GUA TCNICA 24

PREVENCIN Y ATENCIN DE CONTINGENCIAS A NIVEL MUNICIPAL

Pg.

1.- QU ES EL PLAN MUNICIPAL DE CONTINGENCIAS

1.1 Definicin
1.2 Objetivos
1.3 A Quin Compete su Elaboracin
1.4 A Quin Compete su Aprobacin
2.- MARCO LEGAL
3.- ESTRUCTURA DE ORGANIZACIN DEL SISTEMA MUNICIPAL DE PROTECCIN CIVIL
3.1 Sistema Municipal de Proteccin Civil
3.2 Unidad Municipal de Proteccin Civil
3.3 Consejo Municipal de Proteccin Civil
3.4 Centro de Operaciones
4.- COMO SE ELABORA EL MAPA DE RIESGOS
4.1 Identificacin y Descripcin del Riesgo
4.2 Localizacin Geogrfica del Riesgo
4.3 Anlisis de los Riesgos
4.4 Delimitaciones de las reas de Riesgo y Atencin
4.5 Recursos Naturales
5.- INVENTARIO DE RECURSOS
5.1 Recursos Humanos y Materiales Disponibles Permanentemente
5.2 Recursos Humanos y Materiales que se Activan en caso de Emergencia
5.3 Recursos Movilizables en Caso de Emergencia
5.4 Recursos Naturales
5.5 Recursos de Infraestructura
6.- LAS COMUNICACIONES EN EL PLAN
6.1 Las Redes de Comunicacin
6.2 Necesidades de Sistemas de Comunicacin Adicionales
7.- IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIN
7.1 Grupos a Capacitar
7.2 Objetivos de la Capacitacin
7.3 Eficacia de la Capacitacin
8.- COMO SE ACTIVA EL PLAN MUNICIPAL DE CONTINGENCIAS
8.1 Manejo de la Informacin
8.2 Fuentes de Informacin
8.3 Procedimiento General para la activacin del plan
8.4 Niveles o Estados de Emergencia
9.- EFECTOS DE LA EMERGENCIA EN LA COMUNIDAD AFECTADA
9.1 Comunidad Afectada
9.2 Lineamientos para la Poblacin
9.3 Procedimiento de Evacuacin
9.4 Refugios Temporales (Albergues)
9.5 Control de la Poblacin en los Refugios Temporales
10.- INFORMACIN A LA POBLACIN DURANTE LA EMERGENCIA
10.1 Objetivos
10.2 Medios
11.- COORDINACIN CON OTROS PLANES
11.1 Autonoma de Organizacin y de Gestin
11.2 Coordinacin
11.3 Complementacin
11.4 Apoyo de Instancias Superiores
11.5 Solidaridad
11.6 Veracidad en la Informacin
12.- ACTUALIZACIN DEL PLAN
12.1 Revisin
12.2 Evaluacin
12.3 Simulacros
13.- DIRECTORIO

PREVENCIN Y ATENCIN DE
CONTINGENCIAS A NIVEL MUNICIPAL
1. QU ES EL PLAN MUNICIPAL DE CONTINGENCIAS
1.1 Definicin
Es el instrumento de planeacin de que disponen las Autoridades Municipales de Proteccin
Civil, para dar una respuesta oportuna, adecuada y coordinada a las situaciones de emergencia
causadas por fenmenos destructivos de origen natural o humano.
Consiste en la organizacin y coordinacin de las dependencias, organismos, personas, acciones
y recursos del Municipio responsables de la atencin del desastre, con base en la identificacin
de riesgos, disponibilidad de recursos materiales y humanos, preparacin de la comunidad y
capacidad de respuesta local.
La estructura del Plan Municipal de Contingencias, se puede apreciar en el esquema No. 1, el
cual es desarrollado en cada una de sus etapas a lo largo del documento.

1.2 Objetivos
a) Establecer las acciones, preventivas y de auxilio destinadas a proteger y salvaguardar a la
poblacin, sus bienes y el medio ambiente, de las calamidades que amenacen el territorio
Municipal.
b) Incorporar, organizar y coordinar la intervencin de las dependencias y organismos
pblicos, privados y sociales, participantes en situaciones de emergencia de acuerdo a la
naturaleza de sus funciones.
c) Promover la participacin de la poblacin ubicada en zonas de riesgo, en labores de
Proteccin Civil, para llevar a cabo su concientizacin y fomentar una cultura en la materia.
1.3 A quin compete su elaboracin.
Las autoridades de gobierno encabezadas por el Presidente Municipal, son responsables de
implementar y coordinar el Sistema de Proteccin Civil, lo cual quiere decir que asumiendo sus
funciones normativas y operativas, instalaran el Consejo y Unidad Municipales de Proteccin
Civil.
La Unidad Municipal de Proteccin Civil se constituye como el rgano ejecutivo y operativo
del Sistema, que tiene la responsabilidad de:
a) Disear, implantar, coordinar y actualizar las acciones de prevencin, auxilio y
recuperacin del Programa de Proteccin Civil. As como los Planes Municipales de
Contingencias, incorporando la participacin de dependencias y organismos locales,
estatales y a la sociedad en su conjunto.

Cada Municipio debe instrumentar tanto los Planes de contingencias de acuerdo a la cantidad
y tipo de riesgo que afecten cualquier punto de su superficie territorial

1.4 A quin compete su aprobacin.

El Consejo Municipal de Proteccin Civil dentro de sus funciones, tiene la de aprobar el
Programa Municipal de Proteccin Civil y sus Planes Municipales de Contingencias, vigilando
su operatividad y su actualizacin permanentes.

2. MARCO LEGAL
La regulacin Jurdico-Administrativa que enmarca el establecimiento y operacin del Sistema
Municipal de Proteccin Civil, es el siguiente:
2.1 Decreto de creacin del Sistema Municipal de Proteccin Civil.
2.2 Acuerdo de creacin del Consejo y Unidad Municipal de Proteccin Civil
2.3 Bando de Polica y Buen Gobierno, en donde se contemple la materia de Proteccin Civil
2.4 Reglamentos Municipales, con disposiciones en materia de Proteccin Civil, Sobre la Base
de la legislacin estatal y federal.
2.5 Programa Municipal de Proteccin Civil y Planes Municipales de Contingencias

3. ESTRUCTURA DE ORGANIZACIN DEL SISTEMA

MUNICIPAL DE PROTECCIN CIVIL
3.1 Sistema Municipal de Proteccin Civil
De manera homologa que el Sistema Nacional de Proteccin Civil, el Sistema Municipal, es un
conjunto orgnico que incorpora y coordina dependencias y organismos de los sectores pblico,
privado y social que de acuerdo a la naturaleza y sus funciones tienen injerencia en la materia, a
los cuales se les denomina Estructura Institucional (diagrama No.2)

Las representaciones o delegaciones federales y estatales ubicadas en el Municipio, las

dependencias y organismos municipales, que son responsables de proporcionar una respuesta
primaria, deben ser incorporadas al Sistema, partiendo en la implementacin y operacin del
Programa Municipal de Proteccin Civil y de los Planes Municipales de Contingencias.
Un elemento mas de la Organizacin Participativa Municipal, es decir, los organismos
comunitarios vecinales, sociales, ejidales, etc., que de manera organizada y corresponsable
deben participar en las tareas de Proteccin Civil.

