Syllabus Invest de Mks para El 16 - 4

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FORMATO DE SYLLABUS
PROCEDIMIENTO RELACIONADO: DISEO DE CURSOS
CDIGO:
F-8-6-4
VERSIN:
0-06-10-2015
PGINAS:
Pgina 1 de 8
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

VICERRECTORIA ACADEMICA Y DE INVESTIGACIN
FORMATO DE SYLLABUS
1. INFORMACIN GENERAL DEL CURSO
ESCUELA O UNIDAD:
SIGLA: ECACEN
NIVEL:
TECNOLOGICO Y UNIVERSITARIA
CAMPO DE FORMACIN:
DISCIPLINAR.
CURSO: INVESTIGACION DE
MERCADOS.
CODIGO: 102045
TIPO DE CURSO:
TEORICO.
N DE CREDITOS: 02
N DE SEMANAS: 16
CONOCIMIENTOS PREVIOS:
Fundamentos de economa, microeconoma, Fundamentos de Mercadeo, Estadstica Descriptiva, Psicologa del

Consumidor, Servicio al cliente, Logstica comercial, Herramientas Informticas, Herramientas Telemticas,
Competencias comunicativas.
.- Capacidad para identificar, analizar y aplicar de manera clara y suficiente los conceptos, la fundamentacin y
las estrategias para la toma de decisiones en el rea comercial de una empresa de cualquier sector econmico.
CONOCIMIENTOS QUE SE ESPERA .- Capacidad de bsqueda de informacin necesaria y pertinente sobre el problema Y/O la oportunidad del
DESARROLLEN LOS
mercado para la empresa que, ayuden a disminuir los riesgos y aumenten las posibilidades de acertar en su
ESTUDIANTES:
solucin.
.- Capacidad en el uso de Herramientas tecnolgicas aplicadas a la investigacin de mercados.
DIRECTOR DEL CURSO: HUGO
Disea: HUGO OCAMPO CARDENAS.
FORMATO DE SYLLABUS
CDIGO:
F-8-6-4
VERSIN:
0-06-10-2015
PGINAS:
Pgina 2 de 8
OCAMPO CARDENAS.
FECHA DE ELABORACIN:
JUNIO DE 2016
DESCRIPCIN DEL CURSO:
Dado que el futuro y xito de una empresa se fundamenta en la posibilidad de satisfacer necesidades
implcitas del cliente, se deben elegir mercados adecuados y triunfar sobre la competencia, por lo tanto es
necesario disear mtodos tiles para informar a los gerentes y facilitarles la identificacin de una oportunidad o
de una situacin problemtica, teniendo en cuenta factores como el comportamiento de las compaas
competidoras, los comportamientos de los precios, la aceptacin y vida del producto, la aceptacin y fidelidad de
la marca, etc., toda esta informacin se obtiene a travs de la investigacin de mercados. Diferentes estudios de
competitividad han identificado la necesidad de apoyar al sector productivo, particularmente aquellos que
posean claras ventajas comparativas y competitivas y con potencial posicionamiento en los mercados
internacionales.
El curso permite al estudiante mediante un anlisis situacional diagnosticar, plantear y organizar una serie de
informaciones de tipo organizacional y estratgico en lo comercial y lo econmico, la cual le permite a los
niveles gerenciales y estratgicos una toma de decisiones acertadas minimizando la incertidumbre y maximizando
las oportunidades para aprovechar las situaciones en unos mercados cada vez ms competidos, maduros y muchas
veces inestables.
2. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS
Propsitos:
Fundamentar la concepcin de Investigacin de Mercados dentro de la Disciplina Administrativa en las organizaciones.
Interpretar los principios bsicos de la investigacin de mercados mediante la comprensin de los conceptos y elementos bsicos para el desarrollo
de la misma.
Desarrollar habilidades para determinar la decodificacin y el anlisis de informacin en una Investigacin de Mercados.
FORMATO DE SYLLABUS
CDIGO:
F-8-6-4
VERSIN:
0-06-10-2015
PGINAS:
Pgina 3 de 8
Desarrollar la destreza necesaria para hacer una investigacin de mercados y poder tomar decisiones al respecto minimizando el riesgo y la
incertidumbre.
Disear proyectos de investigacin de mercados mediante la comprensin de cada una de las fases y los requerimientos metodolgicos para el
desarrollo de la misma.
Competencias generales del curso:

- El estudiante se reconoce como profesional idneo en su conocimiento, sensible a su entorno y los seres con que convive.
- El estudiante expone cuestionamientos que a su vez permite nuevos conocimientos en cuanto a la investigacin de mercados, su historia y lo
lleva a la prctica en su entorno.
- El estudiante gestiona buenas fuentes de informacin de diferente tipo para el manejo adecuado a la situacin que permita satisfacer las necesidades
reales del mercado objetivo el cual tambin se puede apoyar mediante actividades simuladas en entornos virtuales.
- El estudiante implementa estrategias para una investigacin de mercados objetiva y oportuna que le permita al nivel directivo de la organizacin una
buena toma de decisiones.
3. CONTENIDOS DEL CURSO
Esquema del contenido del curso:
UNIDAD UNO. FUNDAMENTACIN DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS.
- La investigacin de mercados.
- El muestreo.
- Planeamiento de la investigacin de mercados.
UNIDAD DOS. LA OPERATIVIDAD DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS.
- Instrumentos de recoleccin de informacin y trabajo de campo.
- Tabulacin, graficacin y anlisis.
- Eplogo de la investigacin de mercados. ( Entrega de informes )
Entorno de Conocimiento e-learning

CDIGO:
FORMATO DE SYLLABUS
Nombre de la unidad
UNIDAD 1
Fundamentacin de la
Investigacin de
Mercados.
2.- El Muestreo.
3.- Planeamiento de la
Investigacin de Mercados.
Referencias
complementarias
Nombre de la unidad
VERSIN:
0-06-10-2015
PGINAS:
Pgina 4 de 8
Referencias Bibliogrficas Requeridas

(Incluye: Libros textos, web links, revistas cientficas)
Contenidos de aprendizaje
1.- La investigacin de
Mercados.
F-8-6-4
Edumarketing (2015). Gua para realizar una investigacin de mercados, recuperado

de: http://educamarketing.unex.es/Docs/guias/Gua%20realizacin%20IMdos.pdf
Wikipedia(2016), Investigacin de mercados, recuperado de:

https://es.wikipedia.org/wiki/Investigacin_de_mercados
Chospab (2015), Mtodos de muestreo. Recuperado de:

http://www.chospab.es/calidad/archivos/Metodos/Muestreo.pdf
www.ebookinga.com (2016) poblacin-y-muestra-tcnicas-de-muestreos

Recuperado de: http://optimierung.mathematik.unikl.de/mamaeusch/veroeffentlichungen/ver_texte/sampling_es.pdf
www.terras.edu.ar (2016) Blaxter, L. Reflexionar sobre los mtodos. Cap. 3 Recuperado de:
http://www.terras.edu.ar/biblioteca/37/37BLAXTER-Loraine-HUGHES-Christina-y-TIGHTMalcom-Cap-3-Reflexionar-sobre-los-metodos.pdf
Edumarketing (2015). Gua para realizar una investigacin de mercados, recuperado de

http://educamarketing.unex.es/Docs/guias/Gua%20realizacin%20IMdos.pdf
Castellanos, J (2011), Investigacin de Mercados. Modulo electrnico, Unad, (pp. 14, 73 y 109) Recuperado de:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102045/MODULO_DE_INVESTIGACIN_DE_MERCADOS_VERSION_2011.pdf
Contenidos de aprendizaje
Referencias Bibliogrficas Requeridas
CDIGO:
FORMATO DE SYLLABUS
F-8-6-4
VERSIN:
0-06-10-2015
PGINAS:
Pgina 5 de 8
(Incluye: Libros textos, web links, revistas cientficas)

1.- Instrumentos de Recoleccin
de Informacin y Trabajo de
Campo.
Arboleda A. (Productor) (2013). Recoleccin de la informacin (Video) Recuperado de

https://www.youtube.com/watch?v=Ls9kxijo-JA
Garcia. R (2012) Investigacion de mercados, Codificacin, anlisis y resultados. Recuperado

de: http://parfebuni01.blogspot.com.co/2012/12/codificacionanalisis-y-resultados.html
Tabulacin:
UNIDAD 2
La Operatividad de la
Investigacin de
Mercados.
2.- Tabulacin, Graficacin y

Anlisis.
es.wikibooks.org (2016) Tecnicas estadisticas para las ciencias de la documentacin.

