Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
La evaluacin
institucional
Se concibe como un
proceso participativo,
integral y sistemtico
de reflexin y anlisis
crtico colectivo, que
valora los procesos
educativos de la UPNFM
con el objeto de
asegurar su calidad
como institucin
formadora de docentes.
2011 2012
DEVA
2011-2012
DEVA
2011-2012
CONTENIDO
PRESENTACIN ..................................................................................................................................... 7
INTRODUCCIN .................................................................................................................................... 9
PRIMERA PARTE: DEFINICIONES Y CONCEPTOS .................................................................................. 11
1. CONCEPTO DE AUTOEVALUACIN INSTITUCIONAL ........................................................................ 11
2. PROPSITOS DE LA AUTOEVALUACIN .......................................................................................... 11
3. PRINCIPIOS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIN .......................................................................... 12
4. FACTORES, CRITERIOS, ESTNDARES, INDICADORES Y REFERENTES ............................................... 12
5. CONDICIONES NECESARIAS PARA LA AUTOEVALUACIN ............................................................... 13
SEGUNDA PARTE: FACTORES INSTITUCIONALES, CRITERIOS, ESTNDARES DE CALIDAD, INDICADORES
Y REFERENTES MNIMOS .................................................................................................................... 15
1. FACTORES INSTITUCIONALES A EVALUAR ...................................................................................... 15
2. CRITERIOS DE CALIDAD .................................................................................................................. 17
3. PROPUESTA DE OPERACIONALIZACIN DE FACTORES .................................................................... 19
FACTOR I: PROYECTO INSTITUCIONAL ............................................................................................. 19
FACTOR II: MARCO JURDICO Y ORGANIZATIVO............................................................................... 22
FACTOR III: RECURSOS HUMANOS .................................................................................................. 25
FACTOR IV: ESTUDIANTES .............................................................................................................. 30
FACTOR V: RECURSOS FSICOS Y FINANCIEROS ................................................................................ 36
FACTOR VI: GESTIN Y ADMINISTRACIN ....................................................................................... 40
FACTOR VII: GESTIN ACADMICA .................................................................................................. 46
FACTOR VIII: VINCULACIN SOCIAL Y EXTENSIN ........................................................................... 50
FACTOR IX: GRADUADOS................................................................................................................. 54
FACTOR X: INVESTIGACIN Y POSTGRADO .................................................................................... 56
FACTOR XI: COOPERACIN EXTERNA .............................................................................................. 62
FACTOR XII: SERVICIOS BIBLIOTECARIOS ......................................................................................... 66
TERCERA PARTE: EL PROCESO DE AUTOEVALUACIN INSTITUCIONAL ............................................... 73
1. ETAPA DE PREPARACIN: PLANIFICACIN DE LA AUTOEVALUACIN.............................................. 73
1.1. La decisin de realizar la autoevaluacin institucional ............................................................ 73
1.2. Constitucin de una comisin y/o grupo tcnico para coordinar el proceso ............................. 74
1.3. Sensibilizacin y compromiso institucional .............................................................................. 74
1.4. Organizacin y planificacin del trabajo................................................................................... 74
2. ETAPA DE EJECUCIN: LA RECOLECCIN Y ANLISIS DE LA INFORMACIN .................................... 75
2.1. Diseo de instrumentos y tcnicas .......................................................................................... 75
2.2. Recoleccin de la informacin ................................................................................................. 76
2.3. Anlisis y presentacin de la informacin ................................................................................ 76
3. ETAPA DE VALORACIN, INFORME FINAL Y PLAN DE MEJORAMIENTO .......................................... 76
3.1. La valoracin de la calidad ....................................................................................................... 77
3.2. Sentido de los estndares ........................................................................................................ 77
3.3. Identificacin de puntos fuertes y dbiles................................................................................ 78
3.4. Elaboracin del informe de autoevaluacin institucional y del plan de mejoramiento .............. 78
3.4.1. Estructura del Informe de Autoevaluacin Institucional ......................................................... 79
3.5. Consolidacin y validacin interna del informe final ................................................................ 81
4. VALIDACIN DE LA AUTOEVALUACIN MEDIANTE LA VISITA DE PARES EXTERNOS ........................ 82
BIBLIOGRAFA ..................................................................................................................................... 83
|
DEVA
2011-2012
PRESENTACIN
La presente Gua es una adaptacin a la Gua de Autoevaluacin Institucional propuesta por el
Consejo Superior Universitario Centroamericano (CSUCA) a travs del Sistema Centroamericano
de Evaluacin y Armonizacin de la Educacin Superior (SICEVAES), quienes para su elaboracin
propiciaron un proceso altamente participativo. Dos cursostaller a nivel centroamericano: El
primero, en febrero de 1997, realizado en Costa Rica, con la participacin de casi un centenar de
acadmicos procedentes de diferentes reas del conocimiento de los siete pases del Istmo
Centroamericano, se definieron los criterios que se emplearan, los elementos a ser evaluados y
los indicadores que permitiran la evaluacin de la calidad de los programas y las instituciones
de educacin superior en la regin.
En noviembre de ese mismo ao, con la participacin de similar nmero de acadmicos
provenientes de las universidades estatales de los 7 pases de Amrica Central, se realiz en
Guatemala el segundo taller, centrado en el diseo de guas de autoevaluacin y evaluacin
externa de la calidad de programas e instituciones de educacin superior
En la plenaria final del segundo curso taller se design una comisin que, integrando el trabajo
de los grupos, prepar la gua de autoevaluacin institucional.
En mayo de 2003, la Comisin Tcnica de Evaluacin, CTE, del SICEVAES, a raz de la creacin del
Consejo Centroamericano de Acreditacin (CCA), consider conveniente hacer una revisin
general a esta gua y proponer los cambios necesarios, a fin de que las instituciones
universitarias cuenten con un instrumento que facilite y oriente los procesos de autoevaluacin
institucional y as preparar condiciones para una futura acreditacin.
La Direccin de Evaluacin y Acreditacin de la Universidad Pedaggica Nacional Francisco
Morazn dando seguimiento a las lneas de trabajo propuestas por la Comisin de
Autoevaluacin Institucional promovi una serie de reuniones con los coordinadores de los
diferentes factores y sus equipos de trabajo a fin de socializar y adaptar la gua de
autoevaluacin propuesta por el CSUCA-SICEVAES a las particularidades e identidad de la
institucin. Se espera que esta gua estimule y oriente la reflexin colectiva, el autoanlisis
objetivo y constructivo de fortalezas y debilidades y la bsqueda de soluciones prcticas a los
problemas, debilidades y carencias identificadas en la universidad.
DEVA
2011-2012
INTRODUCCIN
Las universidades estatales de Amrica Central, a travs del Consejo Superior Universitario
Centroamericano (CSUCA), promueven el desarrollo del Sistema Centroamericano de Evaluacin
y Armonizacin de la Educacin Superior (SICEVAES), orientado a fomentar y desarrollar de
manera colectiva una cultura de autorregulacin y mejoramiento de la calidad en las
universidades miembros del CSUCA, cultura que contribuye a la modernizacin y mejoramiento
de la calidad de las instituciones de educacin superior centroamericanas.
Nuestro sistema educativo requerir de profundos cambios si deseamos estar en capacidad de
formar profesionales universitarios que impulsen el desarrollo y crecimiento de los pases del
istmo centroamericano, quienes debern considerar la necesidad del estudio durante toda la
vida, que les permita el aprendizaje y la adaptacin permanente. Por su parte, lo mismo
debern hacer los profesores universitarios.
Si bien nuestra universidad ya cuentan con prcticas de evaluacin permanente de su quehacer,
que permiten mantener sus fortalezas, a la vez que destacan las necesidades de innovacin y
cambio, es clave comprender que estamos sirviendo a sociedades muy diferentes de las que
servamos tan solo hace unos pocos aos. Los pases de Amrica Central merecen que sus
instituciones pblicas de educacin superior mejoren, se actualicen de conformidad con los
retos que la poca plantea. La evaluacin y la acreditacin de la calidad de la educacin
superior pueden ser una poderosa estrategia de gestin de cambio, mejoramiento y
transformacin requeridos.
Este documento est organizado de la siguiente manera
-
DEVA
10
2011-2012
2. PROPSITOS DE LA AUTOEVALUACIN
La autoevaluacin pretende el mejoramiento permanente de la calidad de los resultados y
servicios que ofrece la institucin, convirtindose en un proceso formativo y participativo que
potencia las capacidades y compromisos de los actores involucrados, y obliga a la institucin a
ser creativa e innovadora para cumplir su misin.
Los propsitos de la autoevaluacin estn orientados a:
1. Realizar un diagnstico institucional, que permita conocer las fortalezas y debilidades,
determinando la lnea de base (situacin actual) de los diferentes factores de la
institucin y lo que la hace diferente de las dems instituciones.
2. Fundamentar el proceso de toma de decisiones con informacin relevante y oportuna.
3. Desarrollar planes de mejoramiento de la institucin a partir de los resultados de la
autoevaluacin.
4. Rendir cuentas a fin de sustentar su credibilidad ante la sociedad a la que sirve.
5. Promover una cultura de evaluacin que facilite los procesos de acreditacin de la
institucin en el mbito nacional, regional y extra-regional.
11
DEVA
3.2
3.3
3.4
3.5
Integral: considera para el anlisis tanto los factores como las relaciones que se dan
entre estos.
3.6
3.7
12
2011-2012
13
DEVA
14
2011-2012
Proyecto Institucional
Marco Jurdico y Organizativo
Recursos Humanos
Estudiantes
Recursos fsicos y financieros
Gestin y Administracin
Gestin Acadmica
Vinculacin Social y Extensin
Graduados
Investigacin y Postgrado
Cooperacin Externa.
Servicios Bibliotecarios.
15
DEVA
16
2011-2012
2. CRITERIOS DE CALIDAD
Son los referentes para juzgar, valorar o emitir juicios sobre el objeto a evaluar. En la evaluacin
institucional se har uso de los siguientes criterios de evaluacin:
2.1. Universalidad:
Hace referencia a la coexistencia y consideracin de las diferentes teoras, corrientes de
pensamiento y prcticas formativas promovidas y creadas a lo interno y externo de la
institucin, expresada en su filosofa institucional que se concreta en sus principios, valores,
misin, visin, polticas generales y su proyecto educativo, sustentndose en una adecuada
relacin entre su propia identidad y el entorno socio cultural.
