Daniel Alexnder Jaramillo Herrera

C.C. 70.879.711
Seccional Occidente
EL POTENCIAL TICO DE LAS ORGANIZACIONES
Las formas de integrar la eficacia con los valores sociales

Por el gran contenido terico que posee este documento del profesor argentino Jorge Etkin,
se hace necesario desarrollar algunas estrategias para que el informe de dicha lectura cumpla
con el objetivo de comprender los nueve escenarios siguientes que nos ayudarn a entender
cul es el papel de la tica en las organizaciones. En la mayora de los casos, se buscar
desarrollar un concepto general que encierre la idea principal que nos quiere expresar el autor,
comencemos as a describir cada uno de los enunciados propuestos por el profesor Etkin:
1. La racionalidad finalista y las razones morales.
Este escenario nos plantea que toda organizacin debe en todo momento armonizar su fin
ltimo desde el plano econmico con la forma correcta en que se llevan a cabo dichas
acciones o procedimientos, buscando en todo momento la construccin de organizaciones
responsables donde se evidencie el respeto y la aplicacin de los valores de libertad, justicia,
equidad, transparencia, solidaridad, honestidad, igualdad de oportunidades y la dignidad del
trabajo.
La racionalidad finalista se refiere a la construccin de la organizacin a partir del acuerdo
entre sus individuos tanto para producir bienes y servicios, como para brindar ayuda,
proteccin, educacin, salud, etc. Pero dicha organizacin productiva tambin es una
comunidad moral donde los integrantes deben asumir la responsabilidad por sus actos,
juzgando estos ltimos no desde el mbito de la legalidad sino en trminos de lo deseable,
de lo valioso y valorado socialmente.
La tica en las organizaciones como en los individuos mismos se refiere como un saber que
orienta los comportamientos por conviccin, consentimiento y compromiso en las prcticas
y relaciones.
2. Los desafos ticos en un ambiente de incertidumbre.
En este escenario se analiza la relacin que tienen la voluntad de los directivos y las
condiciones que impone el entorno.
En muchas situaciones los directivos de las organizaciones culpan a las imposiciones del
entorno de sus actuaciones injustas e inmorales. Buscan en las condiciones ambientales del
momento los argumentos para contaminar ambientalmente, elaborar productos escondiendo

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los efectos negativos en la salud humana, para ser corruptos, para marginar y excluir a sus
empleados con estrategias de racionalizacin y reajuste de personal, para ser activistas de las
campaas de competencia desleal. Entre otras ms.
Es cierto que las organizaciones operan en un contexto de incertidumbre, con factores que
no controlan y enfrentando a grupos con los cuales compiten. Es en ese contexto donde la
organizacin debe obtener los insumos y recursos que necesita para sus procesos productivos,
pero tambin debe afrontar las demandas vinculadas con la equidad en las relaciones
laborales, la calidad en las prestaciones y la honestidad de las conductas.
3. Las incongruencias en el pensar y el hacer inmorales.
El actuar de las empresas debe, en todo momento, ser coherente con los valores y principios
que promulga. La filosofa empresarial partiendo que son pautas que guan el
comportamiento de la empresa hacia el respeto por el prjimo sea este cliente interno, externo
o de la sociedad en general, no es transitoria o vlida de acuerdo al momento en que se deben
tomar las decisiones o mientras sean tiles a ciertos grupos. La dignidad del trabajo, la
transparencia en las comunicaciones, la remuneracin justa y la responsabilidad por las
prestaciones o servicios, deben tomarse como ideas permanentes, no como una cuestin de
modas, opciones o estrategias directivas.
Las organizaciones pueden ser flexibles en los principios ticos de sus decisiones, pero en la
medida en que se base en el consenso y los derechos humanos, no como una estrategia
directiva. Si la direccin de una organizacin considera que todo lo existente debe cambiar
(incluyendo los principios), solo debilitar la organizacin porque pierde identidad y se hace
irreconocible para sus integrantes.
4. El vaco tico en las organizaciones.
Jorge Etkin hace referencia al vaco tico en las organizaciones cuando las decisiones
directivas solo se orientan a incrementar la eficacia de las operaciones y las polticas se
razonan desde la ecuacin costo-beneficio y midiendo sus efectos sobre el balance de
resultados. No se consideran las consecuencias en trminos de la justicia o equidad en las
relaciones, tanto hacia el interior de la organizacin como en sus relaciones con la
comunidad. En las organizaciones donde se presentan este tipo de vacos Jorge Etkin las
considera organizaciones pragmticas donde el fin justifica los medios. Cuando prevalece la
idea de vencer a cualquier costo, tomando el xito como medida de lo correcto, la
organizacin pierde su carcter de entidad social. Pierde equilibrio en sus propsitos y esta
desviacin es conflictiva.

