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ESTUDIOS DE CASO
ESTUDIO DE CASO 1 1
Para entregar una Tarjeta de crdito en los bancos del grupo Aval, los analistas del
banco clasifican o califican al cliente en funcin de la probabilidad de que resulte
rentable. Una tabla habitual de calificaciones es la siguiente:
La calificacin es la suma de los puntos de los seis rubros. Por ejemplo, Sushi
Brown tiene menos de 25 aos (12 puntos); ha vivido en el mismo domicilio
durante dos aos (0 puntos); desde hace cuatro aos es dueo de un automvil (13
puntos), por el que realiza pagos de $75 (6 puntos); realiza gastos domsticos de
$200 (10 puntos) y posee una cuenta de cheques (3 puntos). La calificacin que
obtendra sera de 44. Despus, con una segunda tabla, se convierten las
calificaciones en probabilidades de rentabilidad del cliente, as:
Desarrollo
1.- Califique a cada uno de estos clientes y calcule la probabilidad de que resulten
rentables.
Pr=0.634391
Pr=63.44
Pnr=(0.228)(0.05)(0.135)
Pnr=0.001539
Pnr=0.15
P1=0.029241+0.009861+0.005211
P1=0.044313
P1=4.43
Para dos rentables, se toma los dos rentables y uno que no se suma las probabilidades de los
tres casos
P2 (Rentable) =
P2=( 0.950.8650.228 )+ ( 0.950.1350.772 ) +(0.050.8650.772)
P2=0.187359+0.099+0.033389
P1=0.319748
P1=31.97
Para concluir
Total
= 1 100%
La probabilidad de que los tres resulten rentables para otorgarles tarjetas de crdito
de 1 a 100% corresponde al 63.44%.