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NDICE
Assunto
Comunicao No Verbal
Pgina
04
07
12
17
20
Procurao
26
28
O desvio da concordncia
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Relatrio
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66
COMUNICAO NO VERBAL1
Quando precisamos ou queremos falar com algum, nossa primeira preocupao com o
que falar e, sem dvida, o contedo um aspecto fundamental da comunicao. Nesta parte,
veremos outro componente importante: a Comunicao No verbal (CNV).
O senso comum nos diz que o sucesso da comunicao depende da habilidade com que
usamos as palavras embora no determine se essa uma habilidade que nasce conosco ou se
a desenvolvemos ao longo de nossas experincias.
Os estudos de alguns psiclogos tm demonstrado que, no convvio social, importa mais
o que fazemos, ou deixamos de fazer, enquanto falamos do que o contedo de nossa mensagem.
comum ouvir frases como:
"O problema no foi o que voc disse, mas como disse". "Ela falou com tristeza".
"Quando recebeu a notcia, ficou muito preocupado".
As emoes so comunicadas sem palavras, antes de serem formuladas na linguagem
oral. Ansiedade, decepo, alegria, tranquilidade, agressividade, equilbrio, e tantas outras
emoes so expressas por intermdio de gestos, tom de voz, expresses faciais e dos olhos,
postura, toque etc.
E importante sempre considerar que no h regra, mas tendncia, nesse aspecto. Afirmar,
categoricamente, que uma pessoa sorrindo ou acenando positivamente com a cabea indica
aprovao, pode ser um grande erro. Principalmente se no considerarmos os antecedentes desse
ato ou suas caractersticas pessoais. Diante disso, fundamental desenvolver nosso feeling para
distinguir as pessoas e as situaes.
Imagine que um candidato entrevista, nos minutos antecedentes ao seu horrio, sente e
levante vrias vezes, cruze e descruze pernas e braos, caminhe em vrios sentidos pela sala,
suspire o que ele estar expressando sobre seu estado emocional?
Movimentos com a cabea, expresso dos olhos e da face
Observar a expresso dos olhos de nossos interlocutores pode ser muito til nas relaes
interpessoais, pois ela revela reaes ao que esta sendo falado o que desperta mais interesse,
desinteresse, desconfiana, aprovao, desaprovao etc.
Para o senso comum, "olhar nos olhos" sinal de integridade e fora moral. Entretanto,
sabido que algumas pessoas usam o domnio de olhar como tcnica de persuaso para dizer as
mentiras mais atrozes. J quando se diz algo desagradvel, ou se manifesta discordncia,
comum evitar olhar diretamente para o interlocutor.
Identificar a expresso dos olhos pode servir para orientar o fluxo de uma conversa entre
pessoas com pouca convivncia. A alternncia de quem fala e de quem ouve pode ser
determinada pela habilidade de perceber quem tem o que dizer ou perguntar sobre o que est em
pauta, evitando silncios embaraosos.
Um aceno com a cabea pode indicar concordncia ou discordncia, encorajando, ou no,
a continuar a linha de raciocnio desenvolvida. Se acompanhado de um sorriso, pode ressaltar a
aprovao ou denotar ironia.
As mais diversas emoes humanas podem ser visualmente transmitidas por meio das
contraes dos msculos da face. Torcer os lbios pode significar desprezo, abrir a boca e
levantar as sobrancelhas, pode significar espanto. Franzir os lbios, projetando-os para frente e
para os lados pode indicar dvida.
Gestos
So formas e movimentos com as mos que, frequentemente, acompanham o discurso
para auxiliar a expresso de quem fala e a compreenso de quem ouve. Servem para reforar ou
Texto adaptado de in PIMENTA, Maria Alzira. Comunicao Empresarial. 6. Ed. So Paulo: Alnea,
2009
Orientao e proximidade
A orientao a forma pela qual as pessoas se posicionam fisicamente entre si.
Dependendo de como o corpo direcionado, pode revelar a disponibilidade ou interesse em
interagir com o interlocutor. Colocar-se frente a frente demonstra uma abertura, porque facilita
contato verbal, visual e at o toque. J "dar as costas" para algum revela a falta de empenho
para estabelecer contato. Por princpio, gerada uma situao que dificulta a compreenso e a
troca de mensagens.
A proximidade outro fator que permite avaliar se existe, ou no, relao entre um
conjunto de pessoas e, ainda, que tipo de relao. Toda pessoa tem um territrio prprio, que s
ser compartilhado por outros com sua concordncia. Em um espao pblico, possvel
perceber a formao dos grupos, observando a proximidade de seus componentes e de como
define um territrio prprio. Por outro lado, em espaos pblicos mais restritos, como
elevadores, nibus, metr etc., existe uma proximidade fsica que no indica a existncia de
relacionamento. Para demonstrar o isolamento em relao s pessoas prximas, o silncio
mantido, em geral, acompanhado do olhar fixo em algum ponto (porta, paisagem, livro etc.), o
que coloca obstculo a qualquer contato.
Paralinguagem
A paralinguagem compreende:
Toda criatura do mundo, como se fosse um livro ou pintura, para ns como um espelho.
Traduo livre: cabea pequena e firme, ossos e pele aderentes e prximos, orelhas curtas e aguadas,
olhos grandes, nariz aberto, coluna ereta, crinas e caudas densas, cascos e unhas slidos, pregados,
arredondados.
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Filsofo e Professor em Paris.
4
contextualizao
apreciao
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texto pargrafo por pargrafo, tem-se em conta que, em cada um deles, h uma idia-ncleo j
desenvolvida. nessa etapa que o leitor deve sublinhar o texto, no antes.
2.4 O ATO DE SUBLINHAR
No ato de ler, o leitor maduro (cuidadoso, detalhista e crtico) parte da anlise do texto
(entendimento mais interpretao) para atingir a sntese (absoro das ideias principais).
A sntese uma prtica possvel de ser aprendida. Para tal, deve se ater aos seguintes
itens:
entendimento da leitura do texto;
distino entre ideias importantes / ideias secundrias;
observao dos detalhes que circundam as ideias principais, observando a relao entre
as palavras;
deciso sobre o que fica (vale a pena) e o que sai (no vale a pena);
capacidade de escrever o texto com suas prprias palavras.
Para sintetizar, usa-se a tcnica de sublinhar. Os resultados disto so uma melhor
assimilao e memorizao rpida do assunto. Procura-se sublinhar a ideia central e as partes a
ela ligadas. Recomenda-se no sublinhar primeira vista, numa primeira leitura. preciso ler e
compreender o que foi lido para se ter uma ideia do que relevante. Devem se grifar as
palavras-chaves, as ideias principais, as palavras coesivas, os verbos.
A partir das idias mais importantes sublinhadas, deve se fazer uma legenda sobre todas as
marcas realizadas durante a leitura, e a partir da construir o Esquema (tpicos e subtpicos)
formando uma espcie de Esqueleto do Texto (base para construo de qualquer tipo de texto).
O procedimento de leitura mais indicado seria, ento, ler e reler o texto, sublinhando-o a
partir da releitura, para se poder chegar ao esquema e, posteriormente, ao texto desejado.
2.5 A EFICCIA E O OBJETIVO DA LEITURA
Uma boa leitura, em geral, no lenta, no oferece paradas desnecessrias; isto porque
eficcia igual qualidade. Toda leitura requer, antes de tudo, um objetivo: "Ler, para qu?" Ler
para assimilar as informaes novas, frente s velhas, significa ler em busca de novos
conhecimentos, ler para poder tecer crticas, etc.
Uma leitura torna-se eficaz quando o texto foi bem compreendido. Encontrar, em cada
pargrafo, a frase-ncleo, significa ter encontrado o tpico frasal que ser desenvolvido no
prprio pargrafo. A seleo (o ato de grifar as ideias-chaves) das ideias deve ser feita em todos
os pargrafos, possibilitando, assim, a elaborao de esquema e do resumo de um texto.
Alm disso, toda leitura requer, tambm, uma causa: "Ler, por qu?". Ler porque se
necessita da aquisio de conhecimento e/ou informao. Ler por prazer.
Ler para adquirir conhecimento e informao: o primeiro se refere s leituras que
trazem os constantes saberes necessrios profisso escolhida, so leituras especficas, de
estudo mesmo, no sentido de aprofundar os conhecimentos, em uma busca constante das
especializaes profissionais. J a segunda, faz referncia s leituras do cotidiano que trazem
informaes do mundo que est ao nosso redor.
Ler por puro prazer significa ler aquilo que nos d alegria, analisando prazer como
lazer, aquela leitura que nos traz paz de esprito, seja ela uma poesia, um romance policial, de
suspense, revistas em quadrinhos, ou aquela obra daquele autor preferido. A convivncia com
textos literrios traz, tambm, alm do prazer, conhecimentos diversos a respeito das coisas do
mundo.
Considerando-se que o texto (a ser lido e analisado criticamente) um caminho seguro
para se chegar compreenso objetiva e, ao mesmo tempo, profunda do contexto humano,
conclui-se que ser leitor ser capaz de aprender e compreender a dinmica do mundo
real e, assim, compreender-se como um ser participante dessa dinmica.
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"Um todo organizado de sentido, delimitado por dois brancos e produzido por
um sujeito num dado espao e num dado tempo."
1. Condies de Textualidade
Ao descrever os mecanismos de estruturao textual, Mira Mateus et alii (1983) denominam
como textualidade o "conjunto de propriedades que uma manifestao da linguagem humana
deve possuir para ser um texto" e consideram esse conjunto formado das seguintes
propriedades:
Conectividade;
Intencionalidade;
Aceitabilidade;
Situacionalidade;
Intertextualidade;
Informatividade.
Texto extrado do artigo A Lingustica Textual e seus mais recentes avanos de Paulo de Tarso
Galembeck (UEL), disponvel em http://www.filologia.org.br/ixcnlf/5/06.htm, acesso
em 10/02/2010
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leitor/ouvinte, a partir dos elementos presentes na superfcie textual, interage com o texto e o
reconstri como uma configurao veiculadora de sentidos.
Cabe assinalar, em forma de concluso, que essa nova viso acerca de texto, contexto e
interao resulta, inicialmente, de uma contribuio relevante, proporcionada pelos estudiosos
das cincias cognitivas: a ausncia de barreiras entre exterioridade e interioridade, entre
fenmenos mentais e fenmenos fsicos e sociais. De acordo com essa nova perspectiva, h uma
continuidade entre cognio e cultura, pois esta apreendida socialmente, mas armazenada
individualmente.
Ressalta-se, tambm, a evoluo da noo de contexto. Para a anlise transfrstica o
contexto era apenas o co-texto (segmentos textuais precedentes e subsequentes, a um dado
enunciado). J para a Gramtica de Texto contexto a situao de enunciao, conceito que foi
ampliado para abranger, na Lingustica Textual, o entorno sociocultural e histrico comum aos
membros de uma sociedade e armazenado individualmente em forma de modelos cognitivos.
Atualmente, o contexto representado pelo espao comum que os sujeitos constroem na prpria
interao.
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5. Protesto, passeata, Herzog, 100 mil, presso, povo, rua, emoo. Lgrimas, marchas e
contramarchas. Manifestos, anistia, abertura, lenta, gradual. Diretas, j, povo, cidados.
Tancredo, civil, conciliao, transio. Tumor, benigno, cirurgias, seis, f, rezas, medo, morte.
