JOSELIN CHAPARRO MERCHN

GRUPO G_105

1. INFORME DE LAS HERRAMIENTAS Y TCNICAS PARA LA SOLUCIN DE

PROBLEMAS QUE A NIVEL DE HARDWARE Y SOFTWARE.
Diagnstico de Hardware en Windows Cerrar todos los programas y desactivar el protector
de pantalla. La mayora de las pruebas lleva solo unos minutos; sin embargo, algunas pueden
tardar ms tiempo y consumir una gran cantidad de recursos del sistema. Cerrar las
aplicaciones que no son esenciales ayuda al equipo a funcionar con mayor eficiencia. Las
Herramientas de diagnstico de hardware proporcionan mucha informacin. Para obtener
mejores resultados, seguir las instrucciones a medida que aparecen. Las instrucciones
pueden aparecer antes, durante o despus de ejecutar las pruebas. Iniciar Herramientas de
diagnstico de hardware.
Dar clic en Inicio, Todos los programas, Ayuda y herramientas de PC, y luego en
Herramientas de diagnstico de hardware. Si se le solicita una contrasea de Administrador
o una confirmacin, escribir la contrasea o d la confirmacin. Se abre una ventana con un
mensaje que indica cerrar todas las aplicaciones. Se debe cerrar todas las aplicaciones que
no sean esenciales y dar clic en Aceptar para continuar.

Recopilacin de informacin

Comprobar los mensajes de alerta Las Herramientas de diagnstico de hardware analizan el

computador en busca de dispositivos deshabilitados o mal configurados. Los problemas se
muestran en la seccin alertas en la parte superior de la pgina principal. Comprobar
siempre primero las alertas, ya que el problema del computador puede estar relacionado
con una de ellas.

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Clic en Alertas y revisar los mensajes. La primera alerta generalmente es un mensaje para
grabar un disco de arranque de diagnstico. En caso de que el equipo no pueda iniciarse,
puede utilizarse el disco de arranque para abrir las Herramientas de diagnstico de
hardware y ayudar a identificar el problema. Crear un disco de arranque de diagnstico
(opcional)

Dar clic en Creador de medio de arranque de diagnsticos siguiente las

instrucciones que aparecen en la pantalla para crear un disco de arranque.
- Revisar las dems alertas. Leer la informacin y determinar si se relaciona con
el problema que intenta resolver.
Prueba de dispositivo
La pgina principal de las herramientas de diagnstico de hardware muestra las
categoras de dispositivos. Se puede pasar el mouse sobre cada categora para
ver ms informacin.

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Herramientas de diagnstico de hardware: Pgina principal

a. Seleccionar una categora en la lista de la izquierda o en los grupos de la

pgina principal.
b. Observe si hay dispositivos mal configurados.
Elija una de las siguientes opciones:
Haga clic sobre el dispositivo y revise la informacin del mismo.
Haga clic en una de las Herramientas del sistema y resuelva el
problema de mala
configuracin.
No intente resolver problemas en el dispositivo mal configurado. Este
dispositivo no tiene r elacin con su problema actual. Solucione este problema
en otro momento.
c. Seleccionar un dispositivo y clic en ejecutar prueba.
d. Clic en S para continuar.

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Confirmacin de la prueba.

e. Comprender los resultados de las pruebas

Existen tres resultados posibles:
Aprobado: No se detectaron problemas en la unidad de hardware verificada.
Esto indica que el problema del equipo est causado por algn programa de
software y no por el hardware.
Falla o Descripcin especfica del problema: Se ha detectado un problema en
el dispositivo de hardware. Se deben seguir las instrucciones detalladas para
solucionar el problema o haciendo clic en alguno de los enlaces, para ver los
temas de ayuda relacionados en el Centro de ayuda y soporte de la ayuda en
lnea de las Herramientas de diagnstico de hardware.

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Resultados de la prueba

Herramientas de diagnstico de hardware cuando Windows no abre

Si no se puede acceder por ejemplo a Windows 7, se pueden utilizar las Herramientas de diagnstico
de hardware para verificar los problemas de hardware. Ejecutar las Herramientas de diagnstico de
hardware, Historial de rendimiento y configuracin. El Historial de rendimiento y configuracin
muestra una vista de calendario que presenta pruebas, anlisis, cambios de hardware y eventos
crticos. Esta informacin puede ser til para encontrar la causa de los problemas de hardware y
para el seguimiento de tendencias.
Las Herramientas de diagnstico de hardware incluyen varios solucionadores de problemas que
pueden detectar y corregir problemas del hardware automticamente.

