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24/11/2016

TeoriaCrticadaTecnologia:umpanorama

[1]
TeoriaCrticadaTecnologia:umpanorama
AndrewFeenberg

Abstract: Critical theory of technology combines insights from philosophy of technology and
constructivist technology studies. A framework is proposed for analyzing technologies and
technological systems at several levels, a primary level at which natural objects and people are
decontextualizedtoidentifyaffordances,complementedbyasecondarylevelofrecontextualization
in natural, technical and social environments. Technologies have distinctive features as such while
alsoexhibitingbiasesderivedfromtheirplaceinsociety.Thetechnicalcodeistheruleunderwhich
technologiesarerealizedinasocialcontextwithbiasesreflectingtheunequaldistributionofsocial
power.Subordinategroupsmaychallengethetechnicalcodewithimpactsondesignastechnologies
evolve.Examplesarediscussedfrombiotechnologyandcomputing.
Keywords:criticaltheoryoftechnologyphilosophyoftechnology

1.TecnologiaeFinitude

O que faz a ao tcnica diferente de outras relaes com a realidade? Esta questo
freqentementerespondidaemtermosdenoescomoeficinciaoucontroleinternodessasaes,diantede
umaaproximaocomomundotcnico.Parajulgarumaaocomomaisoumaismenoseficientepreciso
determinar o que ser tcnico e conseqentemente um objeto apropriado para tal julgamento. Assim
tambm,oconceitodecontroleimplicadonatcnica"tcnico"enoapenasumcritrioqualquer.
Humatradionafilosofiadatecnologiaqueresolveesteproblemapormeiodochamadoconceito
"de dominao impessoal" encontrado primeiramente no capitalismo de Marx. Esta tradio, associada a
Heidegger e escola de Frankfurt, permanece demasiado abstrata para nos satisfazer atualmente, mas
identificaumacaractersticaextraordinriadaaotcnica(Feenberg,2004a).Euformuloestacaracterstica
emtermosdesistemastericos,distinguindoasituaodeumatorfinitodadeumatorinfinitohipottico
capazde"fazerdonada".Oltimopodeagirsobreseuobjetosemreciprocidade.Deuscriaomundosem
sofrernenhumarepresliadaquiloquecria,nemmesmosofreefeitoscolaterais.Estaahierarquiaprtica
finalqueestabeleceumarelaodesentidonicoentreoatoreoobjeto.Masnsnosomosdeuses.Os
sereshumanossomentepodemagirnumsistemaaqueelesmesmospertencem.Esteosignificadoprtico
daincorporao.Conseqentemente,cadaumadenossasintervenesnosretornadealgumaformacomo
um feedback de nossos objetos. Isto to bvio como na comunicao cotidiana onde a raiva evoca
geralmentearaiva,abondadeabondadeeassimpordiante.
A ao tcnica representa um escape parcial da condio humana. Ns chamamos uma ao de
"tcnica"quandooimpactodoatorsobreoobjetoestforadetodaproporodeseobterumretornoque
afeteoator.Nstemosduastoneladasdemetalabaixodensnumaautoestrada,enquantonossentamosno
conforto de nossos automveis e ouvimos Mozart ou Beatles. Este exemplo tpico da ao tcnica
propositadamentedescritoaquiparadramatizaraindependnciadoatorsobreoobjeto.Numesquemamaior
dascoisas,omotoristanumaautoestradapodeestarempazemseucarro,masacidadeemquemoracom
milhes de outros motoristas seu ambiente de vida urbana, formatada para automveis e tem impactos
sobreele.Assimoassuntotcnicanoescapadalgicadafinitudeapesardetudo.Masareciprocidadeda
aofinitadissipadaouadiadadetalmaneiradetalformaquecrieoespaodeumanecessriailusode
transcendncia.HeideggereMarcusecompreendemestailusocomoaestruturadaexperinciamoderna.
De acordo com o Histria do Ser de Heidegger , "a revelao moderna" balizada por uma tendncia de
tomarmoscadaobjetocomoummaterialempotencialparaaaotcnica.Osobjetospenetramnanossa
experincia somente, enquanto percebermos, muito vagamente, utilidade no sistema tecnolgico. Livres
destaformadeexperincia,podeemergirumnovomododerevelao,masHeideggernotemnenhumidia
decomoessasrevelaesvmevo.
ComoMarcuse,eurelacionoarevelaotecnolgica,nohistoriadoser,massconseqnciasda
persistncia das divises entre classes e entre regras mediadas tecnicamente por instituies de todos os
tipos.Atecnologiapodesereconfiguradadetalformaquereproduzaregradepoucossobremuitos.Esta
umapossibilidadeinscritanaestruturadaaotcnicamesma,queestabeleceumaviadesentidonicode
causaeefeito.
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A tecnologia um fenmeno de dois lados: de um o operador, de outro o objeto, onde ambos,


operador e objeto so seres humanos a ao tcnica um exerccio de poder. Alis, a sociedade
organizadaaoredordatecnologia,opodertecnolgicoafontedepoderdestasociedade.Istoficaclaronos
[2]
designsdeequipamentostecnolgicos queestreitamaescaladosinteressesepreocupaesquepodem
ser representados pelo funcionamento normal da tecnologia e das instituies que dependem dela. Este
estreitamentodistorceaestruturadaexperinciaecausasofrimentoaossereshumanosedanosaoambiente
natural.
Oexercciodopodertcnicofazcomquenasamresistnciasdeumtiponovo,imanenteaosistema
tcnico unidimensional. Os excludos deste processo de design sofrem eventualmente as conseqncias
indesejveis das tecnologias e protestam.Expandir a tecnologia para uma escala mais larga de interesses
poderiaconduziraseuredesignparaumamaiorcompatibilidadecomoslimiteshumanosenaturaisdaao
tcnica. Uma transformao democrtica desde as bases pode encurtar os laos de retorno na vida e na
naturezahumanadanificadas,eassim,nortearumareformaradicaldaesferatcnica.