Descripcin. Tabulacin. Recuperado de: https://es.wikibooks.org/wiki/T
%C3%A9cnicas_Estad%C3%ADsticas_para_las_Ciencias_de_la_Documentaci
%C3%B3n/Descripci%C3%B3n/Tabulaci%C3%B3n
Graficacin
Desarrolloweb
(2015),
Graficos
para
http://www.desarrolloweb.com/articulos/875.php
representar
datos,
recuperado
de:
Anlisis y conclusiones
3.- Epilogo de la Investigacin

de Mercados.
Ehow en espaol (2016). Cultura y ciencia. 4 pasos para hacer una conclusin, recuperada de:
http://www.ehowenespanol.com/4-pasos-conclusion-info_279111/
http://slideplayer.es (2016) Proceso de redaccin cientfica. Cul es la estructura de un artculo

cientfico. Recuperado de: http://slideplayer.es/slide/9312644/
http://es.slideshare.net (2016) Mndez I. Epilogo de la investigacin de mercados. Recuperado

de: http://es.slideshare.net/INOCENCIOMELENDEZJUL/epilogo-de-la-investigacion-demercados-inocencio-melendez-julio
Referencias
- Castellanos, J (2011), Investigacin de mercados. Modulo electrnico, Unad, (pp.150, 180, 206 y 217) Recuperado de:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102045/MODULO_DE_INVESTIGACIN_DE_MERCADOS-_VERSION_2011.pdf
complementarias
4. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE.
FUNDAMENTACION DE LA INVESTIGACION DE
UNIDAD 1
MERCADOS.
FORMATO DE SYLLABUS
Unidad Contenido de
Unidad
Competencia
Aprendizaje
Actividades de evaluacin inicial
La
Investigacin
de mercados,
El
estudiante
expone
cuestionamientos
que a su vez le
permite
nuevos
conocimientos.
PGINAS:
Pgina 6 de 8
desempeo
semana
Aprendizaje
Reconocimiento del curso.
1
Proceso cognitivo
aplicando la Estrategia
Basado en Investigacin
desarrollando la unidad 1
Nro.
de
.- Describe
plenamente los
Tcnica: Trabajo
conceptos del curso. Individual y
colaborativo
.- Diferencia entre
Problema y
oportunidad de
mercado.
El
Muestreo.
Planeamiento
de la
investigacin
de mercados.
El
estudiante
implementa estrategias
de manera objetiva y
oportuna
que
le
permita
al
nivel
directivo
de
la
organizacin
una
buena
toma
de
decisiones.
Competencia
0-06-10-2015
Estrategia de
Se considera
logrado s:
es un mtodo de
muestreo.
.- Maneja los
modelos
matemticos para
proyectar los
variables de la
muestra.
Indicador de
Actividades formativas
Autoevaluacin Unidad 1
Coevaluacin Unidad 1
Estrategia de
F-8-6-4
VERSIN:
Indicador de
El
estudiante
Documentos:
gestiona
buenas
Guas de actividades y
fuentes
de
rbricas de evaluacin
informacin.
.- Discute sobre que
Contenido de
CDIGO:
Evaluacin
Propsito
Responde unas preguntas en
saberes previos.
.- El estudiante
identifica el concepto
de Investigacin de
Mercados y el
proceso de anlisis
situacional y la
investigacin preliminar
dentro del contexto de
toda empresa.
.- El estudiante
reconoce los tipos de
poblaciones, las
tcnicas de muestreo y
su usabilidad en una
investigacin de
mercados.
.- El estudiante tiene la
capacidad de organizar
un plan de trabajo
terico y de campo
dndole un orden
metodolgico a las
actividades a realizar en
la investigacin de
mercados.
Evaluacin
Criterios de
Fase Inicial
del curso.
Descripcin de
los conceptos
adquiridos
mediante el
desarrollo de
la Temtica.
Se sube al
entorno de
evaluacin y
seguimiento
%
5
35
CDIGO:
FORMATO DE SYLLABUS
UNIDAD 2
Instrumentos
Se considera
logrado
Aprendizaje
desempeo
de
si:
recoleccin
.- Describe y
El estudiante
de
clasifica de
describe y aplica
informacin
manera oportuna y
los conocimientos
efectiva los
de Investigacin de instrumentos al
alcance para una
Tabulacin,
mercados.
efectiva
Graficacin
recoleccin de
El estudiante
y Anlisis.
informacin.
investiga y
.- Hipotetiza la
desarrolla
informacin de
diferentes
manera
comprensible,
alternativas de
grfica y que
mejora o de
permita la
Epilogo de
implementacin
razonabilidad y el
la
que sean requeridas uso de sta.
investigaci
con relacin a la
.- Evala, disea y
n de
investigacin de
demuestra la
Mercados.
capacidad de
mercados.
emitir informacin
acertada y
El estudiante
pertinente
desarrolla
cumpliendo los
habilidades para
estndares.
comparar
informaciones y
Proceso
cognitivo
Aprendizaje
aplicando la Estrategia
Basado en
Investigacin
desarrollando la
unidad 2
Tcnica:
Trabajo
colaborativo
0-06-10-2015
PGINAS:
Pgina 7 de 8
Criterios de
Guas de actividades
y rbricas de
evaluacin
Coevaluacin
VERSIN:
N de
semanas Propsito
Documentos:
Actividades
formativas
F-8-6-4
.- El estudiante reconoce
los diferentes
Descripcin
instrumentos y su uso
razonable en una
de los conceptos
investigacin.
adquiridos
.- El estudiante tiene la mediante el
capacidad para agrupar desarrollo de la
informacin y darle una
presentacin cientfica. temtica de la
unidad 2.
.- El estudiante tiene la
capacidad de generar
Se sube al
informes pertinentes,
acertados y con el rigor entorno de
cientfico necesario.
evaluacin y
.- El estudiante tiene la seguimiento
capacidad de manejar de
manera sistemtica una
investigacin de
mercados con un orden
metodolgico.
Unidad 2
35
CDIGO:
FORMATO DE SYLLABUS
F-8-6-4
VERSIN:
0-06-10-2015
PGINAS:
Pgina 8 de 8
5. ESTRUCTURA DE EVALUACIN DEL CURSO
Total
Tipo de evaluacin
Ponderacin
Puntaje Mximo
Autoevaluacin
Formativa
Coevaluacin.
Formativa
Heteroevaluacin
Evaluativa
Inicial
Evaluativa
25
Intermedia
Evaluativa
350
Final
Evaluativa
125
500

