BASES PROMOCION

POSPAGO 1GB
VPR-12691-2016

1. Territorio y vigencia:
La presente PROMOCION es organizada por OTECEL S.A. (en adelante OTECEL y/o Movistar),
vlido en todo el Territorio de la Repblica del Ecuador en que la empresa tiene cobertura.
La vigencia de la promocin ser desde el 1 de agosto del 2016 hasta el 31 de agosto 2016.
2. Concepto:
Todos los clientes que activen una lnea en Pospago, realicen un cambio de Prepago a Pospago o
una cambio de operadora a Pospago, y que registren una forma de pago disponible (dbito
bancario o tarjeta de crdito) para el dbito del consumo mensual; y clientes actuales que
cuenten con forma de pago en caja y actualicen su forma de pago a dbito bancario o tarjeta de
crdito; reciben un bono de 1 GB sin costo con una vigencia de 30 das.
2.1 Condiciones:

Aplica para clientes individuales que activen una lnea en Pospago, realicen un cambio
de Prepago a Pospago o una cambio de operadora a Pospago, y que registren una forma
de pago disponible (dbito bancario o tarjeta de crdito) para el dbito del consumo
mensual; y para clientes actuales que cuenten con forma de pago en caja y actualicen su
forma de pago a dbito bancario o tarjeta de crdito
Aplica para los planes detallados en el Anexo.
La acreditacin del Bono promocional se realizar a los Clientes que activen una lnea en
Pospago, realicen un cambio de Prepago a Pospago o una cambio de operadora a
Pospago, y que registren una forma de pago disponible (dbito bancario o tarjeta de
crdito) para el dbito del consumo mensual; y a clientes actuales que cuenten con
forma de pago en caja y actualicen su forma de pago a dbito bancario o tarjeta de
crdito
Los Megas del Bono promocional tienen una vigencia de 30 das desde su activacin y no
tienen costo.
Se acreditar el bono promocional a los clientes que accedan a la promocin.
Los Megas del Bono promocional se consumirn de acuerdo a la vigencia de sus paquetes
activos, es decir se consume primero los Megas de los paquetes con menor vigencia a la
del paquete acreditado.
Los beneficios promocionales no son acumulables.
La acreditacin del Bono promocional se realizar el siguiente da mircoles posterior a
la activacin de la lnea. Ejemplo: Si el cambio se realiza un da viernes 5 de agosto 2016,
se acreditar el bono promocional el da mircoles 10 de agosto 2016.
Finalizada la promocin, el cliente mantiene las condiciones originales del plan
contratado.

2.2 Restricciones:
Que hacer para mantener la promocin y como funciona:

El Cliente deber activar una lnea en Pospago, realizar un cambio de Prepago a Pospago
o un cambio de operadora a Pospago, y que registrar una forma de pago disponible
(dbito bancario o tarjeta de crdito) para el dbito del consumo mensual.
Aplica tambin para clientes actuales que cuenten con forma de pago en caja y actualicen
su forma de pago a dbito bancario o tarjeta de crdito
Para aplicar a la promocin, el proceso de activacin se debe realizar dentro de la
vigencia de la promocin.
No aplica para clientes con equipos BlackBerry con sistema operativo 7 o menor.
El Cliente no debe realizar cambios plan, reorganizacin de los cdigos dentro de una
cuenta, cambio de servicio, cancelacin de una lnea a prepago, cambio de nmero,
cesin de derechos, renovaciones con terminal interno o cualquier otro cambio que
genere cancelacin de una lnea y activacin de una nueva lnea.
Los beneficios promocionales no son acumulables.
El beneficio promocional, no podr ser utilizado para actividades comerciales, de lucro o
comunicacin masiva. En caso de que se compruebe el mal uso del servicio la operadora
podr eliminar la promocin.