3.2 Unidad Municipal de Proteccin Civil

La Unidad Municipal de Proteccin Civil es el rgano ejecutivo operativo del Sistema
Municipal de Proteccin Civil, que tiene la responsabilidad de integrar, coordinar y dirigir el

propio Sistema, as como de elaborar, implementar y operar el Programa Municipal de

Proteccin Civil y los Planes de Contingencias.

3.3 Consejo Municipal de Proteccin Civil

El Consejo Municipal se integra por un Presidente (Presidenta Municipal en funciones); un
Secretario Ejecutivo (Secretario del Ayuntamiento); un Secretario Tcnico (Titular de la Unidad
Municipal de Proteccin Civil) y por el Cuerpo del Consejo (constituido a su vez por los
titulares o representantes de las dependencias y organismos federales y estatales asentadas en el
Municipio, que desarrollan funciones con la Proteccin Civil, los representantes de las
organizaciones de los sectores pblico, social y privado de las instituciones educativas y por los
grupos voluntarios, del propio municipio).

3.4 Centro de Operaciones

Es la organizacin que se instala temporalmente, cuando se recibe la informacin de la
ocurrencia de una calamidad en el territorio Municipal; es el lugar donde se renen los
miembros del Consejo Municipal de Proteccin Civil para dirigir y coordinar las acciones, para
tomar las decisiones y ordenar su ejecucin, para establecer los canales de comunicacin y
efectuar el seguimiento de la situacin que representa la calamidad.
Sus instalaciones y ubicacin pueden ser permanentes y deben estar especificadas en el propio
plan, el Centro estar constituido, por ejemplo de:
a) Sala de juntas para la planeacin y coordinacin
b) Centro de comunicacin e informtica (telfono, radio, fax, computadoras (PCS) etc.
c) Mapoteca, Programas, Planes.
d) Directorios e inventarios
e) Cubculos
f) Sala de descanso, etc.
En el centro de Operaciones se integraran grupos de trabajo, para atender funciones especficas
de auxilio, estos grupos dependen del Presidente del Consejo, pero tiene plena autonoma y
responsabilidad en el cumplimiento de sus actividades, a cuyo fin organiza los medios y
recursos adecuados. Cada grupo debe tener un coordinador que es responsable del enlace con el
Consejo, los grupos que se pueden establecer son los siguientes:
a) Grupo de trabajo de la funcin de evaluacin de daos
-

Establecer lineamientos con el propsito de estimar la prdida de vidas humanas,

cantidad de heridos y damnificados.
Establecer lineamientos para estimar daos materiales en los sistemas de
subsistencia de la comunidad
Determinar el nivel de gravedad de la situacin presentada y analiza su evaluacin.
Informa permanentemente sobre las evaluaciones de daos y la evaluacin de la
emergencia.

b) Grupo de trabajo de la funcin de seguridad

Aplica el programa de seguridad para proteger la integridad fsica de los

ciudadanos, sus bienes y las instalaciones de subsistencia.
Determinar las reas afectadas para acordonarlas y colocar sealizaciones en las
zonas restringidas y/o peligrosas.
Coordinar los cuerpos de seguridad y agrupaciones encargadas de mantener el
orden, evitando duplicidad de funciones y facilitando las acciones de auxilio.

c) Grupo de trabajo de la funcin de bsqueda, salvamento y asistencia

-

Organiza y coordina la ayuda para realizar las labores de bsqueda, rescate,

evacuaciones y asistencia a la poblacin afectada.
Coordina la participacin de los organismos y grupos voluntarios en las tareas
especificas de bsqueda y rescate de la poblacin atrapada.
Coordina la evacuacin y reubicacin de las personas efectadas.
Procura los recursos humanos y materiales para atender las acciones de bsqueda,
rescate, evacuacin y salvamento.

d) Grupo de trabajo de la funcin de servicios estratgicos equipamiento y bienes

-

Coordina la recuperacin bsica de servicios estrategcos como son:

telecomunicaciones, hospitales, comunicaciones terrestres, reas martimas y
fluviales, fuentes de energa, sistemas de distribucin elctrica y gas, sistemas de
drenaje y transporte entre otras.
Coordina la disponibilidad y soluciona las necesidades de medios de transporte
terrestre, areo, martimo y fluvial d las diferentes dependencias y organismos
participantes en las labores de auxilio.
Prev el adecuado funcionamiento de la infraestructura de telecomunicaciones en
apoyo a los organismos y dependencias participantes en las labores de auxilio.
Restablece el funcionamiento de las vas de comunicaciones prioritarias.

e) Grupo de Trabajo de la funcin de salud

-

Coordina, organiza y brinda la asistencia mdica prehospitalaria, hospitalaria y de

rehabilitacin que requiere la poblacin.
Establece los mecanismos necesarios para evitar, detectar y controlar los cuadros
de contaminacin, enfermedades y brotes epidmicos.
Coordina la participacin de las diferentes instituciones y organismos de salud
tanto pblicos como privados y de los grupos voluntarios.

f) Grupo de trabajo de la funcin a aprovisionamiento

-

Coordina la aplicacin de los programas especficos de aprovisionamiento de

elementos bsicos de subsistencia, integrados como despensas y artculos de abrigo
para la ayuda de la poblacin afectada.
Determina y solicita el apoyo logstico necesario.
De acuerdo a la evaluacin de daos, determina las necesidades de
aprovisionamiento de la poblacin afectada y de los grupos participantes en las
funciones de auxilio, as como de los refugios temporales (albergues).
Organiza y coordina la participacin de los grupos voluntarios en la funcin de
aprovisionamiento.

g) Grupo de trabajo de la funcin de comunicacin social de emergencia

Coordina la comunicacin social durante la emergencia.

