REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR

PARA LA EDUCACIN SUPERIOR
COLEGIO UNIVERSITARIO DE LOS TEQUES
CECILIO ACOSTA

TRABAJO DE CAMPO
GESTIN DE PRODUCTO
FASE I

Participantes:
Nexans, Carmen, C.I. N 10.283.956
Silva, Vctor, C.I. N 16.888.090
Crislida Contreras, C.I. N 6.315.062
Garca, Lisbeth, C.I. N 19.943.287

Facilitador: Silvia Bartilomo

Los Teques, Mayo de 2010

2
 CAPITULO I

CONSTITUCIN DE LA EMPRESA

DECISIN DE CREAR UNA EMPRESA

Anlisis de Oportunidades y la Idea de Negocio

En la actualidad en Venezuela no se han desarrollado perfumes, algunas

empresas han incursionado en colonias para bebes, colonias para despus
del bao para damas, y tendencias olfativas que imitan algunas fragancias
de casas de perfumes extranjeras, sin embargo, el mercado de los perfumes
a nivel nacional no se ha explotado, los perfumes son importados de otros
pases lo que hace que sus costos sean muy elevados y difciles de adquirir.
El mercado femenino venezolano es reconocido a nivel internacional por
la belleza de sus mujeres, estas son unas de las ms coquetas, sexys y
seductoras del mundo, es un mercado exigente. Una de las cualidades que
se acentan en las mujeres venezolanas de todos los estratos sociales, es
su naturaleza muy femenina y parte de esta feminidad son los perfumes,
como consecuencia de esto se presume existe un mercado altamente
potencial con la necesidad de adquirir perfumes originales de excelente
calidad.

Nombre de la Empresa: Parfum de succs VCLC, C.A.

Naturaleza del Negocio

Parfum de succs VCLC, C.A. tiene como principal actividad econmica la
fabricacin y comercializacin de perfumes para damas, caballeros y nios.

3
Origen
El origen del nombre de la empresa Parfum de succs VCLC, C.A. debe
su nombre a la alusin que en Francs significa La fragancia del xito,
adicionalmente contiene las siglas iniciales de los nombres de sus
fundadores: Victor Silva, Carmen Julia Nexans, Lisbeth Garca y Crislida
Contreras.
Parfum de succs La fragancia del xito surge rindiendo honor a la casa
por excelencia de los perfumes; haciendo realidad el sueo de sus
fundadores, hecho en Venezuela, como los mejores de Francia para
competir en el mundo.

Historia de los socios

Los socios de la organizacin son en principio sus mismos fundadores,
quienes tuvieron la satisfaccin de dar comienzo a la realizacin de un
sueo, crear un negocio que sirva de soporte a futuras generaciones y aporte
productividad a su pas de origen Venezuela.
Victor Silva, joven profesional exitoso en el arte del mercadeo, con una
amplia trayectoria en el mundo de las ventas, destacado por su alta
creatividad y poder de persuasin con los clientes, decide sumar a su cadena
de xitos, el nacimiento de esta organizacin, para as concretar con ella, el
fortalecimiento de su carrera profesional.
Carmen Julia Nexans, hbil y profesional en la administracin de
negocios, con visin prospectiva para la deteccin de oportunidades; luego
de haber acumulado profundo xito en empresas Nacionales y
Trasnacionales en su pas de origen Venezuela, asume el reto de aplicar su
amplio conocimiento en las fluctuaciones del mercado, para su propio
provecho, a travs de la conformacin de un negocio con miras a crecer y
competir con el mercado internacional.

