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Controladoria Estratgica e

Operacional
Unidade I

{ Sistema de Informao de Controladoria


Prof. Luiz Kennedy C. Machado
e-mail: luizken@yahoo.com.br

Sistema de Informao de Controladoria


Para conseguir o diferencial necessrio que a informao
seja a base para as transformaes operacionais e gerenciais
exigidas pelo mercado atual (produtos e servios de
qualidade e preo competitivo).

A informao uma maneira de identificar as direes do


mercado permitindo as organizaes se adaptarem as
mudanas.

Dado
Dado: cadeia de caracteres ou padres sem interpretao.


qualquer elemento identificado em sua forma bruta que


por si s no conduz a uma compreenso de determinado
fato ou situao.

Exemplos: nome de um funcionrio, n peas em estoque; n


de horas trabalhadas,...

Informao (latim informare dar forma)


Informao: Conjunto de dados aos quais seres humanos
deram forma para torn-los significativos e teis.
 Exemplos: quantidade de vendas por produto, total de
vendas mensais,...
A informao precisa ser:
 Clara-> apresentar o fato com clareza, no o mascarando
entre fatos acessrios;


Precisa-> deve ter alto padro de preciso e nunca


apresentar termos como por volta de... cerca de... mais
ou menos...; ela precisa no conter erros;

Informao (latim informare dar forma)


A informao precisa ser:


Rpida-> chegar ao ponto de deciso em tempo hbil para


que gere efeito na referida deciso;

Dirigida-> a quem tenha necessidade dela e que ir decidir


com base nessa informao.

Dado X Informao


Quando os dados passam por algum tipo de


relacionamento, avaliao, interpretao ou organizao,
tem-se a gerao de Informao.

A partir do momento que os dados so transformados em


informao, decises podem ser tomadas.
Processamento
Entrada

CLASSIFICAR

Sada

DADOS

FILTRAR

INFORMAES

ORGANIZAR

A Gerao do Conhecimento


Muitos sistemas de informao no conseguem ir alm da


etapa em que dados so processados e informaes so
obtidas;

Por meio do relacionamento de diferentes informaes,


possvel ampliar o nvel de entendimento sobre um
determinado
tema/problema/situao
e
avaliar
a
perspectiva de sucesso de aes;

Nesse estgio, a tomada de deciso efetuada com maior


propriedade.

Conhecimento


Conhecimento: Capacidade de resolver problemas, inovar e


aprender baseando-se em experincias prvias.

Esforo de investigao para descobrir aquilo que est


oculto, que no est compreendido ainda.

Adquirir conhecimento no reter informao, mas utilizar


estas para desvendar o novo e avanar.

Dado no Informao e
Informao no Conhecimento


Organizaes competem pelo domnio do conhecimento


cientfico e tecnolgico.

Como???
Armazenando, processando, acessando e disponibilizando
informaes por meio de redes de comunicao.

Dado no Informao e
Informao no Conhecimento

Dado

Informao

Pblicos, de
diferentes
fontes

Dados
analisados,
valor agregado

Conhecimento
Compreenso
da informao

Atividades bsicas dos Sistemas




...

Atividades bsicas dos Sistemas




Realimentao (feedback) a sada que retorna aos


membros adequados da organizao para ajud-los a
refinar ou corrigir os dados de entrada ou ao
processamento.
Controle envolve o monitoramento e avaliao do
feedback para determinar se o sistema esta se dirigindo
para a realizao de sua meta.

Sistema de Informao


Podemos defini-lo como um conjunto de recursos humanos,


materiais, tecnolgicos e financeiros agregados segundo
uma sequncia lgica para o processamento de dados e
traduo em informaes.
Conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes
de comunicao e recursos de dados que coletam,
transformam e disseminam informaes em uma
organizao (O Brien, 2001).

Os sistemas de informao classificam-se em :





Sistemas de Informaes de apoio s Operaes.


Sistemas de Informao de apoio Gesto.

Sistemas de Informaes de apoio s Operaes


So os sistemas que nascem da necessidade de planejamento e
controle das reas operacionais e surgem da necessidade de
desenvolver as operaes fundamentais da firma.


Podemos dizer que so criados automaticamente pelas


necessidades de administrao operacional.
Exemplos:
- Sistemas de informaes de controle de estoque, de
processos de produo, de compras, controle patrimonial,
controle de recursos humanos, vendas etc.

Os Sistemas de apoio s Operaes tm como objetivo auxiliar os


departamentos e atividades a executar suas funes operacionais
(compras, estocagem, vendas, pagamento, qualidade, manuteno,
planejamento e controle da produo etc).

Sistemas de apoio Gesto


So os sistemas ligados vida econmicofinanceira da
empresa e as necessidades de avaliao de desempenho dos
administradores internos.


So utilizados principalmente pelas reas administrativas e


financeiras e pela alta administrao.
Tem o intuito de planejamento, controle financeiro e
avaliao de desempenho dos negcios.
- Exemplos: sistema de informao contbil, sistema de custos, de
oramento, de planejamento de caixa, planejamento de
resultados, centro de lucros etc.

Sistemas de apoio Gesto




Os sistemas de apoio gesto preocupam-se basicamente


com as informaes necessrias para a gesto econmicofinanceira da empresa.

O Sistema de Informao Contbil de apoio gesto,


juntamente com os demais sistemas de Controladoria e
Finanas.

Os dois grandes grupos de sistemas de informaes devem


agir em conjunto. De forma genrica, os sistemas de apoio
gesto so a expresso econmico-financeira dos sistemas de
apoio s operaes.

