Вы находитесь на странице: 1из 53

PLAN HACCP

En la
ELABORACION DE PAN
FRANCES

OCTUBRE 2007

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

INDICE
DESCRIPCION
Indice
Fichas de Calificacin
Dedicatoria
Agradecimiento
Presentacin
Antecedentes
Objetivo
Datos Generales de la Empresa
Poltica de Calidad de la Empresa
Aspectos Tericos
Conformacin del Equipo HACCP
Descripcin del Producto
Diagrama de Flujo para la Elaboracin de Pan Francs
Anlisis de Peligros
Cuadro 01 : Anlisis de Peligros y Riesgos
Cuadro 02 : Identificacin de los Puntos Crticos
Puntos Crticos de Control
Cuadro 03 : Tablas de Control del HACCP
Verificacin y Validacin del Sistema HACCP
Procedimiento de Atencin de Quejas del consumidor
Procedimientos de Control de las Unidades de Transporte
Procedimiento para tratamiento de un producto no conforme
Procedimiento de liberacin del producto final
rbol de decisiones sobre puntos crticos de control
Evaluacin y Seleccin de Proveedores
Formato HA-PR-FP-001 : Ficha del Proveedor
Formato HA-PR-PCC-01 : Recepcin de Materias Primas e Insumos
Formato HA-PR-PCC-01 : Control del Proceso de Horneado.
Formato HA-PR-APT-02 : Almacenamiento de Producto Terminado
Formato HA-PR-CT : Control de las Unidades de Transporte
Formato HA-PR-AC : Acciones Correctivas en Puntos Crticos de Control
Formato HA-PR-VE 1: Revisin del Plan HACCP
Formato HA-PR-VE 2: Verificacin del Sistema
Formato HA-PR-VE 3: Resumen de No Conformidades
Formato HA-PR-VE 4: Solicitud de Accin Correctiva
Formato HA-PR-VE 5: Validacin Tcnica del Plan HACCP
Formato HA-PR-AR : Acta de Reunin del Sistema HACCP
Formato HA-PR-CE : Calibracin de Equipos
Formato HA-PR-CQ-01 : Reclamos o Quejas de Clientes
Formato HA-PR-MP : Registro de Seguimientos del Programa de
Mantenimiento.
Fichas Tcnicas
Programa de Higiene y Saneamiento
Manual de Buenas Prcticas de Manufactura

PAGINA
02
03
06
07
08
09
09
10
10
10
13
14
15
19
20
22
25
28
29
32
33
34
35
36
37
39
41
42
43
44
45
46
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
103

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

1. PRESENTACION

Hoy en da la industria alimentaria se ocupa de asegurar la inocuidad y el alto


valor nutritivo de los productos que suministra al consumidor, as como de
satisfacer plenamente sus expectativas.
En el ambiente competitivo, las empresas requieren resolver el problema de la
inocuidad y la calidad de sus productos y la eficiencia de sus procesos
productivos. Con el fin de satisfacer esta necesidad empresarial. En los ltimos
aos se han venido diseando diversos tipos de sistemas, a los cuales es
posible acogerse en forma voluntaria u obligada por ciertas condiciones
legislativas o contractuales.
En el sector de productos alimenticios, el mtodo de garanta de calidad que
mayor desarrollo ha tenido en los ltimos aos, es el llamado Sistema de
Anlisis de Peligros y Control en Puntos Crticos, conocido en el mbito
internacional como Sistema HACCP. La adopcin y aplicacin del Sistema
HACCP, por muchos pases est orientada a satisfacer plenamente las
exigencias sanitarias que impone el mercado y sobre todo que requiere el
consumidor para una eficaz proteccin de la salud.
La Gerencia General de la Panadera Virgen del Carmen ha asumido la
responsabilidad en el manejo de la calidad de sus productos, iniciando la
implantacin del Sistema de Anlisis de Peligros y Control de Puntos Crticos
(HACCP) para la lnea de Elaboracin de Pan Francs con el fin de garantizar
productos inocuos en total concordancia con la legislacin vigente.

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

2. ANTECEDENTES DEL SISTEMA HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

El Sistema HACCP no es nuevo, fue desarrollado en los aos 60 para la


Administracin Nacional Espacial y Aeronutica (NASA) y los Laboratorios
Natick en los Estados Unidos de Norte Amrica; pero no fue aplicado en la
industria alimentaria sino hasta 1971 cuando se le asigno a la compaa
Pilsbury el diseo y la produccin de alimentos para el programa espacial los
cueles deberan ser 100 % seguros.
En el transcurso de estos aos el sistema ha mostrado su adaptabilidad a las
ms diversas condiciones socioeconmicas, de produccin y a distintas
mentalidades e ideologas. Ha sido usado, tanto por lo industria ms moderno
para garantizar la calidad de sus productos, como por organismos como la
FAO, la Organizacin Mundial de la Salud (OMS) y las autoridades nacionales
de salud de mltiples pases, en los planes de mejoramiento sanitario de las
ventas callejeras de alimentos y de le produccin artesanal de alimentos en los
pases en vas de desarrollo.
En el Per desde el ao 1993 hasta 1995, por iniciativa de los propios
empresarios del sector pesquero, se inici la implantacin del Sistema HACCP,
luego desde los meses de enero a marzo de 1996 la implantacin se hace
obligatoria con lo intervencin de Autoridad Sanitaria del Ministerio del Salud
(DIGESA) para este sector.
El 25 de septiembre de 1998 se publica en el diario El Peruano el Reglamento
sobre Vigilancia y Control Sanitario de Alimentos y Bebidas, aprobado por
Decreto Supremo N 007-98-SA el cual Constituye un dispositivo legal para la
industria de alimentos, contndose desde este momento con una eficaz gua
para alcanzar el objetivo de fabricar alimentos de la ms alta calidad,
observando las reglas bsicas de higiene.

3. OBJETIVO.
Elaborar un Plan basado en el cumplimiento del Sistema de Anlisis de
Peligros y Control de Puntos Crticos (HACCP), que garantice la inocuidad en
la produccin de Pan Francs, identificando en forma sistemtica los peligros
biolgicos, fsicos y qumicos, estableciendo controles preventivos y criterios
para garantizar el control, monitorear puntos crticos y registrar datos.

4. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA


4

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
dedicadaFecha:
principalmente
a la
Octubre 2007

Panadera Virgen del Carmen, es una empresa


elaboracin y comercializacin de Pan Francs. El producto elaborado est
destinado al mercado del distrito de Tuman.
Razn Social
Ubicacin Administrativa y de Planta

: Panadera Virgen del Carmen.


: Bloq.1123. Av. Micaela Bastidas.
Tuman Lambayeque.

5. POLITICA DE CALIDAD
Panadera Virgen del Carmen es una empresa productora de Pan Francs
(alimento slido) destinado a la poblacin del distrito de Tuman, a su vez estos
productos son elaborados bajo las normas higinicas sanitarias vigentes del
estado, garantizando as su inocuidad y la satisfaccin plena de los
requerimientos del cliente.
6. ASPECTOS TEORICOS
6.1 DEFINICIONES
ANALISIS DE PELIGROS Y CONTROL EN PUNTOS CRITICOS (HACCP)
Hazard Analyss Crtical Control Points Un sistema lgico y con base
cientfica, que identifica peligros especficos y medidas preventivas para su
control. El HACCP debe considerarse como una prctica razonada, organizada
y sistemtica, dirigida a proporcionar la confianza necesaria para que un
producto alimentario satisfaga las exigencias de seguridad.
ANALISIS DE PELIGROS Proceso sistemtico, cientfico, mediante el cual se
identifican los peligros potenciales (Fsicos. Qumicos, Biolgicos o de
Integridad Econmica).
CALIDAD SANITARIA Concepto de Calidad relacionado con la inocuidad de
los productos alimenticios. Es la traduccin ms aceptada hoy para el termino
ingles: "Food Safety".
CONTROL Estado en el cual se siguen los procedimientos y se cumplen los
criterios.
DESVIACION Falla en la satisfaccin de Lmites Crticos en puntos Crticos de
Control.
SEVERIDAD Magnitud del peligro o grado de las consecuencias que se
pueden tener cuando existe dicho peligro.

LIMITES CRITICOS (LC) Conjunto de variables y rangos de tolerancia que


deben mantenerse para asegurar que un punto crtico de control efectivamente
controla un peligro
5

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

MEDIDA DE CONTROL Cualquier accin o actividad que puede ser usada


para prevenir o eliminar un peligro o reducirlo a un nivel aceptable.
MEDIDAS CORRECTIVAS Acciones contempladas en el plan HACCP para ser
tomadas en forma inmediata, en los momentos en que el dispositivo de control
detecte que el proceso se encuentra fuera de control en un punto crtico.
MEDIDAS PREVENTIVAS Acciones que, en conjunto, constituyen el sistema
de manejo del riesgo de un proceso.
MONITORIZACION Secuencia planificada de observaciones y mediciones de
Lmites Crticos diseada para asegura el control total del proceso.
PELIGRO Agente (Biolgico, Qumico o Fsico) o condicin capaz de alterar la
calidad de un alimento y causar un efecto adverso a la salud. Los peligros
pueden darse por contaminacin, crecimiento o metabolismo (en caso de
microorganismos), supervivencia a tratamientos descontaminantes o
recontaminacin.
PUNTO DE CONTROL (PC) Cualquier paso en el proceso por lo que factores
Biolgicos, Qumicos o Fsicos pueden ser controlados.
PUNTO CRITICO DE CONTROL (PCC) Un paso (punto, procedimiento,
operacin o estado) dentro de la cadena productiva, incluyendo materia prima,
en el cual se puede aplicar control y es esencial para prevenir o eliminar un
peligro en cuanto a calidad sanitaria del alimento, o reducirlo a un nivel
aceptable.
RIESGO Probabilidad de que ocurra un peligro (Alto, medio o bajo).
SEGURIDAD La propiedad de un producto alimenticio resultado de:
Su inocuidad (ausencia de peligro para la salud)
Su integridad (ausencia de defectos y alteraciones)
Su legalidad (ausencia de fraude o falsificacin).
VALIDACION Obtener evidencia de que los elementos del Plan HACCP son
efectivos.
VERIFICACION Aplicacin de mtodos, procedimientos, pruebas y otras
evaluaciones, adems del Monitoreo para determinar si el Sistema HACCP
funciona donde y como estaba planificado, es decir si est conforme con el
Plan HACCP.

