UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

SISTEMAS DE INFORMACIN
MARJORIE PILACUN
02/05/2016

Caso MIS en su Bolsillo

1. Qu tipos de aplicaciones se describen aqu? Qu funciones de
negocios soportan? Cmo mejoran la eficiencia operacional y la
toma de decisiones?
Las aplicaciones que describe el ejemplo ,son llamadas las nuevas aplicaciones de
software para las redes sociales y la administracin de la fuerza de ventas(CRM)que
convierten a dichos estos dispositivos en unas herramientas de negocios an ms
verstiles. Estas aplicaciones se describen y soportan las siguientes funciones de
negocio.

Comunicacin: Correo electrnico, la agenda y los contactos de Microsoft

Exchange ActiveSync.
Actualizacin: Permite recibir alertas y respuesta inmediata. Actualizar la
ubicacin exacta del usuario.
Registros: Tener posibilidad de bases de datos, informacin y registros tanto de
clientes como proveedores.
Asesoras: Permite generar charlas en lnea, conferencias que permitan brindar
resultados, soluciones y procedimientos a los usuarios de un determinado
servicio.
Seguridad: Permite autenticar a los usuarios del sistema y rastrear su

Actividad con todas las aplicaciones.

Por medio de este sin nmero de aplicaciones que permiten contar con informacin
clara y oportuna, la eficiencia operacional mejora debido a la reduccin de costos
operativos y la respuesta oportuna a los requerimientos de los usuarios o clientes. La
toma de decisiones se puede generar de una manera ms rpida y optima teniendo
presente que esta se encuentra actualizada en lnea y sustentada por varios criterios y
varios puntos de vista de todos aquellos miembros de la organizacin que cuentan con el
acceso a dichas aplicaciones.
2. Identifique los problemas que resolvieron los negocios en este caso
de estudio mediante el uso de dispositivos digitales mviles.
Por medio de dichas aplicaciones en relacin a este caso de estudio los problemas que
se resolvieron fueron:

Problemas de comunicacin dentro de la organizacin: Generando una

comunicacin directa y oportuna entre los miembros de la organizacin.
Tiempos altos de entrega: Generan Reduccin de tiempos de entrega y
transporte.
Informacin incompleta: Permiten el acceso a informacin precisa al instante.
Desactualizacin de bases de datos: Permiten actualizar datos de clientes y
proveedores en lnea y al instante.

Descontrol y falta de administracin de la organizacin: Permiten generar un control en

relacin al funcionamiento y operacionalidad de procesos y maquinas por medio de
cmaras de vigilancia y la activacin de procesos de manera remota.
3. Qu tipos de negocios es ms probable que se beneficien al equipar
a sus empleados con dispositivos digitales mviles tales como
iPhone, iPad y BlackBerry?
Inicialmente, se podra indicar que los negocios que mayor beneficio tendran son
aquellos que generan transporte de mercancas e intercambio de materias primas, de
igual manera cabe aclarar que este tipo de aplicaciones o sistemas son funcionales para
cualquier tipo de actividad.
4. El CEO de D.W. Morgan declar: El iPhone no representa una
innovacin, sino una revolucin industrial. Cambia la forma en que
podemos interactuar con nuestros clientes y proveedores. Haga un
anlisis sobre las implicaciones de esta declaracin.
Estas declaraciones implican que actualmente los sistemas de informacin en una
organizacin son la base para crear una manera de gestionar y actualizar la informacin
e interaccin de las compaas, es una nueva y esencial forma de que las empresas se
conectan a travs de la red ,y de igual manera indica que las organizaciones se
encuentran obligadas a acceder a esta manera de trabajo, un buen aprovechamiento de
los recursos informticos pueden generar el crecimiento y fortalecimiento de una
organizacin, igualmente un mal manejo o la no inclusin de los sistemas de
organizacin pueden generar la desaparicin de una organizacin.