RESUMEN UNIDAD 4

ZELASCHI: CAP 3: REVISION DE ENFOQUES SOBRE SALUD Y TRABAJO EN

INESTABILIDAD LABORAL, RIESGOS PSICOSOCIALES Y PADECIMIENTOS EN EL
TRABAJO.CASO DE LOS TRABAJADORES OPERARIOS METALURGICOS DE VILLA
CONSTITUCION. TESIS DOCTORAL.
Introduccin: se presentaran los principales enfoques tericos que abordan el
tema de la salud en el trabajo. Los tres enfoques que hemos seleccionado para
abordar el problema de la salud en el trabajo sern el de las CYMAT, la
psicodinmica del trabajo, y el de los riesgos psicosociales.
Desarrollaremos particularmente el concepto de riesgo psicosocial, el cual nos
permitir entender a la inestabilidad laboral como factor de riesgo. Algunos de
estos enfoques presentan posturas ms reduccionistas entendiendo la
vinculacin entre riesgo y salud en forma lineal, mientras que otros introducen
otros esquemas tericos que abren la posibilidad de pensar dicha relacin en
trminos dialcticos o dinmicos. Estas ltimas lneas, utilizan el concepto de
coping (mecanismos de afrontamiento) para entender de qu manera una
persona afronta un agente estresor. Estos enfoques nos permitirn dar
cuenta de aquellos procesos por los cuales las personas afrontan un agente
estresor y ponen en juego una serie de mecanismos en pos de conservar un
equilibrio psico-afectivo.
Los tres enfoques que presentaremos parten de supuestos distintos respecto a
cules son o pueden ser las posibles causales de la aparicin de trastornos
en la salud.
Las condiciones y medio ambiente de trabajo:
Enfoque tradicional
La concepcin tradicional sobre la problemtica de la salud en el trabajo, se
circunscriba casi exclusivamente al mbito de la organizacin y a cuestiones
relativas a la seguridad e higiene en el trabajo. Todos aquellos aspectos
relativos al contexto socio-econmico, no eran tenidos en cuenta. Slo eran
reconocidos como trastornos ocasionados por el trabajo a aquellos que eran
medibles, visibles y tenan consecuencias en la salud fsica de los trabajadores,
dejando de lado las dimensiones cognitivas y psquicas de los sujetos.
No consideran como riesgos en el trabajo elementos provenientes de la relacin
entre el hombre y su puesto, de las relaciones sociales en el trabajo, del
reconocimiento de la tarea desempeada, de los ritmos de trabajo, entre
tantas otras. En este marco, el sujeto es considerado como pieza de una
mquina, en donde su subjetividad queda tachada con la consecuente
invisibilidad de sus padecimientos generados por las diversas situaciones de
trabajo que afronta diariamente.
El resultado de este tipo de lgica encuentra un culpable sin comprender las
causas reales que generaron los accidentes o incidentes. Vincular linealmente
un incidente o accidente en el trabajo con las acciones u omisiones de los
sujetos, es no tener presente la multicausalidad e interrelacin de diversos
factores de riesgo que se presentan en un mismo lugar de trabajo.
En este marco, se consideraba riesgos en el trabajo a todo aquello objetivo y
medible, poniendo la mirada en el proceso productivo en el aqu y ahora. Los
accidentes y enfermedades profesionales son valorados como hechos
imprevisibles, producto de las caractersticas propias de los puestos de trabajo

