Desarrollo de Habilidades del Pensamiento

Conflictos entre alumnos y docentes en el aula y cmo solucionarlos

Cuahutli Galindo Osorio
Charbel Flores Acar
Vernica Cueva Saucedo
URL:
5 B
Norma Toledo
30 Diciembre 2016

ndice

Resumen

Introduccin

Marco terico
Metodologa:
Cronograma

6
9
10

Conclusin

11

Referencias Bibliogrficas

11

Resumen
En este trabajo se vi el anlisis completo y solucin al problema entre alumnos y docentes
dentro de la institucin. Se presentaron los pasos y procedimientos que se usaron para llegar al
resultado y las herramientas utilizadas que fueron aprendidas anteriormente en la clase de Desarrollo
de habilidades del pensamiento (DHP).
Lo primero por lo que se debe empezar es hacer una investigacin de lo que debe ser, o de lo que
considera correcto como el ambiente adecuado del aprendizaje dentro del aula; seguido de una
observacin profunda y objetiva del ambiente real.
Una vez identificados estos dos, lo que se necesita es comparar ambas situaciones, y destacar las
diferencias, estas diferencias tendrn que ser resueltas a lo largo del proceso, y consideradas como el
problema a resolver.
Identificadas las diferencias entre ambas situaciones, se aplicaran los procesos de planeacin de
estrategias para disear un plan de accin que nos lleve a lograr que la situacin real se parezca lo
mximo posible a la deseada. Para llegar a esto, se aplicarn los razonamientos inductivos y
deductivos, con el fin de resolver las dificultades del camino; como por ejemplo, qu acciones
especficas tomar, y de qu manera encaminarlas.
Una vez determinados los procesos y acciones que debern ser seguidos y llevados a cabo, se
har una representacin grfica de cmo se espera que resulten las decisiones tomadas.
Al verse cumplidas las acciones decididas, se deber observar el nivel de xito obtenido
midindolo por el cambio conseguido despus del suceso. En caso de ste no ser satisfactorio, se

deber repetir el proceso, a partir de la determinacin de los pasos a seguir para conseguir el
objetivo.

Introduccin
La importancia de la aplicacin del Desarrollo de Habilidades del Pensamiento (DHP) en la vida
cotidiana se debe a que las personas aplicamos un proceso en especfico, variable para cada persona,
con el fin de poder resolver nuestros problemas del da a da. Estos procesos nos llevan a una
conclusin, o un resultado que soluciona el problema inicial. El aprendizaje del DHP nos permite, en
primera instancia, conocer estos procesos, con lo cual los llevaremos a cabo conscientemente y con
ello, llevar una secuencia para poder revisar el correcto planteamiento de nuestros procesos de
pensamiento. En resumen, resolver nuestros problemas cotidianos de forma sistemtica, para
estandarizar el pensamiento, y llegar a un resultado ptimo.
La relacin del DHP con el proyecto a tratar se debe a que es necesario procesar la situacin
observada a travs de los diferentes procesos de pensamiento para obtener un resultado a la
incgnita original. en nuestro caso, es un conflicto entre los maestros y los alumnos un saln de
bachillerato.
El ambiente de un aula de clases es la combinacin de varios factores que se combinan con el fin
de promover el aprendizaje en un ambiente cmodo. Hay muchos factores que influyen en el clima
de un saln de clases, por lo que cada clase es nica. Sin embargo, debe haber un conjunto de