Coordina la emisin de informacin congruente, por lo que respecta a los datos
relativos al desastre, tales como; daos materiales, personas afectadas,
damnificados, etc.
Coordina la participacin de los grupos voluntarios en materia de comunicacin
social
Establece el servicio de consulta e informacin para la localizacin de personas
afectadas y desaparecidas.

h) Grupos de trabajo de la funcin de reconstruccin inicial y vuelta a la normalidad

-

Evala los daos y estima los requerimientos bsicos para restablecer los sistemas
de subsistencia y soporte de vida.
Establece la coordinacin y concertacin necesaria con las dependencias estatales y
federales, para lograr el restablecimiento inicial de los principales sistemas de
subsistencia, tales como energa elctrica, agua potable, transporte, abasto, etc.
Participa en la definicin de los objetivos, polticas y lineamientos generales para
la elaboracin del programa de reconstruccin a mediano y largo plazo de la zona
afectada.

4. COMO SE ELABORA EL MAPA DE RIESGOS.

4.1 Identificacin y descripcin del riesgo
Una vez que se encuentre la informacin suficiente, se deben identificar e inventariar todos los
riesgos que se presentan en el Municipio, especificando brevemente su naturaleza en funcin de
las calamidades que le dan origen, de acuerdo con la geografa local y tomando en
consideracin principalmente los asentamientos humanos y dems sistemas afectables ubicados
en su cercana.
Esta identificacin se har con base en la clasificacin de riesgos segn su origen, elaborada
dentro del Sistema Nacional de Proteccin Civil, que a continuacin se presenta:

a) Geolgicos:
Sismicidad
Vulcanismo
Deslizamiento y colapso de suelos y deslaves
Hundimiento regional y agrietamiento
Maremotos (Tsunamis)
Flujo de lodo

b) Hidrometeorolgicos:

 Lluvias torrenciales y trombas

Granizadas
Nevadas
Inundaciones pluviales y fluviales
Sequas
Ciclones tropicales
Tormentas elctricas
Temperaturas extremas
Vientos (no ciclnicos)

c) Qumicos:
Fugas y derrames de sustancias peligrosas
Incendios y explosiones
Radiaciones
d) Sanitarios:
Lluvia cida
Epidemias
Plagas
Contaminacin (del aire, agua, suelo y alimentos)
Desertificacin

e) Socio-organizativos:
Problemas provocados por concentraciones masivas de poblacin.
Interrupcin y desperfecto en el suministro o en la operacin de servicios pblicos y
sistemas vitales.
Accidentes areos, terrestres, martimos o fluviales.
Actos de sabotaje y terrorismo.

 Efectos adversos de algunos servicios estratgicos.

4.2 Localizacin geogrfica del riesgo.

Cada riesgo detectado e inventariado se ubicar geogrficamente en un mapa o plano
especfico, segn el detalle de informacin con la que se cuente al momento de su elaboracin y
se delimitar su rea de afectacin, tomando como base:

a) Sus coordenadas o un punto de referencia.

b) La orografa e hidrografa del entorno.
c) Las vas de comunicacin.

4.3 Anlisis de los riesgos.

Se estudiarn los riesgos y las posibles encadenamientos que puedan derivarse de cada tipo de
agente perturbador, con especial atencin a personas, bienes, servicios, industria y ecosistemas
afectables, etc.

Se integrar la relacin descriptiva y cuantitativa de bienes, infraestructura y servicios

previsiblemente afectables, con especial atencin en:
a) Viviendas.
b) Escuelas.
c) Centros sociales.
d) Hospitales y clnicas.
e) Servicios pblicos.
f) Industrias.
g) Patrimonio cultural.
h) Vas de comunicacin.
i)

Suministro de energa, etc.

De la misma manera se localizarn todos aquellos sistemas que pudieran servir de apoyo, para la
atencin de la emergencia; como escuelas, hospitales, gimnasios, campos deportivos, etc., y se
establecern las principales rutas de evacuacin con diferentes tipos y colores de lneas.

4.4 Delimitaciones de las reas de Riesgo y Atencin.

Despus de localizar geogrficamente los riesgos en los mapas especficos, es necesario

determinar y delimitar las diferentes reas, marcndolas con crculos concntricos y en
diferentes colores, como son:
a) rea de desastre (zona caliente): Es la zona de impacto o de afectacin de la calamidad.
En esta se realizan fundamentalmente las acciones encomendadas a los grupos de respuesta
primaria, por ejemplo, evacuacin, bsqueda, rescate y salvamento, etc.
b) rea de socorro (zona tibia): Es la inmediata a la de desastre, en ella se realizan las
operaciones de asistencia mdica y se organiza el apoyo al grupo de respuesta primaria.
c) rea base (zona fra): Es aquella donde se encuentran y organizan los recursos, es donde
se instala el Centro de Operaciones (mvil), donde se organiza y coordina la recepcin de
recursos y personas damnificadas para su traslado a los refugios temporales.
Cabe sealar que con el propsito de homogeneizar la cartografa empleada dentro del Sistema
de Proteccin Civil, la Direccin General del Ramo, ha diseado una simbologa ideogrfica y
de fcil comprensin que permite identificar las diferentes calamidades que inciden en cada uno
de los Municipios de la Repblica Mexicana, as como los sistemas afectables y de apoyo.

5. INVENTARIO DE RECURSOS.
5.1 Recursos Humanos y Materiales disponibles permanentemente.
Son indispensables para asegurar la eficacia del auxilio a la poblacin, constituyen la dotacin
bsica del Plan y por su carcter especfico, son los recursos propios con los que se cuenta para
atender las emergencias, por lo que se hace imprescindible contar por ejemplo con:
Centro de operaciones

Redes de transmisiones: fax, telfonos,

radios
Dispositivos de vigilancia y alerta.

- Caractersticas, alcances, etc.

Ubicacin, despliegue, telfonos

- Caractersticas

Ante una situacin de emergencia es fundamental contar con directorios e inventarios

actualizados, por lo que para lograr su conformacin, se propone como ejemplo para los
directorios de organismos el siguiente formato, que deber contener los datos solicitados.
PARTICIPANTES DEL PLAN:
Jefe del servicio direccin y telfono
Seguridad Pblica Municipal
Servicio de salud

Coordinador del servicio direccin y telfono

Bomberos Municipales

Jefe de bomberos, direccin y telfono de la

estacin

De igual manera par integrar los inventarios de recursos, se propone como ejemplo el siguiente
formato, con los datos requeridos:

Transporte de personas

Caractersticas de los vehculos, ubicacin y

telfono

Transporte de carga

Maquinara

Refugios temporales o albergues

Caractersticas de los vehculos, ubicacin y

telfono
Caractersticas de los vehculos, ubicacin y
telfono
Capacidad, ubicacin y telfonos

5.2 Recursos humanos y materiales que se activan en caso de emergencia.

Son todos aquellos organismos y personas (con sus propios recursos), que se llamarn a
intervenir para la atencin de la situacin de emergencia, por lo que es imprescindible contar
con:
Unidad de Proteccin Civil
Seguridad Pblica
Unidades Militares de zona

