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Tratamiento estadstico:
El tamao de la poblacin.
El estadstico con el que estemos midiendo.
La variabilidad de la medida.
Los mrgenes de error de nuestras predicciones
El nivel de seguridad que deseamos que tenga el procedimiento.
Tcnicas de muestreo
La muestra para la encuesta tiene que ser representativa cumpliendo dos
criterios:
-
Muestreos no probabilsticos
En las tcnicas de muestreo anteriores se puede determinar la probabilidad de
que cada elemento de la poblacin forme parte de la muestra, por ello se
denominan probabilsticos. En ocasiones nos podemos encontrar con
encuestas que no cumplen estas condiciones, han hecho un muestreo no
probabilstico.
a. Muestras accidentales
Entre el lunes 5 y el viernes 10 de febrero de 2001 en el Foro de Antena
3 Noticias, en Internet se recibieron 10.997 votos contestando a la
pregunta legalizara las drogas? Los resultados fueron que el 64,46%
vot afirmativamente, mientras que el 35,54% voto en contra de la
legalizacin. Con una muestra de once mil personas, que han podido
votar libremente, la conclusin es que los espaoles estn a favor de la
legalizacin de las drogas no?
La muestra de las personas que decidieron votar por internet es
accidental porque es un subconjunto de las personas que vieron esa
encuesta en el foro Antena 3- no podemos asegurar que esas personas
representen a todos los espaoles, porque no estn incluidas las
personas que no tienen acceso a Internet, las que no sintonizan con la
lnea editorial de la cadena, a las que no les gusta participar en foros, las
que consideraron la pregunta demasiado ambigua (a qu tipos de
drogas se refieren?), etc. adicionalmente, en esas encuestas a da de
hoy, no se controla que una persona pueda votar varias veces. En
definitiva se trata de una muestra generada por el hecho (accidente) de
ser usuario de Internet y visitante del foro de un medio de comunicacin.
A pesar del tamao, la muestra es sesgada. Las muestras accidentales
hay que considerarlas sesgada, salvo que haya una fuerte evidencia
sobre su representatividad.
b. Muestreo a propsito
En ocasiones son expertos los que hacen una seleccin a propsito
cumpliendo el objetivo de que los integrantes de la muestra cumplan
algn requisito. Suponga que estamos en la fase inicial de construccin
de un test que va a medir el grado de desarrollo de la escritura en nios.
Necesitamos una muestra de los distintos niveles de desarrollo en el
grupo de edad para el que vamos a construir el test. Una forma de
rastrear la variabilidad de los nios es pedir a varios maestros, de
distinto tipo de colegio y distinto tipo de entorno, que nos proporcionen
los dos mejores nios, los dos peores y dos que estn en la media. De
esta forma los expertos los maestros proporcionan una muestra
donde aparecen distintos niveles de escritura, niveles que nuestro test,
una vez acabado, debe ser capaz de discriminar. Fjese que el objetivo
de la muestra no es describir el nivel de desarrollo de los nios
espaoles, por tanto no importa, para este caso, que la seleccin no sea
representativa. Por tanto, para utilizar el muestreo a propsito de forma
correcta, hemos de controlar la adecuacin a los fines de investigacin y
el grado de experiencia de los expertos.
EL MATERIAL PARA REALIZAR LA ENCUESTA
3. Telfono
Este medio supone la intervencin de un entrevistador aunque su papel
es menos relevante que en la entrevista personal. Las preguntas deben
ser cortas y muy claras. Las opciones de respuestas han de ser pocas y
breves, para que no se ponga a prueba la memoria de trabajo del que
est al otro lado del hilo telefnico.
- Ventajas: es el procedimiento que ms incremento ha experimentado en
los ltimos aos, debido a la extensin del telfono, la rapidez y el bajo
coste. Como ventajas adicionales se citan el hecho de poder acceder a
barrios inseguros o casas donde los porteros impiden sistemticamente
el acceso. Es el procedimiento ideal para cuestionarios cortos.
- Inconvenientes: las encuestas por telfono sesgan a la poblacin que
no lo tiene y limitan la extensin de las preguntas, ya que el entrevistado
se cansa antes que a travs de otros medios. Las opciones de las
respuestas han de ser pocas el sujeto no puede tenerlas todas en la
cabeza y poco profundas, no hay tiempo para reflexionar.
DISCUSIN DE LOS RESULTADOS
La discusin de los datos obtenidos por encuestas est limitada a la
existencia de relaciones. No se pueden establecer causas. Se puede hablar
de diferencias pero no de influencias.
Validez de los resultados
La falta de sinceridad en las respuestas dadas a las preguntas de una
investigacin con encuesta acarrear una prdida de validez de la misma.
