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Universidad Laica Eloy Alfaro De Manab

Facultad De Ciencias Administrativas


Escuela De Ingeniera En Marketing

Investigacin de Mercado
Nombre:
Nicolle Esther Morales Ostaiza

Docente:
Ing. Jos Caldern Mg.

Curso:
Cuarto Semestre B

Fecha:
11/11/2016

Describa la tarea de investigacin de mercados

La tarea de la investigacin de mercados en s es, evaluar las necesidades de


informacin, facilitando a la gerencia de marketing conocimientos importantes,
precisos, confiables y actuales que garanticen los mismos para llevar a la prctica.
Qu decisiones toman los gerentes de marketing? Cmo ayuda la
investigacin de mercados a tomar esas decisiones?
Hoy en da los gerentes de marketing desarrollan estrategias y tcnicas de
investigacin que fundamenten la disposicin del producto o servicio, es por ello
que depende la calidad de toma de decisiones de marketing, las mismas que se
toman a consideracin como oportunidades, evaluacin y resolucin de problemas,
permitindoles

producir informacin efectiva

y rentable, determinando la

supervivencia de las empresas en la investigacin de mercados.


Defina la investigacin de mercados
La investigacin de mercados se puede definir como la recopilacin y anlisis de
datos en el entorno de empresas y mercados, estableciendo estrategias para facilitar
la toma de decisiones en el campo del marketing.
Describa una clasificacin de la investigacin de mercados
Clasificacin de la investigacin de mercados

Investigacin para resolver problemas

Esta investigacin permitir reconocer problemas que no se visualizan a primera


vista si no que aparecen a futuro, proporcionando informacin que diagnostique el
problema en el ambiente del mercado.

Investigacin para la identificacin de problemas

En este proceso una vez que se ha notado el problema o la oportunidad, al fin se


puede llevar a cabo la solucin de la misma a travs de la investigacin emprendida
para tomar decisiones favorables.
Cmo debe tomarse la decisin de investigar?
Para tomar la decisin de investigar y lograr resultados se debe tomar en cuenta
estos pasos:
1. Definir las restricciones y limitaciones.
2. Saber la relacin costo beneficio, rendimientos esperados u otros.
3. Saber cundo se utilizan mtodos cuantitativos y cuando los cualitativos.
4. Conocer los factores internos formales (cultura organizacional, polticas
internas, estructura, etc.) y los factores internos informales (polticas
implcitas, hbitos, experiencia, etc.)
5. Conocer

los

factores

externos

(polticos,

econmicos,

sociales,

internacionales, culturales)
Qu

oportunidades

de

hacer

carrera

pueden

encontrarse

en

la

investigacin de mercados?
Pues segn lo ledo hay muchas oportunidades profesionales en la carrera, ya que
debido a las necesidades de muchas empresas que poseen diferentes reas, as
como la de investigacin de mercados

la misma que se convierte en

una

oportunidad de trabajo para desenvolvernos a travs de nuestros conocimientos y

preparacin con junto a frecuentes capacitaciones que nos permitir adquirir y vivir
la experiencia de la investigacin de mercados.

Bibliografas:
http://www.gestiopolis.com/sistemas-de-informacion-de-marketing-e-investigacionde-mercados/
http://www.marketing-xxi.com/concepto-de-investigacion-de-mercados-23.htm
http://es.slideshare.net/NoelyaAlvarez/investigacin-de-mercados-10389700
https://docs.google.com/document/d/1jsLvQcqs2Qw9yuLON6fuINE_Ppd5oV46gkzQ
SfSHaps/edit?hl=en&pli=1

Universidad Laica Eloy Alfaro De Manab


Facultad De Ciencias Administrativas
Escuela De Ingeniera En Marketing

INVERTIGACIN DE MERCADO
INTEGRANTES:

Delgado Mera Nathalie Vernica


Morales Cedeo Luis Jonathan
Morales Ostaiza Nicolle Esther
Ponce Valdez Priscella Maria
Valencia Vsquez Lenin
DOCENTE:

ING. JOS CALDERN Mg.


CURSO:

CUARTO SEMESTRE B
FECHA:

11-11-2016

1.- QU TIPO DE ESTRUCTURA INSTITUCIONAL ES MEJOR PARA UN


DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIN DE MERCADOS EN UNA EMPRESA
COMERCIAL GRANDE?
Muchas compaas, en particular las grandes, que van desde las empresas
automotrices (GM, Ford, DaimlerChrysler), hasta las que venden productos de
consumo bsico (Procter & Gamble, Colgate Palmolive, Coca-Cola) y los bancos
(Citicorp, Bank of America) tienen departamentos internos de investigacin de
mercados, cuyo lugar en la estructura de la organizacin vara considerablemente.
En un extremo, la funcin de investigacin puede estar centralizada y localizarse en
la sede de la corporacin. En el otro extremo, es una estructura descentralizada
donde la funcin de la investigacin de mercados se organiza en divisiones. En un
esquema descentralizado, la compaa puede organizarse en divisiones por:

2.- CUL ES LA FORMACIN EDUCATIVA IDEAL PARA ALGUIEN QUE


QUIERE HACER CARRERA EN LA INVESTIGACIN DE MERCADOS? ES
POSIBLE ADQUIRIR DICHA FORMACIN?
La formacin educativa sera una licenciatura en administracin de empresas para
poder desempearse como supervisor de operaciones, que es el responsable de
supervisar un conjunto bien definido de operaciones, incluyendo el trabajo de
campo, la revisin y codificacin de datos, y puede participar en la programacin y el
anlisis de datos. Actualmente es probable que quienes tienen una maestra en
administracin de empresas o un grado equivalente sean contratadas como
gerentes de proyectos.
Para prepararse para una carrera en la investigacin de mercados se debe:
Asistir a todos los cursos de marketing que sea posible.
Tomar cursos de estadstica y mtodos cuantitativos.
Adquirir habilidades para el manejo de Internet y la computadora. Conocer los
lenguajes de
programacin es una ventaja adicional.
Asistir a cursos sobre psicologa y la conducta del consumidor.
Adquirir habilidades eficaces de comunicacin verbal y escrita.
Pensar de manera creativa. En la investigacin de mercados se valoran
significativamente la creatividad y el sentido comn.
Y en efecto si es posible adquirir dicha formacin academica en la que el
investigador debe poseer una habilidad considerable para interactuar con los medios
de informacin utiles de adquisicin de datos.

3.- ES POSIBLE IMPONER ESTNDARES TICOS EN LA INVESTIGACIN DE


MERCADOS? CMO?
Si es posible siempre y cuando los interesados (el investigador, el cliente, el
encuestado y el pblico) se comporten de manera honorable. Aplicando los de
cdigos de conducta, para orientar la conducta y ayudar a resolver los dilemas
ticos.

Bibliografa:

Investigacin de Mercado, quinta edicin, Naresh K. Malhotra, Pearson


editorial, Mxico, 2008.