2.TeoriadaInstrumentalizao

Muito do que a filosofia da tecnologia oferece abstrato e no apresenta aspectos histricos da


essncia da tecnologia. Estes aspectos parecem dolorosos comparados rica complexidade revelada em
estudossociaisdatecnologia.Aindaqueatecnologiatenhacaractersticasdistintas,comoesboadasacima,
estastmimplicaesnormativas.AssimcomoMarcusediscutiuemsuaobraOhomemunidimensional,a
escolha da tcnica, acima da soluo poltica ou moral para um problema social, poltica e moralmente
significativa. O dilema divide os estudos da tecnologia em dois caminhos opostos. A maioria dos
essencialistas em filosofia da tecnologia faz crticas modernidade, ou seja, so antimodernos, enquanto
outros pesquisadores empiricistas da tecnologia ignoram o grande resultado da modernidade e isso se
assemelhaaalgonocrtico,atmesmoconformista,paracrticasocial(Feenberg2003).
Euacreditoquesejadifcildeexplicarminhasoluoaestedilemaenquantoelecruzaasfronteiras
para trs das quais insistimos em ficar. Estas linhas separam claramente a crtica substantivista da
tecnologia,comonsaencontramosemHeidegger,doconstrutivismodemuitoshistoriadoresesocilogos
contemporneos.Estasduasabordagenssovistasgeralmentecomototalmenteopostas.Noobstante,h
algo obviamente correto em ambas. Eu tentei combinar suas introspees em uma estrutura comum que
chameide"teoriadainstrumentalizao."
AteoriadaInstrumentalizaonosconduzaumaanlisedatecnologiaemdoisnveis:nonvelde
nossarelaofuncionaloriginalcomarealidadeenonveldodesignedaimplementaodatecnologia.No
primeironvel,procuramoseencontramosdispositivosquepodemsermobilizadosnosequipamentosenos
sistemaspeladescontextualizaodosobjetosdaexperinciaereduzindoosasuaspropriedadesutilitrias.
[3]
Istoenvolveumprocessode"desmundializao" emqueosobjetosestoforadeseuscontextos
originaiseexpostosanliseemanipulaoenquantoossujeitosforemposicionadosparaumcontrolea
distncia.Associedadesmodernassoasnicasa"desmundializar"ossereshumanos,afimsujeitlos
ao tcnica o que ns chamamos de gerenciamento e em prolongar o gesto bsico da
"desmundializao" terica das disciplinas tcnicas que se transformam na base para redes tcnicas
complexas.
Nosegundonvel,nsintroduzimososdesignsquepodemserintegradoscomoutrosdispositivose
sistemasjexistentes,taiscomoprincpiosticoseestticosdediferentesnichosociais.Oprimeironvel
simplifica os objetos pela incorporao de um dispositivo, enquanto no segundo nvel integra os objetos
simplificadosaoambientenaturalesocial.Istoenvolveumprocessoque,segundoHeidegger,nspodemos
chamarde"desvelamento"domundo.Odesvelamentoenvolveumprocessocomplementarderealizao,o
qual qualifica a funcionalidade original para uma orientao para um mundo novo que envolva aqueles
mesmosobjetosesujeitos.
Estes dois nveis so analiticamente distintos. No importa quo abstratos sejam os dispositivos
identificados no primeiro nvel, eles carregam contedos sociais para o segundo nvel nas contingncias
elementareseumasingularaproximaoaosmateriais.Analogamente,asinstrumentalizaessecundrias,
tais como projetos arrojados, presupem a identificao de dispositivos para serem montados e
concretizados.
Esteumpontoimportante.Cortarumarvoreparafazertbuaseconstruirumacasacomelasno
so instrumentalizaes primria e secundria respectivamente. Cortar uma rvore "descontextualizaa",
masseconsiderarmososaspectostcnicos,legaiseestticos,determinaremosquetiposdervorespodemse
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transformaremtbuasedequetamanhoeformasoasmaisaceitasnomercado.Oatodereduzirarvore
nosimplesmenteprimrio,masenvolveambososnveis,issoqueseesperadeumadistinoanaltica.
Ateoriacomplicadadadaanaturezapeculiardassociedadesmodernasdiferenciadas.Algumas
das funes da instrumentalizao secundria comeam a distinguir melhor institucionalmente do que
analiticamente.Assimafunoesttica,umaimportanteinstrumentalizaosecundria,podeserseparadae
atribuda"aumadivisoincorporadadodesign.Osartistastrabalharoentonaparalelacomengenheiros.
Esta separao institutional parcial dos nveis da instrumentalizao incentiva a opinio de que so
completamente distintas. Isto obscurece a natureza social de cada ato tcnico, incluindo o trabalho dos
engenheiros sem os encargos estticos, se no de muitas outras influncias sociais, para combinao do
ambiente.
A anlise no primeiro nvel inspirada pelas categorias introduzidas por Heidegger e por outros
crticossubstantivistasdatecnologia.Mas,porqueeunovouontologizaraquelascategorias,nemtratlas
comoumpontocheiodaessnciadatecnologia,acreditoquepossoevitarmuitosdosproblemasassociados
aosubstantivismo,particularmenteseuantimodernismo.Aanlisenosegundonvelinspiradapeloestudo
empricodatecnologiapelaveiadoconstrutivismo.Euprocurofocar,especificamente,namaneiracomque
osatorespercebemossignificadosdosdispositivosedossistemasqueelesprojetameusam.Masoutravez,
sou seletivo em lanarme nesta tradio. Eu no aceito seu empiricismo exagerado e extensivamente
retrico e sua rejeio s categorias da teoria social tradicional. Aos invs disso, eu tento integrar suas
introspecesmetodolgicasaumateoriamaisamplamenteconcebidadamodernidade.