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Otras herramientas tiles:

TuneUp Utilities
AVG PC TuneUp, anteriormente conocido como TuneUp Utilities, es un paquete de
aplicaciones para optimizar, personalizar y corregir fallos del sistema.
Incluye todo lo referente a:
- Optimizacin de recursos
- Optimizacin de la Navegacin en Internet (configurando los protocolos por lo
tanto acelera notablemente el rendimiento).
- Ayuda a administrar mejor los recursos de la tarjeta grfica
- Desfragmentacin del registro
- Administracin de programas de inicio
- Supervisin de la superficie del Disco Duro y de la RAM
- Recuperacin de archivos
- Inclusive contiene funciones para cambiar la apariencia de Windows.
- Permite eliminar rastros de software que quedan por desinstalaciones realizadas.
CCleaner

Es una aplicacin gratuita, de cdigo cerrado, que tiene como propsito mejorar
el rendimiento de cualquier equipo que ejecute Microsoft Windows mediante la
eliminacin de los archivos innecesarios y las entradas invlidas del registro de
Windows, con lo cual se recupera espacio desperdiciado en el disco y los
accesos al registro se vuelven mucho ms rpidos. Tambin puede desinstalar
programas desde su interfaz e inhabilitar la ejecucin de aplicaciones en el inicio
del sistema, para mejorar la velocidad de arranque y reducir la carga del sistema.
- Asegura la navegacin.
- Reduce los errores.
- Vuelve estable el computador
- Deshabilita programas innecesarios.
Recuperacin de datos en un desastre ocurrido en un disco duro
El disco duro es el dispositivo del sistema de memoria del computador que se usa
para almacenar todos los programas y archivos, ya que es el nico capaz de guardar
datos incluso aunque no est alimentado por corriente elctrica. Esto es lo que lo
diferencia de otras memorias de un computador, por ejemplo la memoria RAM, que
es la usada para hacer funcionar los programas ya que estas pierden la informacin
en caso de falta de energa. La velocidad interviene en el tiempo de arranque del
equipo y de las aplicaciones. Un disco duro lento se puede convertir en algo como
el cuello de botella, en el cual hace que el computador parezca Lento.

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La distribucin lgica que tiene un disco duro es responsabilidad del sistema

operativo. Este se encarga de organizarlo y permitir el acceso a la informacin. La
mayora de sistemas utilizan el concepto de archivo o fichero, donde ambos
trminos vienen a significar lo mismo. Un archivo puede ser por ejemplo, una
cancin, una foto o un programa. Cuando hablamos de recuperar datos, es importante
conocer cual pudo ser la causa de su prdida, entre ellas pueden estar los siguientes
problemas:
Formateos accidentales
Reparticionado, Duplicaciones
Superficie Daada
Rotura Prematura de la Unidad
Fallas mecnicas (motor, cabezales, etc.)
Virus
Desprogramacin interna del Disco Duro
Arreglos Raid perdidos o desconfigurados.
Que el fallo del disco duro sea fsico/electrnico o lgico/software va a determinar que
podamos solucionarlo nosotros mismos y la cantidad de informacin que se podr recuperar.

Microsoft Windows

Mac OS/OS2/VMS

Novell NetWare
Linux/Unix
Como podemos observar un disco duro est compuesto de multitud de partes
mecnicas, con un ajuste milimtrico entre ellas. Cualquier fallo de cualquiera de estas
piezas provoca que no se pueda acceder a su informacin.

Los casos ms comunes que se pueden presentar son:

Fallo del bloque cabezal.
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Descompensacin trmica.

Bloqueo del motor.

Fallo electrnico.

Fallos de Firmware
Se conoce como firmware al conjunto de instrucciones de un programa informtico que
se encuentra registrado en una memoria ROM, flash o similar. Estas instrucciones fijan
la lgica primaria que ejerce el control de los circuitos de alguna clase de artefacto.
Internamente, un disco duro funciona como si fuese un pequeo computador, Tiene su
microprocesador, memoria ROM, memoria RAM, as como su sistema operativo. Al
igual que cuando se produce un error en su sistema operativo, el programa almacenado
en el controlador del disco duro puede tener errores y destruir estructuras lgicas
fundamentales para el correcto funcionamiento del dispositivo. Esto imposibilita el
acceso a la informacin contenida en l, aunque a nivel fsico el disco no presenta
ningn fallo que le impida funcionar correctamente.
Para realizar un diagnstico de este tipo de averas es preciso tener la tecnologa
necesaria y una gran experiencia, ya que sus sntomas pueden confundirse con averas
de otro tipo.
APLICATIVOS PARA RECUPERACIN DE DATOS.
Recuva
Existen muchos programas de recuperacin de datos en el mercado, la mayora de
pago, pero tambin hay programas gratuitos como Recuva. Este es un software gratuito
de recuperacin de datos capaz de recuperar datos borrados (documentos, video, fotos,
msica, etc.) de discos duros, tarjetas de memoria, pendrive o cualquier medio
extrable.
Para recuperar datos perdidos, borrados tenemos que dejar de usar la unidad de la que
queramos recuperar datos o usarla lo menos posible ya que cuanto ms la usemos ms
difcil ser recuperar los datos. Adems nunca deberemos recuperar los datos en la
misma unidad donde estamos intentando recuperar estos. En caso de querer recuperar
datos de nuestro disco duro es mejor usar la versin portable de esta aplicacin,
instalando est en un pendrive, para as evitar usar el disco donde tenemos los datos
que queremos recuperar.
Una vez instalada la herramienta, podemos utilizar el asistente de Recuva.

