Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Fecha:
Octubre de 2010

Programa de formacin: Nombre del programa de formacin

Versin 1.0
Sistema de Gestin
de la Calidad

GUIA DE APRENDIZAJE (nombre de la gua)

Pgina 1 de 10

1. IDENTIFICACIN DE LA GUA DE APRENDIZAJE

Nombre del Proyecto: ADMINISTRACION Y CONTROL DE INVENTARIOS

SEMANA DOS

Duracin en horas

Fase del Proyecto: TEMATICA,SEMANA 2 FUNCIONES,

PLANIFICACION,CONTROL Y POLITICAS DE INVENTARIOS

Duracin en horas

40 HORAS

10 HORAS
El inventario de mercancas existe con el fin de registrar y controlar las existencias,
las empresas adoptan los sistemas pertinentes para valuar sus inventarios de
mercancas con el fin de fijar su posible volumen de produccin y ventas. En la
mayora de los negocios los inventarios representan una inversin relativamente
alta y producen efectos importantes sobre las funciones principales de la empresa.
El control interno sobre los inventarios es importante, ya que estos son el aparato
circulatorio de una empresa de comercializacin. Las compaas exitosas tienen
gran cuidado de proteger sus inventarios. El control de inventarios esta disponible
en forma permanente y forma peridica para que el comerciante elija la que ms le
convenga de acuerdo a las necesidades que le demande su negocio. De esta
manera podr tener controlado la existencia de mercancas, adems el costo,
utilidades, etc.
Actividad de Proyecto: La Segunda Semana familiariza al estudiante con el
siguiente material de estudio:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

FUNCIONES DE LOS INVENTARIOS

PLANIFICACION DE LAS POLITICAS DE LOS INVENTARIOS
CONTROL INTERNO SOBRE LOS INVENTARIOS
SINTOMAS DE UNA POLITICA DE EXISTENCIAS DEFICIENTES.
TECNICAS PARA EL CONTROL DE EXISTENCIAS.
DEFINICION DE LOS OBJETIVOS DEL CONTROL DE EXISTENCIAS
ORGANIZACIN DEL CONTROL DE EXISTENCIAS.
STOCK DE INVENTARIOS.

Competencia:
N.A

Resultados de Aprendizaje

Identifica las Funciones de los Inventarios

Interpreta la Planificacin de los Inventarios
Reconoce y Define el Control Interno y las tcnicas
como una Poltica de existencias de los Inventarios
Enumera las tcnicas de Stock de inventarios y
organiza el control de existencias.
Define los objetivos del control de existencias.

Duracin en horas de la
actividad

10 HORA

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Programa de formacin: Nombre del programa de formacin

Fecha:
Octubre de 2010
Versin 1.0

Sistema de Gestin
de la Calidad

GUIA DE APRENDIZAJE (nombre de la gua)

Pgina 2 de 10

2. PRESENTACION

La segunda semana permite conocer las funciones de los inventarios; La planificacin de las
polticas de inventario; El control interno; Sntomas de una poltica de existencia deficiente;
Tcnicas para el control de existencias; Definicin de los objetivos del control de
existencias; Organizacin del control de las existencias y los stocks de inventarios.

3. CONOCIMIENTOS PREVIOS
Se requiere que el Aprendiz en Ambientes Virtuales de Aprendizaje (A.V.A), tenga dominio de las
condiciones bsicas relacionadas con el manejo de herramientas informticas y de comunicacin:
Correo electrnico, procesadores de texto, software para presentaciones, acceso a internet y a
navegadores y a las herramientas necesarias como lo son los pluggins los cuales son necesarios
para que su equipo lea los diferentes formatos en que est la informacin, estos los encontrara en
la pagina de inicio www.senavirtual.edu.co , en la parte derecha abajo con el nombre de
Descargas. Otro de los conocimientos que debe tener cada uno de los aprendices es la Capacidad
de seguir instrucciones poseer responsabilidad y sacrificio y dedicarle como mnimo 2 horas
diarias a su proceso de formacin. Tenga presente que en esta modalidad de Ambientes Virtuales
de Aprendizaje (A.V.A), usted estimado(a) aprendiz, es el Actor Principal y primer responsable de
su proceso de autoaprendizaje autnomo, bajo la supervisin de su Tutor Virtual.