factores que son necesarios para que este ambiente sea enteramente agradable y favorable para el
aprendizaje.
La relacin entre los maestros y los alumnos debe ser de respeto mutuo. El trato de
alumno-maestro no debe incluir groseras, excesos de confianza, o ataques verbales contra el otro.
Tampoco sern bien vistas los mensajes indirectos, donde se insinan las fallas o errores del otro
miembro de manera inapropiada.
El sistema de evaluacin general es muy importante, ya que es donde se aclaran los factores a
evaluar; el valor de cada factor frente a la evaluacin final y los requisitos que debe tener el trabajo
para obtener el cien por ciento. Debern llevar cuentas claras, concretar el valor de cada actividad y
la importancia de los proyectos.
Los proyectos en clase deben ser claros ante todos, especificando los aspectos a evaluar
(contenido, ortografa, claridad, etc.) de manera en que los estudiantes sepan la manera correcta de
obtener una calificacin satisfactoria en el trabajo o proyecto en cuestin. Evidentemente, la
evaluacin de los proyectos y trabajos debe apegarse a la rbrica de evaluacin antes proporcionada.
Las exposiciones del profesor deben ser lo suficientemente entendibles, el profesor debe conocer
del tema del que est hablando. Debe ser capaz de responder y aclarar las dudas que plantean los
estudiantes, a modo que ellos mismos puedan ser capaces de explicar el tema con sus propias
palabras.
En un saln de algn bachillerato hubo un problema con un profesor ya que este no cumple con
las expectativas de los alumnos. Entre otros factores, se contradice a s mismo, no sabe exponer sus

temas creando confusin entre los alumnos, no presenta las rbricas de evaluacin antes de examinar
los proyectos y actividades, adems, los temas que dio iban a venir en el prximo examen parcial, el
cual era en una semana, ante esta situacin los alumnos decidieron buscar alternativas para que sus
calificaciones no se vieran afectadas por el examen ya que los alumnos no se sentan preparados para
presentarlo. Al momento de expresar su preocupacin, algunos alumnos fueron descorteses, lo cual
caus la afliccin del docente. Para finalizar, la relacin entre docente y alumnos era muy tensa,
llena de insultos indirectos espontneos, poco (o nulo) aprendizaje de los alumnos, algunos de stos
no deseaban participar en la clase, ni mucho menos trabajar o cumplir las tareas.
Problema: Cmo se pueden resolver los malentendidos entre los profesores y los alumnos de las
escuelas en general? Cmo se pueden evitar problemas de aprendizaje en las escuelas del pas?
Procesos a utilizar:

Observacin de la situacin real

Descripcin de la situacin real

Observacin de la situacin deseada

Comparacin entre ambas situaciones

Razonamiento inductivo

Razonamiento deductivo

Alternativas

Solucin

Situacin: Los alumnos de 5B tuvieron un conflicto con un profesor en donde estaban

inconformes acerca del comportamiento del docente, ya que, ste no dejaba claras sus exposiciones,
resultando contradictorias y confusas.
Estrategia: Se definir y se resolver una estrategia en la cual destaque la mejor solucin al
problema sin necesidad de cancelar el examen del periodo.
Accesibilidad: recursos intelectuales y analiticos. Autoridad
Disponibilidad: En el conflicto se encuentra todo el salon, eso quiere decir que todos los alumnos
estn disponibles para la resolucin del problema.
Deseabilidad de la solucin: No cancelar el examen de periodo ya sea; cambiando la fecha de este
para que los alumnos logren comprender los temas, bajando su porcentaje para que no afecte las
calificaciones de los alumnos.
Propsito: Los alumnos deben tener todos los temas aprendidos que se incluirn en el examen
para sacar una calificacin aprobatoria.
Situacin observada: El profesor no explic bien los temas que se incluirn en el examen del
periodo que se aplicar dentro de una semana.
Discrepancias: No hay suficiente tiempo para los alumnos de aprenderse los temas incluidos
examen. El profesor no explico los temas de tal manera en que los alumnos entendieran por
completo en sus clases.

Limitaciones: Tiempo. Temas faltantes o bien explicados.

Objetivo General: por medio de los procesos aprendidos en la materia de DHP, encontrar una
posible solucin a los problemas

Marco terico
En esta seccin se enumeran todos los procesos del pensamiento que sern utilizados para poder
resolver el problema planteado. Sern explicados uno a uno, dejando en claro su funcin, y la
utilidad que tienen en este proyecto.
Aqu se presentar toda la teora que servir para poder tener un mejor razonamiento, anlisis y
tener los recursos suficientes par llegar a la solucin del problema general que se presentan en las
instituciones hoy en dia.

