EVALUACIN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGA EDUCATIVA

CUADRO COMPARATIVO
ACTIVIDAD 2.2

Preparado por
MAGNOLIA ARCILA GOMEZ

Tutor
WILLIAM ENRIQUE MERCADO BORJA

UNIVERSIDAD DE SANTANDER
FACULTAD DE ESTUDIOS DE POSTGRADOS
MAESTRA EN GESTIN DE LA TECNOLOGA EDUCATIVA
FILADELFIA CALDAS
NOVIEMBRE DE 2016

INTRODUCCION
Los modelos de calidad ms all de la simple formalidad instrumental, obedecen a
situaciones y caractersticas cuantitativas y cualitativas que son medibles y comprobables,
para poder ejercer un control del alcance y proceso continuo para llegar a un resultado
deseado, de ah la importancia de conocer los distintos modelos con el fin de identificar sus
caractersticas, de comparar sus bondades y debilidades comunes o particulares.

CUADRO COMPARATIVO
MODELO

CARACTERISTICAS

Modelo de
calidad de
McCall
Fue presentado
en 1977
propone una
serie de factores
de calidad
conocidos
como factores
de McCall,
Richards, &
Walters.

Este es un modelo de calidad

fijo, para realizar la
evaluacin de la calidad de un
producto, se selecciona un
subconjunto de factores y
mtricas aceptando que solo
estn disponibles las que
propone el modelo.
La idea del modelo es la
descomposicin del concepto
genrico de calidad en tres
capacidades importantes para
un producto software, desde la
mirada del usuario. A su vez
cada capacidad se

RELACIONES/
CARACTERISTICAS
Las tres capacidades son:
Operacin, la cual se descompone
en los factores de correccin,
confiabilidad, usabilidad, integridad
o seguridad, eficiencia o
performance. Transicin, se
descompone en los factores de
portabilidad, reusabilidad,
interoperabilidad. Revisin, se
descompone en los factores de
Facilidad mantenimiento,
Flexibilidad y Facilidad de Prueba.
Las mtricas propuestas son: Auto
documentacin, Capacidad de
expansin, Complecin de las

DIFERENCIAS
McCall en su
modelo define
factores, criterios
y mtricas.

descompone en un conjunto
de factores y finalmente se
definen criterios para evaluar
el factor a travs de mtricas
que indican en qu medida el
sistema posee una
caracterstica dada.
Se presenta la relacin entre
los factores de calidad y las
mtricas de calidad del
software.
Modelo de
calidad de
Boehm
Este modelo de
calidad fue
propuesto por
Barry Boehm
en el ao de
1978

Este modelo es similar al

modelo de McCall definiendo
la calidad en trminos de
atributos cualitativos
Y mtricas para realizar las
medidas.
Se presentan la relacin de los
factores que son los aspectos
percibidos de la Calidad y los
criterios que son las
propiedades medibles.

MODELO

CARACTERISTICAS

Modelo de
Calidad de
FURPS
Modelo de
calidad
propuesto
por Robert
Grady y
Hewlett
Packard
HP) en
1987.

Este modelo es tambin un modelo

de calidad fijo y para realizar la
evaluacin de la calidad de un
producto, primero se asignan
prioridades y despus se definen los
atributos de calidad que pueden ser
medidos.

funciones, Complejidad,
Concisin, Consistencia,
Eficiencia de ejecucin,
Estandarizacin de
comunicaciones, Estandarizacin
de datos y estructuras, Exactitud de
clculo y de control, Facilidad de
auditora, Independencia del
hardware, Independencia del
software, Instrumentacin,
Modularidad, Operatividad,
Seguridad, Simplicidad,
Tolerancia a errores, Trazabilidad.
Presenta 3 caractersticas: Alto
Nivel, se descompone en Utilidad,
Mantenimiento, Portabilidad. Nivel
intermedio (factores) se
descompone en Portabilidad,
Fiabilidad, Eficiencia, Usabilidad,
Capacidad de prueba,
Comprensibilidad, Flexibilidad.
Caractersticas Primitivas se
descompone en Independencia,
Completitud, Consistencia,
Eficiencia, Autodescriptividad,
Concisin, Accesibilidad,
Exactitud, Legibilidad,
Comunicatividad, Estructuracin,
Expansividad.

Boehm define
Caractersticas,
primitivas y
mtricas.

