PROYECTO FACEBOOK (ENTREGA FINAL)

ARIEL ENRIQUE DE LA ESPRIELLA MELENDEZ

FABIN ALEXANDER MORALES OCAMPO
GABRIEL FELIPE MORENO SNCHEZ
LIBARDO DERLEY ACOSTA
MITCHELL DE JESS VILLARREAL MOLINA

INSTITUCIN UNIVERSITARIA POLITCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE INGENIERA Y CIENCIAS BSICAS
GERENCIA DE PROYECTOS EN INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
BOGOT D.C.
2013
Especializacin Gerencia De Proyectos En Inteligencia De Negocios

PROYECTO FACEBOOK (ENTREGA FINAL)

ARIEL ENRIQUE DE LA ESPRIELLA MELENDEZ (aedelaespriella)

FABIN ALEXANDER MORALES (famoraleso)
GABRIEL FELIPE MORENO SNCHEZ (gfmoreno)
LIBARDO DERLEY ACOSTA (ldacosta1)
MITCHELL DE JESS VILLARREAL MOLINA (mdvillarrealm)

Entrega Final Trabajo Proyecto Facebook

Pensamiento Estratgico y Prospectiva

Profesor
Jairo Abell Plata
Administrador de Empresas

INSTITUCIN UNIVERSITARIA POLITCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE INGENIERA Y CIENCIAS BSICAS
GERENCIA DE PROYECTOS EN INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
BOGOT D.C.
2013
Especializacin Gerencia De Proyectos En Inteligencia De Negocios

CONTENIDO

INTRODUCCIN..................................................................................................................4
1. JUSTIFICACIN..............................................................................................................6
2. OBJETIVOS......................................................................................................................6
2.1 OBJETIVO GENERAL..........................................................................................6
2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS..................................................................................6
3. APROXIMACIN AL MDELO PROSPECTIVO.......................................................7
3.1. Identificacin de escenarios posibles en el futuro de Facebook.............................8
4. CONCLUSIN................................................................................................................15
REFERENCIAS ELECTRNICAS..................................................................................16

GRFICOS
Figura No. 1 Tabla Importancia y Gobernabilidad...................................................11
Figura No. 2 Grfico Cartesiano IGO......................................................................11

Especializacin Gerencia De Proyectos En Inteligencia De Negocios

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INTRODUCCIN
El destino de Facebook es algo difcil de descifrar. En sus inicios, la organizacin
mostr ser una gran innovacin y un buen proyecto; logr en su camino tener un
sinnmero de seguidores y en la actualidad sigue mantenindolos, pero lo que
muchos analistas han visto, es que el nmero de suscriptores en los ltimos aos
no ha crecido como en aos anteriores y es entonces cuando nos preguntamos:
Cul ser el motivo?, Y cul ser el destino de sta?
Facebook es una empresa enormemente popular, pero no quiere decir que tenga
rentabilidad. Facebook podra no tener un futuro prspero si no vislumbra un
camino de monetizacin de toda la popularidad que ha ganado.
Meses atrs, Facebook perdi unos de sus grandes inversionistas publicitarios
como lo fue General Motor. Los motivos o argumentos de sta es que estudios
revelados demostraron que la publicidad de Facebook no le estaba siendo muy
productiva a esta empresa.
Segn numerosos expertos, la situacin de Facebook es crtica y merece
soluciones de alta creatividad e innovacin, las que deben resolver la evidente
deficiencia en las ganancias que produce la publicidad online, especialmente en la
plataforma mvil.
Por otra parte, un estudio de Reuters e Ipsos en Estados Unidos, mostr que solo
uno de cada cinco usuarios de Facebook ha hecho alguna compra influenciado
por un anuncio o un comentario en la red social. Esta cifra pone de nuevo sobre la
mesa la cuestin sobre si la publicidad de Facebook, la principal herramienta que
tiene el sitio para generar ingresos y monetizar sus ms de 900 millones de
usuarios, es efectiva o no.