3. Participantes:
Podrn participar en esta promocin:
(i)
El o los clientes individuales que activen una lnea Pospago en los planes de la oferta
comercial vigente, y clientes actuales que cuenten con forma de pago en caja y
actualicen su forma de pago a dbito bancario o tarjeta de crdito.
(ii)
Aplica para lneas nuevas, cambios de prepago a pospago, cambios de operadora.
(iii)
Debern tener la condicin de cliente de OTECEL y encontrarse en los listados de
Activaciones nuevas en el perodo que corresponde a la Promocin.
Quedan excluidos de participar en la presente promocin todos los clientes que adquieran un
Plan prepago, planes de voz fuera de los mencionados, los planes de pruebas de celulares de
OTECEL, as como aquellas lneas cuya facturacin est a nombre de OTECEL, o de los empleados
directos de dicha empresa.
4. Canales:
Aplica para los siguientes canales de ventas: Centros de Atencin y Ventas (CAVs), Puntos de
Venta de Distribuidores Autorizados a nivel nacional, Televentas y Canal On Line.
5. Terminologa:
Lnea nueva: Es un cliente nuevo que adquiera una lnea Movistar pospago.
Cambio de Prepago a Contrato: Es un cliente existente, que cambio su plan prepago por un plan
contrato y mantiene su nmero en la transaccin.
Cambio de operadora: Es el cambio de proveedor de servicio de telefona mvil que realiza un
cliente, manteniendo su mismo nmero.

6. Difusin y conocimiento de las bases:

Esta Promocin se difundir a travs de la pgina www.movistar.com.ec donde estarn
disponibles y podrn ser consultadas las presentes bases y condiciones.
7. Mecnica:

El Cliente deber activar una lnea en Pospago, realizar un cambio de Prepago a Pospago
o una cambio de operadora a Pospago, y que registrar una forma de pago disponible
(dbito bancario o tarjeta de crdito) para el dbito del consumo mensual. Tambin
aplica para clientes actuales que cuenten con forma de pago en caja y actualicen su
forma de pago a dbito bancario o tarjeta de crdito
Para aplicar a la promocin, el proceso de activacin de la lnea o actualizacin de forma
de pago se debe realizar dentro de la vigencia de la promocin.
La acreditacin del Bono promocional se realizar el siguiente da mircoles posterior a
la activacin de la lnea. Ejemplo: Si el cambio se realiza un da viernes 5 de agosto 2016,
se acreditar el bono promocional el da mircoles 10 de agosto 2016.
El Cliente recibir un mensaje confirmando la acreditacin del Bono promocional.
Los Megas del Bono promocional se consumirn de acuerdo a la vigencia de sus paquetes
activos, es decir se consume primero los Megas de los paquetes con menor vigencia.
Los beneficios promocionales no son acumulables.
Finalizada la promocin, el cliente mantiene las condiciones originales del plan
contratado.

8. Legales:

Promocin vlida desde del 1 de agosto del 2016 al 31 de agosto del 2016.
Aplica para clientes que activen una lnea en Pospago, realicen un cambio de Prepago a
Pospago o una cambio de operadora a Pospago, y que registren una forma de pago
disponible (dbito bancario o tarjeta de crdito) para el dbito del consumo mensual, y
para clientes actuales que cuenten con forma de pago en caja y actualicen su forma de
pago a dbito bancario o tarjeta de crdito
Los Megas del Bono promocional tienen una vigencia de 30 das desde su activacin y no
tienen costo.
Se acreditar el bono de megas a los clientes que accedan a la promocin.
Los Megas del Bono promocional se consumirn de acuerdo a la vigencia de sus paquetes
activos, es decir se consume primero los Megas de los paquetes con menor vigencia a la
del paquete acreditado.
Los beneficios promocionales no son acumulables.
La acreditacin del Bono promocional se realizar el siguiente da mircoles a la
activacin de la lnea. Ejemplo: Si el cambio se realiza un da viernes 5 de agosto 2016,
se acreditar el bono promocional el da mircoles 10 de agosto 2016.
Finalizada la promocin, el cliente mantiene las condiciones originales del plan
contratado.
Aplican Restricciones.
Mayor informacin en www.movistar.com.ec.