4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE :
A continuacin podr observar una descripcin orgnica del material de la segunda semana, el
cual deber leer para adquirir los conocimientos necesarios sobre los inventarios.
1. Funciones De Los Inventarios
1.1 Eliminacin de irregularidades en la oferta.
1.2 Copra o produccin en lotes o tandas.
1.3 Permitir a la organizacin manejar materiales perecederos.
1.4 Almacenamiento de mano de obra
2. Planificacin De Las Polticas De Inventario
2.1 Ventas
2.2 Produccin
2.3 Compras
2.4 Financiacin.
2.5 Propsitos de las polticas de inventarios deben ser:
2.5.1 Planificar el nivel ptimo de inversin en inventarios.

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Programa de formacin: Nombre del programa de formacin

Fecha:
Octubre de 2010
Versin 1.0

Sistema de Gestin
de la Calidad

GUIA DE APRENDIZAJE (nombre de la gua)

Pgina 3 de 10

2.5.2

A travs de control, mantener los niveles ptimos tan cerca como sea posible
de lo planificado.
3. Control Interno Sobre Inventarios
3.1 Conteo fsico de los inventarios.
3.2 Mantenimiento eficiente de compras.
3.3 Almacenamiento del inventario para protegerlo contra el robo, dao descomposicin.
3.4 Permitir el acceso al inventario solamente al personal que no tiene acceso a los
Registros contables.
3.5 Mantener registros de inventarios perpetuos para las mercancas de alto costo
Unitario
3.5 Comprar el inventario en cantidades econmicas.
3.6 Mantener suficiente inventario disponible.
3.7 No mantener un inventario almacenado demasiado tiempo.
3.8 Relaciones entre inventario y cuentas por cobrar.
4. SNTOMAS DE UNA POLTICA DE EXISTENCIA DEFICIENTE
4.1 Contraordenes severas y peridicas (imposibilidad de cumplir con ofrecimientos
Y promesas.
4.2 Crecimiento contino de las existencias mientras el retraso en el cumplimiento
De pedidos permanece constante o bien aumenta.
4.3 Numerosas reclamaciones de los clientes o anulacin de pedidos.
4.4 Paros excesivo de mquinas a causa de falta de material.
4.5 Falta peridica de espacio adecuado en los almacenes.
4.6 Depreciaciones importantes en las existencias debido a disminucin de precios,
Falta de ventas, eliminacin de existencias anticuadas o de poca venta, etc.
5. TCNICAS PARA CONTROL DE EXISTENCIAS
5.1 Definicin en forma clara de los objetivos que hay que conseguir.
5.2 Desarrollo de polticas, planes y normas esenciales para la consecucin de estos
Objetivos.
5.3 Fijar responsabilidades, esto es, establecer un plan de organizacin lgico y
Factible para hacer el trabajo.
5.4 Desarrollo de mtodos y procedimientos que permitan conseguir econmicamente
Los resultados perseguidos.
5.5 Proporcionar las necesidades fsicas necesarias.
5.6 Mantener un control global mediante medios positivos para comprobar continuamente
los resultados.
6. DEFINICIN DE LOS OBJETIVOS DEL CONTROL DE EXISTENCIAS
6.1 Mantener las inversiones en existencias al nivel mnimo compatible con las necesidades
de fabricacin, venta y financiacin de la empresa.
6.2 Asegurar el suministro adecuado de los materiales requeridos, para mantener el nivel
Mas eficiente de trabajo.
6.3 Sealar los suministros anticuados, defectuosos o de poco movimiento.
6.4 Evitar las prdidas debidas a hurtos, deterioros o derroches.
6.5 Asegurar la existencia real de las cantidades y valore registrados en los inventarios.
6.6 Sealar la situacin de las existencias con relacin a la demanda actual y prevista.
6.7 Establecer las bases para desarrollar los factores numricos que ayuden a la previsin a
corto y largo plazo de las existencias necesarias y nivel de precio unitario deseado.

