c im v sn phm l hnh.

- Tnh tng hp: Sn phm l hnh l sn phm dch v tng hp bao gm

nhiu
loi dch v khc nhau nh: dch v vn chuyn, dch v lu tr, d ch v n
ung, mua
sm, vui chi gii tr, do nhiu nh cung cp khc nhau cung ng. Cc y u
t cu
thnh ph bin v c bn ca mt sn phm l hnh bao gm: l trnh (hnh
trnh), thi
gian, cc iu kin i li, n v cc loi hot ng du khch c th tham
gia.
- Tnh k hoch: l nhng sp xp, d kin trc cc yu t vt cht v
phi
vt cht cho mt chuyn i du lch cn c vo ngi t chc chuyn i
thc hin,
ngi mua (khch du lch) bit c gi tr s dng ca sn phm d ch v
m mnh s
tiu dng.
- Tnh linh hot: Ni chung sn phm l hnh l nhng thit k sn c
a ra
cho bn cho mt nhm khch hng. Tuy nhin cc yu t c u thnh c a
chng trnh
c th thay i ty theo s tha thun gia khch hng v nh cung c p ho c
c th thit
k ra chng trnh mi theo nhu cu ca khch hng. Gi c c a cc s n
phm l hnh
cng c tnh linh ng cao.
- Tnh a dng: Cn c vo cch thc thit k v t chc chng trnh, s
phi hp
cc yu t cu thnh, phm vi khng gian v thi gians c nhi u lo i s n
phm l
hnh khc nhau. V chng trnh du lch trn gi c coi l s n ph m c
trng trong
kinh doanh l hnh. Mt chng trnh du lch trn gi c th c th c hi n
nhiu ln
vo nhng thi im khc nhau v mi khch hng c cm nh n khc nhau
v sn phm
dch v.
- Khng ging nh cc ngnh sn xut vt cht khc, sn phm l hnh
khng th d tr, lu kho, bo qun c.
c im v tnh thi v.

Kinh doanh l hnh mang tnh cht thi v mt cch r rt. nh ng th i

im khc nhau trong nm th nhu cu du lch ca khch cng khc. Ch ng
hn v ma h nhu cu du lch ngh bin tng rt cao, nhng ma ng th
ngc li, vo ma xun nhu cu du lch l hi cng tng mnh lm cho hot
ng kinh doanh l hnh c tnh thi v.
Cc nh qun tr cn nm bt c tnh thi v nh m a ra cc bi n php
ko di thi gian chnh v, rt ngn thi gian tri v, duy tr nh p pht
trin u n v nng cao hiu qu kinh doanh l hnh.
c im trong mi quan h sn xut v tiu dng sn phm l
hnh.
- Qu trnh sn xut v tiu dng sn phm l hnh di n ra trong cng m t
thi gian. Trong kinh doanh l hnh, chng ta ch tin hnh ph c v khch
du lch khi c s c mt ca khch trong qu trnh phc v. C th xem khch
hng l nguyn liu u vo trong qu trnh kinh doanh l hnh. V th
trong kinh doanh l hnh sn phm khng th sn xut trc.
- Qu trnh sn xut v tiu dng sn phm l hnh di n ra trong cng m t
khng gian. Cc sn phm l hnh khng th mang n t n n i ph c v cho
khch hng m khch hng va l ngi tiu dng va l ngi tham gia t o
ra sn phm. Nh vy, khch hng l b phn tham gia trc tip khng th
tch ri trong qu trnh sn xut.
c im khc.
Kinh doanh l hnh cn ph thuc nhiu vo yu t t nhin, trnh dn
tr, qu thi gian rnh ri, thu nhp ca ngi dniu kin t nhin
thun li s lm c hi i du lch ca khch tng v ng nhin cc doanh
nghip kinh doanh l hnh cng c c hi phc v khch c tt hn. Trnh
dn tr v thu nhp ca ngi dn nh hng trc tip n hot ng
kinh doanh ca cng ty. Trnh dn tr v thu nh p ca ngi dn cao s
thc y nhu cu i du lch ca du khch.