4
 Crislida Contreras, profesional del mercadeo, con acentuada creatividad,
luego de alcanzar muchos logros en organizaciones gubernamentales por su
buen desempeo y aportes beneficiosos para las organizaciones que
representaba; en la bsqueda de mayor crecimiento, decide asociarse para
fundar un negocio, donde poder poner a la disposicin todo su ingenio.
Lisbeth Garca, natural del Estado Gurico venezolano, decide migrar a la
regin central del pas, llena de aspiraciones y sueos. Comienza sus
estudios profesionales en el rea de mercadeo, obteniendo excelentes
calificaciones. En su casa de estudios conoce y desarrolla relaciones
amistosas con Victor Silva, Carmen Julia Nexans y Crislida Contreras.
Estos cuatro profesionales uniendo sus intereses comunes, deciden poner
en marcha la ejecucin de un proyecto, que logre concretar las aspiraciones
de cada uno de ellos, constituyendo una alianza en la bsqueda de
oportunidades de negocio. Es as como le dan rienda suelta a su imaginacin
y conjugando las cualidades que definen a cada uno de ellos, la creatividad,
el ingenio, el poder de persuasin y la visin prospectiva, detectan la
necesidad del mercado venezolano de fragancias originales, no tendencias
olfativas, sino fragancias con calidad de exportacin.
Es as como nace la organizacin que hoy da representan: Parfum de
succs VCLC, empresa que se encuentra respaldada desde sus comienzos
por el respaldo y la trayectoria de xito de cada uno de sus socios,
fundadores.

Historia de la Empresa
La idea de Parfum de succs VCLC nace en el ao 2010 como resultado
de la alianza de cuatro destacados profesionales del mercadeo, quienes
aportaron los recursos necesarios para dar comienzo a esta organizacin.
Parfum de succs VCLC es una organizacin dedicada a la elaboracin,
envasado, distribucin y venta de perfumes de excelente calidad, que

5
mediante un proceso meticuloso logra un producto altamente competitivo en
el mercado de los perfumes con fragancias originales.
Un producto totalmente venezolano desde su creacin. La empresa se
encuentra ubicada en la Colonia Tovar, Estado Aragua, donde el ambiente
favorece la inspiracin que se necesita para elaborar un perfume dirigido a
uno de los segmentos ms exigentes del mercado: El mercado Femenino.
La composicin accionaria est conformada por cuatro accionistas, Victor
Silva, Carmen Julia Nexans, Crislida Contreras y Lisbeth Garca, quienes
conforman el cien por ciento (100%) del Capital de 500.000 Bolvares.
Uno de los valores que tiene esta organizacin, es el hecho que los
accionistas conducen el negocio personalmente, por lo que cada uno de ellos
se encuentra a la cabeza de la escala organizacional, conduciendo con sus
mejores esfuerzos el talento humano que labora en ella.

Plan Estratgico de la Empresa

Anlisis de la Situacin
El anlisis de la situacin comprende todos los factores tanto internos
como externos de la organizacin que afectan directa e indirectamente la
ejecucin y puesta en marcha del negocio en s.
Parfum de Succs surge como idea inicialmente por la carencia en el
mercado venezolano de produccin de fragancias, que no sean imitacin de
otras casas de perfumes, sino ms bien aromas originales de alta calidad,
para competir en el mercado nacional e internacional.

Factores Externos
Los factores externos que afectan la ejecucin de esta idea de negocio
son las siguientes:

Factores Polticos

6
 Venezuela en la actualidad se encuentra sumergida en un proceso de
cambios en lo poltico y econmico, la dirigencia actual busca modificar la
sociedad venezolana del sistema capitalista democrtico, hacia la tendencia
poltico y econmica socialista.
Bajo este nuevo esquema econmico la posibilidad de invertir se hace
muy insegura, motivado a que el enfoque socialista promueve la posesin
pblica de los medios de produccin, adems de un control colectivo y
planificado de la economa para el inters general de la sociedad, sin
embargo, todava queda camino por recorrer para la consecucin de este
cambio de manera radical y definitiva.
La creacin de la organizacin debe estimar costos de registro de marca
a nivel nacional y en el extranjero, de tal manera de tener soluciones, si se
diera el caso de futuras expropiaciones.