3.Cultura

Para partidrios do determinismo e do instrumentalismo da tecnologia, a eficincia serve como


nico princpio da seleo entre iniciativas tcnicas bem sucedidas e fracassadas. Sobre estes termos, a
tecnologia parece emprestar as virtudes geralmente atribudas ao racionalismo cientfico. A filosofia da
tecnologiadesmistificaestesclamoresnecessidadeeuniversalidadededecisestcnicas.Nosanos80,o
turnoconstrutivistaemestudosdatecnologiaofereceuumaaproximaometodologicamentefrutferapara
demonstrla em uma larga escala de casos concretos. Os construtivistas demonstraram que muitas
configuraes possveis de recursos podem render um equipamento tecnolgico que trabalhe de forma
eficienteaocumprirsuafuno.Osdiferentesinteressesdosvriosatoresenvolvidosnoprojetoenodesign
deumequipamentoserefletememnveisdiferenciadosdefunoedepreferncias.Asescolhassociais
intervmnaseleodadefiniodoproblemaassimcomonasuasoluo.Aeficincianoassimdecisiva
paraexplicarosucessoouofracassodediversasalternativasdedesigns,umavezquediversasopes,que
sejam viveis, competem geralmente na concepo de uma linha de desenvolvimento, de produo. A
tecnologia "nodeterminada" pelo critrio da eficincia e responde aos vrios interesses e ideologias
particulares selecionados entre estas opes. A tecnologia no "racional" no sentido antigo do termo
positivista, mas socialmente relativa o resultado de escolhas tcnicas um mundo que d sustentao
maneiradevidadeumouumoutrogruposocialinfluente.Nestestermosastendnciastecnocrticasdas
sociedades modernas poderiam ser interpretadas como um efeito de limitar os grupos que intervm nos
projetosdesdeosperitostcnicosatselitescorporativasepolticassquaisessastendnciasservem.
Emminhaformulaodestatese,consideroqueaintervenodosinteressesedasideologiasno
reduz,necessariamente,a eficincia, mas inclina sua realizao de acordo com um programa social mais
largo.Euintroduzioconceito"docdigotcnico"paraarticularesterelacionamentoentreexignciassociais
e tcnicas. Um cdigo tcnico a realizao de um interesse ou de uma ideologia para uma soluo
tecnicamente coerente a um problema. Embora alguns cdigos tcnicos sejam formulados explicitamente
pelos prprios tecnlogos, procuro uma ferramenta analtica mais geral que possa ser aplicada mesmo na
ausnciadetaisformulaes.Maisprecisamente,ento,umcdigotcnicoumcritrioqueselecioneentre
projetos tcnicos praticveis, alternativos nos termos de um objetivo social. "Praticvel", aqui, significa
tecnicamente trabalhvel. Os objetivos "so codificados" no sentido de artigos e escalonamento de itens
eticamente permitidos ou proibidos, esteticamente melhores ou piores ou mais ou menos socialmente
desejveis. Estes tipos de cdigos refletem as instrumentalizaes secundrios da teoria da
instrumentalizao,taiscomomediaesticaseestticas."Socialmentedesejvel"sereferenoaalgum
critrio universal, mas a um valor hegemnico, tal como a sade ou a famlia nuclear. Tais valores so
formuladosportericossociaiscomocdigostcnicosemtermosideaistpicos,istocomoumanormaou
umcritriosimples.Umexemploprincipalnahistriadatecnologiaaexignciaimperativadedesabilitar
otrabalhonocursodaindustrializao,melhordoquepreservarourealarhabilidades.
Ondetaiscdigossoreforadosporindivduosqueagememseuprpriointeresseepelointeresse
da lei, sua importncia poltica passa geralmente despercebida. Isto o que significa chamar um
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determinado modo de vida de culturalmente fixado e de um poder hegemnico correspondente. Assim


comoafilosofiapolticaproblematizaasformaesculturaisquefundamentaramasleis,assim,tambm,a
filosofiadatecnologiaproblematizaasformaesquesucessivamentefundamentaramoscdigostcnicos.

