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Prevencin de Riesgos Psicosociales

Objetivos a aprender

Promover y sensibilizar a los empleadores, para que asuman obligaciones


concretas.

Seleccionar el contenido y metodologa de la evaluacin de estos riesgos.

Los riesgos psicosociales perjudican la salud de los trabajadores y trabajadoras,


causando estrs y a largo plazo enfermedades cardiovasculares, respiratorias,
inmunitarias,
gastrointestinales,
dermatolgicas,
endocrinolgicas,
musculoesquelticas y mentales. Son consecuencia de unas malas condiciones de
trabajo, concretamente de una deficiente organizacin del trabajo.
El estrs, el acoso y el malestar fsico y psquico que sufren muchos trabajadores y
trabajadoras son resultado de una mala organizacin del trabajo y no de un problema
individual, de personalidad o que responda a circunstancias personales o familiares.
La Ley de Prevencin de Riesgos Laborales considera que la organizacin del trabajo
forma parte de las condiciones de trabajo que influyen en la salud y seguridad de los y
las trabajadoras, entre otros mecanismos a travs de la exposicin nociva a los
riesgos psicosociales. Por ello, las caractersticas de la organizacin del trabajo deben
ser evaluadas, controladas y modificadas si generan riesgos.
La evaluacin de riesgos psicosociales debe realizarse utilizando mtodos que
apunten al origen de los problemas (principio de prevencin en el origen), es decir, a
las caractersticas de la organizacin del trabajo - y no a las caractersticas de las
personas.
Para la evaluacin de los riesgos psicosociales existen mtodos avalados por estudios
cientficos y no debe aceptarse cualquier mtodo. Los y las trabajadoras, y sus
representantes, tienen derecho a exigir la proteccin de su salud y para ello a
participar propositivamente en todas las etapas de la prevencin de riesgos laborales tambin en relacin a la prevencin de riesgos psicosociales.

Cules son los riesgos psicosociales?

Son caractersticas nocivas de la organizacin del trabajo, que podemos identificar a


travs de cuatro dimensiones:
1. exceso de exigencias psicolgicas: cuando hay que trabajar rpido o de forma
irregular, cuando el trabajo requiere que escondamos los sentimientos, callarse la
opinin, tomar decisiones difciles y de forma rpida;
2. falta de influencia y de desarrollo: cuando no tenemos margen de autonoma en la
forma de realizar nuestras tareas, cuando el trabajo no da posibilidades para aplicar
nuestras habilidades y conocimientos o carece de sentido para nosotros, cuando no
podemos adaptar el horario a las necesidades familiares, o no podemos decidir
cundo se hace un descanso;

3. falta de apoyo y de calidad de liderazgo: cuando hay que trabajar aislado, sin apoyo
de los superiores o compaeros y compaeras en la realizacin del trabajo, con las
tareas mal definidas o sin la informacin adecuada y a tiempo;
4. escasas compensaciones: cuando se falta al respeto, se provoca la inseguridad
contractual, se dan cambios de puesto o servicio contra nuestra voluntad, se da un
trato injusto, o no se reconoce el trabajo, el salario es muy bajo, etc.
5. la doble presencia: el trabajo domstico y familiar supone exigencias cotidianas que
deben asumirse de forma simultnea a las del trabajo remunerado. La organizacin
del trabajo en la empresa puede impedir la compatibilizacin de ambos trabajos, a
pesar de disponer de herramientas y normativa para la conciliacin de la vida laboral y
familiar. Las mujeres siguen realizando y responsabilizndose del trabajo domstico y
familiar, por lo que la doble presencia es ms prevalente entre el colectivo de mujeres.

