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EVALUACIN FINAL

INFORME EJECUTIVO FASE 3

TUTOR:
JOHN FREDY MONTES MORA

PRESENTADO POR:
GRUPO: 90

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)


CURSO DE INGENIERA EN SISTEMAS
ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
DICIEMBRE DE 2016

103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES


Informe Ejecutivo - FASE 3 - Mantenimiento Preventivo del Computador

INTRODUCCIN

Los aspectos importantes que veremos en esta fase y momento 4 es muy til para
la reparacin de los equipos de cmputo. Son muchas las herramientas que
debemos utilizar para instalacin de todos los programas que se requieren para un
buen funcionamiento del pc, es aqu donde debemos conocer todas estas
herramientas que nos ayudan a realizar instalaciones de los programas requeridos
como los controladores, Drivers y de proteccin para el equipo.

Adems de contar con herramientas de recuperacin de archivos y de salva guardar


informacin importante de nuestros computadores. La teora de tener una secuencia
en la reparacin de un pc la estudiamos en cada uno de los puntos de la gua, pues
es aqu donde debemos tener conocimiento por donde debemos empezar a
solucionar problemas que se presentan a diario en los equipos de cmputo,
debemos tener en cuenta el diagnstico de los errores que presentan y all poder
empezar a solucionarlo con la ayuda de estas herramientas.

Por ltimo, no debemos pasar por alto las recomendaciones que nos hacen en las
pausas activas cuando nuestro trabajo est unido a la funcin de un computador,
son ejercicios fsicos que se deben realizar de manera obligatoria para dar descanso
a esas posiciones continas prolongadas de nuestro cuerpo al lado del pc.

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1. HERRAMIENTAS Y TCNICAS PARA LA SOLUCIN DE PROBLEMAS


QUE A NIVEL DE HARDWARE Y SOFTWARE SE PRESENTAN EN UN
PC.
Cuando se tiene un pc sea porttil o de mesa, se presentan una gran variedad e
problemas tcnicos que pueden ser asociados al software o al hardware.
De acuerdo a los sntomas que se generan cuando se tiene el pc encendido y
cuando se trabaja en l, pues se puede evidenciar que tipo de problema est
presentando y su posible solucin. Los problemas de software son los ms comunes
y por ende son los ms fciles de solucionar, estos pueden ser ocasionados por mal
funcionamiento del sistema derivado de varias situaciones que se describen a
continuacin.

Por software

1. Por mal uso del Software, el sistema operativo Windows siendo el ms


comn, pero a la vez el ms inestable y que frecuentemente recibe muchos
ataques a sus estructuras por virus y que por el desconocimiento de la
mayora de los usuarios en la utilizacin del SO conlleva al deterioro del
mismo y por ende al mal funcionamiento del Pc.

2. Por apagones de energa sbitas y que no se tiene un sistema de Backup


elctrico que resguarde o que evite el apagado del pc indebidamente, esto
genera mal funcionamiento y prdida de archivos necesarios para el buen
funcionamiento de Windows.

3. Mal funcionamiento del Windows Asociados a programas del mismo SO


como los navegadores, esto se presenta al realizar descargas e instalaciones
de programas de dudosa procedencia que cambian los procesos internos o
rutinas, dejan de funcionar los programas propios de Windows y en general
provocan mal funcionamiento del SO como tal.
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Por hardware

Cuando el Pc empieza a presentar fallas y estas son derivadas por fallas en las
partes del computador, son muchos ms difciles de identificar y consecuentemente
de solucionar de manera ms rpida.
1. Una de las partes que ms presenta fallas y que evita el funcionamiento del
pc es la fuente de poder, claro est que esta falla es la ms fcil de detectar
cuando el computador no enciende. En este caso de cambia la Unidad
(fuente de Poder).

2. Falla de los mdulos de memoria: pantalla azul o pantalla de la muerte. En


estos casos lo recomendable es cambiar la memoria

3. Problemas generados por daos en la tarjeta madre o Board. Ac a veces o


muy mnimamente se puede recuperar la Board y ms bien se recomienda
cambiarla.

4. Fallas asociadas al disco duro. Este tipo de fallas se da cuando el disco duro
tiene sectores defectuosos o cuando se queda pegado es porque tiene
problemas de cabezas o platos, en este caso la solucin es cambiar de Disco
Duro.

En general para dar solucin a todos estos problemas que se generan en los
computadores debemos primera investigar muy bien de donde proviene el
problema para as buscar la posible solucin. Se debe clasificar el dao si es
lgico o de Hardware y diagnosticar la posible falla.

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1.1 Herramientas para solucionar problemas del PC

Los computadores son mquinas muy complejas, y los fallos o errores crticos que
padecen pueden tener sus causas tanto en el software como en el hardware.
Existen utilidades gratuitas que nos ayudan a detectar los errores o problemas que
influyen en el funcionamiento de los Pc, nos ayudan a determinar las causas de los
problemas que se a diario presentan las mquinas ya sean de escritorio o porttiles.

WinAudit
Paso 1. Decide qu partes deseas examinar. El programa ni siquiera precisa
de instalacin, por lo que limtate a abrir su ejecutable. Hecho esto, haz clic en
el botn Opciones y determina sobre qu reas de tu PC deseas que se recopile
informacin. Para obtener una visin del equipo tan global como sea posible
bastar que selecciones Todas las opciones y hagas clic en Aplicar.

Paso 2. Crea un informe. Haz clic en el botn etiquetado como Recolectar y se


someter a tu PC a un anlisis que contemplar todos los aspectos
seleccionados. Este abarcar desde el software en ejecucin hasta la versin de
la BIOS que ests utilizando, y pasar repaso a infinidad de facetas ms.
Utiliza Google o tu buscador favorito para obtener informacin adicional acerca
de los elementos del listado que te resulten sospechosos.
Por otra parte, comprueba tambin si existen nuevos drivers para reemplazar
controladores cuya fecha deje constancia de que pueden estar desactualizados,
etctera. Si lo deseas, puedes, adems, generar un informe en formato de texto
simple o HTML seleccionando las reas que te interesen a travs del panel
izquierdo y pulsando el botn Guardar.