Integrao entre os Sistemas de apoio s


Operaes e os Sistemas de apoio Gesto


Para que o sistema global de informaes empresariais


funcione a um custo aceitvel, necessria a perfeita
integrao desses dois grupos de sistemas.

A mensurao econmica dos eventos gerados e controlados


pelos Sistemas de Apoio s Operaes deve ser feita a partir
deles mesmos.
- Ex.: o mtodo de mensurao de um sistema de custos deve
estar totalmente fundamentado nos sistemas de estrutura do
produto e do processo de fabricao.
- Isso significa uma perfeita interao entre os sistemas
operacionais e os sistemas de apoio gesto.

Sistemas Integrados de Gesto Empresarial


(SIGE)

Sistemas Integrados de Gesto Empresarial


(SIGE)


So assim denominados os sistemas de informaes


gerenciais que tem como objetivo fundamental a integrao,
consolidao e aglutinao de todas as informaes
necessrias para a gesto do sistema empresa (operacional e
gesto).
Os SIGEs tambm tem outras denominaes, so elas:

- E.R.P (Enterprise Resources Planning) - Planejamento de


Recursos Empresariais.
- B.I.S. (Business Information Systems) - Sistemas de
Informaes do Negcio .

Sistemas Integrados de Gesto Empresarial


(SIGE)


Esses sistemas unem e integram todos os subsistemas


componentes dos sistemas operacionais e de apoio gesto,
atravs de recursos da tecnologia de informao integrao
total.

Permite que todos os processos de negcios da empresa


possam ser visualizados em termos de um fluxo dinmico
das informaes que perpassam todos os departamentos e
funes.

O Sistema de Informao Contbil dever estar


completamente integrado ao Sistema de Gesto Empresarial.

Fatores que conduzem ao SIGE


Podemos citar trs principais fatores que levam as empresas a
implantar o SIGE.
1. O movimento de integrao mundial das empresas transnacionais,
exigindo tratamento nico e em tempo real das informaes.
2. A tendncia de substituio de estruturas funcionais (funes
divididas por etapas, processos de trabalho fragmentados) por estruturas
ancoradas em processos (funcionrios entendem o processo como um
todo e valoriza o trabalho em equipe).
3. A integrao, viabilizada por avanos na tecnologia de
informao, dos vrios sistemas de informao em um sistema
nico.

A Contabilidade dentro do SIGE


Para empresa cumprir sua misso ela precisa gerar lucros. A
parametrizao do SIGE deve ser feita a partir das
necessidades informacionais dos gestores sobre os eventos
econmicos realizados pela empresa.


Toda ao da empresa deve conduzir a resultados


econmicos positivos.
A cincia contbil a nica especializada em avaliar
economicamente a empresa e seus resultados.
Todas as aes terminam por convergir para o Sistema de
Informao Contbil, que , essencialmente, um sistema de
avaliao de gesto econmica.

A Contabilidade dentro do SIGE

A Contabilidade dentro do SIGE


Quais as informaes que devem estar no Sistema de
Informao Contbil?
Essa definio parte das necessidades informacionais da
alta administrao.
Como o gestor sabe ou deve proceder para definir quais
informaes iro ser incorporadas no sistema?
Informaes que influenciam a deciso relevantes.
Assim como a influncia que o especialista e conhecedor
da cincia contbil exerce.

Modelo Conceitual de Estruturao do Sistema


de Informao Contbil no SIGE
O modelo conceitual deve seguir o enfoque sistmico,
partindo da anlise do ambiente externo at a definio
das necessidades informacionais, para que as sadas sejam
coerentes com os objetivos do sistema.

Os Subsistemas do Sistema de Informao


Contbil
Mesmo que a cincia contbil defende uma sistematizao nica
para a informao contbil, as empresas tm partilhado os
sistemas de informao contbil em das reas.


A societria e fiscal, a rea legal, que denominamos de


escriturao;
A gerencial, que denominamos de planejamento e controle

Ambas as reas tem a mesma importncia para a empresa.


No necessrio que as duas reas sejam operacionalizadas de
forma diferente e por pessoas diferentes.

reas e Subsistemas do Sistema de Informao


Contbil
Sistema de Informao Contbil
rea Legal/Fiscal
rea de Anlise
rea Gerencial
Contabilidade Geral

Anlise de Balano

Oramentos e
Projees

Contabilidade
Monetria Integral

Anlise de Fluxo de
Caixa

Custos e Preos de
Venda

Contabilidade em
outras moedas

Gesto de Impostos

Contabilidade por
Responsabilidade

Consolidao de
Balanos

Centros de Lucros e
Unid. de Negcios

Valorizao de
Inventrios

Acompanhamento do
Negcio e Gesto do
Risco e Estratgia

Controle Patrimonial

A importncia do lanamento contbil


O cerne do Sistema de Informao Contbil o subsistema de
Contabilidade Geral, que por sua vez tem como cerne o
lanamento contbil.
Um bom Sistema de Informao Contbil deve ter ateno
especial para o registro da informao contbil atravs do
lanamento.


O lanamento dever ser feito de forma extremamente cuidadosa,


pois ele representar o fato contbil ou a transao de um
determinado evento econmico.
o lanamento que possibilitar o efeito cientfico preditivo da
informao contbil.

Resumindo...
Os sistemas de informao desempenham trs papis vitais
em qualquer tipo de organizao, ou seja, eles apoiam em
uma organizao:

As operaes e processos da empresa;

A tomada de deciso - gerentes;

As estratgias para a vantagem competitiva.

Questes de fixao
1- Defina dado, informao e conhecimento.

2- Cite trs caractersticas de uma boa informao e explique


(resumidamente) cada uma delas.

3- Caracterize o valor da informao.