Plantilla Ejemplo Informe de Tesis

Escuela de
Postgrado
LOGO UNIVERSIDAD
Doctorado en Ingeniera
Caracterizacin de un modelo de negocio participativo de la micro y pequea empresa

sector cuero y calzado para lograr ventaja competitiva en un mercado global. Regin La
Libertad 2014.
Informe de tesis para obtener el grado de Doctor en Ingeniera
Autor:
Mg. Jorge Lorenzo Huapaya Escobedo
Asesor:
Doctor Martn Taboada Neyra
Trujillo-Per 2015
No. de registro1
Hoja en blanco
Escuela de
Postgrado
Logo Universidad
Caracterizacin de un modelo de negocio participativo de la micro y pequea empresa

sector cuero y calzado para lograr ventaja competitiva en un mercado global. Regin La
Libertad 2014.
Informe de tesis para obtener el grado de Doctor en Ingeniera
Autor:
Mg. Jorge Lorenzo Huapaya Escobedo
Asesor:
Doctor Martn Taboada Neyra
Trujillo-Per 2015
No. de registro1
Dedicatoria
Para mi familia en pleno: Lita mi esposa y compaera entraable, Jorge,
Roger, Persis Alison, Alissa Annethe y Augusto mis adorados hijos que me
superaron con creces y de lo cualme enorgullesco.
A mi madre Julia Etelvina..
A mi padre quien no me dej entrar a su taller para que sea Ingeniero y
Doctor
A mis nietos: Mauri, Rodri, Joaqui, Jorgito, Alison, e Ignacio, espero que
algn dia lean este recuerdo.
A mis hermanas a quienes extrao.
A mis Nueras y yernos mis hijas e hijos para que sigan queriendo a mis
herederos
Agradecimientos
A mis maestros, condiscpulos y alumnos de quienes aprendi para forjar esta
empresa acadmica.
A nuestro Seor Jesucristo a quien me encomiendo ahora viejo
ndice (Div/subdiv. y pgs.)
Abstract )ingles inc palabras clave en ingles
Resumen (espaol con palabras clave)
Hoja en blanco
Introduccin
Material y mtodos
El tipo de estudio fue de descriptivo y experimental. Descriptivo porque consisti en la
determinacin de las caractersticas de un modelo innovado de negocio correspondiente
al existente sector de cuero y calzado, en un contexto de competitividad, con el fin de
crear valor para las empresas del sector, los clientes y la sociedad.
La caracterizacin del innovado modelo de negocio para el sector cuero y calzado tomo
como referencia el concepto de lienzo de (Osterwalder, 2013).
El estudio ha sido tambin de tipo pseudo experimental con el fin de validar mediante el
juicio de expertos el contenido del modelo de negocio para el sector de cuero y calzado.
La poblacin estuvo
constituida por los dueos, fabricantes, emprendedores,
diseadores, funcionarios del estado pertenecientes al sector de produccin, el gremio

que agrupan las empresas del sector , la idea es contar con las denominadas siete caras
de la innovacin en modelos d negocio, el denominado director ejecutivo, quien trata de
establecer un modelo de negocio nuevo en un sector antiguo, el intrapreneur quien trata
de sacar el maximo partido de los avances tecnolgicos, el emprendedor, quien estudia
las necesidades actuales de los clientes y crea nuevop modelos de negocio para
satisfacerlos, el inversor quien invierte en empresas con los modelos mas competitivos,
el consultor, quien ayuda a cuestionar el modelo de negocio y a disear y crear otros
nuevos, el diseador, quien trata de encontrar un negocio adecuado para lanzar un
producto innovador y el emprendedor concienciado, quien promueve cambios sociales y
econmicos positivos mediante modelo de negocio innovadores. (Osterwalder, 2013,
pg. 7)
El punto de partida para caracterizar el modelo de negocio es la participacin y el
debate mediante Reuniones tcnicas formales, talleres, con el fin de lograr una visin
compartida, para ello se aplica el lienzo, concepto que todos entienden y que facilit el
debate y la descripcin o caracterizacin. El concepto del lienzo se convirti en el
lenguaje compartido y en consecuencia participativo lo que favoreci el desarrollo de
alternativas y el cuestionamiento de las percepciones personales . El lienzo considero