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Speccy
Speccy es el nuevo programa de Piriform, responsables del limpiador CCleaner,
el desfragmentador Defraggler y el recuperador de archivos borrados Recuva.
En esta ocasin, Speccy muestra informacin del sistema operativo y del
ordenador en general.
Modelo y potencia de CPU, cantidad de RAM, placa base, modelo y rendimiento
de tu tarjeta grfica o capacidad del disco duro son algunos datos que te ofrece
Speccy.
Speccy permite guardar estos datos y recuperarlos de nuevo para comparar las
caractersticas de varios ordenadores.

ESET SysInspector
Tras abrir el programa (que tampoco es necesario instalar) y aceptar el acuerdo
de

la

licencia,

el

anlisis

dar

comienzo.

Finalizado

este, ESET

SysInspector asignar un nivel de peligrosidad a cada uno de los procesos,


entradas del Registro y dems objetos de tu sistema. El potencial malicioso
oscila desde el uno, etiquetado mediante el color verde, hasta el nueve, que se
muestra en rojo.

Wise Registry Cleaner 7

Actualizar Windows y la instalacin y desinstalacin de programas provoca que,


a la larga, el Registro se vaya fragmentando y acumule entradas invlidas que
pueden provocar anomalas. La solucin que nos ocupa realiza el anlisis, la
limpieza y la desfragmentacin.

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DirectX Diagnostic
DXDIAG es otra herramienta basada en Windows DirectX que detecta y notifica
informacin sobre los componentes y controladores DirectX instalados en su
sistema informtico. DirectX es un conjunto multimedia de Application
Programming Interfaces (APIs) definido por Microsoft. Esta herramienta de
DirectX se utiliza para evaluar el sonido y la produccin de grficos y
proveedores de servicios de DirectPlay. Para utilizar esta herramienta, haz clic
en "Inicio" y "Ejecutar" y escribe "dxdiag". Hay cuatro pestaas de la herramienta
de diagnstico de DirectX, incluyendo "Sistema", "Pantalla", "Sonido" y
"Entrada". Haz clic en una pestaa para ver la informacin relacionada.
"Sistema" muestra la informacin del sistema acerca de su equipo y la versin
de DirectX instalada. "Pantalla" muestra informacin sobre la tarjeta grfica, el
modo de visualizacin y los controladores. La pestaa "Sonido" muestra la
configuracin de sonido, mientras que Entrada muestra los dispositivos de
entrada y el estado de los conductores.

Ccleaner
Este programa es uno de los ms conocidos dentro del software que ayuda a
mejorar el rendimiento del equipo y ayuda a reparar errores, elimina archivos
temporales del navegador, del Explorador de Windows, del sistema operativo y
de programas de terceros. Tambin ofrece la posibilidad de aadir funciones de
limpieza un poco ms avanzadas. Para un borrado ms seguro se pueden
realizar 1, 3, 7 o hasta 35 pasadas para que sean menos recuperables por parte
de programas especializados. El programa adems puede limpiar el equipo cada
vez que se inicie.

Registro: localiza y corrige problemas como extensiones de archivos,


direcciones de programas invlidas y otras entradas no vlidas. Para contar con
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ms seguridad, CCleaner permite hacer una copia de seguridad del registro


antes de limpiarlo.

Herramientas: desinstala programas tal y como el panel de control de Windows,


adems ofrece la posibilidad de renombrar la entrada del programa, borrarla
(eliminar del panel de control el programa, pero sin desinstalarlo) y guardar a un
archivo de texto. La funcin herramientas incluye la posibilidad de inhabilitar el
inicio automtico de algunas o de todas las aplicaciones a fin de dejar solo las
necesarias para poder tener una mejor velocidad de arranque y apagado del
sistema operativo, tal y como lo hace el comando msconfig de Windows.
Tambin debemos tener en cuenta las siguientes guas para resolver pequeos
problemas en nuestros equipos.

1.2 Procedimiento para recuperacin de datos cuando el disco duro ha


sufrido averas o daos
Ante la falla de un disco duro lo primero que se debe verificar es si se trata de
un fallo fsico o de software.

Verificacin de fallo fsico

Si se va a analizar la parte fsica, se debe retirar de su lugar, pero mantenindolo


conectado, de manera que se pueda manipular fcilmente. No hay que olvidarse de
descargarse de electricidad esttica antes de cualquier operacin con l.
Una vez extrado el disco duro se debe comprobar si al encenderlo gira o emite
ruidos que no son habituales. Si al ponerlo en funcionamiento no hace ruido ni
parece que los discos giren (en el caso de los mecnicos), hay que asegurarse que
no es problema de la alimentacin. Lo mejor es revisar que los cables estn bien
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conectados y no hay desperfectos en ellos. Si pese a todo sigue sin hacer nada, se
prueba a cambiar los cables para descartar que est ah el fallo.

