Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
INDICE
Pgina
Introduccin, Contexto y Fundamentacin
Cargo a Concursar
Objetivo General
Objetivo Particular
Propuesta
2. ptica Jurdica
3. ptica Psico-sociolgica
Seleccin de Personal
Capacitacin
Evaluacin de Desempeo
Salud
Sistema de
Conflictos
Resolucin
de
9
9
Prevencin de Accidentes
Conclusin
10
Mayo 2006
Introduccin
Contexto, Fundamentacin
Cada institucin universitaria esta condicionada por el sistema cultural, social,
poltico y econmico en que se encuentra. En la prctica cada institucin debe elegir el perfil
que mejor se conforme a los intereses de los actores que definen su actividad.
Actualmente, son muchos los cambios a los que asistimos en el contexto social y
econmico, la variacin permanente de productos y servicios, en muchas ocasiones
transforman los hbitos sociales, modificando constantemente, la gama de conocimientos
necesarios para desenvolverse en el nuevo mundo laboral.
La innovacin tecnolgica, los cambios organizativos, las nuevas tecnologas de la
informacin y la comunicacin, hacen que hoy la prestacin eficiente de los servicios no se
base, como antes, nicamente en la inversin en estas nuevas tecnologas, sino tambin -y
principalmente- en el factor humano.
En la era de la competitividad y de la globalizacin, sobre todo en las instituciones
Universitarias, se debe tratar de lograr una verdadera organizacin-comunidad de los
mltiples intereses involucrados, beneficiando de esta manera a la comunidad regional en
general.
Este trabajo pretende poner nfasis en la iniciativa y calidad del recurso humano que
forma parte de la Universidad Nacional del Comahue, con el fin de ser partcipes en el logro
de los objetivos para los cuales esta prestigiosa Institucin fue creada.
Para ello, es necesario redefinir las polticas organizacionales, orientadas a sus
recursos humanos, en la bsqueda constante de la asistencia, asesoramiento, orientacin,
acompaamiento y por sobre todas las cosas el respeto y el desarrollo de la persona en su
mbito laboral.
En un paso ms para alcanzar la comprensin de la variable humano en el
desarrollo de las organizaciones, es necesario dar un salto cualitativo en la relacin de la
organizacin con su gente, a travs de la integracin de modernas tecnologas blandas, en un
proceso que incorpora trabajar y atender todas las dimensiones de las personas que conforman la organizacin.
Lo anteriormente expuesto, nos da la pauta de encontrarnos en un momento
histrico. La naturaleza del trabajo ha cambiado. Resulta necesario poner en juego la
creatividad. La funcin de la Direccin de Personal ha pasado de ser una funcin
administrativa, enteramente dedicada a las actividades tradicionales de empleo, remuneracin
y prestaciones. Hoy la Gestin del Recurso Humano, ha ampliado su papel, esta mucho ms
integrada al proceso de planificacin estratgica de la organizacin.
Consciente de todo lo expuesto y para hacer frente a los retos del futuro, la propuesta
elaborada no es un modelo. Nada en ella pretende exhibir el rango de solucin definitiva, por
entender que el ser humano y su entorno son componentes de un fluir permanente. Por ello,
solo intenta ser un aporte de ideas y propuestas de acciones, tendientes a lograr participacin
Mayo 2006
activa del personal dependiente de la Universidad Nacional del Comahue, en el logro de los
fines para los cuales nuestra Institucin fue creada.
Cargo a Concursar
El presente proyecto de organizacin de funcionamiento, se enmarca en la necesidad
de cumplimentar el requisito establecido en el Reglamento de Concursos para el personal no
docente de la Universidad Nacional del Comahue Resolucin Rectoral N 980/04 y decreto
N 2213-87- en el marco del llamado a concurso de un cargo de Director en la Direccin de
Administracin de Personal, Agrupamiento Administrativo, Categora 10, dependiente de la
Secretara General de la Universidad Nacional del Comahue.
Mayo 2006
Objetivo General
El panorama hasta aqu descripto, pone de manifiesto, numerosos aciertos en la
gestin de la administracin del personal, como as tambin las flaquezas de un sistema
complejo de interrelaciones internas y externas del cual forma parte.
La planificacin de la Direccin de Administracin de Personal, hace necesaria, un
grado de creatividad, aptitud y actitud alineados en la resolucin de problemas cotidianos, sin
perder de vista el objetivo, que es, tender a que la Direccin de Administracin de Personal
sirva de referencia en la Universidad, aportando caractersticas de eficacia, eficiencia
innovacin, tica, honestidad, compromiso y bsqueda de la completa satisfaccin de sus
componentes.
Objetivo Particular
Mayo 2006
esfuerzos.
Propuesta
De conformidad con la visin general y particular planteada, a continuacin se
propone una planificacin, especificando objetivos a corto, mediano y largo plazo.