y de la tecnologa. De all que los riesgos propios del proceso del trabajo, se
circunscriban a los tradicionalmente llamados higiene y seguridad.
De esta forma, considerar al sujeto desde el enfoque de factor humano
dndole estatuto de un factor ms dentro de la organizacin, deja de lado la
posibilidad de comprender la compleja trama que existe entre un hecho,
accidente, y las variables que intervinieron para que este suceda.
No todas las variables pueden ser medidas ni objetivadas.
Bajo este enfoque la salud es considerada solo en su dimensin fsica y en
trminos de ausencia o presencia de enfermedad y debera ser reparada por
medio de una retribucin dineraria.
Una nueva mirada
A medida que el trabajador comenz a cobrar otro valor en la organizacin, y
dej de ser un factor ms de produccin, fueron apareciendo otros enfoques
terico que rescataban la subjetividad de los trabajadores a la hora de analizar
los riesgos en el trabajo. De esta forma surge el enfoque de las Condiciones y
Medio Ambiente de Trabajo, que toma las dimensiones objetivas y subjetivas.
Este nuevo enfoque comienza a concebir al trabajador como sujeto nico. En
este nuevo marco de transformaciones y replanteos el proceso de trabajo
comienza a tomarse en su aspecto micro y macro, entendiendo que las
Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo no slo estn en relacin a
condiciones que hacen a la carga fsica del trabajo y la seguridad en l sino que
se incorporan elementos de otra naturaleza como ser las relaciones sociales de
produccin, las formas institucionales y los modos de organizacin de las
empresas, entre otros.
Este enfoque de las CyMAT considera que el estudio sobre los riesgos en el
trabajo deben partir de tres elementos del proceso de trabajo: los medios de
trabajo (instalaciones, maquinarias, herramientas, procesos productivos), los
objetos de trabajo (materias primas, insumos intermedios, productos
complementarios, etc.), y el trabajo humano (con sus caractersticas
heterogneas, su nivel de formacin e informacin acerca de los riesgos
existentes y su prevencin, as como sus respectivas capacidades personales
de adaptacin y resistencia). Las caractersticas de ese proceso de trabajo,
relativas al trabajo prescripto y al trabajo real, sern elementos que den
cuentan de las particularidades de la organizacin estudiada.
El anlisis del proceso de trabajo en este nuevo enfoque, especificar las
exigencias, requerimientos y restricciones de los puestos que bsicamente son
de dos tipos: elementos socio-tcnicos y organizacionales del proceso de de
produccin, y los factores de riesgo del medio ambiente de trabajo. De esta
manera los factores de riesgo provenientes tanto del medio ambiente como de
las condiciones de trabajo, interactan en forma sinrgica sobre el colectivo de
trabajo. A esta interaccin de los factores antes mencionados sobre los
trabajadores, se la denomina carga global de trabajo, respecto a la cual se
distinguen tres dimensiones: carga fsica, carga psquica y carga mental.
A su vez se consideran otros factores de ndole macro econmico y micro social
que determinan las caractersticas de una organizacin y que influyen en las
condiciones y medio ambiente de trabajo. Los factores de nivel macro
econmico seran: la lgica de produccin y de acumulacin del capital; las
formas de organizacin de la actividad econmica; la estructura del sistema
productivo nacional; el sistema poltico y la relacin de fuerzas; las normas de