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- Pulsar en siguiente para comenzar el asistente de recuperacin y esta aplicacin nos

dar la opcin de elegir el tipo de archivos a recuperar

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- Seleccionamos el tipo de archivo que queremos recuperar y continuamos,

- Elegimos donde estn los archivos a recuperar y continuamos.

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- Una vez que hemos seleccionado el tipo de archivo y su ubicacin Recuva ya est
listo para comenzar a buscar en el lugar donde le hemos indicado
- Damos a iniciar para que Recuva comience la bsqueda. En poco tiempo Recuva nos
mostrar todos los archivos que ha encontrado:

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- La circunferencia de color rojo al lado del archivo indica que el archivo es difcil de
recuperar, pero si tiene un crculo verde el archivo tiene una fcil recuperacin. Aunque
el crculo es rojo se puede intentar que Recuva lo recupere,
As que seleccionamos el archivo o archivos que queremos recuperar y pulsamos
recuperar

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- Elegimos el lugar donde queremos recuperar estos archivos borrados o perdidos y

aceptamos. Recordar que no debemos seleccionar la misma unidad donde estn los
archivos borrados sino que debemos seleccionar una unidad distinta.
- Recuva ha recuperado el documento borrado.

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2.

EJERCICIOS FISICOS UTILIZADOS COMO PAUSAS ACTIVAS

Ejercicios para evitar calambres y
posibles enfermedades en las manos.
1. Abra y cierre las manos.
2. Realice ejercicios de rotacin de
las
muecas, en varias
direcciones sin empuar las
manos.

Ejercicios de estiramiento piernas.

1. Doblar las rodillas hacia atrs

estando de pie llevando con la
mano contraria el taln hacia la
cadera, teniendo cuidado de no
desestabilizarse.
2. Pararse con un pie delante del
otro y flexionar la rodilla llevando
el peso del cuerpo hacia delante
sin levantar el pie del piso.

Ejercicios para relajar brazos y espalada,

movimientos hacia los lados y hacia
arriba tratando de estirar y relajar los
msculos.

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Ejercicios de las manos.
Mantenga solo los dedos contra los otros,
apritelos mientras cuenta hasta cuanta
5 segundos, deje de apretar pero
mantngalos unidos y levante los codos
hasta que note tensin en la parte inferior
de los dedos, cuente
5 segundos
manteniendo la tensin del estiramiento.

Ejercicios de espalada y abdomen.

Es importante realizar estos ejercicios
lentamente y teniendo cuidado de evitar
lesiones.

Ejercicios de respiracin
Estiramiento de brazos

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Diferentes ejercicios de pausa activas
que se deben realizar luego de varias
horas de estar trabajando frente a un
computador.
Se debe realizar en los tiempos,
segundos que aparecen en la imagen.
Movimiento de brazos y hombros

Ejercicios de tocar los pies con las manos

para estirar brazos y espalda.

Movimientos de la cabeza

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Movimientos de cabeza y cuello

3. ANTIVIRUS INTERFAZ GRFICA

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4. TRES PROGRAMAS UTILIZADOS PARA EXTRACCIN DE DRIVERS DEL PC

Driver Magician Lite
No es necesaria la instalacin de la aplicacin y la podemos ejecutar directamente desde
nuestra memoria USB externa. Identifica los controladores de los que dispone Windows y
aquellos que no estn disponibles en el sistema. De esta manera podemos elegir de qu
controladores realizamos copias de seguridad.
Una vez seleccionados los controladores para su copia y una vez ejecutada crear una serie
de carpetas con el nombre de cada controlador. De esta manera podemos tener ordenada
una copia de seguridad para cada ordenador de nuestra casa en unas cuantas carpetas.
Como principal punto en contra podemos decir que quizs es un poco lenta en su ejecucin.
Driver Magician ofrece una solucin profesional para los controladores de dispositivos de
copia de seguridad, restauracin, actualizacin y eliminacin en el sistema operativo
Windows. Identifica todo el hardware en el sistema, extrae sus controladores asociados del
disco duro y los respalda hasta una ubicacin de su eleccin.
A continuacin, al formatear y reinstalar / actualizar su sistema operativo, puede restaurar
todos los controladores "guardados" como si tuviera los disquetes del controlador original
en sus manos. Despus de un reinicio del sistema, su PC se cargar y se ejecutar con los
controladores de hardware necesarios.