Factores Econmicos
Los insumos para la produccin de las fragancias originales son mixtas,
una parte nacional y otra extranjera; especficamente, las flores, el alcohol y
los aceites se producen en el pas, pero los envases que contienen los
perfumes son italianos o franceses, as como la maquinara para producirlos
son espaolas, alemanas o italianas.
Los envases deben importarse directamente por la empresa, por lo que se
hace necesaria la adquisicin de divisas a travs del sistema de control
cambiario nacional denominado Comisin de Administracin de Divisas
(CADIVI); otra opcin es importarlos con dlares propios de la organizacin o
a travs de la compra de bonos de la deuda en dlares a las casa de bolsa.
Importar los envases para pagarlos con dlares propios incrementara
significativamente el costo de los perfumes, debido a que la tasa de cambio
definitiva entre dlares y bolvares, puede oscilar entre unos cuatro o cinco
puntos por encima de la tasa oficial.

7
 El mercado venezolano, en particular el mercado femenino, es un
mercado que adolece de la produccin de perfumes originales, las fragancias
de esta categora de producto son importados, generalmente de Francia,
Estados Unidos, Panam, Curazao, entre otros; por lo que crear perfumes
originales venezolanos sugiere deberan ser menos costosos, donde la
demanda nacional puede sustituir sus preferencias actuales por estos
nuevos productos competitivos.

Factores Sociales
La sociedad de mujeres venezolanas son culturalmente femeninas, los
gustos de este sector independientemente del estrato social al cual
pertenezcan, invierten dinero constantemente en cuidar su aspecto fsico y
todo lo relativo a esto.
La acogida de la sociedad venezolana de un perfume venezolano debe
ser satisfactoria, lo cual se puede traducir en la fase de lanzamiento, de
forma favorable a generar la demanda primaria del producto.

Factores Internos
Los factores internos son los que se refieren a los recursos tanto
materiales, como humanos y financieros de la organizacin, los cuales
ofrecen las ventajas y desventajas de sta, para alcanzar la puesta en
marcha del negocio; entre los factores internos de la empresa ms
sobresalientes, se tienen los siguientes:

Talento Humano
El capital humano de la organizacin lo encabezan los accionistas,
quienes se encuentran a cargo de los distintos departamentos que
comprende la empresa, adems de ello, todas las personas que laboran en
sta, son personas altamente capacitadas para las actividades que les han
sido conferidas, responsables, honestas e identificadas con dicha labor.

8
Recursos Materiales
La manufactura de perfumes requiere de la importacin de bienes de
capitales (Maquinarias) para el arranque del negocio, inicialmente se
requieren los siguientes:
Maquinaria de separacin y tratamiento de esencias
Envasadora
Tapadora

Recursos Financieros
La empresa se constituy con un capital social y totalmente pagado,
aportado en efectivo por sus accionistas de Bs. 500.000,00. Este capital
marca el inicio de la operaciones del negocio en su fase preoperativa, en
esta fase inicial se alquila el local para la planta productora, se contrata el
personal y se adquieren los equipos y maquinarias necesarias para el
negocio.
Primeramente, los bienes de capitales se tramitaron por medio de CADIVI
a tasa de cambio oficial, se introdujo un proyecto en el Fondo de Crdito
Industrial (FONCREI) para la obtencin de financiamiento con tasas
preferenciales a veinte aos, este proyecto incluy toda la maquinaria
requerida, registro de marca y los primeros insumos, as como tambin la
adecuacin de las instalaciones para que operen las maquinarias.

Diagnstico de la situacin
La empresa manufacturera Parfum de succs VCLC, se registr en Abril
de 2010, dando inicio a su fase preoperativa, en sta fase se obtendrn
todos los recursos necesarios para pasar a la fase operativa de la empresa,
la cual ocurrir cuando comience la facturacin de la misma.