6.2 PRINCIPIOS DEL SISTEMA HACCP


EL Sistema HACCP est basado en los siguientes siete principios bsicos:
6

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

PRINCIPIO 1:

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

Conducir un Anlisis de Peligros; identificar los posibles peligros asociados con


la produccin de alimentos en todas las fases.
PRINCIPIO 2:
Determinar los Puntos Crticos de Control (PCC), determinar los puntos,
procedimientos o fases de operacin que pueden controlarse para eliminar los
peligros o reducir al mnimo la posible ocurrencia de estos.
PRINCIPIO 3:
Establecer Lmites Crticos (LC), para asegurar que el PCC se encuentra bajo
control.
PRINCIPIO 4:
Establecer un Sistema de Monitoreo para asegurar el Control del PCC.
PRINCIPIO 5:
Establecer la Medida Correctiva que deber tomarse cuando la vigilancia
indique que un determinado PCC no se encuentra bajo control.
PRINCIPIO 6:
Establecer Procedimientos para la Verificacin, para confirmar que el sistema
est funcionando eficazmente.
PRINCIPIO 7:
Establecer la documentacin pertinente para todos los procedimientos, as
como los registros apropiados para estos principios y su aplicacin.

2. CONFORMACION DEL EQUIPO HACCP


2.1. INTEGRANTES DEL EQUIPO HACCP DE LA PANADERIA VIRGEN
DEL CARMEN :
7

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

Gerente General: Floresvinda Tirado Mejia.


Jefe de Produccin: Humberto Ruiz Acua.
Responsable de Control de Calidad: Oscar Ruiz Acua.
Responsable de Higiene y Saneamiento: Aldomar Marrufo Bautista
Responsable de Mantenimiento: Jhoni Rafael Guevara.
Responsable de Almacn: Adderly Manuel Pereyra Barrios.

2.2. ORGANIGRAMA DEL EQUIPO HACCP DE LA PANADERIA VIRGEN


DEL CARMEN :

GERENTE

JEFE DE
PRODUCCION

RESPONSABLE
CONTROL DE
CALIDAD

RESPONSABLE
DE HIGIENE Y
SANEAMIENTO

RESPONSABLE
DE
MANTENIMIENT
O

RESPONSABLE
DE ALMACEN

PANADERIA

PLAN
HACCP

VIRGEN DEL CARMEN


3. DESCRIPCION DEL PRODUCTO

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

3.1 PAN FRANCES


NOMBRE
DESCRIPCION FISICA

PAN FRANCES

Es un producto slido de consistencia crocante, con olor, color y sabor


caracterstico, elaborado a base de harina de trigo, boleado y fermentado,
sometido a un tratamiento trmico, para lograr una coccin uniforme. Todos los
aditivos usados son de grado alimenticio y reconocidos por el Cdex
Alimentarius.
CARACTERISTICAS FISICOQUIMICAS Y NUTRICIONALES
Humedad
Peso por racin
Energa por racin
Energa prov. de Grasa
Protena
Protena de origen animal
Carbohidratos
Acidez
Cenizas

Mximo 30.0 %
35.0 gr.
>155 Kcal.
15- 20 % de energa total
Mnimo 10% de energa total
Mnimo 10% de la protena total
la diferencia
< O.7 %expresada en cido lctico
< 1.3 %

CARACTERISTICAS MICROBIOLOGICAS
Salmonella
Mohos y Levaduras

Ausencia en 25 gr.
<de 10 UFC/gr

FORMA DE CONSUMO Y CONSUMIDORES POTENCIALES


Consumo en forma directa. Consumidores Potenciales: puede ser consumido
por el pblico en general.
VIDA UTIL ESPERADA
02 das, a temperatura ambiente posterior de la fecha de produccin, tiempo
en la que pierde la textura.
CONTROLES
ESPECIALES
COMERCIALIZACION

DURANTE

LA

DISTRIBUCION

Debe ser distribuido en forma rpida, en medios de transporte adecuados,


lavados, desinfectados y cubiertos. Debe ser almacenado en ambientes
adecuados, ambiente fresco, limpio y seco, sin exposicin directa al sol.

PANADERIA

PLAN
HACCP

VIRGEN DEL CARMEN


3.2. DIAGRAMA DE FLUJO PARA

Elaborado por: Alumnos SENATI

Aprobado por: Floresvinda


Tirado Edicin: 01
LA PRODUCCION DEFecha:
PAN FRANCES
Octubre 2007

RECEPCION DE
MATERIA PRIMA

PESAJE 1

AMASADO Y
SOBADO

PESAJE 2

DIVIDIDO

BOLEADO Y REPOSO

LABRADO

FERMENTADO

HORNEADO

ENFRIADO

DESPACHO/ DISTRIBUCION Y
COMERCIALIZACION

10

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

4. DESCRIPCIN DE LAS ETAPAS DE PRODUCCIN (Pan Francs)


4.1. Recepcin de materia prima e insumos
El responsable inspecciona las condiciones sanitarias del camin y las
condiciones sanitarias e integridad del empaque del producto a recepcionar.
Extrae muestras al azar del lote de producto a recepcionar para determinar la
integridad del empaque, peso promedio del producto, presencia de insectos,
contaminacin por mohos y levaduras (en algunos insumos).
De existir algn defecto significativo que exponga a contaminacin al producto
final, se rechaza el lote y se informa al gerente para que gestione el cambio de
materia prima e insumos.
Si el producto a recepcionar es de propiedad de la empresa y presenta
defectos, este es separado e identificado para anlisis y/o evaluacin posterior.
Si el resultado corrobora el defecto el producto no ingresa a proceso y se
gestiona con la gerencia, su destino.
El producto recepcionado que rene las condiciones de calidad establecidas
por la panadera es aceptado y transportado al almacn.

MATERIA PRIMA
E INSUMOS
Agua

REFERENCIAS
POTABLE, CLORO RESIDUAL
TURBIEDAD < 5 UNIDADES.

0.5

0.6

PPM,

Harina de
especial

trigo HUMEDAD MAXIMA = 15%, PRESENTACION SACOS DE


PAPEL, MARCA, NICOLINI, RS. N52004E-LAOOO4
MARCA:
FAMOSA,
RS.
N31025-NAOO24
Manteca vegetal
PRESENTACION CA]A X 10KG
Azcar

MARCA: AGROINDUSTRIA TUMAN,


LD0049 BOLSA DE PAPEL x 50 KG.

RS.

N02003F-

Sal

MARCA: EMSAL, R.S. M00021 1'J- NKEPD BOLSA


POLIETILENO. 1KG

Levadura

MARCA: FERMIPAN, R.S. G7338LA

Mejorador

MARCA: LEVA PAN, R.S. H36063N

Almacenamiento General
El almacenaje de las materias primas como harina de trigo y de insumos como
manteca vegetal, levadura, mejorador y sal yodada se hace por separado
evitando la contaminacin cruzada en lugares separados y sobre parihuelas de
madera.

11

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Pesaje 1

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

Esta etapa se realiza en un ambiente exclusivo para este fin, el pesaje de las
harinas, azcar se hace en una balanza analgica de 20 Kg. y para el pesaje
de los insumos qumicos, se utiliza balanza granera, primero se procede a tarar
el envase en donde sern pesados los insumos de acuerdo a la formulacin y
posteriormente se cierran hermticamente para ser trasladados a la zona
donde se realizara la siguiente operacin.
MATERIA PRIMA E INSUMOS PARA UNA MASA DE 40 Kg.
INGREDIENTES
Agua

CANTIDAD EN Kg PARA 40 Kg DE MASA


12.85

Harina de trigo
Especial
Sal

25.00
0.38

Azcar

0.35

Manteca

1.00

Levadura

0.17

Mejorador

0.25

TOTAL

40.00

Amasado y Sobado
Los productos que ingresan manualmente a la amasadora sobadora marca
ANLIN de 40 Kg. de capacidad, el operario vierte el producto cumpliendo con la
formulacin establecido para el batch.
Primeramente se mezclan la harina, mejorador y levadura, se diluye la sal y el
azcar en el agua y se adiciona a la mezcla, el equipo es accionado
elctricamente mediante un conmutador que pone en funcionamiento el equipo
en primera velocidad, se agrega la manteca y se obtiene una masa
homognea. Finalmente se pasar a la segunda velocidad para obtener una
masa elstica y lista para el boleado.
Pesaje 2
La masa obtenida del proceso anterior es cortado y pesado de acuerdo al
nmero de bollos a obtener segn el peso requerido por racin.