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Reuters seala que no todo el mundo est convencido de que la compaa haya
descubierto cmo trasladar su popularidad en un negocio que pueda justificar su
elevada valuacin.
El mismo estudio mostr que el 34% de los usuarios pasan menos tiempo en el
sitio que hace seis meses. Las razones que aducen ellos para disminuir su tiempo
en la red social es que, a su juicio, es aburrida, no es relevante o no es til.
Adems, el 21% del total de encuestados manifest que no tena cuenta en
Facebook.1

1 Pgina Internet: http://www.enter.co/vida-digital/estos-son-los-nubarrones-queamenazan-el-futuro-de-facebook/

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1. JUSTIFICACIN
Consideramos interesante investigar sobre este tema, ya que actualmente
Facebook es una de las plataformas en Internet ms utilizadas y una de las redes
sociales ms populares. As mismo, es interesante observar cmo estas redes
sociales afectan la forma de convivir, la interaccin entre las personas, algunas
debilidades y fortalezas y cmo el concepto de pensamiento estratgico lo
podemos articular en la creacin o surgimiento de Facebook.

2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL

Identificar el problema estratgico de Facebook en el futuro a travs de la
explicacin de los factores del pasado, presente y futuro que lo configuran,
estableciendo escenarios en prospectiva.

2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

Identificar las posibles variables que llevarn al xito o fracaso en el futuro a

Facebook.
Describir los diferentes escenarios existentes de este caso Facebook. Cmo

lo vemos proyectado en un futuro.

A travs de herramientas metodolgicas, establecer un grado de
importancia o valoracin a las posibles debilidades o fortalezas que est
teniendo esta organizacin en la actualidad .

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3. APROXIMACIN AL MODELO PROSPECTIVO

Con base en lo visto y trabajado a lo largo de estas cuatro semanas en el mdulo
Pensamiento Estratgico y Prospectiva, a continuacin trabajaremos las
actitudes estratgicas de Mark Zuckerberg, desde la perspectiva de Michel Godet
y Rusell Ackoff.
Una vez ms, el perfil de Mark Zuckerberg como CEO de Facebook no ha sido el
mismo desde los inicios de la compaa hasta el momento actual. Evidentemente,
la actitud pasiva o inactivismo (Godet y Ackoff) nunca se ha visto como parte del
comportamiento emprendedor y empresarial del creador de Facebook. Sin
embargo, tambin es evidente que en el inicio de su proyecto, cuando se
encontraba en el desarrollo de un producto y no de una compaa, su actitud si
corresponde con la reactividad o reactivismo (Godet y Ackoff), ya que se
encontraba totalmente en desacuerdo con la forma en la que la Universidad de
Harvard manejaba el sistema de directorio de alumnos. En un intento por
modernizar el mismo, sugiri a la universidad su digitalizacin y fue cuando se
produjo la negativa de la institucin y las actitudes desafiantes de Mark
Zuckerberg.
Zuckerberg no encaja dentro del modelo preactivista de Ackoff debido a que una
de las caractersticas de Zuckerberg es la accin. Zuckerberg no encamina sus
acciones hacia las posibles tendencias sino hacia lo que l desea que sea el
futuro. l mira, estudia, analiza, predice y apunta, pero no se queda solo en
eso; incita a sus ingenieros y l mismo lo hace, a implementar rpidamente las
ideas que surgen. Sin embargo, sus actitudes tambin consideran la realidad
actual y la forma en la que otros actores afectan su visin del futuro, razn por la
cual, tampoco encaja completamente en el modelo proactivista de Godet.
La descripcin de actitud que mejor describe a Mark Zuckerberg es el
Interactivismo que propone Ackoff. El sueo del CEO de Facebook, segn lo ha
expresado en mltiples entrevistas, es que Facebook sea todo para todos en la
red, razn por la cual, una de sus principales estrategias es tratar de complacer a
los usuarios de la red social con lo que ellos quieren 2.
Recientemente, Mark Zuckerberg ha realizado varias movidas estratgicas,
encaminadas a darle continuidad a Facebook y lograr la visin que este tiene del
mismo. Dentro de ellas estn la intencin de participar en poltica 3, generar
2 Pgina Internet: http://estrategias-marketing-online.com/the-social-network-y-losglobos-de-oro-lecciones-de-negocios-de-mark-zuckerberg/
3 Pgina Internet: http://www.elespectador.com/noticias/elmundo/articulo-412437mark-zuckerberg-podria-crear-grupo-politico.
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internamente los servicios que hoy proveen otras compaas por outsourcing 4, la
compra de otras compaas como Instagram5, entre otras.
Una de las caractersticas de los interactivistas es que ms que en la experiencia
se basan en experimentar; una de las premisas al interior de Facebook es Si
tienes una idea, implemntala tan rpido como sea posible y ponla a prueba
con un grupo de usuarios: Si les gusta, se queda!. Otra caracterstica clave de
los interactivistas es su deseo de modificar las estructuras completamente, no solo
de forma parcial. Es de notar que una de las intenciones de Mark es la de cambiar
por completo la forma en la que la gente se relaciona entre s (algo que
parcialmente ha logrado) y la forma en la que las personas consumen servicios en
Internet (algo en lo que Google se le ha atravesado y no le ha permitido conseguir
del todo).

