En partenariat avec

Executive
Mastre Spcialis

MSIR
Management des Systmes
dInformation en Rseaux

Responsables du Mastre Spcialis MSIR

Tlcom ParisTech : Ren JOLY
rene.joly@telecom-paristech.fr
ESSEC : Isabelle WATTIAU
wattiau@essec.fr

Management des Systmes

dInformation en Rseaux
Domaine et objectifs
Ces trente dernires annes ont vu une volution profonde
des systmes dinformation : dune centralisation quasi
totale, ceux-ci sont devenus peu peu trs largement
rpartis et en rseaux. Lamlioration constante du rapport
performance/prix des matriels, l'apparition de nouvelles
technologies de traitement de l'information et de la
communication, le dveloppement des progiciels et surtout
des rseaux et des tlcommunications a permis ce
mouvement de distribution des matriels, des logiciels, des
donnes et des traitements qui sest traduit par une croissance
trs forte des communications entre les composantes des
systmes d'information. De plus l'volution des entreprises :
fusion,
absorption,
acquisition,
externalisation,
internationalisation et dveloppement des entreprises
tendues ont conduit celles-ci harmoniser, coordonner et
intgrer des systmes d'information d'origines multiples et
de ce fait htrognes. Cette mise en rseaux et cette
htrognit croissante des systmes dinformation
conduisent les directions informatiques se trouver
confrontes non seulement une technologie de plus en plus
complexe, sophistique et volutive mais aussi une
redfinition constante de leurs mtiers, de leurs
responsabilits, de leurs pouvoirs et de leurs moyens, et en
particulier, de leur management. Les informaticiens, de par
leur formation dorigine et leur culture, ont souvent du mal
matriser ces problmes managriaux et en percevoir les
interrelations.

Lobjectif du mastre MSIR est de donner les concepts, les

mthodes et les outils ncessaires au management complexe
des systmes dinformation en rseaux par ltude de
lensemble des aspects managriaux et techniques lis leur
rpartition.
Ce mastre, men en partenariat galitaire entre Tlcom
ParisTech et lESSEC, sadresse :
1) aux cadres informaticiens et aux gestionnaires confronts
lvolution et au management de leurs systmes
dinformation en rseaux, et qui sont soucieux de
perfectionner leur formation sans interrompre leur activit
professionnelle ;
2) aux jeunes diplms en informatique ou en gestion qui
dsirent amorcer leur vie professionnelle simultanment
avec la poursuite de leur formation initiale et dont le projet
professionnel est centr sur les systmes dinformation.
Les mtiers types viss par ce mastre sont : directeur ou
responsable des systmes dinformation, responsable de la
scurit des systmes dinformation, ingnieur ou architecte
des systmes dinformation, chargs du management, de la
conception, du choix et du dimensionnement des systmes
dinformation.

Management des Systmes

dInformation en Rseaux
Organisation de la formation
Le mastre MSIR est enseign, dvelopp et pilot dans le
cadre d'un partenariat galitaire entre Tlcom ParisTech et
lESSEC. Il allie les comptences distinctives des deux coles
dans un programme technique qui conjugue Management,
Informatique et Rseaux.

Mettre en uvre la stratgie

Les cours du mastre MSIR se droulent temps partiel,

alternant entre des priodes de cours Tlcom ParisTech et
lESSEC et des priodes en entreprise. Ce format dalternance
permet une vritable fertilisation croise des connaissances
acquises pendant la formation et de lexprience en situation
relle. Cela permet aux professionnels de continuer leur
travail en entreprise pendant une grande partie de leur temps
et aux jeunes tudiants de commencer une activit en
entreprise pendant les priodes en entreprises.

- Mise en place de progiciels

Le cursus comprend 60 jours de cours (7h/j, 420 heures)

tals sur 12 mois doctobre anne N septembre anne N+1,
au rythme de 6 jours conscutifs par mois. Il ny a pas de
cours en juillet-aot.