4.Aautonomiaoperacional

Paramuitoscrticosdasociedadetecnolgica,Marxagorairrelevante,eumacrticadefasadada
economia capitalista. Eu discordo, acredito que Marx teve importantes vislumbres para a filosofia da
tecnologia.Eleseconcentrouexclusivamentenaeconomiaporqueaproduoeraodomnioprincipalda
aplicaodatecnologiaemseutempo.Comapenetraodamediaotcnicanaesferadavidasocial,as
contradieseospotenciaisqueeleidentificounatecnologiacontinuamatuais.
Em Marx o capitalismo distinguido, no mais pela posse da riqueza, mas pelo controle das
condiesdetrabalho.Oproprietrionotemmeramenteuminteresseeconmicocomoqualseguecom
suafbrica,massimporuminteressetecnolgico.Pelareorganizaodo processo de trabalho,ele pode
aumentaraproduoeoslucros.Ocontroledoprocessodotrabalho,porsuavez,conduzanovasidiasna
implementaodenovasmaquinaseaceleraodamecanizaodaindstriaque,porsuavezaceleraos
processos de produo. Isto nos leva ao tempo da inveno de um tipo especfico de equipamentos que
desabilitam os trabalhadores e requerem gerncia. O controle gerencial age tecnicamente sobre pessoas,
estendendo a hierarquia dos sujeitos e dos objetos tcnicos para relaes humanas na perseguio da
eficincia. Eventualmente os gerentes profissionais representam, e em algum sentido substituem os
proprietrios no controle das organizaes industriais novas. Marx chama isto de dominao impessoal
inerente ao capitalismo em contradistino dominao pessoal caractersticas das primeiras formaes
sociais. uma dominao incorporada no design de ferramentas e de organizao da produo. Sendo
assim,oqueMarxnoantecipou,queastcnicasdegernciaedeorganizaoequetiposdetecnologia
seriam aplicados, primeiramente, ao setor privado so exportadas para o setor pblico onde influenciam
campos tais como a administrao, a medicina, e a educao pblicas. Todo o ambiente da vida em
sociedadevemsobaregulamentaodatcnica.Desteformaaessnciadosistemadocapitalistapodeser
[4]
transferidaaosregimessocialistasconstrudosnomodelodaUnioSovitica.
Odesenvolvimentointeirodesociedadesmodernasmarcado,assim,peloparadigmadecontrole
noqualificado sobre o processo de trabalho sobre o qual o industrialismo capitalista descansa. Este
controle orienta o desenvolvimento tcnico para destituio do poder dos trabalhadores e para a
massificao do pblico. Eu denomino este controle de "autonomia operacional", a liberdade do
proprietrio ou de seu representante para tomar decises independentes para continuar o negcio da
organizao, sem levar em considerao os interesses dos atores subordinados e da comunidade
circunvizinha.Aautonomiaoperacionaldogerenciamentoedaadministraoposicionaosemumarelao
tcnica com o mundo, seguro das conseqncias de suas prprias aes. Alm disso, ainda, permitelhes
reproduzir as condies de sua prpria supremacia a cada repetio das tecnologias que comandam. A
tecnocraciaumaextensodetalsistemasociedadecomoumtodoemrespostapropagaodatecnologia
e da gerncia em cada setor da vida social. As armaduras prprias da tecnocracia contra s presses
pblicas, sacrificam os valores, e ignoram as necessidades incompatveis com sua prpria reproduo e
perpetuaodesuastradiestcnicas.
A tendncia tecnocrtica das sociedades modernas representa um trajeto possvel do
desenvolvimento,umtrajetoquesejapeculiarmentetruncadopelasdemandasdopoder.Atecnologiatem
outros potenciais benficos que so suprimidos sob o socialismo do capitalismo e do estado que poderia
emergiraolongodeumtrajetodesenvolvimentistadiferente.Aosujeitarsereshumanosaocontroletcnico
custa de modelos tradicionais de vida, na medida em que impede a sua participao no design das
tecnologias, a tecnocracia perpetua as estruturas do poder das elites herdadas do passado de forma
tecnicamente racional. Neste processo mutilamse, no s seres humanos e a natureza, mas a prpria
tecnologia.Umadiferenteestruturadepodercriariaumatecnologiadiferentecomconseqnciasdiferentes.
Istoumalongaviagemdevoltanoodaneutralidadedatecnologia?Eunoacreditonisto.A
neutralidadegeralmenteserefereindiferenademeiosespecficosparaumaescaladeobjetivosdosquais
seescravo.Senssupusermosqueessatecnologiacomonsaconhecemoshojeindiferenteemrelao
aosfinshumanasdemodogeral,entocertamentensaneutralizamoseacolocamosalmdacontrovrsia
possvel. Alternativamente, podese discutir que se a tecnologia neutra em relao a todos os fins que
podem ser tecnicamente ser servidas. Mas nenhumas destas posies fazem o sentido. No h nenhuma
coisacomoumatecnologiacomoesta.Hojensempregamosestatecnologiaespecficacomlimitaesque
sodevidasnosomenteaoestadodenossoconhecimento,mastambmsestruturasdopoderquebalizam
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este conhecimento e suas aplicaes. Esta tecnologia contempornea realmente existente, favorece
extremidadesespecficaseobstruioutras.
A maior implicao desta abordagem trabalhar com os limites ticos dos cdigos tcnicos
elaboradossobaregradaautonomiaoperacional.Omesmoprocessolibertouoscapitalistaseostecnocratas
para tomar decises tcnicas sem levar em considerao as necessidades dos trabalhadores e das
comunidades e gerou uma riqueza de "valores novos," demandas ticas foradas a procurar a voz
discursivamente. O mais fundamental, a democratizao da tecnologia encontrar maneiras novas de
privilegiarestesvaloresexcludosederealizlosemarranjostcnicosnovos.
Uma realizao mais plena da tecnologia possvel e necessria. Ns somos alertados muito
freqentemente para esta necessidade pelos efeitos colaterais ameaadores do avano tecnolgico. A
[5]
tecnologia "morde para trs" , conforme nos lembra Edward Tenner, com a temvel conseqncia do
distanciamento dos retornos que juntam o sujeito e o objeto tcnico os quais se tornam, cada vez mais
obtrudos(Tenner1996).Osucessodenossatecnologiamodificandoanatureza,asseguraqueesteslaos
crescero mais curtos na medida em que perturbamos mais violentamente a natureza na medida em que
tentamoscontrolla.Emumasociedadetalcomoanossa,queestcompletamenteorganizadaemtornoda
tecnologia,aameaasobrevivnciaficabastanteclara.

