Historia y concepto de calidad

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Fecha de elaboracin:

Instrucciones
1. Realiza una aportacin de acuerdo a tu experiencia responde las siguientes preguntas.
o Para ti qu es calidad?
o

Qu utilidad prctica piensas que tiene la calidad?

Preguntas

Mi definicin

Para ti que es calidad?

Qu utilidad prctica piensas que tiene la

calidad?

2. Haz una resea histrica del concepto de calidad. Como ha evolucionado a travs del
tiempo.