Cuerpos de Bomberos municipales y/o

estatales
Cruz Roja y Servicios de salud
Grupos voluntarios reconocidos
Infraestructura urbana y obras pblicas
Otros servicios

Titulares, ubicacin, telfonos

Titulares, ubicacin, telfonos
A peticin del Comit de Proteccin
Civil
Titular, ubicacin telfonos, tiempos
de respuesta
Ubicacin, telfonos
Responsable, ubicacin y telfonos
Mdicos, infraestructura urbana, obras
pblicas

Cabe sealar que para asegurar la eficiencia del Plan Municipal de Contingencias, se considera
indispensable que par la Unidad de Proteccin Civil, cuente por ejemplo con los siguientes
recursos y equipo.
Transporte de personas

Transporte de carga

Maquinaria

Refugios temporales o albergue

Caractersticas de los vehculos,

ubicacin y telfonos
Caractersticas de los vehculos,
ubicacin y telfonos
Caractersticas de la maquinaria,
ubicacin y telfonos
Capacidad, ubicacin y telfonos

Cabe sealar que para asegurar la eficacia del Plan Municipal de Contingencias, se considera
indispensable que la Unidad Municipal de Proteccin Civil, cuente por ejemplo con los
siguientes recursos y equipo:

a) Recursos Humanos

Director de Proteccin Civil Municipal

Secretaria, con conocimiento de computacin
Un auxiliar de oficina, de preferencia capturista
Personal tcnicamente preparado para las reas de:
Informtica
Prevencin y atencin de emergencias
Manejo de equipo y herramienta

Coordinacin sectorial (dependencias, instituciones privadas, grupos voluntarios,

etc.)
Capacitacin y difusin en materia de Proteccin Civil

b) Recursos Materiales

Local disponible para la Unidad Municipal de Proteccin Civil

rea de operaciones o de atencin de emergencias
rea de informtica y comunicaciones
Dos lneas directas para telfono (Fax-Mdem, uso interno)
Un Radio-base para el centro de comunicaciones
Radios porttiles, suficientes para la operacin de la Unidad
Un fax
Equipo de cmputo con las siguientes caractersticas
Computadora 386 DX o mayor
8 Mb de memoria principal
Fax Mdem de 28.8 Kbauds
Espacio disponible de 20 Mb mnimo e HD
Un puerto seria libre,
Programa Windows para trabajo en grupo 3.11, NT 3.51 W95.
Programa visor grfico (opcional)
Vehculo tipo Jeep o Pick Up para caminos de difcil acceso
Una cmara fotogrfica
Herramienta y equipo necesario para el personal operativo (sierras, hidrantes, extintores,
picos, palas, cuerdas, linternas, etc.)

5.3 Recursos Movilizables en caso de emergencia

Son bienes de naturaleza pblica o privada que pueden ser requeridos para reforzar la dotacin
bsica del plan, mediante solicitud o convenio.

5.4 Recursos Naturales

Son todos los recursos naturales existentes en el propio Municipio, de propiedad pblica o
privada, cuya utilizacin debe estar prevista para una situacin de emergencia, por lo que es
imprescindible considerar:
a) Presa, lagos, ros, canales y depsitos de agua (ubicacin y recorrido, indicando la
posibilidad de toma para consumo, higiene o extincin de incendios)
b) Caminos de acceso a lugares de posible riesgo (pblico o privados)
c) Vas Frreas de acceso a lugares de posible riesgo

5.5 Recursos de Infraestructura

Son aquellos que creados para el normal funcionamiento de la comunidad, pueden utilizarse en
caso de emergencia, para la mejor ejecucin de las acciones dirigidas al suministro de los
servicios a la poblacin damnificada, por ejemplo:

Hospitales
Sanatorios
Clnicas
Dispensarios

SALUD
Ubicacin, especializacin, No. De camas, distancias y telfonos
Ubicacin, especializacin, No. De camas, distancias y telfonos
Ubicacin, especializacin, No. De camas, distancias y telfonos
Ubicacin y telfonos

 Puestos de
socorro

Ubicacin, distancias y telfonos

ALBERGUES
Iglesias

Capacidad y localizacin

Salones de baile

Capacidad y localizacin

Bodegas

Capacidad y localizacin

Escuelas

Capacidad y localizacin

Hoteles

Capacidad y localizacin

Centros cvicos

Capacidad y localizacin

Deportivos

Capacidad y localizacin

La Direccin General de Proteccin Civil, como apoyo para la elaboracin de los formatos de
inventarios de recursos materiales, ha elaborado una serie de catlogos que se ponen a
disposicin de los interesados.

6. LAS COMUNICACIONES EN EL PLAN

6.1 Las Redes de Comunicacin
Disponibles en las dependencias y organismos para el monitoreo en situaciones de normalidad,
se constituyen en los recursos indispensables para asegurar la eficacia de las comunicaciones en
una situacin de emergencia, aunque habitualmente pueden estar destinadas a otros usos no
directamente relacionados con el plan.
a). Redes bsicas asignadas para uso exclusivo del plan, en la operacin de la emergencia como
son: telfonos, fax, radios base y mviles.

6.2 Necesidad de Sistemas de Comunicacin Adicionales

Es importante identificar los sistemas de comunicaciones alternos, que puedan ser utilizados
cuando la situacin de emergencia as lo demande (por ejemplo en caso de falla), mediante los
procedimientos concertados de antemano.
Redes de organismos pblicos o privados que forman parte de sus propios recursos para el
cumplimento de sus actividades habituales, como por ejemplo las redes de los cuerpos de
bomberos, seguridad pblica, radioaficionados, etc.
6.3 Uso de Sistemas Modernos de Comunicacin en apoyo de la Proteccin Civil
En la actualidad existe un gran nmero de avances tecnolgicos que permiten mejorar la
comunicacin de lugares aislados geogrficamente.

Por este motivo el plan debe de contar con alternativas que le permitan la incorporacin de
tecnologas modernas, como es la informtica y los sistemas que de ella surgen, ya que tienen
una gran relevancia para los fines de la Proteccin Civil.
En un anlisis breve de la tecnologa actual de las comunicaciones, tenemos que existen dos
grandes ramas: comunicaciones analgicas y comunicaciones digitales. Estas ultimas son las
que ms nos interesan, pues corresponden al tipo de seales originadas en los equipos de
cmputo empleados en el proceso de informacin, es decir, computadoras digitales. Aunque
tambin existen las computadoras de tipo analgico, que tienen un uso ms bien orientado al
control medicin de procesos fsicos que cambian gradual y continuamente.
An en este caso, los datos obtenidos por medios analgicos, son procesados, cada vez ms
frecuentemente, con computadoras digitales, pues stas ltimas poseen una gran flexibilidad
para el establecimiento de procesos de tratamiento y almacenamiento de la informacin.

7. IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIN
La capacitacin es un proceso fundamental para el conocimiento y ptimo desempeo de los
participantes durante la operacin del Plan de Contingencias, y para la poblacin en general es
el medio por el cual se puede tener acceso a una cultura de Proteccin Civil, por lo que se
requiere considerar los siguientes aspectos:
7.1 Grupos a capacitar
a) Autoridades del gobierno municipal
b) Organismos que participan en el plan
Servidores pblicos
Elementos de seguridad pblica
Personal del sector salud
Profesionales de otros mbitos integrados al plan
Grupos voluntarios registrados en el Sistema Municipal de Proteccin Civil
Cruz roja
Cuerpos de bomberos
Radioaficionados
c) Poblacin
d) Personal escolar (por conducto de la S.E.P.)

7.2 Objetivos de la capacitacin

a) Transmisin de conocimientos
b) Cambio de actitudes
c) Desarrollo de aptitudes
d) Desarrollo de conductas o hbitos de respuesta
Lo cual se logra mediante la imparticin y realizacin de:
Cursos
Seminarios

 Campaas de difusin
Simulacros
7.3 Eficacia de la capacitacin
Para que el Plan de Contingencia sea efectivo en todos sus componentes, los participantes en
cada uno de sus funciones, deben:
a) Saber que tienen que hacer
b) Desear hacer lo mejor posible
c) Estar entrenados para actuar
d) Haber efectuado simulacros, para que en cada etapa del Plan las actividades se lleven a cabo
con naturalidad y seguridad

8. COMO SE ACTIVA EL PLAN MUNICIPAL DE

CONTINGENCIAS
8.1 Manejo de la informacin
Organizacin e instrumentacin de mecanismos que permitan hacer llegar informacin confiable
y oportuna a la poblacin.
Confirmacin y evaluacin de la informacin, respecto al impacto y evolucin de la calamidad.
Envo de la informacin al Presidente del Consejo Municipal de Proteccin Civil y otras
autoridades participantes en el plan.
8.2 Fuentes de informacin
a) Permanentes:
Los organismos especializados en el monitoreo, deteccin y seguimiento de los fenmenos
naturales, por ejemplo, Servicio Meteorolgico Nacional, Cuerpos de Bomberos, Cuerpos de
Seguridad, Salvamento y otros
Los medios de comunicacin
Los centros de comunicaciones de las Unidades de Proteccin Civil
Centros de comunicaciones de la Direccin General de Proteccin Civil de la SEGOB
b) Espordicas:
Ciudadanos u organizaciones privadas
8.3 Procedimiento General para la Activacin del Plan
FUENTES DE INFORMACIN

CONSEJO MUNICIPAL DE PROTECCIN

CIVIL

ACTIVACIN DEL PLAN

GRUPOS DE TRABAJO

BRIGADAS

a) Ante la ocurrencia de un desastre, el Consejo Municipal de Proteccin Civil se constituye en

sesin permanente, a fin de garantizar el auxilio a la poblacin afectada y a su adecuada
recuperacin.
b) Corresponde al Presidente del Consejo, activar el Plan Municipal de Contingencias, con
base a la informacin recibida a cerca del impacto, extensin y evolucin de la calamidad.
c) Solo en caso de que la calamidad rebase la capacidad de respuesta del Municipio, el
Presidente del Consejo solicitar la ayuda estatal o federal.
8.4 Niveles o Estados de Emergencia
Dentro del Sistema Nacional de Proteccin Civil se identifican cinco niveles o estados de
emergencia para la toma de decisiones, de los cuales se describirn los correspondientes al
mbito municipal.
a) Prealerta.- El estado de prealerta se presenta en el Municipio, cuando la Unidad de
Proteccin Civil, recibe informe acerca de la posible ocurrencia de un fenmeno
destructivo, fundamentndose en las indicaciones de la red de monitoreo del Centro de
Comunicaciones, o a travs de fuentes de monitoreo especializadas, que van desde la
percepcin visual hasta los informes tcnicos, lo cual implica que los organismos locales de
respuesta primaria tomen medidas precautorias.
b) Alerta.- Es el estado que se establece cuando se recibe informacin sobre la inminente
ocurrencia de un desastre, debido a la forma en que el peligro se ha extendido o en virtud de
la evolucin que presenta, de tal manera que es muy factible que se requiera de aplicar el
Plan de Contingencias activando para tal efecto el Centro Municipal de Operaciones.
c) Alarma.- Es el estado que se establece cuando la calamidad ha impactado en el territorio
Municipal y se han producido daos a la poblacin, sus bienes y su entorno, lo cual implica
la necesaria ejecucin del Plan de Contingencias. Al entrar en estado de alarma se hace
necesaria la inmediata intervencin de las dependencias y organismos que tengan
responsabilidad en las funciones de auxilio.
El estado de alarma se puede presentar sin haber pasado previamente por el de prealerta o el de
alerta, como ocurre en el caso de los sismos. A nivel municipal el estado de desastre siempre se
declara en la fase de alarma.

9. EFECTOS DE LA EMERGENCIA EN LA COMUNIDAD

AFECTADA
9.1 Comunidad afectada
La situacin de emergencia altera sustancialmente la vida cotidiana y las relaciones entre los
miembros de la comunidad municipal, provoca en la poblacin reacciones distintas a las
normales. La magnitud del desastre depender del nivel de preparacin de la comunidad.

El arraigo de la poblacin a sus casas, bienes y su probable comportamiento en la situacin de

emergencia, son elementos que deben tomarse en consideracin al elaborar el Plan Municipal de
Contingencias.
9.2 Lineamientos para la poblacin
El Plan debe contener las acciones que la poblacin tendr que poner en prctica durante la
emergencia. Estas acciones deben ser difundidas previamente, no es conveniente esperar a
que se presente la emergencia para hacerlo.
El Plan por si mismo implica una norma de actuacin de cumplimiento obligatorio. Se trata de
lograr que todos los miembros de la comunidad municipal se integren y participen en el Plan
Los responsables de Proteccin Civil deben emitir y definir las disposiciones adecuadas para
que las personas conozcan lo que tienen qu hacer en caso de emergencia.
Los lineamientos para la poblacin deben ser:
a) Dados a conocer previamente
b) Claros y precisos
c) Adecuados al nivel sociocultural

