corporativas. Para reduzir os custos de operar uma WAN, as seguintes metas
tcnicas so normalmente relacionadas viabilidade:

Usar um protocolo de roteamento que minimize o trfego na WAN;

Usar um protocolo de roteamento que selecione rotas de tarifa mnima;

Consolidar linhas dedicadas paralelas que transmitem dados e voz para

troncos de WANs menores;

Selecionar tecnologias para alocao dinmica de largura de banda;

Melhorar a eficincia em circuitos de WANs usando recursos como

compactao, deteco de atividade de voz (VAD) e supresso de padres
repetitivos (RPS);

Eliminar troncos sub-utilizados da rede WAN eliminando tanto os custos de

circuitos quanto o hardware dos troncos.

O segundo aspecto mais caro do funcionamento de uma rede o custo de

contratar, treinar e manter a equipe que ir operar e administrar a rede. Para
reduzir estes custos, deve-se:

Selecionar equipamentos de interligao de redes fceis de configurar, operar,

manter e administrar;

Selecionar um projeto de rede que seja fcil de entender e que simplifique a

soluo de problemas;

Manter atualizada a documentao da rede para reduzir o tempo de soluo de

problemas;

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Selecionar aplicativos e protocolos de rede que sejam fceis de usar.

8. Lista de verificao de objetivos tcnicos

Documentei os planos do cliente para expandir o nmero de sites, usurios e

servidores durante os prximos dois anos;

O cliente informou sobre planos para migrar de servidores departamentais para

farms de servidores ou intranets;

O cliente informou sobre planos de migrar sua arquitetura de redes para uma
arquitetura com vrios protocolos;

O cliente informou sobre planos para implementar uma extranet, a fim de se

comunicar com parceiros ou outras empresas;

Documentei uma meta para a disponibilidade de rede em tempo de atividade

percentual e/ou MTBF e MTTR;

Documentei todas as metas para utilizao mdia mxima da rede em

segmentos compartilhados;

Documentei metas para a vazo da rede;

Documentei metas para vazo PPS de dispositivos de interligao de redes;

Documentei metas para preciso e BER aceitveis;

Discuti sobre a importncia de utilizar estruturas de comunicao de dados

grandes para maximizar eficincia;

Identifiquei todos os aplicativos que tm um requisito de tempo de resposta

restritivo que o padro de mercado de menos de 100 ms;

Discuti os riscos e os requisitos de segurana de redes;

Obtive requisitos de facilidade de gerenciamento, inclusive metas para

gerenciamento

de

desempenho,

falhas,

configurao,

segurana

contabilidade;

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Trabalhando junto com o meu cliente, desenvolvi uma lista de metas de projeto
de rede, inclusive metas de negcio e metas tcnicas. As metas crticas esto
em evidncia;

Atualizei o diagrama de aplicativos de rede para incluir metas tcnicas

conforme a Tabela 1.

Nome do
aplicativo

Tipo de
Aplicativo

Novo
Aplicativo
[Sim] ou
[No]

Importncia

Custo da
Inatividade

MTBF
Aceitvel

MTTR
Aceitvel

Meta
de
Vazo

O retardo
deve ser
menor que:

A variao
do retardo
deve ser
menor que:

Tabela 1 Requisitos Tcnicos de Aplicativos de Rede

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Obs