Pirmide de Maslow

Pirmide de Maslow: jerarqua de necesidades.

La pirmide de Maslow, o jerarqua de las necesidades humanas, es una

teora psicolgica propuesta por Abraham Maslow en su obra Una teora sobre la motivacin
humana (en ingls, A Theory of Human Motivation) de 1943, que posteriormente ampli.
Obtuvo una importante notoriedad, no slo en el campo de la psicologa sino en el mbito
empresarial del marketing o la publicidad.1 Maslow formula en su teora una jerarqua de
necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades ms bsicas
(parte inferior de la pirmide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos ms
elevados (parte superior de la pirmide).2

El papel bsico que desempean las necesidades en el comportamiento del individuo y

los mltiples esfuerzos desarrollados por los investigadores para establecer taxonomas y
jerarquas de las distintas necesidades del sujeto humano. Algunos autores sealan que
lo que determina la satisfaccin en el trabajo es precisamente el grado en que ste llega a
cubrir las necesidades distintas del ser humano.
Han tratado de especificar los tipos de necesidades concretas cuya reduccin produce
mayor grado de satisfaccin en le trabajo.
La teora de la jerarqua de necesidades de Maslow resulta ms satisfactoria para los
empleados los puestos capaces de cubrir una mayor cantidad de las necesidades
sealadas por Maslow. Los diferentes puestos de trabajo, en funcin de las necesidades
que llegan a cubrir con eficacia, producirn una satisfaccin diferencial en los distintos

individuos segn el nivel de la jerarqua de necesidades en la que se encuentran y de

acuerdo con las necesidades que resultan en cada caso prepotentes.
Se han dirigido crticas a esta teora pues ninguna necesidad humana llega a estar
permanentemente satisfecha como resultado de un acto singular o de una secuencia de
acciones. Una caracterstica fundamental de las necesidades es que deben ser
satisfechas en repetidas ocasiones para que sea posible la supervivencia del organismo.
Respecto al tema de las necesidades la teora que ms ha influido en el campo especfico
de la satisfaccin en el trabajo ha sido la teora de los 2 factores de Herzberg.
El modelo original lo propuso en 1959 Herzberg, Mausner y Snyderman, en un estudio
en el que se ocupaban de la investigacin de las causas de la satisfaccin y la
insatisfaccin en el trabajo de ingenieros y contables. Entrevistaron a 200 personas de
modo individual. Segn la tcnica de incidentes crticos, a cada persona se le peda que
describiera de un modo detallado, las veces que se haba sentido excepcionalmente bien
o mal en su trabajo, sealando si esto les haba llevado a trabajar con mayor, menor o
igual intensidad. Tras el anlisis de la informacin se identifican en cada situacin una
serie de elementos que eran la causa de su sentimiento de satisfaccin o insatisfaccin
en el trabajo.

El estudio de la satisfaccin de las necesidades humanas ha dado lugar a la elaboracin de

diferentes teoras, en este informe se tratara la Teora de las necesidades humanas que fue
elaborada por el siclogo estadounidense Dr. Abraham Maslow (1908-1970) mximo
exponente de la sicologa humanstica, en su obra Motivation and Personality o ms bien
dicho en espaol Motivacin y Personalidad en 1954, con lo cual pretenda dar a conocer
que el hombre es un ser que tiene necesidades para sobrevivir, adems de ser un ser
biosicosocial, Maslow agrupa todas las necesidades del hombre en 5 grupos o categoras
jerarquizadas mediante una pirmide, las cuales son;
a- Necesidades fisiolgicas (aire, agua, alimentos, reposo, abrigos etc.)
b- Necesidades de seguridad (proteccin contra el peligro o el miedo, etc.)
c- Necesidades sociales (amistad, pertenencia a grupos, etc.)
d- Necesidades de autoestima (reputacin, reconocimiento, respeto a si mismo, etc.)
e- Necesidades de autorrealizacin (desarrollo potencial de talentos, dejar huella, etc.)

Maslow cree que el hombre es un ser cuyas necesidades crecen y cambian a lo largo de toda
su vida. A medida que el hombre satisface sus necesidades bsicas o primarias, otras ms
elevadas como las secundarias ocupan el predominio de su comportamiento y se vuelven
imprescindibles.