3.1. Identificacin de escenarios posibles en el futuro de Facebook.

ETAPA 1: Diagnstico y State of art.
En la primera entrega se explic acerca de la historia de Facebook, las razones
que motivaron su creacin, los motivos que justifican su rpido crecimiento y la
escuela estratgica en la cual se pueda ubicar su CEO segn Mintzberg.
ETAPA 2: Identificacin de variables clave.
Sin pretender abarcarlas todas, algunos de los factores de cambio fcilmente
identificables que pueden afectar el futuro de Facebook, seran los siguientes:

Las fracturas que se han dejado ver en los esquemas de seguridad, con
respecto a la informacin de los usuarios, alojada en las bases de datos de
la compaa6.

La molestia de los usuarios en los procesos de cancelacin de cuentas de

Facebook7.

4 Pgina Internet: http://www.genbeta.com/redes-sociales/mark-zuckerberg-estaabierto-a-cambiar-profundamente-la-estrategia-de-facebook.

5 Pgina Internet: http://www.gruporadialcentro.com.ar/mark-zuckerbergreconocio-que-facebook-es-aburrido/
6 Pgina Internet: http://doovive.com/denuncia-facebook-violar-privacidad-usuarios/
7 Pgina
Internet:http://www.opinion.com.bo/opinion/articulos/2011/1024/noticias.php?
id=29558).
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La dificultad de los padres para controlar las actividades de sus hijos en

Facebook8.

Las expectativas en cuanto a la experiencia de usuario y la aparicin de

otras redes sociales9.

La competencia de servicios con otros gigantes del mercado como Google.

El acceso de los usuarios a travs de dispositivos mviles.

Las restricciones que las instituciones (en el trabajo, instituciones

educativas y gobiernos) imponen el tiempo que los usuarios gastan en
Facebook.

Detalles de ndole tcnico, tales como velocidad de la red y los dispositivos

de acceso a la red social.

Actualidad de las aplicaciones secundarias en la plataforma (videos,

msica, juegos, otros).

Estos factores de cambio pueden agruparse en las siguientes variables:

1. Seguridad de la plataforma y calidad del servicio. Que Facebook pueda
satisfacer las necesidades de seguridad de los usuarios o que no.
2. Atractivos para que el usuario final haga uso de la plataforma. Que
para el usuario final, sea o siga siendo interesante, hacer uso de la
plataforma o que pierdan inters.
3. Acciones de la competencia. Que las acciones estratgicas de la
competencia logren superar las acciones estratgicas de Facebook o que
ste se mantenga a la vanguardia.
4. Restricciones externas a los usuarios finales. Que se apliquen o
incrementen las restricciones de uso para los usuarios finales o que haya
mayor permisividad.

8 Pgina Internet: http://www.chaval.es/chavales/educadores/noticias/el-70-de-losmenores-encuentra-metodos-para-escapar-del-control-parental-en-inte

9 Pgina Internet: http://www.gruporadialcentro.com.ar/mark-zuckerbergreconocio-que-facebook-es-aburrido/
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5. Aspectos tcnicos externos. Aspectos que beneficien los propsitos de