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Programa de formacin: Nombre del programa de formacin

Fecha:
Octubre de 2010
Versin 1.0

Sistema de Gestin
de la Calidad

GUIA DE APRENDIZAJE (nombre de la gua)

Pgina 4 de 10

7. ORGANIZACIN DEL CONTROL DE LAS EXISTENCIAS

7.1 Determinar los artculos que deben considerarse como existencias.
7.2 Determinar cuando y qu cantidad debe ser repuesta.
7.3 Efectuar la reposicin de las existencias.
7.4 Recepcin, almacenado y expedicin de los artculos tal como sea necesario.
7.5 Mantener informes en donde conste la cantidad y el valor de las existencias.
7.6 Verificar las cantidades y el estado de las existencias mediante una inspeccin y
Recuento fsico.
7.7 Identificar y disponer las existencias anticuadas, deterioradas o de poco movimiento.
7.8 Suministrar informacin resumida sobre la posicin de las existencias para fines de
Control.
8. STOCK DE INVENTARIOS
8.1 Categoras Principales del Stock.
8.2 Control del stock.
8.3 Stock de Artculos Terminados.
8.4 Control de Stock ptimo.
8.4.1 El Sistema de Cantidad Fijo de Pedido.
8.4.1.1 Stock de Seguridad.
8.4.1.2 El Nivel del Servicio (Disponibilidad de Stock)
8.4.2.3 Nivel de Reposicin
8.4.2.4 Tiempo de Adelanto (lead time)
8.4.2 El Sistema de Intervalo Fijo.
8.5 Stock de Poltica.
8.6 Faltantes.
8.7 Pronostico Para el Control de Stock.
8.7.1 Los principales criterios de un buen sistema de pronstico son:
8.7.1.1 Error de pronstico
8.7.1.2 Estabilidad y respuesta
8.7.1.3 Costo de computacin.
8.7.2 Componentes

Ambiente(s) requerido:
Ambiente Virtual de Aprendizaje (A.V.A)
Plataforma Blackboard 9.1
Material (es) requerido: ( Descripcin del material de consulta y su ubicacin)
1. MATERIAL DEL CURSO.
1.1 SEGUNDA SEMANA FUNCIONES, PLANIFICACION,CONTROL Y POLITICAS DE
INVENTARIOS
1.1.1
segunda Semana.swf Este es un archivo que le da clic y lo puede visualizar pero no lo
puede descargar al equipo es interactivo, solo es de lectura.
La segunda parte de este material se encuentra ubicado en:
2. DOCUMENTOS DEL CURSO.
2.1 DOCUMENTOS DEL CURSO DE LA SEGUNDA SEMANA: En esta carpeta encontrara dos
documentos los cuales pueden ser descargados a su equipo y estn en dos formas.

2.1.1
2.1.2

Documento completo Segunda Semana.pdf

Documento completo segunda semana.doc

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Programa de formacin: Nombre del programa de formacin

Fecha:
Octubre de 2010
Versin 1.0

Sistema de Gestin
de la Calidad

GUIA DE APRENDIZAJE (nombre de la gua)

Pgina 5 de 10

Para su conocimiento las dos formas de archivo contienen el mismo material la nica
diferencia es que por Material del curso no se puede bajar solo leer y observar, pero por
Documentos del Curso SI lo puede bajar a su equipo y guardarlo.

5. EVIDENCIAS Y EVALUACION

Producto
entregable:

1. Participacin en el Foro Temtico de la Semana 2. A continuacin podr observar las

preguntas formuladas en el respectivo foro de la siguiente manera.