Para un mejor orden metodolgico se expondrn las propuestas teniendo en cuenta
que la problemtica relacionada con la gestin de los recursos humanos esta dividida en varias
vertientes claramente diferenciadas.
1- ptica Econmica-Administrativa: con ella se pretende lograr eficacia y
eficiencia en los procesos a desarrollar. Ahora bien, en el convencimiento de que el buen
funcionamiento de una organizacin, depende de tres presupuestos bsicos e interrelacionados
que son saber, poder y querer trabajar. Como as tambin que el trabajo en equipos es una de
las claves de xito de una organizacin y que la efectividad de una organizacin, descansa en
la efectividad del trabajo que logre el equipo, es que resulta necesario fortalecer la
organizacin del equipo que forma parte de la Direccin. La nocin de equipo implica el
aprovechamiento del talento colectivo, producido por cada persona en su interaccin con las
dems. Para ello ser necesario:
Mayo 2006
equipo.
aplicacin.
Capacitacin:
Entendemos que la capacitacin debe ser una actividad sistemtica, planificada y
permanente. El propsito general es preparar, desarrollar habilidades y aptitudes necesarias
para el mejor desempeo, en bsqueda de producir resultados de calidad, dar excelentes
servicios, prevenir y solucionar problemas potenciales dentro de la organizacin.
Para esto resulta necesario establecer fases de capacitacin las cuales, a saber son: 1Detectar las necesidades de capacitacin, atendiendo a las distintas exigencias de cada sector
2- Identificar los recursos asignados a la capacitacin, 3- Diseo del plan de capacitacin en
base a las necesidades, 4- Ejecucin del programa de capacitacin y 5- Llevar adelante la
evaluacin, control y seguimiento del plan.
Actualmente esta tarea es llevada a cabo solamente por el Departamento de
Formacin, sin intervencin de la Direccin de Personal. Por ello se propone Integrar la
comisin paritaria encargada de diagramar del Plan de Perfeccionamiento, con un rol ms
participativo.
Evaluacin de Desempeo:
La Evaluacin del Desempeo es la forma de medir los resultados para mejorar el
desempeo del personal incorporado a la Universidad Nacional del Comahue, con el fin de
calificar o capacitar, sirviendo de base para la toma de decisiones.
El desempeo de una persona se mide en referencia al puesto que ocupa, ofreciendo
la evaluacin, la oportunidad de trabajar sobre el desempeo de los empleados en el corto
plazo y sobre su desarrollo producto de la capacitacin recibida.
En sntesis, la evaluacin del desempeo puede usarse con dos fines: calificativo y
con fines de desarrollo, abarcando las siguientes etapas en el desarrollo de las labores:
En la primera etapa, se debe acordar con cada agente los objetivos que debe alcanzar en el
siguiente perodo de trabajo (puede ser un semestre o ao), los cuales pueden definirse
como resultados concretos, medibles, con lmites de tiempo y con condiciones por lograr.
En una tercera etapa, corresponde asesorarlo sobre la marcha para ayudarlo a tener un
mejoramiento de su desempeo y de sus habilidades, as como reconocer su buena
actuacin y fortalecer su autoestima.
Salud
Dos de las principales causas de altas tasas de enfermedad en el mbito laboral, son
las situaciones en las que los requerimientos exceden la capacidad de control, y aquellas en
que los esfuerzos realizados superan a las recompensas y los reconocimientos obtenidos.
Mayo 2006
Estos asuntos tienen como causas el gerenciamiento del Recurso Humano, esto es, su
organizacin. Es una oportunidad para que la organizacin arbitre los medios necesarios para
buscar el bienestar de las personas que trabajan en ella..
Las estrategias, desarrolladas en los ltimos tiempos, apuntan en direccin a realizar
un anlisis de las prcticas de liderazgo y la manera en que stas afectan a los empleados y a
la salud organizacional. Se debe asegurar que el bienestar de los empleados sea una prioridad
en el momento de la toma de decisiones.
Los beneficios de la aplicacin de este tipo de programas estimulan la retencin de
personal, disminuye el ausentismo, brinda alta satisfaccin y buena prestacin de servicios.
La idea se basa en que los empleados se sientan respetados, tengan control sobre su
trabajo, sean reconocidos por las tareas que realizan, y que si estos programas de salud estn
disponibles, estas son las cosas que atraen y mantienen a los buenos empleados", asegura
Deborah Jones, especialista en temas de health economics
Prevencin de Accidentes:
Los accidentes de trabajo pueden darse en toda clase de entornos. Son causados por
una combinacin de circunstancias y acontecimientos que normalmente se deben a la
inseguridad en el trabajo, no obstante lo cual se ha estimado que los actos personales
inseguros causan el 80% de todos los accidentes de trabajo. Entre ellos se incluyen riesgos
innecesarios. Por ende, resulta necesario coordinar programas de seguridad tendientes a
evitar los mismos, es mucho mejor prevenir los accidentes que reaccionar ante ellos. El
principal objetivo de los programas de seguridad es hacer que los que los empleados piensen
en su seguridad. Para esto se propone:
Mayo 2006
Jubilados:
En el transcurso de los prximos cinco aos, la planta de empleados de la
Universidad Nacional del Comahue, se ver disminuida en un 60%, con motivo de agentes
que estarn en condiciones de acogerse al beneficio jubilatorio.