9. Responsabilidad:
OTECEL no ser responsable por daos o perjuicios que pudiere sufrir el/los participante/s o los
terceros, en sus personas o bienes, con motivo y/u ocasin de la participacin en la presente
promocin y/o del uso de los beneficios, declinando todo tipo de responsabilidad contractual

y/o extracontractual frente a los Participantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado
incondicionalmente por cada Participante.
Asimismo, OTECEL no asume responsabilidad alguna por fallas tcnicas y/o humanas que por
cualquier motivo imposibiliten el desarrollo de la Promocin en su generalidad.
OTECEL se reserva el derecho exclusivo de suspender definitivamente o transitoriamente LA
PROMOCION, como as tambin de introducir las modificaciones que juzgue convenientes en
cuanto a las condiciones y caractersticas del mismo, en caso de configurarse el supuesto de caso
fortuito o de fuerza mayor, comunicando el hecho dentro de las 24 horas de acontecido; sin que
ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes
10. Consulta de Bases:
Las presentes bases y condiciones podrn ser consultadas ingresando a la web
www.movistar.com.ec
11. Jurisdiccin:
Toda relacin que en virtud de esta promocin que se genere entre los Participantes y OTECEL,
ser regida y concertada en total sujecin a las leyes del Ecuador.
Cualquier controversia que pudiera presentarse en relacin de esta promocin y que no pueda
ser resuelta de mutuo acuerdo, OTECEL y los Participantes, de conformidad con la Ley de
Arbitraje y Mediacin, someten la resolucin de dichas controversias al arbitraje administrado
por un Centro de Arbitraje del domicilio de OTECEL. De no haber un centro de arbitraje, se
presentar la demanda ante un Centro de Arbitraje de Cuenca, Guayaquil o Quito a eleccin del
demandante.
12. Interpretacin:
OTECEL ser el nico autorizado a emitir criterios o aplicar sus decisiones sobre cualquier
situacin prevista o no en las presentes bases y condiciones, siendo la nica autoridad
interpretativa de las mismas, siempre y cuando no altere la esencia de la promocin y que sta
cumpla con la normativa vigente. Sus decisiones al respecto sern irrecurribles.
13. Difusin de datos e imgenes.
Los participantes consienten y facultan el conocimiento de su nmero de lnea completo a travs
de los medios en los que se comuniquen los participantes de la promocin, adems el
participante autoriza a OTECEL, a utilizar y difundir imgenes y voces, con fines publicitarios, en
los medios y formas que Movistar disponga, sin derecho a compensacin alguna.
Los participantes autorizan expresamente a OTECEL para la difusin pblica, transmisin,
retransmisin, reproduccin, o publicacin de las filmaciones, fotografas, imgenes y/o voz del
participante en particular, a utilizar sus nombres, nmeros de documentos, imgenes personales
y/o voces para publicitar esta promocin en todos y cualquier medio de comunicacin, ya sea
televisivo, cinematogrfico, radial, grfico, (visual, audio u otra incluyendo presentaciones por
televisin; por aire, antena, cable, satlite, radio, Internet, etc.), en la forma en que OTECEL
considere ms conveniente y sin que esto genere derecho a compensacin alguna por ello,
durante la vigencia de la promocin y hasta transcurridos 24 meses de su finalizacin.

Los Participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre
la exhibicin, publicacin, difusin, reproduccin y/o la puesta en el comercio de su imagen, voz
y datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne a OTECEL respecto
de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas.
Los participantes reconocen que la participacin en la presente campaa no les causa ningn
perjuicio patrimonial, por tanto, renuncian a cualquier reclamo que puedan efectuar por la
disminucin de sus ingresos, sea por la suscripcin a los servicios supra indicados o por la cesin
de derechos referida.

Anexo
COD_PLAN DESCRIPCION_PLAN
0N

Fusion Ilimitado Movistar1.5GB

0P

Fusion Ilimitado Movistar 4 GB

0T

Fusion Ilimitado 15 GB

0U

Fusion Ilimitado Movistar 5GB

0V

Fusion Ilimitado Movistar 7 GB

0W

Fusion Ilimitado Movistar 11GB

0Z

Smart Empresas 1000 MB

1A

Plan Smart Control $15

1B

Plan Smart Control $20

1E

Plan Smart $15 Zonas Control

1F

Smart Ilimitado $25 Zona Cont.

