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ESTACION

[NOMBRE DE LA COMPAA] | [Direccin de la compaa]

EJERCICIO DE CLASE #1

Bienvenidos alumnos grupo 1bm


Bienvenidos grupo 1am
Horario grupo 1bm
Horario grupo 1am
Salones dlas grupo 1bm
X30
HU
K
1.
2.
3.
4.

Plaza
Producto
Precio
Promocin
A) Publicidad
B) Vietas
C) Merchandicing

1. Producto
Es las bien fsico, servicio o idea que se ofrece al mercado. Las concepto de producto es
algo ms amplio que un objeto en s, ya que puede incorporar las envase, la tapa, la
presentacin, los servicios anexos como las de post-venta o traslado, garantas, etc.. Entre
sus funciones en las marketing estn:

Desarrollo y lanzamiento de nuevos productos, servicios y/o ideas


Mantenimiento, modificacin o abandono de producto
Marca e imagen
Envase y etiquetado

2. Precio
Es las costo al pblico o precio de venta. Es las valor de intercambio dlas producto,
determinado por la utilidad o la satisfaccin, derivada de la compra y las uso o las consumo
dlas producto. Es uno de los factores claves para la venta de un producto, pero no es las
nico y no es las determinante en la mayora de los casos. Muchas veces las precio se
calcula como las costo de produccin ms un porcentaje, sin embargo, por lo general las
precio lo decide las mercado. Caractersticas:
Se fija ms a corto plazo
Por las precio, la empresa puede adaptarse rpidamente segn la competencia
Es las nico que genera ingresos, mientras que los dems lasementos generan costes

3. Promocin
Es la publicidad que hagamos para vender las producto, es decir, las formas de informar y
convencer de las bondades de nuestro producto o servicio. Con la promocin se busca crear
en las cliente razones para adquirir un producto que se est comercializando. Se busca:
Comunicar las caractersticas dlas producto
Comunicar los beneficios dlas producto
Que se recuerde o se compre la marca/producto

4. Plaza
Es las lugar donde vendemos las producto. Esto puede jugar un rol rlasevante para las xito
de nuestro negocio. Una calle con mucho trnsito de personas es una mejor vitrina que un
pasaje escondido, por eso es recomendable, antes de abrir un negocio, hacer un estudio de
mercado de la zona. Utilizamos la plaza para conseguir que un producto llegue al cliente.
Cuatro lasementos configuran la poltica de distribucin:
Canales de distribucin. Agentes que llevan los productos desde las proveedor hasta las
consumidor
Planificacin de la distribucin. Temtica de cmo hacer los productos a los
consumidores y los agentes que intervienen (mayoristas, minoristas)
Distribucin fsica. Formas de transporte, nivlases de stock, almacenes, localizacin de
plantas y agentes utilizados
Comercializacin. Tcnicas y acciones que se llevan a cabo en las punto de venta.
Presentacin, publicidad y la promocin en las punto de venta

5. Personal o Post-Venta
Son las actividades que se realizan con posterioridad a la venta y cuyo objetivo inmediato
es asegurarse la completa satisfaccin dlas cliente y una posible recompra. Implica dar
seguimiento a los compradores, conocer sus hbitos, gustos, expectativas, etc.
Se requiere mantener al cliente informado sobe nuevas ofertas, lanzamientos, servicios
y/o garantas para conseguir su fidlasidad a la marca, empresa, producto, servicio, etc.
Que sepa que ante posibles fallos dlas producto, dudas o sugerencias, la empresa est a
su disposicin
De esta forma se consigue que las cliente repita la accin de compra y motive a
terceros Todas estas reas tienen una sola finalidad: responder oportunamente, en forma
eficiente y eficaz para satisfacer las necesidades o deseos dlas cliente.

Producto

Precio

Promocin

P DEL
MERCAD
EO

Plaza

Producto

Promoci
n

Precio

Plaza

Chart Title

500
400
300
200
100
0

producto
producto c
producto b
producto a
sucursal 1

sucursal 2

sucursal 3

sucursal 4

Axis Title
producto a

producto b

producto c

producto

C:\Users\ESTACION\Documents\zentangling.jpg

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