6 Es do Desempenho

- Dimenses de Resultado:
Eficincia no gastar mais
Eficcia forma, quantidade correta,
Efetividade impactos que o produto gera no ambiente

-Dimenses de esforos:
-Economicidade = insumos mais baratos
-Excelncia executar forma correta, utilizando os insumos corretos
- Execuo o prprio trabalho organizacional

Campanha de Vacinao
Eficincia Produto + custo = fazer mais com menos, estar dentro do
oramento, ou menos. Agindo de acordo com as regras e normas.

Eficcia = Conseguir ou no vacinar aquela quantidade de crianas prevista

Efetividade = impactos gerados pelos resultados/ conceito ligado a valor

agregado / misso.
Na vacinao mede-se a partir da no contaminao de pessoas, se fez e
ainda teve contaminao no foi eficaz... ou seja poder ser todos os outros
e no ser efetivo.

Todos eles podem ser cumpridos ou no simultaneamente. Pode misturar o

sucesso em uma dimenso com o fracasso em outra.

ESFOROS:
Economicidade obteno e uso de recursos com menor custo, mantidos os
nveis de quantidade, qualidade.
Para as vacinas, preos compatveis com os de mercado quando comprei.
Excelncia = ser conforme critrios e padres de qualidade. = estar em
conformidade com o que se espera da qualidade.
Execuo = realizao de projetos conforme o estabelecido.
Ex: indicadores de fases do projeto executados conforme o cronograma.

MODELO FNQ

Viso sistmica
Organizao em rede
Capacidade inovativa.
Resp social, cultura.
Viso de futuro.
A prpria gerao de valor p cliente.

As empresas fornecem dados de resultados;

Pontuam at mil ponto.

MODELO DE EXCELNCIA EM GESTO PBLICA

MEGP Gespblica
Resulta da adaptao de outros modelos, especialmente o FNQ.
Buscar ser excelente sem deixar de ser pblico.

- O modelo se atualiza com Arte em gesto,

Os princpio das Adm pblica se aplicam os princpios do direito ADM, o
LIMPE
Legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade, Eficincia (fazer bem
feito, sem gastar muito)

Fundamentos:

No ciclo 2014 a autoavaliao se d num instrumento de 1000 pontos,

nicos, e de forma voluntria, o instrumento de coleta das info eletrnico
para facilitar a participao.

4 blocos:
Planejamento
Governana/ GESTO, autoridade, controle, gerenciamento, poder de
governo, colocar na prtica, amplia ideia de liderana.
estratgia e planos / metas e planos p reas internas, identificar parcerias,
e conflitos de interesse, conhecer pontos fortes e oportunidades, vinculao
a LOA, orgamento.
pblico alvo / identificao de pub alvo, tratamento das necessidades e
expectativas,
interesse pblico e cidadania/ participao e controle social
Execuo Aplicao de processos gerenciais
Pessoas / - considerar competncias
Processos/ (finalstico) - entrega valor ao cliente cidado / (de apoio) suporte
Resultados - Quanto de resultado as praticas conseguiram gerar p cidado,
e sociedade.
Resultados
Informaes e conhecimentos
Info e conhec.
Cada critrio tem pontuao especfica.
Resultados tem maior premiao, o mais importante para o modelo., mas
todos devem ser considerados como conjunto.

Decorar 8 critrios e 4 blocos., isso menos comum.

8 critrios, dois so diferentes do Gespublic.