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ACT.

6 TRABAJO COLABORATIVO 1
MERCADEO ESTRATEGICO

PRESENTADO POR:
NANCY FONSECA
COD. 52.069.609

102048 - 22

PRESENTADO A:
MANUEL ANTONIO MORENO RIVEROS

UNIVERIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD


FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CEAD JOSE ACEVEDO Y GOMEZ
BOGOTA D.C. SEPTIEMBRE 2012

La idea de negocio, que en este caso es la creacin de una empresa


dedicada a la asesora y organizacin de eventos, la cual tiene como finalidad
no solo prestar un servicio de asesora y organizacin, sino el de hacer realidad
los sueos que tiene la sociedad Cartagenera de estrato medio bajo; a travs
de la ejecucin de un excelente evento el cual logre perdurar en sus recuerdos.
Esta idea naci al observar la necesidad que tiene la sociedad de estratos
medio-bajo de la ciudad de Cartagena de poder contar con una casas de
eventos que fuera capaz de realizar sus eventos de una manera bien
organizada, logrando que este fuera especial y exclusivo , pero que a la vez
fuera
asequibles
a
los
ingresos
que
estos
poseen.
He aqu que el desarrollo de esta idea de negocio, la cual logra ser innovadora
en la medida en que consigue satisfacer las necesidades de clientes
No tenidos en cuenta por las casas de eventos ya existentes, ya que por
estudios realizados estas solo apuntan a satisfacer a clientes de alto perfil.
Nuestras lneas de servicios son las siguientes:

Organizacin de Bodas
Organizacin de Fiestas Infantiles
Organizacin de Quinceaeros
Despedidas de Solteros
Despedida de Viajes
Open Office, Open House
Organizacin de Aniversarios
Organizacin de Grados
Organizacin de visitas empresariales

FIESTAS LTDA Nos dedicamos a la asesora y organizacin de eventos


sociales, la cual tiene como mercado foco los estratos 1,2.

Comprometindonos a estar de la mano de nuestro cliente amigo


asesorndolo en la toma de decisiones, el arte y decoracin de su evento,
dndole un excelente ambiente a cada ocasin, ya sean de tipo familiar,
personal, escolar o empresarial, con la seguridad de que dejaremos en ellos,
su familia y sus invitados, recuerdos inolvidables. Contamos con una gran
variedad de decoraciones, en las que ponemos todo nuestro corazn y damos
ese toque de amor con el que trabajaremos.
FIESTAS LTDA ofrece servicios completos para la organizacin de eventos
particulares que se presentan durante cualquier da del ao. Si tienen que
organizar un cumpleaos, celebrar un nacimiento, una fiesta infantil o un
evento de empresa, somos la mejor opcin
Una empresa con gente responsable que comprende que lo que cuenta es
satisfacer
sus
exigencias.
Por que contratar a FIESTAS LTDA?
Porque si se acerca una ocasin especial y desean poder ofrecer a sus
invitados un momento inolvidable, sin que le sea muy costoso y por supuesto
obtener grandes agradecimientos, felicitaciones de sus invitados; entonces, es
ah donde FIESTA LTDA ser su mejor opcin, ya que no solo cumplir con sus
expectativas, sino que adems lo har sentir como un invitado mas, ya que la
responsabilidad de lograr este evento sea nico e irrepetible ser la de
nosotros.
Cada servicio que ofrecemos se denomina paquetes y contamos con los
siguientes:
Paquete de Bodas
Paquete de Fiestas Infantiles
Paquete de Quinceaeros
Paquete Despedidas de Solteros
Paquete Despedida de Viajes
Paquete Open Office, Open House
Paquete de Aniversarios
Paquete de Grados
Paquete de visitas empresariales
Nuestra empresa va dirigida, como se menciono anteriormente a la poblacin
estratificada en los niveles 1,2; porque debido a encuestas realizadas, se
mostro que las personas pertenecientes a este grupo tienen la necesidad de
contar con un portafolio como el que estamos ofreciendo, nuestros clientes se
caracterizan por que son clientes finales, donde la mayora de estos en la
ciudad de Cartagena se encuentran.