Procesos: A continuacin se mencionan los nombres de los pensamientos bsicos del DHP

por orden de acuerdo a la forma en que fueron utilizados que fueron vistos en clase.

Observacin de la situacin real: Implica en la identificacin de las caractersticas de las

situaciones experimentadas: La relacin entre los docentes y los alumnos en las instituciones no son
las adecuadas para desarrollar un ambiente ideal laboral. Este paso se utiliza al comenzar a analizar
la situacin para su prxima resolucin ya que es lo primero que se observa al presenciar dicho
problema.

Descripcin de la situacin real: Es el proceso que permite definir las caractersticas de la

situacin real en la mente: Este proceso fue utilizado para tener un comprendimiento del tema y
saber la posicin en la que los afectados se encuentran. Los docentes no saben cmo controlar a sus
alumnos, y los alumnos carecen de formalidad y/o educacin al presentarse ante un profesor al
momento de pedir algo.

Descripcin de la situacin esperada: Es el proceso que define las caractersticas que

cumplira la situacin real. gracias a este proceso, podemos comparar ambas en el siguiente rubro:
ste fu utilizado para dejar en claro cmo se desea que se desarrolle un correcto ambiente en el aula
de clases.

Comparacin: Consiste establecer semejanzas y diferencias entre las caractersticas las

situaciones real y esperada. En el proyecto fu utilizado para resaltar las faltas de ambas partes, y al
compararlas con la teora constructivista, salieron a la luz los problemas principales de el alumno y
el maestro.
Los docentes no tienen las habilidades necesarias ni la actitud para lidiar con todo tipo de
alumnos creando problemas y malas relaciones entre ellos. Los alumnos de hoy en da crecen
aprendiendo errneamente acerca de la educacin y valores tanto en casa como en la escuela y el
cmo comportarse ante personas de autoridad, causando que los alumnos le falten al respeto a los
maestros. Estos dos personajes a pesar de jugar dos papeles diferentes, deben interactuar en el
mismo ambiente y lugar y tienen similares objetivos dentro de la institucin. Y para lograr estos,
deben mantener una buena relacin y conseguir su respeto mutuo. Fue importante realizar este paso
ya que as nos pudimos percatar que ambos bandos cometieron errores y ambos necesitan
retroalimentacin en sus reas de trabajo, no solo uno.

Disear una estrategia: Despus de haber mencionado los procesos, ahora se describirn

brevemente cual es la funcin de cada uno segn fuentes de informacin expertas en el tema (vase
en la seccin de Bibliografas en la parte de abajo) y se explicar cules fueron sus funciones
especficas tratando de encontrar la raz del problema que abarca nuestro tema.

Razonamiento inductivo:

Premisa: El docente de cierta aula tiene problemas en controlar a sus alumnos.

Premisa: Los alumnos no muestran respeto al maestro que ensea la materia que a todos les

desagrada.

Premisa: El docente no muestra preocupacin por ninguno de los alumnos.

Conclusin: Se crean conflictos y desacuerdos a la hora de las evaluaciones personales.

Razonamiento deductivo: No hay una buena relacin docente-alumno lo que causa falta de

inters y respeto mutuo, por lo tanto en los exmenes se generarn dudas y los alumnos culparan al
que instruye la materia por falta de conocimiento.

Alternativas: A parte de las evaluaciones intelectuales que se aplican a los maestros antes de

entrar a trabajar en una institucin, que se apliquen pruebas en las que se demuestre si los docentes
son capaces de resolver conflictos dentro del aula. Esta parte nos ayud no solamente para juzgar
este caso, sino para aportar soluciones al mismo.