Maslow plantea que el ser humano esta constituido y compuesto por un cuerpo fsico, cuerpo
sociolgico y cuerpo espiritual y que cualquier repercusin o problema que ocurre en
cualquiera de estos cuerpos repercute automticamente sobre el resto de los cuerpos de la
estructura. Por esto Maslow propone dentro de su teora el concepto de jerarqua, para as
darle orden a las necesidades a nivel del cuerpo fsico, sociolgico y espiritual.
Las necesidades se encuentran organizadas estructuralmente con distintos grados de poder.
Decide darle un orden de pirmide a su teora, encontrndose, las necesidades de
sobrevivencia en las partes ms bajas, mientras que las de desarrollo en las partes ms altas.
La teora de Maslow plantea que las necesidades inferiores o primarias(fisiolgicas, de
seguridad, sociales y autoestima) son prioritarias y por lo tanto ms influyentes e importantes
que las necesidades superiores o secundarias (autorrealizacion; trascendencia).
Existen una serie de diferencias entre las necesidades superiores y las inferiores segn la
pirmide de Maslow:
- Cuanto ms elevada es la necesidad menos imprescindible es para la supervivencia del
individuo.
- A medida que se cubren las necesidades superiores existe un mayor nivel de supervivencia
de la persona.
- Si se cubren las necesidades superiores se producen resultados subjetivos ms deseables,
por ejemplo ms felicidad, pero depende de cada individuo.
- Es necesaria una serie de condiciones externas buenas para la cobertura de las
necesidades superiores, son precisas unas condiciones muy buenas para hacer posible la
autorrealizacin.
- La satisfaccin de las necesidades inferiores es mucho ms palpable, ms tangible que la
satisfaccin de las necesidades superiores, y se mide ms en trminos cuantitativos.
- Las necesidades superiores son desarrollos de evolucin tarda; son menos exigentes y se
pueden retrasar ms en el tiempo.
Las necesidades de Maslow, de acuerdo a la estructura ya nombrada son;
Necesidades Fisiolgicas.
Dentro de estas necesidades se encuentran las relacionadas con la sobrevivencia del
individuo, es decir, las primordiales, bsicas, esenciales, elementales, en fin como se les
quiera llamar, las ms importantes para la vida, de las cuales el ser humano necesita para
vivir, y se encuentran dentro de estas necesidades: alimentacin, sea, abrigo, deseo sexual,
respiracin, reproduccin, descanso o sueo, acariciar, amar, comportamiento maternal,
mantenimiento de la temperatura corporal, homeostasis(esfuerzo del organismo por mantener
un estado normal y un constante riego sanguneo), alivio de dolor, etc.
Las necesidades fisiolgicas pueden definirse a partir de tres caractersticas principales:
origen somtico, independencia relativa, y potencia.
a) Origen somtico: el adjetivo 'fisiolgicas' va al hecho de que estas necesidades tienen un
origen corporal, y en este sentido se diferencian del resto de las necesidades como las de
seguridad, de amor, etc. En algunos casos, como en los clsicos ejemplos del hambre, la sed

y el deseo sexual, hay una base somtica localizada especficamente en ciertas partes del
cuerpo, cosa que no sucede en otros casos como la necesidad de descanso, de sueo o las
conductas maternales.
b) Independencia relativa: las necesidades fisiolgicas son relativamente independientes
entre s, as como con respecto a otras necesidades no fisiolgicas y con respecto al conjunto
del organismo. Con esto, es probable que Maslow haya querido decir que el hambre, la sed y
el deseo sexual, por ejemplo, se satisfacen independientemente porque saciando la sed no se
deja de estar hambriento ni sexualmente insatisfecho, aunque puede hacer a estas
necesidades momentneamente ms soportables.
c) Potencia: Si una persona carece de alimento, seguridad, amor y estima, probablemente
sentir con mayor fuerza la ausencia del alimento antes que otra cosa, y por tanto intentar
satisfacer en primer lugar la necesidad fisiolgica. Las necesidades fisiolgicas son, por tanto,
las ms potentes.
As, si todas las necesidades estn sin satisfacer, el organismo estar dominado por las
necesidades fisiolgicas, mientras que las otras podrn ser inexistentes o simplemente quedar
desplazadas al fondo
Necesidades de Estima.
Tambin conocidas como las necesidades del ego o de reconocimiento. Incluyen la
preocupacin de la persona por alcanzar la maestra, la competencia, y el estatus. Maslow
agrupa estas necesidades en dos clases: las que se refieren al amor propio, al respeto a s
mismo, a la estimacin propia y la autoevaluacin; y las que se refieren a los otros, las
necesidades de reputacin, condicin, xito social, fama, gloria, prestigio, aprecio del resto,
ser destacado dentro de un grupo social, reconocimiento por sus iguales, entre otras que
hacen que el hombre se sienta ms importante para la sociedad y con esto suba su propia
autoestima.
Cuando satisfacemos esta necesidad de autoestima se conduce a sentimientos de
autoconfianza, fuerza, capacidad, suficiencia y a un sentimiento de ser til y necesario,
mientras que su frustracin genera sentimientos de inferioridad, debilidad y desamparo.
Necesidades de Autorrealizacion.
Tambin conocidas como necesidades de autosuperacion, autoactualizacion.
Las necesidades de autorrealizacin son ms difciles de describir porque son distintas y
nicas, y varan adems de un individuo a otro.
Para Maslow la autorrealizacin es un ideal al que todo hombre desea llegar, se satisface
mediante oportunidades para desarrollar el talento y su potencial al mximo, expresar ideas y
conocimientos, crecer y desarrollarse como una gran persona, obtener logros personales,
para que cada ser humano se diferencie de los otros.
En este contexto, el hombre requiere trascender, desea dejar huella de su paso en este
mundo, una manera de lograrlo es crear y realizar su propia obra.

