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Propuesta de Trabajo para la Direccin de Personal Secretara General

Universidad Nacional del Comahue

INDICE

Pgina
Introduccin, Contexto y Fundamentacin

Estructura Orgnica Funcional

Cargo a Concursar

Fases para la Planificacin

Diagnstico de la Situacin Actual

Objetivo General

Objetivo Particular

Propuesta

1. ptica Econmica Administrativa

2. ptica Jurdica

3. ptica Psico-sociolgica

Seleccin de Personal

Capacitacin

Evaluacin de Desempeo

Salud

Sistema de
Conflictos

Resolucin

de

9
9

Prevencin de Accidentes
Conclusin

10

Anexo I: Normativa Vigente

Mayo 2006

Carlos Humberto Pino

Propuesta de Trabajo para la Direccin de Personal Secretara General


Universidad Nacional del Comahue

Introduccin
Contexto, Fundamentacin
Cada institucin universitaria esta condicionada por el sistema cultural, social,
poltico y econmico en que se encuentra. En la prctica cada institucin debe elegir el perfil
que mejor se conforme a los intereses de los actores que definen su actividad.
Actualmente, son muchos los cambios a los que asistimos en el contexto social y
econmico, la variacin permanente de productos y servicios, en muchas ocasiones
transforman los hbitos sociales, modificando constantemente, la gama de conocimientos
necesarios para desenvolverse en el nuevo mundo laboral.
La innovacin tecnolgica, los cambios organizativos, las nuevas tecnologas de la
informacin y la comunicacin, hacen que hoy la prestacin eficiente de los servicios no se
base, como antes, nicamente en la inversin en estas nuevas tecnologas, sino tambin -y
principalmente- en el factor humano.
En la era de la competitividad y de la globalizacin, sobre todo en las instituciones
Universitarias, se debe tratar de lograr una verdadera organizacin-comunidad de los
mltiples intereses involucrados, beneficiando de esta manera a la comunidad regional en
general.
Este trabajo pretende poner nfasis en la iniciativa y calidad del recurso humano que
forma parte de la Universidad Nacional del Comahue, con el fin de ser partcipes en el logro
de los objetivos para los cuales esta prestigiosa Institucin fue creada.
Para ello, es necesario redefinir las polticas organizacionales, orientadas a sus
recursos humanos, en la bsqueda constante de la asistencia, asesoramiento, orientacin,
acompaamiento y por sobre todas las cosas el respeto y el desarrollo de la persona en su
mbito laboral.
En un paso ms para alcanzar la comprensin de la variable humano en el
desarrollo de las organizaciones, es necesario dar un salto cualitativo en la relacin de la
organizacin con su gente, a travs de la integracin de modernas tecnologas blandas, en un
proceso que incorpora trabajar y atender todas las dimensiones de las personas que conforman la organizacin.
Lo anteriormente expuesto, nos da la pauta de encontrarnos en un momento
histrico. La naturaleza del trabajo ha cambiado. Resulta necesario poner en juego la
creatividad. La funcin de la Direccin de Personal ha pasado de ser una funcin
administrativa, enteramente dedicada a las actividades tradicionales de empleo, remuneracin
y prestaciones. Hoy la Gestin del Recurso Humano, ha ampliado su papel, esta mucho ms
integrada al proceso de planificacin estratgica de la organizacin.
Consciente de todo lo expuesto y para hacer frente a los retos del futuro, la propuesta
elaborada no es un modelo. Nada en ella pretende exhibir el rango de solucin definitiva, por
entender que el ser humano y su entorno son componentes de un fluir permanente. Por ello,
solo intenta ser un aporte de ideas y propuestas de acciones, tendientes a lograr participacin

Mayo 2006

Carlos Humberto Pino

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Universidad Nacional del Comahue

activa del personal dependiente de la Universidad Nacional del Comahue, en el logro de los
fines para los cuales nuestra Institucin fue creada.