Ubicados
en
las
zonas
sur-oriental,
sur-occidental
y
centro.
Especficamente la ciudad Cartagena de Indias cuenta con una poblacin de
1.069.755 habitantes; se encuentra estratificada de la siguiente manera:
Estrato 1: 423.011 habitantes con 39.54%
Estrato 2: 334.009 habitantes con 31.22%
Los datos mencionados muestran que los clientes a los que FIESTA LTDA
pretende abarcar ocupan el 93% de la poblacin cartagenera; lo cual indica que
nuestro portafolio de servicios tiene la posibilidad de ser demandado por este
Segn encuestas realizadas por la compaa FIESTA LTDA, encontramos una
grupo y a la vez explotar este nicho de mercado.
serie de opiniones de las cuales se resaltan las siguientes:
* Que el hecho de contar con una casa de eventos que se ajusten a su
presupuesto, es interesante ya que tendran un lugar en donde puedan realizar
por ellos, labores desgastantes como la preparacin, organizacin de los
eventos y pondran en consideracin contratar una casa de eventos.
* Adems, no solo que se ajuste a su presupuesto, sino que tambin se
ubique en el sector donde estas personas habitan, ya que les sera ms fcil el
desplazamiento hacia este lugar.
* Les llamo la atencin el servicio de solo asesora,
ya que les permite conocer todos los detalles que requiere la realizacin del
evento y as ellos mismos ponerlos en prctica.
Por tal razn el perfil de nuestros clientes potenciales son los siguientes:
* Personas entre los 20 y 40 aos, con poder adquisitivo para solicitar
nuestros servicios
.
* Personas con deseo de poder celebrar sus acontecimientos importantes de
manera inolvidables.
* Personas con preferencias por lugares acogedores, donde puedan celebrar,
disfrutar de buena msica y compartir con sus invitados de una ocasin
especial.
Por ser un mercado aparentemente nuevo y poco explorado, carece de datos
estadsticos o fuentes secundarias para realizar un anlisis exhaustivo de su
demanda, y cules sern las tendencias futuras de esta. Sin embargo nos
hemos orientado con fuentes primarias, asesorndonos con personas expertas

en el tema, para la orientacin sobre la demanda de servicio. Esta informacin


la podemos apreciar en el siguiente cuadro:

AO
2008

POBLACION
1.029.994

2000

ESTRATO
1,2

1.056.231

Siendo la poblacin total para los aos 2008 de 1.109.907 personas, el 92.8%
se encuentran en los estratos a los cuales vamos a atender; y el resto de la
poblacin representa el 7.1% con un total de 79.913 personas y en el ao 2009
de 1.136.955 personas de las cuales
92.9% son de estratos 1,2;
De acuerdo a los datos suministrados de la demanda de la poblacin de la
ciudad de Cartagena de los estratos, podemos realizar nuestra proyeccin de
la demanda. Para ello utilizaremos un mtodo estadstico, llamado Mnimos
Cuadrados, que se debe utilizar cuando la demanda es de tendencia, en este
caso creciente. Para determinar la demanda para los prximos 4 aos, es
necesario graficar el comportamiento de la demanda y utilizar la funcin de su
pendiente, y de esta forma hallamos nuestra demanda futura.
En Cartagena, son pocos los negocios dedicados a la asesora y organizacin
de eventos dirigidos a los estratos 1, 2; esta idea ha sido poco desarrolla ya
que los que existen actualmente son organizaciones que se concentran en
especial a los estratos 3, 4,5 y 6 de la ciudad. Estas empresas manejan los
siguientes precios teniendo en cuenta el tipo de evento que organizan:
Producto
Bodas
FiestaInfantil
Quinceaeros

Bonfante

Eventos
$4.500.000
$1.750.000
$2.500.000

Nancy
$8.000.000
$2.000.000
$2.750.000

Eventos
|
|
|

Es posible identificar algunos competidores indirectos para el proyecto, que son


aquellos que ofrecen alguno de los servicios que ofrece FIESTAS LTDA.

Dentro de este grupo de oferta, encontramos:


Competencia Organizacin del evento por parte de la poblacin escogida.
Competencia 2Casas de Eventos | Competencia 3Otros establecimientos
(Discotecas, Bares, Restaurantes)
Casas de Eventos
Sus puntos fuertes son Economa, Invitacin ilimitada, Excelente
Organizacin, Experiencia calificada ,Reconocimiento
Sus puntos dbiles son: Mala Organizacin, debido a la inexperiencia. No
existe control en el presupuesto. El anfitrin termina cansado, aturdido y no
disfruta de la fiesta. |

Establecimientos (Discotecas, Bares, Restaurantes)


Ambiente agradable, Mala Organizacin, debido a la inexperiencia. No existe
control en el presupuesto. El anfitrin termina cansado, aturdido y no disfruta
de la fiesta. |
Sus puntos dbiles son: Altos costos. Estn ubicadas en sectores poco
frecuentados. Dan la percepcin de que su cliente tiene que ser de estrato
alto. Sus puntos dbiles son: Limitacin en cuanto a los invitados. Poca
atencin. Muy costoso.
Luego de analizar la informacin anterior, podemos inferir que la oferta de este
tipo de servicios en la ciudad de Cartagena es escaza, y las que existen
prestan servicios demasiados costosos para el mercado al que FIESTAS
pretende abarcar.
.

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