Para que una persona se realice a s misma han de satisfacerse numerosas condiciones
previas, es decir, todas las anteriores.
Los hombres que logran la autorrealizacion optima, para Maslow se consideran seres
ntegros.
Maslow en 1971 agrego a su jerarqua de necesidades 2 clases ms a saber;
Necesidad de saber y comprender.
Estas necesidades de orden cognoscitivo no tienen un lugar especfico dentro de la jerarqua,
pero a pesar de ello fueron tratadas por Maslow. Estas necesidades seran derivaciones de
las necesidades bsicas, expresndose en la forma de deseo de saber las causas de las
cosas y de encontrarse pasivo frente al mundo. Se basa en la necesidad que tiene el hombre
por saber y descubrir cosas nuevas y de las que ya lo rodean en el mundo, as como tambin
explorar lo desconocido.
Necesidades estticas.
Las necesidades estticas estn relacionadas con el deseo del orden y de la belleza, tanto de
lo que lo rodea como de si mismo. Estas necesidades estticas incluyen: necesidad por el
orden, necesidades por la simetra, la necesidad de llenar los espacios en las situaciones mal
estructuradas, la necesidad de aliviar la tensin producida por las situaciones inconclusas y la
necesidad de estructurar los hechos, necesidad de tener ambientes gratos que rodeen a los
hombres, etc.
Realizar este trabajo fue muy interesante, ya que al principio el tema se vea muy fcil, pero
poco a poco cuando empece a buscar informacin me di cuenta de que no era tan fcil como
yo cre y comenze a analizar y a leer cada texto que tenia y a comprender lo que era una
necesidad y en lo que se basaba la Teora de las Necesidades Humanas de Maslow.
Una necesidad es algo que es imprescindible para el desarrollo y el buen funcionamiento del
ser humano, es algo que se necesita satisfacer, ya sea de manera fsica, sicologca o
espiritual, eso depende del tipo de necesidad que el hombre desee satisfacer. Todas las
necesidades del individuo son igualmente importantes, lo que vara es el grado de urgencia de
la necesidad y las necesidades que el hombre haya saciado anteriormente, pero no se debe
dejar de lado que el hombre nace con necesidades innatas o hereditarias que son las
fisiolgicas y a medida que va creciendo y desarrollndose comienza la bsqueda de nuevas
necesidades de nivel superior. Cada hombre tendr una manera diferente de satisfacer de sus
necesidades y esto depender de cada persona, ya que habrn personas motivadas por
buscar la satisfaccin de las necesidades fisiolgicas y de seguridad, as como habrn otras
que solo buscaran satisfacer las necesidades de autorrealizacion, tratando de satisfacer de
manera rpida las necesidades inferiores.
Las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento y en los objetivos que tenga
cada hombre a lo largo de su vida. Las necesidades mas bajas requieren un patrn que es
ms rpido y ms fcil de saciar, ya que es mucho ms accesible conseguir alimento y
seguridad, que estatus social, realizacin o reconocimiento en alguna obra hecha por alguien.

Para alcanzar los niveles superiores se necesita mucho ms tiempo y que el individuo realice
ms esfuerzo y ms dedicacin que para los niveles inferiores de la pirmide.
Un obstculo para satisfacer una necesidad o la falta de satisfaccin de una por completo,
puede llevar a la persona a la frustracin, convirtindose en una gran amenaza sicologca
para el individuo. Lo que lo puede llevar a atentar contra su vida o la del resto de las personas
que lo rodean.
Para finalizar pondr una frase de Maslow la que me interesante de analizar posteriormente
para las personas que lean mi trabajo;