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Adems, Driver Magician tiene una base de datos incorporada de los ltimos controladores
con la capacidad de ir a Internet para recibir las actualizaciones de los controladores. Ahorra
mucho tiempo para encontrar los controladores correctos y conductores maduros,
obviamente, aumentar el rendimiento del hardware. Si hay dispositivos desconocidos en su
PC, Driver Magician le ayuda a detectarlos fcil y rpidamente con su base de datos de
identificador de hardware incorporada.

SlimDrivers
Esta es una aplicacin que transciende ms all de la simple copia de seguridad de los drivers
de nuestro equipo puesto que adems es capaz de buscar actualizaciones de los
controladores de nuestro equipo. Esta opcin es importante sobre todo para aquellos
drivers que utilizamos de los fabricantes de los componentes, no los que nos incluye
Windows dado que estos se actualizan junto con el sistema.
Tambin nos incluye la opcin de instalar las actualizaciones que tenemos pendientes de
Windows. De esta manera tambin nos ayuda a mantener todo el sistema, y no slo los
controladores actualizados. Respecto a Driver Magician tiene la desventaja de que tenemos
que instalarlo en nuestros equipos. Est disponible en versin beta para Windows Xp, Vista
y 7.
Lo mejor de esta opcin es la posibilidad de poder buscar nuevas versiones de los
controladores de nuestros equipos adems de realizar la copia de seguridad de los mismos.
Lo peor es que no nos da la opcin de poder guardar la copia de seguridad de los
controladores del propio sistema, por lo que si tenemos alguna actualizacin y el resultado
de la misma afecta al trabajo de algn componente no tendremos a mano el controlador
anterior que nos estaba funcionando correctamente.
DriverMax
En este caso hablamos de una completa solucin para reconocer los dispositivos que
tenemos instalados y realizar su copia de seguridad. Para sacar todo el partido a la aplicacin
debemos registrarnos y crear una cuenta de usuario en DriverMax, que nos dar acceso a
ver actualizaciones de programas o los controladores ms adecuados para nuestros
componentes.
Dispone de una opcin interesante para crear un informe del hardware instalado de manera
que nos puede ser muy til para otras cuestiones como pueden ser ampliaciones de equipo.
La parte buena es que dispondremos de la informacin en nuestra cuenta online, de manera
que ser accesible desde distintas ubicaciones.
Por qu actualizar los controladores del sistema?
La mayora de las situaciones en las que Windows est funcionando ms lento son causadas
por instalaciones de controlador defectuosas. La actualizacin de los controladores del
sistema hace que su PC funcione mejor al evitar errores en los dispositivos. DriverMax le
ofrece reparaciones ms rpidas y con la posibilidad de eliminar o actualizar versiones de
controlador obsoletas. Al hacerlo, DriverMax le ayuda a evitar conflictos y mejorar la fuerza
de la computadora.
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Debido al hecho de que Windows almacena todas las versiones de los controladores
antiguos, las versiones anteriores se mezclan con las ms recientes. Para evitarlo, el
Asistente de exportacin de DriverMax slo exportar los controladores que seleccione
copiando los archivos necesarios en una carpeta o en un archivo ZIP comprimido. DriverMax
le permite exportar todos sus controladores actuales (o slo los que funcionan bien) a una
carpeta o un archivo comprimido. Despus de reinstalar Windows tendr todo en un solo
lugar.
Bibliografa
http://www.drivermagician.com/
http://slimdrivers.com/
http://www.drivermax.com/
http://es.slideshare.net/alejandrachmunoz/pausas-activas-17322019
Copias de seguridad, Informacin, recuperado de,
http://www.welivesecurity.com/la-es/2012/08/24/4-aplicaciones-para-hacer-copiasseguridad/
Ejercicio para pausas activas pc, recuperado de
http://es.slideshare.net/alejandrachmunoz/pausas-activas-17322019
Recuperador Recuva, Recuperado de:
http://www.softzone.es/manuales-software-2/recuva-recupera-tus-datos-perdidos-con-recuvamanual-de-recuva/

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