2.2. Pertinencia:
La pertinencia se entender como la correspondencia entre la misin, fines y principios
perseguidos y los requerimientos de la sociedad y ambiente. Manifiesta la vinculacin de la
universidad con la sociedad en la bsqueda de respuestas a los problemas y necesidades de la
regin o pas. Expresa la conceptualizacin de la universidad, la satisfaccin de las opciones
curriculares, la consolidacin de los criterios educativos institucionales y la oportunidad sociohistrica.
2.3. Equidad:
Est referida al sentido de justicia con que opera la institucin en el contexto social. En el
contexto institucional, se refiere a los procesos de toma de decisiones, polticas y normativa
respecto a sistemas de admisin, evaluacin, promocin, reconocimiento de mritos
acadmicos; y en el contexto general, considera la no-discriminacin en todos los rdenes, el
reconocimiento de las diferencias (de pensamiento, culturales, entre otras), y la aceptacin de
las diversas culturas en sus mltiples manifestaciones.
2.4. Coherencia:
Es el grado de correspondencia e integracin intra-institucional entre: misin, propsitos,
polticas, estructuras, procesos y los medios que se disponen.
2.5. Eficiencia:
Se refiere al uso ptimo y racional de los recursos institucionales para garantizar el logro de los
objetivos propuestos. Comprende los aspectos acadmicos y administrativos. En lo acadmico
permite saber cmo se utilizan los medios y recursos para el desarrollo ptimo de las funciones
|
17
DEVA
18
2011-2012
INDICADORES
REFERENTES MNIMOS
1.1.3
1.1.4
EVIDENCIA/FUENTE
Documental
- Plan Estratgico 2011-2018, planes de
estudio, memorias de jornadas de
trabajo, listas de asistencia.
Testimonial :
- Estudiantes, docentes, personal
administrativo, personal directivo
docente, equipo directivo
La institucin cuenta con un
Documental
documento explcito de la misin, - Plan Estratgico 2011-2018, Estatuto y
visin, valores, principios,
su Reglamento.
polticas, objetivos y estrategias. Testimonial
- Personal directivo docente, equipo
directivo
La misin, visin, valores,
Documental
principios, polticas, objetivos y
- Pgina web, listado de participacin en
estrategias son compartidos por
jornadas de socializacin y talleres.
la comunidad universitaria.
Testimonial :
- Estudiantes, docentes, personal
administrativo, personal directivo
docente, equipo directivo.
Se tiene evidencia explcita de
Documental
que la visin, la misin, los
- Plan Estratgico 2011-2018, planes de
valores y los principios,
estudio.
garantizan una adecuada
cobertura de los campos del
conocimiento.
19
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
Lista de cotejo
Cuestionario
- Lista de cotejo
-
DEVA
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
REFERENTES MNIMOS
1.1.5
2. Viabilidad y
2.1. Los recursos
factibilidad del
disponibles
proyecto institucional
permiten llevar a
en relacin al
cabo el proyecto
contexto y los
institucional.
recursos disponibles.
20
EVIDENCIA/FUENTE
Se evidencia el compromiso e
identidad de la comunidad
universitaria con su institucin.
Documental
- Informes sobre autoevaluacin de
carreras, POA, Informe de logros por
Departamento y Unidades acadmicas y
tcnicas, listas de participacin en
jornadas de trabajo institucional,
comunicados, pronunciamientos de la
comunidad universitaria, artculos de
peridico, memorias anuales.
Los elementos que conforman el Documental
proyecto institucional mantienen - Plan Estratgico 2011-2018, Estatuto y
una estructura lgica.
su Reglamento, planes de estudio.
Se cuenta con evidencia de la
satisfaccin de los
requerimientos de la sociedad:
empleadores, estudiantes,
graduados y Gobierno, entre
otros.
Se cuenta con evidencias de la
comunicacin y divulgacin del
proyecto institucional.
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
Documental
- Informes sobre estudios de graduados.
Testimonial
- Graduados, Empleadores
- Lista de cotejo
Documental
- Memorias anuales, pgina web, trifolios,
vitrinas informativas, listado de
participacin en talleres institucionales,
programas radiales y televisivos, medios
de difusin impresos.
Testimonial
- Estudiantes, docentes, personal
administrativo, personal directivo
docente, equipo directivo.
Documental
- Memorias anuales, informes de
rendicin de cuentas, reporte de
avances POA trimestral.
Testimonial :
- Personal directivo docente, equipo
directivo.
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
2.2. El proyecto
institucional
incluye
mecanismos que
permiten evaluar
su factibilidad y
reorientar su
definicin.
2011-2012
REFERENTES MNIMOS
EVIDENCIA/FUENTE
21
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
- Lista de cotejo
DEVA
1.1. Existencia de
1.1.1
normativas acorde
a la dinmica
cientfica y
andraggica
pedaggica.
1.1.2
1.2 La legislacin
universitaria
facilita el logro de
la misin y visin
institucional.
1.2.1
1.2.2
1.2.3
22
Existencia de documentos
Documental
aprobados por las autoridades
- Ley de Educacin y Normas Acadmicas
respectivas: Ley orgnica,
del Nivel de Educacin Superior,
estatuto, reglamentos generales y
Estatuto de la UPNFM y su reglamento,
especficos, entre otros.
Normativa institucional: Reglamento del
rgimen acadmico, Reglamento de la
Carrera Docente, Plan Estratgico 20112018
Existencia de un proceso
Documental
sistematizado para evaluar y
- Actas, acuerdos, dictmenes
actualizar las normas acadmicas y Testimonial
administrativas.
- Personal administrativo, personal
directivo docente, equipo directivo.
Existe coherencia entre la
Documental
normativa establecida y la misin y - Plan Estratgico 2011-2018 , Normativa
visin institucional
institucional (leyes y reglamentos)
Se evidencia la aplicacin de la
Documental
legislacin universitaria vigente.
- Actas, acuerdos, dictmenes.
Testimonial
- Personal administrativo, personal
directivo docente, equipo directivo.
Hay evidencia de mecanismos de
Documental
divulgacin y comunicacin a la
- Circulares, comunicados, pgina web,
comunidad universitaria de las
lista de asistencia a jornadas
normativas y disposiciones
informativas, boletines, vitrinas
institucionales.
informativas, ayudas a memoria.
Testimonial:
- Estudiantes, docentes, personal
administrativo, personal directivo
docente, equipo directivo.
- Lista de cotejo.
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Entrevista
- Matriz
comparativa
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Entrevista
- Lista de cotejo.
- Cuestionario
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
REFERENTES MNIMOS
1.2.4
2. La estructura
organizacional
corresponde a la
naturaleza de la
institucin.
2.1. Estructura
Organizacional
definida.
2.2 Correspondencia
de la estructura
organizacional
con los procesos
acadmicos y
administrativos.
3. El clima y la cultura
organizacional
permiten el
desarrollo de la
institucin.
3.1
El ambiente
institucional
favorece el
liderazgo, la
participacin y el
desarrollo de la
comunidad
2011-2012
EVIDENCIA
Documental
- Estatuto y su Reglamento, Normativa
institucional.
Testimonial:
- Docentes, personal docente directivo,
equipo directivo, representantes
estudiantiles
2.1.1 El organigrama oficial de la
Documental
institucin es coherente con su
- Organigrama Institucional, Normativa
naturaleza y normativa vigente.
institucional.
2.2.1 Los manuales de funcionamiento
Documental
orientan los procesos acadmicos y - Manuales de funcionamiento, Manuales
administrativos.
de puestos y salarios, Reglamento del
rgimen acadmico, Reglamento de
Carrera Docente.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo.
2.3.1 Existencia de rganos colegiados
Documental
en la estructura organizacional.
- Estatuto y su Reglamento, Organigrama
Institucional.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
docentes y estudiantes.
3.1.1 Existencia de criterios de seleccin Documental
de las personas designadas para los - Estatuto y su Reglamento, Informes
diferentes rganos de gobierno.
POA.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
docentes y estudiantes.
23
INSTRUMENTO DE
EVALUACION
L.
- Cuestionario
- Revisin
documental.
- Revisin
documental.
- Cuestionario.
- Lista de Cotejo.
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
DEVA
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
universitaria
REFERENTES MNIMOS
3.1.2
3.1.3
3.1.4
3.2
3.2.1
Existencia de
mecanismos para
la solucin de
conflictos.
3.2.2
24
Evidencias de valoracin
sistemtica de la percepcin de la
comunidad universitaria con
respecto a la conduccin
institucional.
EVIDENCIA
Documental
- Informes internos de percepcin.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
docentes y estudiantes.
Participacin de la comunidad
Documental
universitaria en el proceso de toma - Actas, resoluciones, acuerdos, Ayudas a
de decisiones.
memoria, Memorias anuales, informes
POA
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
docentes y estudiantes.
Evidencia de procesos de toma de Documental
decisiones que favorecen el
- Convocatorias, actas, resoluciones,
liderazgo participativo en los
acuerdos.
diferentes niveles de la estructura
organizativa.
Existencia de normativa y rganos Documental
para la solucin de conflictos.
- Estatuto de la UPNFM y su reglamento,
Reglamento del rgimen acadmico,
Reglamento de la Carrera Docente, Ley
de Educacin Superior, Contrato
colectivo y condiciones de trabajo
vigente
Evidencia de la aplicacin de la
Documental
normativa y rganos para la
- Actas, memorndum, audiencias de
solucin de conflictos.
descargo.
INSTRUMENTO DE
EVALUACION
- Cuestionario
- Grupo Focal
- Pauta de cotejo.
- Cuestionario
- Grupo Focal
- Pauta de cotejo
- Pauta de cotejo.
- Pauta de cotejo.
2011-2012
1.1 Aplicacin de
polticas de
seleccin,
contratacin e
induccin del
personal de la
institucin.
Documental:
- Manual de procedimientos
administrativos, normas y
procedimientos de seleccin de
personal, Reglamento del estatuto,
Manual de puestos y salarios.
1.1.2 Evidencia de la aplicacin de las
Documental:
normas de seleccin, contratacin - Manual de procedimientos
e induccin del personal acadmico
administrativos. Manual de Induccin,
y administrativo de la institucin.
normas y procedimientos de seleccin
de personal, resoluciones de
contratacin, currculum vitae del
personal docente y administrativo,
Informes, memorias sobre jornadas de
induccin, listas de asistencias a
jornadas de induccin.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
docentes.
1.2.1 Evidencia de la correspondencia del
Documental:
perfil del personal con el cargo que - Estatuto y su Reglamento, manual de
desempea.
descripcin y anlisis de puestos,
resultados de la evaluacin del
desempeo.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
docentes.
25
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Cuestionario.
- Lista de cotejo
- Cuestionario
DEVA
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
1.3 Distribucin de los
recursos humanos
de acuerdo a las
necesidades
institucionales.