Frustrao. Choro, Sarney, Constituio, cruzado, vero, fiscais, recorde, inflao. Eleies,
Fernando, Lula, Brizola. Campanha, segundo, turno, Globo, Collor, Lula. Baixarias, ofensas,
comunismo, medo. Lula, ignorante, operrio, feio, burro. Collor, vitria. caador, marajs.
maraj, caado. Globalizao, abertura, de novo, tudo, crise, poupana, confisco. Povo, de novo,
rua, manifesto, passeata, impeachment. Itamar, moeda, real, ministro, futuro, candidato.
Eleies, socilogo-ex-ministro, versus, torneiro-mecnico. Plim-plim. De novo. Fernando, de
novo, tudo, de novo, crise, pobreza e humilhao. Imperialismo, colnia, my brother,
desnacionalizao, economia, pobreza, real, irreal, medo, aniversrio, 500, anos. Brasil, pas,
futuro, incerto.
Texto 2
Texto 3
Joo vai padaria. A padaria feita de tijolos. Os tijolos so carssimos. Tambm os
msseis so carssimos. Os msseis so lanados no espao. Segundo a Teoria da
Relatividade, o espao curvo. A geometria rimaniana d conta desse fenmeno.
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(a)
Usamos a expresso tipo textual para designar uma espcie de construo terica
definida pela natureza lingstica de sua composio {aspectos lexicais, sintticos, tempos
verbais, relaes lgicas}. Em geral, os tipos textuais abrangem cerca de meia dzia de
categorias conhecidas como: narrao, argumentao, exposio, descrio, injuno.
(b)
Usamos a expresso gnero textual como uma noo propositalmente vaga para referir
os textos materializados que encontramos em nossa vida diria e que apresentam caractersticas
scio-comunicativas definidas por contedos, propriedades funcionais, estilo e composio
caracterstica. Se os tipos textuais so apenas meia dzia, os gneros so inmeros. Alguns
exemplos de gneros textuais seriam: telefonema, sermo, carta comercial, carta pessoal, romance,
bilhete, reportagem jornalstica, aula expositiva, reunio de condomnio, notcia jornalstica, horscopo,
receita culinria, bula de remdio, lista de compras, cardpio de restaurante, instrues de uso, outdoor,
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inqurito policial, resenha, edital de concurso, piada, conversao espontnea, conferncia, carta
eletrnica, bate-papo por computador, aulas virtuais e assim por diante.
(c)
Usamos a expresso domnio discursivo para designar uma esfera ou instncia de
produo discursiva ou de atividade humana. Esses domnios no so textos nem discursos,
mas propiciam o
(d)
surgimento de discursos bastante especficos. Do ponto de vista dos domnios,
falamos em discurso jurdico, discurso jornalstico, discurso religioso etc., j que as atividades
jurdica, jornalstica ou religiosa no abrangem um gnero em particular, mas do origem a
vrios deles.
Em geral, a expresso "tipo de texto", muito usada nos livros didticos e no nosso dia-adia, equivocadamente empregada e no designa um tipo, mas sim um gnero de texto.
evidente que em todos estes gneros tambm se est realizando tipos textuais,
podendo ocorrer que o mesmo gnero realize dois ou mais tipos.
Assim, um texto em geral tipologicamente variado (heterogneo). Veja-se o caso da
carta pessoal, que pode conter uma seqncia narrativa (conta uma historinha), uma
argumentao (argumenta em funo de algo), uma descrio (descreve uma situao) e
assim por diante.
Portanto, entre as caractersticas bsicas dos tipos textuais est o fato de eles serem
definidos por seus traos lingsticos predominantes.
6. Observaes finais
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O SURGIMENTO DA ORTOGRAFIA
Cagliari (1999, 2001): As gramticas antigas do sc. XVI propunham modos
diferentes de se escrever o Portugus da poca. Em geral, os autores grafavam as
palavras como achavam melhor, havia muita confuso! Exemplos:
Documentos do sc. XII
- Onrras (honras),
- oueru (houveram)
- Devison (diviso)
- Forum (foram)
- Deru (deram)
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No
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COMO FICA
assemblia
alcatia
andride
apia (verbo apoiar)
apio (verbo apoiar)
bia
celulide
colmia
herico
idia
assembleia
alcateia
androide
apoia
apoio
boia
celuloide
colmeia
heroico
ideia
ATENO: Essa regra vlida somente para palavras paroxtonas. Assim, continuam
a ser acentuadas as palavras oxtonas terminados em i e i seguidos ou no de -s.
papis
fiis
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corri
heris
COMO FICA
feiura
bocaiuva
ACENTO CIRCUNFLEXO
Perde o acento grfico a vogal tnica e fechada do hiato oo em palavras paroxtonas,
seguidas ou no de -s.
COMO ERA
COMO FICA
abeno
do (verbo doar)
enjo
mago (verbo magoar)
perdo (verbo perdoar)
povo (verbo povoar)
vos
zo
abenoo
doo
enjoo
magoo
perdoo
povoo
voos
zoo
COMO FICA
creem
deem
leem
veem
ACENTO DIFERENCIAL
Perdem o acento grfico as palavras paroxtonas que so homgrafas (mesma grafia,
mas significados diferentes):
COMO ERA
pra /para
plo/pelo
pla/pela
pra/pra
plo/polo
EXCEO:
COMO FICA
para (verbo e preposio)
pelo (substantivo e per + lo)
pela (verbo pelar e per + lo)
pera (substantivo e preposio antiga)
polo (substantivo e por + lo)
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OBSERVAO: Perde o acento grfico tambm a forma para (do verbo parar)
quando entra num composto separado por hfen.
para-brisa(s)
para-choque(s)
para-lama (s)
TREMA
No se usa mais o trema em palavras portuguesas ou aportuguesadas nos grupos
gui, que, qui.
COMO ERA
agentar
cinqenta
bilnge
lingia
tranqilo
gue,
COMO FICA
aguentar
cinquenta
bilngue
linguia
tranquilo
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Casos especficos
1. Com o prefixo sub, usa-se o hfen tambm diante de palavra iniciada por r subregio, sub-raa etc. Palavras iniciadas por h perdem essa letra e juntam-se sem hfen:
subumano, subumanidade.
2. Com os prefixos circum e pan, usa-se o hfen diante de palavra iniciada por m, n e
vogal: circum-navegao, pan-americano.
3. Com o prefixo vice, usa-se sempre o hfen: vice-rei, vice-almirante.
4. O prefixo co aglutina-se em geral com o segundo elemento, mesmo quando este se
inicia por o: coobrigao, coordenar, cooperar, cooperao.
5. No se deve usar o hfen em certas palavras que perderam a noo de composio,
como girassol, madressilva, mandachuva, pontap, paraquedas, paraquedista.
6. Com os prefixos ex, sem, alm, aqum, recm, ps, pr, pr, usa-se sempre o hfen:
ex-aluno, sem-terra, alm-mar, aqum-mar, recm-casado, ps-graduao, prvestibular, pr-europeu.
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PROCURAO
Instrumento por meio do qual a pessoa fsica ou jurdica outorga poderes a outra
pessoa. Sempre que o documento for pblico, deve ser lavrado, registrado em cartrio, NA
PRESENA DE TESTEMUNHAS e com firmas reconhecidas..
O documento deve ter ttulo (Procurao), constar nome, nacionalidade, estado civil,
profisso CPF e domiclio do OUTORGANTE (mandante) e do OUTORGADO (procurador).
Deve constar a finalidade do documento, data e assinatura do OUTORGANTE.
EXEMPLO 1:
PROCURAO
Por este instrumento particular de procurao, eu, fulana de tal, brasileira, casada, residente e
domiciliada em Atol das Rocas, na Rua Dr. Lagostim, no. 54, aluna da Faculdade de Direito da
Universidade de Atol das Rocas, aprovada no quinto semestre do Curso de Bacharelado, nomeio
e constituo meu bastante procurador o senhor fulano de tal, brasileiro, solteiro, maior, residente
e domiciliado em Atol do Alto, na Rua do Lavrador, no. 23, com o fim especial de efetuar
minha matrcula na referida Faculdade, no sexto semestre.
Fulana de Tal
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EXEMPLO 2:
___________________________________________
Fulana de Tal
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Quando a crase muda o sentido Luiz Costa Pereira Jr Revista Lngua no. 48
O emprego da crase costuma desconcertar muita gente. A ponto de ter gerado um balaio de
frases inflamadas ou espirituosas de uma turma renomada. O poeta Ferreira Gullar, por
exemplo, autor da sentena "A crase no foi feita para humilhar ningum", marco da
tolerncia gramatical ao acento grfico. O escritor Moacyr Scliar discorda, em uma deliciosa
crnica "Tropeando nos acentos", e afirma que a crase foi feita, sim, para humilhar as
pessoas; e o humorista Millr Fernandes, de forma irnica e jocosa, taxativo: "ela no
existe no Brasil".
O assunto to candente que, em 2005, o deputado Joo Herrmann Neto, que morreu em
abril deste ano aos 63 anos, props abolir esse acento do portugus do Brasil por meio do
projeto de lei 5.154, pois o considerava "sinal obsoleto, que o povo j fez morrer".
Bombardeado, na ocasio, por gramticos e linguistas que o acusavam de querer abolir um
fato sinttico como quem revoga a lei da gravidade, Herrmann Neto logo desistiu do projeto.
O acento grave (`) no a tem duas aplicaes distintas, explica Celso Pedro Luft (1921-1995)
no hoje clssico Decifrando a Crase (Globo, 2005: 16):
1) Sinalizar uma fuso (a crase): indica que o a vale por dois ( = a a): "Dilma Rousseff
compareceu s CPIs".
2) Evitar ambiguidade: sinaliza a preposio a em expresses de circunstncia com
substantivo feminino singular, indicando que no se deve confundi-la com o artigo a. "Dilma
Rousseff deps CPI". Sem a crase, a frase hipottica se revela ambgua: Dilma destituiu a
comisso parlamentar de inqurito ou apenas deu depoimento comisso? O sinal de crase
tira a dvida.
Sinalizar a contrao entre vogais idnticas (no caso, a preposio a e o artigo a) um desafio
que, mesmo quando parece complicado, pode ser intudo pelo usurio do idioma, em regras
relativamente simples de ser incorporadas.
Ambiguidade
A grande utilidade do acento de crase no a, entretanto, que faz com que seja descabida a
proposta de sua extino por decreto ou falta de uso, a assinalada por Luft: crase , antes de
mais nada, um imperativo de clareza.
Muitas frases em que a preposio indica uma circunstncia (instrumento, meio etc.), em
sequncias do tipo "preposio a + substantivo feminino singular", podem dificultar a
interpretao por parte de um leitor ou ouvinte. No raro, a ambiguidade se dissolve com a
crase - em outras, s o contexto resolve o impasse.
Exemplos de casos em que a crase retira a dvida de sentido de uma frase, lembrados por
Luft em Decifrando a Crase: Cheirar a gasolina (aspirar) x cheirar gasolina (feder a).
A moa correu as cortinas (percorrer) X A moa correu s cortinas. (seguiu em direo a).
O homem pinta a mquina (usa pincel nela) X O homem pinta mquina (usa uma mquina
para pintar).
Referia-se a outra mulher (conversava com ela) X Referia-se outra mulher (falava dela).