5.Resistncia

Oquepodeserfeitoparainverteramar?Somenteademocratizaodatecnologiapodeajudar.
Istorequeremprimeirainstnciaaquebradailusodatranscendnciapelarevelaodosretornosaoator
tcnico.Apropagaodoconhecimentoporsinoobastantepararealizlos.Paraqueoconhecimento
sejatomadoseriamente,aescaladosinteressesrepresentadospeloatordeveserampliadaparatornarmais
difcil de excluir o retorno do objeto em grupos destitudos de poder. Mas somente uma aliana
democraticamente constituda de atores, envolvendo estes grupos, estar suficientemente exposta s
conseqnciasdesuasprpriasaespararesistiraprojetosprejudiciaisedesignsforadecontextos.Uma
aliana tcnica amplamente democrtica constituda faria exame em efeitos destrutivos ao usurio da
tecnologianoambientenaturalassimcomoemsereshumanos.
Osmovimentosdemocrticosnaesferatcnicaapontamconstituirtaisalianas.Masistoimplica
restaurar a atuao daqueles que eram tratados como objetos da gerncia no cdigo tcnico dominante.
Como compreender esta transformao? Isto no significa simplesmente multiplicar o nmero dos
gerentes. Os atores subordinados devem intervir de uma maneira diferente dos dominantes. Michel de
CerteauofereceumainterpretaointeressantedateoriadepoderdeFoucaultquepodeseraplicadaaeste
problema(deCerteau1980).Eledistingueasestratgiasdosgruposcomumabaseinstitutionalnasquais
exercitam o poder e as tticas daqueles se sujeitam a esse poder e que, faltando uma base para agir
continuamenteelegitimamente,manobrameimprovisamresistnciasmicropoliticas.AnotequedeCerteau
nopersonalizaopodercomoumapossessodosindivduos,masarticulaacorrelaodopoderdeFoucault
edaresistncia.Istotrabalhanotavelmentebemcomoumamaneiradepensarsobreastensesimanentes
dentro das organizaes tecnicamente mediadas, no surpreendentemente o interesse de Foucault pelas
instituiesbaseadasem"regimesdaverdade"tcnicocientficos.
Os sistemas tecnolgicos impem a gerncia tcnica sobre seres humanos. Alguns controlam,
outrossocontrolados.Estasduasposiescorrespondemaospontosdevistaestratgicosetticosdede
Certeau.O mundo parece completamente diferentemente a partir destas duas posies. O ponto de vista
estratgicoprivilegiaconsideraesdocontroleedaeficinciaeprocuraequipamentos,precisamenteoque
Heidegger critica na tecnologia. Minha queixa mais bsica sobre Heidegger que ele mesmo adota,
impensavelmente, o ponto de vista estratgico da tecnologia a fim condenla. Ele a v, exclusivamente,
comoumsistemadecontroleenegligencialheopapelnavidadaquelessubordinados.
O ponto de vista ttico daqueles subordinados mais rico. a vida diria de uma sociedade
moderna em que os dispositivos do forma a um ambiente quase que totalmente. Neste ambiente, os
indivduosidentificameperseguemsignificados.Opoderestsomentetangencialmentenoeixodamaioria
das interaes, e quando se transforma numa ao, a resistncia temporria e limitada no espao pela
posio dos indivduos no sistema. Contudo a massa de indivduos registrada em sistemas tcnicos,
resistnciasinevitavelmentesurgiroepodempesarfuturamentenodesignenaconfiguraodossistemase
deseusprodutos.
Considereoexemplodapoluiodoar.Pormuitotempoosresponsveisporelapoderiamescapar
desuasconseqnciasparaasadeembairrosmaisafastados,masosmoradoresdasreasmaiscentraisdas
cidades com a respirao empobrecida foram sendo vtimas de problemas, porm, at ento, havia pouca
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sustentao para solues tcnicas deste problema. Os controles de poluio foram vistos como caros e
improdutivosporaquelescomopoderexecutlos,atqueprocessospolticodemocrticosdespertaramo
problema, fazendo emergir protestos das vtimas, legitimados por seus advogados que externalizaram
interesses.Somenteento,erapossvellevantarumassuntosocialincluindoricosepobresdemodoafazer
asreformasnecessrias. Este assunto forou finalmente um redesign do automvel e de outras fontes da
poluio, tomando por base a sade do ser humana. Este um exemplo de uma poltica de design que
conduzafinalmenteaumsistematecnolgicomaisholstico.
Uma compreenso adequada da substncia de nossa vida comum no pode ignorar a tecnologia.
Como ns configuramos e projetamos nossas cidades, nossos sistemas de transporte, nossos meios de
comunicao,nossaagriculturaenossaproduoindustrialumaquestopoltica.Ensestamosfazendo
maisemaisescolhassobreasadeeoconhecimento,escolhasemprojetartecnologiasnasquaisamedicina
e a educao confiem cada vez mais nelas. Alm disso, parece plausvel propor s coisas, avanos ou
alternativas como uma forma de corrigir as falhas dessas tecnologias existentes e das que surgirem. A
controvrsiaquereivindicavaqueatecnologiaerapoltica,pareceagorabvia.