1G

Plan Smart $15 Zonas

1H

Plan Smart Ilimitado $25 Zonas

1Z

Smart Empresas 2500 MB

2Q

Plan Smart Redes Sociales

2R

Plan Smart 200 MB

2S

Plan Smart 500 MB

2T

Plan Smart 1000 MB

2U

Plan Smart 2000 MB

2V

Plan Smart 4000 MB

2W

Plan Smart 6000 MB

2Z

Smart Empresas 3500 MB

3A

Plan Smart Redes Sociales Costa

3P

PLAN CONTROLADO 150 MINUTOS

3Q

PLAN CONTROLADO 250 MINUTOS

3Z

Smart Office 1000 MB

4U

Plan Personas con Discapacidad

4V

PLAN SMART Team Talk 500

4X

PLAN SMART Team Talk 1500

4Z

Smart Office 2000 MB

5B

Plan Smart $6

5C

Plan Smart $8

5D

Plan Smart $10

5E

Plan Smart $12

5F

Plan Smart 150MB $12

5G

Plan Smart 350MB $20

5H

SMART EMPRESAS 600 MB

5I

SMART EMPRESAS PLUS 1000 MB

5J

SMART EMPRESAS 1500 MB

5L

SMART OFFICE 500 MB

5M

SMART OFFICE 600 MB

5N

SMART OFFICE PLUS 1000 MB

5O

SMART OFFICE 1500 MB

5P

PLAN NEGOCIOS TD 8

5Q

PLAN NEGOCIOS TD 12

5Z

Smart Office 3000 MB

6H

Redes Sociales Costa Control

6I

Redes Sociales Control

6J

Plan Smart 500MB Control

6K

Plan Smart 500MB Zonas Control

6L

Plan Smart 1000MB Control

6M

Plan Smart 2000MB Control

6N

Plan Smart 4000MB Control

6O

Plan Smart 6000M Control

6P

Redes Sociales Costa Plus

6Q

Redes Sociales Plus

6R

Plan Smart 350MB Plus

6S

Plan Smart 500MB Plus

6T

Plan Smart 500MB Zonas Plus

6U

Plan Smart 1000MB Plus

6V

Plan Smart 2000MB Plus

6W

Plan Smart 4000MB Plus

6X

Plan Smart 6000MB Plus

6Z

Smart Office 4000 MB

7Z

Smart Office 5000 MB

8A

Plan Smart $15

8B

Plan Smart $20

8C

Plan Smart Ilimitado M

8D

Plan Smart Ilimitado L

8E

Plan Smart Ilimitado XL

8F

Plan Smart Ilimitado XXL

8Z

Smart Office 6000 MB

9S

Smart Ilimitado L Movistar

9T

Smart Ilimitado XL Movistar

9U

Smart Ilimitado 4GB Movistar

9V

Smart Ilimitado 6.5GB Movistar

9W

Smart Ilimitado 13GB Movistar

9Z

Plan Smart 500 MB Zonas

C16

Mi Plan Familiar

C75

Plan Proveedores

CH1

Mi Plan 150

CI1

Mi Plan Plus 385

CI9

Pool Optimo 167

CO6

Multicolor 20

CO9