Contexto
O contexto at se encarregaria, diz o autor, de esclarecer a mensagem em casos como: "vimos
a cidade"; "viemos a cidade". "conserto a mquina"; "escrevo a mquina". Um usurio do
idioma mais atento intui um acento necessrio, garantido pelo contexto em que a mensagem
se insere, se a finada testemunha do exemplo a seguir destituiu a relatora da OAB ou prestou
depoimento: Morta a testemunha que deps a relatora da OAB.
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Mas, em geral, contextos elpticos ainda deixariam dvidas em exemplos do tipo: "Fique a
vontade onde est" ou "A sombra das raparigas em flor".
"Fique a vontade onde est" indica que uma entidade metafsica chamada "vontade" deve se
manter suspensa ou que o interlocutor da mensagem deve se sentir confortvel?
A falta de clareza, por vezes, ocorre na fala, no tanto na escrita. Exemplos de dvida
fontica, sugeridos por Francisco Plato Savioli, professor e coordenador de gramtica e
texto no Anglo Vestibulares: "A noite chegou." Na linguagem falada h ambiguidade; na
escrita, com ou sem o acento, no. Algum chegou noite, ao escurecer? Ou foi a noite que
chegou no fim da tarde? Como saber o sentido de uma frase como essa, sem o acento?
- "Ela cheira a rosa." A afirmao ser ambgua, se oral. Se escrita, ter sentidos diferentes,
se houver o acento grave no a que precede "rosa" ou se ele for dispensado. "Ela cheira a rosa"
significa que a dama aspira o perfume da rosa. J "ela cheira rosa" indica que a princesa
tem o perfume da flor. Na escrita, com a crase, nem preciso explicar ou entender o
contexto.
- "Matar algum fome." Sem acento, algum mata a prpria fome. Com, mata-se algum
pela fome. Como na frica ou em speras periferias brasileiras.
Sem o sinal diacrtico, construes como essas sero sempre ambguas. Nesse sentido, a crase
pode ser antes um problema de leitura do que prioritariamente de escrita.
Em expresses com palavras femininas (expresses adverbiais, conjuntivas e prepositivas),
h o acento grave de clareza, utilizado por tradio: "s vezes", " moda de", " espera", "
medida que", " custa de", " prova de" etc.
Embora com expresses adverbiais de instrumento o emprego do acento da crase seja
desaconselhado pelos gramticos, seu uso frequente no portugus brasileiro, mesmo quando
desnecessrio: Escrever a mquina, a mo, a tinta, a caneta (a lpis); ferir a faca (a cacete);
calar a bala (a tiro), matar a baioneta (a punhal). Acentua-se, se houver confuso de sentido.
Algum matar uma baioneta? Coisa difcil. Quem aplica o sinal intui um chamado da
mensagem ao uso do acento grave de clareza. "Produzir a mquina" ser fabricar a mquina
ou produzir com a mquina? Ento: "Produzir mquina". Por isso, "pintar a mo" ser
pintar, desenhar na prpria mo, como amantes de tatuagens? Ou pintar com a mo, sem
instrumentos, como fazem alguns sensitivos? Ento: "Pintar mo".
Mesmo a regra da crase como ndice de contrao com "distncia" tem sido interpretada
pelos usurios do idioma como dependente do contexto.
Pela regra tradicional, no h acento, se a "distncia" estiver indeterminada:
"Ficar a distncia". "Seguiu-a a distncia". "Manteve-se a distncia segura". Se a
"distncia" estiver definida, determinada numericamente, h acento: "Ficou distncia de
dois metros". "Viu o corpo distncia de trs passos".
Influncia
H, no entanto, autores que sempre acentuam o a dessa locuo. No por acaso, dicionrios
como Houaiss incorporam as diferenas de sentido que os usurios da lngua tendem a sentir
ao usar a locuo.
No sentido de "de longe" e "de um ponto distante", muitos brasileiros sentem que faz sentido
usar crase. Exemplo de Houaiss: "a sentinela vigia distncia. Entende-se " distncia" como
"localizado a (certa) distncia; distante, afastado". No sentido de "ao longe" e "em um ponto
distante" no se sentiria a necessidade da crase: "viram algo movendo-se a distncia".
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O que os usurios intuem do sentido implcito frase parece influir, por exemplo, no uso da
crase com nome prprio feminino, o que torna o acento muitas vezes optativo: "Fizeram uma
homenagem Maria" revela mais intimidade do que "Fizeram uma homenagem a Maria".
Assim tambm "desenhei a caneta" x "desenhei caneta"; "a polcia recebeu a bala" x "a
polcia recebeu bala"; "dar luz" x "dar a luz".
Expresses
Em crase, a intuio e a generalizao de exemplos concretos podem ser mais efetivas que a
decoreba de regras.
Se intumos a regra bsica de que s se usa crase diante de palavras femininas quando h uma
preposio seguida de um artigo, evitamos ocorrncias como " 80 km", " correr" ou "
Pedro". Afinal, nunca pensamos em crase com palavras masculinas ou verbos: da no haver
em "a lpis", "a contragosto", "a custo".
Se lembramos que a crase serve para eliminar uma ambiguidade, tambm evitamos tirar a
crase em contextos que pedem, por exemplo, " beira", " boca mida", " caa". Assim, fica
muito mais fcil pensar a crase. (Colaborou Joo Jonas Veiga Sobral)
A fuso de preposio e artigo
A crase indica a fuso de duas vogais iguais numa s. Em particular, interessa aqui a fuso
de um a com outro.
O primeiro a preposio, palavra que serve para relacionar duas outras.
O segundo a pode ser o artigo definido feminino a, o pronome feminino a, ou o a inicial dos
demonstrativos aquele, aquela, aquilo, no singular ou no plural.
A crase em resumo:
1. Preposio a + artigo feminino definido a: fiel disciplina partidria.
2. Preposio a + pronome demonstrativo a (= aquela). A jogada do deputado igual de
todos os outros.
3. Preposio a + vogal a inicial dos pronomes aquele(s), aquela(s), aquilo. Os polticos
atriburam a culpa quele empresrio americano.
A seguir, dicas que facilitam a vida dos usurios do idioma. (Josu Machado)
Troque por masculino
Ele foi a reunio x Ele foi reunio? Em caso de dvida, troca-se a palavra feminina diante
do a por equivalente masculino. Ele foi ao escritrio. Portanto: crase. Sempre que a troca
exigir ao.
H crase ao lado de termos masculinos quando a palavra "moda" est implcita: Gosta de
buchada FHC.
Troque por outra preposio com artigo
Usa-se crase se o a puder ser substitudo por outra preposio com artigo: "com a", "na"
(em a), "para a", "pela" (por a). No preciso que a construo correspondente seja perfeita:
"Ele foi CPI?"
(Ele foi para a CPI, na CPI).
"Escaparam cassao"
(Escaparam da).
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"Acostumou-se s exigncias"
(Acostumou-se com as).
quele, quilo
Se o perodo exigir preposio a antes de "aquele", "aquilo", h crase mesmo com termos
masculinos:
"Quero assistir quele jogo" (a aquele); "Prefiro isto quilo" (Preferir uma coisa a outra, "a
aquilo"). "Quero ver aquele jogo" (ver aquele).
Com "casa"
Em sentido genrico, de lar, "casa" no vem com a craseado: Ela fugiu com o padeiro e
depois voltou a casa. (Saiu de casa, voltou a casa.). H crase se "casa" est determinada
(acompanhada de adjetivo ou pronome): Ela voltou casa dos pais. (Saiu da casa dos pais,
voltou casa dos pais.)
Com "terra"
Em sentido genrico, no se usa o acento com a acompanhado da palavra "terra", em
oposio a mar ou a bordo: Os piratas vieram a terra.
H crase, no entanto, se houver qualificao ou determinao de terra: Os piratas chegaram
cedo terra dos severinos.
Com lugares
Veja se o nome do lugar exige artigo (crase) de modo simples:
Volto da Amaznia, portanto, "Vou Amaznia". Volto de Santa Catarina, portanto, "Vou a
Santa Catarina". Ou use para em vez de a ( = para a; a = para): Vou para a Frana, portanto,
"Vou Frana". Vou para Roma, portanto, "Vou a Roma".
Com "uma" e horas determinadas
Neste caso, h sinal de crase:
"Cheguei uma hora" (a primeira hora aps a meia noite ou ao meio dia). "Abaixo a
corrupo - gritaram todos uma voz". "Concordaram uma" (ao mesmo tempo, de uma s
vez, de comum acordo).
Use o acento de crase quando o caso envolver horas determinadas:
"Apaixonou-se uma hora" ("uma" no caso numeral) ou "Morreu de amor s duas horas".
" vista"
Subentende o sentido de "ao alcance da viso", "na presena", "diante de", "de repente",
"tornar evidente":
"Barco vista." "Atacou-a vista de todos." " vista das provas, confessou." "Foi amor
primeira vista." "O desvio de recursos no mensalo saltou vista".
vista/a prazo: O a de " vista", no comrcio, em oposio a "a prazo", leva acento por
tradio. Alguns o explicam assim: "Compra vista de dinheiro".
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- At liquidarem essa agenda, de 1988 a 2000, foram feitos muitos ensaios, para a srie
Gramtica do Portugus Falado, em oito volumes. Ensaios soltos, no se tratava de
gramtica ainda. Foi a que veio o trabalho de consolidao. A partir de 2006 saiu a
Gramtica do Portugus Culto Falado no Brasil - diz o linguista.
Uso social
Por mais que os estudos apontem para a flexibilidade da concordncia na fala, ela alvo de
discriminao dos falantes que no harmonizam as flexes. Um exemplo o bordo " nis",
comum nos grandes centros, de tal popularidade que virou pretexto para um anncio
publicitrio da Volkswagen, em que o humor extrado de um tcnico alemo que usa a
forma como padro do idioma. A expresso, no entanto, tira sua fora da transgresso s
normas, seja pela forma corrupta do pronome "ns", seja pela concordncia equvoca.
H gramticos que contestam as represlias contra tropeos que ridicularizam o falante.
Como o clssico "a gente vamos", em que h pluralizao do predicado de um coletivo
absoluto. O portugus Vasco Botelho de Amaral, em Glossrio de Dificuldades do Idioma
Portugus (Editorial Domingos Barreira, Porto, 1947), defende como legtima a tendncia
popular de concordncia mais pela ideia do que pela palavra, numa ordem mais semntica
que apenas sinttica. Usada com valor de "ns", diz Amaral, uma expresso com significao
coletiva, sem determinao partitiva ou de gnero, como "a gente", por vezes unida a um
predicado no plural da 1 pessoa. Da "a gente vamos".
Considerado uma irregularidade, o caso pode ser mais comum do que se imagina, mesmo na
literatura. Em Os Lusadas, de Cames (captulo I, 38), h ocorrncia de "a gente padeam":
"Se esta gente que busca outro Hemisfrio, / Cuja valia e obras tanto amaste, / No queres
que padeam vituprio..."
Mais do que linguisticamente aberrante, tal tipo de ocorrncia socialmente condenada, e o
ser por muito tempo.
A depender da situao comunicativa, a falta de concordncia na escrita exceo por vezes
aceita por gramticos tradicionais, mas s na literatura. Na fala, nem toda falta de
concordncia causa escndalo. Na escrita, em que ela pode pr em jogo a clareza e a fluncia
de um texto, bem maior o risco de estigmatizar aquele que o enuncia.