Otra comprobacin sencilla y directa para desechar que el problema sea de


alimentacin del ordenador y no del disco duro es conectarlo a otro ordenador
directamente.
Si el fallo no es de alimentacin, entre los fallos electrnicos de un disco duro hay
que considerar los relacionados con la placa lgica del disco (PCB). En estos casos
es recomendable tratar de buscar solucin a temas de PCB en servicios tcnicos
que cuentan con entorno, herramientas y piezas que podran servir para recuperar
la informacin que ha quedado inaccesible en el disco duro.
Por otra parte, si al conectar el disco duro ste se enciende, pero emite ruidos
extraos (el tpico es un clac-clac repetitivo) hay que empezar a pensar que el
problema es mecnico y debido a errores de lectura del cabezal por un
desplazamiento del mismo o a que los platos estn daados. Estos fallos de
cabezales se pueden deber a golpes, vibraciones continuas o degradacin de la
emulsin. Adems de por el ruido repetitivo (tambin puede arrancar con ruido y
luego apagarse de golpe), lo habitual es que la unidad no sea reconocida por la
BIOS y suela fallar el arranque del sistema.
En la mayora de los casos de fallos fsicos o electrnicos, se va a requerir la
intervencin de una empresa especializada que realizar cambios o limpieza del
cabezal, trasplante de platos, reparacin de mdulos de firmware
Una regla importante a cumplir con cualquier fallo del disco duro es que, si se logra
recuperar o que funcione un tiempo suficiente, lo primero debe ser realizar un
clonado del mismo para trabajar en esa copia y asegurarse de no perder una base

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que est y que podra perderse definitivamente actuando directamente sobre el


disco duro daado.

Verificacin de fallo lgico

Si el fallo es de tipo lgico, los motivos pueden ser varios: un formateo no


premeditado, corrupcin de ficheros, borrado de determinados documentos o algn
virus. En este caso, con ayuda de software especfico es posible que se pueda
recuperar toda o parte de la informacin.
Lo primero a realizar si el sistema operativo arranca y se prev que hay errores en
sectores, ser un diagnstico del disco duro, lo cual se puede realizar con la propia
funcin incluida en Windows para comprobar si hay errores del disco o herramientas
gratuitas como CrystalDiskInfo. Si se usa la herramienta de Windows desde ella se
pueden aplicar las soluciones que propone la misma.

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Figura 1. Herramientas de disco [Propiedades de disco local]

1. Seleccione el disco local y haga clic con el botn derecho y clic en


Propiedades.
2. Seleccione la ficha Herramientas en la ventana Propiedades.
3. Haga clic en Comprobar ahora, en Comprobacin de errores.
4. Si desea, haga clic en las casillas de verificacin que se encuentran junto a
Reparar automticamente errores en el sistema de archivos y Examinar e
intentar recupera los sectores defectuosos.
5. Si el sistema le solicita que reinicie el PC, haga clic en S para reiniciarla.

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Si con esta accin no queda solucionado el problema, se puede recurrir a software


especializado en reparar sectores daados como HDD Regenerator, que trabaja en
los sectores con fallos de magnetizacin. Una vez acabado el proceso de
recuperacin llega la hora de realizar un clonado del disco duro para iniciar la
recuperacin de la informacin de esa unidad.
Si estos mtodos no funcionan, hay que recurrir a mtodos ms agresivos como el
formateo a bajo nivel con herramientas como HDD LLF o Lowvel. En estos casos la
informacin ya no ser recuperable, pero se puede obtener una unidad de disco
donde, aislando los sectores defectuosos en una particin, se puede volver a usar
por un tiempo determinado.
Si se requiere recuperar borraron archivos accidentalmente, en realidad lo que
ocurre es que el sistema operativo recibe la informacin de que ese espacio que
antes ocupaba una imagen o documento est de nuevo libre para ser utilizado. Por
lo tanto, la informacin se mantiene fsicamente y hay bastantes probabilidades de
que se pueda recuperarla de forma sencilla con herramientas de software como:

Recuva
TestDisk and PhotoRec
Pandora Recovery
MiniTool Power Data Recovery
R-Linux
Glary Undelete
Undelete 360
HDD Regenerator

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HDD Regenerator

Para utilizar esta herramienta, hay que pagar, la versin que viene de modo
gratuito, solo recupera el primer sector.

1. Vemos la interfaz del programa.

Figura 2. Ilustracin 1 HDD Regenerator (2011). Recuperado de http://www.softzone.es/manualessoftware-2/recupera-tu-disco-duro-con-hdd-regenerator/

El programa permite crear un CD/USB creado por el programa que permite


arrancar el sistema, como ya est en desuso la unidad de CD ROM, yo
recomiendo hacer el BOOT por el USB.

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Figura 3. HDD Regenerator 2011 Recuperado de http://www.softzone.es/manuales-software2/recupera-tu-disco-duro-con-hdd-regenerator/

2. Seleccionamos la unidad, introducimos el dispositivo seleccionado para crear


el bootable, arrancamos el sistema con el disco o unidad de almacenamiento
creado, cambiamos el BIOS para que arranque desde el dispositivo,
pulsamos enter para iniciar la reparacin del disco.

Undelete 360

Para utilizar esta herramienta, se debe hacer lo siguiente:


1. Descargar

la

herramienta

de

la

siguiente

URL

http://www.undelete360.com/index.html, la instalacin no requiere elementos


adicionales.

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2. Se inicia la recuperacin de los elementos borrados, se selecciona el idioma,


y se da clic en buscar.

Figura 4. Undelete 360 Recuperado de http://computerhoy.com/paso-a-paso/software/como-recuperartus-archivos-borrados-undelete-360-3978

3. Se elige dnde buscar los archivos borrados, en este caso la unidad en


donde estaban contenidos nuestros archivos, y que se desean recuperar, se
selecciona la unidad activando la casilla desde la izquierda, si es en una
unidad externa que se conect luego de iniciar el programa, se debe hacer
clic en actualizar.

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Figura 5. Undelete 360 Recuperado de http://computerhoy.com/paso-a-paso/software/como-recuperartus-archivos-borrados-undelete-360-3978

4. Se comienza a recuperar los archivos, el software comienza el


reconocimiento del disco duro, puede demorarse un poco dependiendo de la
capacidad del disco duro, cuando finaliza el anlisis, el sistema muestra los
resultados, se selecciona en panel lateral el archivo que se desea recuperar.
Se marca la cacilla correspondiente de los archivos que se desean recuperar,
cuando se termina, se hace clic en el botn recuperar.