Facebook o que los perjudiquen.
El conjunto binario de estas cinco variables, permiten al menos 32 escenarios
diferentes que se pueden analizar.
Para el anlisis de estas variables hemos escogido el mtodo IGO (Importancia y
Gobernabilidad). La seguridad de la informacin ha sido uno de los elementos que
ms ruido ha generado a Facebook en los ltimos aos, por lo cual se considera
que tiene una importancia alta, que establecimos en 30%. Segn declaraciones de
Zuckerberg10, los atractivos para los usuarios finales juegan un papel importante
en el futuro de Facebook, por lo cual le asignamos una importancia del 30%. Las
acciones de la competencia benefician al usuario final, pero ponen en juego el
futuro econmico de la compaa, por lo que se le asigna una importancia del
30%. Las restricciones externas no han sido nunca un factor clave para el usuario
final; si en el trabajo lo prohben, se puede usar desde el celular, en la casa o en
un caf internet (muchos usuarios adolescentes en Colombia lo hacen as). Su
importancia se ha considerado muy baja, de un 4%. Por ltimo, los aspectos
tcnicos, que si bien no son tan crticos, si han modificado las costumbres de uso
del usuario final (por ejemplo, antes nadie se preocupaba por la velocidad de
subida de su internet; las ISP (Internet Service Provider por sus siglas en ingls;
en espaol los conocemos como Proveedores de servicios en Internet), tuvieron
que mejorar este aspecto. Otro ejemplo son los paquetes de datos por telefona
celular que incluyen redes sociales; a esta variable le asignamos un 6% de
importancia.
Analizando la gobernabilidad de Facebook respecto a estas variables podemos
decir que mejorar los esquemas de seguridad es algo que est 100% en manos de
la compaa, por lo que recibe un valor de 5. Los atractivos para el usuario final
tambin estn en manos de Facebook, pero al tratarse de un aspecto subjetivo y
contando con la heterogeneidad de los usuarios, podemos asignarle 4 puntos. La
compaa trata de mejorar los competidores del mercado, especialmente de los
grandes, pero en este punto solo tienen un control de 50-50, por lo que en
gobernabilidad, este aspecto tiene solo 3 puntos. Las restricciones externas estn
casi por fuera del control de la compaa, a no ser, que puedan generar incentivos
para su uso, es decir, que puedan generar un valor agregado para los gobiernos,
entidades educativas o sitios de trabajo; en ese caso, tambin se considera que
Facebook tiene solo una gobernabilidad de 2 puntos. En cuanto a los aspectos
tcnicos, Facebook tiene poca o nula injerencia, por lo que se le asigna solo un
punto de gobernabilidad.

10 Pgina Internet: http://www.gruporadialcentro.com.ar/mark-zuckerbergreconocio-que-facebook-es-aburrido/

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Con base en este anlisis, se desarrolla la siguiente tabla y la siguiente grfica

IGO. (FIGURA No.1 Tabla IGO). (FIGURA No.2: Grfico cartesiano IGO). Este
anlisis indica que solo las tres primeras variables tienen relevancia, en tanto que
las dos ltimas son descartables.
GOBERNABILIDA
D
Nro.
1
2
3
4
5

Accin
Seguridad de la informacin.
Atractivos para los usuarios finales.
Acciones de la competencia que
benefician al usuario final, pero ponen en
juego el futuro econmico de la
compaa.
Restricciones Externas.
Aspectos tcnicos (Velocidad Red)

Total General

Importancia

30%
30%

30%

4
3

4%
6%
100%

Conversin
F= fuerte
M= moderado
D= dbil
N= nulo
Figura No. 1 Tabla Importancia y Gobernabilidad

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2
1

Figura No. 2 Grfico Cartesiano IGO

Algunos de los escenarios posibles para Facebook a futuro, con base en las
variables expuestas son:
Escenario 1: Facebook logra superar todos los percances de seguridad que ha
tenido y consigue que sus usuarios se sientan absolutamente tranquilos haciendo
uso de sus servicios. Al mismo tiempo, logra mantener cautivos a sus usuarios
mediante aplicaciones que sean de su inters y les permitan continuar usando la
plataforma sin depender de proveedores adicionales (para compras, bsquedas o
msica), por lo que las compaas de publicidad invierten ms en Facebook,
haciendo que su rentabilidad crezca y que la compaa sea ms rentable. Las
restricciones externas disminuyen al lograr que entidades como el estado y los
colegios y universidades vean el uso de Facebook como algo provechoso para sus
necesidades, as que la red social sigue creciendo. Los actores tecnolgicos
facilitan a los usuarios el uso permanente de la plataforma.
Escenario 2: Facebook logra superar todos los percances de seguridad, lo que
producira mayor confianza entre algunos de los usuarios existentes, pero otros
comienzan a abandonar la plataforma debido a que sta no ha logrado desarrollar
contenido que sea de atractivo para los usuarios, especialmente los ms jvenes.
Por esta razn otras redes sociales toman ms fuerza; Google contina siendo el
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ms fuerte en el campo de las bsquedas en Internet mientras que compaas