- Catalogue des services et Service Level Agreement

(SLA)

Ce temps dalternance est suivi de la ralisation dune thse

professionnelle qui donne lieu la rdaction dun mmoire et
une soutenance devant un jury.

tudes projets

- Conduite de projet, MOA/M

- Mthodes de conception dveloppement
(UML et autour)
- Management du changement
- Gestion des exigences, cahier des charges
- Recette et plan de tests
- Project Management Office
- Rfrentiel CMMI
Production, exploitation

- Rfrentiel ITIL

Sous-traitance, externalisation (infogrance),

rightshore, software as a service

Contrler la mise en uvre de la stratgie

Tableaux de bord et pilotage de la DSI
Audit des SI et rfrentiel COBIT
Scurit et analyse des risques
Valorisation et valuation conomique des SI, Total Cost
Ownership

Enseignements
Les enseignements techniques du mastre sont articuls
autour de trois blocs dispensant des connaissances et
comptences mtier sur :
1) la gouvernance des systmes dinformation (SI),
2) lintgration des systmes dinformation,
3) le dveloppement personnel et la culture gnrale SI.
Ces blocs constituent respectivement 30, 20 et 10 journes
de formation. Les blocs sont dispenss progressivement
dans le cursus.
Bloc 1 : la Gouvernance des SI
laborer la stratgie
Stratgie de lorganisation
SI stratgique
Urbanisation des SI
Planification, dfinition d'un schma stratgique
Business Process Management et Business Process
Reengineering

Budget SI et contrle de gestion SI

Qualit des SI

Management des Systmes

dInformation en Rseaux
Thse professionnelle
Bloc 2 : lintgration des SI
Intgrer les diffrents acteurs dans la chane de valeur
B2B, commerce lectronique, CRM, SCM

Intgrer les processus

ERP
Moteur de rgles et workflows

Intgrer les donnes

Indicateurs
SI dcisionnels

- Entrepts de donnes, outils ETL

- Business intelligence
Rpartition des donnes
Intgrer les architectures des SI
EAI et bus applicatifs
Services web
Architectures orientes services
Plates-formes de services - portail de services, LDAP
Rseaux et "mobile computing"

Intgrer les SI individuels dans les quipes

Communication et collaboration, rseaux sociaux, web
2.0, Knoweldge Management

Bloc 3 : dveloppement personnel et culture gnrale

Apprhender l'environnement des SI, veille stratgique,
intelligence conomique
Juridique et rglementaire (SOX, Ble II, CNIL, etc.)
Matriser les techniques de communication
Savoir communiquer l'crit et l'oral
Grer des quipes et des hommes
Management des quipes et dveloppement personnel
Savoir grer son stress

La validation des tudes est fonde :

D'une part sur un contrle continu des acquis qui associe
plusieurs modalits :
Des contrles sur les blocs 1 et 2 (Gouvernance des SI et
Intgration des SI) ;
Des projets individuels et en groupe, et des tudes de cas
selon les sujets de cours.

D'autre part, sur la ralisation de la thse professionnelle.

La thse professionnelle est un travail personnel approfondi

dont lobjectif est de permettre la structuration des
connaissances acquises tout au long du cursus. Elle constitue
un lment fort de la formation Mastre Spcialis. La thse
professionnelle commence au dbut de la seconde anne
scolaire, en parallle avec la fin des enseignements puis se
poursuit plein temps en entreprise, sur une priode de
quatre mois, ds la fin des cours. Elle se termine par la
rdaction d'un mmoire et une soutenance devant un jury
compos de professionnels du domaine et des responsables
pdagogiques du mastre.
Quelques exemples de thses professionnelles
Amlioration des processus de la relation client grce
une mthodologie de type ITIL
Analyse et gestion de la QoS du systme dinformation
dune grande entreprise
LE-procurement : du projet loutil, de la critique
loptimisation
Enjeux et mise en uvre du modle de maturit CMMI
La Bourse et les SI financiers : enjeux, technologies et
perspectives de lautomatisation des oprations de
bourse
Problmatiques du management de la gestion des risques
de projets informatiques au sein de la MOA dune
compagnie dassurances
Audit des systmes dinformation : conception et mise en
uvre dune mthode de modlisation et dvaluation
Conception dun systme dinformation de pilotage dun
processus de vente dans une grande entreprise
Problmatique de la valorisation du contenu chez les
oprateurs de tlcoms.
Gouvernance des SI dun grand laboratoire pharmaceutique
Elaboration et normalisation d'une politique de scurit
globale dans un systme d'information rparti
Impacts de la mise en place des directives amricaines
Sarbannes-Oxley (Section 404) au sein d'une filiale
franaise d'une socit amricaine
Mise en place d'une mthodologie de migration dans le
cadre d'une offre SOA/ESB
Urbanisation des systmes dinformation, pilotage
oprationnel et financier chez un grand quipementier
informatique
Informatique la demande et technologies de Grille :
enjeux, applications et implmentation pour le systme
dinformation de lentreprise