Estructura Orgnico Funcional


De conformidad con la Ordenanza N 592/04, la Direccin de Administracin de
Personal, depende la Secretara General de la Universidad Nacional del Comahue.

Cargo a Concursar
El presente proyecto de organizacin de funcionamiento, se enmarca en la necesidad
de cumplimentar el requisito establecido en el Reglamento de Concursos para el personal no
docente de la Universidad Nacional del Comahue Resolucin Rectoral N 980/04 y decreto
N 2213-87- en el marco del llamado a concurso de un cargo de Director en la Direccin de
Administracin de Personal, Agrupamiento Administrativo, Categora 10, dependiente de la
Secretara General de la Universidad Nacional del Comahue.

Fases para la Planificacin


Funciones
Del manual de funciones asignadas a la Direccin de Administracin de Personal y en
todo de acuerdo con la Resolucin Rectoral N 237/06 son funciones de la Direccin de
Administracin de Personal, las siguientes:

Organiza, dirige y controla el cumplimiento de la Legislacin vigente, en materia de


administracin de personal en el mbito del Rectorado.

Efecta la recopilacin y estudio de todas las normativas en materia de Administracin


de Personal, de la Administracin pblica en general y universitaria en particular.

Asiste y asesora a las Unidades Acadmicas sobre la legislacin vigente en materia de


Administracin de personal.

Asiste a la Secretaria general en la aplicacin de normas de administracin de


personal.

Entiende en el cumplimiento de la legislacin vigente en materia de seguridad, higiene


y medicina del trabajo.

Entiende en todo lo relacionado con el cumplimiento de las normas previsionales


vigentes para todo el personal de la Universidad.

Interviene en las tramitaciones relativas a accidentes y enfermedades del trabajo en el


mbito del rectorado de acuerdo a la legislacin vigente.

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Carlos Humberto Pino

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Universidad Nacional del Comahue

Entiende en las relaciones con otros organismos pblicos y privados, en materia de la


administracin del personal universitario.

Instrumenta los mecanismos para la evaluacin y calificacin del personal no docente


de toda la universidad.

Desarrolla y propone, a la Secretara General, medios alternativos de evaluacin y


calificacin del personal no docente.

Organiza, dirige y controla la informacin del personal de la Universidad


correspondiente al sistema de administracin y gestin del personal, SIU-pampa.

Entiende en todo lo relacionado con la liquidacin de sueldos del personal de la


Universidad.

Es responsable del manejo de la informacin relacionada con las declaraciones juradas


de los funcionarios ante la oficina anticorrupcin.

Diagnstico de la Situacin Actual


Cabe aclarar, que el presente diagnstico de actividades que involucra a la Direccin
de Administracin de Personal, comprende dos aspectos: El primero Interno, con las misiones
y funciones asignadas a la Direccin; y el segundo Externo, comprendido por las fluidas
interrelaciones con dependencias de la propia Universidad Nacional del Comahue y con
organismos pblicos y privados.
Corresponde adems, tener presente que en la realizacin del presente captulo, se
recab informacin de quienes a diario cumplen funciones dentro de la propia Direccin, de
quienes prestan funciones en los Departamentos de Recursos Humanos de las Unidades
Acadmicas y de la Unidad de Auditoria Interna de la Universidad Nacional del Comahue.
Fortalezas

Personal identificado y comprometido con la Institucin.

Solvencia Tcnica del personal de la Direccin, contando varios de los


integrantes con aos de experiencia en el cumplimiento de las funciones.

Paulatina jerarquizacin de la funcin administrativa no docente.

Existencia de un sistema tecnolgico integral como lo es el Sistema de Gestin


de Personal SIU-PAMPA, con un importante potencial de desarrollo, lo cual posibilitara la
gestin del recurso humano, permitiendo la captura y consulta de datos en forma
descentralizada y el intercambio de informacin con otros sistemas.

Disponibilidades presupuestarias especificas para capacitacin.

