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R E S E N T A
MATRIZ FODA
Fortalezas
F1.
F2.
F3.
F4.
F5.
F6.
F7.
Disponibilidad de la tecnologa
Origen de la materia prima
Localizacin de la clientela local
Conocimiento de la elaboracin del producto
Disponibilidad y origen de la materia prima
Contaminacin ambiental
El mercado se rige por precios mnimos y no
de calidad
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
A1. Fuerte posicionamiento de las marcas lderes.
A2. Producto poco sustituible.
A3. Esfuerzos en investigacin y desarrollo.
A4. Diferenciacin de segmentos especficos.
A5. Voluntad y compromiso de los asociados y de
empleados.
A6. Competencia local de productos similares.
A7. Inestabilidad poltica y social (nivel
regin/local).
A8. Competencia fortalecida de las GRANDES
marcas comerciales.
A9. Informalidad en la comercializacin.
A10. Ingreso de nuevas empresas (nacionales y/o
extranjeras).
A11. Apertura de mercados externos.
A12. Reducido valor agregado en productos
(imagen del producto).
A13. Presencia de fenmenos naturales.
Fortalezas
F1. La empresa cuenta con tecnologa avanzada para el proceso de osmosis inversa y
filtros altamente avanzados debido a esto no se les dificulta al elaborar su
producto.
F2. Es una fortaleza ya que la purificadora cuenta con un pozo propio y de este modo
no la tiene que conseguir en otro lado, es ms fcil de elaborar su producto.
F3. La purificadora est localizada en el centro de Ixmiquilpan hidalgo y le facilita al
cliente adquirirlo con mayor facilidad.
F4. El personal con el que cuenta la purificadora est capacitado para la elaboracin
del producto y esto hace que el producto terminado cumpla las expectativas.
F5. La materia prima con la que se elabora est a la disponibilidad de la purificadora
todos los das de la semana ya que la micro empresa cuanta con pozo propio.
F6. En este aspecto la microempresa no causa dao al medio ambiente, el agua que no
puede ser purificada, se utiliza para la limpieza de equipo y establecimiento.
F7. El producto que se elabora cuenta con buena calidad y buen precio es por ello que
lo consume el cliente.
F8. El equipo con el que cuenta la purificadora es de muy buena calidad y se le da
mantenimiento mes con mes e igual se le cambian filtros, para que el producto no
cuente con algn desperfecto.
F9. La vida de anaquel con la que cuenta el producto segn los dueos de la
microempresa es de un ao.
F10. Da a da que se elabora el producto el personal que est a cargo de la
elaboracin de este mismo, al finalizar su trabajo le da limpieza toda la planta al
igual que empieza con sus actividades.
Debilidades
D1. La empresa el dorado no cuenta con una buena comunicacin con sus proveedores
y clientes lo cual se determina como una debilidad porque no llegan a un acuerdo
econmico.
D2. La empresa el dorado no cuenta con una buena organizacin de personal, los
puestos no estn establecidos.
D3. La empresa no cuenta con apoyos o no tiene la intencin de solicitar al gobierno
algn apoyo econmico.
D4. La empresa el dorado al no contar con una buena organizacin en la estructura del
personal, no cuenta con un sistema de contratacin para trabajadores, no existe
algn requisito.
D5. Al no contar con una variedad de productos para ofrecer al consumidor el
crecimiento de mercado disminuye por no mostrar una diversidad de seleccin al
cliente.
D6. La empresa el dorado no se rige por la preferencia del cliente de productos con
precios bajos y no de alta calidad.
D7. La empresa el dorado no tiene una expectativa de crecimiento, debido a que el
negocio es familiar y no tienen una visin de crecimiento.
D8. La empresa el dorado no tiene la visin de promocionar en otros mercados, de
expandirse o de crecimiento tanto en estructura como mercado.
D9. Al no conocer las nuevas tendencias de consumo de los clientes, no tienen la idea
de lo que deben mejorar en sus productos para tener mayor demanda.
D10. Al no contar con una estructura dentro de la empresa, la organizacin dentro de
ella es deficiente y esto afecta en el proceso de elaboracin del producto.
D11. Al no tener una visin de crecimiento la empresa no desea dar a conocer su
producto y por lo tanto no hay Participacin como patrocinador en ferias
agropecuarias, agroindustriales y artesanales.