Y deben lograr:
Su concientizacin
Su actuacin responsable dentro del plan

La generacin de una cultura de autoproteccin

9.3 Procedimiento de evacuacin
Es una medida de seguridad para alejarse de la zona de peligro. En ella debe preverse la
participacin tanto de la poblacin de manera personal, como en grupo (familia, escuelas,
asociaciones vecinales).
El procedimiento de evacuacin debe incluir el desarrollo de las acciones de salvamento,
asistencia mdica, medios de transporte, rutas de evacuacin y ubicacin de los refugios
temporales (albergues).
Lograr la participacin ordenada de la comunidad durante la emergencia significa reducir la
magnitud del desastre.
Los procedimientos de evacuacin debern ser establecidos con precisin. Es recomendable que
exista un procedimiento de actuacin, perfectamente definido para cada accin, durante la
emergencia, es decir, cada una de las fuerzas de tarea que intervienen en el auxilio, debern
elaborar sus propios procedimientos.
9.4 Refugios temporales (albergues)

Un componente importante del Plan Municipal de Contingencias es la localizacin, seleccin y

administracin de los lugares donde la poblacin deber permanecer durante la emergencia. El
plan deber tener previsto el control de la poblacin albergada, mediante un censo que permita
localizar a cada persona. Los lugares seleccionados como refugios temporales (albergues),
debern reunir las condiciones idneas de salubridad, higiene y seguridad. En ellos deber
existir un suministro de alimentos y medicamentos necesarios, para un determinado nmero de
das, e igualmente los medios de vestuario y abrigo adecuados.
Los Refugios Temporales de cada Municipio, debern tener establecidas las normas de reservas
de provisiones (botiquines, mantas, utensilios de cocina, pilas, etc.), variedad de artculos de
urgencia (equipos mdicos, de campaa, etc.) y los reglamentos que normen los actos y
conductas de las personas.
Los lugares previstos como refugios temporales (escuelas, iglesias, instalaciones deportivas y
sociales, etc.) debern estar permanentemente en condiciones de ser utilizados, es decir, deben
de contar con los servicios mnimos de energa elctrica, agua, sanitarios, etc., o estar en
condiciones para su instalacin.
9.5 Control de la poblacin en los refugios temporales
Para tener un eficiente control de la poblacin dentro de los refugios temporales se debe
observar lo siguiente:
a) Asignar personal encargado de la recepcin de personas, as como de control de entrada y
salida.
b) Atencin prioritaria para proporcionar alimentos, abrigo, atencin mdica
c) Comunicaciones y enlace con las autoridades de Proteccin Civil y con otros albergues
Tratar de conseguir la autonoma de gestin, mediante la organizacin interna de los propios
albergados, asignando responsabilidades especificas para su administracin.

10. INFORMACIN A LA POBLACIN DURANTE LA

EMERGENCIA
El responsable de proporcionar la informacin a la poblacin y a los medios, ser el Presidente
del Consejo Municipal de Proteccin Civil desde el Centro de Operaciones.
En situaciones de emergencia la informacin a la poblacin, se constituye en un factor que
permite garantizar una amplia participacin social en la adopcin de decisiones, una base de
datos para la difusin de grandes opciones y en un instrumento que facilita la clara percepcin
de los riesgos y de las prioridades.
10.1 Objetivos
a) Centralizar, coordinar y preparar toda la informacin
b) Emitir solamente informes oficiales, evitando rumores, informaciones incongruentes o
contradictorias y alarmas innecesarias.
10.2 Medios
a) Altavoces fijos o mviles
b) Radio, televisin, prensa
c) Otros medios de comunicacin

10.3 Contenido de la informacin

a)
b)
c)
d)
e)
f)

Normas de comportamiento
Instrumentos en caso de evacuacin
Recomendaciones
Evolucin del desastre
Datos sobre vctimas
Peticiones especficas

11. COORDINACIN CON OTROS PLANES

Las acciones de Proteccin Civil, orientadas a la atencin de contingencias municipales, deben
obedecer a un plan diseado para asegurar su coordinacin con los planes. La coordinacin debe
apoyarse en los siguientes criterios:
11.1 Autonoma de organizacin y gestin
La Proteccin Civil debe estar organizada en funcin de:
a)
b)
c)
d)

La coordinacin de acciones en la materia

La disposicin de recursos humanos y materiales que intervendrn en el auxilio
Las caractersticas de la calamidad
La capacitacin de intervencin frente a la emergencia

11.2 Coordinacin
La coordinacin de planes y recursos es imprescindible en la prestacin de auxilio. Para
conseguir una respuesta eficaz ante una emergencia la coordinacin debe ser establecida de tal
manera que no se produzca dualidad en las lneas jerrquicas de mando, ni desperdicio en la
utilizacin de medios y recursos de las dependencias, organismos e instituciones que participan
en el plan.
11.3 Complementacin
Este criterio se aplica con el propsito de evitar la duplicidad o ausencia de medios y recursos
para conseguir que las actuaciones garanticen la eficacia en la atencin de la emergencia.
11.4 Apoyo de Instancias Superiores
En una estructura de Proteccin Civil que necesariamente esta formada por distintos niveles de
intervencin, con diferentes medios y recursos, el estado y la federacin deben de apoyar en las
emergencias que por sus caractersticas no pueda afrontar el Municipio, mediante la activacin
de sus correspondientes planes.
11.5 Solidaridad
El pueblo de Mxico ha demostrado en innumerables ocasiones su espritu de solidaridad para
apoyar a las personas afectadas por una calamidad. Es necesario sin embargo, propiciar que las
acciones de la poblacin en la prestacin de la ayuda sean coordinadas por los responsables de
Proteccin Civil.
11.6 Veracidad en la Informacin

En una materia como la Proteccin Civil que tiene como objetivo salvaguardar a la poblacin,
sus bienes y su entorno, es evidente que deba existir informacin confiable, veraz y oportuna
acerca de los riesgos, recursos, organizacin y actuacin. El grupo de trabajo de comunicacin
social de emergencia tiene a su cargo la coordinacin y el control de la informacin.

12. ACTUALIZACIN DEL PLAN

12.1 Revisin
El plan contemplar los mecanismos de revisin para actualizarlo peridicamente. Uno de ellos
puede ser la revisin peridica de escritorio, a manera de una auditora administrativa.
12.2 Evaluacin
La evaluacin del plan se refiere al conjunto de actividades, que permiten valorar cualitativa y
cuantitativamente el funcionamiento y la operabilidad del plan, esto puede ser a travs de
pruebas de gabinete, simulacros o emergencias reales.
12.3 Simulacros
Los simulacros se realizan con el objeto de que la comunidad, coordinada con los responsables
de Proteccin Civil, practique la manera de actuar en caso de que presente una emergencia real.;
para aprender y ejercitar conductas o hbitos de respuesta; as mismo, se lleva a cabo con el
propsito de revisar y evaluar el Plan de Contingencias y su procedimiento de actuacin,
detectando fallas o deficiencias, por lo cual deben observarse las siguientes consideraciones:
a) Requiere de la formulacin de una hiptesis o del diseo de un escenario
b) Son integrales cuando involucran al conjunto de participantes en el plan
c) Son parciales cuando ponen a prueba solo una parte del plan
d) Son de gabinete cuando participan en un local cerrado solo los responsables del plan
e) Comprueban el grado de capacitacin y formacin del personal
f) Comprueban la mecnica interna y funcional del plan o de la parte que corresponde al
simulacro
g) Comprueban el grado de mantenimiento y la eficacia de equipo utilizado
h) Comprueban los tiempos de respuesta, etc.