Figura 6. Recuperado de http://computerhoy.com/paso-a-paso/software/como-recuperar-tus-archivosborrados-undelete-360-3978

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5. Para terminar, se asigna una carpeta de recuperacin, donde vamos a


almacenar los documentos recuperados.

Figura 7. Recuperado de http://computerhoy.com/paso-a-paso/software/como-recuperar-tusarchivos-borrados-undelete-360-3978

Por ahora algunas recomendaciones para evitar dichos contratiempos, o al menos


para que los mismos puedan ser ms llevaderos, lo ideal es tener unas prcticas
que minimicen esos riesgos a los cuales es inevitable estar expuestos:

Contar con una unidad secundaria de energa.

Mantener una adecuada ventilacin y un espacio optimo nuestro equipo.

Tener a nuestra disposicin un segundo equipo de reserva que permita hacer


o salvaguardar la informacin mientras el equipo principal es recuperado.

Utilizar copias de respaldo de la informacin, puede ser con la utilizacin de


discos espejos.

Tener un respaldo de archivos en dispositivos externos como memorias USB,


DVD, etc

De esta manera ser menos trgica la recuperacin de esta informacin y se podr


reestablecer la misma en menos tiempo. Aunque la recomendacin ms importante
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est en tener un programa de respaldos que realice toda la labor de recuperacin


de manera automtica utilizando cualquiera de los listados anteriormente. Ahora
bien, si ya tenemos el problema y nuestro disco duro saco la mano sin antes poder
realizar todas estas recomendaciones, podremos seguir el siguiente procedimiento
para intentar recuperar nuestra informacin.

1. Determinar el tipo de problema; es decir se trata de una falla electrnica o


mecnica, ya que los discos duros poseen ambos mdulos.

Para ello debemos sustraer el Disco duro de la carcasa, pero dejndolo aun
conectado, iniciar nuestro equipo y comprobar que el mismo arranque tratando de
identificar posibles ruidos extraos al interior del mismo que nos pueda inclinar hacia
una falla mecnica.

Pero si por el contrario el disco duro arranca normalmente y no se evidencia ruidos


en su interior nos estamos encontrando con una falla electrnica la cual es un poco
ms compleja.

Ya que la nica solucin sera encontrar en el mercado un disco duro idntico al que
tenemos y reemplazar la parte electrnica averiada y que este vuelva a funcionar.

En caso que no sea posible estos trucos debemos llevar dicho disco duro a una
empresa reconocida y especializada en recuperacin de informacin ya que estas
cuentas con todo tipo de repuestos y nos pueden ayudar con nuestro problema.

Pero si se trata de una falla mecnica en ocasiones solo basta con golpear un poco
los extremos del disco con el fin de que los cabezotes se separen del plato pues en
ocasiones estos se pegan y no permiten el correcto funcionamiento.

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Tambin podemos probar cambiando la posicin del disco duro ya que si lo tenemos
en posicin vertical al trasladarlo a la posicin horizontal o boca arriba este arranca
nuevamente.

RECUVA

Este es un programa gratuito que puede ayudar en tareas pequeas de


recuperacin de archivos que han sido eliminados ya sea de manera accidental o
nos hemos arrepentido de haberlos borrado es decir archivos como fotos, mp3,
videos etc. podrn ser nuevamente recuperados por medio de este programa.
Recuva nos permitir recuperar cualquier tipo de fichero que hayamos borrado del
ordenador, as como las imgenes que pueden haber sido eliminadas por error de
la tarjeta de memoria de una cmara digital o del telfono mvil. Inclusive podremos
recuperar ficheros perdidos como consecuencia de la accin de virus o
interrupciones intempestivas.

Solo tendremos que seleccionar la unidad donde se encontraba el fichero que


queremos recuperar y elegir la carpeta donde se guardarn los ficheros que
recuperaremos. Luego de analizar el disco, Recuva nos informar el porcentaje de
recuperacin del archivo en cuestin. Ese porcentaje depender de que los archivos
donde estaba guardado el fichero hayan sido sobre escritos o no.

Esta aplicacin tambin es capaz de recuperar fotos borradas de tu cmara y


canciones de tu reproductor MP3 porttil.

1. Para mejores resultados debemos dejar de usar la unidad de la cual


queremos recuperar la informacin o en su defecto usarla lo menos posible
ya que de esta manera ser ms fcil ubicar los datos solicitados.

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2. Podemos descargar esta herramienta desde nuestro navegador sin ningn


costo.

Figura 8. Imagen descarga de programa Recuva Recuperada de:


http://static.ccm2.net/es.kioskea.net/faq/images/901Wr9YcLLXODDsUJ69Qxn8ZgBULnoDo6LVU3t12Z6qUZa
LEvrtfvFv3p6Hq
OIkR-recuva1-s-.png

3. Una vez descargado el programa a nuestro equipo este ser ejecutado,


seleccionamos el idioma de nuestra preferencia y seguimos las instrucciones
de instalacin.