9
 El perodo econmico para la tenedura de libros y declaracin de
Impuesto sobre la Renta, qued establecida con inicio el 01 de abril de cada
ao, finalizando los das 31 de marzo del ao siguiente. El capital social de la
empresa fue en un 100% pagado por sus accionistas, teniendo la empresa
100 acciones a Bs. 5000 cada una, para un total de Bs. 500.000,oo en
efectivo, depositados en el Banco Mercantil por sus cuatro (4) socios, dueos
cada uno de 25 acciones, que les otorga un 25% de participacin en la
rentabilidad y decisiones de la empresa.
La situacin actual del pas en cuanto a lo poltico y econmico, ofrece
situaciones de riesgo para la puesta en marcha de nuevos negocios, lo cual
se integr dentro de las necesidades previas del negocio, es decir, el
registro de marca y el registro de las frmulas de las esencias, por lo cual en
caso de cualquier situacin adversa, la empresa y sus socios son dueos de
la marca y las formulas de preparacin de sus fragancias, en caso de
expropiacin no podrn funcionar con los mismos perfumes, ni marcas. Estos
registros se estn haciendo a nivel internacional, para poder operar la
empresa en otros pases, sin correr riesgo de plagio.
Se utilizaron herramientas financieras promovidas por el Estado para el
crecimiento de la Pequea y Mediana Industrial, como lo es FONCREI, a
travs de ste, se obtuvieron los Bienes de Capital, los insumos iniciales y
los fondos para la preparacin de las instalaciones para operar la planta.
Este producto financiero se paga a veinte aos y a la tasa preferencial
industrial del 8% anual.
El mercado femenino venezolano demanda mltiples productos con el
objeto de mejorar la apariencia fsica, entre ellos perfumes, por lo cual la
produccin a nivel Nacional de perfumes sugiere una demanda primaria
inicial, siempre impulsado por las estrategias de marketing de la
organizacin.
La competencia directa de la empresa son las casas de perfumes
radicadas en el extranjero con marcas bien posicionadas como Givenchi,

10
Kenzo, Cristian Dior, por catlogo de Level, y productos sustitutos como
tendencias olfativas de Factory, Avon Cosmetics, entre otros. La superacin
de la competencia para entrar a competir en el mercado nacional, requiere
de la aplicacin de estrategias de marketing, con el objetivo de crear
demanda primaria.

Matriz DOFA

Debilidades
La obtencin de recursos bajo la figura financiera de endeudamiento o
crdito, lo cual requerir de un esfuerzo para destinar parte de la
rentabilidad a los pagos u amortizaciones del prstamo, disminuyendo
la disponibilidad de efectivo mensual.
Marcado posicionamiento de la competencia y existencia en el
mercado de productos sustitutos tambin posicionados.
Las casas de perfumes tienen una persona, figura conocida que
representa su imagen ante el mercado.
Oportunidades
Carencia en el mercado Nacional de perfumes originales.
Hacer negocio con una ex miss universo venezolana para que
aporte la imagen de las fragancias de la empresa parfums de
succs VCLC.
La diferenciacin de los productos con los de la competencia,
derivados de ser los pioneros en la creacin de fragancias
originales en Venezuela.
Generar riqueza en el pas y empleos.

Fortalezas

11
 Ofrecer productos de la misma calidad de los extranjeros a menor
precio.
Enaltecer el orgullo de la Belleza venezolana para exportar
La obtencin del crdito industrial facilitar el pago del prstamo a
tasas preferenciales del 8% anual a 20 aos.
Amenazas
La inestabilidad poltica y econmica del pas en transicin del
capitalismo hacia el socialismo con riesgos de expropiacin.
Los primeros meses de la fase preoperativa de la empresa
debern ser cargados directamente al capital inicial de la misma
por no tener fuentes de ingresos.
La accin de la competencia frente al lanzamiento al mercado de
los perfumes venezolanos.

Objetivos de la Empresa

Objetivo General
Ser los primeros en crear y producir perfumes venezolanos de alta calidad
para competir tanto en el mercado nacional como internacional.

Objetivos Especficos
Producir perfumes de excelente calidad
Imagen de empresa ecolgica
Imagen de Innovacin
Ofrecer crecimiento a los accionistas y a todos los dems miembros
que laboran dentro de la organizacin
Alimentar el ambiente de trabajo saludable y armnico

Visin:

12
 Ser lderes en el mercado de perfumes a nivel mundial con fragancias que
ofrecen originalidad, exclusividad y prestigio por el riguroso proceso de
fabricacin que cuida todos los detalles en la bsqueda de superar las
expectativas de nuestros consumidores.