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6 - Concluso
O relatrio necessariamente levar a uma concluso, conquanto possa sugerir
providncias posteriores para a complementao de um trabalho.
ELABORAO DO RELATRIO
Antes de redigi-lo, o autor dever elaborar um esquema, respondendo a estas
perguntas:
a) O qu?
b) Por qu?
c) Quem?
d) Onde?
e) Quando?
f) Como?
g) Quanto?
h) E da?
Uma vez coletados todos os elementos, tendo-se respondido s oito perguntas
mencionadas, verificadas as notas, o autor lanar mo de uma outra frmula, a fim de
racionalizar e facilitar seu trabalho, montando o esquema do que ir redigir. Isso
envolver desde o ttulo at o fecho, abrangendo tambm as sugestes que sero
apresentadas, e obedecer a uma ordem lgica tendente a facilitar sua primeira leitura e
seu futuro manuseio.
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itens acima geralmente se trabalha na 3 pessoa, e o texto deve ser estruturado sob a forma
de tpicos.
Exemplo:
- Mestrado em Marketing - ESPM, 1999 - Graduao em Marketing - Universidade de So
Paulo, 2004 - Idiomas: Ingls e Espanhol fluentes.
Erros e clichs mais comuns
- Expresses como "fui responsvel", por exemplo, repetem-se dezenas de vezes nos textos.
Profissionais de reas mais tcnicas muitas vezes exageram no emprego de siglas, e
candidatos a vagas da rea, tambm. Mas no necessariamente quem vai ler os currculos
ser um tcnico. De forma que, se for imprescindvel utiliz-las, as siglas devem ser
contextualizadas, sem esquecer de colocar entre parnteses o que elas significam (Selma
Fredo / DBM).
- O gerndio deve ser usado com cuidado, mas tambm no se pode bani-lo. D para dizer:
"Conduzi projetos de interesse da empresa, gerando tais e tais resultados" (Selma Fredo /
DBM).
- "Mo na massa" e "proativo" tambm so expresses e termos muito desgastados.
Convm evit-los. (Rosana Cruz / Mariaca).
- H expresses vazias, como "a nvel de" e "tal atividade enquanto avano profissional",
em que o uso do "enquanto" questionvel. E h itens lexicais empregados como uma
espcie de "ltima moda" e raramente utilizados com propriedade. Por exemplo, a palavra
"agregar" (professor Ronaldo Batista).
- Exemplos de clichs em currculos: "Procuro empresas que sejam desafiadoras e
valorizem o profissional"; "Procuro trabalhar em uma empresa onde eu possa crescer e
enfrentar novos desafios"; "Rpido aprendizado, facilidade de trabalhar e liderar equipes,
profissionalismo e tica, so algumas de minhas caractersticas pessoais" (Adlia Assis /
Catho).
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Clareza na mensagem
Mesmo quando se repassa um material recebido, favorece a clareza da mensagem escrever o
assunto e uma breve introduo no corpo do e-mail para esclarecer por que o tema de
interesse do destinatrio.
De: Manoel
Para: Fbio
Assunto: Curso como falar em pblico
Bom-dia, Fbio
Recebi o arquivo anexo. Como voc me falou sobre o seu interesse em fazer cursos nesta
rea, talvez ele traga o que voc procura.
Abraos.
Manoel.
Verificao de e-mails e respostas
Com a massificao da tecnologia, as pessoas trabalharo menos, conjecturaram no incio da
era tecnolgica. Engano! Trabalha-se mais, pois as mquinas no necessitam de repouso e
podem estar ininterruptamente conectadas.
O correio eletrnico deve ser verificado com freqncia. Como dispensa carteiro, a resposta
aguardada ASAP, as soon as possible (to cedo quanto possvel), o que entendido como
imediatamente. Pode ser que o remetente aguarde resposta para agendar reunio. Caso se
fique ausente, deve-se programar a "resposta automtica", para que os outros sejam
notificados sobre quando ir a resposta.
Elegncia eletrnica
elegante responder a todas as mensagens recebidas, no mnimo para acusar o recebimento.
Sem isso, o remetente pode sempre ficar em dvida se o e-mail foi realmente recebido.
Ignorar o e-mail de um colega de trabalho equivale a ignor-lo, o que no mnimo uma
descortesia. Alm disso, o envio no garante que a mensagem tenha sido lida. Portanto, nada
de cobrar do colega uma posio discutida por e-mail e, se houver urgncia - urgentssima para decidir algo, melhor optar por telefonar ao colega, na impossibilidade de encontr-lo
pessoalmente.
Para finalizar o texto, despea-se do destinatrio com cordialidade. Pode-se optar por usar
uma assinatura padro com poucas linhas sobre informaes bsicas do remetente: nome
completo, empresa, cargo, telefone.
E-mails so confidenciais?
A maneira mais natural para tratar os e-mails consider-los como uma correspondncia
escrita, seja uma carta, seja um carto-postal. Em ambos os casos, prega a boa educao que
no se tenha acesso ao texto sem a permisso do destinatrio. No entanto, mesmo quando o
contedo encontra-se lacrado, algum pode abri-lo. E e-mails no vm em envelopes! A
facilidade em reproduzi-los e envi-los a terceiros pode minimizar o ato de violao, de
ofensa ao direito alheio.
Nunca se deve repassar o texto recebido de uma pessoa para outras, exceto com o
consentimento dela. Sem permisso, agride-se o senso de confiana, princpio bsico nas
relaes sociais. Por outro lado, convm redigir levando em conta que o texto poder ser
eventualmente lido por outras pessoas alm do destinatrio.
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poltico distribudo na rua em poca de eleio, ao mais rigoroso ensaio acadmico publicado
em revista especializada. De certo modo, podemos dizer que a informao bsica, e a opinio
secundria, ou seja, depende da informao para existir.
5. Concluso
Voc deve ter percebido (...) que h uma diferena sutil entre um bom ponto de vista e um
bom texto... No basta estar com a razo a boa inteno, por si s, no convence! Dominar
bem a linguagem escrita , em grande parte, dominar os recursos argumentativos, tanto quanto
se escreve quanto quando se l.
Um passo importante neste processo superar a fase das verdades certas da escola,
do professor... e perceber que as verdades so construes dinamicamente articuladas, das
quais somos parte integrante e ativa. Se elas j esto prontas, ento s nos resta, como diz Alcir
Pcora, abandonar qualquer projeto de posicionamento pessoal diante de um tema particular.
FARACO, Carlos Alberto & TEZZA, Cristvo. Texto de opinio I. In: FARACO, Carlos
Alberto & TEZZA, Cristvo. Prtica de texto: para estudantes universitrios. 11. ed.
Petrpolis: Vozes, 2003. Cap. 11, p. 186-207. Adaptado.
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RESUMO
CONCEITO
Resumo a apresentao concisa dos pontos mais importantes de um texto. Sua caracterstica
principal e a fidelidade s idias do autor. A interpretao deve ficar em nvel de objetividade e
a estrutura implica um plano lgico, orgnico, capaz de revelar o fio condutor traado pelo
autor: introduo, desenvolvimento e concluso. O resumo deve Ter, ainda, um cunho pessoal
que permita mostrar os conceitos fundamentais do texto a partir da assimilao individual de
quem o redige.
TIPOS
O resumo pode ser indicativo, informativo ou crtico. O indicativo INDICA apenas os pontos
principais do texto, no apresentando dados qualitativos ou quantitativos, enquanto que o
informativo se caracteriza por INFORMAR suficientemente o leitor para que o mesmo possa
Ter uma idia sobre o texto de forma global. Expe finalidades, metodologia, resultados e
concluses. J o crtico redigido por especialistas, com a finalidade interpretativa, e tambm
chamado de recenso ou resenha.
PRTICA DE LEITURA E APLICAO DE CONCEITOS
I - Leia os resumos abaixo e indique o que voc considera o melhor estruturado
linguisticamente:
RESUMO 1
Ele diz que a cultura dominante se caracteriza pela vontade de dominao da natureza e do
outro. possvel superar a violncia? Freud diz que impossvel controlar o instinto de morte.
Boff diz que a evoluo humana sempre esteve regida pela violncia. Em segundo lugar, a
cultura patriarcal instalou a dominao da mulher pelo homem e que a lgica de nossa cultura
a competio. Veja-se, por exemplo, o nmero de atos de violncia contra a mulher em So
Paulo. Precisamos opor a cultura da paz Pa cultura da violncia. Onde buscar as inspiraes
para a cultura da paz? Somos seres sociais e cooperativos, temos capacidades de afetividade. O
homem pode intervir no processo de evoluo. Desde os tempos de Csar Augusto, os filsofos
acham que o cuidado a essncia do ser humano. Gandhi, Dom Helder Cmara e Luther King
so figuras que deram exemplo de comportamento humano. Eu acho que todos ns devemos
lutar pela paz.
RESUMO 2
Leonardo Boff inicia o artigo Cultura da Paz apontando o fato de que vivemos em
uma cultura que se caracteriza fundamentalmente pela violncia. Diante disso, o autor levanta a
questo da possibilidade de essa violncia poder ser superada ou no.
Inicialmente, ele apresenta argumentos que sustentam a tese de que seria impossvel,
pois as prprias caractersticas psicolgicas humanas e um conjunto de foras naturais e sociais
reforariam essa cultura de violncia, tornando difcil sua superao. Mas, mesmo reconhecendo
o poder dessas foras, Boff considera que, nesse momento, indispensvel estabelecermos uma
cultura da paz contra a da violncia, pois esta estaria nos levando extino da vida humana no
planeta.
Segundo o autor, seria possvel construir essa cultura, pelo fato de que os seres humanos
so providos de componentes genticos que nos permitem sermos sociais, cooperativos,
criadores e dotados de recursos para limitar a violncia e de que a essncia do ser humano seria
o cuidado, definido pelo autor como sendo uma relao amorosa com a realidade, que poderia
levar superao da violncia.
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RESENHA
Resenha um tipo de trabalho que "exige conhecimento do assunto, para estabelecer comparao com outras
obras da mesma rea e maturidade intelectual para fazer avaliao e emitir juzo de valor". Pode tambm ser
entendida como "tipo de resumo crtico, contudo mais abrangente: permite comentrios e opinies, inclui
julgamentos de valor, comparaes com outras obras da mesma rea e avaliao da relevncia da obra com
relao s outras do mesmo gnero".
Resenha , portanto, um relato minucioso das propriedades de um objeto, ou de suas partes constitutivas; um
tipo de redao tcnica que inclui variadas modalidades de textos: descrio, narrao e dissertao.
Estruturalmente, descreve as propriedades da obra (descrio fsica da obra), relata as credenciais do autor,
resume a obra, apresenta suas concluses e metodologia empregada, bem como expe um quadro de referncias
em que o autor se apoiou ( narrao) e, finalmente, apresenta uma avaliao da obra e diz a quem a obra se
destina (dissertao).
Alm dos objetivos gerais da resenha ( instrumento de pesquisa bibliogrfica, atualizao bibliogrfica , deciso
de consultar ou no o texto original), acrescenta-se os de desenvolvimento da capacidade de sntese,
interpretao e crtica. Ela contribui para desenvolver a mentalidade cientfica e levar o iniciante pesquisa e
elaborao de trabalhos monogrficos.