4. Al terminar el proceso de instalacin, te parecer el Asistente de Recuva


para la recuperacin de archivos, haz clic en Siguiente. Selecciona el tipo
de archivo que quieres recuperar (Imgenes, Msica, Documentos o Vdeo),
luego haz clic en Siguiente:

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Figura 9. Imagen asistente de bsqueda recuperada de:


http://static.commentcamarche.net/es.ccm.net/pictures/40BxqCAJ-recu2-

5. Selecciona la ubicacin en donde se encontraba el archivo que quieres


recuperar, Recuva lo intentar buscar (por ejemplo: en la tarjeta de memoria,
en la Papelera de reciclaje, etc.) y haz clic en Siguiente:

Figura 10. Imagen ubicacin de archivo recuperada de:


http://static.commentcamarche.net/es.ccm.net/pictures/gM2C8TUJ-recu3s-.png

6. Haz clic en Iniciar para empezar la bsqueda de archivos eliminados. Una


vez terminada, Recuva mostrar los archivos que ha encontrado. Selecciona
el archivo que quieres recuperar y haz clic en Recuperar:
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Figura 11. Imagen recuperacin de archivo recuperado de:


http://static.commentcamarche.net/es.ccm.net/pictures/mBhf1YF2-recu4-s.png

7. Selecciona la ubicacin en la que se recuperar el archivo, no debe ser la


misma unidad donde se encontraba el fichero antes de ser eliminado.
Luego, da clic en Aceptar y listo:

Figura 12. Imagen ubicacin de archivo recuperada de:


http://static.commentcamarche.net/es.ccm.net/pictures/6iniewyY-recu5-s.png

Ahora ya puedes abrir el archivo recuperado.


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2. Diez (10) ejercicios fsicos que son utilizados como pausas activas,
actividad importante para todos aquellos usuarios que tienen como
principal elemento de trabajo el computador.
Esta parte es fundamental y responsabilidad de las empresas que poseen
empleados en distintas reas.
Las distintas reas que conforman la empresa deben propender para que sus
trabajadores laboren en un ambiente adecuado y velar por la salud de cada uno
de los mismos.

2.1 Ejercicio de estiramiento de muecas

Figura 13. Ejercicios de pausas activas para la oficina [Ejercicio de estiramiento de muecas].

Para evitar los problemas asociados con el sndrome del tnel del carpo, es muy
recomendado durante su pausa activa realizar estiramientos de los tendones de
la mueca. Para realizar este ejercicio, tome sus dedos y dirjalos hacia el suelo
por unos segundos y hacia arriba por otros segundos, realice el estiramiento
efectuando presin hacia el cuerpo; al terminar la rutina con una mano, pase a
la otra. Este ejercicio puede desarrollarse, sentado o de pie.

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2.2 Ejercicio de estiramiento de torso, brazos, muecas y manos

Figura 14. Ejercicios de pausas activas para la oficina [ Ejercicio de estiramiento de torso, brazos,
muecas y manos].

Este es un sencillo y potente ejercicio multi-usos, pues con tan solo un


movimiento estaremos estirando y relajando casi la mitad del cuerpo. Para
hacerlo, junte sus manos, sbalas por encima de su cabeza y extendiendo los
codos ejerza presin hacia arriba, sostenga por unos 5 o 20 segundos y relaje
el cuerpo. Este es el ejercicio que nunca deber faltar en sus pausas activas.
Este ejercicio puede desarrollarse, sentado o de pie.

2.3 Ejercicio para la relajacin de la zona cervical

Figura 15. Ejercicios de pausas activas para la oficina [Ejercicios para la relajacin de la zona cervical].
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Entrelace las manos y trasldelas hacia atrs de la espalda, luego hacia arriba
y ejerza presin sosteniendo por unos 10 segundos. Con este ejercicio a travs
de sus pausas activas, ganar elasticidad y optimizar la relajacin muscular.
2.4 Ejercicio para la zona cervical y tnel del carpo

Figura 16. Ejercicios de pausas activas para la oficina [Ejercicio para la zona cervical y tnel carpiano].

Tome ambas manos, entrelace los dedos entre s y lleve los brazos hacia arriba
y sostenga durante unos 10 segundos; este ejercicio ser ms efectivo si usted
se pone en punta de pie. Gracias a este ejercicio usted ganar elasticidad a
travs de sus pausas activas. Ejercicio para los msculos del cuello I

2.5 Ejercicio para los msculos del cuello I

Figura 17. Ejercicios de pausas activas para la oficina [ejercicio para los msculos del cuello I].

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Para relajar los msculos del cuello, lleve la cabeza hacia atrs, sostenga unos
10 segundos y luego relaje el cuello, dese un breve descanso y repita esta rutina
por 5 veces. Este ejercicio puede desarrollarse, sentado o de pie.
2.6 Ejercicio para los msculos del cuello II

Figura 18. Ejercicios de pausas activas para la oficina [Ejercicio para los msculos del cuello
II].

Entrecruce los dedos y lleve sus brazos hacia atrs de su cabeza, lleve esta
hacia adelante y con la ayuda de sus brazos ejerza presin hacia abajo;
mantenga esta postura unos 10 segundos y descanse otros 10 segundos. Este
ejercicio puede desarrollarse, sentado o de pie.
2.7 Ejercicio para los msculos del cuello III

Figura 19. Ejercicios de pausas activas para la oficina [Ejercicios para los msculos del cuello
III].
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Este ejercicio de pausa activa, tiene como fin disminuir la tensin de los
msculos de la zona cervical, para ello, estire los msculos del cuello, tomando
con mano derecha la oreja izquierda y lleve su cabeza hacia el brazo derecho,
haciendo poca presin durante 10 segundos. Repita este ejercicio hacia el otro
lado. Este ejercicio puede desarrollarse, sentado o de pie.
2.8 Ejercicio para antes de cada labor

Figura 20. Ejercicios de pausas activas para la oficina [Ejercicio para antes de cada labor].

Justo antes de realizar una nueva labor, realice una pausa activa que consista
en calentar previamente sus manos, para que prepare sus articulaciones y fluya
la sangre a travs de toda su mano. Para ello realice este sencillo ejercicio, que
consiste en abrir y cerrar las manos de forma sistemtica y repetitiva. Haga el
tiempo que sea necesario hasta lograr un buen calentamiento de la zona para
iniciar labores. manos.

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2.9 Ejercicio para las muecas

Figura 21. Ejercicios de pausas activas para la oficina [Ejercicio para las Muecas].