D12. Al no conocer las buenas prcticas de manufactura e higiene que debe seguir el
personal el producto no es de buena calidad, por la falta de higiene.
D13. La empresa cuenta con una limitada cultura empresarial y los trabajadores que
llegan a ingresar dentro de la empresa no cuentan con una capacitacin para la
elaboracin de los productos y el buen manejo de instalaciones.
D14. Al no encontrarse en una buena posicin dentro del mercado, no es un producto
de fcil adquisicin para el consumidor.
D15. La variacin del producto en el mercado es relativamente alta la diversidad de
productos cambia frecuentemente, y al no producir o innovar los productos existe
una prdida de crecimiento.
Oportunidades
O1. Dentro de las oportunidades que tiene la empresa se encuentra que pueden
optimizar los recursos de produccin ya que es un sistema, que permite que se
puedan optimizar los recursos y estos puedan ser aprovechados en mejorar parte
de las instalaciones de la empresa e incrementar el volumen de venta.
O2. La empresa cuenta con los recursos e instalaciones, para poder expandirse a
nuevos mercados, pero no cuenta con la visin de diversificar en otros sitios de la
localidad.
O3. Los equipos con los que cuenta la planta, se encuentran en buen estado esto
permite que la planta pueda producir la demanda de la poblacin de la regin,
pero debido a que cuentan con la escaza visin de expandirse solo se mantiene
con sus clientes estables, y los equipos no estn a su mxima capacidad de
produccin, se puede decir que la empresa el DORADO no aprovecha su mxima
capacidad de produccin.
O4. El dorado tiene equipos, que se encuentran en buen estado y les da
mantenimiento, eso los hace tener un sistema de produccin adecuado para la
produccin de agua purificada.
O5. Infraestructura y tecnologa eficiente:
O6. La empresa tiene un compromiso con sus clientes ms frecuentes, ya que esta
empresa solo se dedica a surtir a puros clientes. Es por ello que la empresa
siempre est a disposicin del cliente. Aunque estn fuera de los horarios que
establecen para la atencin del cliente.
O7. El director de la planta purificadora cuenta con conocimientos bsicos sobre el
proceso de purificacin, pero si el director y el encargado de proceso, recibieran
una mejor capacitacin el proceso sera diferente en cuestin de inocuidad.
O8. El agua de purificadora el dorado es una de las aguas libres de sales que existen en
el valle del mezquital es por ello que cuenta con caractersticas nicas y la hace
una agua de consumo preferente al consumidor, pero la empresa no tiene una
visin clara de expandir su producto o llegar a nuevos consumidores.
Amenazas
A1. El agua es un producto indispensable para el consumo humano, sin embargo la
poblacin est demasiado acostumbrada a otras bebidas como los jugos, nctares
y an ms las bebidas gaseosas.
A2. La purificadora no tiene planes de expandirse por lo cual, no invierte en
investigaciones para mejorar o modificar la planta.
A3. La planta actualmente solo vende el agua purificada en una presentacin de
garrafones de 19 litros, cerrando otros segmentos al no venderla en otras
presentaciones para atraer otro tipo de mercado.
A4. La purificadora es un micro-planta familiar, que no produce en cantidades grandes,
y solo es un negocio alterno, lo que hace que no se genere un inters por
fortalecer la planta purificadora.
A5. Dentro dela regin se localizan muchas plantas y micro- plantas purificadoras de
agua y cada vez se colocan ms, eso hace que la competencia con el tiempo sea
ms alta, lo que crea una amenaza para la purificadora El Dorado, si ms plantas
hay, su venta corre el riesgo de disminuir.
A6. En ocasiones por algn acuerdo se llegan a modificar la forma de trabajar de las
purificadoras debido a lo que la gente pida o lo que la normatividad exija.
A7. La competencia es bastante alta, y se releja ms por las empresas que manejan
marcas comerciales ms grandes y ms conocidas, lo que genera una amenaza
pues estas marcas cumplen con todos los requisitos para la comercializacin del
agua purificada.
A8. La formalidad en la planta purificadora se ha perdido con el tiempo, lo cual se
refleja en la presentacin del producto, que no se identifica al no tener etiqueta.
