El Resplandor Emocional.

Al momento de leer y analizar la lectura sobre el resplandor emocional citado

en el libro de Daniel Goleman, para m el Resplandor Emocional significo la
manera y capacidad que tenemos de poder tranquilizar a una persona que no
tiene control de sus emociones, sentimientos, acciones etc.

Qu significa el "resplandor emocional".?

El resplandor emocional es la capacidad de poder tranquilizar a una persona en

un momento de ataque de rabia, de impertinencia y de enojo. Se dice que
aquel que puede calmar estos sntomas en una persona, es un autntico
maestro, ya que hacer que una persona contagie a la persona enojada con su
buen humor, o con algn otro estado de nimo, es algo que no cualquiera
hace.

Cmo lo podemos aplicar en la vida diaria?

Pues en lo personal, lo utilizara con las personas ms cercanas a m, que

conozco lo que les gusta, cuando alguien este molesta, calmarla con alguna
platica que la saque de su enojo o de cualquiera que fuera su situacin de
emocin en ese momento, hacindole saber que comprendo lo que ella o l
est pasando, ponindole ejemplos de personas que realmente estn pasando
por cosas peores, o ponindole ejemplos de mi propia vida.
Donde ms lo puedo llevar a cabo es en mi familia, porque puedo intervenir
ms rpido, por lo que conozco de ellos, en mis hijos hacindoles saber que se
lo que les sucede, que no pasa nada, que el enojo que puedan mostrar es
pasajero y que no vale la pena estar molestos.

Cmo aplicaras la comunicacin asertiva para lograr un "resplandor

emocional"?
Ponindome en el lugar de la persona, hacindole saber que todo lo que dice
est bien, pero que siempre hay que buscar otras soluciones, dirigindome con
buena postura, calmada, en un tono agradable, para que se pueda ir mediando
la emocin y entablarnos en una misma frecuencia.
Aunque la persona se aferre a su situacin no bajar la guardia y darle siempre
la confianza de que lo estoy escuchando, que comprendo su enojo, empezar
una pltica con la persona, tratando de contarle mi situacin, y hacerle ver que
no me estoy enojando por tal motivo, y sin embargo me encuentro calmada.
Ser emptica para as darle la confianza, pero siempre en un tono mucho ms
bajo para que pueda la persona ir bajando su emocin.
Ejemplo del Resplandor Emocional

Eder y Alejandro son 2 compaeros de trabajo, ambos se encuentran como

agentes de ventas en una importante empresa a Nivel Mundial, un da Eder se
encontraba con muchos problemas debido a que no llegaba a su meta
mensual, esto le gnero que su Director le llamara para tener una charla con l
y saber qu es lo que estaba pasando; minutos ms tarde Eder sali de la
oficina de su jefe con una mala cara y un carcter poco controlable el cual
genero una situacin incmoda con su compaero al momento de regresar.
Alejandro al percatar esto y viendo que Eder no tena control de si, le dijo;
sabes todos tenemos un mal da, a lo que Eder contesto pero ninguno como el
mo, as que no sabes lo que estoy pasando, Alejandro contestando a esto le
dijo; para algunos los das son ms difciles que para otros pero todos pasamos
por ellos, Eder al escuchar esto empez a sentirse ms tranquilo y le conto a
Alejandro aquel problema que lo tena as, dicindole que tena problemas por
no llegar a su meta mensual.
Alejandro despus de escuchar con atencin y sin interrumpir a Eder, le dijo
que te parece si vamos a comer y seguimos platicando del tema yo tambin
tuve un problema parecido hace algunos meses, tal vez podamos encontrar
una buena estrategia para evitar que se nos presente este problema a futuro.
CONCLUSIONES
Despus de analizar la lectura y recordando lo que vimos en clase, puedo
darme cuenta de que tan importante es la EMPATIA y la COMUNICACIN
ASERTIVA, es increble como ejecutando dichas enseanzas podemos llegar a
un resplandor emocional, darnos cuenta que escuchando a la gente y
permitiendo que ella se desahogue y siendo empticos con ellos, puedes estar
en el punto de una ira y/o coraje pueden llegar a un punto de mayor
tranquilidad, controlando sus acciones.
Cada semana me quedo con un aprendizaje nuevo el cual podemos llevar a
cabo en nuestra vida diaria y que simplemente aprendiendo a manejar estas
enseanzas poder llegar a ser mejores personas con los dems y tener un
domino de todo aquello que nos cuesta trabajo.
REFERENCIAS
Goleman, D. (1995). Inteligencia Emocional. Extrado de:
http://webs.uvigo.es/pmayobre/master/textos/evangelina_garcia/inteligencia_e
mocional.pdf