6.AsestratgiasdeRecontextualizao

Houve um tempo, no muito distante que a condenao da tecnologia pareceu plausvel a muitos
crticossociais.Aatitudetardaeinspiradesdnsarrogantesparaatecnologiaentreosintelectuaisqueno
obstante,aempregamconstantementeemsuasvidasdirias.Cadavezmais,entretanto,ocriticismosocial
dirigiuseparaestudareadvogarpossveisreconfiguraesetransformaesdatecnologiaparaacomodla
aosvaloresexcludosdodesigninicialdasredes.Estaaproximaoemergiuprimeiramentenomovimento
ambiental que era bem sucedido em modificar o design das tecnologias atravs da regulamentao e da
discusso.Hojeaaproximaocontinuanaspropostasparatransformarasbiotecnologiaseainformtica.A
teoriadainstrumentalizaosugereumbalanogeraldasestratgiasempregadasemtaismovimentos.
A instrumentalizao primria envolve a descontextualizao, que quebra arranjos naturais pr
existentes, freqentemente de grande complexidade.Naturalmente nenhuma descontextualizao pode ser
absoluta. O processo sempre condicionado pelas instrumentalizaes secundrias que oferecem uma
recontextualizao parcial do objeto em termos de exigncias tcnicas e sociais diversificadas. Como no
exemplo de construo da casa, j discutido. Em cada caso os objetos so retirados de suas conexes
naturais, novas conexes tcnicas e sociais esto implcitas na maneira mesma de suas redues e
simplificaesnamedidaemqueseraplicadotecnicamente.
Ocriticismoconstrutivodatecnologiaapontaprecisamenteparaasdeficinciasnesteprocessoda
recontextualizao pois ele aqui o direcionamento do design que est sendo introduzido. Isto
particularmente claro sob o capitalismo, onde as estratgias de negcio bem sucedidas envolvem
freqentemente a quebra livre de vrios grupos sociais na perseguio dos lucros. Assim as
recontextualizaes que possam favorecer certos usos e aplicaes tendem a ser mnimas e a ignorar os
valoresticos,culturaiseestticosdemuitosdossereshumanos,bemcomodemuitosdeseusinteressespor
estaremenvolvidosnaredetcnicadocapitalismo,quersejamtrabalhadores,consumidores,oumembrosde
umacomunidadequehospedafacilidadesdeproduo.Nocasodapoluio,jcitado,foidifcilconvencer
asempresasaprestaraatenosadedasflorestasebelezadanatureza,bensquesoimportantess
comunidadesvizinhaseaosmilitantesprecologia,emboranenhumtenhasidoconvidadoaparticipardo
designdestesprojetos.
As controvrsias ticas do mundo real, que envolvem a tecnologia, giram freqentemente sobre a
suposta oposio de padres atuais de eficincia e de valores tcnicos. Mas esta oposio fictcia os
mtodosouospadrestcnicosatuais,foramformuladosdiscursivamentecomovaloreseemalgumtempo
no passado foram traduzidos nos cdigos tcnicos que ns examinamos hoje. Este ponto bastante
importante para responder s objees prticas, chamadas usuais, aos argumentos ticos para a reforma
socialetecnolgica.Istoseparececomoseamelhormaneiradefazerotrabalhofossecomprometidapela
atenoscoisas"estranhas"taiscomoasadeouabelezanatural.Masadivisoentreoqueaparececomo
condiodaeficinciatcnicaeoqueaparececomoumvalorexternoaoprocessotcnico,,elaprpria,
uma funo de decises sociais e polticas balizadas por um poder desigual. Todas as tecnologias
incorporam os resultados de tais decises e favorecem assim um ou outros valores de um ator, mas na
melhor das hipteses combinam os valores de diversos atores por meio de combinaes inteligentes que
conseguematingirmltiplosobjetivos.
Estaltimaestratgiaenvolve"concretizaestcnicas",amultiplicaodasfunesservidaspela
estruturadatecnologia.Destaformaemcontextosmaisamplosoumesmonegligenciadospodesetrazer
tona um design tecnolgico sem perda da eficincia. Um refrigerador equipado para usar um sistema de
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refrigeraodeoznioseguroconsegueobjetivosambientaiscomasmesmasestruturasquemantmoleite
frio. O que vai para os equipamentos pode ser mais do verdades de coisas vivas e de seres humanos
envolvidos com a tecnologia como um todo. Por exemplo, a criao industrial de animais pode ser
reorganizada de modo a respeitar as necessidades dos animais ao empregar seus comportamentos
espontneosemumambientemelhoradoparaprotegersuasadeefavoreceraeficinciadaoperao(Bos,
KoerkampeGroenestein,2003Bos2004).
As maiores tarefas da poltica social so levantadas pelos pesquisadores contemporneos do
genoma,principalmenteemrelaoagricultura.Odesenvolvimentodenovasrespostasaocdigotcnico
promovido pelo agronegcio reala a autonomia operacional da firma enquanto enfraquece o poder de
fazendeiros, com conseqncias para sua identidade como atores tcnicos e, em alguns casos, para a
produtividade de seus campos tambm. Estratgias alternativas de pesquisa podem ser praticadas para o
conhecimento e situaes locais, pois desempenham um papel maior, preservando tambm ativamente o
papeldofazendeiroemdecidirsesobreaspectostcnicossignificativosdaproduo(Ruivenkamp,2003).
Onde as matrizes da empresas de agronegcio ficam situadas no mundo desenvolvido e os fazendeiros
ficam na periferia empobrecida, possvel falar do imperialismo tecnolgico sem implicaes do
imperialismoirracionalista.Aquiosesforossobreodesigntcnicotemumcontedopolticoclaro.