Misin:
Fabricacin y comercializacin de perfumes, comprometidos con la
innovacin en fragancias, con productos de excelentsima calidad que
satisfagan las expectativas y exigencias de nuestros consumidores finales,
generando valor para nuestros accionistas, beneficios a nuestros
trabajadores y tratando justa y profesionalmente a nuestros socios
comerciales.

Cultura de Calidad:
Desarrollamos aromas con las ms finas fragancias extradas de la
naturaleza para el mundo, elaborados con los ms estrictos controles de
calidad llevados a cabo personalmente por profesionales altamente
calificados, quienes cuidan que cada uno de nuestros perfumes salga al
mercado con la fragancia creada originalmente, perfumes que personalicen y
cautiven a nuestros consumidores.

Valores y Compromiso:
Integridad:
Somos Gente honesta que acta con transparencia, evitando la trampa y el
engao, respetando las leyes y compromisos establecidos. Demostramos
este valor de forma continua sin dar lugar a dudas en ninguna de nuestras
actuaciones.

Respeto:

13
Es la base fundamental de nuestra Organizacin, abarca todas las esferas
de la vida empezando por nosotros, por nuestros compaeros, con el medio
ambiente, por las leyes, las normas sociales. Somos Gente que nos
destacamos por ser solidarios, responsables, cordiales, considerados,
atentos y sencillos.
Compromiso:
Comprometerse va ms all de cumplir con una obligacin, es poner en
juego nuestras capacidades para sacar adelante todo aquello que se nos ha
confiado. Somos Gente que nos destacamos por procurar un ambiente
amable y las buenas relaciones. Parte de nuestro compromiso laboral es la
actualizacin de conocimientos para el perfeccionamiento profesional.

Lealtad:
Tiene que ver con sentimientos de fidelidad, de apego y de respeto que
inspiran a la Organizacin y a sus miembros. Somos Gente que nos
destacamos por ser sinceros, valientes, transparentes, agradecidos,
constantes, confiables, seguros y porque cumplimos con nuestra palabra.

14
 CAPITULO II

PRCTICA DE LA IDEA DE NEGOCIO

DISEO Y DESARROLLO DEL PRODUCTO

Descripcin del Producto

Producto: Spray Vaporizador Eau de perfume (EdP) concentrado del15% de

esencia aromtica para damas.

Nombre del Producto: Je taime

Descripcin del Producto

El perfume Je taime es un lquido aromtico, floral y dulce, cuya
tendencia olfativa ha sido diseada para el mercado femenino. Este producto
se colocar en el mercado para satisfacer la necesidad central de
desprender un olor agradable, sin embargo, el desarrollo de la fragancia ha
sido el resultado de una combinacin de olores que se asocian a la
sensualidad.
Je taime es una obra de arte diseada de acuerdo a los rasgos de la
personalidad de la mujer urbana, ejecutiva, original, audaz, segura de s
misma, muy atractiva y sensual, lo cual desea sentir y trasmitir a otros con la
aplicacin de esta esencia. Est elaborado con la siguiente mezcla de
sustancias aromticas: aceites esenciales naturales de flores de rosas,

15
jazmines y bergamota, que evocan la belleza y audacia de la mujer ejecutiva
actual; esencia en forma sinttica de madera, el cual es asociado
generalmente la sensualidad femenina, ms otros componentes agregados
como disolvente lquido y un fijador para proporcionar un agradable y
duradero aroma.
Je taime significa te amo en el idioma francs, su nombre es parte de la
estrategia de marketing por ser corto y fcil de recordar, es en el idioma
francs para posicionarse en la mente de los consumidores con arraigo hacia
el pas natural casa de los perfumes por excelencia, te amo evoca a la
mujer apasionada, porque ms que ofrecer la fragancia como producto en
s, ofrece la identificacin de la personalidad y estilo de vida definido y
caracterstico de la mujer actual.
La concentracin de fragancia de Je taime pertenece a la categora de
Eau de perfume, la cual oscila aproximadamente en un quince por ciento
(15%), de tal manera que garantice ser un aroma agradable, que perdure en
el cuerpo durante el da, sin llegar ser tan fuerte que pueda perturbar a las
personas cuando lo perciban.