Solucin:

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Distribuir recursos: se cuentan los recursos disponibles para realizar la estrategia, se analizan

sus posibles utilidades y funciones, con ellos se determinan las acciones que podemos llevar a cabo.
Lo importante es no exceder los recursos obtenidos, y ahorrar su uso en ellos.

Supervisin: Revisar constantemente los progresos obtenidos cada determinado plazo de

tiempo, con el fin de cerciorarse de que los progresos son positivos y estn encaminados al
complimiento del objetivo inicial.

Evaluacin: comparacin de los resultados finales con el objetivo original. En caso de ser

similares o satisfactorios, la evaluacin del resultado ser aceptada; en caso de que no, se cambiar
la estrategia planteada con el fin de lograr un objetivo diferente.
A continuacin, se citar parte de la teora constructivista bajo la cual el colegio del que se habla
rige sus normas de aprendizaje (se tomar como la situacin deseada); para luego ser comparada con
la situacin real apreciada en el saln de clases, de esa manera, encontrar las posibles discrepancias,
las cuales sern consideradas como el problema a tratar. Piaget, J. (1981), explica en su obra "La
teora de Piaget"
El constructivismo es una corriente pedaggica creada por Ernst von Glasersfeld, basndose en
la teora del conocimiento constructivista, que postula la necesidad de entregar al alumno
herramientas que le permitan crear sus propios procedimientos para resolver una situacin
problemtica, lo cual implica que sus ideas se modifiquen y siga aprendiendo.
[...]Por ejemplo, aplicado a un aula con alumnos, desde el constructivismo puede crearse un
contexto favorable al aprendizaje, con un clima motivacional de cooperacin, donde cada alumno

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reconstruye su aprendizaje con el resto del grupo. As, el proceso del aprendizaje prima sobre el
objetivo curricular, no habra notas, sino cooperacin. Por el otro lado y tambin en ejemplo, desde
la instruccin se elegira un contenido a impartir y se optimizara el aprendizaje de ese contenido
mediante un mtodo y objetivos fijados previamente, optimizando dicho proceso. En realidad, hoy
en da ambos enfoques se mezclan, si bien la instruccin del aprendizaje toma ms presencia en el
sistema educativo. (pp. 13- 54)
CARACTERSTICAS DE UN PROFESOR CONSTRUCTIVISTA
1.

Acepta e impulsa la autonoma e iniciativa del alumno

2.

Usa materia prima y fuentes primarias en conjunto con materiales fsicos, interactivos y

manipulables.
3.

Usa terminologa cognitiva tal como: Clasificar, analizar, predecir, crear, inferir, deducir,

estimar, elaborar, pensar.

4.

Investiga acerca de la comprensin de conceptos que tienen los estudiantes, antes de

compartir con ellos su propia comprensin de estos conceptos.

5.

Desafa la indagacin haciendo preguntas que necesitan respuestas muy bien reflexionadas y

desafa tambin a que se hagan preguntas entre ellos.

orientador del conocimiento, buscando la empata constante con el estudiante, y en el caso de la
evaluacin el Paradigma Constructivista ofrece mayores alternativas, que van mucho ms all de un

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examen escrito. La evaluacin se va haciendo sobre la marcha y suele ser slo un trmite sin que se
d pie a debates o controversias.

Bolaos, S. . (2011). Rol del docente, Constructivismo. 25/11/2016, de Webnoode Sitio web:
http://constructivismo.webnode.es/rol-del-docente/

Ahora, se puede comparar esta informacin (utilizndose como la situacin deseada) con la
situacin observada en el caso del grupo de rea IV:

El profesor del que se habla en el caso a tratar, no estudia los temas a exponer antes de

exponerlos ni el material didctico que consigue a modo de apoyo para la clase, lo cual resulta en
que, al momento de dar explicaciones, se den enredos y contradicciones a s mismo. Al final, los
alumnos terminan confundidos y sin saber realmente qu informacin utilizar o cmo utilizarla.

