Costos de mantenimiento

Es el esfuerzo econmico que se realiza para lograr un objetivo, en este

caso garantizar la disponibilidad, conservacin y la funcionalidad de un
bien, productos o equipos productivos bajo condiciones estndares.
Cuando no se alcanza el objetivo deseado (desde el punto de vista de
los costos) se dice que la empresa tiene perdidas.
Planificacin de mantenimiento
Es decidir con anticipacin el cmo hacer, el qu hacer, cundo hacerlo,
y quin debe hacerlo. Esto con el fin de contribuir al logro de los
objetivos de la organizacin, considerando su visin y seleccionando
estrategias a seguir. Es la base para poder llevar a cabo las acciones de
mantenimiento, sin importar de que tipo sea el mismo, y as mejorar y
tener de una manera ordenada los pasos a seguir, para que se cumpla el
trabajo
en
concordancia.
La planificacin se realiza a travs de la jerarquizacin de planes como
propsitos objetivos, estrategias, polticas, procedimientos, reglas,
programas, presupuestos, entre otros.
Inspeccin
Es la actividad por la que se examinan diseos, productos, instalaciones,
procesos productivos y servicios para verificar el cumplimiento de los
requisitos que le sean de aplicacin.
Tipos de Inspeccin

Inspeccin 100 %

El proceso de inspeccin 100 % es aquel proceso que consiste en

verificar todas las unidades de un lote.
Una inspeccin al 100 % permite aceptar solo piezas de la calidad
especificada, pero cuando la inspeccin al 100 % es realizada
manualmente, se presentan dos tipos de problemas, uno sera, el gasto
involucrado y el otro, la precisin de la inspeccin, considerados como
errores tipo I y tipo II.

Inspeccin por muestreo

Es un procedimiento en el que se verifica una o ms muestras del lote

para determinar su calidad. El muestreo es usado para reducir la
necesidad de inspeccionar cada artculo o producto, y reducir as el

tiempo y gastos de inspeccin. La inspeccin por muestreo tiene cierto

nmero de ventajas sobre la inspeccin 100 %. La fatiga de los
inspectores originada por operaciones repetitivas puede ser un
obstculo serio para una buena inspeccin 100 %, es ms econmica y
requiere de menor tiempo para su realizacin.

Inspeccin por atributos

La inspeccin por atributos se puede considerar aquel tipo de inspeccin

de muestras aleatorias de n unidades en el que cada artculo o producto
es clasificado de acuerdo con ciertos atributos como aceptable o
defectuosa, es decir, consiste en averiguar si el material en
consideracin cumple o no cumple con lo especificado, sin interesar la
medida de la caracterstica.

Inspeccin por variables

La inspeccin por variables se trata de un tipo de inspeccin que

consiste en medir y registrar una unidad de medida en la que una
caracterstica especfica de calidad es medida con una escala continua
para posteriormente ser anotada, como podra ser kilogramos,
centmetros, metros por segundo, etc.

Ordenes de Trabajo
Una orden de trabajo es una solicitud que se genera para la solucin de
una incidencia, la prestacin de un servicio, la ejecucin de un
mantenimiento o la realizacin de un proyecto. Las rdenes de trabajo
sern recibidas por los tcnicos encargados de realizar dichas
actividades.
Estas rdenes son especficas para cada empresa, en funcin de la
actividad, organizacin, cantidad y tipos de mano de obra y equipos que
posee etc., sin embargo, existe una serie de datos comunes en cualquier
ramo industrial o de servicios, que deben estar presentes en este
instrumento de informacin, como: el nmero consecutivo, el tipo de la
actividad de mantenimiento, la prioridad, los registros de historial, si los
instrumentos de supervisin actuaron correctamente o no, si la
intervencin perjudic la produccin, el perodo de indisponibilidad del
equipo y la duracin real del mantenimiento.
Pasos para elaborar un plan de mantenimiento.

1. Detectar los requerimientos de mantenimiento de los

sistemas, de acuerdo al programa de produccin,
recomendaciones del fabricante, polticas y procedimientos
establecidos.
Una poltica de reemplazo es factible cuando un gran nmero de
partidas idnticas de bajo costo son cada vez ms propensas a fallar a
medida que envejecen.
2. Estimar los recursos necesarios para el mantenimiento de
los sistemas de acuerdo al programa de produccin.
a. Las necesidades de recursos materiales son estimadas de acuerdo
al inventario de los sistemas.
b. Las necesidades de recursos humanos son estimadas de acuerdo a
los requerimientos de mantenimiento.
c. Las necesidades de recursos econmicos son estimadas de acuerdo
a los requerimientos de mantenimiento, las necesidades de recursos
materiales, recursos humanos de mantenimiento, polticas y
procedimientos establecidos.
La utilizacin de un sistema o una metodologa que permita administrar
y controlar el manejo de insumos, los repuestos y las materias primas de
mantenimiento se considera un instrumento avanzado, ya que mediante
su aplicacin se logran sustanciales ahorros de gestin y la operacin
del mantenimiento industrial, como tambin se logran mejores logsticas
en el servicio de mantenimiento.
Los hechos que generan la no funcionalidad de los equipos pueden ser
tres:
1)

Tareas proactivas (mantenimientos planeados).

