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Grupo No. 10
Myriam Lucila Len Ortega - A01701068
Emily Mariana Herrejn Mndez - A01701247
Anlisis y Expresin Verbal
Texto Expositivo
Referencia
Galindo, A. (2014). Psicologa del consumidor Mexicano. [online] academia.edu.
Recuperado de:
http://segmento.itam.mx/Administrador/Uploader/material/Psicologia%20del
%20consumidor%20mexicano.PDF
ANLISIS
Preguntas
Qu es el estudio de la psicologa en el proceso de consumo?
La forma en que compran los individuos, grupos u organizaciones y el camino que usan para
seleccionar, comprar, usar y desechar productos, servicios, experiencias o ideas para
satisfacer necesidades, adems del impacto que estos procesos tienen en el consumidor y la
sociedad.
Qu es lo que tiene que entender la empresa para tener ventaja sobre sus competidores?
Que las diferentes caractersticas, precios y anuncios de los productos, tiene una gran ventaja
sobre sus competidores.
Qu es el comportamiento del comprador?
Es un cadena de estmulos, procesamiento y respuestas muy extensa.
Cmo es la cultura del mexicano con respecto al consumidor?
Poca cultura sobre el desecho de los productos.
Qu factores influyen en el proceso de compra?
Factores culturales, sociales, personales y psicolgicos.
1
ESQUEMA
Variable
Definicin
consumo.
consumidor.
consumidor.
productos.
publicitario.
dinmica de la familia.
mexicano.
mexicano.
cambios de precio.
FORMATO DE BOSQUEJO
I. INTRODUCCIN
A. Azucena Galindo en el texto La psicologa del Consumidor Mexicano, introduce a
los hbitos
II. DESARROLLO
A. Escrutar el comportamiento del consumidor
1.La empresa que verdaderamente entiende la forma en que los consumidores responden a
las diferentes caractersticas, precios y anuncios de los productos, tiene una gran
ventaja sobre sus competidores. (Galindo, 2014)
conocer los por qus, cundos, dndes y para qus de sus procesos de compra.
El estudio de la psicologa en el proceso de consumo se refiere a la forma en que compran
los individuos, grupos u organizaciones y el camino que usan para seleccionar, comprar, usar
y desechar productos, servicios, experiencias o ideas para satisfacer necesidades, adems del
es
fundamental
que
los
considere
para
disear
sus
estrategias
de
mercadotecnia.(Galindo, 2014)
B. La psicologa del consumidor mexicano.
1. La influencia que ejerce la familia sobre el patrn de consumo
investigado ampliamente.
Para el mexicano es de suma importancia tener la aprobacin familiar y sentirse aceptado.
Los hijos ejercen un alto poder de influencia sobre los hbitos de compra, recreacin y
dinmica de la familia.
En Mxico hay valores culturales sumamente arraigados, que influyen directamente en el
proceso del consumo. (Galindo, 2014)
III. CONCLUSI
a) Con base a todo el texto, el autor concluye que descifrar el comportamiento del
comprador es indispensable para llegar a entender el complejo conjunto de
estmulos y emociones que lo influyen a la hora de tomar una decisin de
compra.(Galindo, 2014)
publicitaria.
Se infiere que para tener xito en una campaa publicitaria en Mxico, es indispensable darle
el valor necesario a la familia.
5
Mecanismos que usa la mercadotecnia para causar un impacto a nivel psicolgico y conductual
en el consumidor
Para poder conocer el proceso de compra, los mercadlogos necesitan indagar en factores culturales
y sociales que van a ayudarles a descifrar el por qu, dnde, cmo, y qu atrae a los clientes.
Adems de observar y analizar a los consumidores y los productos que escogen. Los precios,
la ubicacin, la economa, las promociones, son variables que van a depender del mercado al
que se vaya a dedicar, un ejemplo claro de esto es que a los musulmanes no puedes ofrecerles
promociones como 2x1 ya que no es atractivo para ellos, sin embargo, en Mxico el famoso
2x1 es una de las ofertas ms demandadas por los consumidores. De esta forma la cultura y
las tradiciones entran afectando directamente en el proceso de compra.
La psicologa del consumidor mexicano
En segunda instancia, la autora menciona que el factor que ms influye sobre los consumidores, es el
cultural. En Mxico, que tiene valores sumamente arraigados, se encuentra que la familia
interviene con mayor fuerza en las decisiones a la hora del consumo. Esto debido a que
para el mexicano es de suma importancia tener la aprobacin familiar y sentirse
aceptado.
campaas que se presentan, de esta forma se podrn evitar problemas que existen actualmente
gracias a este tipo de productos
Referencia
Galindo, A. (2014). Psicologa del consumidor Mexicano. [online] academia.edu.
Recuperado de:
http://segmento.itam.mx/Administrador/Uploader/material/Psicologia%20del
%20consumidor%20mexicano.PDF
Descripcin
Puntos
Posibles
PLANEACIN/20
AANLISIS 40%
10
Introduccin
4
6 (2 c/u)
Obtenidos
Desarrollo
variable 2
Conclusin
TEXTUALIZACI
N 30%
METODOLOGA
10%
6 (2 c/u)
Coherencia
5 (-1 por
error)
Cohesin
5 (-1 por
error)
Concordancia
5 (-1 por
error)
Adecuacin,
precisin y
variedad
lxicas
5 (-1 por
error)
Puntuacin
5 (-1 por
error)
Ortografa
5 (-1 por
error)
Citas textuales
y parfrasis
4 (-1 por
error)
Formato
Bibliografa
Tipo de
fuentes
Comentarios
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