El Liderazgo y La Cultura Organizacional

En el libro de la Fundacin Drucker sobre

liderazgo para el siglo XXI. podemos ver algunos de los conceptos que se han
recogido, particularmente, en este caso por Edgar H. Schein.
Lo que el liderazgo debiera ser, depende mucho de la situacin particular que est
viviendo cada organizacin, los elementos que la compongan y las personas que
la constituyen. No existe un lder que se adapte a cualquier circunstancia, como
comodn para solucionar un problema en particular. Normalmente se trata el tema
de Liderazgo en seco, sin especificar la situacin de la organizacin ni las
personas que supuestamente se van a liderar.
Todas las organizaciones, como sistemas dinmicos, tienen sus propios ciclos.
Aunque la naturaleza de las organizaciones cambiar en el futuro, la problemtica
que estas enfrentan en cada momento; creacin, desarrollo, afianzamiento y
madurez, son particulares y diferentes. Es por eso que hay que analizar las
caractersticas de cada etapa para seleccionar las habilidades del lder ms
adecuado a sus condiciones vivientes.
Etapa de Creacin; requiere un lder animador. En esta etapa se requiere de un
lder con la suficiente energa para despegar a la organizacin del suelo. No solo
es necesario tener la energa, sino que, tambin, deben transmitirla a los
subordinados. Es por esto que debe ser un lder Animador.

Etapa de Construccin; se requiere un lder creador de cultura. Las convicciones,

los valores y las suposiciones bsicas del lder, son transformadas en modelos
mentales y de actuacin de los subordinados. Este proceso de creacin de cultura
tiene 3 etapas; a- los lderes solo contratan y mantienen a las personas que
piensen como ellos, b- adoctrinan a sus subordinados para que adopten su forma
de pensar y sentir, y c- mediante su comportamiento dan ejemplo de la misin de
la organizacin que motiva a las personas a actuar como ellos, identificndose con
el lder.
Etapa de Mantenimiento; lo que dio resultado al comienzo es insuficiente para
continuar con el desarrollo de la organizacin. Un alto nivel de energa y una visin
compulsiva de los fundadores se convierte en un lastre cuando la organizacin
requiere estabilizarse, ser ms eficaz, y, desarrollar ms lderes al interior de la
organizacin que puedan hacer cambios generacionales y sucesorales.
Los lderes iniciales en la etapa de Creacin y en la etapa de Construccin, con
mucha frecuencia limitan el desarrollo de nuevos lderes, mediante el aislamiento
de responsabilidades y toma de decisiones claves, manejando la informacin y el
poder. An ms grave, ven como posibles amenazas a aquellas personas con
mucho potencial. Por lo anterior, es indispensable que los lderes comprendan la
cultura de la organizacin, conociendo las fortalezas y las debilidades, las
oportunidades y las amenazas, desarrollando la aptitud de la organizacin para
operar y desarrollarse. Es necesario desarrollar habilidades de discernimiento y
sabidura para poder pasar satisfactoriamente esta etapa.
Etapa de Cambio; el lder como artfice del cambio. Los lderes deben aprender a
distinguir entre lo que ha servido y podr seguir sirviendo y aquello que ya no dar
resultados en el futuro y deshacerse de lo que ya no sirve, reemplazndolo por
nuevos esquemas o modelos. En esta etapa los lderes requieren poseer dos
cualidades importantes; a- la fuerza emocional requerida para apoyar a la
organizacin a dar los cambios que requiere mientras que se enfrentan con las
ansiedades normales de la incertidumbre y el cambio al desaprender lo aprendido
y aprender lo desconocido, y b- una verdadera comprensin de la dinmica
cultural y las caractersticas de su propia cultura organizacional. Los lderes no

pueden cambiar de tajo y arbitrariamente la cultura de una organizacin,

desechando los elementos anacrnicos. Lo que si pueden hacer es edificar sobre
las bases iniciales, puntos fuertes existentes, permitiendo que se extingan de
forma natural los puntos dbiles.
Las organizaciones construidas sobre los principios de recompensas individuales
no podrn convertirse en un conjunto de equipos simplemente por que Ahora se
trabaje en equipo La cultura se cambia, o se expande, mediante el cambio de
conceptos de los modelos mentales de los individuos, que mediante el ejemplo
observan nuevas formas de actuar y pensar. Es por eso que el lder debe hacer lo
que predica, liderando con el ejemplo y no con la retrica.
Un lder no puede ignorar que la destruccin de una cultura es supremamente
costoso y peligroso. Las organizaciones que a travs del tiempo han podido
sobrevivir y dar resultados positivos, ao tras ao, son organizaciones que han
demostrado que; a- estn comprometidas a aprender, b- no le tienen miedo al
cambio, c- estn comprometidos con las personas y, d- tienen fuertes lazos con
sus clientes.
Como conclusin, los lderes del futuro debern tener ms desarrollados los
siguientes comportamientos:
A- Percepcin y entendimiento de las realidades del mundo y de ellos mismos
B-

Motivacin

al

esfuerzo

del

aprendizaje

adaptacin

al

cambio

C- Fuerza emocional para manejar sus propias inquietudes y las de los dems
D- Habilidades para analizar la cultura organizacional y poder edificar sobre lo
bueno

desechar

lo

malo

E- La motivacin para involucrar a los dems en los proyectos, valores e ideales

organizacionales
F- La sabidura para permitir el florecimiento del liderazgo al interior de la
organizacin sin temerlo y sepultarlo
Lo ms difcil es conseguir que todos los comportamientos no estn presentes en
un solo individuo. Habr necesidad de buscar grupos humanos con estas
cualidades para desarrollar un estilo de liderazgo compartido.