derecho del trabajo en materia de CyMAT; entre otros. Por el lado de los
factores micro sociales se mencionan: naturaleza jurdica del capital; la
dimensin de las empresas u organizaciones; la estructura de la empresa u
organizacin; el sistema de relaciones de trabajo; la naturaleza del producto
generado o del servicio prestado, as como el volumen de la produccin; el
estado los resultados econmicos y financieros de la empresa y su posicin en
el mercado; tipo de tecnologa utilizada; servicios y actividades de prevencin.
Cabe mencionar que dentro de los factores que se presentan en las
condiciones de trabajo, se incluyen los denominados modo de gestin de la
fuerza de trabajo. En este grupo se encontraran la estabilidad o precariedad,
el sistema y los niveles de autoridad jerrquica, el estilo de gestin, y el
sistema de incorporacin y desarrollo del personal.
En el punto siguiente damos lugar a los desarrollos de la psicodinamica, la cual
nos permitir reflexionar acerca de la dinmica de tres elementos de la
situacin de trabajo: el sujeto, su tarea y los otros.
Psicodinamica del trabajo: Primeros aportes. Psicopatologa en el trabajo.
A comienzos de 1950 la psicopatologa del trabajo, centraba su mirada en las
patologas que generaba el trabajo, entendiendo que la aparicin de las
mismas era la consecuencia del enfrentamiento del sujeto con su organizacin
de trabajo. Se consideraba como elementos de la organizacin del trabajo a la
divisin del trabajo, el contenido de la tarea, el sistema jerrquico, las
modalidades de gestin, las relaciones de poder, etc. (Dejours).
En estos primeros momentos se hablaba de ideologas defensivas, para dar
cuenta sobre la manera que tenan los trabajadores para defenderse de las
situaciones del trabajo que podan generarles algn trastorno en su salud,
particularmente su salud mental. Estas ideologas defensivas, actan como
dispositivos colectivos frente a situaciones adversas del trabajo, que tienen por
objeto mantener alejado el riesgo de un agotamiento del cuerpo, que lo aleje
del trabajo (Dejours).Cuando estas ideologas defensivas fallan, daran lugar
a comportamientos individuales, que seran entendidos en trminos de
salidas o respuestas a esas fallas. Estas ideologas defensivas tienen
caractersticas particulares: enmascarar, contener u ocultar una ansiedad; es
un mecanismo de defensa especifico destinado a luchar contra un peligro y un
riesgo real, para ser operativas debe obtener la participacin de todo el grupo
y adems estas ideologas se vuelven vitales para el funcionamiento en el
trabajo tornndolas obligatorias.
Bajo este enfoque de la psicopatologa del trabajo se considera al riesgo como
un elemento exterior e inherente al trabajo, independientemente de la
voluntad del trabajador. La ansiedad y la insatisfaccin, manifestaciones
estrictamente de carcter individual, surgiran a partir de esas fallas en las
ideologas defensivas que necesariamente deben ser colectivas. La
explotacin del sufrimiento por la organizacin del trabajo, no genera
enfermedades mentales especficas, tales como psicosis, neurosis, sino
descompensaciones del estilo de ansiedades o trastornos psicosomticos.
Estos primeros aportes hacan hincapi en lo patolgico de la relacin del
sujeto con su trabajo.
Dinmicas y rupturas en la organizacin del trabajo
Con posterioridad comienza a surgir este nuevo enfoque ser el de la
psicodinmica del trabajo siendo su principal exponente Dejours. Si la

psicopatologa del trabajo se entiende como el anlisis del sufrimiento

psquico resultante de la confrontacin de los hombres con la organizacin del
trabajo; la psicodinmica del trabajo se comprender como el anlisis
psicodinmico de los procesos intersubjetivos movilizados por las situaciones
de trabajo (Dejours).
La psicodinamica buscara explicar porque no se presentan patologas en todos
los sujetos, dado que las situaciones de trabajo generadoras de tensin
atraviesan a todo el colectivo. El anlisis psicodinmico de la relacin entre
sujeto y la organizacin, apunta a observar los desfasajes entre el trabajo
prescripto y el trabajo real. De esta forma, se entiende que la organizacin real
del trabajo es un producto de las relaciones sociales.
Esta nueva concepcin implica tomar en cuenta por una parte los movimientos
psico-afectivos generados por la evolucin de conflictos intersubjetivos e
intrasubjetivos; y por otra, una particular definicin del concepto de trabajo y
de la nocin de sujeto.
El trabajo para este enfoque no es el empleo, sino la actividad, entendida en
trminos de lo que se hace. El trabajo prescripto, como todo aquello
estipulado de antemano por la organizacin presenta fallas, imprevistos que no
fueron considerados en su momento y que deben ser saldados por los
trabajadores. De esta manera, definen al trabajo como lo que no est dado
por la organizacin terica del trabajo, todo lo que los hombres y las mujeres
se ingenian en inventar para encontrar los mejores compromisos entre lo que
deben hacer, lo que es posible hacer, y lo que desearan hacer teniendo en
cuenta lo que creen que es justo o bueno.. La psicodinmica entiende a este
sujeto trabajador como un sujeto con una historia singular, portador de
esperanzas y deseos (Dessors D., Moliner P.).
Por qu existen algunos sujetos que bajo las mismas condiciones de tensin
no sufren ningn trastorno? El principal inters de esta teora es analizar los
casos de normalidad en el trabajo. El interrogante se instala en la normalidad
del sujeto, ya no en la enfermedad.
Desde este enfoque se entiende que la salud no es expresin de un estado
ideal, sino un estado construdo por el sujeto, en donde el sufrimiento
preexiste a su encuentro con el trabajo, debiendo afrontar las situaciones
conflictivas, evitando desencadenar en patologas. La normalidad, ser
entonces la conquistada en la lucha contra la desestabilizacin producida por
las restricciones del trabajo, alcanzada por la implementacin activa de
mecanismos de defensa, siendo algunos individuales, y otros construdos
colectivamente. La salud se define, no solamente como subjetiva sino
fundamentalmente como intersubjetiva.
Para la psicodinmica del trabajo, no es suficiente poseer un empleo para
beneficiarse de las condiciones que permitiran construr la salud y la identidad,
as como tambin para hacer lazo social. Desde esta perspectiva, el trabajo
aparecer o bien como patgeno o bien como operador privilegiado de la
salud, pero nunca ser neutral.
Por ltimo, presentaremos los principales aportes de los enfoques que
entienden a las situaciones de trabajo como generadoras de riesgos laborales,
centrndonos en los riesgos psicosociales que nos permitir entender y
fundamentar a la inestabilidad como factor de riesgo psicosocial y las
implicancias que este riesgo pude tener en la salud de los sujetos.
Riesgos psicosociales en el trabajo