seis de los nueve segmentos del lienzo de (Osterwalder, 2013)
para lo cual se tomo como referencia el Tipo de estudio realizado: experimental,
descriptivo, prospectivo, etc.
Muestra: la muestra ha sido no probabilstica debido a que la seleccin de los
participantes expertos ha sido selectivo teniendo en consideracin las caras o los roles o
papeles que se requieren jugar en los talleres Debe describir en detalle la muestra, cmo
se obtuvo, su procedencia, sus caractersticas, por cuantos individuos est conformada,
etc. Cuando existe grupo control y experimental(es) deben describirse claramente por
separado.
Cuando el estudio se realiza en personas debe indicarse en el mtodo que el
protocolo fue aprobado por un comit de tica, y que cada participante firm un
consentimiento informado. En caso de menores de edad el consentimiento debe firmarlo
el adulto responsable del menor. Este consentimiento debe agregarse al final de la tesis
como un anexo.
Procedimientos: Los mtodos, aparatos y procedimientos empleados deben anotarse
claramente. Las fichas clnicas, encuestas, u otro instrumento de medicin deben ser
incluidos como anexos al final del trabajo. En el caso de emplear mtodos o tcnicas
desarrollados por otros autores debern ser descritos brevemente e indicar claramente la
referencia de stos. Los equipos o instrumentos empleados deben anotarse con su marca
registrada. Debe quedar claro cmo se va realizar cada uno de los objetivos especficos,
de preferencia en el mismo orden en que fueron planteados. Cuando corresponda, esta
parte del trabajo debe incluir una seccin en la cual se indique de qu forma se
analizaron los resultados desde el punto de vista estadstico y el programa
computacional empleado para ello.
Resultados
En relacin con la validacin de la Caracterizacin del modelo de negocio
participativo de la micro y pequea empresa sector cuero y calzado para lograr
ventaja competitiva en un mercado global. Regin La Libertad 2014. A
continuacin se muestran los resultados obtenidos, los mismos que se sustentan en
la tabla 3.1.
3.1. De la definicin y validacin de los segmentos del mercado (GSSM)
Como se observa en la tabla 3.1 La validacin del segmento de mercado definido
Experto 3
Experto 4
Experto 5
Experto 6
Experto 7
Experto 8
V Aiken: s/ (n (c-1))
Experto 2
Sumatoria de acuerdos(s)
Experto 1
Dimensin/subdimensin
mediante la tcnica de juicio de expertos y segn la V de Aiken el resultado es 0,83.
Caractersti
cas
del
Segmentos
del
mercado(GS
20 0.83
SM)/
Segmentos
(A1
Tabla 3.1 Resultado de la validacin de la caracterizacin del segmento del
mercado(GSSM)
3.2. De la definicin y validacin de los productos y servicios (GSPV)
Como se observa en la tabla 3.2 . El resultado de la validacin de los productos y

servicios o propuesta de valor definidos en el modelo, mediante la tcnica de juicio
de expertos y segn la V de Aiken es 0,86. Sin embargo, en los subcomponentes, el
componente 1 es de 0.83, el componente 2 es 1.00 y el componente 3 es 0.75.
Experto 3
Experto 4
Experto 5
Experto 6
Experto 7
Experto 8
Experto 2
Experto 1
20
24 1.0
Caracterst
icas
de
propuesta
de
valor
productos y
servicios
(GSPV)/
Caracterst
icas
del
valor
que
0.8
3
se
proporcion
a (B1)
Caracterst
icas
de
propuesta
de
valor
productos y
servicios
(GSPV)/ Se
resuelve
necesidades
especficas
de cliente o
segmento.
(B2)
Caracterst
icas
de
propuesta
de
valor
productos y
servicios
(GSPV)/ Se 1
especifica
el paquete
18
0.7
5
Tabla 3.2 Resultado de la validacin de la caracterizacin de la propuesta de valor de los

productos y servicios (GSPV)
3.3. Del establecimiento y validacin de los canales de comunicacin distribucin y

venta. (GSCC)
El resultado de la validacin de los canales de comunicacin distribucin y venta
productos y servicios definidos en el modelo se realiz mediante la tcnica de juicio
de expertos y segn la V de Aiken es 0,90 sin embargo en los subcomponentes, el
componente 1 es de 0.92, el componente 2 es 0.88 y el componente 3 es 0.92
Experto 5
Experto 6
Experto 7
Experto 8
Experto 4
Experto 3
Canales
Experto 2
ubdimensin
Experto 1
Dimensin/s
22 0.92
21 0.88
22 0.92
de
comunicaci
n
(GSCC)/
Caractersti
cas
de las
formas
de
dar
conocer
productos y
servicios.
(C1)
Canales
de
comunicaci
n(
GSCC)/
El
medio
permite a los
clientes
evaluar
la
propuesta
de
valor
(C2)
Canales
de
comunicaci
n
(GSCC)/
Se
ofrece
servicios de
post
(C3)
venta.
Tabla 3.3 Resultado de la validacin de la caracterizacin de los canales de