Divisin
12

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

La masa pesada es dividida en 30 bollos utilizando una divisora de masa Marca


ANLIN.
Boleado
Esta operacin se realiza para eliminar cualquier burbuja de aire existente en la
masa, se bolea para darle la forma fina! a! producto.
Labrado
Esta operacin se realiza para darle forma caracterstica al producto final.
Fermentacin
En esta etapa se realiza a temperaturas entre 30-35 C, y es aqu donde ocurre
el desdoblamiento de los azucares presentes en la masa por accin de la
levadura en el cual se elimina C02, a la vez se produce el hinchamiento por
parte del gluten presente en la harina de trigo, dndole a este la textura
deseada en todo producto panario. Esta operacin se realiza en cmaras de
fermentacin dispuestos en 01 carro con capacidad para 2000 panes por un
tiempo de 3.0 4.0 horas.
Horneado
Se realiza en un horno elctrico cuya capacidad es de 20 latas, conteniendo
cada lata 20 unidades de pan, es decir un total de 400 panes por horneada,
esta etapa consiste en someter el producto en un tratamiento trmico,
logrndose una coccin homognea a una temperatura de 180 C durante 15
minutos, transcurrido el tiempo las latas son retirados del horno y colocados en
los carros porta latas y estos trasladados a la zona de enfriamiento.
Enfriamiento
Esta etapa consiste en lograr que el pan pierda calor, para lo cual son enfriadas
en un ambiente amplio, ventilado y limpio, especficamente para este fin,
contando con ventiladores (aire forzado) El tiempo de enfriamiento dura
aproximadamente 1.0 hora, Al finalizar esta etapa las bandejas conteniendo el
pan son retiradas de los carros para ser trasladadas a la zona de despacho,
distribucin y transporte.
Comercializacin y Ventas
El producto a ser despachado es retirado del almacn de enfriamiento y
colocado en las vitrinas del rea de comercializacin y ventas, el cual ha sido
previamente inspeccionado para comprobar !as condiciones higinico
sanitarias, as como las condiciones higinicas del personal de atencin al
pblico.
5. ANALISIS DE PELIGROS
13

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

En este captulo se ha evaluado los peligros asociados a las materias primas e


insumos y los peligros asociados a cada una de las etapas del flujo de
procesamiento del pan francs, considerando para cada una de ellas medidas
preventivas.
Se consideran tres categoras de peligros: Biolgicos, Qumicos y Fsicos, las
cuales involucran lo siguiente:
Peligros Biolgicos: Presencia de insectos, roedores y plagas.
Crecimiento de microorganismos
(Bacteria, virus; mohos y levaduras) patgenos y sus toxinas, etc.
Peligros Qumicos: Productos de limpieza, pesticidas, metales txicos,
aditivos qumicos, etc.
Peligros Fsicos: Piedras, pitas, vidrios, trozos de meta!, pelos, madera,
etc.
Adems para cada uno de los peligros analizados se consider un abarque; el
cual puede ser de inocuidad, de salubridad, o integridad econmica.
El riesgo o probabilidad que el peligro ocurra se presenta en tres niveles: alto,
medio y bajo.
Los peligros evaluados en cada una de las etapas del flujo de procesamiento
de Pan Francs Se muestran en el Cuadro N 01: Anlisis de Peligros en la
lnea de produccin.

14

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

1. CUADRO 01. ANLISIS DE PELIGROS Y RIESGOS.

ESTADO DE
PROCESO

PELIGRO

Fsico

Biolgico
HARINA

CAUSA

Presencia de
materias extraas
(pabilo, metal o
madera)

RIESGO

SEVERIDAD

Bajo

Menor

Medio

Crtico

medio

Critico

ES
PCC

CLASIFICACION

Seguridad
Seguridad

Humedad
Presencia
de
hongos y levaduras, por la
alta humedad el producto.

Salubridad
SI
Bajo

Critico

Qumico

Presencia de
Txicos.

Salubridad

Fsico

Humedad

Medio

Menor

Biolgico

Hongos y
levaduras

Medio

Serio

AZUCAR

15

SI

MEDIDAS PREVENTIVAS

Seleccin
de
proveedores.
Visita a la planta del
proveedor.
El
proveedor
debe
presentar su certificado.
El
proveedor
debe
presentar el certificado de
anlisis microbiolgico,
por cada lote a entregar
El
proveedor
debe
presentar el certificado de
anlisis microbiolgico.

Seguridad

Servicios de Anlisis

Seguridad

Servicios de Anlisis

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

Fsico
Biolgico
ALMACEN

Fsico
Biolgico

PESADO

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

Parihuelas
en
malas Bajo
condiciones.
Presencia de Insectos.
Bajo
Presencia de Insectos
Bajo
como vector de mesfilos y
coniformes.

Menor

Seguridad
NO

Presencia de pabilo, abejas Bajo


y mala manipulacin.
Presencia de bacterias por Bajo
malos hbitos de Higiene.

NO

Salubridad

Verificacin y mantenimiento de las


parihuelas.
Cumplir con el Programa de Limpieza y
Control de Plagas.
Cumplir con el Programa de Limpieza y
Control de Plagas

Salubridad

Capacitando al personal en BPM.

Salubridad

Tamizar el producto, previo a ser pesado.


Capacitando al personal en BPM.

Salubridad
Seguridad

Salubridad
Biolgico
MEZCLADO
AMASADO

Qumico
Fsico

CORTADO
LABRADO

FERMENTADO

Biolgico

Presencia de bacterias por Bajo


malos hbitos de higiene.
Presencia de lubricantes
por mal funcionamiento.
Presencia de
microorganismos por mala
limpieza de la maquina y/o
malos hbitos de higiene.

Bajo

Presencia
de Bajo
microorganismos por mala
limpieza de la cmara de
fermentacin
y
malos
hbitos de higiene.

Serio
NO

Seguridad

Capacitando al personal en BPM.

Seguridad

Cumpliendo con el Cronograma


mantenimiento Preventivo de maquinas

Serio
Serio

NO

Salubridad

de

Cumplir con los procedimientos de limpieza


de la maquina cortadora divisora.
Capacitando al personal en BPM.

Serio

NO

Salubridad

Cumplir con los procedimientos de limpieza


de la cmara de fermentacin.
Capacitando al personal en BPM.

16

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN
Biolgico

HORNEADO

ENFRIADO

Biolgico
Biolgico

COMERCIALIZ
ACION
Y
VENTAS
DEL
PRODUCTO
TERMINADO

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

Sobre
vivencia
de Bajo
microorganismos
por
deficiente temperatura y
tiempo de horneado, dando
por resultado una deficiente
evaporacin
de
agua.
Producto con alta humedad.

Critico

Contaminacin cruzada y Bajo


malos hbitos de higiene.

Serio

Cumpliendo con el Cronograma


mantenimiento preventivo del horno.

NO

Salubridad

Capacitando
BPM.

Salubridad
Seguridad
SI
Salubridad

17

pirmetro

Salubridad

Critico

Ocurrencia de reacciones
qumicas.

termostato,

SI

Contaminacin microbiana
por presencia de roedores.
Bajo

Qumico

Calibrando el
cronmetro.

y
de

al Personal en BPA, BPH,

Aplicar el Manual de Limpieza y


Saneamiento.
Almacenar
productos
(correctamente
apilado, separacin de rumas y suficiente
ventilacin).
Capacitando al personal en Buenas
Prcticas de Almacenamiento.

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

6.1. IDENTIFICACION DE LOS PUNTOS CRITICOS.


ESTADO DE
PROCESO

PELIGRO
Fsico
Presencia de materias
extraas (pabilo, metal
o madera)

HARINA

Biolgico
Presencia de hongos y
levaduras, por la alto %
de
humedad
del
producto.
Presencia de txicos

AZUCAR

Fsico
Presencia de abejas,
pabilo.
Alto
humedad
del
producto.
Biolgico
Hongos y levaduras
Qumico
Alto ndice de perxido.

MANTECA

Elevada acidez

LIMITES
CRITICOS

FRECUENCIA

ACCIONES CORRECTIVAS

RESPONSABLE

Ausencia

Cada lote

Se tamiza el producto en el pesado.

Jefe
de
Produccin
y
Aseguramiento de la Calidad.

<100 ufc/g <


15%

Cada lote

Se rechaza el lote.

Jefe
de
Produccin
y
Aseguramiento de la Calidad.

Ausencia

Cada lote

Se rechaza el lote.

Jefe
de
Produccin
y
Aseguramiento de la Calidad.

Ausencia

Cada lote

Se tamiza el producto en el pesado.

Jefe
de
Produccin
y
Aseguramiento de la Calidad.

Mx. 0.1%

Cada lote

Se rechaza el lote.

102- 102 ufc/g

Cada lote

Se rechaza el lote

Jefe
de
Produccin
y
Aseguramiento de la Calidad.

<1.0 meq/Kg.).
manteca.
<0.05 %

Cada lote

Se rechaza el lote.

Cada lote

Se rechaza el lote

Jefe
de
Produccin
y
Aseguramiento de la Calidad.
Jefe
de
Produccin
y
Aseguramiento de la Calidad.

18

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

ESTADO DE
PROCESO

HORNEADO

COMERCIAL
IZACION Y
DISTRIBUCI
ON

PLAN
HACCP

PELIGRO

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

LIMITES
CRITICOS

FRECUENCIA

Si la temperatura es < 180C esperar


que alcance dicho valor.
El operador verifica el nivel de coccin
y reinicia el proceso dndole el tiempo
necesario para una buena coccin.