Modelos explicativos
Se entiende por riesgo laboral a toda situacin de trabajo que puede ocasionar
dao al trabajador. Si bien existen distintas clasificaciones de riesgos laborales,
estos se pueden agrupar en riesgos fsicos, como el ruido, las vibraciones, las
radiaciones, el espacio de trabajo, etc.; riesgos qumicos y biolgicos, incluye
tanto las sustancias txicas, bacterias, virus, hongos, etc.; riesgos
ergonmicos, posiciones y movimientos que el trabajador debe efectuar en su
puesto; y los riesgos psicosociales.
Los riesgos psicosociales son todas aquellas condiciones que se encuentran
presentes en una situacin laboral y que estn directamente relacionadas con
la organizacin, el contenido del trabajo y la realizacin de la tarea, y que se
presentan con capacidad para afectar tanto al desarrollo del trabajo como a la
salud (fsica, psquica o social) del trabajador. La denominacin de estos
riesgos como psicosociales se debe a que el primer impacto es sobre la mente
y las emociones de los trabajadores provocando enfermedades laborales o
relacionadas con el trabajo, desgaste o incluso accidentes laborales.
Algunos de los riesgos psicosociales son: sobrecarga de trabajo, la aceleracin
de los ritmos de trabajo, la falta de control sobre las tareas, ausencia de
soporte social de supervisores o compaeros, ausencia de habilidades o
conocimientos para realizar la tarea, demasiadas o ninguna responsabilidad,
ambigedad en la responsabilidad del puesto, discriminacin u hostigamiento,
o una pobre comunicacin.
Las teoras que subyacen a estos enfoques que conciben a los riesgos
psicosociales, se basan en el modelo de demanda - control formulado por R.
Karasek. Este modelo explica el estrs laboral en funcin de las demandas
psicolgicas del trabajo y del nivel de control sobre stas.
Las demandas psicolgicas tienen una concepcin esencialmente cuantitativa:
volumen de trabajo con relacin al tiempo disponible para hacerlo (presin de
tiempo) y las interrupciones que obligan a dejar momentneamente las tareas
y volver a ellas ms tarde.
El control sobre las demandas psicolgicas del trabajo implica dos
subdimensiones: oportunidad de desarrollar las habilidades propias (skill
discretion) en la doble vertiente de obtener y mejorar las capacidades
suficientes para realizar las tareas y de hacer un trabajo en el que se tiene la
posibilidad de dedicarse a aquello que mejor se sabe hacer (trabajos creativos
y variados); y autonoma (decision authority), capacidad de decisin sobre las
propias tareas, control sobre las pausas y sobre el ritmo de trabajo.
Posteriormente a estos postulados de Karasek, Johnson y Hall introdujeron una
tercera dimensin al modelo, denominada apoyo social. De esta forma el
modelo se conform en demanda - control - apoyo social. El apoyo social tiene
dos dimensiones: la cantidad y la calidad de la relacin social que el trabajo
implica, y el grado de apoyo instrumental que recibimos en el trabajo. Esta
ltima dimensin est en relacin con la posibilidad de poder contar con la
ayuda de compaeros o jefes cuando se presentan dificultades en la tarea.
Otro de los modelos tericos que ha realizado importantes aportes al estudio
de los riesgos psicosociales es el desarrollado por Siegrist en donde se explica
el estrs laboral en funcin del control que las personas tienen sobre su propio
futuro, teniendo en cuenta que en ello se juegan recompensas a largo plazo, es
decir la relacin esfuerzo- recompensa. Las recompensas se vinculan a tres
factores: la estima (respeto, reconocimiento, etc.); el control de estatus