A9. Se han generado a travs del tiempo muchas plantas purificadoras regionales y
otras ms externas, y as es ms difcil distribuir un producto que tiene menor
publicidad a otras nuevas.
A10. No se tiene planeado en la purificadora extender la distribucin del agua
purificada, lo que refleja una amenaza al dejar que otras purificadoras entren en la
regin y extiendas su venta.
A11. A pesar de que el agua es de una alta calidad y cumple con unos parmetros
requeridos, la empresa no le da ningn valor agregado, solo es agua purificada,
deficiente e presentacin, ya que han dejado atrs la importancia de colocarle la
etiqueta.
A12. El dorado, se abastece su agua al 100 por ciento de un pozo propio, lo que
puede generar una amenaza si por alguna situacin ocurriera una sequa, la planta
tendra que parar la produccin al no tener su principal materia prima.
PESO
CALIFICACIN
PESO PONDERADO
0.03
0.04
0.028
0.034
0.03
0.02
0.02
0.031
0.02
0.034
2
4
3
3
2
1
2
3
2
3
0.06
0.16
0.084
0.102
0.06
0.02
0.04
0.093
0.04
0.102
0.03
0.034
0.037
0.035
0.031
0.029
0.031
0.04
0.029
0.049
0.053
0.046
0.043
0.037
0.033
0.035
0.035
0.029
0.039
0.054
0.025
0.035
0.032
0.036
0.018
0.052
0.03
0.023
1
1
2
3
2
3
2
3
2
3
4
4
3
1
2
2
3
1
1
3
4
2
3
2
2
3
4
2
2
0.03
0.068
0.111
0.07
0.093
0.058
0.093
0.08
0.087
0.196
0.212
0.138
0.043
0.074
0.066
0.105
0.035
0.029
0.117
0.216
0.05
0.105
0.064
0.072
0.054
0.208
0.06
0.046
0.761
2.58
PESO
CALIFICACIN
PESO PONDERADO
0.06
0.05
4
3
0.24
0.15
0.03
0.06
0.04
1
3
4
0.03
0.18
0.16
0.05
0.06
3
1
0.15
0.06
0.08
0.32
0.04
0.03
0.02
0.04
0.04
0.05
2
2
1
2
3
3
0.08
0.06
0.02
0.08
0.12
0.15
0.02
0.04
0.07
0.06
0.05
0.08
0.03
1
4
2
1
2
2
1
3
0.08
0.08
0.07
0.12
0.1
0.08
0.09
2.42
1.29
AMENAZAS
A1.
A2.
A3.
A4.
A5.
1.04
DORADO
FACTORES ANALIZADOS
1. Participacin en el mercado
2. Competitividad en precios
3. Posicin financiera
4. Calidad del producto
5. Lealtad del cliente
6. Disponibilidad de M.P
7. diversificacion de productos
8. Estatus sanitario
9. Poder de negociacin
(proveedores)
10. Ausencias de profecionales
HIDREAL
VIE
TAXADHO
DELICIOSA
PESO CALIFICACIN PESO PONDERADO CALIFICACIN PESO PONDERADO CALIFICACIN PESO PONDERADO CALIFICACIN PESO PONDERADO CALIFICACIN PESO PONDERADO
0.04
3
0.12
4
0.16
2
0.08
1
0.04
3
0.12
0.07
2
0.14
3
0.21
3
0.21
1
0.07
3
0.21
0.18
2
0.36
3
0.54
3
0.54
2
0.36
3
0.54
0.09
4
0.36
3
0.27
3
0.27
2
0.18
3
0.27
0.06
4
0.24
4
0.24
2
0.12
1
0.06
3
0.18
0.25
3
0.75
2
0.50
2
0.50
4
1.00
2
0.50
0.01
1
0.01
4
0.04
1
0.01
1
0.01
1
0.01
0.10
2
0.20
3
0.30
2
0.20
1
0.10
2
0.20
0.08
0.12
1.00
2
1
0.16
0.12
2.46
3
4
0.24
0.48
2.98
2
1
0.16
0.12
2.21
1
1
0.08
0.12
2.02
3
2
0.24
0.24
2.51
El factor crtico para la empresa Hidreal es disponibilidad de materia prima, mientras que para la
empresa el dorado es diversificacin de productos y ausencias de profesionales. Por lo tanto el
competidor ms fuerte es la empresa Hidreal, al mostrar una competencia relativa en la mayora
de los factores analizados.
