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Publicacin No. 5, Julio de 2008

on health workforce statistics

estatsticas da fora de trabalho em sade
estadsticas de la fuerza de trabajo en salud
statistiques sur le personnel de sant

Usos y presentacin de informacin estadstica para apoyar la toma de decisiones

Los estudios, las encuestas,
Los datos
los censos y otros resultados
de investigacin sobre los
deben tomarse
recursos humanos en los
una
vez y utilizarlos
sistemas de salud pueden
muchas veces.
desempear una funcin
clave en dirigir las polticas y
(Audit Commission, 2008)
las decisiones de asignacin
de recursos. Pero aun la informacin oportuna, pertinente
y de buena calidad no ayudar
las polticas y los encargados de tomar las decisiones si no
pueden comprender y usarla. La forma en que se presenta
la informacin, y qu historia ayuda a contar, pueden afectar
las decisiones basadas en esa informacin.
Existe una interaccin entre los retos percibidos y las
maneras de organizar y presentar informacin para apoyar
la toma de decisiones sobre las polticas y programas.
Un aspecto fundamental de la evaluacin de los recursos
humanos para la salud (RHS) es la identificacin y el
revisin objetiva de los datos de las fuentes ms apropiada,
y la sntesis y presentacin basadas en la construccin
de un nmero pequeo de indicadores pertinentes.
La presentacin final variar segn las necesidades de
los usuarios en cuanto al nivel de detalles y especificidad
tcnica requerida. El uso apropiado de datos y la informacin en la toma de decisiones debe conducir a un
mejor desempeo de fuerza laboral de salud, el fortalecimiento de los sistemas de salud y, finalmente, mejores
resultados de salud.

Caractersticas clave de la informacin til:

relevancia, calidad y presentacin
Entre los primeros pasos clave identificados en asegurar
la relevancia de la informacin para los tomadores de
las decisiones son el contacto personal, la relevancia
oportuna y la inclusin de los resmenes con recomendaciones claras. Existen varios instrumentos y recursos
para ayudar a interpretar y difundir los datos
a una variedad de audiencias que pueden no conocer
las estadsticas. Un mensaje que surge con frecuencia de
tales instrumentos incluye los siguientes pasos esenciales
para organizar una presentacin eficaz oral o escrita:

Poner nfasis en la decisin actual y en lo que tienen

que conocer, no en lo que usted sabe. Diferentes
decisiones requieren diferente informacin, y evaluar
qu informacin es importante para una decisin
no es fcil. Por ejemplo, las instancias normativas de
RHS pueden preferir los datos de fuentes que ofrecen
resultados vlidos sub-nacionalmente, como los informes
de personal de los establecimientos de salud, que estn
disponibles local y continuamente.

Decida lo que usted espera que ellos harn como

resultado de la presentacin. Haga uso eficaz de los
medios para comunicar la informacin de RHS en los
formatos ms convenientes para las instancias normativas y la sociedad civil.

Determine el mensaje
Identifique un nmero pequeo de puntos (no ms
de tres) que usted desea que la audiencia recuerde.
Construya su presentacin alrededor de estos puntos.

Adapte los puntos al nivel tcnico de la audiencia,

las necesidades de informacin y los intereses.

Organice su informacin
Determine la longitud de la presentacin (segn el
tiempo o pginas).

Establezca un esquema que coincide con sus objetivos.

Examine la evidencia
Verifique la exactitud de los datos, la consistencia,
la confidencialidad, la relevancia y lo oportuno. Los datos
de buena calidad son la fundacin de la informacin
de buena calidad.

Verifique la presencia de variedad. El uso de una gama

de informacin de diferentes fuentes (tanto cuantitativa
y cualitativa) generar una imagen ms completa.
Reconciliar los valores de diferentes fuentes y tcnicas
de medicin deben ser una parte estndar de toda
prctica de anlisis, presentacin y difusin.