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5. Los crculos virtuosos y viciosos
Cuando las organizaciones frecuentemente implementan las actuaciones inmorales dentro del
normal desarrollo de su actividad econmica, especficamente en la toma de decisiones
administrativas, pueden caer en la desgracia de volverlas rutinarias y olvidar que se est
obrando mal, esto conlleva a caer en un crculo vicioso que menoscabar los aspectos
positivos de la compaa.
Por otro lado, aquellas organizaciones que actan a travs de principios compartidos y
propsitos sociales, mejoran las decisiones y tambin crean un ambiente propicio para la
recurrencia de las prcticas de colaboracin y solidaridad. Este mutuo apoyo entre decisiones
y el ambiente que promueve esas decisiones ticas permite hablar de los crculos virtuosos
en la organizacin. Cuando las organizaciones toman decisiones siendo coherentes con su
filosofa empresarial, establecen formas de comportamiento que generan reciprocidad en los
dems. La circularidad refiere a que esos rasgos de responsabilidad, honestidad y respeto se
mantienen sin necesidad de un dispositivo de auditora o de controles externos a la
organizacin.
6. Las organizaciones pragmticas o inmorales.
En este escenario el profesor Etkin denomina organizaciones "pragmticas" a aquellas que
slo se preocupan por hacer negocios y el logro de sus objetivos justifica todos los medios,
sean o no lcitos. Ellas utilizan el contexto corrupto como una explicacin de sus propias
inmoralidades. Algunas caractersticas de este tipo de organizaciones son:
Los integrantes trabajan en
ese ambiente individualista
por necesidad.
Piensan que en toda
relacin deben existir
ganadores y perdedores.
Solo sirve aquello que
funciona y es conveniente.

Los empleados estn

convencidos que ese clima
es normal.
Su egosmo los hace pensar
que no actan de mala fe.
Lo importante es cumplir el
objetivo.

Todos ven las

desigualdades como algo
razonable.
Representan la visin
autnoma de la
organizacin.
Los acuerdos son
transitorios y oportunistas.

No por el hecho de ser competitivas son inmorales o ilcitas. Pero esas mismas organizaciones
podran ser productivas y rentables de otra manera. El hecho es que ellas prefieren el camino
corto de lo no reflexivo pero efectivo en el corto plazo.

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7. Las organizaciones indiferentes o amorales.
En cuanto a las empresas que califica como indiferentes, Jorge Etkin las cataloga como
agentes econmicos pasivos y reaccionarios. La actitud de este tipo de organizaciones es la
de acomodarse a las demandas del contexto, se adaptan a los cambios sin sentido crtico,
siguen las modas y se exhiben como empresas actualizadas. Hacen negocios sin preguntar,
sin cuestionar, slo piensan en quedarse con algo en la transaccin. No promueven proyectos
ilcitos, pero no dudan en ser proveedoras o usuarias de las organizaciones inmorales y recibir
algunos pagos extras.
Argumentan que no hay valores generales a respetar, sino que algo es importante segn la
apreciacin personal de quien decide. Dejar a alguien sin trabajo, reducirle el sueldo o
discriminarlo, no es ni bueno ni malo, porque se relaciona con la situacin concreta y las
prioridades del momento.
8. Las organizaciones responsables y solidarias.
Las organizaciones que se plantean en este escenario son aquellas donde sus directivos
piensan en quedarse en organizaciones que perduran y crecen junto con sus integrantes.
Dichas organizaciones se articulan con diversidad de grupos o actores y en ningn momento
irrespetan sus diferencias en cuanto a las creencias, los derechos o capacidades individuales.
Son empresas ticas o reflexivas porque toman conciencia no solo de sus problemas
econmicos, sino que tambin disciernen sobre la mejor forma de funcionar, cules son sus
dificultades o competidores y buscan en compaa de cada uno de los integrantes de la
organizacin llegar a un consenso que permita tomar las decisiones correctas. Estas empresas
deciden operar en el plano de lo legtimo, lo honesto y lo socialmente aceptable. Sus socios,
directivos y empleados se ponen de acuerdo en construir y mantener un ambiente sano.
Respetan los cdigos de comportamiento acordado, por conviccin, pero tambin como un
rasgo de inteligencia. Saben que esa es la fuerza que los puede sostener en un entorno
agresivo. No negocian con operadores corruptos. No puede haber excepciones al respecto.
No estn solos, se unen con otras empresas honestas para defender reglas de juego equitativas
en los mercados.
9. La tica como modelo de superacin.
Si las organizaciones son ticas como dicen ser entonces son sinceras y no dejan la tica solo
en el mero propsito, sino que la llevan a la prctica implantando formas equitativas de
retribucin, respetando y desarrollando los talentos, promoviendo acciones educativas,
teniendo comunicaciones abiertas y estableciendo relaciones sinceras con el personal.