13. DIRECTORIO DE LA
DIRECCIN GENERAL DE PROTECCIN CIVIL
COORDINACIN GENERAL DE PROTECCIN CIVIL
Tel: 5 35 54 88
Fax: 7 03 16 69
Barcelona No. 26, Col. Jurez, Deleg. Cuauhtmoc, C.P. 06600, Mxico, D.F.
DIRECCIN GENERAL DE PROTECCIN CIVIL
Tel: 550 48 58; 550 49 11; 550 42 99
Fax: 550 42 41
Correo electrnico: sramira@netmexcom.
Av. Insurgentes Sur No. 2133, Col. San Angel C.P. 01000, Deleg. Alvaro Obregn. Mxico,
D.F.
DIRECCIN DE COORDINACIN GENERAL

Tel: 550 49 94
Fax: 616 55 66
Av. Insurgentes Sur No. 2133, Col. San Angel C.P. 01000, Deleg. Alvaro Obregn. Mxico,
D.F.
DIRECCIN DE ADMINISTRACIN DE EMERGENCIAS
TEL: 550 48 57
FAX: 616 55 57
Av. Insurgentes Sur No. 2133, Col. San Angel C.P. 01000, Deleg. Alvaro Obregn. Mxico,
D.F.
CENACOM
Telfonos en servicio las 24 horas del da
Tel: 550 14 85; 550 14 96; 550 15 52; 550 48 93; 550 02 00; 550 75 31; 550 48 85
Fax: 616 55 60; 616 65 61; 616 55 58; 616 48 02
Lada sin costo: 01 800 004 13
METEOROLOGA
Tel: 616 55 63
Av. Insurgentes Sur No. 2133, Col. San Angel C.P. 01000, Deleg. Alvaro Obregn. Mxico,
D.F.
CENAPRED
Tel: 616 81 11; 606 2043; 606 88 37; 606 95 20; 606 78 09
Fax: 606 16 08
Av. Delfn Madrigal No. 665, Col. Pedregal de Santo Domingo, C.P. 04360, Deleg. Coyoacn,
Mxico, D.F.

DIRECTORIO DE RESPONSABLES
DE PROTECCIN CIVIL ESTATAL
Aguascalientes
Clave (01-49)
Direccin: Nieto No. 107, Col. Centro, C.P. 20000, Aguascalientes, Ags.
Cargo: Coordinador Estatal de Proteccin Civil
Tel: 18 00 58 ext. 108
Fax: 18 00 58 ext. 116
Baja California
Clave (01-65)
Direccin: Calle Lago Winnipeg No. 441, Fraccionamiento Jardines del Lago, C:P: 21330,
Mexicali, B.C.
Cargo: Coordinador Tcnico de Proteccin Civil
Tel: 55 49 96; 55 49 97
Fax: 55 49 98
Baja California Sur
Clave (01-112)
Direccin: Palacio de Gobierno, 2 piso, Isabel la Catlica s/n entre Bravo y Allende, Col.
Centro, C.P. 23000, La Paz, B:C:S.
Cargo: Director General de Gobierno
Tel: 258 61; 271 23
Conm: 294 77 ext. 250 y 251
Fax: 241 23
Campeche
Clave (01-981)
Direccin: Av. Resurgimiento No. 77, Col. Lazareto, C.P. 24030, Campeche, Camp.
Cargo: Coordinador General de Seguridad Pblica y Secretario Tcnico Operativo de
Proteccin Civil
Tel: 1 08 50; 625 45
Fax: 687 71
Coahuila
Clave (01-84)
Direccin: Castelar No. 281, Zona Centro, C:P: 25000, Saltillo, Coah.
Cargo: Director Estatal de Proteccin Civil
Tel: 14 98 05
Fax: 14 17 25; 14 64 02
Colima
Clave (01-331)
Direccin: Arcadio Ziga No. 650, Esq. Jorge Castel, Col. Jardines Residenciales, C:P: 28010,
Colima, Col.
Cargo: Secretario Tcnico del Sistema Estatal de Proteccin Civil
Tel: 303 11
Fax: 444 34
Chiapas
Clave (01-961)
Direccin: Palacio de Gobierno 2 piso, Av. Central y Primero de Oriente, Col Centro, C.P.
29000, Tuxtla Gutirrez, Chis.

Cargo: Jefe de la Unidad Estatal de Proteccin Civil

Tel: 379 70
Conm: 290 47 ext. 228 y 246
Fax: 379 70
Chihuahua
Clave (01-14)
Direccin: Av. Revolucin (Tefilo Borunda), No. 2900, Edificio. de las Pensiones Civiles del
Estado 6 piso, Col. Centro, C:P: 31009, Chihuahua, Chih.
Distrito Federal
Clave (01-5)
Direccin: Av. Perifrico Sur No. 2769, Col. San Jernimo Ldice, C:P: 10200, Deleg.
Magdalena Contreras, Mxico, D.F.
Cargo: Director General de Proteccin Civil del Gobierno del Distrito Federal
Tel: 683 20 11; Directo: 283 28 38; 683 11 42; 595 06 84; 595 10 62; 595 34 05; 595 98 66;
595 38 28; 595 34 05
Conm: 683 11 54 ext. 101 y 105
Fax: 683 40 86
Durango
Clave (01-18)
Direccin: Palacio de Gobierno P:A:, 5 de Febrero s/n entre Zaragoza y Bruno Martnez, Col.
Centro, C:P: 34000, Durango, Dgo.
Cargo: Director de la Unidad de Proteccin Civil
Tel: 11 97 08
Conm: 11 56 00 y 11 56 10 ext. 118
Fax: 11 97 08
Guanajuato
Clave (01- 473)
Direccin: Carretera a Guanajuato Juventino Rosas, Km. 7.5,.C.P. 36200, Guanajuato, Gto.
Cargo: Director Estatal de Proteccin Civil
Tel y Fax: 301 55; 309 99
Guerrero
Clave (01- 747)
Direccin: Av. Jurez No. 5 Altos, Col. Centro, C.P. 39000, Chilpancingo, Gro.
Cargo: Director Estatal de la Unidad Operativa de Proteccin Civil
Tel: 270 42; 125 34
Fax: 125 34
Hidalgo
Clave (01-771)
Direccin: Palacio de Gobierno 4 piso, Plaza Jurez s/n, Col. Centro, C.P. 42000, Pachuca,
Hgo.
Cargo: Director del Sistema de Proteccin Civil
Tel: 305 01
Fax: 476 20
Jalisco
Clave (01-3)
Direccin: Av. 18 de Marzo No. 750, entre Lzaro Crdenas y Jitomate, Col. Nopalera, Sector
Reforma, C.P. 44470, Guadalajara, Jal.