1. Como es de saber la base de toda empresa comercial es la compra y venta de bienes y

servicios; de aqu viene la importancia del manejo de los inventarios.
PREGUNTA: Explique por qu los Inventarios tienen un papel fundamental para el funcionamiento
de una empresa.
2. Que sucede con aquellas empresa (Grandes y Pequeas) que NO
administracin y control de sus inventarios en un contexto globalizado.

llevan una correcta

Recuerde, puede participar mas de una vez en este FORO para enriquecerlo con aportes nuevos
con el fin de propiciar la comunicacin y la interaccin entre los compaeros aprendices.
Recuerde que este foro tiene un puntaje de 5 puntos
2. Estimado aprendiz la ACTIVIDAD de la Segunda Semana consiste en dar lectura a
todo el material que se encuentra ubicado en el material del curso de la segunda
semana. Despues de leer este material usted debe proceder a ingresar al botn de
actividades y bajar a su equipo, el ejercicio en el siguiente enlace :
1. ACTIVIDAD SEMANA 1 Y 2 CONTROL DE INVENTARIOS.docx , a continuacin podr
observar el ejercicio
ACTIVIDAD SEMANA 1 Y 2
La Ca. RED DE SERVICIOS DIAMANTE LLANTAS DEL CAF S.A. lleva en inventario un cierto
tipo de neumticos, con las siguientes caractersticas:
Ventas promedio anuales: 5000 neumticos
VENTAS =
5000 Neumticos
Costo de ordenar: $ 40, Por ARTICULO
Costo de inventario: 0.25% al ao
Costo del artculo: $ 80/ neumtico
Tiempo de entrega:
Das hbiles por ao:
Desviacin estndar de la demanda diaria:

=
=
=
=
=
=
=
=

D
D = 5000
A
I
C
4 das
250
18 neumticos

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Programa de formacin: Nombre del programa de formacin

Fecha:
Octubre de 2010
Versin 1.0

Sistema de Gestin
de la Calidad

GUIA DE APRENDIZAJE (nombre de la gua)

Pgina 6 de 10

Se pide:
A1.Calcular el lote econmico

(Qe)

A2.Cantidad de pedidos por ao, (Cp)

A3.Cantidad de pedido por mes. (Co)
A1. Sistema de Cantidad de Pedido Fijo y/o lote econmico = Qe

Qe=

2AD
I .C

Qe = ???
A2. Cantidad de pedido y/o ordenes por ao = Cp.
Cp =

Qe
Cp =

???

A3. Cantidad de pedido y/o rdenes por mes. = Co

Co = Orden por ao

Numero de meses
Co = ??? Ordenes por Ao
B. Para un sistema Q de control de inventarios, Calcular lo siguiente:
B4.
B5.
B6.
B7.

Neumticos por da (nD)

Demanda Promedio Durante el tiempo de Entrega (m)
Desviacin Estndar de la Demanda Durante el Tiempo de entrega. (T)
Hallar el Punto de Reorden (R) para cada uno de los Niveles de
Servicio, 85, 90,95, 97, y 99 %
B8.
Hallar el Inventario Medio (IM) para cada uno de los Niveles de
Servicio, 85, 90, 95, 97, y 99 %
B9. Hallar el Valor del Inventario (VI) para cada uno de los Valores del Inventario Medio
B10. Hallar el ndice de Rotacin (IR) para cada uno de los Niveles de
Servicio 85, 90, 95, 97, y 99 %
B4. Neumticos por da = nD
nD =

D
Das hbiles por Ao

nD = Neumticos por Da

= Neumticos por da

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Programa de formacin: Nombre del programa de formacin

Fecha:
Octubre de 2010
Versin 1.0

Sistema de Gestin
de la Calidad

GUIA DE APRENDIZAJE (nombre de la gua)

B5.