Para criar condies de abordagem e inteligibilidade de qualquer texto, alguns recursos so a seguir sugeridos.
O primeiro passo , portanto, delimitar a extenso da leitura, que realizada considerando-se sua natureza e
familiaridade do leitor com o assunto tratado. A leitura de um texto feita por etapas. Evitem-se intervalos
longos entre uma leitura e outra que prejudiquem a compreenso do texto.
A anlise textual compreende:
Estudo do vocabulrio.
Verificao das doutrinas expostas.
Sondagem de fatos apresentados.
Autoridade dos autores citados.
Esquema das idias expostas no texto.
Nesta fase da leitura, busca-se responder s questes: quem o autor do texto? Que mtodos utilizou? Estudamse o vocabulrio e os conceitos, a leitura fica prejudicada. Examinam-se tambm as referncias histricas, a
referncias histricas, a referncia a outras doutrinas e a outros autores.
A anlise temtica apreende o contedo da mensagem sem intervir nele. Responde a vrias perguntas.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
A anlise interpretativa objetiva apresentar uma posio prpria a respeito das idias do texto. Fora-se aqui a
dialogar com o leitor. s vezes, com as de outro. A problematizao a penltima etapa da anlise de textos.
Que questes o texto levanta? Feita a reflexo sobre o texto, possibilita pelas fases anteriores de leitura passa-se
sntese, que a fase de elaborao de um texto pessoal, que reflita sinteticamente as idias do texto original.
A resenha no , pois, um resumo. Este apenas um elemento da estrutura da resenha. Alm disso,
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acrescente-se: se, por um lado, o resumo no admite o juzo valorativo, o comentrio, a crtica; a resenha,
por outro, exige tais elementos.
Em alguns casos, no possvel dar resposta a todas as interrogaes feitas; outras vezes, se publicada em
jornais ou revistas no especializados, pode-se omitir um ou outro elemento da estrutura da resenha. Numa
publicao cientfica, porm, observar com rigor os pontos salientados.
Acrescente-se: se bem redigida, a resenha um valioso instrumento de pesquisa; se, no entanto, a crtica
apresentada impressionista (gosto/ no gosto), a resenha deixa de ter interesse para o pesquisador.
EXEMPLOS DE RESENHAS
RESENHA 1: O CDIGO DA VINCI: uma mistura de clichs e informao histrica
Claudinei Vieira, publicado no stio http://igeducacao.ig.com.br/igler/materias/208001208500/208110/208110_1.html, acessado em 10/10/2007
O curador do mais famoso museu do mundo, o Louvre, encontrado morto, assassinado no
interior do prprio museu. Jacques Saunire no era, no entanto, um simples estudioso de artes
respeitado: era tambm membro de uma das mais antigas seitas religiosas, detentora de alguns
segredos milenares desde os tempos de Jesus Cristo, pelo menos. Ao morrer, teve tempo de
deixar pistas cifradas indicadoras daqueles que o haviam assassinado, uns enigmas que s
poderiam ser decifrados por algumas pessoas realmente inteligentes, conhecedoras e to sbias
sobre suas especialidades quanto ele e, ao mesmo tempo, que fossem merecedoras de carregar
este conhecimento. Estas pessoas so Robert Langdon, um professor norte-americano de
simbologia de Harvard, que compartilhava de algumas de suas idias, e Sophie Neveu, uma
eminente criptloga francesa e neta de Saunire.
Desta forma, somos envolvidos, tanto quanto Langdon e Sophie, em uma verdadeira caada
humana que percorre largos perodos da histria da humanidade e das artes, em uma extensa
charada que mistura emoo, suspense, artes plsticas, prticas religiosas, organizaes
museolgicas, Opus Dei 'versus' Priorado do Sio, o sorriso de Mona Lisa, instituies
medievais. Tudo envolvido em uma linguagem gil, rpida, captulos curtos e objetivos. Todos
os dados histricos, artsticos e tericos so reais e fundamentados; o livro vale, portanto, como
um verdadeiro curso concentrado de artes e simbologia, embalado por um enredo de romance
policial infanto-juvenil.
Pode parecer uma verdadeira salada ltero-intelectualide com roupagens de bestseller. E .
Uma salada que deu certo; pelo menos, para o autor. Tanto que a editora pode estampar
tranqilamente na capa o fato deste livro ter sido um sucesso absoluto de vendas (um dos mais
vendidos na Europa nos ltimos anos!), com uma tiragem mundial passando dos dez milhes de
exemplares. Tambm no toa que logo logo estar nas telas de cinema.
um projeto muito simptico. As informaes so passadas de um modo extremamente eficaz e
dinmico, instrutivas e muito gostosas de serem lidas. Pena que esta simpatia fique soterrada em
um mar de clichs banais e entediantes. Como contraponto s belas informaes histricoartsticas, h a banalidade do enredo, a superficialidade dos personagens, a insipidez do
suspense. O professor de simbologia alto, bonito e superinteligente; a mocinha linda,
fogosa, independente e superinteligente; os viles so malvados, sdicos (e masoquistas) e
superinteligentes; a polcia francesa ridcula, incompetente, e embora o encarregado da
investigao, o capito da Policia Judiciria, no seja uma verso plena do inspetor Clouseau,
tambm no fica l muito atrs, tanto que passa a perseguir Langdon e Sophie como os nicos
suspeitos. E preciso dizer o que vai acontecer entre o mocinho e a mocinha superbonitos,
independentes e superinteligentes, injustamente acusados do assassinato?
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O Cdigo da Vinci` uma besteira fenomenal, ou uma revelao surpreendente, ao gosto das
exigncias do leitor. Para mim, foi pura perda de tempo. O pior de tudo: com toda essa onda
sendo levantada, com 'respostas' de setores da Igreja argumentando contra os 'princpios'
tericos do livro e pretensas 'liberdades' e inverdades histricas, o resultado ser mais do que
bvio: o livro vai vender outros milhes de exemplares, o filme gerar outras polmicas e
vender milhes de ingressos, etc, etc, etc.
RESENHA 2 IMPACTOS AMBIENTAIS URBANOS NO BRASIL Antnio Jos
Teixeira Guerra e Sandra Baptista da Cunha Editora Bertrand Brasil, por Bruno Buys,
publicado no stio http://www.comciencia.br/resenhas/impactos.htm, acessado em
10/10/2007
Impactos Ambientais Urbanos no Brasil uma coleo de artigos de diferentes autores,
organizados por Antnio Teixeira Guerra e Sandra Baptista da Cunha, que analisam os impactos
ambientais enfrentados por cidades brasileiras em diferentes contextos econmicos, sociais e
histricos da ocupao do territrio brasileiro.
Em sua grande maioria, as cidades brasileiras nasceram e se desenvolveram sem nenhuma
preocupao de adequada utilizao do solo e do espao. Conceitos como sustentabilidade,
qualidade do ar e da vida aqui por estas plagas so coisa recente, talvez impulsionados pela Rio92.
Os artigos escolhidos abordam problemas ambientais em cidades estudadas pelos organizadores
e pelos demais autores de captulos: Pequenas cidades como Aailndia, no Maranho, cujo
nascimento e crescimento estiveram ligados economia da madeira e da extrao de ferro de
Carajs. Sorriso, no Mato Grosso, tema de um captulo, um assentamento criado pelo governo
federal atravs de polticas pblicas de ocupao do cerrado brasileiro, no comeo da dcada de
1980. Ocupado principalmente por populao vinda do sul do pas, Sorriso vive da agricultura
de grande escala mecanizada, s margens do Rio Teles Pires, um sub-afluente do Rio Madeira,
que desgua no Amazonas. Terespolis, Florianpolis e Petrpolis e seus problemas ambientais
so tema de captulos especficos, assim como Rio de Janeiro e So Paulo.
O que mais chama a ateno do leitor ao longo da obra, independente do tamanho ou das
caractersticas da cidade, a falta de planejamento pelo setor pblico. Talvez seja esta a maior
constante, similar nos casos extremos desde Sorriso e Aailndia at So Paulo e Rio. Os
assentamentos humanos brasileiros carecem de qualquer esboo de planejamento, sendo seu
crescimento orientado pela lgica do maior lucro, at onde as questes ambientais comeam a
impor um nus to grande que se invoca a ao pontual e emergencial do Estado.
Neste sentido, apesar da diversidade de autores e estilos, o livro uma sria crtica ao do
Estado nos trs nveis, municipal, estadual e federal. Setores da populaco urbana brasileira
convivem com problemas ambientais srios, capazes de provocar mortes como deslizamentos,
desbarrancamentos e enchentes. Falta de infra-estrutura bsica como saneamento e esgoto em
reas residenciais de classe baixa fornecem o material perfeito para o desenvolvimento de
voorocas, grandes ravinas formadas por eroso do solo, que podem, em estado avanado,
provocar deslizamentos de terra. Em Sorriso, no Mato Grosso, uma cidade fundada h apenas
quinze anos, o estado de deteriorao ambiental chama a ateno para a facilidade e o curto
prazo em que o homem pode modificar o ambiente natural, tornando-o inadequado vida. A
cidade pontilhada por voorocas que castigam os habitantes cotidianamente. Ruas inteiras
somem dentro delas, principalmente as de bairros mais pobres, claro. A poluio das guas do
rio Teles Pires pelos defensivos e insumos agrcolas tornam a gua inadequada ao consumo.
A populao urbana brasileira, principalmente a de grandes centros, vive constantemente em
situao ambiental muito ruim. Tnues esforos pblicos so levados a cabo em vspera de
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desastre, para evitar o mal maior. Mas, de maneira geral, o brasileiro no est educado nem
conscientizado para a necessidade de mudar de hbitos e efetivamente melhorar o ambiente e a
qualidade de vida urbana, em vez de s evitar o mal maior. Iniciativas - tmidas - como o rodzio
de carros particulares em So Paulo, entre 1996 e 1998, deram mostras de seu potencial em
melhorar a qualidade do ar e de reduzir o caos no transporte. Porm, esbarram no
individualismo da soluo automotiva e do status que o carro tem na nossa contemporaneidade.
No Rio de Janeiro, habitaes de classe baixa proliferam em reas de risco de deslizamento. O
poder pblico faz vista grossa, por no poder oferecer melhores condies de habitao a esta
populao. No vero e nas enchentes, o salve-se-quem-puder dos resgates e o denuncismo da
mdia so a tnica.
Embora utilize conceitos e terminologias de vrias reas de conhecimento dedicadas questo
ambiental, a obra basicamente um livro de geografia. Os organizadores so gegrafos e
professores do Departamento de Geografia da Universidade Federal do Rio de Janeiro/
Universidade do Brasil. Embora tenha sido planejado para alunos e pesquisadores no s de
geografia, mas de reas com preocupaes ambientais como engenharia civil e agronmica,
cincias da terra, biologia/ecologia e geografia, a obra fica aqum do que se esperaria no quesito
clareza de expresso e preocupao com jarges e terminologias especficas da geografia. O
leitor no-gegrafo poder sentir alguma dificuldade. Por outro lado, o livro muito bemsucedido na escolha dos problemas relevantes a serem tratados, que devem interessar a todo o
universo-alvo escolhido, bem como ao brasileiro em geral que esteja preocupado com os
destinos do pas.
