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AGENCIAS DE VAIJES
ESTUDIANTES:
JAZMN MOREIRA MENDOZA
RITA SALDARRIAGA
BOLIVAR MENDOZA GUTIERREZ
JOSE MENENDEZ MENDOZA
DOCENTE:
ING. SHYLA ORLANDO
SEMESTRE:
OCTAVO
PERIODO ACADMICO
NOVIEMBRE MARZO 2017
1. HISTORIA SOBRE LA CREACIN DE LAS 4 AGENCIAS DE VIAJES
PRESENTADAS
LAN:
Los orgenes de LAN (Lnea Area Nacional de Chile) se remontan a 5 de Marzo 1929,
este mismo ao fue constituida como empresa estatal para prestar servicios de transporte
areo de pasajeros, carga y correspondencia, esta empresa fue creada por el Comandante
Arturo Merino Bentez,
Tras operar durante 60 aos como empresa estatal, en 1989 el Estado de Chile vendi el
51% de su capital accionario a inversionistas nacionales y a Scandinavian Airlines
System (SAS), comenzando as su proceso de privatizacin.
Dicho proceso culmin en 1994, cuando los actuales socios controladores de la
compaa, conjuntamente con otros accionistas principales, adquirieron el 98,7% de las
acciones de la empresa, incluyendo aquellas que permanecan en propiedad del Estado.
Desde
entonces,
LAN
comenz
un
decidido
proceso
de
expansin
internacionalizacin.
En este mismo ao 1994, LAN adquiere la aerolnea chilena LADECO, logrando una
cobertura total del servicio de aerotransporte en Chile, adems, compra FAST Air, para
as consolidarse dentro del mercado de transportes de carga, dando acceso as a la
familia Cueto (Juan Cueto Sierra fundador de FAST Air) el control de LAN CHILE.
En 1994 Enrique Cueto asume la gerencia general y vicepresidencia ejecutivo o CEO de
LAN CHILE.
En 1997 LAN comienza a negociar sus acciones en la Bolsa de Nueva York. Se
convierte en la primera compaa area latinoamericana que negocia ADRs ( American
Depositary Receipt) 1en esa importante bolsa de valores.
TAM:
La empresa Brasilea TAM, se fund el 12 de mayo de 1976, por el Comandante Rolim
Amaro (Transportes Areos Regionais).
En 1990 Brasil Central cambia de nombre para TAM-Transportes Areos Meridionais.
2 Experto en vinos.
Empez sus operaciones con cuatro Cessna 180 3 y un Cessna 1704, transportando carga
y pasajeros a travs de Paran, So Paulo y Mato Grosso.
TAN se transform es una de las principales aerolneas en Amrica Latina.
En el ao 1993 se realiz el Lanzamiento del Programa TAM Fidelidade: el primer
programa de fidelidad en el sector areo de Brasil
En el 1996, TAM compra la compaa area LAPSA del gobierno paraguayo y crea
TAM Mercosul y se crea la Fundacin de TAM Cargo.
Mientras que en el ao 1998 se crea la Fundacin de TAM Viagens y se realiza el
primer vuelo internacional de TAM del primer A3305.
En 1999 se efecta la Inauguracin de las operaciones TAM para Europa, por medio de
un acuerdo de cdigo compartido con Air France para Pars (Aeropuerto Charles de
Gaulle).
En el 2001, TAM funda la Academia de Servicios y TAM MRO.
En 2004: TAM comienza los vuelos a Santiago y hace el lanzamiento de la nueva clase
ejecutiva para los vuelos con destino a Pars y Miami.
En el 2005, se realiza la apertura de capital de TAM S.A en la Bolsa de Valores de So
Paulo BOVESPA y se hace el lanzamiento de los vuelos a Nueva York y Buenos Aires
En el 2006 se origina la apertura de capital de TAM S.A en la Bolsa de Nueva York
(NYSE).
3 El Cessna 180 son aviones monomotor de propsito general, equipado con tren de aterrizaje
convencional y capacidad para entre 4 y 6 pasajeros; siendo fabricado entre 1953 y 1981.
4 El Cessna 170 son aviones monomotor de propsito general fabricado por Cessna Aircraft
Company entre 1948 y 1956.
5 Con apenas dos unidades entregadas en 1998, el A330 fue el primer avin de fuselaje ancho
seleccionado entonces por TAM para iniciar la expansin de sus rutas internacionales. Las
ciudades de Pars (CDG) y Miami, fueron las primeras de una serie de rutas en las que la
aerolnea brasilera utiliz este avin desde su hub y base principal en el aeropuerto Guarulhos
de Sao Paulo, as como desde otras ciudades de Brasil hacia otros destinos internacionales y
domsticos de alta densidad.
de las naves en ellos. Lo anterior se suma a la alta penetracin de ventas por internet y
del auto check-in, todo lo cual le permite generar menores costos operacionales, lo que a
su vez se traduce en una oferta de menores tarifas a los pasajeros, a travs de un modelo
de bajo costo implementado desde hace tres aos en las filiales locales de pasajeros.