Estas personas han dado lo mejor de s para que la Universidad se inicie, se
desarrolle y brinde un servicio a la comunidad, motivo por el cual resulta justo el
reconocimiento de la Institucin por el esfuerzo puesto de manifiesto.
Por ello, ser necesario fortalecer la tarea emprendida por la Asociacin de Personal
de la Universidad Nacional del Comahue, referida a brindar un espacio de comunin
Conclusin
Queda claramente reflejada, la necesidad de un progresivo protagonismo del factor
humano en todas las facetas de la Universidad Nacional del Comahue, en bsqueda de la
conciliacin de intereses de los diversos colectivos implicados (docentes, alumnos, no
docentes, funcionarios, gremios). Se trata en definitiva de lograr la estabilidad en el sistema
de relaciones laborales de la institucin, evitando el desgaste de energas con la
intensificacin de las luchas internas, con miras al logro de los objetivos diseados,
encuadrados en los objetivos de fortalecimiento de la institucin.
Existen numerosos programas de mejoramiento de la actividad acadmica,
implementados por el Ministerio de Cultura y Educacin, que tienen como destinatario al
claustro docente de las Universidades Nacionales, siendo casi inexistente la implementacin
de actividades de formacin que tengan como destinatario, un eslabn que resulta
imprescindible en la vida de las Universidades Nacionales, como lo es el claustro no docente.
Esta poltica parece estar cambiando.
Con la Homologacin del Convenio Colectivo de Trabajo para el personal no
docente de las Universidades Nacionales Decreto N 366/06- somos partcipes de una
oportunidad histrica para trabajar en pos de lograr una integracin de los distintos actores,
valorando las diferencias.
La nueva planificacin de recursos, debe dar una visin integradora de capacidades
individuales, orientadas al cumplimiento de los objetivos generales de la Institucin de la cual
orgullosamente formamos parte.
Mayo 2006
10
Bibliografa
Llyod L. Byars y Leslie W. Rue Gestin de Recursos Humanos 4 edicin
Rogger Augusto Palomino Mariselli - Psiclogo con especializacin en Recursos Humanos
Artculo sobre clima organizacional Pagina Web
-Ing. Susana I. De Prez Molina Aportes Para una buena gestin de Recursos Humanos
Directora de Evaluacin Institucional de la Universidad Nacional de Santiago del Estero.- Lic. Irene N. Etchegoyen, Directora General de Personal de la Universidad Nacional del
Sur; Cr. Nstor L. Mazzello, Director General de Economa y Finanzas de la
Universidad Nacional del Sur Trabajo Experiencias De Un Plan De Capacitacion Y Su
Impacto En La Universidad Nacional Del Sur. (Resumen).
- Chiavenato, Idalberto. Introduccin a la Teora General de la Administracin. Mxico, Mc
Graw-Hill, 1998.
- Cont. Mario Guillermo Funes - Director General de Recursos Humanos Universidad
Nacional de Cuyo - Enfoque Estratgico en la Gestin de Recursos Humanos
- Cont. Mario Guillermo Funes - Director General de Recursos Humanos - Universidad
Nacional de Cuyo - Autor Ley De Riesgos Del Trabajo - Derechos, Deberes Y Prohibiciones
De Los Empleadores, Los Trabajadores Y A.R.T.
- Cont. Mario Guillermo FUNES - Director General de Recursos Humanos - Tcn. Sup.
Ivana Elizabet SOSA - Colaboradora en la Planificacin Estratgica del Personal
Implementacin Y Aplicacin Del Sistema De Evaluacin Del Desempeo Del Personal
De Apoyo Acadmico Para La Universidad Nacional De Cuyo
- Rogelio Navarro Domenichelli. - Metodologa para la planificacin de los recursos
humanos en las empresas - Gabinete Tcnico C.E.N. U.G.T.-PAIS VALENCIANO
- Marienhoff, Miguel S. - TRATADO DE DERECHO ADMINISTRATIVO - Tomo III-B LexisNexis - Abeledo-Perrot.
-Francisco Javier Abajo Olivares Mobbing Acoso Psicolgico en el mbito laboral y
otros riesgo psicosociales.
Pginas Web consultadas
www.gerenteweb.com.
www.sht.com.ar
www. gestiopolis.com
Mayo 2006
11