2. Sistema de
2.1 Aplicacin de
formacin,
polticas de
actualizacin y
capacitacin y
capacitacin de los
desarrollo del
recursos humanos de
personal de la
la institucin.
institucin.
26
REFERENTES MNIMOS
1.3.1 Evidencia de la distribucin de los
recursos humanos en funcin del
quehacer acadmico y
administrativo de cada unidad.
EVIDENCIA
Documental:
- Manual de descripcin y anlisis de
puestos, estructuras acadmicas y
administrativas, informes de logro segn
lo planificado, Estatuto y su Reglamento.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo.
1.3.2 Coherencia entre el cargo
Documental:
desempeado y las competencias
- Manual de descripcin y anlisis de
definidas.
puestos, estructura acadmica, Informes
de logro segn lo planificado, Estatuto y
su Reglamento.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo.
2.1.1 Existencia de un sistema de
Documental:
formacin permanente del
- POA, Plan Estratgico 2011-2018.,
personal acadmico, administrativo
manual de puestos y salarios, planes de
y de servicio, reflejado en un plan
mejoramiento del desempeo de
de desarrollo de recursos humanos.
personal.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
docentes.
2.1.2 Porcentaje de personal directivo,
Documental:
acadmico, administrativo y de
- Informes sobre capacitaciones, listas de
servicio que ha recibido
asistencia, memorias anuales.
capacitacin en los ltimos tres
Testimonial:
aos, gestionados y auspiciados
- Equipo directivo, personal docente
por la institucin.
directivo, personal administrativo,
docentes.
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
- Matriz
comparativa.
- Cuestionario.
- Lista de cotejo.
- Matriz
comparativa.
- Cuestionario
- Lista de cotejo.
- Cuestionario
- Lista de cotejo.
- Cuestionario
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
2.2 Grado acadmico
del personal de la
institucin.
REFERENTES MNIMOS
2.2.1
2.2.2
2.2.3
3. Sistema de
3.1
evaluacin
permanente del
desempeo del
recurso humano de la
institucin.
Resultados de la
evaluacin del
desempeo del
personal
directivo,
acadmico,
administrativo y
de servicio.
2011-2012
3.1.1
3.1.2
EVIDENCIA
Documental:
- Carpeta profesional, Estatuto y su
Reglamento, manual de puestos y
Salarios.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo,
Evidencia de que el grado
Documental:
acadmico y perfil profesional
- Carpeta profesional, Planillas de
corresponden con el desempeo
empleados por unidad, Estatuto y su
de sus funciones.
Reglamento, Manual de descripcin y
anlisis de puestos.
Evidencia de que las funciones
Documental:
desempeadas por el recurso
- Carpeta profesional, Planillas de
humano estn en correspondencia
empleados por unidad, Estatuto y su
con su perfil de formacin
Reglamento, Manual de descripcin y
anlisis de puestos.
Evidencia de que la institucin lleva Documental:
a cabo evaluacin del desempeo - Instrumentos de evaluacin, Informes
del personal directivo, acadmicos,
de evaluacin, Planes y Programas de
administrativos y de servicio.
evaluacin del Desempeo.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
docentes, estudiantes.
Existencia de metodologas e
Documental:
instrumentos que se aplican para - Programa de evaluacin de
evaluar el desempeo del personal.
mejoramiento de la docencia y
administracin, Documento marco
evaluacin del personal, Instrumentos
de evaluacin.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
docentes.
27
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo.
- Cuestionario
- Lista de cotejo.
- Cuestionario
DEVA
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
REFERENTES MNIMOS
3.1.3
4. Implementacin de
4.1
un sistema de
permanencia,
movilidad, promocin
y jubilacin.
Aplicacin de
polticas de
permanencia,
movilidad y
promocin del
recurso humano
de la institucin.
4.1.1
4.1.2
28
Evidencia de aplicacin de
mecanismos para el mejoramiento
del desempeo del personal.
EVIDENCIA
Documental:
- Sntesis Valorativas, Planes de
mejoramiento, Informes sobre
capacitaciones.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes.
Existencia y aplicacin de un
Documental:
rgimen de carrera docente y de
- Reglamento de Rgimen Acadmico,
carrera administrativa.
Reglamento de la Carrera Docente,
Reglamento de Carrera Administrativa,
Manual de procedimientos
administrativos, Estatuto y su
Reglamento, Ley de Educacin Superior,
actas, acuerdos, resoluciones.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
docentes.
Evidencia del desarrollo de un
Documental:
sistema de permanencia, movilidad - Reglamento de Rgimen Acadmico,
y promocin del personal de la
Reglamento de la Carrera Docente,
institucin.
Reglamento de Carrera Administrativa,
Manual de procedimientos
administrativos, Estatuto y su
Reglamento, Ley de Educacin Superior,
actas, acuerdos, resoluciones.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
docentes.
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Cuestionario.
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo.
- Cuestionario
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
4.2
Implementacin
de un sistema de
incentivos al
personal de la
institucin.
4.2.1
4.2.2
4.3
2011-2012
REFERENTES MNIMOS
EVIDENCIA
Documental:
- Reglamento de Carrera Docente,
Reglamento de Carrera Administrativa,
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes.
Documental:
- Listado de personal que ha recibido el
premio a la excelencia, Reglamento de
Carrera Docente, Reglamento de Carrera
Administrativa, Estatuto y su
reglamento.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes.
Documental:
- Reglamento de Carrera Docente,
Reglamento del fondo especial de
bonificacin retributiva para el personal
docente de la UPNFM, Manual de
procedimientos administrativos.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes.
Documental:
- Normativa sobre plan de retiro, Estatuto
y su reglamento, Manual de
procedimientos administrativos, Listado
de personal retirado.
Premio a la excelencia.
4.2.3
4.3.1
4.3.2
29
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Matriz
comparativa.
DEVA
Poltica de
1.1
promocin y
divulgacin de
carreras y programas
con que cuenta la
universidad
INDICADORES
Divulgacin de
amplia cobertura
de las carreras y
programas con
que cuenta la
universidad
REFERENTES MNIMOS
1.1.1
1.1.2
2.
3.
La cobertura de
2.1
carreras y programas
comprende
diferentes estratos
sociales y mbitos
geogrficos.
Cobertura socio
geogrfico de
carreras y
programas.
30
2.1.1
3.1.1
Evidencia de un plan de
promocin y divulgacin de
carreras y programas
FUENTE/ EVIDENCIA
Documental
- Plan de promocin y divulgacin de
carreras y programas.
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo.
Documental
- Memorias anuales, vitrinas informativas,
pgina web, avisos a travs de
diferentes medios de comunicacin
(radio, prensa, Tv), listado de
participacin en asambleas informativas
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
estudiantes.
Documental
- Registro de estudiantes matriculados en
la universidad segn su procedencia,
Informe socioeconmico de los
estudiantes, Ficha de graduados.
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo, estudiantes.
Documental
- Plan Estratgico 2011-2018, Reglamento
de Rgimen Acadmico, pgina. Web.
- Planes de estudio (Perfil de ingreso)
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
seguimiento.
carrera.
REFERENTES MNIMOS
3.1.2
3.1.3
3.2
Polticas de
retencin y
seguimiento
de los
estudiantes
2011-2012
3.2.1
3.2.2
FUENTE/ EVIDENCIA
Documental
- Reglamento de rgimen acadmico
(requisitos de ingreso), Reglamento
general de estudios de postgrado
(requisitos de ingreso), Plan Estratgico
2011-2018
Documental
- Registro de aspirantes que realizaron
examen de admisin, Registro de
aspirantes que aprobaron el examen de
admisin, Lista de la distribucin de
espacios fsicos para atender la
poblacin estudiantil, propuesta
acadmica por periodo, Base de datos
de graduados por carrera.
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo.
Existencia de poltica de retencin Documental
y seguimiento de los estudiantes. - Reglamento de rgimen acadmico,
Reglamento general de estudios de
postgrado, Plan Estratgico 2011-2018,
Reglamento de apoyo socioeconmico
de la DISE.
Evidencias de datos actualizados
Documental
sobre: matrcula, lugar de
- Base de datos sobre registro de
procedencia, situacin
matrcula, sistema de gestin
socioeconmica, tipo de
acadmica.
estudiante que atiende la
Testimonial
institucin, y otros.
- Equipo directivo, personal docente
directivo.
31
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Cuestionario
DEVA
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
REFERENTES MNIMOS
3.2.3
3.2.4
3.2.5
4.
Servicios
estudiantiles que
favorezcan la
permanencia y
graduacin.
32
4.1 Rendimiento
acadmico por
carrera.
4.1.1
Evidencias de procesos de
asesora acadmica.
FUENTE/ EVIDENCIA
Documental
- Informes de asesora acadmica por
perodo, listado estudiantes que
realizaron el proceso de asesora, POA,
Pg. Web, Calendario de pre matricula y
matricula.
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo, estudiantes, docentes.
Evidencia de estudios de
Documental
desercin y graduacin que realiza - Base de datos o listados sobre registro
la institucin.
de matrcula inicial de asignaturas y
cuadros de calificaciones finales,
Informes de rendimiento acadmico,
Estudios sobre eficiencia terminal.
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo, estudiantes, docentes.
Evidencia de un sistema de
Documental
seguimiento y de prevencin del
- Programas de orientacin y motivacin,
fracaso y desercin de los
Informes sobre asesora acadmica,
estudiantes.
Listado de estudiantes que han
participado en charlas, conferencias,
talleres, seminarios otros.
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo, estudiantes, docentes.
Evidencia de procedimientos de
Documental:
anlisis del rendimiento
- Informes de rendimiento acadmico,
acadmico en las diferentes
Informe sobre estudio de trayectoria
carreras.
acadmica.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, estudiantes, docentes.
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
REFERENTES MNIMOS
4.1.2
4.2 Disponibilidad de
los servicios
estudiantiles.
4.3 Actividades
cientficas,
culturales y
deportivas.
2011-2012
4.2.1
4.3.1
FUENTE/ EVIDENCIA
Documental:
- Listado de estudiantes premiados,
Memorias anuales., Acuerdos, circulares,
diplomas, medallas, pergaminos,
publicaciones.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, estudiantes.
Evidencia de prestacin de
Documental:
servicios de becas, defensora de - Nmero de alumnos becados por unidad
los derechos, prstamos, deporte
acadmica, Reglamento de rgimen
y cultura, salud, transporte,
acadmico, Reglamento de becas y otros
acceso a servicios informticos,
beneficios, Informe sobre asignacin de
reproduccin documental,
beneficios estudiantiles, Informe sobre
librera.
intervencin de la DISE y directorio
estudiantil en defensa de derechos y
deberes de los estudiantes
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, estudiantes, docentes.