Conciencia de la necesidad de cambios estructurales, un fiel reflejo de ello, la


voluntad puesta de manifiesto por los gestores de la poltica Universitaria del Comahue, al
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momento de llamar a cubrir cargos vacantes mediante concursos abiertos y la puesta en


marcha de los concursos de ascensos en el mbito de la Universidad Nacional del Comahue.
Debilidades

Asignacin insuficiente de personal, directamente relacionada con la falta de


adecuacin a la estructura de la Direccin, provocando el recargo de funciones y la
consecuente prdida de la posibilidad de aumentar las potencialidades particulares del plantel
existente.

Ausencia del manual de misiones y funciones para la estructura aprobada por la


Ordenanza 592/04 del Consejo Superior.

Mecanismos de articulacin entre los distintos circuitos administrativos,


gestin y procesamiento de informacin.

Burocracia ineficiente en los procedimientos administrativos.

Mecanismos inadecuados de promocin y ascensos.

Planificacin de Programas de capacitacin sin intervencin del rea de


Recursos Humanos.

Trabajo sobre la coyuntura, sin una planificacin estratgica, ni organizacin


con objetivos especficos.

Ausencia de mecanismos adecuados de resolucin de conflictos.

Falta de confianza en las propias potencialidades para permitir la apertura a


cambios en la manera de llevar adelante los procesos.

Fuerte presencia del hbito instituido.

Objetivo General
El panorama hasta aqu descripto, pone de manifiesto, numerosos aciertos en la
gestin de la administracin del personal, como as tambin las flaquezas de un sistema
complejo de interrelaciones internas y externas del cual forma parte.
La planificacin de la Direccin de Administracin de Personal, hace necesaria, un
grado de creatividad, aptitud y actitud alineados en la resolucin de problemas cotidianos, sin
perder de vista el objetivo, que es, tender a que la Direccin de Administracin de Personal
sirva de referencia en la Universidad, aportando caractersticas de eficacia, eficiencia
innovacin, tica, honestidad, compromiso y bsqueda de la completa satisfaccin de sus
componentes.

Objetivo Particular

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Carlos Humberto Pino

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Motivar el factor humano de la Direccin, asegurando su desarrollo,


formacin y promocin de acuerdo con las necesidades del sector.

Propender al mejoramiento de las relaciones interpersonales, esto es, la


relacin con uno mismo y con los dems.

Proponer la flexibilidad de la estructura actual, que refleje las reales


necesidades de la Direccin tendiendo a optimizar la gestin del recurso humano.

esfuerzos.

Asegurar en el tiempo el plantel necesario para el cumplimiento de los fines.


Instrumentar circuitos de informacin eficientes, optimizando recursos y

Fortalecer la comunicacin fluida con los Organismos Pblicos y Privados,


encargados de la gestin de Recursos Humanos.

Proponer la creacin de un mbito de contencin laboral.

Instaurar mtodos de resolucin de conflictos.

Implementar talleres de formacin relacionados con la normativa aplicable a


la gestin del personal dependiente de la Universidad Nacional del Comahue.

Propuesta
De conformidad con la visin general y particular planteada, a continuacin se
propone una planificacin, especificando objetivos a corto, mediano y largo plazo.
Para un mejor orden metodolgico se expondrn las propuestas teniendo en cuenta
que la problemtica relacionada con la gestin de los recursos humanos esta dividida en varias
vertientes claramente diferenciadas.
1- ptica Econmica-Administrativa: con ella se pretende lograr eficacia y
eficiencia en los procesos a desarrollar. Ahora bien, en el convencimiento de que el buen
funcionamiento de una organizacin, depende de tres presupuestos bsicos e interrelacionados
que son saber, poder y querer trabajar. Como as tambin que el trabajo en equipos es una de
las claves de xito de una organizacin y que la efectividad de una organizacin, descansa en
la efectividad del trabajo que logre el equipo, es que resulta necesario fortalecer la
organizacin del equipo que forma parte de la Direccin. La nocin de equipo implica el
aprovechamiento del talento colectivo, producido por cada persona en su interaccin con las
dems. Para ello ser necesario:

Instrumentar objetivos claros y exponer los mecanismos de auto evaluacin y


control que se utilizaran en el desarrollo de las tareas.

