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Gesto de Grupos/Equipas

Paulo Renato LOURENO

FPCE
UNIVERSIDADE DE
COIMBRA

Roteiro

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Um Projecto.

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Duas equipas.

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A Equipa e suas condies de existncia

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A Equipa e suas foras impulsoras de base

Condies Base

Interdependncia
Alvo Comum
Interaco

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Grupo/Equipa

Sistema Tarefa
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Sistema Socioafectivo

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Liderar: Activar e manter as foras impulsoras e


reduzir as restritivas

criar condies para gerar e manter energia grupal, responsvel pela


emergncia dos subsistemas fundadores de um grupo/equipa, pelo seu
desenvolvimento e eficcia(s)

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Eficcia

Multidimensional

Intersubjectiva

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DIMENSES (potenciais) DA EFICCIA


( BEAUDIN & SAVOIE, 1995; SAVOIE & BEAUDIN, 1995)

POLTICA
(leg
(legiti
itimid
midaade
de))

SOCIAL
(qualidade da
experincia
grupal)

Eficcia

PERENIDADE
(sobrevivncia)
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TAREFA
(rendimento)

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Um lder deve ter presente que.

A Eficcia possui mltiplas dimenses

Gerir um grupo gerir as suas eficcias

Todas as dimenses da eficcia so


importantes (embora possa ser-lhes atribuda importncia distinta em
diferentes momentos da vida grupal - por exemplo, em funo do nvel ou fase
de desenvolvimento do grupo)

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Diferentes cenrios de funcionamento de equipa


A equipa est muito centrada no responsvel. Os membros procuram obter o seu apoio e perceber quais os
comportamentos mais valorizados. As relaes estabelecidas entre os membros so cuidadosas e cordiais, embora
superficiais.. rara a manifestao de divergncias entre os membros do grupo. Vivesuperficiais
Vive-se um clima que, por vezes,
conduz a alguma euforia, pois todos se percebem como iguais

visvel a diferena entre os membros da equipa. Cada membro da equipa procura fazer valer as suas ideias/posies
mesmo que isso implique entrar em confronto com o responsvel ou com os outros membros, o que acontece com
frequncia. A equipa funciona muito com base em subgrupos, constitudos por membros que tm afinidades entre si.

Estabelecem-se relaes de confiana entre os membros da equipa e entre estes e o responsvel. crescente a
Estabelecempercepo de interdependncia por parte dos membros da equipa, bem como o esforo de aceitao e integrao das
diferenas. O clima distendido e a comunicao est centrada sobre a tarefa, os objectivos, e a melhor forma de os
alcanar cooperativamente. Os papis de cada um so ((re
re)ajustados
)ajustados (se necessrio).

A percepo de interdependncia entre os membros da equipa clara e valorizada. O clima de elevada confiana e a
diferena entre os membros estimula o envolvimento e a cooperao. Cada membro da equipa conhece e aceita o
papel e a influncia que possui na mesma. As divergncias contribuem positivamente para o desempenho da equipa,
a qual est em condies de funcionar com interveno mnima do responsvel.

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Diferentes fases de desenvolvimento


FOCUS DAS PREOCUPAESDO GRUPO
Fraco
SOCIOAFECTIVO
Forte

MIDG (Miguez & Loureno, 2001)

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Incluso
Aceitao de diferenas

(re)Normalizao

Ansiedade

Individualidade

Participao Positiva

Auto--regulao
Auto

Dependncia

Diferena

Envolvimento

Cooperao

Superficialidade

Competio

Partilha

Confiana

Coeso fusional

Insatisfao

(Re)ajustamento
Re)ajustamento

Diversidade Integrada

Fraco

TAREFA
FOCUS DAS PREOCUPAES DO GRUPO

Forte

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LIDERAR:

QUE QUALIDADES/COMPORTAMENTOS DEVE UM


LDER POSSUIR?

