You are on page 1of 4

Harley Davidson

David cotteleer: SLK Information systems manager

Berryman: Supply Management Strategy gelitirmek istiyor

Sorun : Yeni bir erp sistemi kuracaklar hangisini semeliler?

Genel bilgi
Harley-Davidson Motor Company 1903'te bir kulbede kuruldu. irket, ylda
28.000 motosiklet reten ve 67 lkede bayileriyle dnyann en byk
motosiklet reticisi haline geldi. 1998'de Harley Davidson 150.818 sevkiyat
yapt.

EK -1 - companys revenues and income

Harley-Davidson yaklak 6.000 kiiye istihdam salad ve 600'den fazla bamsz


ABD bayisine destek verdi. Merkezi Wisconsin, Milwaukee'de olan irket,
Wisconsin, Pennsylvania ve Missouri'de retim tesislerine ve Almanya, Birleik
Krallk, Benelks, Fransa ve Japonya'daki 100 bal yan kurululara sahipti.
Harley-Davidson arlkl olarak ar (> 651cc) motosiklet pazarnda Honda,
Yamaha, Suzuki ve Kawasaki gibi lkelere kar yart. Harley Davidson'n hzl bir
ekilde genileyen retim ve elik eden kalite sorunlar ile birlikte gl
Japon rekabeti, 1980'lerin ortasnda irketi iflas eiine getirmiti. Kriz,
ynetimin satn alnmasna neden olmu ve onu kalite zerine yenilenmi bir
odak izlemitir ve daha sonra Harley Davidson'un baarl olmutur
Harley Davidson hem bireysel katlm hem de takm almasna deer verdi.
irket, kendi kendini ynlendiren ekip kavramn fabrika tabanndan
ynetici seviyesine uygulad. levsel olarak ayrlm bir hiyerari
kullanmak yerine, rgt yaps i ie gemi "daire" oluturdu: Talep
Oluturma (CDC), rn Grupunu ret (PPG) ve Destek Salama (PSC). CDC sat
ve pazarlama konularndan sorumluydu. PPG, gelitirme ve imalat ilemlerini
gerekletirdi. PSC yasal, finansal, insan kaynaklar ve iletiim ihtiyalarn yerine
getirdi. Dairelere, ayaklarnn bilindik olduu gibi, daimi komiteler veya "Liderlik
emberleri" bakanlk ediyordu. Her bir grubun st dzey yneticilerinden oluan
bir Liderlik ve Strateji Konseyi, evrenin gzetimini salayarak, kurumsal ynn
btnleik bir vizyonunun srdrlmesini salamtr.
the organizational structure consisted of three interlocking
circles: Create Demand (CDC), Produce Products Group (PPG), and Provide
Support (PSC)

Information Systems Organization


Cory Mason, Director of Information Systems for PPG
Sorun, bir kiinin etkin bir ekilde korunmas ok fazla zemin oluturmasdr.
Bunun yerine, her bir Ynetiim Direktr, bir daireyle ilgili i kararlarnda sk bir
ekilde bir araya getirilir ve birlikte Stratejik Planlama ve Bilgi Servisleri Bakan
Yardmcs ile birlikte, iyi hizalanan iletme ve kurumsal apta IS kabiliyetleri
oluturabilirler. TEK Information SYS. Oluturalm diyor.

Information Tech. Circle (ITC)'nin rol, grup ilemlerini ve etkileimlerini anlamak


ve bir i perspektifinden grubun teknoloji abalarn nerede younlatrmas
gerektiine karar vermekti.

Satnalma Organizasyonu
Product Development Center (PDC)*

Satn alma ilevi iin liderlik, farkl Harley-Davidson sitelerini temsil eden satn
alma yneticilerinden oluan Satnalma Birlii Grubu (PUG) tarafndan saland.
The PUG also included members representing the companys Maintenance,
Repair, and Operations (MRO), Original Equipment (OE), Parts and Accessories
(P&A), and General Merchandising (GM) purchasing activities.

Supply Management Strategy: Setting the Stage


Satn alnan paralar bir motosiklet deerinin yzde 55-60'n oluturduundan,
Berryman, satn alma organizasyonu balangta maliyeti etkileyebilirse, her ey
irketin tedariki topluluu ile etkileim kurma eklini deitirmek iin gereken i
destek asndan uyulacana ikna oldu. Berryman, satn alma organizasyonunun,
Harley-Davidson'un iinde gerek ortak olacak tedarikilerle ortak kurumsal apta
bir irtibat noktas olmasn ngrd

SMS'in amac "Harley Davidson'a doru rn doru zamanda ve en iyi kalitede


salanmasn salamakt. " Bir anahtar unsur" satc "ile" tedariki "arasndaki
ayrm aklyordu. Berryman fark
aklad:
Bir satc, bir sokak kesinde bulacanz eydir. Grdn rn alacaksn,
yenilik, yaratclk ve i baarnza olan ballk anlamnda o rnn arkasnda
hibir ey bulamayacaksn. Bir tedariki bir uzantdr; Birincil iimizi, rn

gelitirme ve yenilik iin yetkinlik kazandracak organizasyonlara yaymak iin bir


frsattr.

SMS'in merkezinde rgt ksa vadeli bir ilem zihniyetinden tedariki ilikileri
zerine uzun vadeli bir odak noktasna kaydrma ihtiyac vard.

Maason
iletme ilevlerini dntrmek yerine, srekli iyiletirme ynndeki doal
eilimleri .

SLK
Deer teklifinin unsurlar arasnda, be ylda tahakkuk eden 34 milyon dolarlk
satnalma maliyeti azaltmnn yan sra bir dizi maddi olmayan fayda
important activities: mapping the as is procurement processes and conducting
a stakeholder survey
Stakeholder Survey
The survey results were sobering (Exhibit 5). In contrast to the SMS goal of
having personnel
spend at least 70 percent of their time on supplier management activities, 10
results indicated that a
huge proportion (85%) of time was being spent on non-strategic activities such as
reviewing
inventory, expediting and data entry

Near the end of March 1998 the team started developing the to be process that
represented
a future vision for purchasing at Harley-Davidson. Shortly thereafter the team
concluded that parttime involvement was inadequate. Team members resolved to request a few fulltime resources who
would be empowered by the rest of the team to define the future processe

Deiiklik Ynetimi temsilcisi Julie Anding, hedefleri, faaliyetleri ve ilerlemeyi


genel toplulua ileten dzenli proje bltenlerinden sorumludur.

Tedariki Seimi
potansiyel tedarikilerin ksa bir listesine sunuldu.
Bir Kdemli MRO alcs olan Chuck Carter,

PPG iin Sistem Yneticisi Tom Cullen ve Mimarlk Entegrasyonu Mdr Karen
Kaminski