Existencia de actividades que
Documental
promueven la participacin de los - Informe de participaciones en
estudiantes en jornadas cientficas
actividades cientficas, acadmicas,
y proyectos de investigacin,
culturales y deportivas, Informe de
actividades culturales y
metas trimestrales, memorias anuales,
deportivas.
convenios.
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo, estudiantes, docentes.
33
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
DEVA
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
REFERENTES MNIMOS
4.3.2
4.3.3
4.3.4
5.
Normativa de los
derechos y
obligaciones de los
estudiantes aplicado
equitativamente
34
5.1 Participacin
estudiantil en
rganos de
gobierno.
5.1.1
FUENTE/ EVIDENCIA
Evidencia de participacin
Documental
estudiantil en jornadas cientficas - Listado de participaciones en jornadas
y en proyectos de investigacin en
cientficas y proyectos de investigacin,
los ltimos tres aos.
Informes de investigacin por
departamentos, Listado de participacin
de estudiantes en jornadas cientficas y
proyectos de investigacin
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo, estudiantes.
Existencia de grupos culturales
Documental
organizados en la Universidad.
- Registro de grupos culturales y
artsticas.
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
docentes, estudiantes.
Existencia de equipos deportivos Documental:
organizados en la universidad.
- Listado de equipos deportivos
registrados y en funcionamiento en la
universidad
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
docentes, estudiantes.
Existencia de normas y
Documental
- Reglamento de rgimen acadmico,
mecanismos de participacin
Reglamento sobre Elecciones
estudiantil en rganos de
Estudiantiles, Informes sobre
gobierno.
Organizacin de directiva estudiantil por
carrera
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes, estudiantes.
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario.
- Lista de cotejo
- Cuestionario
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
2011-2012
REFERENTES MNIMOS
5.1.2
Evidencia de participacin
estudiantil en rganos de
gobierno.
FUENTE/ EVIDENCIA
Documental
- Informes sobre Organizacin directiva
estudiantil por carrera
Testimonial
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Cuestionario
5.2.1
5.2.2
Evidencia de aplicacin de
reglamentos que definen los
derechos y obligaciones de los
estudiantes.
Aplicacin de la normativa
estudiantil sin discriminacin.
Documental
- Plan de arbitrios, Reglamento del
rgimen acadmico, Actas
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes, estudiantes.
Documental
- Informe de aplicacin del rgimen
estudiantil
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes, estudiantes.
35
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
DEVA
INDICADORES
Polticas y
1.1
procedimientos
institucionales que
orientan la asignacin
de sus recursos.
Aplicacin de
polticas y
procedimientos
de asignacin de
recursos
financieros,
materiales,
equipos e
infraestructura
de la institucin.
REFERENTES MNIMOS
1.1.1
1.1.2
1.1.3
1.2
36
EVIDENCIA/FUENTE
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
Documental:
- Lista de cotejo
- Plan de arbitrios, partida presupuestaria,
Plan Estratgico 2011-2018, POA
presupuesto, manual de procedimientos
administrativos.
Se evidencian mecanismos para la Documental:
- Lista de cotejo
elaboracin, comunicacin y
- Actas, Acuerdos, Circulares, Informes
divulgacin a la comunidad
POA, Memorias anuales, Lista de
universitaria, de la poltica y
participacin en jornadas de trabajo,
procedimientos de la asignacin
pgina web .
de recursos.
Se evidencia que los recursos
Documental:
- Lista de cotejo
institucionales se distribuyen de
- Presupuesto para cada departamento
acuerdo con la poltica y
acadmico y administrativo, Informe de
procedimiento establecido.
distribucin Espacios fsicos, POA
presupuesto, manual de procedimientos
administrativos.
Existencia de instancias
Documental:
- Lista de cotejo
responsables del manejo
- Estatuto y su reglamento.
financiero en la institucin
Testimonial:
- Cuestionario
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes, personal
administrativo.
Evidencia de un vnculo entre el
Documental:
- Lista de cotejo
plan de desarrollo estratgico y
- POA- Presupuesto, Distribucin de
- Matriz
los planes anuales de la
Presupuesto por unidades, Plan
comparativa
universidad con el presupuesto
Estratgico 2011-2018
Testimonial:
- Cuestionario
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes, personal
administrativo.
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
REFERENTES MNIMOS
1.2.3
1.2.4
2.
Recursos financieros
garantizan la
sostenibilidad y
desarrollo de la
institucin.
2.1
Plan financiero
de corto,
mediano y largo
plazo
2011-2012
2.1.1
2.1.2
EVIDENCIA/FUENTE
Documental:
- Presupuesto general, Presupuesto por
unidades, POA-Presupuesto
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo.
Documental:
- Plan de arbitrios, Inventario institucional
- Informe de ejecucin presupuestaria:
Balance de estado financieros, Informe
de ingresos y egresos
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo.
Documental:
- Plan Estratgico 2011-2018,
Presupuesto para cada unidad
acadmica, administrativa y tcnica de
la universidad, POA-presupuesto
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo.
Evidencia del uso racional de los
Documental:
recursos financieros basndose en - Informes sobre el manejo de los
las prioridades institucionales
recursos fsicos, materiales y financieros,
aprobadas por los organismos
Reportes trimestrales de POA
correspondientes.
presupuesto
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo.
37
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
DEVA
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
REFERENTES MNIMOS
2.1.3
2.1.4
3.
La institucin
garantiza la
distribucin de los
recursos para el
desarrollo de la
docencia, de la
investigacin,
extensin y
mantenimiento de la
infraestructura.
3.1 Recursos
3.1.1
apropiados para
el desarrollo de la
docencia, la
investigacin y la
extensin.
3.1.2
3.1.3
38
EVIDENCIA/FUENTE
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
Evidencia de mecanismos y
Documental:
- Lista de cotejo
procedimientos para la obtencin - Oferta de Diplomados, Oferta de
de recursos financieros adicionales.
programas de postgrado, Catlogo venta
y prestacin de servicios (Instancias
manejadas por la FUNDAUPNFM)
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
- Cuestionario
directivo, personal administrativo.
Existencia de un presupuesto
Documental:
- Lista de cotejo
general de ingresos y egresos
- Presupuesto anual
anuales actualizados.
Existencia de un inventario de
recursos materiales con que
cuenta la institucin para el
desarrollo de sus funciones
(infraestructura, equipos e
insumos, entre otros).
Existencia de infraestructura
adecuada para el ejercicio
acadmico: aulas, auditorios,
cubculos, laboratorios, talleres,
bibliotecas, equipos, recursos
informticos, instalaciones
deportivas, edificios de actividad
del estudiante, residencias, entre
otros.
Existencia de recursos didcticos de
apoyo al aprendizaje.
Documental:
- Inventarios actualizados
- Lista de cotejo
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes, estudiantes.
- Lista de cotejo
- Gua de
observacin de
espacios fsicos
- Cuestionario
Documental:
- Inventarios de recursos didcticos, POA
presupuesto
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes, estudiantes.
- Lista de cotejo
- Cuestionario
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
REFERENTES MNIMOS
3.1.4
3.2 Aplicacin de un
plan de
mantenimiento
de la
infraestructura
institucional.
2011-2012
3.2.1
3.2.2
3.2.3
EVIDENCIA/FUENTE
Documental:
- Plan de desarrollo fsico y acadmico,
estndares de calidad existentes.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes, estudiantes.
Evidencia de asignacin de
Documental:
recursos para el mantenimiento de - POA presupuesto
la infraestructura.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo.
Evidencia fsica de mantenimiento
Documental:
de la infraestructura.
- Informe de obras, memoria anual,
asignacin presupuestaria, evidencias
graficas.
Existencia de condiciones que
Documental:
posibiliten a las personas con
- Plan Estratgico 2011-2018, Plan de
necesidades fsicas especiales el
desarrollo fsico
acceso a los espacios acadmicos,
recreativos y otras dependencias
de la universidad.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
docentes, estudiantes.
39
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
- Matriz
comparativa
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Pauta de cotejo
- Pauta de cotejo
- Gua de
observacin de
espacios fsicos
(Rampas y elevadores
para accesar a
diferentes niveles de
los edificios,
barandales,
pasamanos, retretes,
pupitres)
- Cuestionario
DEVA
INDICADORES
1.1 Polticas
institucionales
orientan el
desarrollo de los
procesos
administrativos,
financieros y de
vnculo con el
entorno.
REFERENTES MNIMOS
40
2.1 Correspondencia
entre la estructura
y los procesos
sustantivos
existentes con las
disposiciones
- Lista de cotejo
1.1.2
- Lista de cotejo
2.1.1
2.1.2
Documental:
- Estatuto y su reglamento, Plan
Estratgico 2011-2018, Normativa
institucional
Evidencia de mecanismos para la
Documental:
elaboracin, comunicacin y
- Lista de participantes en jornadas de
divulgacin de las polticas a la
trabajo y jornadas de socializacin,
comunidad universitaria.
pgina web, trifolios, Informes anuales,
circulares, comunicados, memorias
anuales.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
docentes, estudiantes.
Evidencia de la aplicacin de
Documental:
polticas acadmicas,
- Actas, acuerdos, resoluciones,
administrativas y financieras en los
dictmenes
procesos administrativos
Testimonial:
institucionales.
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
docentes.
Existencia de un organigrama que
Documental:
refleja la estructura organizativa
- Organigrama institucional
vigente.
Existencia de reglamentos
Documental:
administrativos que regulan el
- Normativa Institucional
quehacer de la institucin
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
1.1.3
2. La estructura
organizativa y los
procesos sustantivos
de la institucin
estn normados por
un reglamento
EVIDENCIA/FUENTE
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
reglamentarias.
3. La gestin
institucional se
desarrolla sobre la
base de su
estratgica.
3.1
Plan Estratgico y
planes operativos
anuales
coherentes con el
proyecto
institucional.
2011-2012
REFERENTES MNIMOS
2.1.3 Existencia de mecanismos de
comunicacin y difusin de los
reglamentos y normas.
3.2
Normas,
procedimientos y
metodologa de
planificacin.
EVIDENCIA/FUENTE
Documental:
- Plan de socializacin, Memorias de
Consejos de Facultad y Departamentos
acadmicos, Listado de participaciones
en jornadas de socializacin, Pgina
Web, trifolios, circulares.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
docentes.
Documental:
- Plan Estratgico 2011-2018
Documental:
- POA, Plan plurianual, Plan Estratgico
2011-2018.