Multicolor 50

CP1

PAGO x CONSUMO MULTICOLOR ABIE

CP2

PAGO x CONSUMO MULTICOLOR 25

CP3

PAGO x CONSUMO MULTICOLOR 35

CP4

PAGO x CONSUMO MULTICOLOR 40

CP5

PAGO x CONSUMO MULTICOLOR 50

CP6

PAGO x CONSUMO MULTICOLOR 70

CP7

PAGO x CONSUMO MULTICOLOR 100

CP8

PAGO x CONSUMO MOVISTAR ABIERT

CP9

PAGO x CONSUMO MOVISTAR 25

CQ0

PAGO x CONSUMO MOVISTAR 35

CQ1

PAGO x CONSUMO MOVISTAR 40

CQ2

PAGO x CONSUMO MOVISTAR 50

CQ3

PAGO x CONSUMO MOVISTAR 70

CQ4

PAGO x CONSUMO MOVISTAR 100

CQ9

PAGO X CONSUMO US 8

CR0

Pago x Consumo D Multicolor 25

CR1

Pago x Consumo D Movistar 25

CT7

Plan Movistar 50

CV4

Plan Negocios Abierto 18

CV6

Plan Negocios Abierto 40

CV7

Plan Negocios Abierto 65

CV8

Plan Negocios Abierto 90

D1

Plan R TMO

DB

Plan Total Smart 60

DC

Plan Total Smart 80

DD

Plan Total Smart 100

DE

Plan Total Smart 120

DF

LO Plan Total 10

DR

Plan Total Smart 25

DS

Plan Total Smart 30

DT

Plan Total Smart 35

DU

Plan Total Smart 40

DV

Plan Total Smart 55

DW

Plan Total Smart 65

G1

PLAN TOTAL SMART 23 JOVEN

G3

PLAN TOTAL TODO DESTINO 6

G4

PLAN TOTAL TODO DESTINO 8

G5

Plan Total Todo Destino 10

G6

Plan Total Todo Destino 12

G7

Plan Total Todo Destino 15

G8

Plan Total Todo Destino 20

G9

Plan Total Todo Destino 25

GA

Plan Total Todo Destino 30

GB

Plan Total Todo Destino 35

GC

Plan Total Todo Destino 40

GD

Plan Total Todo Destino 50

GE

Plan Total Todo Destino 55

GF

PLAN TOTAL TODO DESTINO 60

GG

Plan Total Todo Destino 65

GH

Plan Total Todo Destino 70

GI

Plan Total Todo Destino 80

GJ

Plan Total Todo Destino 100

GK

Plan Total Todo Destino 120

GP

Plan Total LO Todo Destino 10

GQ

Plan Total LO Todo Destino 12

GR

Plan Total LO Todo Destino 15

GS

Plan Total LO Todo Destino 20

GV

Plan Retail 15

GW

Plan Total Joven 19.99

GX

Plan Total $150

H5

C T 400 DA (GSM)

H9

C T 600 DA (GSM)

HK

Plan Contractual 250

HL

Plan Contractual 500

HM

Cool SMS 250 (GSM)

HN

Cool SMS 500 (GSM)

I9

Mi Plan Control 86 (GSM)