Complementariamente, la empresa ha desarrollado el rea de transporte areo de carga,
bajo un modelo que utiliza la disponibilidad de espacio de los aviones de pasajeros y
que es complementado mediante el uso de aviones especializados de carga. De esta
manera disminuye el factor de ocupacin de equilibrio de cada aeronave, aumentando
con ello la rentabilidad por viaje.
Flota: En la actualidad, y producto de la fusin, LATAM opera 320 aeronaves, quince
de los cuales son para el transporte de carga. En concordancia con la estrategia de la
empresa, la flota de LATAM es bastante moderna, con una antigedad promedio
cercana a los 6,7 aos, lo cual es consecuencia de una poltica emprendida desde el ao
2000 con el fin de renovar las aeronaves.
241 de los aviones corresponden a la marca Airbus, 65 a Boeing, y catorce a
Dash (operativos en Colombia).
En los ltimos dos aos la empresa ha venido diseando un plan de incorporacin de
aviones, sustentando esta expansin sobre la fortaleza de las demandas domsticas de
los pases en que opera.
El 9 de noviembre del 2016 LATAM Airlines, la mayor firma aerocomercial de Amrica
Latina, anunci este mircoles un nuevo modelo de negocios para sus vuelos
domsticos en la regin, con el que busca aumentar sus pasajeros transportados
mediante tarifas hasta un 20 por ciento ms baratas.
El cambio comenzar a implementarse a partir del primer semestre del 2017 y de
manera progresiva para los vuelos dentro de Argentina, Brasil, Chile, Colombia,
Ecuador y Per.
El nuevo modelo, en lnea con la tendencia de otras aerolneas, implica que el pasajero
elegir cmo quiere volar en funcin de los servicios adicionales que requiera, como
equipaje adicional, comida y bebidas.
dio
paso
la
aviacin
comercial
en
Chile.
Despus de una serie de viajes experimentales, a fin de ampliar las rutas, tom forma la
Lnea Area Nacional, LAN Chile, que uni Santiago con Puerto Montt, Palena y Aisn.
l realiz cada uno de los viajes que luego seran rutas comerciales, por lo cual fue
pionero en muchos de ellos.
La instalacin de bases areas en Magallanes: En enero de 1930 Merino Bentez
emprendi una nueva hazaa: una expedicin que intentara unir Santiago con
Magallanes, para instalar all bases areas.
La travesa se hizo en cuatro etapas, que lo llevaron a Puerto Montt, Aisn, Puerto
Natales y, finalmente, Magallanes. Qued demostrada, entonces, la posibilidad de unir
dichos puntos en futuras rutas areas.
Empez
1976
surgi TAM
como
empresa
regional,
Areo Regional) conjuntamente con Riosul, Votec, Nordeste y TABA, que luego dio
origen a TAM Lneas Areas.
Tres aos despus, el comandante Rolim se hizo cargo de la totalidad del paquete
accionario, y empez un periodo de crecimiento que llevo a comprarla Paraguaya
LAPSA en 1996.
El comandante Rolim Amaro ha marcado la evolucin de la propia TAM y la aviacin
comercial brasilea con iniciativas innovadoras.
Con su habitual determinacin, estableci el concepto del "espritu de servicio", que
revolucion la manera de tratar al cliente en la aviacin comercial, convirtindose en
una referencia en Brasil y en todo el mundo.
En 1997, el comandante Rolim crea "Siete Mandamientos TAM". Estas son las reglas
de conducta que l consideraba de suma importancia tanto para l y para todos sus
empleados.
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Rolim, tal como firmaba en los editoriales que haca en cada edicin de la revista de a
bordo de TAM, le daba la mano a cada uno de los pasajeros que suban al primer vuelo
de sus lneas areas cada maana.
Amaro, muri en un accidente areo en julio del 2001 y tras su muerte se sigue
realizando casi como un legado: la carta al presidente a Bordo.
BIBLIOGRAFA
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http://www.eluniverso.com/noticias/2016/11/09/nota/5895982/latam-anuncia-nuevomodelo-negocios-tarifas-hasta-20-mas-baratas
http://www.biografiadechile.cl/detalle.php?
IdContenido=324&IdCategoria=8&IdArea=33&TituloPagina=Historia%20de
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https://books.google.com.ec/books?
id=HNKC2XstAR4C&pg=PT108&lpg=PT108&dq=MUERTE+DEL+COMANDA
NTE+ROLIM&source=bl&ots=k3aJH48Iu6&sig=OyUgywPLhbGBL6T3o6GrGD0
IMWs&hl=es419&sa=X&ved=0ahUKEwij_Ij5gbbQAhXI5SYKHZeGAGYQ6AEINDAF#v=one
page&q=MUERTE%20DEL%20COMANDANTE%20ROLIM&f=false
http://www.gestiopolis.com/uso-de-redes-sociales-para-aumentar-lasventas-en-latam-airlines-group/