Documental:
- Plan de desarrollo institucional
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo.
Documental:
- Estatuto y su reglamento, Plan
Estratgico 2011-2018, Normativa
institucional.
Documental
- Listado de participacin en jornadas de
trabajo, Informes, ayudas a memoria,
circulares
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
docentes y estudiantes,
41
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Matriz
comparativa.
- Anlisis
documental.
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Cuestionario
DEVA
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
3.3
42
Viabilidad del
plan de
desarrollo de la
institucin.
REFERENTES MNIMOS
EVIDENCIA/FUENTE
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
ESTNDAR DE CALIDAD
4.
El monitoreo y la
evaluacin
constituyen
actividades
permanentes de la
institucin que
garantizan procesos
de mejoramiento
continuo.
INDICADORES
4.1 Polticas y
mecanismos de
monitoreo y
evaluacin de los
procesos de
gestin y
administracin
institucional.
2011-2012
REFERENTES MNIMOS
4.1.1 Existencia de polticas,
mecanismos y sistemas de
monitoreo y evaluacin de los
diferentes planes institucionales.
5. La gestin y
administracin son
procesos que se
desarrollan de
manera eficiente,
eficaz y
transparente.
5.1 Cumplimiento de
objetivos,
optimizacin de
recursos y
comunicacin
fluida en el
desarrollo de la
gestin y
administracin.
EVIDENCIA/FUENTE
Documental:
- Plan Estratgico 2011-2018, POA,
programa de monitoreo. Estatuto y su
reglamento. Sistema de Gestin.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo.
Documental:
- Informe de evaluaciones de
desempeo, Informes de
autoevaluacin de programas y
carreras, Informes de monitoreo,
Memorias anuales, Informes POA
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo.
Documental:
- Informes de evaluacin, planes de
mejoramiento.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo.
Documental:
- Plan Estratgico 2011-2018, POA y POA
presupuesto.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
docentes y estudiantes.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
docentes y estudiantes.
|
43
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Cuestionario
- Cuestionario
DEVA
ESTNDAR DE CALIDAD
6. La gestin y
administracin se
apoya en sistemas
de informacin para
la toma de
decisiones.
INDICADORES
REFERENTES MNIMOS
5.2 Auditorias
acadmicas y
administrativas de
forma sistemtica
6.1 Sistemas de
informacin para
la toma de
decisiones.
6.1.1
6.1.2
6.2 Sistema de
Informacin
Estadstico de la
institucin
6.2.1.
6.2.2.
6.3 La comunicacin
interna y externa
de la gestin y
administracin de
la institucin
44
EVIDENCIA/FUENTE
Documental:
- Informe de auditora interna y externa,
informes POA
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo.
Existencia y utilizacin de sistemas Testimonial:
de informacin confiables y
- Equipo directivo, personal docente
actualizados que sirven de soporte
directivo, personal administrativo.
a la toma de decisiones.
Evidencia de mecanismos de
Testimonial:
alimentacin y depuracin al
- Equipo directivo, personal docente
sistema de informacin.
directivo, personal administrativo.
Evidencia de Informacin
Documental:
estadstica actualizada para la
- Memorias anuales, estadsticas
toma de decisiones institucionales.
institucionales, pgina Web.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo.
Evidencia de Boletines, trifolios,
Documental:
folletos u otros medios de
- Memorias anuales, estadsticas
informacin de las estadsticas de
institucionales.
los ltimos tres aos.
- Pgina Web, afiches.
Documental:
- Plan de desarrollo institucional, POA,
circulares, pgina web, invitaciones,
trifolios, vitrinas informativas.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo.
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Cuestionario
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Cuestionario
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
2011-2012
REFERENTES MNIMOS
6.3.2. Existencia de mecanismos de
comunicacin interna y externa
que favorezcan la transparencia
institucional.
EVIDENCIA/FUENTE
Documental:
- Informe de rendicin de cuentas,
Informes de Auditora interna y externa,
reportes trimestrales sobre la ejecucin
de POA, actas, gaceta universitaria,
memorias anuales, circulares, pgina
web, invitaciones, trifolios, vitrinas
informativas.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal administrativo,
docentes.
45
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Cuestionario
DEVA
2.
Polticas y
procedimientos
institucionales que
orientan la Gestin
Acadmica
Estructura
organizativa y
normativa que
orientan la Gestin
Acadmica.
46
INDICADORES
1.1.
REFERENTES MNIMOS
Existencia y
1.1.1 Existencia de documentos sobre
aplicacin de
polticas acadmicas
Polticas en el
desarrollo de los
procesos de
gestin
acadmica.
1.1.2 Existencia de mecanismos para la
elaboracin, comunicacin y
divulgacin de las polticas
acadmicas
EVIDENCIA/FUENTE
Documental
- Plan Estratgico 2011-2018, Plan
Plurianual, POA, Reglamento de
Postgrado, Reglamento de Rgimen
Acadmico, Resoluciones Consejo
Acadmico, Actas
Documental
- Pgina Web, Trifolios, vitrinas
informativa, afiches, circulares,
acuerdos, Actas, etc.
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes, estudiantes.
1.1.3 Evidencia de la aplicacin de las
Documental
polticas acadmicas
- Informes POA, Memorias anuales,
convocatorias a concurso, Memorando,
Actas.
Testimonial.
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes, estudiantes.
2.1. Correspondencia 2.1.1. Organigrama de la estructura
Documental
entre la estructura
organizativa y de la reglamentacin - Organigrama, reglamento de carrera
acadmica, los
de sus funciones.
docente, Ley de Educacin Superior,
reglamentos y su
estatuto y su reglamento.
aplicacin
2.1.2. Evidencia de mecanismos de
Documental
comunicacin y difusin de los
- Pgina Web, Trifolios, vitrinas,
reglamentos y normas acadmicas.
informativa, circulares, acuerdos, actas,
afiches, etc., normativa institucional.
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes, estudiantes.
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Cuestionario
ESTNDAR DE CALIDAD
3.
4.
Planificacin
estratgica de la
gestin acadmica
institucional
INDICADORES
2011-2012
REFERENTES MNIMOS
Diseo curricular
4.1. Existencia de
4.1.1 Existencia de documentos con las
congruente con la
polticas y
polticas y reglamentos que
misin, visin,
normativas
norman el diseo del modelo
polticas
curriculares en
curricular.
institucionales y
todos los niveles y 4.1.2 Existen mecanismos de
necesidades sociales
modalidades que
comunicacin y difusin de las
se ofrecen.
polticas y normativas curriculares.
EVIDENCIA/FUENTE
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
Testimonial
Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes, estudiantes.
- Cuestionario
Documental
- Plan Estratgico 2011-2018, Plan
Operativo Anual, Plan plurianual.
- Lista de cotejo
Documental
- Plan Estratgico 2011-2018, Plan
Operativo Anual, Plan plurianual,
Informe de logros, memoria anual
Documental
- Plan Estratgico 2011-2018, Planes de
Estudio, Modelo Educativo UPNFM.
- Matriz
comparativa
- Lista de cotejo
Documental
- Pgina Web, Trifolios, vitrinas
informativa, afiches, circulares,
acuerdos, Actas, lista de asistencia a
jornadas informativas, etc.
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes, estudiantes.
Documental
- Informes POA, Memorias anuales,
convocatorias a concurso, Memorando,
Actas.
Testimonial.
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes, estudiantes.
- Lista de cotejo
47
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
DEVA
ESTNDAR DE CALIDAD
5.
INDICADORES
REFERENTES MNIMOS
4.2.1. Se evidencia un alto grado de
congruencia entre la misin, la
visin y las polticas institucionales
con el modelo curricular asumido.
Documental
- Plan Estratgico 2011-2018, Plan
Plurianual, Planes de Estudio, modelo
Educativo UPNFM.
Documental
- Informes de evaluacin interna y
externa de carreras, informes de
Diagnsticos, estudios de graduados.
Documental
- Informes de evaluacin interna y
externa de carreras, Informes de
encuentros de graduados, Base de datos
PROSEG, Estudio de graduados
Testimonial
- Graduados, empleadores.
5.2. Los resultados de 5.2.1. Existencia de documentos donde se Documental
las evaluaciones
evidencia la realizacin de los
- Circular, Informes de desempeo,
se incorporan en
procesos de evaluacin.
memorias anuales, Sntesis valorativa,
las modificaciones
informes de evaluacin.
curriculares.
5.2.2. Existencia de documentos que
Documental
evidencian cambios curriculares
- Informes de autoevaluacin, Actas,
producto de las evaluaciones.
memorias , Planes de Estudio,
Solicitudes realizadas a la DES
(correspondencia, enmiendas y
resoluciones)
5.3. La administracin 5.3.1 Existencia de planes de estudios
Documental
de los planes de
oficiales que permitan a los
- Oferta acadmica, planes de estudios
estudio se realiza
estudiantes elegir entre diferentes
de acuerdo a las
propuestas curriculares.
48
EVIDENCIA/FUENTE
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Matriz
comparativa
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
2011-2012
REFERENTES MNIMOS
6.
Estrategia para el
desarrollo del
proceso educativo
6.1.1.
6.1.2.
Percepciones de estudiantes y
docentes sobre las estrategias
metodolgicas.
Evidencia de la aplicacin de las
estrategias metodolgicas
propuestas en el plan de estudio.
6.1.3.
EVIDENCIA/FUENTE
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
Documental
- Planes de estudios, programas
analticos.
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes, estudiantes.
Documental
- Informes sobre estudios de eficiencia
terminal.
- Informe de estadstico de rendimiento
acadmico.
Documental
- Planificacin del docente, descripciones
de espacios pedaggicos, guiones
metodolgicos, aula virtual.
Testimonial:
- Docentes y estudiantes
- Lista de cotejo
Documental:
- Plan de estudio, Informes de evaluacin
del desempeo docente, Portafolio
docente
- Lista de cotejo
49
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Grupo Focal
DEVA
INDICADORES
1. La institucin
establece polticas y
normativas
explcitas de
vinculacin social y
extensin.
1.1. Polticas y
normativas para la
vinculacin social
y extensin.
1.2. Mecanismos de
divulgacin y
comunicacin
2. La vinculacin social
y extensin est en
correspondencia
con la Misin,
50
2.1. Correspondencia
entre la
vinculacin social
y la extensin con
REFERENTES MINIMOS
1.1.1
EVIDENCIA
Documental:
- Estatuto de la UPNFM y su reglamento,
Reglamento del Rgimen Acadmico,
Reglamento de la Carrera Docente, Ley
de Educacin Superior, Plan Estratgico
2011-2018, Reglamento de Prctica
Profesional, Documento de
Reestructuracin de la DEX.