En complemento con el ejercicio anterior, rote sus muecas en varias


direcciones, y alterne los movimientos. Realice este ejercicio con cada mano
hacia todas las posiciones (Girar hacia la derecha, izquierda y rotacin hacia
arriba y hacia abajo).
2.10

Ejercicio para la fatiga visual

Figura 22. Ejercicios de pausas activas para la oficina [Ejercicio para la fatiga visual].

Para la fatiga visual se recomienda tapar los ojos mantenindolos cerrados


durante 10 segundos con la palma de las manos; repita este movimiento unas 5
veces. Sin embargo, este ejercicio puede ser mucho ms efectivo, si usted en
su pausa activa masajea los ojos de forma circular.
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3. Anexar las dos imgenes: una con la interfaz grfica del antivirus
instalado y la otra con la evidencia del informe final de revisin
antivrica de como mnimo dos (2) programas antivirus de licencia
gratuita que fueron trabajados en sta fase.

3.1 Antivirus Avira

Instalacin

Figura 23. Antivirus Avira [instalacin completada]

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Informe de anlisis

Figura 24. Antivirus Avira [informe de anlisis completado]

3.2 Antivirus Avast

Instalacin

Figura 25. Antivirus Avast [instalacin completada]

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Informe de anlisis

Figura 26. Antivirus Avast [informe de anlisis completado]

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4. Relacione las caractersticas tcnicas de como mnimo (3) programas


utilizados para la extraccin de los drivers de un PC. Estas
caractersticas estn relacionadas con funcionalidad, licencia, ventajas
y desventajas.

Para la instalacin y buen funcionamiento de cualquier de las herramientas que nos


permiten instalar los drivers o controladores de los dispositivos, necesariamente
debemos tener instalado y configurada la tarjeta de Red, sea a travs de conexin
Cableada o inalmbrica. Este es el primer punto que debemos tener en cuenta,
luego de cumplir con este requisito ya podemos proceder a instalar cualquier
software que nos ayude a recuperar los controladores del pc recin formateado y
que no tengamos.

4.1 IObit Driver Booster Pro v3.2.0.696 Multilenguage


Es una herramienta que te permitir actualizar controladores de audio, vdeo, USB
y otras tecnologas multimedia. Su manejo sencillo y su funcionamiento automtico
comportan una excelente solucin para garantizar un buen funcionamiento del
equipo.
Luego de descargar IObit Driver Booster gratis e instalarlo en tu PC, estars listo
para empezar a disfrutar del servicio. Tras iniciar la utilidad, el software proceder a
analizar tu ordenador en busca de componentes que precisen una renovacin.
Una vez finalizado el escaneo, comenzar a eliminar drivers antiguos para
reemplazarlos por las ltimas versiones disponibles. Para ello pondr en marcha un
sistema de identificacin inteligente, mediante el cual localizar los paquetes
necesarios en cada caso.
Este programa para actualizar drivers incluye una interesante funcin conocida
como Modo Juego. Dicha propuesta activa una optimizacin de controladores
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mediante un clic, con el fin de experimentar las partidas de juegos para PC en la


mejor calidad.
IObit Driver Booster es una herramienta segura y veloz, que no demanda
demasiados recursos por parte del PC, por lo que su uso no entorpece la realizacin
de otras tareas.

CULES SON LAS CARACTERSTICAS?

Escanea

identifica

automticamente

controladores

obsoletos,

desaparecidos y defectuosos

Descarga y actualiza los controladores obsoletos con un solo clic

Desbloquea lmite de velocidad de actualizacin de controlador

Prioridad para actualizar ms controladores obsoletos y raros

Reduce bloqueos y fallos del sistema para mejor rendimiento

Descarga e instala automticamente controladores en el tiempo de


inactividad del sistema

Hace copia de seguridad de todos los controladores automticamente para


restauracin segura

Prioridad de actualizar componentes de juego para mejor experiencia de


juego

Actualiza a la ltima versin automticamente

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4.2 DriverMAX
DriverMax es un asistente con el que puedes detectar los dispositivos instalados en
el PC y descargar todos los controladores en su versin ms reciente. Al mismo
tiempo, ofrece un sistema para hacer copias de seguridad fciles de recuperar.
Una vez que hayas creado la cuenta gratuita y activado DriverMax, el primer men
permite comprobar si hay actualizaciones de los controladores instalados, identificar
dispositivos desconocidos o crear un informe detallado del hardware. Cada
operacin de DriverMax lleva un tiempo breve y abre la pgina de DriverMax para
mostrar los resultados.
El agente de DriverMax, cargado en la barra de tareas, va buscando las
actualizaciones peridicamente. Si las encuentra, te notificar con un mensaje
emergente y descargar el fichero del controlador aportado por la comunidad de
usuarios.
El segundo men de DriverMax agrupa las funciones de seguridad. Puedes
crear una copia de seguridad con slo los controladores que t quieras, as como
volver a versiones antiguas, generar un informe de drivers instalados o usar puntos
de restauracin.
Los resultados de DriverMax son excelentes, y el sistema de descarga en segundo
plano nico en su gnero. Si quieres tener tus controladores al da, es una descarga
obligada.
o

Una vez instalado el programa brelo y en la ventana principal haz clic


en Driver operations y selecciona Export drivers

Te aparecer la ventana del asistente de exportacin, dale clic a Next

Espera un instante mientras el programa hace un listado de todos los


dispositivos instalados en el PC

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Una vez terminado el proceso anterior aparecer una lista de todos los
drivers instalados en el PC. Marca las casillas de los drivers de los que
quieres que se haga una copia de respaldo o haz clic en el botn Select all
para seleccionar todos los drivers. Si solo quieres que aparezca la lista de
algunos dispositivos, entonces haz clic en la flechita al lado de All drivers y
selecciona los dispositivos que te interesen, luego selecciona los drivers que
quieres respaldar.