A conservao da natureza, da Amaznia, e a preservao da biodiversidade so temas
constantes nos nossos dirios e noticirios. Esto na pauta do dia, junto com esforos de grandes
organismos internacionais como a ONU e o Banco Mundial. preciso dizer com igual clareza e
embasamento cientfico que o espao das cidades tambm pertence ao universo de preocupaes
ambientais dignas de esforo pblico e investimentos. Nossa modernidade tecnolgica precisa,
definitiva e irreversivelmente, incluir critrios de excelncia ambiental no planejamento urbano
das cidades. No Brasil, este um imperativo imediato, caso no queiramos endossar o exemplo
da cidade de So Paulo, onde o caos no transporte e o nvel de qualidade do ar beiram
constantemente o limite aceitvel. Em alguns casos ultrapassam.
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05/12/2009
Computadores descartados pela Europa envenenam crianas na frica
Clemens Hges
Os cidados do Ocidente jogam fora milhes de computadores velhos todos os
anos. Centenas de milhares deles acabam na frica, onde as crianas procuram ganhar a
vida vendendo peas velhas das mquinas. Mas os elementos txicos presentes no lixo
as esto envenenando lentamente. Segundo a Bblia, Deus lanou uma chuva de fogo e
enxofre para destruir as cidades de Sodoma e Gomorra. E as autoridades
governamentais de Accra, em Gana, tambm passaram a chamar de "Sodoma e
Gomorra" uma parte da cidade afetada por produtos txicos de um tipo que os
moradores das cidades bblicas jamais poderiam imaginar. Ningum vai a esse local, a
menos que isso seja absolutamente necessrio.
Uma fumaa cida e negra passa sobre os barracos da favela. As guas do rio
tambm so pretas e viscosas como leo usado. Elas carregam gabinetes de computador
vazios para o oceano. Nas margens do rio veem-se fogueiras alimentadas por isopor e
pedaos de plstico. As chamas consomem o material plstico de cabos, conectores e
placas-me, deixando intactos apenas o metal. Hoje h um vento que faz com que a
fumaa dessas fogueiras infernais passem lentamente por sobre a terra. Respirar muito
profundamente doloroso para os pulmes, e as pessoas que alimentam as fogueiras s
vezes do a impresso de serem apenas silhuetas vagas e enevoadas.
Uma figura pequena e curvada caminha entre as fogueiras. Com uma mo, o
garoto arrasta um alto-falante velho pela terra e as cinzas, puxando-o por um fio. Com a
outra mo ele segura firmemente uma bolsa. O alto-falante e a bolsa so as nicas
posses do garoto, alm da camiseta e as calas que ele usa. Ele tem um nome incomum:
Bismarck. O garoto tem 14 anos, mas pequeno para a idade. Bismarck vasculha a terra
em busca de qualquer coisa que os garotos mais velhos possam ter deixado para trs
aps queimarem uma pilha de computadores. Podem ser pedaos de cabo de cobre, o
motor de um disco rgido, ou peas velhas de alumnio. Os ms do seu alto-falante
tambm capturam parafusos ou conectores de ao. Bismarck joga tudo o que encontra
dentro da bolsa. Quando a bolsa estiver cheia at a metade, ele poder vender o metal e
comprar um pouco de arroz, e talvez tambm um tomate, ou at mesmo uma coxa de
galinha grelhada em uma fogueira acesa dentro do aro de um carro velho. Mas o garoto
diz que hoje ainda no encontrou o suficiente. Ele desaparece novamente na fumaa.
O refugo da era da internet
Esta rea prxima a Sodoma e Gomorra o destino final dos computadores
velhos e outros produtos eletrnicos descartados de todo o mundo. H muitos lugares
como este, no s em Gana, mas tambm em pases como Nigria, Vietn, ndia, China
e Filipinas. Bismarck apenas um de talvez uma centena de crianas daqui, e de
milhares do mundo inteiro. Essas crianas vivem em meio ao refugo da era da internet,
e muitas delas podem morrer por causa disso. Elas desmancham computadores,
quebrando telas com pedras, e a seguir jogam as peas eletrnicas internas em
fogueiras. Computadores contm grandes quantidades de metais pesados e, medida
que o plstico queimado, as crianas inalam tambm fumaa carcergena . Os
computadores dos ricos esto envenenando os filhos dos pobres.
A Organizao das Naes Unidas (ONU) calcula que at 50 milhes de
toneladas de lixo eletrnico so jogadas anualmente no lixo em todo o mundo. O custo
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Entrando no inferno
Bismarck s sabe que todos os computadores exalam mau-cheiro, tenham eles
dez ou 20 anos de idade, e no importando se sejam fabricados pela Dell, a Apple, a
IBM ou a Siemens. Quando eles queimam, a fumaa faz com que a sua cabea e
garganta doam. As cinzas pegajosas grudam em cada poro e ruga, e provocam coceiras.
Manchas aparecem na pele de Bismarck, mas ele sabe que no pode co-las porque a
poeira txica entraria nas feridas abertas. Desde o incio Bismarck sabia que estava
entrando no inferno. Mas quando tinha dez anos de idade, ele imaginava que o inferno
pudesse, de alguma forma, constituir-se em uma aventura. De toda maneira, ele no
tinha escolha, assim como as outras crianas daqui de Sodoma. A maioria delas vem das
regies mais pobres de Gana, no norte do pas, para a capital, Accra. Bismarck consegue
ainda se lembrar da sua vila, que fica perto de Techiman, mais ou menos no meio do
pas. L no h eletricidade, e as paredes dos casebres so feitas de terra.
O pai dele desapareceu quando Bismarck era pequeno, de forma que ele jamais
pde perguntar por que o homem lhe deu um nome to estranho, que ningum na vila
havia ouvido antes. A me de Bismarck criou-o sozinha, at ter sido atropelada por um
carro. Ela perdeu as duas pernas no acidente, e morreu pouco depois. Uma tia adotou
Bismarck, mas havia pouca comida para todos. Finalmente um garoto mais velho da
vila lhe falou sobre Accra, e sobre um lugar entre o mercado Agbogbloshie e a favela
Sodoma, onde at mesmo um menino de dez anos de idade seria capaz de ganhar
dinheiro suficiente para comprar comida. O adolescente de 16 anos tambm lhe falou
sobre os computadores e a fumaa, e que ele teria que ser forte. Pouco tempo depois, os
dois garotos foram embora da vila, viajando de nibus e depois de trem. O mais velho
tinha dinheiro para as passagens porque j havia trabalhado em Sodoma.
Um euro por dia
Bismarck aprendeu as regras rapidamente. Existe uma hierarquia, e todo garoto
pode tentar galgar essa estrutura. Os homens jovens, de cerca de 25 anos de idade,
controlam as grandes balanas de ferro velho que ficam com frequncias nos locais
onde se podem ver marcas de pneus na cinza que cobre a terra. Quando a sacola de
Bismarck fica cheia at a metade aps um dia perambulando em torno das fogueiras, ele
pode vender o material recolhido para esses homens por cerca de dois cedis ganenses, o
equivalente a cerca de um euro ou US$ 1,50 (R$ 2,60). Aqueles que so um pouco mais
novos, com cerca de 18 anos de idade, possuem carrinhos de mo feitos com tbuas e
eixos de carros velhos. Eles seguem para a cidade no incio da manh para coletarem
computadores dos importadores de refugo e trazem o material de volta para a favela.
Eles quebram os computadores e retiram os cabos, e depois jogam o que restou nas
fogueiras ou vendem esse resduos para garotos um pouco mais novos.
So principalmente esses garotos que carregam os montes de cabos plstico para
serem queimados nas fogueiras. Um deles Kwami Ama, que tem 16 anos e um dos
dois amigos de Bismarck aqui. Kwami tem um corpo forte e uma face redonda e de
expresso honesta. Somente os olhos dele, altamente avermelhados devido fumaa
quando a noite cai, lhe do uma aparncia meio selvagem. As cicatrizes espalhadas
pelas mos foram provocadas pelas bordas afiadas de computadores quebrados e
geladeiras velhas. Kwami arranca a camada de isolamento das geladeiras e as usa para
acender as fogueiras,antes de jogar as peas de computadores no fogo. O isopor queima
emitindo chamas violetas e verdes, com um calor suficiente para derreter at mesmo
cabos dotados de produtos qumicos retardadores de fogo no seu isolamento plstico.
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Quando uma criana ingere chumbo atravs da gua ou por inalao, o seu crebro
encolhe ligeiramente e a sua inteligncia diminui. Cientistas da Alemanha ficam
preocupados quando descobrem concentraes acima de um limite de 0,5 miligramas de
p de chumbo por metro cbico de ar. O tubo de raios catdicos de um nico monitor
de computador contm cerca de 1,5 quilograma de chumbo. Muitas das outras
substncias encontradas pelos qumicos no local tambm provocam cncer, entre outras
doenas.
Contra-atacando
Mike Anane, um ativista ambiental e coordenador local da organizao
internacional de direitos humanos FIAN, trouxe os membros do Greenpeace para c.
Anane nasceu aqui h 46 anos, bem ao lado de onde hoje em dia se situa Agbogbloshie.
Naquela poca, as margens dos rio eram repletas de prados verdes e de flamingos, e os
pescadores tiravam o seu sustento do rio. Agora no existe vida nessas guas.
Oito anos atrs, Anane comeou a perceber a chegada de uma quantidade cada
vez maior de caminhes em Agbogbloshie, com as carrocerias repletas de
computadores. Ele observou a situao de perto e passou a contra-atacar aquilo que viu.
Anane coleta adesivos de procedncia de vrios computadores descartados para
descobrir de quem so os venenos queimados aqui. Ele possui adesivos do
Departamento de Defesa dos Estados Unidos, de autoridades britnicas e de companhias
como o Banco Barclays e a British Telecom. "Algumas crianas daqui no chegaro aos
25 anos de idade", acredita Anane. Ele sabe, porm, que as companhias e organizaes
cujos selos chegam aqui juntamente com os equipamentos descartados no so os
agentes que de fato trazem esse lixo para o seu pas. As pessoas diretamente envolvidas
so comerciantes como Michael Ninicyi, diretor da Kofi Enterprise.
A Kofi Enterprise uma pequena loja repleta de computadores. Os melhores
produtos so velhas mquinas Pentium vendidas por US$ 90 (R$ 156), incluindo um
leitor de DVD. Impressoras e copiadoras so exibidas sob uma cobertura amarela na
frente da loja - todas as mquinas so provenientes da Alemanha, segundo Ninicyi. Um
exemplar do jornal "Berliner Morgenpost", usado para proteo contra arranhes,
encontra-se dobrado entre dois computadores. Algumas das mquinas ainda trazem os
adesivos de companhias cujas sedes ficam, por exemplo, na pequena cidade alem de
Kleve, no Estado de Brandenburgo ou no de Rhineland. Todos esses produtos
funcionam e so legais.