Tipo de producto
Este perfume para damas es un bien de consumo duradero, por ser un
producto tangible que podr ser utilizado en varias oportunidades. Este tipo
de producto los consumidores potenciales lo adquieren luego de un proceso
de seleccin, que les permite elegir entre otros productos de la misma
categora, diseados para satisfacer la misma necesidad y cumplir la misma
funcin. Las fragancias, los perfumes o las colonias, ya posicionadas en el
mercado, son especficamente los productos frente a los cuales los
consumidores establecern comparaciones y diferencias con la oferta del
perfume actual, lo que los conllevar a la decisin de compra.
Es importante mencionar, que para este tipo de producto son importantes
las decisiones de marketing previas a su desarrollo, las cuales deben estar

16
encaminadas al logro de los objetivos del plan de marketing; se deber
considerar la segmentacin del mercado, la utilizacin de marca e imagen
del producto, con la finalidad de realizar una oferta real y completa al
mercado, de tal manera que el mercado objetivo perciba en su mente la
diferencia entre la oferta del Perfume Je taime y los dems perfumes
competidores.
Objetivos del producto
El objetivo principal al aplicarlo o consumirlo es desprender aromas
agradables y seductores para satisfacer las necesidades femeninas de atraer
miradas, motivadas por el aroma que imprime en el ambiente donde se
desenvuelve naturalmente. El producto tambin est destinado a acentuar
an ms la personalidad de la mujer que lo utiliza, identificndola como una
mujer moderna, inteligente, audaz y segura, que sabe lo que quiere, sin dejar
de ser atractiva y sensual.
El perfume Je taime busca ofrecer al mercado femenino venezolano una
alternativa, que satisfaga sus necesidades de emanar agradables aromas,
que se identifique con su personalidad, de excelente calidad y fcil
adquisicin, de tal manera, que compita en el mercado interno venezolano
con las fragancias ya existentes, generalmente de procedencia extranjera.

Materias Primas
Las materias primas necesarias para la elaboracin del producto son:
Aceite de esencias naturales de Flores: Rosas, Jazmines y Bergamota
Esencia sinttica de madera
Disolvente lquido: Alcohol
Fijador: Isopropil miristato
Glicerina

17
 El proceso de fabricacin y la frmula para la preparacin de 1.000 ml
(equivalentes a 1 litro) de concentrado del perfume Je taime al quince por
ciento (15%) es la siguiente:

Proceso de fabricacin del producto Je taime Eau de Perfume

vaporizador al 15%

El proceso de produccin del perfume consta de tres (3) etapas, las

cuales se describen a continuacin:

Primera Etapa:
La primera etapa es de destilacin, este mtodo es uno de los ms
empleados especialmente para extraer esencias aromticas en flores
naturales, plantas o hierbas. La destilacin se realiza en forma industrializada
a travs de una mquina de separacin y tratamiento de esencias.
En primer lugar pasan al proceso productivo los insumos de las flores,
incluyendo sus tallos y races, a una gran cavidad donde stas son trituradas
por la accin unos tornillos sin fines. Una vez machacada, esta materia pasa
por la misma maquinaria a un alambique donde se mezcla con agua y se
deja macerar por tres (3) horas. Luego de este proceso, la esencia aromtica
del material, se encuentra impregnada en el agua y se procede a destilarla.
La destilacin consiste extraer los aceites esenciales de las esencias
aromticas que quedaron en el agua, esto se logra pasando el material del
alambique a una caldera donde se expone a una temperatura de 120
centgrados, al hacer ebullicin el agua, los vapores arrastran los aceites
esenciales, que por medio de tuberas pasan a un gran recipiente donde el

18
agua se escapa por una tubera encorvada, mientras los aceites se depositan
en el recipiente.
El agua que sale regresa para procesos futuros, pasa a travs de las
tuberas a un gran recipiente hasta su prxima utilizacin y los aceites
esenciales obtenidos, pasan a la segunda etapa de fabricacin, donde se
mezclarn con los otros ingredientes, el alcohol, el isopropil miristato y la
glicerina.