Biolgico
Temp. 180C.
Sobre vivencia de
Tiempo:
15
microorganismos por
min.
PCC-02,
deficiente
Cada batch
temperatura y tiempo de
horneado,
dando
por
resultado, una ineficiente
coccin.
Biolgico
Desarrollo
de
microorganismos en el
producto, a causa de una
manipulacin
y
distribucin deficiente.

ACCIONES CORRECTIVAS

Temp.
Ambiente
Tiempo : 24
Cada batch
horas

RESPONSABLE

Responsable de rea

Mantener bajo sombra, protegido del


polvo y el sol.
Responsable de rea

19

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

11. PUNTOS CRITICOS DE CONTROL (PCC)

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

En este captulo se indican las etapas consideradas Puntos Crticos de Control


(PCC), dentro del flujo de procesamiento del pan, indicndose para cada PCC
los peligros relacionados, las medidas preventivas, limites crticos,
procedimientos de monitoreo, acciones correctivas y los registros que debern
llevarse para documentar el control de estos puntos.
Como resultado del anlisis (rbol de decisiones-anexo 01) se determinaron
tres (03) etapas dentro del flujo de procesamiento considerados Puntos Crticos
de Control (PCC), estas se muestran en el Cuadro N 02: Determinacin de
Puntos Crticos de Control.
Los Puntos Crticos de Control para la lnea de produccin de pan son los
siguientes:
1.- Recepcin de Materia Prima.
2.- Horneado.
3.-.Comercializado y Ventas.
11.1. PUNTO CRTICO DE CONTROL 1 (PCC 1)
RECEPCIN DE MATERIA PRIMA
RESPONSABLES:

Jefe de Produccin (supervisa)


Tcnico de Aseguramiento de la Calidad (ejecuta).

11.1.1. Peligros a Controlar

Proliferacin de mohos y presencia de mico toxinas en la harina de trigo.

11.1.2. Medidas Preventivas


1. Evaluacin Sensorial
2. Control de humedad
11.1.3 Limites Crticos
1. Evaluacin sensorial satisfactoria: sabor, color, olor, textura, grado de
contaminacin segn el cuadro siguiente:
PARAMETROS DE LIMITES CRITICOS
PRODUCTO

Harina
Trigo
Azcar

de

SENSORIAL
SABOR

COLOR

OLOR

TEXTURA.

GRADO DE
CONTAMINACION

Caracterstico

Caracterstico

Caracterstico

Caracterstico

Ausencia

Caracterstico

Caracterstico

Caracterstico

Caracterstico

Ausencia

20

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN
2.

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

Cumplir con los porcentajes especificados de humedad.


Materia Prima
Harina de trigo

% de Humedad
Max. 15.00%

11.1.4 Procedimientos de monitoreo


Cada vez que se recepcione materia prima (harina de trigo), el TAC tomara
una muestra representativa del lote de materia prima recibido (segn
certificado o protocolo de anlisis del lote). (segn tabla de muestreo anexo 02), y realizar una inspeccin para evaluar las caractersticas
sensoriales de los productos.
El resultado de las evaluaciones se registra en el formato HA -PR- PCC1
EVALUACION SENSORIAL.
El resultado de las evaluaciones se registra en el formato HA-PR-PCC 1
EVALUACIN SENSORIAL y CONTROL DE HUMEDAD.
11.1.5 Acciones correctivas
1) Si el TAC comprueba que los resultados de la evaluacin sensorial de
materias primas (harinas de trigo), no son satisfactorias (no conforme),
comunica este hecho al jefe de produccin, quien ordena la retencin del
lote para su posterior devolucin. En el caso que este hecho se repita en un
lote siguiente, se comunicar al administrador, quien tomara las acciones
necesarias para cambiar de proveedor. La accin correctiva se registra en el
formato HA -PR - AC.
2) Si el TAC comprueba que el porcentaje de humedad de la materia prima
(harina de trigo), no son satisfactorias (no conforme), comunica este hecho
al jefe de produccin, quien ordena la retencin del lote para su posterior
devolucin. En el caso que este hecho se repita en un lote siguiente, se
comunicar al administrador, quien tomar las acciones necesarias para
cambiar de proveedor. La accin correctiva se registra en el formato HA -PR
- AC.
11.1.6 Registros
HA -PR- PCC 1 EVALUACION SENSORIAL Y CONTROL DE HUMEDAD.
HA -PR- AC ACCIONES CORRECTIVAS

21

PANADERIA

PLAN
HACCP

VIRGEN DEL CARMEN

11.2 PUNTO CRTICO DE CONTROL 2 (PCC 2)

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

HORNEADO
RESPONSABLES:

Jefe de Produccin (supervisa)


Operador encargado del rea de Horneado (ejecuta).

11.2.1 Peligros a Controlar

Supervivencia de esporas de microorganismos patgenos.

11.2.2 Medidas Preventivas


Control de parmetros; temperatura y tiempo.
11.2.3 Limites Crticos
Formulacin
Pan Francs

Temperatura
180 C

Tiempo (minutos)
15

11.2.4 Procedimientos de Monitoreo


Diariamente, a cada batch de coccin de pan el operario anota la temperatura
de entrada, proceso y salida. As como la hora en la cual se inicia la coccin del
pan el resultado de su verificacin es registrado en el formato HA PP- PCC 2.
11 .2 .5 Acciones Correctivas
Temperatura de Proceso: Si el operario comprueba que la temperatura de
proceso del pan en el horno est por debajo del lmite establecido, retira todas
las latas que contienen el batch de coccin, cierra !a puerta de! horno y espera
hasta alcanzar la temperatura adecuada; luego introduce todas las latas del
batch y procede a esperar el tiempo de horneado necesario.
Tiempo de Coccin: Si el operario comprueba que no se ha alcanzado el
tiempo de horneado mnimo para obtener !a coccin, no retira el producto del
horno hasta alcanzar el tiempo establecido, es decir hasta asegurarse que el
pan se cocine completamente. Las acciones correctivas se registran en el
formato HA -PR- AC ACCIONES CORRECTIVAS.
1 2.6. Registros
Formato HA-PR-PCC2 CONTROL DE HORNEADO
Formato HA-PR-AC ACCIONES CORRECTIVAS.

CUADRO 03: TABLAS DE CONTROL DEL HACCP.


22

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

CUADRO 3.1: PUNTO CRITICO DE CONTROL 1

PUNTO CRITICO DE CONTROL 1 (PCC 1)


RECEPCIN DE MATERIA PRIMA
PELIGROS A CONTROLAR:
1-Proliferacin de mohos y presencia de mico toxinas en harina de trigo.
Medidas
Limites crticos
Monitoreo
Acciones
Preventivas
Correctivas
Evaluacin
Evaluacin
TAC, en cada JP, ordena la
sensorial y control sensorial
y lote,
toma una retencin del lote
de humedad
cumplir con el muestra, evala para su posterior
porcentaje
de sensorialmente y devolucin.
humedad
verifica el % de
especifico.
humedad.
Responsables:
Jefe de Produccin(Supervisa)
TAC (ejecuta)
Registros asociados:
Formato HA-PR-PCC 1. EVALUACION SENSORIAL Y CONTROL DE
HUMEDAD.
Formato HA-PR- AC ACCIONES CORRECTIVAS.
CUADRO 3.2: PUNTO CRTICO DE CONTROL 2
PUNTO CRITICO DE CONTROL 2 (PCC 2)
HORNEADO
PELIGROS A CONTROLAR:
1-Supervivencia de esporas microorganismos patgenos.
Medidas
Limites crticos
Monitoreo
Acciones
Preventivas
Correctivas
Control
de T" = 180C
El Operario del Ver punto 11.2.2
parmetros
Tiempo = 15 min. horno cada batch,
Para
Pan registra temperat.
Francs.
del
proceso,
entrada y salida,
as como tiempo
de inicio y fin del
horneado.
Responsables:
Jefe de Produccin (Supervisa)
Operador Encargado del horneado (ejecuta)
Registros asociados:
Formato HA-PR-PCC 2 CONTROL DE HORNEADO
Formato HA-PR- AC ACCIONES CORRECTIVAS
12. VERIFICACION Y VALIDACION DEL SISTEMA HACCP
12.1. Objetivo
23

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
y la efectividad
del Sistema
Fecha: Octubre 2007

Comprobar el cumplimiento del Plan HACCP


HACCP.
Determinar si lo que ocurre realmente cumple con lo establecido documental
mente.
Conocer si mediante los procedimientos establecidos se alcanzan los objetivos
deseados.
12.2. Alcance
- Plan HACCP y Sistema HACCP en la lnea de produccin de Pan Francs.
12.3. Documentos de Referencia
Plan HACCP
Registros del Plan HACCP
Programa de Higiene y Saneamiento
Registros del Programa de Higiene y Saneamiento
12.4. Responsables
La Gerencia General y el Jefe de Produccin son los responsables de planificar
la verificacin y determinar a las personas que se harn cargo de esta
(auditores externos).
Si se trata de una verificacin interna, sta puede realizarse por personal de la
empresa.
12.5. Aspectos a verificar
Adherencia al Plan HACCP.
Procedimientos en Puntos Crticos de Control.
Manejo de desviaciones de los lmites crticos.
Manejo de registros relacionados con el Plan HACCP,
Calidad de la Materia Prima y Producto Terminado (toma de muestra y
anlisis de labora torio).
Programa de Higiene y Saneamiento
Buenas Prcticas de Manufactura (toma de muestra y anlisis de
laboratorio),
Capacitacin, motivacin y estado de salud del personal.
12.6. Procedimiento
a. De acuerdo al cronograma de verificacin (ver anexo 03) el equipo de
auditores se rene con la Gerente General y los miembros del equipo de
HACCP, en esta reunin:
Se discute sobre los propsitos de la verificacin.
Se coordina los das y las horas exactas de las verificaciones.
Se revisan los reportes de verificacin anteriores y los informes del
seguimiento de sus recomendaciones.
Se revisan las actas de reunin del equipo HACCP.