Como subsecuente se encuentra la empresa Deliciosa que tiene el mismo factor crtico que la
empresa el dorado, pero tiene mayor calificacin en los otros factores analizados.
El dorado obtiene el tercer lugar debido a la buena calidad de producto y la lealtad de sus
clientes.
La empresa Vie tiene como factor crtico la diversificacin de productos al igual que la mayora
de las empresas y calificaciones bajas en los dems aspectos, pero a diferencia de la empresa
Taxadho tiene mayores calificaciones.
Aunque la empresa el dorado se encuentre en una buena posicin dentro del mercado no se
deben de perder de vista los aspectos analizados y la competencia que existe dentro de la regin.
MATRIZ MAFE
OPORTUNIDADES
Hacer lista de oportunidades
AMENAZAS
Hacer lista de amenazas
FORTALEZAS
Hacer lista de fortalezas
DEBILIDADES
Hacer lista de debilidades
FO (++)
MAXI-MAXI
Usar las fortalezas para aprovechar las
oportunidades
ESTRATEGIA OFENSIVA
FA (+-)
MAXI-MINI
Usar las fortalezas para evitar o reducir el impacto
de las amenazas
ESTRATEGIA DEFENSIVA
DO (-+)
MINI-MAXI
Minimizar debilidades aprovechando oportunidades
ESTRATEGIA DE ORIENTACIN
DA (--)
MINI-MINI
Minimizar debilidades y evitar amenazas
ESTRATEGIA DE SOBREVIVENCIA
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
01.
02.
03.
04.
05.
06.
07.
08.
Costos de produccin.
Limitada diversificacin de mercados.
Capacidad de instalada acorde a la demanda de la regin.
Adecuados sistemas de produccin.
Infraestructura y tecnologa eficiente.
Establecimiento de jornada de trabajo y horario a atencin a clientes.
Vocacin innata del productor con la actividad.
Producto (agua) con alta participacin en la canasta familiar.
FO
Amenazas
DEBILIDADES
D1. Bajo poder de negociacin
D2. Infraestructura organizacional
D3. Bajo grado de asociativismo
D4. Personal (sistema de contratacin)
D5. Escasa diversificacin de productos
D6. Aumento de exigencias de calidad de procesos productivos
D7. Perspectivas de crecimiento de consumo
D8. Estructura empresarial poco flexible
D9. Desconocimiento sobre tendencias , gustos preferencias de los consumidores
D10. Buena organizacin dentro de la asociacin/microempresa
D11. Participacin como patrocinador en ferias agropecuarias, agroindustriales y artesanales
D12. Desconocimiento de planes de higiene y saneamiento (BPM)
D13. Limitada cultura empresarial (individualismo, baja valoracin a la capacitacin)
D14. Bajo poder adquisitivo del consumidor
D15. Perspectivas del crecimiento de varios productos
D16. Ausencia de seguridad industrial
D17. Falta de promocin para el consumo del producto de la regin
D18.
Aprovechar el origen y la disponibilidad de la materia prima (agua), para obtener la mxima capacidad instalada acorde a la demanda y abastecimiento de la regin (F2, F5, O3).
DO
Fortalecer la produccion nuevos productos, dndo a conocer en los diferentes mercados y as conocer los gustos y preferencias de los consumidores, al igual servir para dar a conocer su
producto a nuevos posibles consumidores y as se poder expandir sobre nuevos mercados. (D9, D11, D17, D18:C2)
Asistir a ferias locales, para promocionar su producto ya que el agua es un producto con alta participaci0on en la canasta familiar, estableciendo jornadas de trabajo y horas de atencin a clientes para dar a
Establecer un metodo de reduccion de costos conforme a las reformas politicas para evitar que sea afectado el precio del producto. (D14, D21, D27: 03)
conocer que la empresa el dorado es una empresa responsable, adems de ser una empresa que no desperdicia o contamina al medio ambiente (F3, F6, O2, O6, O8).
Recibir capacitaciones tanto el director como los trabajadores de la elaboracin adecuada de productos de alta calidad e inocuidad (F4, O7).