IA

Mi Plan Control Familiar

IS

Plan Cool SMS ILIMITADO

IU

Contractual 1000 Controlado

IV

Controlado Multicolor 20

IW

Controlado Multicolor 25

IX

Controlado Multicolor 30

IZ

Plan Control DA 100

J5

PLAN TOTAL 10

J6

PLAN TOTAL 12

J7

PLAN TOTAL 15

J8

PLAN TOTAL 20

J9

PLAN TOTAL 25

JA

PLAN TOTAL 30

JB

PLAN TOTAL 40

JC

PLAN TOTAL 50

JD

PLAN TOTAL 100

JO

PLAN TOTAL 6

JP

PLAN TOTAL 8

JQ

PLAN TOTAL 0

JR

PLAN TOTAL 70

JS

PLAN TOTAL 200

JZ

Plan Total Smart 23 - Promo

MB

Plan Smart Negocios 22

MC

Plan Smart Negocios 30

ME

Plan Smart Negocios 40

MF

Plan Smart Negocios 47

MG

Plan Smart Negocios HPLUS 60

MH

Plan Smart Negocios HPLUS 73

MJ

Plan Smart Negocios HPLUS 83

MK

Plan Smart Negocios HPLUS 105

MM

Plan Smart Negocios HPLUS 145

MO

Plan Moviltalk Negocios

MP

PlanSmart Moviltalk Negocios37

P1

Plan Compartidos Joven 20

P2

Smart Compartidos 32

P3

Plan Smart Compartidos 40

P4

Smart Todo Destino 32

P5

PLAN SMART TODO DESTINO 40

P6

Plan Smart Todo Destino 22

P7

Plan Smart Todo Destino 27

P8

Plan Smart Todo Destino 32

P9

Plan Smart Todo Destino 42

PA

Plan Smart Todo Destino 52

PC

PlanSmart Hplus TodoDestino 75

PD

PlanSmart Hplus TodoDestino 65

PE

PlanSmart Hplus TodoDestino 85

PF

PlanSmart Hplus TodoDestino105

PG

Plan Smart Compartidos 22

PH

Plan Smart Compartidos 27

PI

Plan Smart Compartidos 32

PJ

Plan Smart Compartidos 42

PK

Plan Smart Compartidos 52

PM

PlanSmart Hplus Compartidos 75

PN

PlanSmart Hplus Compartidos 65

PO

PlanSmart Hplus Compartidos 85

PP

PlanSmart Hplus Compartidos105

PQ

Plan Smart Total 22

PR

Plan Smart Total 27

PS

Plan Smart Total 32

PT

Plan Smart Total 42

PU

Plan Smart Total 52

PW

Plan Smart Hplus Total 75

PX

Plan Smart Hplus Total 65

PY

Plan Smart Hplus Total 85

PZ

PlanSmart Hplus Total105

QZ

Ejecutivo Empresa 14 C (GSM)

R1

Plan Mi Grupo (GSM)

RI

Plan Negocios Controlado 18

RJ

Plan Negocios Controlado 25

RK

Plan Negocios Controlado 40

RL

Plan Negocios Controlado 65

RM

Plan Negocios Controlado 90

S3

Plan Smart Todo Destino 16

S4

Plan Smart Compartidos 16

S6

PLAN MOVILTALK JOVEN $25

S7

PLAN SMART MOVILTALK $32

S9

PLAN MOVILTALK DAS $9.99

SP

LO Plan Compartidos 6

SQ

Plansazo 15

SR

Plansazo 20

SS

Plansazo 25

ST

Plansazo Smart 30

SU

Plansazo Smart 35

SV

Plansazo Smart 40

UM

Plan Facebook+Chat

UN

Plan Smart Retail 18

V0

Plan Total Joven 20

V1

PLAN SMART TODO DESTINO 40

10

V2

PLAN SMART TODO DESTINO 60

V3

PLAN SMART TODO DESTINO 70

V4

PLAN SMART TODO DESTINO 100

V6

LO PLAN COMPARTIDOS 8

V7

PLAN TOTAL 300

V8

LO PLAN COMPARTIDOS 12

V9

PLAN COMPARTIDOS 15

VA

PLAN COMPARTIDOS 20

VB

PLAN COMPARTIDOS 25

VC

PLAN COMPARTIDOS 30

VD

PLAN COMPARTIDOS 35

VE

PLAN COMPARTIDOS 40

VF

PLAN COMPARTIDOS 50

VG

PLAN COMPARTIDOS 60

VH

PLAN COMPARTIDOS 80

VI

PLAN COMPARTIDOS 100

VJ

PLAN COMPARTIDOS 120

VK

LO PLAN COMPARTIDOS 15

VL

LO PLAN COMPARTIDOS 20

VM

LO PLAN COMPARTIDOS 25

VN

LO PLAN COMPARTIDOS 30

VO

LO PLAN COMPARTIDOS 35

VQ

LO PLAN COMPARTIDOS 10

VS

PLAN TOTAL LO TODO DESTINO 8

VT

Smart Hplus Todo Destino 105

VU

Smart Hplus Total 105

VV

Smart Hplus Compartidos 105

VX

PLAN MOVILTALK

YD

Plan PD Todo Destino 12

YE

Plan PD Todo Destino 15

YF

Plan PD Todo Destino 20

YG

Plan PD Smart Todo Destino 22

YH

Plan Smart Compartidos 18

YI

Plan Smart Todo Destino 18

YJ

Plan Smart Total 18

11