como Tumblr y WordPress se fortalecen mediante el esquema de blogs. Las
restricciones externas afectan a los usuarios cada vez de mayor edad de
Facebook. Aunque la tecnologa mvil facilita el acceso a la plataforma, los
usuarios de Facebook no son fanticos de los dispositivos mviles, por lo que esta
mejora no ayuda mucho en la situacin de la empresa, cuyos ingresos empiezan
a decaer.
Escenario 3: Facebook no logra generar la confianza suficiente entre sus
usuarios, pues sus esquemas de seguridad no han mejorado notablemente. Sin
embargo, el continuo desarrollo de aplicativos en la plataforma y las novedades
introducidas en la misma hacen que los usuarios jvenes y adolescentes
continen formando la poblacin predominante de Facebook; la poblacin de
adultos mayores disminuye debido a su preocupacin por los esquemas de
seguridad. Las empresas competidoras se enfocan un poco ms en la poblacin
adulta, por lo que las compaas de publicidad dirigidas a pblico joven fortalecen
sus estrategias con Facebook; esto le brinda a Facebook solvencia econmica. La
tecnologa mvil se fortalece y por ende, los usuarios jvenes tienen mayor
facilidad para el ingreso a la plataforma, sin depender de muchas de las
restricciones que imponen las instituciones educativas. La velocidad de las
comunicaciones inalmbricas y la reduccin en sus costos facilita a los usuarios
mviles hacer muchas de sus actividades favoritas a travs de Facebook.
Escenario 4: Facebook no logra solucionar sus problemas de seguridad y no est
generando contenido nuevo e interesante para sus usuarios, que comienzan a
abandonar el uso de esta red social. Otras redes sociales se fortalecen y reciben a
los usuarios que desertan de Facebook. Las restricciones de uso continan, pero
como ya no hay tantos usuarios, esto no afecta significativamente a la compaa.
Aunque los avances en sistemas mviles y en comunicaciones mejoran en cuanto
a portabilidad, capacidad, velocidad y precio, este factor no mejora mucho la
situacin de Facebook, que pierde constantemente los contratos con las
compaas de publicidad en lnea y decae rpidamente.
Escenario 5: Facebook se convertir en uno de los medios de comunicacin ms
importantes, por cuanto por el dinamismo y conexin (en lnea) de los usuarios,
nos entera al instante de los sucesos o noticias a nivel mundial, sin necesidad de
verlos en un noticiero o de leerlos en un peridico.
Escenario 6: En cuanto a participacin, en el futuro vemos a Facebook
posicionada como la mejor red social con presencia en Amrica Latina y Europa,
incrementar el nivel de usuarios, lo que permitir aumentar sus ingresos y crear
nuevas aplicaciones que se ajusten culturalmente a estos nuevos participantes.
Escenario 7: Hemos tratado de entender el futuro de Facebook desde puntos de
vista positivos y de crecimiento, pero tambin es importante mostrar que en el
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evento en que la organizacin no innove y mantenga a la vanguardia un alto