Cargo: Director General de la Unidad Estatal de Proteccin Civil

Tel: 675 30 60 con 10 lneas
Fax: 675 30 60
Mxico (Estado de)
Clave (01-72)
Direccin: Jurez Norte, No, 206, primer piso, Toluca, Mex.
Cargo: Director General de Proteccin Civil
Tel: 13 28 86; 14 26 92
Emergencias: 13 17 48
Fax: 14 26 92
Michoacn
Clave (01-43)
Direccin: Pea y Pea No. 443, Col. Chapultepec Sur, C.P. 58260, Morelia, Mich.
Cargo: Director Estatal de Proteccin Civil
Tel: 14 47 91
Rescate: 13 35 95 y 12 67 67
Fax: 14 47 91
Lada sin costo: 01 800 714 54 76
Morelos
Clave (01-73)
Direccin: Calle No Reeleccin No. 7, Anexo edificio pasaje Bellavista 1er. Piso, desp. 106,
Col. Centro, C.P. 62000, Cuernavaca, Mor.
Cargo: Director General de Proteccin Civil
Tel: 14 01 55; 14 32 22; 14 38 10; 14 21 66 ext. 1231
Fax: 18 80 34
Nayarit
Clave (01-321)
Direccin: Av. Insurgentes y Paseo de Viena (cuartel de bomberos), Col. Llanitos, C:P: 63000,
Tepic, Nay.
Cargo: Director Estatal de Proteccin Civil
Tel: 316 07
Fax: 318 09
Nuevo Len
Clave (01-83)
Direccin: Av. Revolucin No. 517 Altos, Col. Jardn Espaol, C.P. 64820, Monterrey, N:L:
Cargo: Director de la Unidad Estatal de Proteccin Civil
Tel: 87 07 56
Conm: 87 07 53 al 58 ext. 135, 123, 126, 120
Fax: 87 07 52 y 51
Lada sin costo: 01 800 833 57 y 833 58
Oaxaca
Clave (01-951)
Direccin: Gmez Faras No. 118 planta alta, Col. Centro, C.P.68000, Oaxaca, Oax.
Tel: 334 40; 334 46; 338 20
Fax: 334 40 y 334 46
Puebla
Clave (01-22)

Direccin: Dos Poniente No. 701 Altos 3, Col. Centro, C.P. 7200, Puebla, Pue.
Cargo: Director General de la Unidad Estatal de Proteccin Civil
Tel y Fax: 46 27 50 y 43 23 73
Quertaro
Clave (01-42)
Direccin: Fray Pedro de Gante No. 41, Col. Cimatario, C.P. 76030, Santiago Quertaro, Qro.
Cargo: Secretario Tcnico del Consejo Estatal de Proteccin Civil
Tel: 12 18 30; 24 31 68 y 24 25 69
Fax: 18 18 30
Emergencia: 01 800 400 47 00
Quintana Roo
Clave (01-983)
Direccin: Calle 22 de enero No. 201, esq. Andador Hroes (anexo del Palacio del Poder
Ejecutivo, planta baja), Col. Centro, C.P. 77000, Chetumal, Q. Roo
Cargo: Director Estatal de Proteccin Civil
Tel: 212 74; 246 94
Conm: 202 66 ext. 236 y 406
Fax: 212 74
San Luis Potos
Clave (01-48)
Direccin: Venustiano Carranza No. 410, Col. Centro, C.P. 78000, San Luis Potos, S.L.P.
Cargo: Director de Gobernacin y Secretario Tcnico del Consejo Estatal de Proteccin Civil
Tel: 14 62 37; 14 30 28
Conm: 14 96 45; 14 34 79 ext. 18
Fax: 14 34 29
Sinaloa
Clave (01-67)
Direccin: Insurgentes No. 186 Sur, 1er. Piso, Col. Centro, C.P. 80000, Culiacn, Sin.
Cargo: Director de la Unidad Estatal de Proteccin Civil
Tel: 17 82 87
Conm: 17 82 43 17 82 44 ext. 210, 211 y 212
Fax: 17 82 69
Sonora
Clave (01-62)
Direccin: Av. Irineo S. Michel No. 36 esq, con Ocampo, Col. Centenario, C.P. 83260,
Hermosillo, Son.
Cargo: Director de la Unidad Estatal de Proteccin Civil.
Tel: 17 54 30; 17 38 16; 17 54 10
Fax: 17 38 16
Correo Electrnico: qesseqartm.uson.mx
Tabasco
Clave (91-93)
Direccin: Malecn Carlos A. Madrazo esq. Con. Av. Gregorio Mndez No. 681 altos, Col.
Centro, C.P. 86000, Billahermosa, Tab.
Tamaulipas
Clave (01-131)
Direccin: 21 Zaragoza y Ocampo, no. 310, Col. Centro, C.P. 87000, Cd. Victoria, Tamps.

Cargo: Director de la Unidad Estatal de Proteccin Civil.

Tel. y Fax: 509 18; 509 19
Tlaxcala
Clave (01-246)
Direccin: Portal Hidalgo No. 5, altos, Col. Centro, C.P. 90000, Tlaxcala, Tlax.
Cargo: Subsecretario de Proteccin Civil.
Tel: 254 79; 231 86; 254 44; 279 44
Veracruz
Clave (01-28)
Direccin: Palacio de Gobierno 2 piso, Calle de Solano Enrquez y Leandro Valle, Col. Centro,
C.P. 916000, Jalapa, Ver.
Cargo: Jefe de la Unidad Estatal de Proteccin Civil.
Tel: 18 91 45; 18 64 99.
Conm: 18 97 01 y 17 63 12 ext. 23
Fax: 18 91 45
Lada sin costo: 01 800 260 13 00
Yucatn:
Clave (01-99)
Direccin: Calle 47 entre 60 y 62, No. 425, depto. 1, Suburbia de Santa Ana, C.P. 97000,
Mrida, Yuc.
Cargo: Director de la Unidad Estatal de Proteccin Civil.
Tel: 23 45 97; 23 21 37
Fax: 23 21 37
Zacatecas
Clave (01-492)
Direccin: Palacio de Gobierno 2 piso, Av. Hidalgo No. 604, Col. Centro, C.P. 98000,
Zacatecas, Zac.
Cargo: Coordinador General de la Unidad de Proteccin Civil.
Tel: 202 91; 435 88
Fax: 202 91