Como realizar la prevencin de Riesgos Psicosociales


1. Identificar
2. Medir evaluar
3. Corregir
4. Vigilar

A) Identificacin
a. Identificacin de problemas
b. Identificacin de trabajadores expuestos
B) Seleccin del mtodo
a. Criterios de seleccin
C) Proceso de evaluacin
a. Recogida de datos
b. Anlisis de datos
c. Interpretacin
D) Estrategias de intervencin
a. Planificacin de medidas preventivas
b. Aplicacin
c. Seguimiento

Niveles de prevencin de riesgos psicosociales

Niveles de
prevenci
n

En el ambiente de trabajo

Terciaria

Establecer una Poltica de


Salud y Seguridad en la
empresa
con
una
propuesta de atencin
integral de los Factores de
Riesgo Psicosocial
o

Examen
mdico
ocupacional
(PreOcupacional, y de control)

Perfil bio-psicolgico del


trabajador de acuerdo al
puesto de trabajo.

Acogida e induccin

Capacitacin

Diseo de puestos
contenido de tareas

Diseo
o mejora de
sistemas de comunicacin

Conceder ms autonoma
a los niveles ms bajos.

Permitir
mayor
participacin en la toma de
decisiones.

Introduccin de polticas de
identificacin y supervisin
de los factores de riesgos
psicosociales.

Comunicacin
de
la
situacin anormal de los
factores
de
riesgos
psicosociales

Prestacin de servicios de
empresa, sobre todo para
grupos de riesgo.

Rediseo de puestos de
trabajo

Formacin de grupos para


identificar
y manejar
problemas especficos del
trabajo.

Polticas de readaptacin
psicolgica

Tratamiento o terapia

Readaptacin del
trabajador

Primaria

Secundaria

En los trabajadores

El control de la salud y la seguridad de los trabajadores

Antes de que se produzcan los deterioros fsicos y mentales, o en su etapa inicial, se


deben establecer una serie de controles peridicos sobre el estado de salud de los
trabajadores. El empleador debe garantizar a los trabajadores a su servicio, la
vigilancia peridica de su estado de salud en funcin de los riesgos inherentes al
trabajo. Para esto el estado da distintas leyes las cuales buscar brindar seguridad,
salud en el trabajo como por ejemplo:
Ley N 29783. Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo
Ley N 26842, Ley General de Salud.
Ley N 29088, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo de los Estibadores
Terrestres y Transportistas Manuales
R. M. N 312-2011/MINSA
R. M. N 313-2011/MINSA

Conclusiones y recomendaciones
Necesidad de identificar y de considerar la importancia de los factores
psicosociales
La organizacin del trabajo
La formacin y capacitacin
La comunicacin e informacin
La participacin dentro de la organizacin productiva,
sus expectativas personales,
su identidad colectiva
la manera particular como percibe su ambiente laboral.
La Prevencin, debe orientarse a la mejora de la calidad de vida de los
trabajadores.
Todo plan debe incluir la formacin de directivos.
Algunos autores concluyen que los altos niveles de burnout slo pueden ser
aliviados de forma individual basndose en cambios de actitudes personales
(tcnicas de autocontrol, de relajacin o de comunicacin asertiva) dirigidas a
un mejor manejo de las situaciones de estrs diarios por el trabajo
Sin embargo, aunque estos cambios personales son fundamentales,
consideramos muy oportunos y realistas cambios tambin en la organizacin
del trabajo.

Cmo mejorar de la salud integral en el trabajo?


Manejo del estrs laboral
Un estudio piloto que buscaba como mejorar las condiciones laborales en empresas y
oficinas determin que 20 minutos diarios de meditacin y ejercicios de yoga
combinados contribuyen a disminuir, en ms de un 10% los sentimientos de estrs de
los empleados

Trabajo sin tensin Sesiones Anti estrs


Estas sesiones son una accin permanente que permite mejorar las condiciones
laborales de hombres y mujeres con impacto en el mbito laboral, familiar, profesional,
econmico o cultural.

Das de esparcimiento y relajacin


Para mantener un ambiente sano y sin estrs en el trabajo siempre es bueno que los
trabajadores se sientan a gusto con lo que hacen, pero adems de eso se debe buscar
das en los cuales el trabajador salga de la rutina para as poder relajarse, como se
hacen en distintas empresas programando das de esparcimiento en valles o clubes,
en donde se hacen distintas competencias deportivas y en muchas ocasiones
almuerzos en grupo.

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