b. Se realiza la revisin de los documentos del sistema HACCP: Programa de


Higiene y Saneamiento, plan HACCP (cumplimiento de los principios, revisin
24

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI

Aprobado por: Floresvinda


Tirado Edicin: 01
HA-PR-VE l y HA-PR-VE5
REVISION
Fecha: Octubre 2007

de los formatos) y se registra el formato


DEL PLAN HACCP Y VALIDACION TECNICA DEL PLAN HACCP
respectivamente y el formato HS-PR-16 AUTOINSPECCION DE PLANTA.
c. Se lleva a cabo la inspeccin in situ para verificar si lo que est escrito se
aplica en la realidad:
Estado de las instalaciones, equipos y utensilios.
Procedimientos de limpieza, registros del Programa de Higiene y
Saneamiento.
Revisin del Diagrama de Flujo de Procesamiento.
Revisin de Puntos Crticos de Control, peligros identificados, sistema
de monitoreo, acciones correctivas y registros del Plan HACCP.
Entrevistas al Personal sobre el modo de ejecucin del monitoreo de los
PCC's.
Toma de muestra y anlisis de laboratorio.
Se llena el formato HA-PR-VE2 VERIFICACION DEL SISTEMA HACCP.
d. Terminada la verificacin, el equipo de auditores, el Gerente General y los
dems miembros del equipo HACCP se renen para discutir sobre las
observaciones encontradas y las recomendaciones pertinentes. Las no
conformidades se resumen en el formato HA-PR-VE3 RESUMEN DE NO
CONFORMIDADES, por ltimo Se determina la fecha para el seguimiento de
las acciones correctivas a tomar y se registra en el formato HA-PR-VE4
SOLICITUD DE ACCION CORRECTIVA.
12.7 Registros
Formato: HA-PR-16 AUTOINSPECCION DE PLANTA
Formato: HA-PR- VE1 REVISION DEL PLAN HACCP
Formato: HA-PR- VE2 VERIFICACIN DEL SISTEMA HACCP
Formato: HA-PR- VE3 RESUMEN DE NO CONFORMIDADES
Formato; HA-PR- VE4 SOLICITUD DE ACCION CORRECTIVA
Formato: HA-PR- VE5 VALIDACION TECNICA DEL PLAN HACCP

13. PRESERVACION DE REGISTROS DEL PLAN HACCP

25

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

13.1 Objetivos
Establecer un procedimiento nico para la preservacin de todos los
registros del Plan HACCP y del Programa de Higiene y Saneamiento.
Comprometer a los representantes de la empresa a mantener y
administrar la seguridad y confiabilidad de la informacin y conservar los
registros durante el periodo requerido por los Organismos Reguladores.
13.2. Alcance
Aplicable a los registros del Plan HACCP y del Programa de Higiene y
Saneamiento.
13.3. Documentos de referencia
Plan HACCP.
Programa de Higiene y Saneamiento
13.4 Definiciones
Archivo muerto
Lugar adecuado o depsito de documentos, registros, certificados, etc.,
pertenecientes al proceso productivo, al plan HACCP y al programa de
Higiene y Saneamiento, mantenido secuencialmente y ordenadamente por
fechas, aos, en archivadores adecuados y por tiempo indefinido.
1.3.5 Procedimiento
a. Los registros de los puntos crticos de control (PCCs) se llevaran en los
formatos con cdigo HA-PR--PCC, y los Programas de Higiene y
Saneamiento se llevarn en los formatos con cdigo HS-PR- descritos
anteriormente.
b. Al trmino de la jornada, todos los registros del plan HACCP y del
programa de Higiene y Saneamiento sern reunidos y revisados por el
responsable de Aseguramiento de la Calidad.
c. Estos registros debern archivarse en orden cronolgico de acuerdo al
tipo de formato.
d. Estos registros se mantendrn en el rea correspondiente por un periodo
de un (01) ao y estarn accesibles a los miembros del equipo HACCP,
miembros del Comit de Saneamiento, personal de produccin,
Aseguramiento de Calidad y Gerencia General.
e. El jefe de Control de Calidad deber presentar un resumen mensual de
cada registro con las observaciones pertinentes, el cual har llegar al
Gerente General.
f. Finalizado el ao debern conservarse en archivo muerto por un lapso no
menor a tres (03) aos.
g. Los registros debern estar disponibles y accesibles a los representantes
oficiales de los organismos reguladores y/o auditores externos, as como
disponibles y accesibles para incidentes, como enfermedades y/o litigios
derivados del procesamiento.
14. PROCEDIMIENTO DE ATENCIN DE QUEJAS AL CONSUMIDOR Y
TRATAMIENTO DE PRODUCTOS NO CONFORMES MOTIVOS DE LA
QUEJA.
26

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

14.1 OBJETIVO

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

Dar lineamiento para el manejo de quejas y seguimiento de los productos


motivo de la queja, registrar y resolverlos para satisfacer las expectativas
de nuestros clientes.
14.2 ALCANCE
El presente procedimiento abarca todas las quejas y reclamos recibidas por
parte de los clientes.
14.3 RESPONSABLES

Gerente General, recepciona y resuelve la queja.


Jefe de Produccin, encargado de investigar y verificar In Situ los
motivos de la queja.
TAC, encargados de recolectar los productos motivos de la queja.
Operarios de planta, encargados de realizar el reparto una vez
terminada la produccin as como tambin llenar el Formato HA -PR--CQ
en caso de que hubiese una queja.

14.4 PROCEDIMIENTO
a. Toda queja y/o reclamo del consumidor ser dirigida al Gerente General.
b. Si en el momento de la entrega el personal encargado de nuestra
empresa recibe una queja de parte de nuestros clientes el personal tomar
los datos del cliente y llenar el Formato HA -PR--CQ.
c. Ante cualquier queja, sea leve o grave el producto ser aislado hasta ser
verificado In Situ por el jefe de produccin, en caso de que la queja sea
legitima (por causas de la empresa) y/o ilegitima (por causa de un mal
manipuleo de parte de nuestros clientes); los productos sern recolectados
por el TAC y/o operarios de planta realizndose el cambio de los mismos.
Levantar Acta y Registrar en el Formato HA -PR--CQ. Los productos motivos
de quejas graves, sern incinerados.
d. Queja Grave: Productos que pudiesen causar dao (intoxicacin, etc.)
e. Queja leve; Productos que no causan dao (cambio por otro producto que
no sea pan, cambio de sabor, etc).
14.5 REGISTROS
Formato: HA -PR-CQ CONTROL DE QUEJAS DE CLIENTES Y
RECOLECTA DE LOS PRODUCTOS MOTIVOS DE LA QUEJA.

15.-PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE LAS UNIDADES DE TRANSPORTE


15.1 Objetivos.

27

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
las unidades
de transporte que
Fecha: Octubre 2007

Dar lineamiento para el control de la higiene en


sirven para traslado de los productos elaborados en la empresa.
15.2 Alcance

El presente procedimiento abarca los posibles acontecimientos ocurridos


durante la inspeccin higinica sanitaria efectuadas a las unidades de
transporte.
15.3 Responsables
Jefe de Produccin: Investiga y resuelve las ocurrencias.
Gerente General: Recepciona y resuelve las ocurrencias.
15.4 Procedimiento
4.1. Toda ocurrencia durante la inspeccin higinica sanitaria de la unidad de
transporte ser dirigida a travs del Gerente General quien maneja la cuenta
donde la ocurrencia fue originada.
4.2. El Gerente General llena un memorando y se lo entrega al Jefe de
Produccin, quien llena un formulario e investiga la causa de la ocurrencia y si
la misma es legtima, indicando la fecha de recepcin y determina la accin a
seguir para la solucin del caso.
4.3. Si alguna accin es tomada sta se registrar en el formulario de
ocurrencias. El informe sustentado por el Jefe de Produccin se eleva al
Gerente General. Finalmente el Gerente General se encargar de resolver las
situaciones.
4.4. Todos los formularios de ocurrencias y los memorando de los supervisores
de las inspecciones higinico sanitarias son archivados en la oficina de la
Jefatura de Produccin.
15.5 Registros
Formato: HA-PR-CT CONTROL DE LAS UNIDADES DE TRANSPORTE.

16. PROCEDIMIENTO PARA TRATAMIENTO DE UN PRODUCTO NO


CONFORME.
PANADERIA VIRGEN DEL CARMEN, de Floresvinda Tirado Meja, ha
diseado un procedimiento definido con un registro de la accin tomada para
28

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
producto no
conforme y el
Fecha: Octubre 2007

cada caso especfico de encontrar un


mantenimiento de las observaciones que nos permitirn analizar las causas
que han generado la violacin al sistema y de efectuar la accin correctiva
pertinente.
El anlisis de las probables causas de observar un producto no conforme nos
permitirn perfeccionar el plan si existe una reiteracin de una misma falta
aun habiendo aplicado la accin correctiva adecuada.