Syllabus Invest de Mks para El 16 - 4

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

Fundamentos de economa, microeconoma, Fundamentos de Mercadeo, Estadstica Descriptiva, Psicologa del

Disea: HUGO OCAMPO CARDENAS.

DESCRIPCIN DEL CURSO:

Competencias generales del curso:

Entorno de Conocimiento e-learning

Referencias Bibliogrficas Requeridas

Edumarketing (2015). Gua para realizar una investigacin de mercados, recuperado

Wikipedia(2016), Investigacin de mercados, recuperado de:

Chospab (2015), Mtodos de muestreo. Recuperado de:

www.ebookinga.com (2016) poblacin-y-muestra-tcnicas-de-muestreos

Edumarketing (2015). Gua para realizar una investigacin de mercados, recuperado de

Referencias Bibliogrficas Requeridas

(Incluye: Libros textos, web links, revistas cientficas)

Arboleda A. (Productor) (2013). Recoleccin de la informacin (Video) Recuperado de

Garcia. R (2012) Investigacion de mercados, Codificacin, anlisis y resultados. Recuperado

2.- Tabulacin, Graficacin y

es.wikibooks.org (2016) Tecnicas estadisticas para las ciencias de la documentacin.

3.- Epilogo de la Investigacin

http://slideplayer.es (2016) Proceso de redaccin cientfica. Cul es la estructura de un artculo

http://es.slideshare.net (2016) Mndez I. Epilogo de la investigacin de mercados. Recuperado

PROCEDIMIENTO RELACIONADO: DISEO DE CURSOS

5. ESTRUCTURA DE EVALUACIN DEL CURSO

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