(perspectiva de promocin de puesto, estabilidad en el trabajo, etc.); y el

salario.
Hasta aqu hemos abordado que entendemos por riesgo psicosocial para dar
luego paso a las implicancias que ello puede tener en la salud de los
trabajadores.
Para ello desarrollaremos el concepto de coping o afrontamiento para dar
cuenta de que manera los sujetos hacen frente a los factores estresores.
Enfoques de las teoras del estrs a partir del concepto de Coping
El concepto de coping, surge por la dcada del 80 en respuesta a los
interrogantes sobre el cmo la persona enfrentaba al factor estresante. El
concepto de coping, ha tenido varias acepciones, al igual que el del estrs.
Algunos de las definiciones dadas al coping lo entienden como parte de la
transaccin entre la persona y el medio donde esta transaccin es percibida
como estresante. Coping ser entonces, el proceso activo entre la persona y su
medio; es la respuesta abierta y construda frente a una agente estresor. Esta
respuesta construda representa el esfuerzo real, cognitivo y conductual de
dominar, reducir o tolerar esas demandas provenientes del medio que ponen a
prueba o exceden los recursos de la persona. Estas demandas del medio,
estn en relacin al factor estresante, el cual pone a prueba a la persona y a su
capacidad de respuesta.
Para las teoras que desarrollan el concepto de coping, el stress no reside
solamente en el individuo o en el medio, sino en la relacin entre ambos. El
proceso de los enlaces individuales y contextuales envuelve dos importantes
procesos:
El primero, dando sentido, evaluando el factor estresante en s
mismo y en funcin de la relevancia que tenga para el bien-estar
de la persona.
El segundo, toma en cuenta que poder hacer, donde la
evaluacin individual se desarrollar entre cuanto control se
deber tener sobre la situacin y que recursos son los adecuados
en tal caso. Estos proceso son altamente interdependientes
De esta forma, el estrs corresponde a una relacin singular existente entre la
persona y su entorno. Esta relacin se da por medio de una evaluacin
cognitiva a travs de la cual la persona evala el factor estresante proveniente
de ese medio. De esta relacin entre persona-contexto, es de donde surgir,
para esta teora, la posibilidad de la aparicin de la enfermedad.
La evaluacin cognitiva determina porque y en que medida la transaccin
persona-contexto puede ser estresante. La evaluacin cognitiva implica, una
percepcin, experiencias anteriores y diferencias individuales de las cuales
surgir la respuesta de la persona al agente estresor.
La percepcin es entendida como el proceso psicolgico mediante el cual la
persona selecciona y organiza la informacin que proviene del medio.
Las experiencias anteriores posibilitan que la persona logre afrontar con
tranquilidad al agente estresante, mientras que quien no se haya enfrentado
anteriormente al agente estresor, sufrirn ms el impacto.
Las diferencias individuales estn en relacin a las caractersticas de la
personalidad, que explican las formas y diferencias con que las personas
experimentan su enfrentamiento con el agente estresante.
El proceso de evaluacin cognitiva, que est presente en el concepto de
coping, implica el desequilibrio de un estado anterior y el paso hacia un nuevo