"Este negcio bom para Gana"
Ninicyi usa calas com vincos, um colar de ouro e sapatos caros. Este um
homem que alcanou o sucesso. O seu ingls excelente, ele fala bem e capaz de se
defender com sucesso - embora no sinta necessidade de fazer tal coisa. Na verdade, o
que ele sente o contrrio. Ninicyi compra os seus produtos exclusivamente de navios
de contineres provenientes de Hamburgo. "Os alemes simplesmente tomam mais
cuidado com os seus equipamentos do que qualquer outro povo", explica. Ele no quer
dizer exatamente quem so os vendedores. Ninicyi compra os produtos sem examinlos, algo que comum nesta atividade. Como parte dos seus clculos de custos, os
vendedores alemes fazem com que em cada continer haja alguns equipamentos que
funcionem, bem como alguns que ainda podem ser consertados. O restante, cerca de
30%, lixo, que Ninicyi repassa imediatamente aos garotos que vm de Agbogbloshie
com os seus carrinhos da mo. Contineres vindos do Reino Unido trazem uma
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Texto adaptado de in PIMENTA, Maria Alzira. Comunicao Empresarial. 6. Ed. So Paulo: Alnea,
2009.
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importante que influencia a comunicao. Pedro Demo chama a ateno para o quanto
esse recurso, o senso comum, est presente em nosso cotidiano:
moramos numa casa mais que tudo pautados pelo senso comum, sem maiores
conhecimentos de engenharia, de arquitetura, de instalao eltrica, de leis
fsicas de slidos e de lquidos e assim por diante. Conduzimos um automvel
tendo aprendido a dirigir, mas se o carro pra, geralmente no sabemos o
porqu, o que significa dizer que temos do automvel um conhecimento de
senso comum (1985, p. 55).
E defende sua importncia lembrando que se
grande parte da populao vive, organiza-se, sobrevive e convive na base do
senso comum, no pode ser "besteira" o que caracterstica to
fundamental. Os prprios cientistas tambm usam o senso comum, e no
esporadicamente, mas como conduta habitual (p. 54).
Existe, ainda, uma variao positiva do senso comum, o bom senso, definido como
saber simples, inteligente e sensvel ao bvio (1989, p. 18). No convvio dirio, ele
costuma ser almejado pelas pessoas por ser de grande auxlio nos desafios do cotidiano.
Como no poderia deixar de ser, tanto o senso comum, quanto o bom senso no possuem
estatuto de conhecimento cientfico, e costumam ser combatidos por todos que se dizem
preocupados com a Verdade e a Cincia.
Para Gramsci (1978, p. 143), por exemplo, senso comum :
uma concepo nica, idntica no tempo e no espao: o "folclore" da
filosofia e, como folclore, apresenta-se em inmeras formas; seu trao
fundamental e mais caracterstico o de ser uma concepo (inclusive nos
crebros individuais) desagregada, incoerente, inconseqente, adequada
posio social e cultural das multides, das quais ela a filosofia.
Segundo ele, o senso comum que imobiliza o pensamento, porque constitui-se de
grandes generalizaes, parte de verdades primitivas, de definies intocveis e
inquestionveis. Est associado a um conhecimento fragmentrio, acrtico, imediatista e
crdulo.
Os provrbios e ditos populares so manifestaes concretas do senso comum. Para
vrias situaes, h provrbios que se encaixam to perfeitamente que, ao serem
proferidos, rotulam, selam o contexto de tal maneira que tendem a dificultar qualquer
tentativa de transform-lo. Assim, muitos erros so cometidos, principalmente quando se
aceita que "A voz do povo a voz de Deus", "Onde h fumaa, h fogo", "Pau que nasce
torto
no
endireita" etc. Essas frases, como outras semelhantes, tm sua dimenso de verdade e, por
isso, cabem em tantas situaes. O problema generalizar, utilizando-as
indiscriminadamente, sem avaliar cada situao e pessoa segundo sua especificidade.
Quando se assume uma atitude analtica, contemporizando os vrios aspectos de
uma questo, em lugar do senso comum, est sendo usado o senso crtico. Ele est
associado postura cientfica, metodologicamente cuidadoso e rigoroso, seguro e
controlado. Como a proposta deste livro contribuir para a melhoria da comunicao no
ambiente de trabalho, apresenta-se o senso crtico, no com a preocupao de se
implementar o rigor cientfico, mas como instrumental adequado para compreender
realidade, sua inrcia e, se possvel, transcend-la.
Primeiramente, preciso tomar cuidado para no confundir senso crtico com
apontar defeitos. Em qualquer situao muito fcil perceber os problemas e, mais fcil
ainda, no encaminhar solues.
Estas, sim, so difceis. Ter senso crtico ser capaz de analisar uma situao de vrios
pontos de vista. Para isso se deve:
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(...)
1.7 - Modelos de comunicao, rudo e feedback
Sendo a comunicao um fenmeno humano, difcil conceber um modelo que
expresse sua complexidade e os vrios aspectos envolvidos.
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informaes, pois est sempre conectada. Porm falta muitas vezes a capacidade de
se aprofundar mais no que leem e, consequentemente, de separar o joio do trigo.
- No falta informao para esses jovens, mas muitas vezes falta a capacidade de
processar e refletir sobre tudo o que leem. Ansiosos e inquietos, consideram uma
tarefa muito difcil ler um livro de cem pginas. Nesse sentido, a ausncia de
concentrao torna-se muito negativa, obstculo inclusive para a resoluo dos
problemas que a vida certamente vai oferecer - afirma Roseli.
Ainda que o processo de reflexo no esteja acompanhando o ritmo acelerado com
que esta gerao vem consumindo informaes, a professora de portugus Rosangela
Cremaschi, do curso de Comunicao Escrita da FAAP, acredita que a diversidade de
cdigos e linguagens tem deixado os jovens mais atentos e receptivos.
- A internet deixou o leitor mais receptivo e participativo, pois recebe informaes
em diferentes linguagens e por meio de leituras no lineares. O texto at ento
"sagrado" se torna mais acessvel. Se antes o ato de ler era algo distante, a internet
acabou com isso, o que positivo - defende Rosangela.
O escritor Michel Laub tambm v com bons olhos os novos hbitos de leitura
incutidos pela tecnologia. Para ele, a propenso a textos mais curtos em sites e blogs
no nos tornou necessariamente mais dispersos ou desatentos. Ao contrrio: l-se
mais do que antigamente.
- Os que leem textos mais longos e difceis so uma minoria como sempre foram.
Mas o restante das pessoas, que h uma dcada no lia nada, hoje trabalha com o
texto escrito boa parte do tempo, e isso cria um certo hbito de leitura, mesmo que
diludo - afirma.
Mais leitores
No por acaso, segundo a pesquisa Retratos da Leitura no Brasil, realizada pelo
Instituto Pr-Livro na ltima dcada, o Brasil saltou de 26 para 66,5 milhes de
leitores no que diz respeito a livros impressos. Esses nmeros por si s j desfazem
qualquer "m" influncia da internet sobre os hbitos de leitura do brasileiro.
- A internet no deve ser vista como algo negativo, pois amplia nossas possibilidades
de leitura. claro que preciso um olhar crtico, e este o papel do educador, o de
orientar a busca, seleo e gerenciamento das informaes que esto disponveis na
rede - afirma Valria Caratti, consultora do portal Planeta Educao.
No s a leitura como tambm a escrita foram favorecidas pela exploso da
comunicao na internet observada na ltima dcada, que proporcionou um contato
maior das pessoas com atividades que envolvam a escrita - como deixar um recado na
pgina de um amigo, escrever um e-mail ou postar textos num blog. Tambm
inegvel que sites de relacionamento - como Orkut, Twitter e Facebook, s para citar
os mais conhecidos - tornaram o ato de escrever mais banal e cotidiano, sem nenhum
prejuzo nisto, uma vez que a escrita elaborada deixou de ser algo exclusivo de
escritores e das atividades escolares.
Os nmeros atestam a presena incontornvel das redes sociais no dia a dia das
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pessoas. Segundo uma pesquisa realizada pela empresa Hitwise Serasa Experian,
essas redes so responsveis por 62% do trfego de internet no Brasil. Em julho de
2009, 21,4 milhes de pessoas usaram algum tipo de rede social no pas, isto , cerca
de 83% dos internautas residenciais, de acordo com o Ibope Nielsen Online.
O que j havia sido deflagrado nos anos 90 pela comunicao via e-mail, mensageiros
eletrnicos e pela cultura escrita dos blogs, as redes sociais elevaram ensima
potncia ao garantir interatividade e visibilidade s pessoas em torno de interesses em
comum. O prprio microblog Twitter, intensamente debatido na mdia por sua
contribuio conciso, de certa forma cristalizou uma tendncia a textos enxutos.
Gneros de texto como o aforisma, o haicai e o epigrama, entre outras formas breves,
encontram no Twitter o suporte ideal.
Para alm dos modismos que nascem e morrem na grande rede mundial de
computadores, o advento do microblog Twitter extrapolou essa esfera para cair na
boca de grandes homens de letras, muitas vezes avessos a novidades tecnolgicas,
como o escritor Jos Saramago, que chegou a declarar: "Os tais 140 caracteres
reflectem algo que j conhecamos: a tendncia para o monosslabo como forma de
comunicao. De degrau em degrau, vamos descendo at o grunhido". Por mais que
autores torcessem o nariz para a ferramenta, muitos deles aderiram, dando corpo ao
que se chamou de "tuiteratura". No Brasil, escritores como Fabrcio Carpinejar,
Marcelino Freire, Carlos Seabra, entre muitos outros, aderiram ao novo gnero,
emprestando-lhe uma dico prpria.
Coexistncia
Essa diversidade estilstica introduzida na literatura pelo texto praticado na internet,
com suas formas mais soltas e coloquiais, criou dois caminhos possveis para
escritores, afirma Michel Laub. Ele argumenta que, por um lado, parte dos leitores
ficaram mais impacientes com a prosa de feies literrias - mais lentas, de
vocabulrio mais amplo, verbos no mais-que-perfeito etc. - ao passo que outros
leitores passaram a valorizar ainda mais esse tipo de escrita, justamente pela
superexposio a textos mais simples encontrados na internet. No entanto, o escritor
acredita que essas duas vertentes de prosa podem coexistir.
- Sempre possvel a diversidade na literatura. Cito dois exemplos de autores que
escreviam assim muito antes da internet: William Faulkner, mais "oral", e Marcel
Proust, mais "literrio" - explica Laub.
Para Roseli, no entanto, os resultados dessa coexistncia so variveis, com
resultados nem sempre positivos.
- Do mesmo modo que a oralidade intervm na norma culta do idioma, e que foi uma
das bandeiras dos modernistas brasileiros na Semana de 1922, a linguagem "ligeira",
s vezes cifrada e s para iniciados, tambm afeta a modalidade culta, e o resultado
nem sempre positivo - afirma.
Anos antes de o microblog cair na preferncia de internautas no mundo inteiro, os
blogs j ocupavam um lugar privilegiado na internet, que pela primeira vez oferecia
aos usurios a possibilidade de escrever, editar e publicar seus prprios textos.
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- O espao reduzidssimo do Twitter ope-se ao blog, este sim uma ferramenta capaz
de abrigar fotos, textos prprios ou alheios, comentrios, tudo organizado em forma
de mural ou dirio eletrnico, utilssimo para desenvolver nos estudantes as
habilidades de leitura e escrita - explica a professora Roseli.
A partir da, navegar pela internet deixou de ser um ato solitrio, em que o usurio
apenas entrava nas pginas e lia seus contedos. Com os recursos de interao cada
vez mais expandidos, qualquer site um convite a comentrios, crticas e
observaes, obrigando os internautas a desenvolverem discursos de improviso e a
defender seus pontos de vistas. O Facebook, por exemplo, aprimorou as antigas listas
de discusses e fruns, acrescentando-lhes um visual mais limpo e elaborado, com
diferentes graus de interao acompanhados de recursos audiovisuais, tornando a
experincia de compartilhar informaes ainda mais enriquecedora.