2) Reparaciones (mantenimientos no planeados: correctivos o

modificativos).
3) Retrasos en el suministro de repuestos, insumos, materias primas
de mantenimiento o recursos humanos.
De all la importancia de presentar, al menos criterios bsicos y las
estrategias de manejo de inventarios, insumos, materias primas o
repuestos de mantenimiento.

La existencia de almacenes de repuestos o de inventarios se justifica

desde dos posibles hechos:
1) El consumo de repuestos es ms alto que su velocidad de
produccin.
2) El tiempo de transporte y/o la distancia entre el punto de
fabricacin o comercializacin de los repuestos.
3. Formular el plan maestro de mantenimiento de acuerdo al
programa de produccin de acuerdo a:
a.

Los requerimientos de mantenimiento detectados en los sistemas.

b. Los recursos materiales estimados.

c. Los recursos humanos estimados.
d. Los recursos estimados en trminos contables.
e. A la informacin tcnica con que cuenta la empresa.
f.

Las polticas y procedimientos establecidos.

4. Elaborar el presupuesto de mantenimiento de acuerdo al

plan del rea.
El presupuesto de un departamento de mantenimiento debera constar
de al menos 4 partidas: mano de obra, materiales, medios y
herramientas y servicios contratados. Por supuesto, que puede haber
subpartidas, otras divisiones, etc, pero dividirlo en estas cuatro puede
resultar sencillo y prctico.
MANO DE OBRA
El coste de personal es la suma de cinco conceptos:
- El importe bruto anual fijo recibido por cada uno de los trabajadores del
departamento
- Primas, horas extraordinarias y cantidades cobradas en concepto de
disponibilidad para trabajar o recibir llamadas (retenes)
- Gastos de personal asociados a la mano de obra, como el transporte
del personal hasta la planta (en algunos pases y zonas este coste corre

por cuenta del empresario) las dietas y gastos del personal desplazado,
retenes y horas extras, etc.
- Costes de formacin. Este apartado, para empresas con una gestin
excelente y preocupada por el rendimiento y la motivacin de su
personal es una partida importante. Muchos pases, especialmente en
Europa, subvencionan fuertemente las acciones formativas, de forma
que para la empresa pueden llegar a tener un coste bajo.
- Los costes sociales obligatorios para la empresa, que son abonados
directamente por la empresa a la administracin.
Para el clculo del coste social del trabajador son posibles dos
situaciones:
a) Que no supere la base mxima de cotizacin. En ese caso, el coste
social se calcula como un porcentaje de su sueldo bruto anual.
Normalmente est entre el 33-38% del sueldo
b) Que supere la base mxima de cotizacin. En este caso, el coste
social es una cantidad fija independiente del sueldo
5. Disear los programas de mantenimiento de los sistemas de
acuerdo al presupuesto (Cronograma).
a. Los recursos del rea de mantenimiento son asignados de acuerdo
a los requerimientos del plan maestro de mantenimiento en los
programas de mantenimiento.
b. La prioridad de las actividades de los programas de mantenimiento
es definida considerando el plan maestro de mantenimiento y las
prioridades establecidas.
c. La secuencia de las actividades de mantenimiento es considerada
en la elaboracin de los programas de mantenimiento.
d. La frecuencia de las actividades de los programas de mantenimiento
es definida considerando el plan maestro de mantenimiento, polticas y
procedimientos establecidos.
e. La duracin de las actividades de los programas de mantenimiento
es definida considerando el plan maestro de mantenimiento, polticas y
procedimientos establecidos.
f.

Los programas de mantenimiento son elaborados considerando la es

Los programas de mantenimiento deben estar fundamentados tomando

como base el mantenimiento preventivo, por lo que debe capacitar a
operadores de produccin y operarios de mantenimiento.
La evolucin que se ha llevado sobre los sistemas de informacin, ha
tenido siempre el propsito de atender eficientemente los
requerimientos de modernidad y confiabilidad, que exige la gestin
administrativa.
El modelo bsico para la evolucin inmediata de tales sistemas se
determina, en base al acceso de la informacin de los distintos niveles
de la organizacin, proporcionando as la integracin, a travs del
manejo cotidiano de la informacin y sin importar donde se genere, sta
deber estar centralizada.
Es importante observar que tales directrices, a su vez robustecen los
propsitos de instrumentacin de las componentes de Conservacin,
Confiabilidad, Mantenibilidad y Diseo fortaleciendo la capacidad de
gestin de cada uno de los diversos estratos organizativos sin importar
su localizacin geogrfica, ubicando las responsabilidades para asegurar
el cumplimiento de las variables de las metas y asegurando su control.
La sistematizacin de la informacin permite, as responder a los retos
actuales de efectividad de la planta operativa, apoyndose en los
instrumentos altamente desarrollados, enfocados a respaldar el
funcionamiento desconcentrado de las tareas de los diferentes
departamentos de la organizacin, generando la capacidad de
administracin integral, dando a los organismos de direccin los medios
para el control sistemtico de las operaciones de financiamiento de la
mantenibilidad y del soporte de logstica.