estado de equilibrio. Este desequilibrio es producto de su enfrentamiento con el

medio. Si la persona no logra recobrar este equilibrio, producto del
enfrentamiento con un agente estresor, se enfrentar a posibles trastornos
fsicos, mentales, psquicos y /o emocionales. Y aumentarn las posibilidades
de aparicin de trastornos en la salud.
Por otra parte, cuando hablamos de coping, debemos diferenciar claramente
conceptos tales como recursos sociales, recursos psicolgicos y respuestas
especficas de afrontamiento.
Los recursos se refieren a lo que los sujetos disponen para en desarrollo de sus
estrategias de afrontamiento. Los recursos sociales estn representados en las
redes interpersonales en las cuales los sujetos son parte (familia, amigos).
Los recursos psicolgicos, son las caractersticas personales a las cuales los
sujetos recurren para defenderse de las amenazas representadas por eventos u
objetos del medio. Estos recursos residen dentro del Self, y pueden ser una
barrera ante las consecuencias estresantes (autoestima, autocontrol, entre
otros).
Por otro lado, las caractersticas del contexto social tambin pueden
considerarse como recursos de afrontamiento que facilitan las estrategias de
coping o amplan las posibilidades de los comportamientos de coping
disponibles por los individuos. Ser imprescindible el grado de confianza,
solidaridad y nivel de la comunicacin que las personas mantengan con otros.
A diferencia de los recursos generales psicolgicos, estn las respuestas de
afrontamiento (coping) especficas: los comportamientos, cogniciones y
percepciones en las cuales los sujetos recurren cuando deben enfrentarse a sus
problemas. Los recursos psicolgicos representan aquellas cosas que
demuestran lo que los sujetos son, independientemente de los roles
particulares que ellos jueguen. Por el contrario, las respuestas de Coping,
representan aquellas cosas que los sujetos hacen, sus esfuerzos concretos para
afrontar las tensiones que puedan encontrar en los diferentes roles. Si bien
estas respuestas de afrontamiento pueden influir sobre los recursos
psicolgicos, estos conceptos son conceptual y empricamente independientes.
Las respuestas especficas de coping pueden ser analizadas bajo tres tipos de
estrategias de afrontamiento que estn diferenciadas una de otra de acuerdo a
las funciones que estas cumplan. Estas son: respuestas que cambian la
situacin en la cual surgi la experiencia estresante; respuestas que controlan
el sentido de la experiencia estresante despus de que esta haya ocurrido y
antes de la emergencia del estrs; y por ltimo, respuestas que apuntan ms a
controlar el estrs una vez surgido.
Las estrategias de coping de control-focalizado pueden llevar a una salud
psicolgica alta si los sujetos sienten que controlan la situacin.
Contrariamente a las estrategias antes mencionadas, las estrategias de coping
de escape, generalmente son utilizadas cuando no hay percepcin de control
de la situacin.
Estrs en el trabajo
Los desarrollos tericos y experimentales que se han realizado sobre el stress,
como patologa caracterstica de estos ltimos tiempos, que comporta tanto
una esfera social, psquica y fsica, ha sido observada tanto en la vida privada
como en las relaciones laborales. A ste fenmeno se le atribuye gran parte
de las patologas actuales, tanto somtica, psquicas y/o sociales.