1.1.2
Se evidencia que los proyectos
Documental:
y/o actividades de vinculacin
- Estatuto de la UPNFM y su reglamento,
social y extensin se rigen por las
Reglamento del Rgimen Acadmico,
polticas y normativas diseadas
Reglamento de la Carrera Docente, Ley
para tal fin.
de Educacin Superior, Plan Estratgico
2011-2018, Listado de Proyectos,
Informes de Proyectos, Reglamento de
Prctica Profesional, Documento de
Reestructuracin de la DEX.
1.2.1. Se evidencian mecanismos de
Documental:
divulgacin y comunicacin a lo
- Pgina Web, circulares, trifolios,
interno y externo, de los
afiches, boletines, fotografas y videos,
resultados de los proyectos de
informes de resultados de evaluacin,
vinculacin social y extensin.
lista de asistencia a jornadas de
socializacin sobre logros de los
proyecto, revistas, Reglamento de
Prctica Profesional, documento de
reestructuracin de la DEX.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes, estudiantes.
2.1.1 Se evidencia que la vinculacin
Documental:
social y extensin es coherente con - Estatuto de la UPNFM y su Reglamento,
la Misin y Visin.
Plan Estratgico 2011-2018 (Misin y
Visin Institucional), documento marco
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
ESTNDAR DE CALIDAD
Visin y estructura
de la institucin
3. La vinculacin
social y extensin
responden a las
necesidades
nacionales y
regionales
INDICADORES
la Misin, Visin y
estructura
institucional.
2011-2012
REFERENTES MINIMOS
EVIDENCIA
51
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
Cuestionario
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Grupo Focal
- Lista de cotejo
- Cuestionario
DEVA
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
REFERENTES MINIMOS
4. La universidad
desarrolla
programas de
educacin continua.
52
3.3.1.
4.1. Implementacin
de programas de
educacin
continua.
4.2. Nmero de
personas
beneficiadas por
los programas de
educacin
continua.
EVIDENCIA
directivo.
Documental:
- Plan Estratgico 2011-2018, POA, POA
plurianual, Memorias Anuales, pgina
Web., Listados de Proyectos, Informes
de Proyectos
Documental:
- Informes finales de proyectos y/o
actividades, Informe POA, Memorias
Anuales.
Documental:
- Informes de Proyectos, Informes de
evaluacin de proyectos y/o
actividades.
Testimonial:
- Beneficiarios de proyectos, Estudiantes
de TESU y Prctica Docente.
Documental:
Resolucin de Consejo de Educacin
Superior, Plan Curricular de Educacin
Continua, Reglamento de Educacin
Continua, Plan Estratgico 2011-2018,
POA, Informes PROSEG
Documental:
- Base de datos de egresados de
formacin continua, memorias y
estadsticas anuales.
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Grupo Focal
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
ESTNDAR DE CALIDAD
2011-2012
INDICADORES
REFERENTES MINIMOS
EVIDENCIA
Documental:
- Informe sobre evaluaciones realizadas.
- Informe de percepcin para determinar
el grado de satisfaccin de los usuarios
53
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
- Lista de cotejo
DEVA
INDICADORES
1.1 Existencia de
polticas y
mecanismos de
seguimiento de los
graduados.
REFERENTES MNIMOS
1.1.1
1.1.2
54
1.2 Estrategias de
seguimiento para
valorar el impacto
de sus graduados
tanto en la
sociedad, como en
la institucin
misma.
1.2.1
1.3 La Universidad
desarrolla
programas de
actualizacin para
sus graduados.
1.3.1
1.2.2
EVIDENCIA/FUENTE
Documental
- Documento Marco del PROSEG.
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo.
Documental
- Memorias anuales, informes, reportes
trimestrales de POA, convocatorias a
reuniones, listas de asistencias.
Informes de encuentros de graduados.
Testimonial
- Jefes de Departamento, docentes
enlaces PROSEG
Documental
- Informes sobre estudio de graduados.
Testimonial
- Graduados, Empleadores.
Documental
- Informes sobre estudio de graduados.
Testimonial
- Graduados, Empleadores.
Documental
- Pgina Web, Listado de diplomados,
cursos, postgrados ofertados.
Congresos de graduados (talleres,
seminarios), Congresos de investigacin.
Encuentros de Actualizacin y
capacitacin.
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo.
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Entrevista
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
2011-2012
REFERENTES MNIMOS
1.3.2
EVIDENCIA/FUENTE
Documental
- Pgina web, memoria anual, informes
trimestrales de POA, circulares,
trifolios, afiches, boletines de prensa.
55
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
- Lista de cotejo
DEVA
INDICADORES
1.1. Aplicacin de
marco normativo
para la
Investigacin y el
postgrado.
REFERENTES MNIMOS
1.1.1.
Existe un documento
institucional que contiene las
polticas, reglamentacin y
procedimientos que regulan la
investigacin y el postgrado.
56
EVIDENCIA/FUENTE
Documental:
- Estatuto de la UPNFM y su reglamento,
Reglamento de la Carrera Docente, Ley
de Educacin Superior, Plan Estratgico
2011-2018, Reglamento de estudio de
postgrado, Reglamento de becas de
estudio de postgrado, Reglamento
Investigacin, Reglamento de Rgimen
Acadmico
Documental
- Pgina Web, Trifolios, vitrinas
informativa, afiches, circulares,
acuerdos, Actas.
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes, estudiantes de
postgrado.
Documental
- Informes POA, Memorias anuales,
convocatorias a concurso, Memorando,
Actas.
Testimonial.
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes, estudiantes de
postgrado.
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
1.2. Estructuras
universitarias para
la promocin,
seguimiento y
evaluacin de las
investigaciones.
2011-2012
REFERENTES MNIMOS
1.2.1. Existencia de una instancia que
coordine y facilite las labores de
Investigacin.
2. La investigacin y el
postgrado en
correspondencia con
la Misin y Visin
institucional.
2.1 Coherencia de la
investigacin y el
postgrado con la
Misin y Visin de
la institucin
2.1.1.
Evidencia de la correspondencia
entre la investigacin y
postgrados con la Misin y Visin
de la institucin
EVIDENCIA/FUENTE
Documental:
- Estatuto de la UPNFM y su reglamento,
Reglamento de estudio de postgrado,
Reglamento de becas de estudio de
postgrado, Reglamento Investigacin,
Reglamento de Rgimen Acadmico,
Reglamento de fondo de apoyo a la
investigacin, Organigrama
Testimonial.
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes, estudiantes.
Documental:
- Estatuto de la UPNFM y su reglamento,
reglamento de estudio de postgrado,
reglamento de becas de estudio de
postgrado, reglamento investigacin,
Reglamento de Rgimen Acadmico,
Reglamento de fondo de apoyo a la
investigacin.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes, estudiantes.
Documental
- Pgina web, redes, actas constitutivas,
reglamentos de participacin en redes,
listado de personal participantes en
redes.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo.
Documental:
- Estatuto de la UPNFM y su reglamento,
Documento marco de investigacin,
planes de estudio de postgrado, Plan
Estratgico 2011-2018
57
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de Cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
DEVA
ESTNDAR DE CALIDAD
3. La investigacin y los
recursos destinados
a ella estn
debidamente
planificados,
coordinados y
evaluados.
INDICADORES
3.1. La asignacin de
recursos
financieros
responde a los
proyectos de
investigacin.
REFERENTES MNIMOS
3.1.1.
Existencia de un sistema de
evaluacin de los proyectos de
investigacin para la aprobacin
y financiamiento de los mismos.
58
EVIDENCIA/FUENTE
Documental:
- Reglamento de becas de estudio de
postgrado, Reglamento Investigacin,
Reglamento de Rgimen Acadmico,
Reglamento de fondo de investigacin,
Plan Estratgico 2011-2018, Trabajo de
Tesis, POA DPG
Documental:
- Bases de datos actualizadas.
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
Documental:
- Programa de seguimiento y monitoreo
de ejecucin de proyectos
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo.
Documental:
- POA presupuesto, Reglamento del
Fondo de Apoyo a la Investigacin.
- Lista de cotejo
Documental:
- POA presupuesto, Reglamento del
Fondo de Apoyo a la Investigacin
- Lista de cotejo
Documental:
- Listado de donaciones asignadas,
convenios., actas de CSU, Propuestas
de Proyectos
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
3.4. Lneas de
investigacin por
rea de
conocimiento
3.5. Existencia de
Proyectos de
investigacin que
contemplen la
multi e
interdisciplinaried
ad al abordar
temas complejos
2011-2012
REFERENTES MNIMOS
EVIDENCIA/FUENTE
Documental:
- Documento marco de investigacin en
las unidades, Reglamento del Fondo de
Apoyo a la Investigacin.
- Plan Estratgico 2011-2018
Documental:
- Documento marco de investigacin,
Plan Estratgico 2011-2018, Bases de
datos de proyectos de investigacin
actualizadas.
Documental:
- Listados proyectos de investigacin
actualizadas, tesis.
- Informes de investigaciones realizadas,
artculos de investigacin cientfica,
revistas.
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Matriz
Comparativa
- Lista de cotejo
(Ej: Ambientales,
pobreza, cambio
climtico, etc).
4. La investigacin y el
postgrado
responden a las
necesidades de
desarrollo del pas y
la regin.
4.1. Lneas de
investigacin y
postgrado de la
institucin se
corresponden con
los diagnsticos de
necesidades y
planes nacionales
y regionales de
desarrollo.
4.1.1.
Documental:
- Listados proyectos de investigaciones
actualizadas y planes de desarrollo,
tesis, Informes de investigaciones
realizadas, artculos de investigacin
cientfica, revistas.
Documental:
- Listados proyectos de investigaciones
actualizadas y planes de desarrollo,
tesis, Informes de investigaciones
realizadas, artculos de investigacin
cientfica, revistas
59
- Lista de cotejo
- Matriz
comparativa
- Lista de cotejo
- Matriz
comparativa
DEVA
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
5. Investigacin y
postgrado
constituyen una
dimensin
integradora que
posibilita el
desarrollo cientfico
y tecnolgico.
5.1. Integracin de la
investigacin y los
programas de
postgrado.
6.1. Publicaciones de
los resultados de
las
investigaciones.
6.2. Existencia de
Registros de
derecho de
autor, patentes,
prototipos.
REFERENTES MNIMOS
5.1.1.
60
EVIDENCIA/FUENTE
Documental:
- Listados proyectos de investigaciones
actualizadas y planes de estudio de los
programas de postgrado.