Segunda Etapa
En esta etapa los aceites esenciales obtenidos del proceso anterior,
pasan por medio de tuberas a otro recipiente, en el cual se encuentran unos
dispensadores de lquidos qumicos, estos una vez que el recipiente alcanza
la cantidad de 200 ml concentrados de esencias, le agrega la cantidad de
600 ml de alcohol, ms 180 ml de isopropil miristato y por ltimo 20 gramos
de glicerina.
Concluido el proceso de aadir el alcohol, el isopropil miristato y la
glicerina, contina su proceso por las tuberas hasta llegar a una
centrifugadora mezcladora, esta gira a gran velocidad, lo que hace que el
producto forme una mezcla homognea, luego pasa por las tuberas al
proceso de envasado.

Tercera Etapa
Una vez que se encuentran mezcladas todas las materias primas, el
concentrado de perfume ya est listo para envasarse. Este llega por las
tuberas a la mquina envasadora. La mquina tiene unos dispensadores de
lquidos que liberan la cantidad de producto segn como se configure
inicialmente, es decir, esta puede soltar la cantidad de 150 ml, 100 ml o 75
ml del producto.
Unos trabajadores van colocando los frascos o envases del producto
debajo de los dispensadores, los cuales se llenan del lquido

19
automticamente liberado por la mquina, solo falta colocar la tapa a los
frascos, lo cual constituye el empaque primario del producto, porque es el
empaque que lo contiene directamente.
Los envases son de vidrio y previamente llenos pasan a la mquina
denominada tapadora, en ella a medida que van circulando por la banda de
la mquina, sta les coloca las tapas a los frascos y las aprieta. En este
momento el producto est listo para ser embalado en su segundo empaque,
el cual lo constituye la caja del perfume, labor que se realiza a mano por
trabajadores de la empresa, de esta forma se envasa una unidad de
Perfume.
Adems de la caja donde se incluye el frasco de perfume, estos tambin
llevan otro embalaje, para los traslados por los canales de distribucin, de tal
manera que el producto llegue a su destino en perfecto estado, es decir, a
los distribuidores del producto e inclusive a los consumidores finales. Estos
empaques se realizan en dos (2) presentaciones, una caja que contiene seis
(6) unidades y otra caja que contiene doce (12) unidades del producto.

Proveedores de las Materias Primas

Los principales proveedores de materias primas son los siguientes:

Proveedor Procedencia Materia Prima

Agropecuaria El Pocito, Nacional: Valencia, Estado Flores
C.A. Bolivariano de Carabobo
Agroplaza, C.A. Nacional: San Antonio de los Flores
Altos, Estado Bolivariano de
Miranda.
Equinsa, C.A. Nacional: Caracas, Distrito Alcohol,
Capital isopropil
miristato
Aguchem, C.A. Nacional: Maracay, Estado Alcohol,
Bolivariano de Aragua isopropil

20
 miristato
Esencia
sinttica de
madera
Quimidroga Plsticos Extranjera: Barcelona, Espaa Alcohol,
isopropil
miristato
Esencia
sinttica de
madera
ASH Pacific Extranjera: Bogot, Colombia Esencia
sinttica de
madera
Instituto Argentino del Extranjera: Buenos Aires, Frascos de
Envase Argentina vidrio y tapas
vaporisadoras
Central de productos Extranjera: Mexico, Mexico Frascos de
qumicos vidrio y tapas
vaporisadoras,
alcohol,
isopropil
miristato y
glicerina
Cartonajes Marcano, S.A. Nacional: Caracas, Distrito Cajas para 1, 6
Capital y 12 Unidades
Servicio de Corrugados Nacional: Maracay, Estado Cajas para 1, 6
Maracay Bolivariano de Aragua y 12 Unidades
Cartoflex Nacional: Caracas, Distrito Cajas para 1, 6
Capital y 12 Unidades