Identificar la audiencia y enfatizar en sus necesidades

Cree y arme la presentacin

Disee la mejor manera de visualizar la informacin
(por ejemplo, texto, cuadros, grficos, mapas).
Los grficos y los mapas a menudo ayudan a visualizar
la informacin en una forma ms fcilmente comprendida entre audiencias no especialistas. Por ejemplo
si el desajuste en la distribucin geogrfica del
personal de salud se considera una limitacin al
fortalecimiento de los sistemas de salud segn ocurre
en casi todos los pases la informacin debe mostrar
los matices de esa distribucin, al crear mapas de
las reas con mayor densidad de trabajadores de la
salud versus aquellas con menor densidad.

Quines son ellos por ejemplo, instancias normativas,

directores de programas, profesionales o una mezcla?

Considerar el conocimiento tcnico de la audiencia,

las motivaciones y los intereses.

Destaque los puntos claves, armonice el estilo, asegrese

que la presentacin sea conveniente para el tiempo/
espacio asignado.

Disee un resumen eficaz: tenga la ltima palabra!

Enumere sus objetivos de comunicacin

Por qu quiere dar esta presentacin (oral o escrita)?

Qu espera ganar?

Spotlight: estadsticas de la fuerza de trabajo en salud es producida por el Departamento de Recursos Humanos para la Salud, Organizacin Mundial
de la Salud. Visita nuestro sitio web: www.who.int/hrh/statistics

Estadsticas seleccionadas
Existe creciente inters entre los que trabajan en el campo
de la salud y desarrollo de tener datos e indicadores
internacionalmente comparables sobre la fuerza de trabajo
de salud para apoyar la toma de decisiones sobre polticas
y programas. El Global Atlas of the Health Workforce
[www.who.int/globalatlas/autologin/hrh_login.asp] incluye
estadsticas sobre el numero y la distribucin de la fuerza
laboral de salud para los 193 Estados Miembros de la
OMS. Fue construido por el Departamento de la OMS de
Recursos Humanos para la Salud como parte de un proceso
continuo para recopilar y analizar la informacin para
obtener una imagen buena y comparable de la situacin de

la fuerza laboral de salud en pases, las regiones y en todo

el mundo. Los datos de los nmeros de trabajadores de
salud estn disponibles para hasta 18 categoras
ocupacionales as como, para algunos pases, la distribucin
segn edad, sexo y rea urbana/rural. Los contenidos
se compilaron de una variedad de fuentes, incluyendo
fuentes basadas en la poblacin y en servicios as como
en los sistemas de informacin administrativa usuales.
La plataforma elec-trnica permite presentar los datos en
una tabla, grfica o mapa. Presentadas aqu se encuentran
algunas estadsticas de esta fuente de informacin.

Densidad de los mdicos por 10 000 habitantes, segn el Global Atlas of the Health Workforce

<5
5 <10
10 <30
30 <40
40 <50
50+
Densidad de los mdicos, de enfermera y partera por regin
Personal de Enfermera y Partera
Mdicos
Pacfico Occidental

20

14

Mediterrneo Oriental

10

15

Europa

78

32

Asia Sudoriental

12

Amricas

49

19

frica

11

20

40

60

80

Densidad por 10 000 habitantes

Referencias y lecturas sugeridas

Connecting people to useful information: guidelines for effective data presentations. MEASURE Program Dissemination Working
Group [www.measuredhs.com/pubs/pdf/OD41/OD41LG.pdf ].

In the know Using information to make better decisions: a discussion paper. London, Audit Commission, 2008
[www.audit-commission.gov.uk/Products/national-report/77c7b4db-0c48-4038-a93f-dfe3e645a26e/In%20the%20know_
report.pdf ]

AbouZahr C, Adjei S, Kanchanachitra C. From data to policy: good practices and cautionary tales. The Lancet, 2007,
369:1039-46.

Innvr S et al. Health policy-makers perceptions of their use of evidence: a systematic review. Journal of Health Services Research
& Policy, 2002, 7(4):239-44.

Tufte E. The Visual Display of Quantitative Information. Cheshire, Graphics Press, 2001.
Por favor contctenos con sus preguntas y observaciones: hrhstatistics@who.int