Embora no se possa afirmar categoricamente que a internet favoreceu o
desenvolvimento de uma "cultura letrada", com nfase em informaes profundas e
relevantes, ela reforou o peso da palavra escrita no cotidiano das pessoas. Mais do
que grias e jarges, como o famigerado "internets", as transformaes pelas quais
passam a escrita e a leitura esto por ser dimensionadas.
Use o Twitter a seu favor
Extraia o mximo de sua comunicao com o mnimo de caracteres
O Brasil o segundo pas com o maior nmero de usurios do Twitter, rede
social criada em 2006 que permite ao internauta escrever mensagens de no
mximo 140 caracteres. O servio tambm permite que voc "siga" outros
perfis, cujas informaes podem ser visualizadas em tempo real. A onda do
Twitter chegou rapidamente ao mundo corporativo, que aos poucos comea a
us-lo de forma mais eficaz. A seguir, algumas sugestes que podem ser teis
para quem quer fazer bom uso da ferramenta.
Regularidade: muitos perfis no Twitter ficam inativos por tempo demais,
no cumprindo assim a funo a que se propem. Portanto escreva, leia, siga,
enfim, faa-o funcionar.
Pessoal x profissional: cuidar de um Twitter corporativo exige que voc
"pense" como a empresa ou o produto. Por isso nunca emita opinies
pessoais sobre temas polmicos.
Interao: embora o Facebook seja mais propcio interao com outros
usurios, o Twitter tambm permite formas de interao com outros perfis. O
ideal que no se faa desse espao uma espcie de sala de bate papo. Deixe
as conversas longas e de carter mais pessoal para o e-mail ou Facebook.
Oua opinies, retute-as, responda e no fuja de questes delicadas,
mantendo sempre a responsabilidade sobre o que est dizendo.
No saia seguindo todo mundo: de nada adianta seguir 10 mil pessoas
esperando ser seguido de volta. O que ir atrair seguidores do seu perfil
certamente o contedo do que voc publica. Alm disso, seguir muitas
pessoas sobrecarregar sua timeline, impedindo que voc absorva todas as
informaes.
"Unfollow": se acaso algum perfil estiver inundando-o de informaes
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Texto adaptado de in PIMENTA, Maria Alzira. Comunicao Empresarial. 6. Ed. So Paulo: Alnea,
2009.
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informaes so apresentadas sem vinculao com seus antecedentes, muitas vezes, ocultandoos. Apenas indicam um contexto maior, que no revelado. Alm disso, necessrio observar
que os MCM oferecem urna variedade grande de escolhas e, por essa razo atendem a pblicos
bastante distintos. Entre os jornais, h publicaes que divulgam, prioritariamente, notcias
sobre crimes e eventos bizarros, com imagens e linguagem grosseiras. Por outro lado, existem
os peridicos com linguagem, informaes e temas especializados, atendendo s demandas de
um pblico com alta formao cultural. As produes cinematogrfica e televisiva seguem a
mesma linha, atendem a pblicos com gostos, nveis culturais e demandas diferentes.
Coelho (1989) defende que o contedo (informaes, opinies) dos programas, jornais,
novelas etc. tm uma articulao ideolgica com o discurso da classe social que controla o
Estado, assumindo assim, a forma do poder dominante. Associadas a essa caracterstica, temos a
separao entre capital e trabalho (diviso social no nvel das relaes de produo). e entre
falantes e ouvintes (um pequeno grupo produz informaes para a massa).
Com tal programao extremamente variada, desde filmes com cenas de violncia e
pornografia at programas educativos sobre arte, cincia,
religio persiste uma questo
polmica: Quais so as implicaes da existncia dos MCM e IC na dinmica social? Os MCM
contribuem, ou no, para socializar a cultura, melhorar a educao e o senso critico da
populao de maneira geral?
Humberto Eco (1965 apud Coelho, 1989, p. 32), apresenta duas maneiras opostas de se
pensarem essas questes:
os apocalpticos argumentam que, por meio do divertimento, da nfase no prazer, os
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sentindo medo ou ternura. Para que isso acontea, so acionados os mecanismos de projeo e
identificao (Morin. 1983).
Mecanismos de projeo e identificao
Projeo: ato de atribuir a algum caractersticas que nos so prprias tudo puro
para os puros e impuro para os impuros (Morin,1983, p. 146).
Identificao: o oposto da projeo, o sujeito em vez de se projetar no mundo,
absorve-o integrando-o afetivamente ao seu prprio eu (Morin, 1983. p. 146).
Decodificao
Conceitual
Signos escritos
Intelecto > afetividade
Deduo / induo
Pensamento lgico
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COMUNICAO ORAL11
Oratria
arte de falar em pblico deu-se o nome de Oratria. Apesar de haver dvidas quanto a
sua origem, atribui-se Corax e Tsias a fundamentao de seus princpios, na Siclia, no sc. V
a.C.. Entretanto, foi em Atenas que a arte da Oratria foi amplamente difundida. Os sofistas,
filsofos contemporneos de Scrates, foram os primeiros a dominar com facilidade a palavra.
Tinham como objetivo serem capazes de julgar, falar e agir. Para atingir essa meta,
exercitavam-se, praticando leituras em pblico, comentando as obras dos poetas, treinando
improvisaes e promovendo debates.
Importncia de falar bem
Aquele que sabe, mas no sabe transmitir o que
sabe, na verdade no sabe, apenas pensa que sabe
(Provrbio Grego)
Esse provrbio, apesar de provocativo e controvertido, estabelece uma relao entre
conhecimento e comunicao. Ter um conhecimento, mas no conseguir torn-lo comum,
produz um efeito pouco significativo, que pode ser comparado a no t-lo. Considerando-se
esse aspecto, reafirma-se a importncia de falar bem em pblico. No cotidiano, so vrias as
situaes profissionais em que necessria uma boa comunicao por meio da fala:
conversas com clientes, superiores e subordinados;
entrevista para emprego;
reunies, palestras, debates;
seminrios, conferncias, convenes, cursos;
ao telefone;
reunies sociais.
Alm disso, as mudanas culturais, principalmente as relacionadas comunicao,
fizeram que profissionais, que antes no tinham exposio nas mdias, agora tenham de se
preparar para elas. Hoje possvel e at frequente que mdicos, advogados, administradores e
outros profissionais se apresentem publicamente. Para atender a essa demanda, existem,
atualmente, vrias tcnicas, cursos e uma grande valorizao e preocupao com o falar em
pblico. Entretanto, qualquer tcnica aprendida precisa ser incorporada, internalizada, para que
seja usada com naturalidade, segundo a maneira de ser e o estilo de cada um.
Sugestes para organizar uma apresentao
A organizao de uma apresentao compreende vrios passos. Primeiramente, um
planejamento geral no qual se definem o tema central e as metas que se quer atingir ao trat-lo.
O tema pode ser Legislao Ambiental e a meta: informar e/ou sensibilizar sobre a importncia
do tema para a redefinio de prticas produtivas na empresa. O tema o que vai ser tratado na
apresentao e as metas so: o porqu e para qu. Em segundo lugar, um planejamento mais
detalhado, que considera, prioritariamente, o pblico ao qual se destina a apresentao
(tamanho, idade, gnero, caractersticas culturais, motivaes para participar do evento etc.) e
que compreende o corpo da apresentao; os recursos a serem utilizados (data-show,
retroprojetor, flip-chart, vdeo etc.) e a logstica para a chegada ao local da apresentao.
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Texto adaptado de in PIMENTA, Maria Alzira. Comunicao Empresarial. 6. Ed. So Paulo: Alnea,
2009.
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Planejar: quem fala (qual seu papel, se h outros palestrantes), o que (qual enfoque ser
dado ao tema), para quem (caractersticas do pblico), com quais recursos (quais equipamentos
estaro disponveis), onde (tamanho, condies de acstica) e com quais objetivos.
Preparar: preparar-se, esboando o que dizer na abertura, no desenvolvimento, e no
fechamento.
Hindle (1998, p. 22) destaca trs tipos de estrutura:
a) as ideias so apresentadas separadamente e sem nfase especifica em nenhuma delas.
Mais indicada em eventos formais ou acadmicos;
b) uma das ideias recebe maior nfase e as outras servem de suporte. Adequada quando
h uma demanda em questo: de se tomar uma deciso ou aprovar um projeto, por
exemplo;
c) as ideias so apresentadas com um encadeamento, chamando-se a ateno para a
relao entre elas. Indicada para eventos mais informais, em que seja possvel e
adequado o debate.
Durante a preparao, alguns cuidados podem colaborar para a futura performance.
Dentre eles, lembrar que a linguagem oral diferente da escrita, uma vez que a presena fsica
possibilita o uso de elementos da comunicao no verbal: entonao, gestualidade, expresses
faciais que facilitam a comunicao. Portanto, escrever detalhadamente o que se pretende dizer
e tentar repetir, tira o brilho e a naturalidade desejveis. Um outro cuidado a ser tomado com o
vocabulrio, primeiramente, adequando-o ao perfil do pblico e, ainda, evitando jarges e
piadas.
bastante recomendvel, para se ter mais segurana, que se faam anotaes com a
estrutura e as ideias a serem apresentadas, em pequenas fichas de cartolina, que devem estar
disponveis se houver algum esquecimento.
Para os iniciantes, bastante recomendvel ensaiar a apresentao, simulando o jeito de
falar e a gestualidade. Se for possvel, gravar em vdeo para, ao assistir, fazer uma autocrtica,
se no, pedir para algum para acompanhar e avaliar seu desempenho.
Cada palestra ou evento deve ser visto como uma nova oportunidade de aprendizagem e
aprimoramento.
Para incorporar as tcnicas e, us-las com naturalidade, necessrio lembrar que falar
em pblico um processo humano, por isso, envolve emoo, sentimentos e, talvez, o maior
deles seja o medo. Antes de falar, muitas pessoas sentem o corao disparar, os joelhos tremem
e a transpirao aumenta. Mascarenhas (1985, p. 60) explica, com base em sua prtica clnica,
por que isso acontece. Segundo ele, as experincias desagradveis ocorridas na infncia
(principalmente, as criticas dos adultos ao comportamento da criana e sua fala), tendem a
provocar a inibio, que pode permanecer, acompanhando a pessoa ao longo de sua vida.
Como consequncia, a frustrao e a sensao de no ser adequada, que a criana adquire,
transforma-se, na idade adulta, no receio de:
no se expressar corretamente;
esquecer ou trocar informaes;
ser repetitivo e enfadonho;
falar demais;
no ser capaz de responder s perguntas e rebater as crticas.
O antigo medo de no ser aceito pelos outros se mantm com novas caractersticas. Outro
aspecto importante a conscincia de que qualquer exposio pblica implica responsabilidade
e compromisso com o que for apresentado, defendido e argumentado. Dessa perspectiva, a
sensao de risco um potente fator de inibio. Mas tanto o medo quanto a sensao de risco
podem ser bons aliados se
promoverem maior ateno e cuidado na preparao da
apresentao.
Fatores que colaboram para uma boa apresentao
Segundo Polito (1997), alguns fatores podem ajudar na qualidade de uma apresentao:
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