La primera y nica instancia de recepcin de un producto no conforme esta


bajo la responsabilidad del Jefe de Produccin y Aseguramiento de la Calidad,
quien verifica las causas que originan la no conformidad.
El nivel de no conformidad con respecto al consumidor, puede ser:
Nivel I : El producto rechazado causar consecuencias adversas a la salud.
Nivel II : Probabilidad de ocasionar enfermedad.
Nivel III : EI producto no causar consecuencias al consumidor.
PROCEDIMIENTO.
1. Se identifica el producto y se registran sus datos en el formato HA-PR-FP-00l: FICHA DEL PROVEEDOR.
2. Se recolecta el producto.
3. Eliminacin inmediata del producto si el caso corresponde al nivel I y II.
4. Efectuar correcciones de campo: cambio de material de empaque si les
caractersticas del producto lo permitiese nivel III.
El cumplimiento de este procedimiento evita la introduccin de productos
defectuosos, localizando y facilitando la recoleccin del producto sospechoso.
La responsabilidad es asumida por la Gerencia General y el Jefe de
Produccin y Aseguramiento de Calidad, quienes garantizan su ejecucin, en
concordancia con los principios del sistema HACCP y las normas sanitarias
pertinentes

17. PROCEDIMIENTO DE LIBERACIN DEL PRODUCTO FINAL


OBJETIVO

29

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
de los productos
terminados,
Fecha: Octubre 2007

Dar lineamiento para liberacin y seguimiento


registrarlos y disponer su entrega y/o devolucin a produccin en caso de no
conformidad.
17.1 ALCANCE
El presente procedimiento abarca todo el manejo de liberacin del producto.
17.2 RESPONSABLES

Gerente General, ordena su liberacin en base a resultados de


laboratorio.
Jefe de Produccin, encargado de verificar resultados con las
especificaciones del producto final.
TAC, encargados de recolectar los informes y contra muestras.
Operarios de planta, encargados de realizar el reparto una vez
terminada la evaluacin as como tambin llenar el Formato HA -PR--LILP.

17.3 PROCEDIMIENTO
a. Todo producto final deber ser muestreado por laboratorio acreditado para
su conformidad de acuerdo a especificaciones.
b. Mientras ocurre los anlisis el producto deber ser ubicada en el rea de
cuarentena.
c. Cumplido el plazo de anlisis se recoger resultado y se comparara con las
especificaciones, si el producto cumple los requisitos establecidos se ordenara
su liberacin. Disponiendo el producto en el stock y/o saldo disponible para ser
entregado a los clientes. Si el resultado es dudoso se verificar con anlisis de
la contra muestra, si esta vez el resultado es favorable y de acuerdo a
requisitos se libera el lote y si no cumple el producto ser devuelto a
produccin para su evaluacin y descarte. Anotndose los datos
correspondientes en el Formato HA -PR- LI-LP.
d. Ante cualquier defecto sea leve o grave el producto ser aislado hasta ser
verificado In Situ por el Jefe de Produccin, en caso de que la queja sea
legitima (por causas de la empresa) levantar acta y registrar en el Formato HA
-PR-LI-LP. Los productos motivos de especificaciones qumicas inconformes
graves sern reprocesados. Los productos con especificaciones
microbiolgicas inconformes sern incinerados.
17.4 REGISTROS
Formato; HA- PR-LI-LP CONTROL DE PRODUCTO FINAL.

30

PANADERIA

PLAN
HACCP

VIRGEN DEL CARMEN

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

ARBOL DE DECISIONES SOBRE PUNTOS CRTICOS DE CONTROL


Simplificado por Tompkin (Tompkin, 1994).
Esta etapa involucra un peligro de
consideracin suficiente para
requerir que se garantice su
control?

NO

Modificar la etapa o
redisear el proceso o el
producto.

SI

Existen medidas
preventivas para los peligros
identificados en esta etapa?

NO
SI
SI

Se requiere ejercer control en


esta etapa para garantizar la
calidad del producto.
SI

Es necesario ejercer control


en esta etapa para eliminar
un peligro o para reducir lo a
un nivel aceptable?

SI

NO: no es PCC: PARE

31

La etapa es
un punto
crtico de
control.

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

PROCEDIMIENTO 00l-GA

EVALUACIN Y SELECCIN DE PROVEEDORES


1. OBJETIVOS:
Garantizar el abastecimiento de materia prima e insumos, an en periodos
estacinales de escasez.
Asegurar el cumplimiento de las especificaciones tcnicas de materia prima e
insumos requeridas para la produccin.
Garantizar que las materias e insumos se obtengan de proveedores de
confianza.
2. ALCANCE:
El presente procedimiento se aplica para la adquisicin de todas las materias
primas e insumos utilizados para la elaboracin de Pan Francs.
3. RESPONSABILIDADES:
El Gerente General se responsabilizar de establecer contacto con los
diferentes proveedores y solicitar el producto de acuerdo a las especificaciones
tcnicas para la adquisicin de materia prima e insumos en coordinacin con el
Jefe de Produccin.
Jefe de Produccin: responsable de la evaluacin contnua de los proveedores,
da su visto bueno para la compra de materias primas e insumos, tambin
verifica la calidad de las materias primas e insumos en recepcin.
TAC: verifica la calidad del producto en recepcin e informa al Jefe de
Produccin de los resultados obtenidos.
4. FRECUENCIA:
Anual: Para todos los proveedores.
5. REGISTROS:
Formato HA-PR-FP--0O1: FICHA DEL PROVEEDOR
Formato HA-PR-LPV-002: LISTA DE PROVEEDORES VALIDADOS
6. PROCEDIMIENTO:
Para la seleccin de proveedores (primera vez), se tomar en cuenta lo
siguiente:
a. Contactar al proveedor, solicitndole una carta de presentacin.
b. Solicitar la especificacin tcnica/protocolo de anlisis y una muestra del
producto.
c. Si el proveedor cumple con las especificaciones de la empresa, se solicita el
producto.

32

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

Nota: Los criterios para la seleccin de: proveedores se tomarn sobre cada
producto que abastezca el proveedor.
El proveedor seleccionado con una calificacin de bueno o muy bueno (con o
ms productos) ser incluido en la relacin de proveedores validados para
PANADERIA VIRGEN DEL CARMEN de Floresvinda Tirado Meja. (Formato
HA-PR-LPV--002: LISTA DE PROVEEDORES VALIDADOS).
Para la evaluacin de proveedores, se tomar en cuenta lo siguiente:
a. Calidad del Producto:
La cual se verificar antes de realizarse la compra y en el momento de
recepcin del producto (una vez escogido el proveedor y realizado el pedido).
Esta verificacin de calidad se basar en las caractersticas sensoriales de
cada materia prima e insumos de acuerdo a las especificaciones tcnicas.
b. Si el proveedor cumple con la entrega oportuna de las especificaciones/
protocolos de anlisis de cada materia prima e insumos al momento de la
recepcin y si estos cumplen con las especificaciones tcnicas requeridas por
la empresa.
Para el caso de azcar y aquellas harinas que no cuenten con protocolo de
anlisis se tomarn muestras, para realizar anlisis sensorial y determinacin
de humedad.
Los resultados de estos anlisis debern estar dentro de los rangos
establecidos en las especificaciones tcnicas.
c. El servicio post-venta ofrecido por el proveedor.
El Jefe de Produccin y Gerencia General evalan a los proveedores segn los
criterios anteriormente citados y los califican segn tabla adjunta. Los
resultados de la evaluacin y seleccin se registrarn en el formato HA-PRFP--001: FICHA DELPROVEEDOR.
CALIFICACIN

PUNTAJE

Muy Bueno

9 - 10

Bueno

6-8

Regular

4-5

Malo

0-3

33

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

FORMATO HA-PR-FP-001

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

FICHA DEL PROVEEDOR


I. IDENTIFICACIN DEL PROVEEDOR
NOMBRE DE LA PERSONA NATURAL O JURDICA:
DOMICILIO LEGAL:
DISTRITO
DEPARTAMENTO
PROVINCIA
CALLE, JR, AV
N

N de RUC

N de Licencia- Municipal

N de Insp. Sanitaria o Habilitacin de planta


II. IDENTIFICACIN DEL REPRESENTANTE LEGAL
Nombres y Apellidos:
Ocupacin:
Documento de Identidad

N RUC

III. CARTA DE PRESENTACIN


SI

NO

IV. ENTREGO ESPECIFICACIN TCNICA/PROTOCOLO DE ANLISIS. Y


MUESTRA DEL PRODUCTO
SI

NO

34

PANADERIA

PLAN
HACCP

VIRGEN DEL CARMEN


V. EVALUACIN
CRITERIOS

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

PUNTAJE

OBSERVACIONES

Calidad del producto (4)


Se cumple con la entrega oportuna de
las
Especificaciones/Protocolo
de
Anlisis (3)
Servicio post venta ofrecido y
condiciones de transporte (3)
TOTAL
Puntaje :

Muy Bueno
Bueno
Regular
Malo

9 -10
6-8
4-5
0-3

VI. MODALIDAD DE LA OPERACIN


COMERCIAL

INDUSTRIAL

TIPO DE EMPRESA

MAYORISTA

NACIONAL

MICRO

MINORISTA

EXTRANJERO

PEQUEA

IMPORTADOR

MED. /GRANDE

EXPORTADOR

VII. CAPACIDAD DE PROVEER LOS BIENES OFERTADOS


DESCRIPCIN DEL BIEN OFERTADO

CANTIDAD

Jefe de Produccin

FRECUENCIA

Gerente General

35

PANADERIA

PLAN
HACCP

VIRGEN DEL CARMEN

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

HA-PR-PCC-01
RECEPCIN DE MATERIA PRIMA E INSUMOS
Fecha: ________________________
Hora

N
Proveedor
Documento

Insumo/materi
a prima

N : ______________________
Peso
(Kg)

N de
Paquetes

LIMITES CRTICO
HARINAS Ausencia de materias extraas (pabilo, metal o madera)
<100 ufc de hongos y levaduras/g
Humedad <15 %
AZUCAR
Ausencia de abejas o pabilo.
Humedad < 0.1 %
MANTECA I.P.<1.0 meq/Kg de manteca.