RELACIONES/
CARACTERISTICAS
Esta propuesta contempla 5
caractersticas de las cuales se
deriva su nombre: Funcionalidad,
Facilidad de Uso, Confiabilidad,
Performance y Facilidad de
Soporte, y por otro, que los
requisitos se clasifican en dos
categoras: Requerimientos
Funcionales (F), que son los que
especifican funciones que el
sistema debe ser capaz de realizar
sin tener en cuenta las restricciones
fsicas. Requerimientos no
Funcionales (URPS), que
puntualizan atributos del sistema o
del medio ambiente del sistema.

DIFERENCIAS

Se presenta la relacin entre las

FURPS, define
factores y
atributos.

caractersticas y las categoras as:

Requerimientos F: funcionalidad y
Requerimientos no funcionales
(URPS): Usabilidad, Confiabilidad,
Desempeo, Facilidad del soporte.
Modelo de
calidad
Dromey
Modelo de
calidad
creado por
Robert
Dromey
en 1996.

El modelo de Dromey tiene el

propsito de trabajar con una
estructura que permite construir y
utilizar un modelo de calidad
prctico para evaluar las etapas de
Determinacin de los
requerimientos, Diseo e
Implementacin. Esta informacin
puede ser usada para elaborar,
comparar y evaluar la calidad de los
productos de software.
Este modelo plantea la calidad del
producto por medio de la definicin
de subcaractersticas que pueden
ser medidas y evaluadas como
caractersticas. Tambin, permite
aumentar el entendimiento respecto
de la relacin entre los atributos
(caractersticas) y los subatributos
(subcaractersticas) de calidad.

Modelo
GQM
de Basili y
Rombach
en 1998.
Es una
propuesta
de
objetivos /
metas
orientado
a la
definicin
de
modelos
de calidad.

La idea fundamental del GQM es la

medicin orientada a objetivos /
metas, la cual est basada en el
contexto. De acuerdo a esto, el
modelo de medicin tiene 3 niveles:
Nivel Conceptual - Goal, Nivel
Operacional - Questin, Nivel
Cuantitativo -Metric.
El modelo GQM es un enfoque til
para decidir qu medir. Es un
enfoque orientado a metas, por lo
tanto, permite a los tomadores de
decisin, elegir aquellas mtricas
que se relacionen a las metas ms
importantes de los problemas ms
urgentes.

Propone 3 modelos para cada etapa

del proceso de desarrollo: modelo
de requerimientos, modelo de
diseo y modelo de calidad de la
implementacin.
Las caractersticas de calidad
planteadas en este modelo son:
Eficiencia, Confiabilidad, Facilidad
de mantenimiento, Portabilidad,
Facilidad de uso y Funcionalidad.

Dromey, Define
caractersticas o
atributos u
subcaractersticas
o subatributos y
relaciona
atributos del
producto con
atributos de
calidad para su
evaluacin.

Estas caractersticas pueden ser

agrupadas de acuerdo a diversos
aspectos a tener en cuenta en la
implementacin: Correccin,
Aspectos Internos, Aspectos del
Contexto y Aspectos Descriptivos.

Goal: un objetivo / meta es definido

para un propsito especfico en
base a las necesidades de la
organizacin. Un objetivo / meta
representa el nivel mximo de
caracterstica de calidad.
Question: es un conjunto de
preguntas que son utilizadas para
caracterizar la forma de realizacin
de una meta especfica. Cada
caracterstica de nivel mximo es
redefinida en las subcaractersticas
usando un conjunto de preguntas.
Metric: es un conjunto de datos que
est asociado a toda pregunta de
manera cuantitativa. Para
cuantificar una subcaracterstica se
utiliza un conjunto de mtricas. La
interpretacin de las mtricas es
utilizada para responder a las
preguntas y concluir si la meta u
objetivo se ha cumplido.

Basili y
Rombabach,
Definen
objetivos,
preguntas y
mtricas.

CONCLUSIONES:
Es imperativo adoptar la estandarizacin de mejores prcticas en gestin y arquitectura de
software; la implementacin de modelos de calidad permitir elevar la capacidad y
operacin de las empresas para ofertar servicios de calidad internacional, lo que abrir
mercados en todo el mundo, generando ingresos a un rengln de la economa que est en
alza y del que se espera en un futuro le aporte significativamente al PIB de la nacin.

BIBLIOGRAFIA:
Crosby, P.B. (1989). La organizacin permanentemente exitosa, Mc Graw-hill
Interamericana de Mxico.
AENOR. (1992), Normas para la gestin y el aseguramiento de la calidad, Madrid,
AENOR.
Basili, V.R. y Rombach, H. ( 1988), The TAME project: Towards improvement-oriented
software environment ts, IEEE Transaction on Software Engineering,14(6), 758-73
http://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.008.MG/Documentos/cap2/Capitulo_Compl
eto.pdf