Promover la cobertura de los puestos vacantes en la Direccin.

Asignar funciones a cada puesto dentro de la estructura.

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equipo.

Promover el aporte de ideas que hagan crecer el proyecto manejado por el


Redefinir procesos evitando la multiplicidad de criterios de diligenciamiento.

Definir claramente la gestin de los trmites internos, facilitando su


seguimiento.

Alentar a cada integrante del equipo, en su propia superacin, promoviendo el


desarrollo de su visin personal y su autorrealizacin en forma articulada con la aspiracin
mayor en este caso, lograr el objetivo general propuesto-.

Incentivar el deseo de capacitacin permanente, pilar fundamental en el


desarrollo de las personas y de la Institucin.
2- ptica Jurdica: dado la fuerte orientacion legal de las funciones esta tarea se
orienta a la necesidad de encuadrar la actividad de la Direcin al cuerpo legal vigente. Para
ello se propone:

Realizar y Actualizar un compendio de la normativa aplicable


la
administracin de personal de la administracin pblica, en general, y universitaria, en
particular, compuesto por Leyes Nacionales, Decretos Reglamentarios, Ordenanzas del
Consejo Superior, Resoluciones Rectorales, vase Anexo I del presente

Efectuar un exhaustivo anlisis de las normas, especialmente internas


(Resoluciones Rectorales y Decanales, Consejos Directivos) para evitar incongruencias o
contradicciones. Una vez depurado el sistema jurdico, se elevara a las autoridades para
reformular aquellas normas que presenten problemas

Difundir entre la comunidad universitaria y la comunidad toda el compendio


actualizado. Para ello se propone una creacin de un link en la pagina de Internet
www.uncoma.edu.ar a travs de la cual se lograra tal fin.

Realizar talleres peridicos, tendientes a ilustrar los principales aspectos de la


normativa vigente.

Asesorar al Rectorado y a las Unidades Acadmicas, respecto al


encuadramiento jurdico de las situaciones, en lo referente a los distintos contratos de locacin
de obra, de servicio, pasantas rentadas y designaciones docentes.

Fortalecer la comunicacin con la Direccin de Asuntos Legales de la


Universidad en la elaboracin de contratos marcos para las situaciones en el apartado
anteriormente expresado.

Asesorar y Asistir en la interpretacin y encuadramiento en las normas


aplicables a los distintos estamentos de la Direccin.

Redactar las notificaciones relacionadas a la Administracin del Personal.

Poner en vigencia, el manual de procedimiento elaborado por las distintas


reas de incumbencia, para hacer aplicado en la Direccin de Administracin de personal y
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los Departamentos de Recursos Humanos de las unidades acadmicas. Esta herramienta


consta de una descripcin de las tramitaciones usuales, de los pasos administrativos que se
deben seguir, y la documentacin a presentar, al inicio del trmite y a su finalizacin.

aplicacin.

Impulsar la interpretacin de normas en bsqueda de criterios uniformes de

Intensificar la comunicacin y gestin de datos con el Departamento de


Servicios Previsionales promoviendo la autonoma de las mismas.

Optimizar los canales de comunicacin con las unidades acadmicas.

