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Nombre: Ingrid Bautista

Matricula: 16-2757
Asignatura: Mercadotecnia
Tema: Evaluacin de la mercadotecnia
Facilitador: Jnior Gonzales

Introduccin

En este trabajo estaremos presentando el concepto con respecto a la utilidad


del mrquetin, En el mismo estaremos desarrollando mapas conceptuales y
cuadro comparativos..

Contenido:

*Diferencias entre marketing y ventas


* Mapa conceptual basado en los pensadores del marketing
*Diferencias entre necesidad, deseo y expectativa
Redacte un informe acerca de las generalidades de la mercadotecnia que
incluya:

Diferencias entre:
Mrketing

Ventas

A- se centran en las necesidades


del cliente
B- Que la empresa tenga lo que el
cliente quiere
C- lo importante es que el cliente
vuelva, y vuelva, y vuelva
D- busca resultados a medio y largo
plazo
E- utiliza estrategias de
comunicacin
F- utiliza estrategias de
comunicacin
G- lo importante es que gane el
cliente. (Si no gana el cliente, la
empresa no gana)

A.se centra en las necesidades del


vendedor: vender el producto
B- Que el cliente quiera lo que la
empresa vende
C- busca resultados a corto plazo
D- debemos conocer a fondo
nuestro producto y el que ofrece la
competencia.
E- enfatiza las caractersticas del
producto y el precio
F- Hacer todo lo posible para que el
cliente compre
G- Lo importante es que la empresa
gane.

02- Nos permite tener una organizacin en cuanto a la comunicacin, la


produccin y el consumo, El mrketing nos ayuda a elevar la competitividad en
el desarrollo de nuevas estrategias.

Mrquetin
Basados en estudios
segn

Administracion Michael
de marquetin
J
*
Comportamien
to delos
compradores Walker
*Franquisias y
canales de
marketin
Metodos de
encuesta

William
Stanton

Diferencias entre:

Necesidad

Deseo

Se refieren a
elementos sin los
cuales no es posible
la supervivencia

Los deseos son cosas Es lo que se


que no son
considera lo ms
esenciales para la
probable que suceda.
vida

Ejemplos
01-Necesidad:
Comida, Agua y Vestimenta

Expectativas

02-Deseo:
Celulares, Salidas y lujos
03-Expectativas:
Obtener un puesto laboral, ganarte la lotera.

Conclusin
En el mismo nos pudimos dar cuenta del diferente concepto del mrquetin y
cuales elementos lo constituyen y cuales elementos muestran diferencias entre
el mrquetin y las ventas.

Anexos
Expectativas

Marketing y ventas

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