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Liderar: articular fases e estilos


Forte

F1
E1
F2
E2
F3
E3
F4
E4

Fraco FOCUS DAS PREOCUPAES DO GRUPO Forte


TAREFA

FOCUS DA INTERVENO DO LDER

RELAO

Fraco

Forte

Fraco

TAREFA

RELAO

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Forte

Fraco

FOCUS DAS PREOCUPAESDO GRUPO

FOCUS DA INTERVENO DO LDER

Sntese Global do Modelo Conceptual


Estilos de Gesto

Foras
Impulsoras
de Base

Alvo comum
percepcionado e
valorizado
Percepo de
Interdependncia
Interaco Regular

FOCUS DAS PREOCUPAESDO GRUPO


Fraco SOCIOAFECTIVO Forte

Estruturador Transformador Orientador Interactivo

Incluso
Aceitao de diferenas
Ansiedade
Dependncia
Superficialidade
Desejo de
Incluso
Euforia colectiva
Coeso fusional
Groupthink

(re)Normalizao
Individualidade
Diferena
Competio
Inquietao
Insatisfao

Partic. Positiva
Envolvimento
Partilha
(Re)ajustamento

Auto-regulao
Interdependncia
Cooperao
Confiana
Diversidade Integrada

Fraco FOCUS DAS PREOCUPAES DO GRUPO Forte


TAREFA

Processos (em desenvolvimento)


Comunicao, Deciso, Coeso,
Conflitos, Liderana, Normas.

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Eficcia
Social
Tarefa
Imagem
Perenidade

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O lder deve
acreditar que a
expresso (e a gesto)
da diferena
constitui um
processo chave na
vida grupal e

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Deve ser digno da


CONFIANA nele
depositada

prenato@fpce.uc.pt
FPCE
UNIVERSIDADE
DE COIMBRA

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Gerindo ao ritmo do DG
ESTRUTURAO
Dimenses da eficcia mais relevantes:
Social/Perenidade

ESTRUTURADOR
Utilize o sistema tarefa para
desenvolver o socio
socio--afectivo
afectivo
Explique os propsitos da Equipa

Ansiedade
Dependncia
Superficialidade
Coeso fusional

Explicite as fronteiras de influncia da


equipa
Estabelea objectivos

(utilize cronogramas,

etc.)

Explicite regras e procedimentos


(tarefas, comportamentos, reunies e sua
durao, etc)

Explicite os papis e o contributo de


cada um
Encoraje a participao e a diferena

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Gerindo ao ritmo do DG
REENQUADRAMENTO
Dimenses da eficcia mais relevantes:
Social/Perenidade

TRANSFORMADOR
Utilize o sistema tarefa para
desenvolver o socio
socio--afectivo
afectivo
Promova diferentes pontos de vista e
encoraje a crtica, mas pea
alternativas.

Individualidade
Diferena
Competio
Insatisfao

Mantenha-se focado no tempo e nos


objectivos comuns
Valorize o indivduo e as suas
contribuies para o grupo (no oponha o
eu ao ns)

Permita que a divergncia possa


emergir, arbitre-a e recentre-a na
tarefa
Promova o respeito pelos diferentes
estilos e valores pessoais
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Gerindo ao ritmo do DG
REESTRUTURAO
Dimenses da eficcia mais relevantes:
Tarefa/Reputao

ORIENTADOR
Utilize o sistema socio
socio--afectivo
afectivo
para potenciar o sistema tarefa
Use um estilo mais de apoio assente
em relaes de confiana

Participao Positiva
Envolvimento
Partilha
(Re)ajustamento

Desafie o grupo para conduzir a


anlise e resoluo dos desacordos
(seja, sobretudo, mediador)

Mostre confiana nas capacidades


cooperativas do grupo
Estimule e incentive a partilha e
partilhe a liderana (delegue)

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Gerindo ao ritmo do DG
REALIZAO
Dimenses da eficcia mais relevantes:
Tarefa/Reputao

INTERACTIVO
Utilize o sistema socio
socio--afectivo
afectivo
para potenciar o sistema tarefa
Possibilite equipa a escolha do seu
prprio caminho

Auto-regulao
Cooperao
Confiana
Diversidade Integrada

Reforce a mais-valia cooperativa do


grupo
Estimule e monitorize rotinas de autoavaliao da equipa (tempo de reflexo)
Mostre que sente que o grupo
capaz (confie e envolva o grupo em
projectos de maior dimenso e mais desafiantes)

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