Redefinir mecanismos de informacin entre las unidades de cargas y las


unidades de verificacin.
3- ptica Psico-Sociolgica por el presente se anhela la satisfaccin de los
individuos en el seno de la organizacin. Las nuevas tendencias expresan que la Direccin de
Administracin de Personal, tiene un importante papel en la seleccin, desarrollo, formacin
de las personas que integran una organizacin.
El desarrollo del personal es requisito indispensable para el triunfo de toda
organizacin, debindose en primer lugar, trabajar en la optimizacin de la calidad de la vida
laboral, con el objeto de proporcionar a los empleados una oportunidad de mejorar sus
puestos ergo, contribuir con la Institucin-, en un ambiente de mayor confianza y respeto.
Dentro de este criterio corresponde hacer un breve anlisis de los siguientes
conceptos:

Seleccin del Personal: El proceso de seleccin del personal de la Universidad la


Universidad Nacional del Comahue, se encuentra circunscripto a lo que el Estatuto y el
Convenio Colectivo de Trabajo expresamente disponen.
Este proceso de seleccin es de significativa importancia en virtud de que el principal
no el nico- requisito para el ingreso a la funcin pblica es la idoneidad. El seleccionar al
personal ms idneo es una tarea compleja, requiere de un proceso que garantice la
transparencia y la igualdad de oportunidades.
En este proceso, la Direccin de Administracin de Personal, debe tener una amplia
participacin, pues es el rgano por excelencia encargado de identificar las necesidades de la
Institucin referido a su Capital Humano. Por ello se propone:

Modificar el reglamento de concursos no docentes, adaptndolo a lo que


prescribe el Art. 24 del Decreto 366/06, por el cual se homologa el Convenio Colectivo de
Trabajo para el sector no docente de las Universidades Nacionales.

Garantizar un procedimiento de seleccin que cumpla con los principios de


objetividad, distribucin razonable de calificaciones y utilizacin de instrumentos validos
(Articulo 39 Dcto. 366/06).

Coordinar con las dependencias de la Universidad el cubrimiento de las


vacantes que se produzcan en la planta permanente.
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Carlos Humberto Pino

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Capacitacin:
Entendemos que la capacitacin debe ser una actividad sistemtica, planificada y
permanente. El propsito general es preparar, desarrollar habilidades y aptitudes necesarias
para el mejor desempeo, en bsqueda de producir resultados de calidad, dar excelentes
servicios, prevenir y solucionar problemas potenciales dentro de la organizacin.
Para esto resulta necesario establecer fases de capacitacin las cuales, a saber son: 1Detectar las necesidades de capacitacin, atendiendo a las distintas exigencias de cada sector
2- Identificar los recursos asignados a la capacitacin, 3- Diseo del plan de capacitacin en
base a las necesidades, 4- Ejecucin del programa de capacitacin y 5- Llevar adelante la
evaluacin, control y seguimiento del plan.
Actualmente esta tarea es llevada a cabo solamente por el Departamento de
Formacin, sin intervencin de la Direccin de Personal. Por ello se propone Integrar la
comisin paritaria encargada de diagramar del Plan de Perfeccionamiento, con un rol ms
participativo.

Evaluacin de Desempeo:
La Evaluacin del Desempeo es la forma de medir los resultados para mejorar el
desempeo del personal incorporado a la Universidad Nacional del Comahue, con el fin de
calificar o capacitar, sirviendo de base para la toma de decisiones.
El desempeo de una persona se mide en referencia al puesto que ocupa, ofreciendo
la evaluacin, la oportunidad de trabajar sobre el desempeo de los empleados en el corto
plazo y sobre su desarrollo producto de la capacitacin recibida.
En sntesis, la evaluacin del desempeo puede usarse con dos fines: calificativo y
con fines de desarrollo, abarcando las siguientes etapas en el desarrollo de las labores:

En la primera etapa, se debe acordar con cada agente los objetivos que debe alcanzar en el
siguiente perodo de trabajo (puede ser un semestre o ao), los cuales pueden definirse
como resultados concretos, medibles, con lmites de tiempo y con condiciones por lograr.

En una segunda etapa, corresponde observar el comportamiento de cada agente cuando


ejecuta su trabajo.

En una tercera etapa, corresponde asesorarlo sobre la marcha para ayudarlo a tener un
mejoramiento de su desempeo y de sus habilidades, as como reconocer su buena
actuacin y fortalecer su autoestima.