contenido de creatividad, tendremos un futuro negativo y de declive. Viendo a
Facebook como un producto de marketing, esta red social cumplir un ciclo de
vida, por cuanto aparecern otras aplicaciones ms llamativas para los usuarios,
con mejores alternativas de conexin y manejo de informacin, que al final
reemplazaran al popular Facebook.
Escenario 8: Para este escenario, podemos leer el siguiente artculo:
Desde hace unos pocos aos Facebook est ganando la atencin de los usuarios
de todo el mundo. Muchos cambiaron su homepage de Google a Facebook. Se
conectan al mundo a travs de esta plataforma. Hablan con sus amigos,
comparten pequeos pensamientos y comentarios, se enteran de lo que otros
tienen para decir, miran lo que est hot esta semana. En Facebook, la navegacin
es controlada y determinada por nuestros amigos y por Facebook mismo.
Facebook puede borrar usuarios, contenidos, aplicaciones y pginas como lo
deseen. Cambian sus Trminos y Condiciones constantemente y como mejor les
convengan. En estos das est ocurriendo una pequea batalla poltica entre
Facebook y el principal desarrollador de juegos sociales de la red social, Zynga.
Facebook dijo que va a imponer una moneda nica para las transacciones en
aplicaciones, por medio de la cual se quedarn con un 30% de las ganancias.
Zynga que est facturando cientos de millones perdera instantneamente casi
una tercera parte de la facturacin. Al mismo tiempo, estn determinando cambios
en la plataforma de juegos que los afecta a todos los desarrolladores y
sancionando a algunos por ciertos usos. En sntesis, en Facebook solo pueden
existir las aplicaciones que ellos deseen, y si estas generan ganancias, se llevarn
una parte.
No quiero comprar peras con manzanas, pero veo a Facebook ganando
demasiado influencia, poder y control sobre buena parte de los usuarios de
Internet y me parece muy importante que se sepa que no es todo lo mismo. Me
refiero a entender que cuando pensamos sobre las diferentes futuros posibles,
entendemos la influencia que tiene internet y exponen ciamos el uso de Google o
de Facebook el resultado es muy diferente.11.
Es interesante como en las aplicaciones de Facebook todas tienden a hacernos
comprar COIN o futuro sistema de pago en Facebook, las cuales nos dan el poder
de adquisicin para la compra de cualquier artculo dentro del juego, luego de leer
este articulo podemos pensar que el futuro de Facebook, y observando la
tendencia que est ganando el bitcoin 12 en el mundo, este tratara de incursionar
e integrar el mundo virtual al mundo real, es decir, darle vida a las coin que en este
11 Pgina Internet: http://interactivista.blogspot.com/2010/05/dos-visiones-de-futuro-google-o.html
12 Pgina Internet: http://es.wikipedia.org/wiki/Bitcoin.
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momento se usan para compras en los juegos a integrarlo a las compras en la

vida real.
Facebook pasara de usar las COIN en la compra de artculos en los juegos a que
adquieran poder adquisitivo para la compras por internet convirtindose en la
nica en el mundo en manejar este negocio.
Gracias a su popularidad llamar a los grandes anunciadores a que acepten el
pago de sus artculos con COIN, y esta a su vez las vendera a sus usuarios va
electrnica.

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4. CONCLUSIN
Sera muy difcil dar una conclusin definitiva en este mundo tan cambiante, sobre
el futuro de esta empresa y red social Facebook, debido a su gran popularidad que
tiene hoy en da, pero que no est arrojando los resultados econmicos
esperados.
Todo es bastante claro, actualmente Facebook muestra menos anuncios por
usuario de mvil que por usuario de PC y cada vez ms usuarios estn
accediendo a Facebook a travs de sus mviles, si Facebook no es capaz en un
futuro de incrementar la calidad y la cantidad de los anuncios en mvil para
monetizar el incremento del acceso mvil (y contrarrestar la disminucin del
acceso por PC) adems de restablecer la seguridad de sus inversores, podra
tener problemas de crecimiento. Trayendo as su posible desaparicin en el
mercado.
El destino de Facebook est siendo un poco nublado e incierto pero no de un todo,
ni es el dictamen final, si la organizacin trabaja mucho en cuanto a la creacin de
nuevas aplicaciones, innovacin, en la seguridad de sus usuarios y en el aumento
de sus avisos publicitarios lograra mantenerse y seguir creciendo en el mercado.

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REFERENCIAS ELECTRNICAS

VIDEOS
YouTube: http://www.youtube.com/watch?v=tsOmlWrSuHM
YouTube: http://www.youtube.com/watch?v=xzTgIdNW6lg
YouTube: http://www.youtube.com/watch?v=q5pW8r7wk58
YouTube: http://www.youtube.com/watch?v=SCYxC9YOETU
Neflix: The face behaind of Facebook

PAGINAS WEB
http://www.carlosvilcheznavamuel.com/facebookunfeneomenosocialdealcancemun
dial/
http://www.fayerwayer.com/2012/02/la-economia-de-facebook-un-recorrido-por-lahistoria financiera-de-la-red-social/
http://www.enter.co/vida-digital/estos-son-los-nubarrones-que-amenazan-el-futurode-facebook/
http://estrategias-marketing-online.com/the-social-network-y-los-globos-de-orolecciones-de-negocios-de-mark-zuckerberg/
http://www.elespectador.com/noticias/elmundo/articulo-412437-mark-zuckerbergpodria-crear-grupo-politico.

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