7.Osujeitonainfovia

Queroconcluirestasreflexescomumexemplocomoqualeusoupessoalmentefamiliar,eque
esperoilustredemodofrutferoaminhaaproximao.Euestiveenvolvidocomaevoluodacomunicao
mediadaporcomputadordesdeoinciodosanos80,comoumparticipanteativonainovaoecomoum
investigador. Eu vim para esta tecnologia com o lastro de conhecimento da teoria da modernidade,
especificamente de Heidegger e Marcuse, mas, esse lastro se mostrou rapidamente que essas teorias
ofereciam pouca orientao na compreenso da informtica. Suas teorias enfatizavam o papel das
tecnologiasdominandoanaturezaesereshumanos.Heideggerdemitiuocomputadorcomosendootipode
mquinadecontroledamodernidade.Seupoderde"desmundializao",atingealnguaquereduzida
meraposiodeuminterruptor(Heidegger1998,140).
Masoquenstestemunhvamosnosanos80eraalgocompletamentediferente,testemunhvamosa
emergncia das novas prticas comunicativas das comunidades online. Subseqentemente, ns vimos
crticos culturais, inspirados pela teoria da modernidade retomar a antiga abordagem para esta nova
aplicao , denunciando, por exemplo, a suposta degradao de uma comunicao humana na Internet.
AlbertBorgmanndiscutequeasredesdecomputadordesmundializaapessoa,reduzindosereshumanosa
um fluxo de dados que o "usurio" pode fcilmente controlar (Borgmann 1992, 108). Sujeito nas
extremidadesdasinfoviasbasicamenteummonstroasocialapesardaaparentedainteraoonline, mas
essa crtica pressupe que os computadores so realmente um meio de comunicao, talvez inferior,
principalmente as mquinas de vinte anos atrs. A pergunta que se deve conseqentemente colocar diz
respeito emergncia do prprio meio. Muito recentemente, o debate sobre a computao tem apontado
para o ensino superior, onde as propostas para o ensino online se deparam com uma certa resistncia em
nome de valores humanos.Enquanto isso, a educao a distncia est emergindo como um tipo novo de
prticacomunicativa(Feenberg2002,cap.5).
O padro destes debates sugestivo. As abordagens baseadas na teoria da modernidade so
uniformemente negativas e no explicam a experincia dos participantes em comunicao mediada pelo
computador, mas esta experincia pode ser analisada pela teoria da instrumentalizao. O computador
transformaumindivduonum"usurio"afimincorporloonarede.Osusuriosestodescontextualizados
nosentidodequeestopodemserconsideradosumcorpoouumacomunidadediantedeseuterminalmas
sujeitostcnicos.Aomesmotempo,ummundoaltamentesimplificadodescortinadoaousurioque,por
suavez,estabertosiniciativasdeconsumidoresracionais.Sochamadosparaexercitarsuaescolhaneste
mundo.
A pobreza deste mundo parece ser uma funo muito radical na desmundializao na qual o
computadorestenvolvidoedaqualtalvez,sejaoresponsvel.Entretanto,nsveremosqueestanoa
explanaocorreta.Noobstante,acrticanointeiramenteartificialhtiposdeatividadeonlinequea
confirmam e alguns poderosos agentes procuram o controle atravs da computao. Mas a maioria dos
tericosdamodernidadenegligenciamosesforoseasinovaesdosusuriosengajadosemseapropriardo
meio para criar comunidades online ou inovaes educacionais legitimas. Ignorar ou no admitir estes
aspectosdainformatizao,retrocederaum,maisoumenos,disfaradodeterminismo.
Aabordagem"pshumanista"aocomputador,inspiradaporpensadoresculturais,sofredealguns
problemas.Estaabordagemconduzfreqentementeaumfocosingularnosaspectos"deshumanizao"da
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informatizao,taiscomoumacomunicaoannimacomonosjogosonlineenocybersex(Turkle1995).
Paradoxalmente,estesaspectosdaexperinciaonlinesointerpretadossobumaluzpositiva,soassimvistas
comoatranscendnciadoeu"centrado"damodernidade(Stone1995).Mastalpshumanismocmplice
da crtica humanstica da informatizao, que finge transcendncia e que aceita uma definio similar dos
limitesdainteraoonline.Outravez,oquefaltatodoosentidodastransformaesqueatecnologiase
submetesmosdosusuriosanimadosporvisesmaistradicionaisdoquesesuspeitaria,destaescolhados
temas(FeenbergeBarney2004Kirkpatrick,2004).
Asnteseeficazdestasvriasabordagensofereceriaumretratomaiscompletodainformatizaodo
quequalquerumadelassozinha.Emmeusescritosnestecampo,tentorealizaristo.Euajusteimenopara
uma hiptese sobre a essncia do computador, por exemplo, que privilegia valores do controle ou da
comunicao,dohumanismooudopshumanismo,masprocureitrazerumaanlisedamaneiraemquetais
hiptesesinfluenciamosatoreselesmesmos,dandoformaaodesigneaouso.
O mundo da tecnologia o meio dentro do qual os atores integram com o computador. Neste
mundo, os processos de interpretao so centrais. Os recursos tcnicos no so simplesmente pr
oferecidos,masadquiremseusignificadocomestesprocessos.Namedidaemqueasredesdecomputador
se desenvolveram, as funes da comunicao foram sendo introduzidas pelos usurios, mais bem
trabalhadas pelos criadores de sistemas, como aquisies normais do meio. Para Latour, o "coletivo"
reformadoemtornodadisputadocomputadorcomoesteouaqueletipodemediaoquerespondeaesteou
quele objetivo do ator. (Latour, 1999) Para fazer sentido esta histria, as vises de competio entre
projetistas e usurios devem ser introduzidas como uma fora significativa. Essas competies entre o
controleeacomunicao,ohumanismoeopshumanismodevemserofocodoestudodasinovaestais
comoaInternet.