En una cuarta etapa, es la de la evaluacin del desempeo y planear el desarrollo futuro


del agente, si es que lo amerita.

Salud
Dos de las principales causas de altas tasas de enfermedad en el mbito laboral, son
las situaciones en las que los requerimientos exceden la capacidad de control, y aquellas en
que los esfuerzos realizados superan a las recompensas y los reconocimientos obtenidos.

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Carlos Humberto Pino

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Estos asuntos tienen como causas el gerenciamiento del Recurso Humano, esto es, su
organizacin. Es una oportunidad para que la organizacin arbitre los medios necesarios para
buscar el bienestar de las personas que trabajan en ella..
Las estrategias, desarrolladas en los ltimos tiempos, apuntan en direccin a realizar
un anlisis de las prcticas de liderazgo y la manera en que stas afectan a los empleados y a
la salud organizacional. Se debe asegurar que el bienestar de los empleados sea una prioridad
en el momento de la toma de decisiones.
Los beneficios de la aplicacin de este tipo de programas estimulan la retencin de
personal, disminuye el ausentismo, brinda alta satisfaccin y buena prestacin de servicios.
La idea se basa en que los empleados se sientan respetados, tengan control sobre su
trabajo, sean reconocidos por las tareas que realizan, y que si estos programas de salud estn
disponibles, estas son las cosas que atraen y mantienen a los buenos empleados", asegura
Deborah Jones, especialista en temas de health economics

Sistemas de Resolucin de Conflictos:


De un tiempo a esta parte en la Universidad Nacional del Comahue, han salido a luz
graves conflictos interpersonales que bien podran haberse evitado con medidas de prevencin
adoptadas con anterioridad. Por ello se propone:

Crear un mbito encargado de identificar, mediar y seguir, situaciones de


conflictos interpersonales.

Coordinar talleres de liderazgo, trabajo en equipo y manejo de personal.

Prevencin de Accidentes:
Los accidentes de trabajo pueden darse en toda clase de entornos. Son causados por
una combinacin de circunstancias y acontecimientos que normalmente se deben a la
inseguridad en el trabajo, no obstante lo cual se ha estimado que los actos personales
inseguros causan el 80% de todos los accidentes de trabajo. Entre ellos se incluyen riesgos
innecesarios. Por ende, resulta necesario coordinar programas de seguridad tendientes a
evitar los mismos, es mucho mejor prevenir los accidentes que reaccionar ante ellos. El
principal objetivo de los programas de seguridad es hacer que los que los empleados piensen
en su seguridad. Para esto se propone:

Crear un Comit de Seguridad compuesto por el Departamento de Seguridad


e Higiene, la Direccin de Administracin de personal, y la Asociacin Gremial. La finalidad
es identificar los riesgos laborales a fin de minimizar los mismos. La participacin de la
Asociacin Gremial pretende ser un medio para implicar directamente a los trabajadores en el
funcionamiento del plan de seguridad.

Dar a conocer las planillas de denuncia y el procedimiento previsto para los


casos de accidentes y enfermedades del trabajo.

Brindar asesoramiento legal, acompaamiento y seguimiento del personal


afectado por enfermedades y/o accidentes laborales

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Compilar y dar a conocer los principales aspectos de los seguros de vida


colectivo y de accidentes y enfermedades laborales.