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Matriz
comparativa
Documental:
- Base de datos de investigaciones
actualizadas, Informes de Evaluaciones
realizadas a las Investigaciones, Planes
de Seguimiento y Monitoreo de
Proyectos.
Documental:
- Revistas, memorias anuales, memorias
de congresos cientficos, biblioteca
virtual, libros, artculos cientficos.
- Lista de cotejo
Documental:
- Congresos de investigacin, encuentros
de docentes investigadores, revistas,
memorias anuales, memorias de
congresos cientficos, biblioteca virtual,
libros, artculos cientficos vinculadas
con la institucin.
Documental:
- Congresos de investigacin,
encuentros de docentes
investigadores, revistas, memorias
anuales, memorias de congresos
cientficos, biblioteca virtual, libros,
artculos cientficos vinculadas con la
institucin.
Documental:
- Revistas, memorias anuales,
memorias de congresos cientficos,
biblioteca virtual, libros, artculos
cientficos.
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
ESTNDAR DE CALIDAD
7.
Cuerpo de
investigadores con
formacin y
dedicacin
especifica.
INDICADORES
7.1. Polticas de
incorporacin y
formacin de
investigadores y
grupos de
investigadores.
2011-2012
REFERENTES MNIMOS
EVIDENCIA/FUENTE
Documental:
- Reglamento de estudio de postgrado.
- Reglamento Investigacin.
- Reglamento de Rgimen Acadmico
- Documento marco de investigacin.
Documental:
- Reglamento de estudio de postgrado,
Reglamento Investigacin, Reglamento
de Rgimen Acadmico, Reglamento de
Fondo para la Investigacin,
Documento marco de investigacin
Documental:
- Documento marco de investigacin,
Convenios, acuerdos, actas, POA
61
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
DEVA
Polticas,
reglamentacin,
procedimientos y
estructura
organizacional que
regulan las
relaciones de
cooperacin externa.
INDICADORES
1.1. Polticas
cooperacin
externa.
REFERENTES MNIMOS
1.1.1.
2.
Planificacin
estratgica para el
aprovechamiento de
la cooperacin
externa
2.1.1.
Existencia de planes de
cooperacin externa a corto,
mediano y largo plazo,
coherentes con las necesidades
nacionales e institucionales.
2.1.2. Correspondencia entre la
planificacin estratgica y los
logros de la cooperacin externa
2.1.3. Nmero de convenios y
actividades de cooperacin
acadmicas suscritos y
desarrollados con instituciones y
programas nacionales e
62
EVIDENCIA/FUENTE
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
Documental
- Plan Estratgico 2011-2018,
Documento sobre polticas de
cooperacin, planes institucionales e
interinstitucionales.
Documental
- Circulares, correspondencia particular,
firma de convenios, Memoria de
talleres, revistas, boletines, pgina
web, memorias anuales.
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo, docentes, estudiantes.
Documental
- Informes, actas, memorias, convenios,
acuerdos
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo.
Documental
- POA, plan plurianual, Plan Estratgico
2011-2018.
- Lista de cotejo
Documental
- convenios, informes, reportes
estadsticos, informes trimestrales y
anuales del POA, memorias anuales.
Documental
- Convenios, informes, memorias
anuales, POA
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
2.2. Seguimiento y
evaluacin de la
gestin realizada
para la
cooperacin
externa
2011-2012
REFERENTES MNIMOS
internacionales.
2.2.1. Se evidencian mecanismos de
seguimiento y evaluacin de la
gestin realizada para la
cooperacin externa
Colaboracin e
intercambio
acadmico a nivel
local, nacional,
regional e
internacional.
EVIDENCIA/FUENTE
Documental
- Plan Estratgico 2011-2018,
Documento sobre polticas de
cooperacin, planes institucionales e
interinstitucionales , POA, informes de
monitoreo y evaluacin
Documental
- Listado de proyectos de desarrollo y de
extensin, informes, memorias
anuales, POA
Testimonial
- Personal del INCODE, Personal
Directivo, enlaces para la ejecucin de
proyectos y convenios.
Documental
- POA, Plan Estratgico 2011-2018,
Documento sobre polticas de
cooperacin institucionales e
interinstitucionales.
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo.
Documental
- Plan Estratgico 2011-2018, POA,
convocatorias, memorias, convenios,
acuerdos.
Testimonial
- Equipo directivo, personal docente
directivo.
Documental
- Plan Estratgico 2011-2018, POA,
convocatorias, memorias, convenios,
acuerdos.
63
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Grupo focal
- Lista de cotejo
- Matriz
comparativa
Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Grupo focal
- Lista de cotejo
DEVA
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
3.2. Participacin en
redes acadmicas
de cooperacin
externa.
REFERENTES MNIMOS
64
EVIDENCIA/FUENTE
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
Testimonial
- Personal del INCODE, Personal
Directivo, Decanos, Vice Decanos,
Director DISE, estudiantes
participantes
Documental
- POA, Lista de Redes conformadas,
convenios., informes de avances,
informes finales, resoluciones,
circulares, actas, acuerdos, POA,
pgina Web, trifolios, afiches, listado
de redes.
Testimonial
- Personal del INCODE, Organismos
cooperantes
Documental
- Listado de asistencia a capacitaciones,
plan de capacitacin, convocatorias,
memorias.
- Grupo focal
Documental
- convenios, Circulares, informes,
resoluciones, acuerdos, POA, pagina
Web, trifolios, afiches, listado de
redes.
Documental
- POA, convenios, convocatorias,
memorias.
Testimonial
- Personal del INCODE, Organismos
cooperantes
Documental
- Listado de asistencia a capacitaciones,
plan de capacitacin, convocatorias,
memorias.
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
Grupo focal
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
Grupo focal
- Lista de cotejo
ESTNDAR DE CALIDAD
2011-2012
REFERENTES MNIMOS
3.4. Intercambio
acadmico como
parte de la
cooperacin
externa, en los
ltimos tres aos,
acorde con los
logros esperados
por los
cooperantes y la
institucin.
Documental
- Base de datos de programas de
intercambio acadmico a nivel local,
nacional, regional e internacional
- Lista de cotejo
Documental
- Listados de profesores y estudiantes
visitantes o invitados que ha recibido
la institucin, convenios, informes,
acuerdos, memoria anual.
Documental
- Base de datos de estudiantes becados
en el extranjero.
Documental
- Base de datos de profesionales
realizando pasantas.
- Lista de cotejo
EVIDENCIA/FUENTE
INSTRUMENTO
DE EVALUACIN
INDICADORES
65
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
DEVA
INDICADORES
REFERENTES MNIMOS
Polticas y
1.1. Las polticas y
1.1.1. Existencia de documentos que
normativas explicitas
normativas estn
expresan las polticas de
de la biblioteca
en consonancia con
biblioteca.
la visin y misin
de la universidad.
66
EVIDENCIA/FUENTE
Documental:
- Plan Estratgico 2011-2018 de la
biblioteca, Reglamento interno del
sistema bibliotecario.
- Plan Estratgico 2011-2018
Institucional, el Estatuto y su
reglamento.
Documental:
- Plan Estratgico 2011-2018, misin y
visin de la universidad.
- Plan Estratgico 2011-2018 de la
biblioteca, Reglamento interno del
sistema bibliotecario.
Documental:
- Reglamento del Sistema Bibliotecario,
reglamento sobre administracin de
recursos y servicios de informacin
documental, Normativa de Procesos
Tcnicos y Tratamientos documentales.
Testimonial:
- Personal de la biblioteca, Equipo
directivo, personal docente directivo,
estudiantes, docentes.
Documental
- Plan de rbitros, reglamento interno del
sistema bibliotecario, formato de
multas y recibos, registro de control y
monitoreo de prstamo de recursos
informacionales, equipo tecnolgico y
espacios.
Testimonial:
- Personal de la biblioteca, equipo
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
-
Lista de Cotejo
- Lista de Cotejo
- Matriz
comparativa
- Lista de Cotejo
- Cuestionario
- Lista de Cotejo
- Cuestionario
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
2011-2012
REFERENTES MNIMOS
2.
La estructura
administrativa y
organizacional
corresponde a la
naturaleza
institucional.
2.1. Correspondencia
2.1.1. Existencia de una estructura
entre las unidades
organizacional administrativa.
de la biblioteca y su
estructura
administrativa y
organizacional.
2.2. Plan de desarrollo
2.2.1. Existencia de un plan de desarrollo
de la DETED en
a corto, mediano y largo plazo.
consonancia con el
Plan Estratgico
Institucional.
2.3. Asignacin de
2.3.1. Existencia del documento oficial
presupuesto para la
donde se plasmen las polticas de
adquisicin de
asignacin presupuestaria.
recursos
bibliogrficos y
tecnolgicos.
2.3.2. Procedimientos para la adquisicin
de recursos bibliogrficos e
informticos as como de acceso a
EVIDENCIA/FUENTE
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
67
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Entrevista
- Lista de cotejo
DEVA
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
REFERENTES MNIMOS
internet.
2.3.3.
2.4. Mecanismos de
2.4.1.
autogestin que
contribuyen al
logro de objetivos
propuestos.
3.
Procesos de
seleccin,
contratacin e
induccin de los
recursos humanos.
3.1. Aplicacin de
polticas de
seleccin,
contratacin e
induccin del
personal
3.1.1.
3.1.2.
EVIDENCIA/FUENTE
Testimonial:
- Directora DTI, Jefe DETED, Jefe de
Seccin de Presupuesto, Director de y
Presupuesto
Distribucin equitativa del
Documental:
presupuesto para las actividades
- Presupuesto anual asignado, Informe de
programadas.
anlisis presupuestario.
Informe/Resultados de la Gestin.
Testimonial:
- Directora DTI, Jefe DETED, Jefe de
Seccin de Presupuesto, Director de y
Presupuesto
Evidencias de acciones para la
Documental
autogestin de las unidades y reas - Informes de Resultados, Convenios,
de la biblioteca.
Redes, Asociaciones, Informes de
captacin de donaciones.
Testimonial:
- Directora DTI, Jefe DETED
Existencia de normas y
Documental:
procedimientos de seleccin,
- Manual de Funciones, convocatorias a
contratacin e induccin del
concurso de plazas, definicin de perfil
personal de la biblioteca.
del personal requerido, manual de
Procedimientos de Contratacin.
Evidencia de la aplicacin de las
Documental:
normas de seleccin, contratacin e - Manual de Funciones, convocatorias a
induccin del personal.
concurso de plazas, definicin de perfil
del personal requerido, manual de
Procedimientos de Contratacin.