Una vez terminado el proceso anterior aparecer una lista de todos los
drivers instalados en el PC. Marca las casillas de los drivers de los que
quieres que se haga una copia de respaldo o haz clic en el botn Select all
para seleccionar todos los drivers. Si solo quieres que aparezca la lista de
algunos dispositivos, entonces haz clic en la flechita al lado de All drivers y
selecciona los dispositivos que te interesen, luego selecciona los drivers que
quieres respaldar.

Luego haz clic en OK y haz nuevamente clic en Next en la otra ventana.

Te aparecer una ventana en la que tienes dos posibilidades:

Hacer una copia de respaldo de los drivers en una carpeta: marca la primera
opcin, haz clic en la lupa y selecciona la carpeta donde sern guardados los
drivers.

Exportarlos en un archivo comprimido: selecciona la segunda opcin.

Espera mientras se cargan los drivers, luego haz clic en Next

Te aparecer una pantalla anuncindote que el proceso de copia de respaldo


ha terminado. Haz clic en Close.

Luego puedes grabar en un CD la carpeta que contiene tus drivers para


mayor seguridad. Para esto cuentas con Nero o algn otro

Restaurar la copia de respaldo de los drivers

Para restaurar la copia de respaldo de los drivers sigue estos pasos:

Abre DriverMax, haz clic en Driver operations y selecciona Import drivers

Te aparecer el asistente de importacin de drivers, haz clic en Next


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Ahora haz clic en la lupa para seleccionar la carpeta o archivo comprimido


donde previamente has guardado la copia de respaldo de los drivers. Luego
haz clic en Next

En la ventana que aparece haz clic en Select all y luego haz clic en Next

Ahora te aparecer la lista de drivers que sern reinstalados. Deja marcada


la casilla Install unsignd drivers without asking for confirmation, cierra todos
los programas que tengas abiertos y haz clic en Next.

o
o

Te aparecer una pequea ventana pidindote que confirmes la instalacin


de los drivers. Haz clic en Yes

Esperes mientras se lleve a cabo el proceso de reinstalacin de los drivers:

Finalmente te parecer una ventana indicndote que todos los drivers han
sido instalados, dale clic a OK y luego al botn Close

En la ventana que aparece haz clic en Yes para reiniciar el PC. Y listo todos
tus drivers ya estarn reinstalados en tu PC.

Nota sobre DriverMax


Es

necesario

crear

activar

una

cuenta

gratuita

de

usuario

No funciona en sistemas operativos de 64 bits

4.3 MyDrivers

Datos tcnicos

My Drivers Professional Edition v5.01.3696 Multilenguaje

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Descripcin

My Drivers es una aplicacin que permite al usuario de un ordenador con Windows


realizar un testeo del equipo en bsqueda de drivers instalados para luego poder
hacer una copia de seguridad (o una restauracin de una copia anterior).
El programa permite hacer dos tipos de bsqueda, rpida y total. Una vez realizada
nos mostrar los drivers instalados en el equipo y nos permitir hacer una copia de
seguridad de uno, varios o todos los drivers instalados. Tambin nos permite
actualizar los drivers, conectndose a Internet para conseguir nuevas versiones de
dichos drivers y por supuesto nos permite restaurar desde un Backup anterior.

Estas son algunas de las caractersticas clave de My Drivers Professional


Edition:
o

Actualizacin automtica de los controladores con ms de 58,600


controladores recientes en la base de datos.

Extraccin y recreacin automtica de los controladores.

Soporte para la creacin de los instaladores EXE.

Copias de seguridad y restauracin de la red.

Eliminacin avanzada de un controlador.

Nuevo asistente para la instalacin del hardware.

Restaura el controlador de cualquier tipo de medio con un asistente.

Deteccin del hardware independientemente de los controladores


instalados.

Evaluacin detallada del hardware como el chip/conjunto de chips.

Busca con gran precisin los controladores en Internet.

Informacin detallada sobre el hardware y el controlador con opcin de


imprimir.

Comparacin de las huellas digitales del ID PnP del hardware.


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Prueba de compatibilidad de los controladores antes de descargarlos e


instalarlos.

Descarga los controladores de Internet con la admisin de proxy.

Copias de seguridad y restauracin de los favoritos de Internet Explorer,


Outlook y Outlook Express.

4.4 Driver Backup!

Es una utilidad gratuita para Windows que sirve para respaldar y restaurar
controladores. Adems de detectar cada controlador, nos ofrece informacin
detallada sobre los mismos, y solo nos muestra los drivers ms importantes que
debemos respaldar, para que no tengamos que navegar por una lista enorme de
controladores sin tener idea de lo que hacemos.
Tambin cuenta con funciones para restaurar claves del registro, todas
las cookies de tu navegador, y los favoritos de Internet Explorer.
Free Driver Backup pesa apenas 3 MB, y es compatible con Windows XP, Vista,
7 y 8. Lo probamos en Windows 8.1 de 64 bits y funcion perfectamente.

4.5 Driver Magician Portable

Datos tcnicos
Driver Magician v4.82 Multilenguaje
Spanish

Incl.

Medicina

Incl.

4.40

MB

Installer

Windows

98/ME/2000/XP/Server 2003/Vista/7/8/8.1/10, 32 bit & 64 bit | NFO

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Descripcin
Driver Magician te permite hacer una copia de seguridad de todos los
controladores instalados en tu sistema, y poder restaurarla en el momento en
que lo necesites.
El programa detecta automticamente todos los dispositivos que tengas
conectados al PC, extrae los controladores y los guarda en la localizacin que
t determines. As, si algn da tienes algn problema con el PC o te has visto
obligado a reinstalar, podrs recuperar los controles fcilmente, tal y como si
tuvieras el CD correspondiente.
Driver Magician incluye adems una base de datos integrada con los
controladores ms recientes, capaz adems de actualizarse automticamente a
travs de Internet.
Tambin puede hacer copia de seguridad de otros elementos del ordenador,
tales como la carpeta Mis Documentos, los favoritos de Internet Explorer o los
datos de Microsoft Outlook y Outlook Expres.