Jubilados:
En el transcurso de los prximos cinco aos, la planta de empleados de la
Universidad Nacional del Comahue, se ver disminuida en un 60%, con motivo de agentes
que estarn en condiciones de acogerse al beneficio jubilatorio.
Estas personas han dado lo mejor de s para que la Universidad se inicie, se
desarrolle y brinde un servicio a la comunidad, motivo por el cual resulta justo el
reconocimiento de la Institucin por el esfuerzo puesto de manifiesto.
Por ello, ser necesario fortalecer la tarea emprendida por la Asociacin de Personal
de la Universidad Nacional del Comahue, referida a brindar un espacio de comunin

Conclusin
Queda claramente reflejada, la necesidad de un progresivo protagonismo del factor
humano en todas las facetas de la Universidad Nacional del Comahue, en bsqueda de la
conciliacin de intereses de los diversos colectivos implicados (docentes, alumnos, no
docentes, funcionarios, gremios). Se trata en definitiva de lograr la estabilidad en el sistema
de relaciones laborales de la institucin, evitando el desgaste de energas con la
intensificacin de las luchas internas, con miras al logro de los objetivos diseados,
encuadrados en los objetivos de fortalecimiento de la institucin.
Existen numerosos programas de mejoramiento de la actividad acadmica,
implementados por el Ministerio de Cultura y Educacin, que tienen como destinatario al
claustro docente de las Universidades Nacionales, siendo casi inexistente la implementacin
de actividades de formacin que tengan como destinatario, un eslabn que resulta
imprescindible en la vida de las Universidades Nacionales, como lo es el claustro no docente.
Esta poltica parece estar cambiando.
Con la Homologacin del Convenio Colectivo de Trabajo para el personal no
docente de las Universidades Nacionales Decreto N 366/06- somos partcipes de una
oportunidad histrica para trabajar en pos de lograr una integracin de los distintos actores,
valorando las diferencias.
La nueva planificacin de recursos, debe dar una visin integradora de capacidades
individuales, orientadas al cumplimiento de los objetivos generales de la Institucin de la cual
orgullosamente formamos parte.

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Bibliografa
Llyod L. Byars y Leslie W. Rue Gestin de Recursos Humanos 4 edicin
Rogger Augusto Palomino Mariselli - Psiclogo con especializacin en Recursos Humanos
Artculo sobre clima organizacional Pagina Web
-Ing. Susana I. De Prez Molina Aportes Para una buena gestin de Recursos Humanos
Directora de Evaluacin Institucional de la Universidad Nacional de Santiago del Estero.- Lic. Irene N. Etchegoyen, Directora General de Personal de la Universidad Nacional del
Sur; Cr. Nstor L. Mazzello, Director General de Economa y Finanzas de la
Universidad Nacional del Sur Trabajo Experiencias De Un Plan De Capacitacion Y Su
Impacto En La Universidad Nacional Del Sur. (Resumen).
- Chiavenato, Idalberto. Introduccin a la Teora General de la Administracin. Mxico, Mc
Graw-Hill, 1998.
- Cont. Mario Guillermo Funes - Director General de Recursos Humanos Universidad
Nacional de Cuyo - Enfoque Estratgico en la Gestin de Recursos Humanos
- Cont. Mario Guillermo Funes - Director General de Recursos Humanos - Universidad
Nacional de Cuyo - Autor Ley De Riesgos Del Trabajo - Derechos, Deberes Y Prohibiciones
De Los Empleadores, Los Trabajadores Y A.R.T.
- Cont. Mario Guillermo FUNES - Director General de Recursos Humanos - Tcn. Sup.
Ivana Elizabet SOSA - Colaboradora en la Planificacin Estratgica del Personal
Implementacin Y Aplicacin Del Sistema De Evaluacin Del Desempeo Del Personal
De Apoyo Acadmico Para La Universidad Nacional De Cuyo
- Rogelio Navarro Domenichelli. - Metodologa para la planificacin de los recursos
humanos en las empresas - Gabinete Tcnico C.E.N. U.G.T.-PAIS VALENCIANO
- Marienhoff, Miguel S. - TRATADO DE DERECHO ADMINISTRATIVO - Tomo III-B LexisNexis - Abeledo-Perrot.
-Francisco Javier Abajo Olivares Mobbing Acoso Psicolgico en el mbito laboral y
otros riesgo psicosociales.
Pginas Web consultadas
www.gerenteweb.com.
www.sht.com.ar
www. gestiopolis.com

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