Pgina 7 de 10

m = Demanda Promedio Durante el Tiempo de Entrega.

m =

nD

m =

???.

Tiempo de entrega = ?

B6. T = desviacin estndar de la demanda durante el tiempo de entrega.

T=

Tiempo de entrega

x desviacin estndar de la demanda diaria

T=

TABLA DE NIVEL DE SERVICIO = N.S.

N.S
85
90
95
97
99

%
%
%
%
%

Z1.
Z2.
Z3.
Z4.
Z5.

Z
1.039
1.300
1.650
1.900
2.370

B7. HALLAR EL PUNTO DE REORDEN (R) PARA CADA UNO DE LOS NIVELES DE SERVICIO
NS.
85% (Z1=1.039)
90% (Z2=1.300)
95% (Z3=1.650)
97% (Z4=1.900)
99% (Z5=2.370)
R = Punto de Reorden

m = Demanda Promedio Durante el Tiempo de Entrega

Z1= Ver tabla anexa

(se va tomando cada uno de los

Valores Ejemplo Z1, Z2, Z3, Z4, Z5)
T = Desviacin estndar de la demanda

R=m+ ZxT

El nivel de servicio del 85 %= R1, requiere un factor de seguridad de Z1 = 1.039

(Ver tabla adjunta), entonces se debe de remplazar en la formula
B7 A.
B.
C.
D.
E.

R1 =
R2 =
R3 =
R4 =
R5 =

m
m
m
m
m

+ Z1
+ Z2
+ Z3
+ Z4
+ Z5

x
x
x
x
x

T = ?
T = ?
T = ?
T = ?
T = ?

Neumticos, para un nivel de servicio del 85%.

Neumticos, para un nivel de servicio del 90%.
Neumticos, para un nivel de servicio del 95%.
Neumticos, para un nivel de servicio del 97%.
Neumticos, para un nivel de servicio del 85%.

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Programa de formacin: Nombre del programa de formacin

Fecha:
Octubre de 2010
Versin 1.0

Sistema de Gestin
de la Calidad

GUIA DE APRENDIZAJE (nombre de la gua)

Pgina 8 de 10

B8. Hallar el Inventario Medio (IM) para cada uno de los

Niveles de Servicio.
85% (Z1=1.039)
90% (Z2=1.300)
95% (Z3=1.650)
97% (Z4=1.900)
99% (Z5=2.370)
INVENTARIOS MEDIO = IM =
Donde

T +Qe
2

Z1 = Ver tabla anexa

T = Desviacin estndar de la demanda
Qe = Lote Econmico

N.S.
B8

Z x

INVENTARIOS MEDIO
A

0.85

IM1 =

Z1

x T + Qe
= I.M ?
2
B
0.90 IM2 = Z2 x T + Qe
= I.M ?
2
C
0.95 IM 3= Z3 x T + Qe
= I.M ?
2
D
0.97 IM4 = Z4 x T + Qe
= I.M?
2
E
0.85 IM5 = Z5 x T + Qe
= I.M ?
2
B9. Hallar el Valor del Inventario, (VI) para cada uno de los Valores del Inventario Medio.
Valor del Inventario = VI. Inventario
Medio

VI = IM

B9

A
B
C
D
E

Costo del
Artculo
x

VALOR DEL INVENTARIOS

VI1 = IM1
x
A
= VI ?
VI2 =
IM2
x
A
= VI ?
VI3 =
IM3
x
A
= VI ?
VI4 =
IM4
x A
= VI ?
VI 5 = IM5
x A
= VI ?