Si bien, lo correcto sera haber propuesto en un principio objetivos realistas y bien definidos,

el maestro en cuestin propuso objetivos demasiado codiciosos, no consiguiendo terminarlos para el

final del curso, lo que a su vez deriva en un aprendizaje incompleto.

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Metodologa:
Basndonos en la teora constructivista nos podemos dar cuenta de donde proviene realmente el
problema y as podremos ver las mejores soluciones para resolver este problema y tambin que se
solucionen otros problemas parecidos a este que se dan o se lleguen a dar en algn lugar diferente.
Para solucionar el problema que se presenta en este caso, se darn algunas alternativas de
respuesta:
1.

Realizar pruebas para demostrar que tan capaz es el docente de ensear y convivir con los

alumnos.
2.

Realizar a los profesores exmenes para medir los conocimientos referidos a la clase que el

profesor ensear.
3.

Ensear a los alumnos a ser autodidactas.

4.

Que el profesor motive a los alumnos en las clases para hacerlas ms entretenidas.

5.

Que el profesor acepte retroalimentacin de los alumnos.

6.

Motivar a los alumnos a hacer preguntas sobre la clase para que no tengan dudas sobre el

tema dado.
Recursos:
1.

Tiempo: El tiempo necesario para analizar la situacin, procesarla, y aplicar los procesos del

pensamiento mencionados; aparte, el utilizado para tomar las acciones correspondientes.

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2.

Recursos Humanos: Las personas que se encargarn de realizar las actividades

correspondientes (resolucin del problema siguiendo el proceso sealado), incluyendo a las

autoridades correspondientes para tomar acciones debidas (tomar las decisiones oficiales de acuerdo
al reglamento escolar).
3.

Recursos Intelectuales: Los encargados de la situacin tendrn que cumplir con cierto nivel

de intelecto para poder manejar los procesos (y la situacin) de manera correcta;

4.

Recursos Morales: se puede llegar a necesitar de mucha paciencia, tolerancia y respeto, ya

que pueden darse situaciones incmodas frente a las autoridades de la institucin relacionadas con
los alumnos, o con el profesor involucrado..
Cronograma
1.

El profesor dio los temas pero los alumnos no los lograron comprender, adems el periodo de

exmenes se acercaba.
2.

Los alumnos ante esta situacin se pusieron de acuerdo para ver cual seria la solucion de

aquel problema.
3.

Los alumnos fueron a quejarse con la asesora sobre el problema que tuvieron sobre los temas

que dio el profesor.

4.

La asesora al ver ese problema decidi hablar con el profesor sobre las quejas de los alumnos

hacia el profesor.
5.

Una vez que la asesora habl con el profesor, decidi volver a dar los temas para el examen.

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6.

El profesor no se logr dar a entender otra vez y esto cre ms problemas.

7.

Los alumnos volvieron a hablar con la asesora.

8.

La asesora habl de nuevo con el profesor tratando de desaparecer esos problemas.

9.

El profesor decidi dar de nuevo los temas pero con otras explicaciones.

10. El profesor decidi bajar el porcentaje del examen de periodo para que no afecte las
calificaciones de sus alumnos.
11. Los alumnos llegaron a un acuerdo con el profesor sobre los porcentajes de evaluacin de ese
periodo.
12. Los alumnos y el profesor pudieron hacer cambios a los porcentajes y cuando hicieron el
examen no afect tanto a las calificaciones de los alumnos.

Conclusin
Los alumnos y el profesor ante esta situacin decidieron buscar la mejor solucin posible para
no afectar las calificaciones de los alumnos y el profesor preparar mejor las clases para cuando el
profesor explique de a entender el tema que est dando y as los alumnos comprendan con facilidad
el tema y cuando llegue a haber una evaluacin los alumnos no tengan problema alguno y asi saquen
una calificacin aprobatoria.

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Referencias Bibliogrficas
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