4.6 SlimDrivers

Lo ms destacado
Realiza bsquedas de las ltimas versiones Con un solo clic tendrs todas las
actualizaciones Antes de instalar te permite hacer copias de seguridad Opcin
de restauracin de archivos modificados Opcin de desinstalacin de drivers
Cuando instala reinicia el ordenador sin aviso. Antes de utilizarlo salva todos los
documentos y cierra todas las ventanas.

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Anlisis detallado

SlimDrivers es una excelente herramienta de sistema que permite buscar,


localizar y descargar todo tipo de drivers y controladores de multitud de
dispositivos del sistema, con el objetivo de sustituir aquellos que se encuentras
desactualizados o resulten incompatibles.

Caractersticas y funciones principales de SlimDrivers


o Adems de poder actualizar los controladores, permite almacenar una
copia de seguridad de los mismos o desinstalarlos mediante la
ejecucin de unos sencillos pasos.
o No obstante, la aplicacin no se limita simplemente a la actualizacin
de los controladores, sino que tambin permite buscar y descargar
actualizaciones del sistema operativo.
o Incluye un asistente de ayuda paso a paso, completamente
automtico, y que tarda poco tiempo en escanear ntegramente el
ordenador y ofrecer una tabla de actualizaciones recomendadas.
o Para iniciar la instalacin de stas, bastar con seleccionar las que se
deseen ejecutar, y activar el botn verde para que inicie el proceso.

Si deseas disponer de una herramienta que te permite localizar y descargar de


forma automtica todo tipo de drivers para dispositivos y componentes con el
objetivo de solucionar posibles errores de compatibilidad o desactualizacin, no
necesitas buscar nada ms, descarga ahora SlimDrivers.

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Este software tiene la ventaja sobre otros muchos, como por ejemplo Driver
Mender, de que es gratuito y el resultado de sus bsquedas es en muchas
ocasiones superior a las que muestra Driver Mender.

Adems, no tienes

necesidad de tener clave registro de Driver Mender.

4.7 Double Drivers

Descripcin
Es una herramienta portable cuya funcin es realizar copias de seguridad de los
controladores de dispositivos de tu PC, las cuales te servirn en caso de que
tengas que hacer una nueva instalacin del sistema operativo.
Tan pronto ejecutes el programa podrs ver en una lista los controladores
encontrados, junto con informacin de inters como su versin o fabricante del
dispositivo. Podrs hacer una copia de respaldo y guardarla en una carpeta
especfica o dentro de un archivo EXE, lo que te permitir restaurar los datos
ms fcilmente. Las dems opciones del programa permiten imprimir la lista o
guardarla como un archivo de texto.
Un requisito importante, antes de comenzar a formatear un ordenador, es tener
copia de respaldo de los drivers que lleva instalados.
Con Double Driver, en pocos clics y sin necesidad de instalarlo ya que es
portable, podremos obtener el Backup de todos los drivers de nuestro ordenador.
Double Driver te ayudar a conservar todos los drivers de tu sistema o solo
aquellos que elijas pudiendo restaurarlos posteriormente en cualquier momento.
El proceso de rastreo para conocer todos estos datos slo dura unos segundos
y ocupando muy pocos recursos.
Adems, la aplicacin resulta muy til como simple medio para saber que
tenemos instalado en el PC e incluso permite imprimir listas con los drivers.
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El programa tambin da la posibilidad de buscar los controladores de otro


sistema operativo que est instalado junto al principal (Scan Other System).
De manera que, si cuentas con Windows 7 y Windows 8, por ejemplo, podrs
respaldar los controladores de ambos SO.
Una vez terminada la bsqueda, podremos respaldarlos en una carpeta, ubicada
en cualquier dispositivo. Tambin podremos guardarlos en un archivo
ZIP comprimido o que el programa nos haga un ejecutable de todos los
controladores.
A la hora de restaurar los controladores, tendremos que ejecutar DoubleDriver
nuevamente dentro del flamante Windows. La opcin Restore nos permitir
restaurar los drivers a sus ubicaciones originales.

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CONCLUSIONES

A travs de este trabajo aprendimos mucho y conocimos varias herramientas


importantsimas que ayudan a reparar los computadores en los problemas fsicos y
lgicos (Software y Hardware), desde la recuperacin de informacin hasta la
instalacin completa de los programas de un PC (Formateo), tambin aprendimos
de los antivirus ms conocidos y efectivos para proteger el pc de virus y troyanos
que nos daan los archivos e informacin importante.

Un dato importante en este trabajo es conocer que herramientas existen para


realizar las copias de seguridad y de qu manera, obviamente existen diversos
programas que nos ayudan a conservar la informacin, solo es saber cul es la que
se ajusta a nuestro entorno y presupuesto.

En resumen, hemos aprendido que los datos pueden ser recuperados de un disco,
an si este haya sido formateado. Ya que en el momento existen muchas
herramientas que ofrece una posibilidad para la recuperacin de datos de discos y
particiones formateadas. Ya sea por un caso accidental o si tuvimos un mal da en
nuestra oficina y no pensamos bien lo que estbamos eliminando y luego nos
arrepentimos, pues bien, gracias a dichas herramientas es posible con un poco de
tiempo recuperar dichos datos sin que en realidad conlleve a un problema mayor y
en la mayora de casos simplemente se pueden recuperar sin contratiempos.

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