21
Caractersticas de la marca
El perfume Je taime no utilizar una marca impresa en su empaque, esta
es una de las decisiones de marketing, debido a que la marca se
corresponde a un signo o smbolo que lo identifica frente a los dems
productos de su tipo.
Los perfumes originales que se encuentran en el mercado utilizan una
marca en los casos de ventas por catlogo, sin embargo, el mercado al que
se pretende ofrecer Je taime son lneas exclusivas de perfumes, los cuales
ms que el uso de una marca, utilizan la imagen de alguna persona famosa,
representativa de la personalidad del producto.
De acuerdo a la personalidad que se quiere evocar a travs del perfume
Je taime con calidad de exportacin, es una mujer muy moderna, segura de
s misma, original, profesional, atractiva y sensual para lo cual, se realizarn
los estudios necesarios para la utilizacin de la imagen de una mujer que sea
percibida por el mercado femenino venezolano de esa manera y que adems
goce de amplia aceptacin.

Imagen del Producto

La imagen o personalidad del producto Je taime es una mujer moderna,
audaz, profesional, segura de s misma, original, atractiva y sensual. Estas
caractersticas de personalidad son identificadas en el mercado femenino
venezolano con amplia aceptacin, con la imagen de dos (2) mujeres muy
famosas, estas son: Erika de la Vega y Chiquinquir Delgado.
Erika de la Vega, animadora del programa de concursos de American
Idol, quien adems conduce otros programas de televisin internacional; se
dio a conocer en el mercado venezolano por su originalidad en programas de

22
radio inicialmente donde la creatividad y simpata la ubicaron en uno de los
primeros lugares de preferencia entre la audiencia venezolana, sobre todo en
los jvenes.
Chiquinquir Delgado, ex Miss International, se dio a conocer mediante el
Certamen Miss Venezuela, posterior a ello se ha desenvuelto como actriz y
en los ltimos aos como animadora de programas de televisin. Tambin es
la imagen comercial de varios productos y empresas entre los cuales se
encuentran: Banco BOD, lneas de cosmticos, ropa interior, entre otros.
Esta mujer venezolana es muy aceptada y reconocida como imagen seria,
mujer bella y muy simptica.
Por la imagen que se desea trasmitir a las consumidoras la imagen de
Erika de la Vega es la que ms se relaciona con el producto, porque ella es
percibida por el pblico con las caractersticas de la personalidad que se
recrea en el producto Je taime.

Descripcin de la Etiqueta y su contenido

Definicin de los colores

Caractersticas del Empaque

Condiciones del Embalaje

Condiciones de Almacenamiento

Servicios en cuanto al apoyo del producto

Presentacin fsica del producto

23
Bases Legales

Segmentacin del Mercado

Factores geogrficos

Factores demogrficos

Factores Psicolgicos

Anlisis de la Competencia

Identificacin

Ingredientes del producto

Fabricantes

Contenido neto

Atributos

Precio Sugerido

Fortalezas y Debilidades

Cul es su estrategia de comunicacin?

Canales de Distribucin

24
Polticas y procedimientos de ventas

Posicionamiento en el mercado.

Identificar los compradores del producto

Anlisis de los Clientes

Quienes son los clientes
Que compran
Como hacen para escoger
Por que prefieren un producto en particular
Cuanto acostumbran a comprarlo

Flores:
Dama de la Noche 5 flores BsF 50,00
Bergamota 2 flores BsF 10,00
Otros
Glicerina 0.25 lts BsF 15,00
Agua 1,00 lts BsF 5,00

Proceso de destilacin dura 2 horas

25