Testimonial:
- Directora DTI, Jefe DETED, Jefe de
Recursos Humanos
Evidencia de la correspondencia de Documental:
los perfiles del personal con los
- Perfil Profesional, Currculum Vitae del
cargos que desempean.
personal.
Testimonial:
- Directora DTI, Jefe DETED, Jefe de
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
- Entrevista
7. Lista de Cotejo
- Entrevista
- Lista de Cotejo
- Entrevista
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Entrevista
- Lista de cotejo
- Entrevista
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
2011-2012
REFERENTES MNIMOS
4.
Servicios, productos,
y recursos
informacin
bibliotecaria.
4.1. Estrategias de
promocin y
difusin de los
servicios
bibliotecarios.
4.2. Estrategias de
formacin para
manejo, acceso y
uso de los
recursos.
4.3. Acciones de
vinculacin,
proyeccin e
incidencia social.
EVIDENCIA/FUENTE
Recursos Humanos
Documental:
- Planilla de personal que labora en la
biblioteca.
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal de la DETED,
docentes, estudiantes.
Documental
- Informe, fotografas, memorias,
trifolios, vitrina informativa, Portal de la
DETED
Testimonial:
- Equipo directivo, personal docente
directivo, personal de la DETED,
docentes, estudiantes.
Documental
- Informes, fotografas, memorias,
trifolios, vitrina informativa, listas de
asistencia a cursos y talleres.
Testimonial:
- Docentes, estudiantes.
Documental:
- Informes, fotografas, memorias
anuales, listado de participantes,
programas de capacitacin, plan de
visitas, estadsticas (# de visitantes)
acceso a la informacin, fsica y virtual,
programas televisivos (ltimos 3-5
aos)
Documental:
- Informe de evaluacin a proyectos y
programas realizados, POA, informe
trimestral
Testimonial:
- Jefe DETED
|
69
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de Cotejo
- Cuestionario
- Lista de Cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Lista de cotejo
- Entrevista
DEVA
ESTNDAR DE CALIDAD
5.
6.
Infraestructura de la
biblioteca
universitaria.
Recursos apropiados
para el desarrollo de
la docencia,
investigacin y
extensin.
70
INDICADORES
4.4. Existencia de
bibliografa
clasificada y
catalogada con
normas
internacionales
5.1. Espacios fsicos,
infraestructura y
usuarios.
REFERENTES MNIMOS
EVIDENCIA/FUENTE
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Entrevista
- Matriz
comparativa.
- Gua de
observacin de
espacios fsicos
- Cuestionario
- Gua de
observacin de
espacios fsico.
- Cuestionario
- Lista de cotejo
- Cuestionario
- Lista de cotejo
ESTNDAR DE CALIDAD
7.
8.
Sistema de
formacin,
actualizacin y
capacitacin del
personal de la
biblioteca
Sistema de
evaluacin
permanente del
desempeo del
personal de la
biblioteca.
INDICADORES
6.2. Servicios de
apoyo acadmico
satisfacen la
demanda y
necesidades de
los usuarios
7.1. Aplicacin de
polticas de
capacitacin y
desarrollo del
personal de la
biblioteca.
8.1. Resultados de la
evaluacin del
desempeo del
personal de la
biblioteca.
2011-2012
REFERENTES MNIMOS
EVIDENCIA/FUENTE
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
Testimonial:
- Cuestionario
- Personal docente directivo, personal de
la DETED, estudiantes y docentes.
Documental:
- Lista de cotejo
- informe sobre estudios de satisfaccin
de los usuarios
Testimonial:
- Cuestionario
- Estudiantes, docentes.
71
- Lista de cotejo.
- Cuestionario
- Lista de cotejo.
- Cuestionario
- Lista de cotejo.
- Cuestionario
DEVA
ESTNDAR DE CALIDAD
INDICADORES
REFERENTES MNIMOS
8.1.2. Evidencia de aplicacin de acciones
de mejoramiento del desempeo
del personal de la biblioteca.
72
EVIDENCIA/FUENTE
Documental:
- Sntesis Valorativa, Planes de
mejoramiento
- Informes sobre capacitaciones.
Testimonial:
- Personal de la biblioteca, jefe DETED,
Jefe DTI, Jefe de Recursos Humanos.
INSTRUMENTO DE
EVALUACIN
- Lista de cotejo
- Cuestionario.
2011-2012
El primero describe la etapa inicial que tienen como resultado final un plan de trabajo y
su cronograma correspondiente. Inicia con la decisin de autoevaluarse y la revisin de
la estructura organizativa para coordinar todo el proceso, el establecimiento de grupos o
comisiones de trabajo, definicin de los mecanismos de sensibilizacin de la comunidad
universitaria y de comunicacin permanente durante todo el proceso. As como, la
adaptacin de la gua a las particularidades e identidad de la institucin.
2.
El segundo se refiere a la etapa de ejecucin: elaboracin de instrumentos, cuestionarioentrevista, cuestionario-grupo focal; recoleccin, anlisis y presentacin de la
informacin. El resultado de esta etapa es un informe preliminar del estado actual en
que se hallan los factores evaluados, avalada por informacin confiable.
3.
4.
73
DEVA
74
2011-2012
El resultado de esta fase es la elaboracin de un plan de trabajo, que debe contener, adems de
las debidas justificaciones y los objetivos, la definicin de los factores o componentes
institucionales que se evaluarn, los mtodos y procedimientos que se aplicarn, la previsin de
los recursos necesarios, la programacin de acciones en el tiempo y los responsables y
participantes en cada actividad.
Es necesario que el plan de trabajo sea conocido por toda la comunidad universitaria. Es
importante lograr el compromiso de toda la institucin de manera que toda la comunidad
mantenga el inters por participar en el proceso y en la elaboracin del Plan de mejoramiento.
75
DEVA
76
2011-2012
77
DEVA
En este caso el criterio propiamente dicho no est expreso verbalmente, pero es obvio que se
trata de eficacia investigativa: publicacin y reconocimiento de investigaciones.
Como se puede ver, pocas veces los juicios valorativos dan como resultado un s o un no. Se
tratar siempre de cuestin de grado. Por tanto, es conveniente utilizar alguna convencin para
expresar estos juicios. Las escalas cualitativas pueden ser de utilidad. Se puede definir una
escala que permita luego identificar los estndares juzgados como excelentes y los juzgados
como deficientes; manteniendo dos puntos intermedios, por ejemplo aceptable y mejorable
(estas categoras se ofrecen solamente a modo de ejemplo; cada institucin elegir las que
mejor le convenga).
Una tabla sencilla puede ayudar a organizar el proceso de juzgar crticamente cada estndar:
ESTNDAR
Excelente
Aceptable
Mejorable Deficiente
1.1.
1.2.
1.3.
En los casos que convenga, por ejemplo cuando existe informacin no coincidente entre
diferentes fuentes, se pueden aadir comentarios o precisiones en una columna adicional.
3.3. Identificacin de puntos fuertes y dbiles
Del proceso anterior se desprenden los aspectos, situaciones o prcticas que constituyen puntos
fuertes de la institucin y que es conveniente asegurar y reforzar, y aquellos otros que
constituyen debilidades o deficiencias que deberan ser eliminadas o corregidas.
En este paso es indispensable diferenciar entre los aspectos que dependen nicamente de la
decisin interna, es decir, que pueden ser abordados con los recursos internos disponibles, y
aquellos que son ms dependientes de factores del contexto externo, en especial aquellos cuyo
mejoramiento dependa de recursos financieros adicionales. Esto conducir a obtener un plan de
mejoramiento racional, que atienda las prioridades y la viabilidad de cada decisin.
3.4. Elaboracin del informe de autoevaluacin institucional y del plan de mejoramiento
El informe de autoevaluacin contendr, en su parte medular:
La sntesis descriptiva de la informacin recopilada, organizada por factores. Es necesario
presentar en forma resumida, para cada estndar, las informaciones ms destacables y
describir las regularidades y relaciones entre ellas, contrastando, cuando sea necesario,
informacin procedente de distintas fuentes. Esta sntesis debe permitir tener una visin
global e integrada de cada uno de los factores evaluados y de la institucin como un todo.
78
2011-2012
INTRODUCCIN
II.
DESCRIPCIN DE LA UNIVERSIDAD
III.
DISEO METODOLGICO
79
DEVA
IV.
RESULTADOS Y ANLISIS
Esta seccin debe incluir la informacin que corresponde a los resultados del proceso
de autoevaluacin. Se debe ordenar en cada uno de los factores que se consideran
en el estudio.
Para cada uno de los factores debe plantearse una descripcin, una autovaloracin, la
identificacin de puntos fuertes y dbiles y un plan de mejoramiento.
La descripcin es la sntesis del anlisis de informacin descrito en la seccin anterior.
Debe ofrecer una imagen realista de lo que es o se percibe en relacin con cada
factor, ofreciendo una fotografa actual, amplia y detallada, de la institucin. Es
necesario incluir suficiente informacin significativa, con el fin de que los evaluadores
externos, a partir de su lectura, puedan formarse una idea adecuada en torno a un
factor en particular, pero debe tomarse la precaucin de no saturar con detalles que
dificulten o hagan muy extenso el informe. De estimarse necesario puede incluirse
informacin descriptiva adicional en forma de apndices.
La autovaloracin son los juicios de valor que dan cuenta del nivel de calidad de cada
factor. Debe ser el resultado de un esfuerzo crtico y valorativo, enfocado a identificar
las fortalezas y debilidades especficas: plantea lo que debe ser. El equipo de
evaluadores externos presta particular atencin a este apartado.
La identificacin de puntos fuertes y dbiles surge directamente de la
autoevaluacin. Lo usual es que no haya factores totalmente dbiles o totalmente
fuertes. Es preciso sealar los estndares que constituyen la debilidad de un factor o
sus fortalezas.
El plan de mejoramiento debe sealar cmo se propone qu planes y acciones
mantener o alcanzar el deber ser. La integracin de las acciones de mejoramiento
que se propongan en cada uno de los diez factores, debe representar no slo una
expresin de compromiso sino un plan realista de desarrollo institucional para los
siguientes 5 aos.
V.
CONCLUSIONES
Este apartado refleja las conclusiones generales y especficas de la institucin en
relacin con el proceso de autoevaluacin y las lecciones aprendidas.
VI.
ANEXOS
En este apartado se incluye el listado de los documentos que respaldan los resultados
y contextualizan a la institucin. Algunos de estos deben ser enviados con el informe a
los pares externos que realizaran la verificacin de la autoevaluacin, otros estarn a
su disposicin en el momento que se realice la visita.
80
2011-2012
b)
c)
d)
e)
81
DEVA
82
2011-2012
BIBLIOGRAFA
83
DEVA
84