PAUTAS PARA REDACTAR Y PRESENTAR

EL MARCO TERICO Y CONCLUSIONES

Cmo citar a un autor.

Spender (1.996) a partir de la distincin entre conocimiento tcito
y conocimiento explicito y considerando una nueva dimensin
individual y colectiva, crea una matriz que da lugar a cuatro tipos de
conocimiento distintos:
Individual

Colectivo

Explicito

Conocimiento
consciente

Conocimiento
objetivo

Tacito

Conocimiento
automatico

Conocimiento
colectivo

Figura 1.2.Tipos de conocimiento de Spender

Fuente: Spender (1.996)

Cmo citar a un autor.

1.4.2. Informacin.
En el concepto de informacin, en cambio, existe un
consenso mas generalizado. Literalmente, la informacin se
identifica en este contexto con el dato dotado de
significado. Machlup52 (1.983), vea la informacin como un
flujo de mensajes o significados que pueden aadir,
reestructurar o cambiar el conocimiento. Para Davenport y
Prusak, la informacin debe entenderse como el
subconjunto de datos que adquieren significado para el
receptor de los mismos. O dicho en otros trminos: un dato
pasa a ser informacin cuando adquiere significacin para
su receptor, un dato es o no informacin dependiendo de si
es o no significativo para ese receptor

Cmo citar a un autor.

Para Sveiby1 (1.996) el valor total de mercado de la
empresa esta formado por el patrimonio visible
tangible mas tres tipos de activos intangibles: la
estructura interna (la organizacion), la estructura
externa (los clientes), y las capacidades (las
personas), de modo que el valor de mercado de la
empresa se puede interpretar como un reflejo directo
del Balance Invisible.

1Sveiby,

K.E.: The Swedish community of practice, PEI, Conference in Stockholm 25,

October, 1996.

Comentando el contenido de una tabla

Tabla 3. De la primera a la segunda curva

Fuente: Morrison, The Second Curve (1.996)

La tabla 3 de Morrison (1.996) pretende estimular a las empresas a

saltar de la primera curva del negocio tradicional a una segunda
curva donde se adoptan tecnologas punta, se innova, se ofrecen
nuevos productos y servicios, se adoptan nuevas formas de
organizacin y se transforma la manera de pensar y de ser las
personas.
A la vista de todo lo anterior, no cabe duda de que, el conocimiento
es, al mismo tiempo, una capacidad y un recurso necesario para
realizar las actividades propias de la empresa.

Presentando las conclusiones

CONCLUSIONES
1. La gestin del conocimiento permite gestionar el conocimiento al interior
de la Facultad de Ingeniera de Sistemas a travs de sus dimensiones de
adquisicin, distribucin, interpretacin y memoria del conocimiento, lo
que se sustenta en el hecho de que la procedencia del conocimiento en su
valor medio ms alto es de 5.76 puntos, en su transmisin de
conocimiento es de 5.43 puntos, en su interpretacin de conocimiento
refleja un valor de 5.67puntos y en la retencin memoria del conocimiento
refleja un valor medio de 5.52 puntos durante el ao 2012 en la escala de
1 a 7.
2. La Gestin del Conocimiento como recurso intangible a travs del capital
intelectual genera valor en cada una de los procesos administrativos de la
administracin estratgica de la Facultad de Ingeniera de Sistemas, el cual
se evidencia con el valor del capital intelectual que se le da al interior de
la misma donde en el ao 2010 el capital Intelectual tiene la puntuacin
de 34.63 puntos y en el 2011 la puntuacin fue de 27.85 puntos, y en el
ao 2012 de 28.05.

Presentando las conclusiones

3. En la medida que se defina y se formule adecuadamente el estudio y
Modelamiento de la Facultad en el marco de la gestin del
conocimiento se mejora significativamente la planificacin estratgica
de la Facultad de Ingeniera de Sistemas. Se sustenta en el hecho de
que en la post prueba las respuestas afirman que el 61% respecto del
45% de la pre prueba evidencian que SI efectivamente la gestin del
conocimiento influye determinantemente en la planificacin
estratgica de la FIS.