B10. Hallar el ndice de Rotacin (IR) para cada uno de los Niveles de Servicio 85, 90, 95, 97, y
99 % las ventas anuales son de 5000 Unidades de Neumticos

INDICE DE ROTACION

IR

Ventas
Inventario Medio= IM
=

Ventas
IM

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Programa de formacin: Nombre del programa de formacin

Fecha:
Octubre de 2010
Versin 1.0

Sistema de Gestin
de la Calidad

GUIA DE APRENDIZAJE (nombre de la gua)

B10

IR1 (85%)

IR2 (90%)

IR3 (95%)

IR3 (97%)

IR5 (97%)

Ventas
IM1
= Ventas
IM2
= Ventas
IM3
= Ventas
IM4
= Ventas
IM5

Pgina 9 de 10

.
Usted lee detenidamente la primera parte donde se encuentran los valores, esos valores se les
asigno una letra y/o numero, en la siguiente pregunta usted estimado aprendiz debe remplazar en
la formula de cada pregunta
En una hoja debe ir anotando cada una de las respuestas encontradas, porque cuando tenga
todas las respuestas debe ingresar nuevamente por ACTIVIDAD y buscar la PRUEBA SOBRE
ACTIVIDAD DE LA SEMANA 1 Y LA SEMANA2
DESCRIPCION DE LA PRUEBA.
Esta Prueba se basa en la solucin de la Actividad de la semana 1 y de la semana 2, como usted
estimado aprendiz anoto en una HOJA cada una de las respuestas a cada pregunta entonces,
acto seguido debe ingresar a la PRUEBA y observara la misma pregunta que resolvi en la
Actividad.
Ejemplo: A1. Sistema de Cantidad de Pedido Fijo y/o lote econmico
En esta evaluacin encontrara varias respuestas a elegir as:
Respuesta A1. Qe = 142 Neumticos/ Orden
Respuesta A1. Qe = 124 Neumticos/ Orden
Respuesta A1. Qe = 154 Neumticos/ Orden
Respuesta A1. Qe = 134 Neumticos/ Orden
Debe elegir solo una, si usted estimado aprendiz realizo bien el ejercicio podr observar la
respuesta correcta y le cuento aqu esta la respuesta correcta de la pregunta A1.
Recuerde esta actividad tiene un puntaje de 20 Puntos.
3. LA EVALUACION DE LA SEMANA 2:
En esta evaluacin se realizaran varias preguntas, las cuales estn divididas en respuestas de
Falso y Verdadero, y seleccin mltiple, donde se realizara una pregunta y se dan varias opciones
de respuesta donde solo UNA es la correcta.

Forma de
entrega:

Criterios de
Evaluacin:

Recuerde que esta EVALUACION DE LA SEMANA 2 tiene un puntaje de 10 Puntos.

1. El foro Temtico de la semana 2 se realizara su aporte por medio de la plataforma en el
respectivo foro.
2. La actividad debe realizar la Prueba en la Plataforma Blackboard
3. La evaluacin se debe presentar en la Plataforma Blackboard
1. El criterio de calificacin para el foro temtico nos basamos en el material del curso,
Documentos de apoyo y experiencias personales.

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Programa de formacin: Nombre del programa de formacin

Fecha:
Octubre de 2010
Versin 1.0

Sistema de Gestin
de la Calidad

GUIA DE APRENDIZAJE (nombre de la gua)

Pgina 10 de 10

2. Para la actividad nos basamos en el ejercicio que bajamos a nuestro equipo.

3. Para la evaluacin se presentara en la plataforma blackboard con unas preguntas de
Falso y Verdadero, Correspondencia, y seleccin mltiple.

6. BIBLIOGRAFIA
http://sena.blackboard.com/webapps/portal/frameset.jsp?tab_tab_group_id=_7_1&url=%2
Fwebapps%2Fblackboard%2Fexecute%2Flauncher%3Ftype%3DCourse%26id%3D_17134
8_1%26url%3D

CONTROL DEL DOCUMENTO

Autor

Nombre
JORGE IVAN GOMEZ
MONCADA

Cargo
TUTOR
VIRTUAL

Dependencia
CENTRO DE COMERCIO Y
TURISMO.
REGIONAL QUINDIO

Fecha
FEBRERO 18
DEL 2012