8.Aeducaoonline

EuadmirooexemplodoesforoatualsobreofuturodaeducaoadistnciaviaInternet(Feenberg
2002,chap5).No final dos anos 90, os estrategistas das grandes empresas, os legisladores do Estado, os
administradoresdasuniversidadeseos"futurlogos"vislumbraramaeducaoadistnciaviainternet.Seu
objetivoeraodesubstituir(aomenosparaasmassas)oensinofaceafaceoferecidopeloscursossuperiores
profissionalizantes por um produto industrial, infinitamente reproduzido, tendo o custo de unidade
diminudo,comCDs,vdeos,ousoftwares.Asdespesasgeraiscomaeducaodeclinariamagudamenteea
educaotornarseiaum"negcio"finalmenterentvel.Isto"modernizao"comvingana.
Em oposio a esta viso, as faculdades se mobilizaram na defesa do humano. Esta oposio
humansticainformatizaotomadoiscaminhosmuitodiferentes.Haquelesque,noprincpio,socontra
a toda mediao eletrnica na educao. Esta posio no tem nenhum efeito na qualidade da
informatizao,somenteemseuritmo.Mashtambmnumerosasfaculdadesqueoferecemummodelode
educao a distncia que depende da interao humana atravs das edes de computador. Deste lado do
debate, uma concepo muito diferente de modernidade prevalece. Nesta concepo alternativa, ser
moderno multiplicar oportunidades para modalidades de comunicao.O significado do computador se
desloca de uma fonte de informao fria racional para um meio de comunicao, um suporte para o
desenvolvimentohumanoedecomunidadesvirtuais.Estaalternativapodeserdelineadanonveldoprojeto
tcnico,porexemplo,aconcepodesoftwareeducacionaledopapeldefrunsassncronosdadiscusso
(HamiltoneFeenberg,2005).
Estas abordagens sobre a educao a distncia via Internet podem ser analisadas nos termos do
modelo da desmundializao conforme explanamos anteriormente. A automatizao educacional
descontextualizao estudante e o "produto educacional", criando uma fenda, entre o estudante e o mundo
existentenauniversidade.Estemundonovocolocaoestudantecomoosujeitotcnicoemcompanhiados
menus, dos exerccios e dos questionrios, e, ainda, na companhia de outros seres humanos, tambm
acopladosaomesmoprocessodeaprendizagem.
Omodelodeuniversidadeonlineenvolveumainstrumentalizaosecundriamuitomaiscomplexa
docomputadoreseupapelnadivulgaodeummundomuitomaisrico.A posiooriginaldo usurio
similar: a pessoa que enfrenta uma mquina. Ai, ento, a mquina no uma vitrine numa feira da
informao,massim,algoqueabremuitomaisomundosocialquemoralmentecontnuocomomundo
socialdocampustradicional.Osujeitoonlinedescreveumtiponovodaatividadesocialenolimitadapor
um jogo de opes enlatadas do menu ao papel do consumidor individual. O software educacional
correspondente abre a escala de iniciativas dos usurios muito mais extensamente do que um projeto
automatizado.Estaumaconcepo mais democrtica de rede que une usurios por meio deumaescala
maisampladenecessidadeshumanas.
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Aanlisedadisputaentreasredeseducacionaisrevelapadresqueaparecememtodaasociedade
moderna. No domnio dos meios, estes padres envolvem jogar com as instrumentalizaes primrias e
secundriasemdiferentescombinaesqueprivilegiamummodelotecnocrticodocontroleouummodelo
democrtico de comunicao. Caracteristicamente, uma noo tecnocrtica de modernidade inspira
posicionar o usurio que restringe agudamente sua iniciativa potencial, enquanto uma concepo
democrticaampliainiciativasemmundosvirtuaismaiscomplexos.Asanlisesparalelasdatecnologiada
produo,dabiotecnologia,datecnologiamdicaedeproblemasambientaisrevelariamospadressimilares
quepoderiamseresclarecidospelarefernciasperspectivasdosatoresemmaneirassimilares.

9.Concluso

AfilosofiadatecnologiatraouumlongocaminhodesdeHeideggereMarcuse.Inspirados como
soestespensadores,nsnecessitamosplanejarnossaprpriarespostasituaonaqualnosencontramos.
O capitalismo sobreviveu a vrias crises e agora organiza o globo inteiro numa teia de conexes com
conseqncias contraditrias. Fluxos industriais abandonam os pases avanados e correm em direo
periferia de baixos salrios como doenas. A Internet abre fantsticas novas oportunidades para a
comunicao humana, e est inundada de comercialismos. Os direitos humanos passam por um desafio
frente a valores arcaicos em alguns pases, e, ao fornecer libis para riscos imperialistas em outros. A
conscinciaambientalnuncafoitogrande,contudomuitopoucofeitoparaimpedirdesastrestaiscomoo
aquecimentoglobal.Aproliferaonuclear,finalmente,estsendocombatidacomenergianummundoem
quemaisemaispasestmboasrazesparaadquirirarmasnucleares.
Construirumretratointegradoeunificadodenossomundo,tornoumaisdifcilnamedidaemqueos
avanos tcnicos quebram as barreiras entre as esferas da atividade dentro das quais a diviso entre
disciplinaspermanece.Euacreditoqueateoriacrticadatecnologiaofereceumaplataformaparareconciliar
muitos conflitos aparentemente opostos reflexo sobre a tecnologia. Somente com uma abordagem que
seja composta pela crtica e empiricamente orientada possvel fazer sentido de que est acontecendo ao
nosso redor. A primeira gerao dos tericos crticos atentaram para tal sntese de abordagens tericas e
empricas.
Ateoriacrticafoi,sobretudo,dedicadainterpretaodomundoluzdesuaspotencialidades,as
quaistmsecaracterizadocomoumestudosrioque.Apesquisaempricapodeassimsermaisdoqueum
merorecolhimentodosfatosepodenosdarumargumentodenossapoca.Afilosofiadatecnologiapode
juntardoisextremospotencialidadeerealidadenormasefatosdecertaformanenhumaoutradisciplina
podeconcorrer.Devemosdesafiarospreconceitosdisciplinares,queconfinamapesquisaeaestudamnas
estreitascanaletas,eabrirmosasperspectivasparaofuturo.

10.Referncias
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1992).
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Schuster,1995.)

[1]
Texto originalmente publicado em TailorMade BioTechnologies, vol.1, no.1, AbrilMaio, 2005
[2]
Oautorutilizaotermodesignnosentidolato,porissopreferimosaquicolocaraexpressodesigndeequipamentos
tecnolgicosparanortearoleitor(N.T.)
[3]
Traduoparaotermodeworlding(N.T.)
[4]
ComoMarxpoderiavislumbrarestapossvelvindaentrepensadoresradicaisdosculoXIXfoidiscutidoemFeenberg
(2004b)pormeiodeumacomparaoentreoromanceutpicode/EdwardBellamyLookingBackwardeafamosadistopiade
AldousHuxley,AdmirvelMundoNovo,ondecadaumaexemplificaadiferenteconcepodelimitesdatcnica.
[5]
Traduoliteraldaexpressobitesback(N.T.)

http://www.sfu.ca/~andrewf/feenberg_luci.htm

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