Respecto al desarrollo de estrs profesional se reconocen tres etapas:

percepcin de la amenaza, los intentos por afrontarla y el eventual fracaso de
afrontamiento. Entre los factores de estrs profesional se pueden mencionar:
A) factores inherentes al puesto de trabajo; B) funcin en la organizacin; C)
desarrollo de la carrera profesional; D) relaciones laborales y E) estructurar y
atmsfera institucionales.
A) Dentro de este grupo se ubicaran como fuentes de estrs a factores
ergonmicos relativo a las malas o inadecuadas instalaciones,
instrumentos, maquinarias etc. que afectan la salud de los sujetos; al
trabajo por turno; trabajo excesivo tanto por la cantidad de labor a
realizar como por su dificultad; trabajo reiterativo, rutinario y carente de
estmulo; presencia de peligro fsico constante dadas las caractersticas
del trabajo a desarrollar;
B) En este grupo las fuentes de estrs pueden ser tanto por la ambigedad
de la funcin a cumplir en un puesto de trabajo o al conflicto de
funciones;
C) Aqu podran ubicarse aquellos factores relativos a la falta de seguridad
de los puestos de trabajo; ascensos excesivos o insuficientes; falta de
congruencia del puesto con la categora;
D) Se consideran como factores de estrs en este grupo al tipo de
relaciones laborales y al apoyo social que se establezca entre
trabajadores, stos y sus superiores;
E) Pertenecen a este grupo los factores relacionados con la poltica interna,
exclusin en la toma de decisiones, y ausencia de participacin.
El estrs psquico depender del modo en que una persona evala las
consecuencias que una situacin puede tener para su propio bienestar
(Lazarus). Segn este autor las diferencias individuales tanto respecto a
patrones de estrs, afrontamiento y adaptacin pueden comprenderse bajo los
conceptos de vulnerabilidad y resistencia.
Bajo el concepto de vulnerabilidad entiende a la tendencia de cada individuo a
reaccionar ante ciertos tipos de acontecimientos o situaciones con estrs
psquico.
La resistencia da cuenta de ciertos recursos que reducen el estrs en la medida
que permiten afrontar situaciones estresantes. Algunos autores mencionan
entre dichos recursos a las aptitudes, conocimientos, apoyo social, medio social
y econmico favorable, etc.
Respecto a los estilos de afrontamiento bsicamente se pueden reconocer
dos tipos. El que busca resolver la situacin conflicto / estresante, y el que
busca evitarla. Aqu se ponen en juego mecanismos de defensa como la
negacin, racionalizacin o represin de la situacin.
Los estilos de respuestas de los sujetos frente a los factores de riesgo pueden
observarse tanto a un nivel cognitivo, emocional y comportamental. Respecto
al primero, se entiende todo aquello relativo al otorgamiento de sentido que le
da el sujeto a un hecho determinado; siendo lo emocional todo aquel afecto
sea positivo o negativo que surge en la confrontacin con ese hecho;
mientras que lo comportamental da cuenta de aquellas actitudes,
comportamientos que manifiesta el sujeto a partir de la percepcin del hecho.
Si el agente estresor perdura en el tiempo, la capacidad de afrontamiento de
los sujetos es cada vez menos eficaz.

Siguiendo estas mismas postulaciones tericas, se consideran tres tipos de

mecanismos patgenos: cognoscitivos, afectivos y conductuales. En el caso
de los primeros se reconocen como tales la disminucin de la capacidad de
concentracin, creatividad o capacidad de toma de decisiones; respecto a los
segundos, se encuentra la ansiedad, angustia, depresin, alineacin, fatiga
mental, apata; mientras que en los ltimos se asocian comportamientos de
consumo de alcohol, drogas, comportamientos agresivos, entre otros.
Los trastornos de la salud relacionados con el trabajo pueden tener mltiples
causas. De esta manera hay sntomas inespecficos tales como trastornos del
sueo, ansiedad, formas leves de depresin que son habituales en las
poblaciones de trabajadores aunque tengan distinta etiologa dan cuenta de la
presencia de estrs crnico relacionado con el trabajo.
Si bien los trastornos en la salud vinculados al trabajo o a ciertas situaciones
del trabajo que no son reconocidos como enfermedades laborales y presentan
cierta dificultad en comprobar su relacin causal, en los ltimos aos ha habido
aportes en esta lnea, los cuales permiten relacionar la salud mental de los
sujetos con el trabajo precario y temporal.