Jefe HACCP

N de
Certificado
de Anlisis

N de
Lote

Fecha de
Fecha de
Observaciones
Produccin Vencimiento

ACCIONES CORRECTIVAS
Se tamiza el producto en pesado
Se rechaza el lote.
Se rechaza el lote.
Se tamiza el producto en pesado.
Se rechaza el lote.
Se rechaza el lote.

Jefe de Prod. y Aseg. de Calidad


36

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

HA-PR-PCC-01

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

CONTROLDELPROCESO DE HORNEADO
Fecha: ______________________ Turno: _________________ Horno a Gas o Petrleo
Hora

Nmeros de:
Pan/Bandeja

Bandejas

Hora
Inicial

Hora Final

Tiempo
(min.)

Temperatura
(C)

LIMITES CRTICOS
Temp. : 180 C
Tiempo: 15 minutos

________________________
Jefe HACCP

N: ______________________
Observaciones

ACCIONES CORRECTIVAS
Si la temperatura es < 180C, esperar que alcance
dicho valor.
El operador verifica el nivel de coccin y reinicia el
proceso dndole el tiempo necesario para una
buena coccin.
______________________________

__________________________

Jefe de Prod. y Aseg. de Calidad

Responsable de rea

37

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

HA-PR-APT-02

N________
ALMACENAMIENTO DE PRODUCTO TERMINADO

Fecha : ______________________
Hora : ______________________
Sabor

N de
Cajas
Del.
Al

Jefe HACCP

N de
Cajas

N de
lote

Fecha de
Produccin

Fecha de
Vencimiento

Jefe de Prod. y Aseg. de Calidad

38

Observaciones

Responsable de rea

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

FORMATO HA PR CT
CONTROL DE LAS UNIDADES DE TRANSPORTE
FECHA

TIPO DE
VEHICULO

NUMERO DE
PLACA

CON / SIN
TOLVA

CONDICION
HIGIENICA

JEFE HACCP

39

OCURRENCIA

PRODUCTO A
TRANSPORTAR

CANTIDAD

DESTINO

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

FORMATO HA PR AC

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

ACCIONES CORRECTIVAS EN PUNTOS CRITICOS DE CONTROL


Fecha

Hora

Punto
Critico

Problema
Identificado

Accin
Correctiva

Responsable
VB

OBSERVACIONES

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

JEFE DE PRODUCCION

GERENCIA GENERAL

40

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

FORMATO HA-PRVE 1

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

FORMATO DE REVISIN DELPLAN HACCP


ASPECTO
C
NC
ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
El Plan contiene una definicin clara del
producto.
Descripcin fsica, qumica y sensorial completa,
cobijando todos los aspectos claves de la
inocuidad.
Descripcin del tipo de consumidor y la forma de
consumo.
DESCRIPCINDEL PROCESO
Diagrama de flujo coherente con la naturaleza
del producto.
Descripcin completa de las condiciones del
proceso que tienen efectos sobre la inocuidad el
producto.
REPORTE DE ANALISIS DE PELIGROS Y
MEDIDAS PREVENTIVA
Identificacin completa y sistemtica de todos los
peligros
biolgicos,
fsicos
y
qumicos
potencialmente capaces de afectar la inocuidad
del producto.
Identificacin clara y precisa de las medidas
preventivas, requeridas pare controlar los
peligros identificados.
Consistencia entre los peligros, los factores de
riesgo y las medidas preventivas identificadas.
Conexin clara del Plan HACCP con los
programas
de
limpieza
y
desinfeccin,
mantenimiento y calibracin y control de aguas y
materias primas.
IDENTIFICACIN DE PUNTOS CRTICOS
Puntos crticos de control establecidos sobre
bases cientficas.
Todos los peligros para la inocuidad del producto
se controlan en puntos crticos (la identificacin
de PCC s consistente con el anlisis de
peligros).
IDENTIFICACIN DE LIMITES CRTICOS
Los lmites crtico establecidos garantizan el
control de los peligros de inocuidad.
Los lmites crticos establecidos no contradicen
ninguna descripcin legal.
PLAN DE MONITOREO
Instrumentos de medicin adecuados.
Tcnicas, frecuencias y responsabilidades de
monitoreo
claramente
establecidos
y/o
referenciados en el plan.
C:Conforme; NC:No conforme; NA:No aplicable.

41

NA

Hoja 1 de 2
Comentarios

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

FORMATO HA-PRVE 1

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

FORMATO DE REVISIN DELPLAN HACCP


Responsables
del
proceso
debidamente
capacitados en sistemas HACCP y en las
funciones de control de la inocuidad.
Formatos de registros del control en puntos
crticos completos, claros con las firmas
necesarias y suficientes y bien identificadas.
Protocolos de muestreo y anlisis de laboratorios
bien referenciados y claros.
MEDIDAS CORRECTIVAS
Las medidas correctivas tomadas efectivamente
controlan los peligros derivados de la ocurrencia
de las desviaciones respectivas.
Se han previsto acciones correctivas para todas
las posibles desviaciones de lmites crticos.
Claramente establecidos en el plan en trminos
de
criterios,
acciones,
responsabilidades,
identificacin, manejo y destino de los productos
desviados.
CONTROL DE REGISTROS
Se han diseado formatos para el control de
todos los lmites crticos en la totalidad de puntos
crticos de control.
Se han diseado formatos para el control de
desviaciones, quejas y reclamos asociados con
riesgos en puntos crticos de control.
Se ha diseado un sistema completo de
identificacin clasificacin, archivo, proteccin y
control de documentos relacionados con el
control de puntos crtico de control y el manejo
de desviaciones.
PLAN DE VALIDACIN Y SEGUIMIENTO
Se han establecido procedimientos, variables,
rangos, tcnicas, instrumentos, frecuencias y
responsabilidades de validacin y verificacin del
plan HACCP.
Se han diseado todos los formatos necesarios
para hacer validacin y verificacin del Plan
HACCP.
El plan de validacin y verificacin est diseado
en forma tal que permite mantener la confianza
en la validez y el funcionamiento del plan.
CONSISTENCIA DEL PLAN
El plan es consistente con anlisis de peligros,
medidas preventivas, identificacin de puntos
crticos y sistemas de monitoreo.

Hoja 2 de 2

RESPONSABLE DEL
ESTABLECIMIENTO

AUDITOR HACCP:

42

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

FORMATO HA-PRVE 2

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

VERIFICACION DEL SISTEMA


N
ASPECTO
C
1
Las caractersticas del producto, la etiqueta, el empaque
y el embalaje no corresponden a lo enunciado en el Plan
HACCP.
2
El diagrama de flujo del proceso no corresponde a lo
observado en el terreno.
3
Los peligros y factores de riesgo propios de la planta no
han sido bien reportados o identificados en el anlisis de
peligros del Plan.
4
No se aplican los pre - requisitos del HACCP.
5
Los puntos crticos de control observados en planta no
corresponden con los identificados en el Plan HACCP.
6
Se han modificado los lmites crticos sin la debida
autorizacin de los responsables del proceso.
7
No se han definido, o se incumplen las frecuencias de
monitoreo.
8
No existen o no se encuentran al da de los registros de
control de uno o ms puntos crticos.
9
Los muestreos realizados a productos arrojan resultados
no conformes con las especificaciones.
10 El personal a cargo de las operaciones no tienen
capacidad tcnica o administrativa para decidir si el
proceso se encuentra bajo control o no.
11 Las medidas correctivas no se aplican o registran de
acuerdo con el plan.
12 Los productos no conformes no son fcilmente
identificables y rastreables.
13 No se toman medidas efectivas para evitar la ocurrencia
reiterada de desviaciones de los lmites crticos.
14 No se desarrollan las acciones de validacin y
verificacin contenidas en el Plan HACCP.
15 Los registros de control en puntos crticos estn
debidamente identificados, firmados por el personal
responsable, archivados y al da.
16 No se encuentran registros de las actividades de
validacin y verificacin del plan.
17 El personal responsable del Sistema HACCP no
comprende suficientemente los principios tcnicos ni las
consecuencias de fallas en el funcionamiento del
sistema.
18 No existe evidencia de la capacitacin y el trabajo
continuado del Equipo HACCP.
C:CRTICO; M:MAYOR,m:MENOR
VERIFICADOR HACCP
GERENCIA GENERAL

43

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

FORMATO HA PR- VE 3

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

RESUMEN DE NO CONFORMIDADES
Plan HACCP de:

Fecha

Auditores:

NC
N

Descripcin de la no-conformidad

Calificacin

Solicitud

Comentarios

Firma
Firma de auditados:

de

los

Con copia a:

44

auditores:

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

FORMATO HA PR VE 3

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

SOLICITUD DE ACCION CORRECTIVA


Localizacin
Plan HACCP de:
No conformidad :

Fecha

Fecha para la cual debe estar hecha la correccin :


Firmas de auditores :

Firma de aceptacin de los auditados:

Seguimiento de la correccin :

Firma responsable de la correccin :

Fecha de correccin:
Verificacin de la correccin:

Firma responsable verificacin :

Fecha de verificacin:

45

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

FORMATO VERIFICACIN HA-PR--VE5

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

VALIDACIN TCNICA DEL PLAN HACCP


N

ASPECTO

El equipo HACCP ha sido conformado y capacitado de


acuerdo con los requerimientos tcnicos del producto y el
proceso.
2
La descripcin del producto cobija todos los aspectos
claves para la inocuidad.
3
Identificacin del tipo de consumidor y la forma de
consumo.
4
Diagrama de flujo coherente con el producto.
5
Identificacin completa y sistemtica de todos los peligros
biolgicos, fsicos y qumicos potencialmente capaces de
afectar la inocuidad del producto.
6
Criterios claros de evaluacin de la probabilidad de
presentacin de los peligros potenciales.
7
Identificacin clara y precisa de las medidas requeridas
para controlar los peligros.
8
Se detecta una clara conexin del plan HACCP y los
programas de limpieza y desinfeccin, mantenimiento y
calibracin y control de aguas y materias primas.
9
Los puntos crticos de control y lmites crticos se han
establecido sobre bases cientficas.
10 Los lmites crticos establecidos garantizan el control de
los peligros de inocuidad y no contradicen ninguna
descripcin legal.
11 El monitoreo es capaz de detectar salidas de control.
12 Las tcnicas, frecuencias y responsabilidades de
monitoreo se encuentran claramente establecidas y/o
referenciadas en el Plan.
13 Las medidas correctivas tomadas efectivamente controlan
los peligros derivados de la ocurrencia de las desviaciones
respectivas.
14 Se han previsto acciones correctivas para todas las
posibles desviaciones de lmites crticos.
15 Claramente establecidas en el plan las acciones
correctivas en trminos de criterios, acciones,
responsabilidades, identificacin, manejo y destino de los
productos desviados.
16 Se han establecido procedimientos, variables, rangos,
tcnicas instrumentos, frecuencias y responsabilidades de
validacin y verificacin del Plan HACCP.
17 Se han diseado formatos para el registro del control de
todos los puntos crticos de control.
18 Se han diseado correctamente formatos para el registro
del control de todos los puntos crticos de control.
19 Se han diseado formatos para el control de desviaciones,
quejas y reclamos asociados con desviaciones de puntos
crticos de control.
20 Hay evidencia de la capacitacin de todo el personal
involucrado en el plan HACCP.
C: CONFORME; NC: NO CONFORME
46

NC

COMENTARIOS

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

FORMATO HA PR- AR
ACTA DE REUNION DEL EQUIPO HACCP
Asistentes

Fecha
Hora
Lugar

Temas :

Tareas

Acuerdos :

Responsables

Fecha

47

Seguimiento

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

FORMATO HA PR CE

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

N ______________

CALIBRACION DE EQUIPOS
Fecha
Hora
Equipo

: _________________________________
: _________________________________
: _________________________________

Problema Identificado:

Acciones Correctivas:

Observaciones:

Jefe HACCP

Jefe de Prod. y Aseg. de Calidad

48

Responsable.

PANADERIA

PLAN
HACCP

VIRGEN DEL CARMEN


FORMATO HA PR CQ -01

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

RECLAMOS O QUEJAS DE CLIENTES


Fecha:
Producto:
Fecha de Produccin:
N de Lote:
Nivel de Queja:
RESUMEN DE LA QUEJA:
Problema:

Causas que originaron el problema:

ACCION CORRECTIVA:

COMENTARIO:

JEFE HACCP

49

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

FORMATO HA- PI MP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

REGISTRO DE SEGUIMIENTOS DEL PROGRAMA DE MANTENIMIENTO


rea de Produccin :
Nombre del equipo, marca :
Responsable del mantenimiento:
Fecha prevista Da
Fecha
del
de
Mantenimiento Mora

Detalle del
Mantenimiento

SUPERVISADO POR:

50

Observaciones

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

FICHA TCNICA DE LA MANTECA VEGETAL.


NOMBRE
DESCRIPCION
REQUISITOS
SENSORIALES

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

MANTECA VEGETAL NO HIDROGENADA


Producto graso de origen vegetal que permitir otorgarle
brillo, frescura y mayor duracin al pan
Apariencia
Liquido fluido y limpio
Color
Ligeramente amarillo oro
DETERMINACIONES
ndice de Refraccin
1.422
20C
Peso especifico
1.048
20C

REQUISITOS
FISICOS /
QUIMICOS

TIEMPO DE VIDA
REQUISITOS DE
ENVASADO Y
EMBALADO
REQUISITOS DE
ROTULADO

REQUISITOS DE
TRANSPORTE

12 meses a partir de la fecha de reduccin, en


condiciones adecuadas
Envase
Lata
Peso Neto Promedio
18 litros 16 kilos
Nombre del Producto
Nombre del Fabricante
Pas de origen Fecha de Produccin.
Fecha de Vencimiento.
Contenido Neto Nominal
La carrocera en buen estado, libre de presencia de
residuos de hidrocarburos, minerales, ganado u otro
material contaminante.
Debe contar con toldo/lona o techo de proteccin,
Temperatura
16C a la sombra

REQUISITOS DE
Condiciones
ALMACENAMIENTO
almacenamiento
DOCUMENTOS
REQUERIDOS

de sobre parihuelas, lugar


limpio, fresco, cerrado y
techado.
Certificado de Anlisis emitido por laboratorio acreditado
o del proveedor.

51

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

FICHA TCNICA DEL MEJORADOR DE MASA.


NOMBRE
DESCRIPCION
REQUISITOS
SENSORIALES
REQUISITOS
FISICOS
QUIMICOS

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

MEJORADOR DE MASA
Es un producto completo para todo tipo de panes
elaborados con levaduras, es ideal tanto para masas
saladas o dulces.
Apariencia
De acuerdo al estndar
Color
Crema
DETERMINACIONES
Minimo
Mximo
/ % humedad
12
14
Ph (%)
4.1
4.4
Cenizas
1.5
Proteinas (%N*5.7)
10
11
Emulsificantes (%)
2.0
3.0
Bromato de Potasio
Acividad amilasita (SKB/g)
2.0
2.5

TIEMPO DE VIDA
04 meses a partir de la fecha de produccin.
REQUISITOS DE
Envase
Bolsa de polietileno
ENVASADO
Y Peso Neto Promedio/bolsa 05.00 kgs
EMBALADO
REQUISITOS DE
Nombre del Producto
ROTULADO
Nombre del Fabricante
Pas de origen
Fecha de Produccin.
Fecha de Vencimiento.
Contenido Neto Nominal
REQUISITOS DE
La carrocera en buen estado, libre de presencia de
TRANSPORTE
residuos de hidrocarburos, minerales, ganado u otro
material contaminante. Debe contar con toldo/lona o
techo de proteccin.
REQUISITOS DE
Temperatura
Menor o igual a 25 C
ALMACENAMIENTO
Condiciones
de Sobre parihuelas, lugar
almacenamiento
limpio, fresco, cerrado y
techado.
DOCUMENTOS
Certificado de Anlisis emitido por laboratorio acreditado
REQUERIDOS
o del proveedor.

52

PANADERIA
VIRGEN DEL CARMEN

PLAN
HACCP

Elaborado por: Alumnos SENATI


Aprobado por: Floresvinda
Tirado Edicin: 01
Fecha: Octubre 2007

FICHA TCNICA DEL AZUCAR RUBIA.


1. DESCRIPCION
Es el obtenido directamente de los jugos vegetales de la caa de azcar,
remolacha azucarera, betarraga u otros vegetales por sacarificacin de los
almidones o fculas.
2. REQUISITOS SENSORIALES
Sabor y Aroma
Color

Caractersticos.
Rubio

3. REQUISITOS FISICOS / QUIMICOS


Mnimo.
N/E
99,8
N/E
N/E
N/E
N/E
N/E

%Humedad
Polarizacin en pol a 20c
Sulfatos p.p.m.
Cenizas sulfatadas NIE
Color (unidades ICUMSA)
Calcio (expresado en p.p.m. CaO)
Sustancias insolubles (p.p.m)

Mximo
0.04
N/E
60.0
0.06
38.0
5.0
2.0

4. REQUISITOS MICROBIOLOGICOS
Mximo
Recuento estndar en placa (UFC/lOg)
Coliformes(NMP/g)
E. coli(NMP/g)
Levaduras (UFC/ 10 g)
Hongos (UFC/ 10 g)

200
<3
<3
<10
<10

5. TIEMPO DE VIDA
- Mnimo 12 meses a partir de la fecha de produccin.
6. REQUISITOS DE ENVASADO Y EMBALADO
Mnimo
50.00
49.85
Bolsa de papel
Bolsa de papel
50.00 kq
50.15 kg

Peso Bruto /saco (kg)


Peso Neto/ saco ( kg.)
Envase
Embalaje
Peso Neto Promedio / saco
Peso Bruto Promedio / saco

53

Mximo
50.30
50.15

Вам также может понравиться