comunicacin distribucin y venta (GSCC)
3.4. Del establecimiento y validacin de las relaciones con los clientes. (GSRC)
El resultado de la validacin de las caracyteristicas de las relaciones con los clientes
definidos en el modelo se realiz mediante la tcnica de juicio de expertos y segn
Experto 8
Experto 7
Experto 6
Experto 5
Experto 4
Experto 3
Experto 2
Experto 1
la V de Aiken es 0,88.
Establecer
Tipo
de
relaciones
con
cada
segmento
(GSRC)/
Caracterstica 2
21 0.88
s de la forma
de
relacionarse
con
el
segmento.
(D1)
Tabla 3.4 Resultados de la validacin de las caractersticas del tipo de relaciones con
3.5. Del establecimiento y validacin de las caractersticas de lls recursos clave
establecidos. (GSRK)
El resultado de la validacin de las caracteristicas de los recursos clave establecidos

definidos en el modelo se realiz mediante la tcnica de juicio de expertos y segn
Experto 8
Experto 7
Experto 6
Experto 5
Experto 4
Experto 3
Experto 2
Experto 1
la V de Aiken es 0,83.
Determinar
Recursos
clave(GSRK
)/
Caracterstica 2
s
de
20 0.83
los
recursos
establecidos.
(E1)
Tabla 3.5 Resultados de la validacin de las caractersticas de los recursos clave
establecidos
3.6. Del establecimiento y validacin de las caractersticas de las actividades clave

establecidas en el modelo. (GSAC)
El resultado de la validacin de las caracteristicas de la actividades clave
establecidos
definidos en el modelo se realiz mediante la tcnica de juicio de
expertos y segn la V de Aiken es 0,92 en promedio considerando los dos

subcomponentes, es decir caractersticas de las actividades clave en si y suficiencia
de las actividades clave.
Experto 8
Experto 7
Experto 6
Experto 5
Experto 4
Experto 3
Experto 2
Experto 1
Definir
las
actividades
clave
(GSAC)/
Caracterstica
s
de
22 0.92
22 0.92
las
actividades
clavel. (F1)
Definir las
actividades
clave
(GSAC)/
Suficiencia
de
las
actividades
clave. (F2)
Tabla 3.6 Resultados de validacin de las caractersticas de los recursos clave
establecidos en el modelo (GSRK
Tabla 3.7 datos base para los clculos efectuados se han basado en la tabla si
DATOS PARA
c=4
(n(c-1))=
EL
CLCULO
DE LA V DE
AIKEN
nmero de valores en la
escala de valoracin
24
c-1= 3
Discusin
Conclusiones
Recomendaciones
Referencias bibliogrficas
Apndices (agregados del autor para prolongar su obra o hacer salvedades,

si los hay)
Anexos
(grficas,
mapas,
cuadros,
ilustraciones adicionales).
clculos
estadsticos,
documentos
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Mg. Jorge Lorenzo Huapaya Escobedo

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ndice (Div/subdiv. y pgs.)

Abstract )ingles inc palabras clave en ingles

Resumen (espaol con palabras clave)

constituida por los dueos, fabricantes, emprendedores,

diseadores, funcionarios del estado pertenecientes al sector de produccin, el gremio

alternativas y el cuestionamiento de las percepciones personales . El lienzo considero

mediante la tcnica de juicio de expertos y segn la V de Aiken el resultado es 0,83.

Como se observa en la tabla 3.2 . El resultado de la validacin de los productos y

Tabla 3.2 Resultado de la validacin de la caracterizacin de la propuesta de valor de los

3.3. Del establecimiento y validacin de los canales de comunicacin distribucin y

Tabla 3.3 Resultado de la validacin de la caracterizacin de los canales de

El resultado de la validacin de las caracteristicas de los recursos clave establecidos

3.6. Del establecimiento y validacin de las caractersticas de las actividades clave

definidos en el modelo se realiz mediante la tcnica de juicio de

expertos y segn la V de Aiken es 0,92 en promedio considerando los dos

Apndices (agregados del autor para prolongar su obra o hacer salvedades,

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