Es difcil comprobar el grado de sinceridad de las respuestas. En algunos
casos se ha utilizado informacin adicional independiente.
Es difcil poder realizar estudios de validacin en cada encuesta, razn por
la que los investigadores que utilizan estos procedimientos optan,
conscientes de la amenaza inherente a la validez, por aceptar que los
resultados son vlidos mientras no se tengan datos adicionales que
permitan ponerlos en duda. Una forma de tratar de corregir el efecto de la
deseabilidad social es alertar al encuestado sobre esta tendencia y rogarle
mxima sinceridad en las cuestiones que puedan ser ms susceptibles al
fenmeno.
DISEOS DE INVESTIGACION CON ENCUESTAS
Diseo transversal
El objetivo de este diseo es describir una poblacin en un momento dado.
Si bien todas las opiniones acaban cambiando con el transcurso del tiempo,
en muchos contextos es suficiente con conocer cul es el estado actual de
la cuestin.
En un diseo transversal se planea, como mnimo, establecer diferencias
entre dos distintos grupos que componen la poblacin y relaciones entre las
variables ms importantes. Por ejemplo, consumen el mismo tipo de
Medidas
Las medidas que se pueden realizar con los datos obtenidos de una encuesta
pueden tener muy distintos niveles de complejidad, dependiendo de los
intereses del investigador y de la naturaleza de los datos. De forma simplificada
podemos hacer tres grupos de estos niveles:
a. Bsico. Se calculan ndices de tendencia central asociados a cada una
de las preguntas del cuestionario. La forma de presentarlo: el texto de la
pregunta, opciones de respuesta y el estadstica calculado media,
mediana, porcentaje, etc.
Cuando se combinan la informacin de dos o ms variables en una sola
tabla, a esta se la denomina tabla de contingencia.
b. Modelos. Dependiendo de la naturaleza de los datos y del soporte
terico de la investigacin, se pueden establecer, desde sencillos
modelos de regresin lineal hasta complejos modelos de ecuaciones
estructurales.
Por ltimo, conviene recordar que el propsito de utilizar sofisticadas
tcnicas para obtener muestras era que stas fueran representativas.
Este hecho, desde el punto de vista del anlisis de los datos, se traduce
en que podemos asignar los valores hallados en la muestra a la
poblacin de la cual hemos obtenido. Esta estimacin de los valores
poblacionales desconocidos se hace estableciendo una banda de
fluctuacin. Recuerde que la banda de fluctuacin viene indicada en la
ficha tcnica por el error muestral.
Organizacin de datos
Con la misma lgica de la organizacin expuesta en el anlisis de datos del
captulo anterior se prepara una matriz de datos, donde en la primera columna
aparece un nmero que identifica a cada uno de los individuos y en el resto de
las columnas, las respuestas a cada una de las preguntas, utilizando los
cdigos numricos previamente establecidos. Las preguntas pueden tener una
sola respuesta o varias. Cuando el sujeto pueda dar varias contestaciones,
habr que considerar cada una como una variable distinta en la codificacin.
DISEOS OBSERVACIONALES
En la investigacin cualitativa necesitamos estar entrenados para observar, que
es diferente de ver. Es una cuestin de grado. La observacin investigativa no
se limita al sentido de la vista, sino a todos los sentidos.
Los propsitos esenciales de la observacin en la induccin cualitativa son:
a. Explorar y describir ambientes, comunidades, subculturas y los aspectos
de la vida social, analizando sus significados y a los actores que la
generan.
b. Comprender procesos, vinculaciones entre personas y sus situaciones,
experiencias o circunstancias, los eventos que suceden al paso del
tiempo y los patrones que se desarrollan.
Participacin
pasiva
Est presente el
observador,
pero no
interacta.
Participacin
moderada
Participa en
algunas
actividades,
pero no en
todas.
Participacin
activa
Participa en la
mayora de las
actividades; sin
embargo, no se
mezcla
completamente
con los
Participacin
completa
Se mezcla
totalmente, el
observador es
un participante
ms.
participantes,
sigue siendo
ante todo un
observador.
Los papeles que permiten mayor entendimiento del punto de vista interno son
la participacin activa y la completa, pero tambin pueden generar que se
pierda el enfoque como observador. Es un balance difcil de lograr y las
circunstancias nos indicaran cul es el papel ms apropiado en cada estudio.
La observacin es formativa y constituye el nico medio que se utiliza siempre
en todo estudio cualitativo. Podemos decidir hacer entrevistas o sesiones de
enfoque, pero no podemos prescindir de la observacin.