Invertir en la capacitacin del personal como en los encargados del proceso para poder llevar un mejor control de calidad y microbiolgico de su producto y as brindar un producto de
calidad e inocuo. Ya que en la actualidad debido al cambio en cuestin de la normatividad en alimentos se ha puesto muy exigente la empresa se debe acatarse al constante cambio y a las
exigencias del cliente. (D6, D12, D16, D20, D26:O4, O7)
Crear una campaa de informacin para la comunidad acerca de lo importante que es la calidad e inocuidad en un producto alimenticio, para concientizar los precios adecuados (F7, O1).
Implementar un metodo de contratacion ( personal capacitado en el ramo de alimentos) . (D2, D8, D13:O5)
Formalizar su contratacin del personal e invertir en la capacitacin del personal y mantener una comunicacin fluida con los socios de la empresa. (D4, D25, D10, D19:O6).
Implementar un estudio de aceptacion del producto, para satisfacer las necesidades y as mantener fidelidad del cliente . Ademas de expandirse para que no exista un desabasto de este
producto que es altamente participativo en la canasta familiar. (D7, D3: O8).
FA
Elaborar formatos de control de registros de produccin y de ventas para cubrir la capacidad instalada al cien por ciento, llevando su producto a otras localidades. (D3, D7, D14, D21, D23,
D24, D27, A6, A8, A11, A13, A14).
DA
Fortalecer el saneamiento del equipo de produccion y con frecuencia cambiar el equipo con el que se realiza la purificacin del agua para que su producto final que salga al mercado sea de calidad de esta Crear un sistema de organizacin dentro de la empresa ya que esto influye directamente en la percepcin que pueda tener un trabajador de sus condiciones laborales y en su rendimiento
manera la microempresa puede expandirse a otros mercados (F1, F8, F10, A7, A14).
profesional (D2, D4, D8, D10, D13, D19, D25).
Hacer convenios con provedores para la obtencion de Mp. (Etiquetas) para comercializar el producto en diferentes presentaciones, as el producto no tendra que ser poco sustituible ya que se pueden Fortalecer la presentacin de su imagen y promocionarla en mercados nuevos enfocando el producto en la calidad que tiene ofrecindolo a un precio considerable con la competencia para
manejar diferentes presentaciones que tenga al alcance todo tipo de consumidores. (F2, F4, F5, A4, A5, A12)
ganar la fidelidad de nuevos consumidores. (D1, D9, D11, D17, D18, D22, D28, A1, A12)
Establecer un producto que no la identifique hacia las otras marcas con la que compite y hacer que sea un producto nico y de calidad de esta forma Fortalecer la presentacin de su imagen, es de gran Crear formatos y manuales que sirvan como medios de comunicacin y coordinacin y que permitan registrar y transmitir en forma ordenada y sistemtica, informacin de la purificadora
importancia cuando un producto aparece en el mercado Son estos rasgos distintivos los que hacen de un objeto algo nico, as promocionarla en mercados nuevos de la regin. (F3, F7, A8, A9, A15)
para el uso de equipos, procedimiento de proceso, de limpieza, que les Indique a los empleados la manera correcta de trabajar bajo ciertas normas. (D6, D12, D16, D20, D26, A15)
Comercializar su producto en diferentes presentaciones que tengan alcance en todo tipo de Consumidores. Cuando se disea una estrategia global destinada a la venta, lo fundamental a
tenerse en cuenta son los atributos diferenciales del producto. (D5, D15, A2, A3, A9, A10)
Implementar una normar con la que cuente esta microempresa para fortalecer su status dentro del mercado para posicionarse en lo que son las marcas lderes de esta misma manera crear formatos y
manuales que les sirvan como medios de comunicacin que les permitan a los dueos registrar y transmitir en forma ordenada, de esta forma evitar la presencia de fenmenos naturales. (F6, A3, A17)
Organizar y crear formatos de control de registros de produccin y de ventas para cubrir la capacidad instalada al cien por ciento, llevando su producto a otras localidades. Este plan har que la materia prima
que llega a la planta pase por ella y salga de ella regulndose de manera que alcance la posicin ptima en el mercado y dejando utilidad razonable para la empresa (F9, A6, A11, A13,)