GESTION DE ALCANCE

SISTEMA MESERO ONLINE

1.1 PLAN DE GESTIN DEL ALCANCE
versin 1.1
PROYECTO
PREPARADO POR:
REVISADO POR:
APROBADO POR:

Mesero online para hotel Hilton colon

Ing. Diana Tobar Buestan
FECH
0
A
7
Ing.
FECH
0
A
8
Ing.
FECH
0
A
8

1
2
1
2
1
2

201
6
201
6
201
6

OBJETIVO
Definir los requisitos no especificados en los procesos de levantamiento de
informacin, ya que si estos procesos o requisitos se activaran en otras etas, como:
Fase de pruebas
Salida a produccin
Velar para que el proyecto sea xitos y los alcances por requerimientos no se den
en estas etapas antes mencionadas, los requisitos por alcance podra afectar,
drsticamente al cronograma del proyecto, hasta de tal manera, que este podra
quedar en stop. Por la severa modificacin de procesos que trabajan solapados, y
que su flujo son secuenciales. Por tal motivo es recomendable hacer los requisitos
de alcances en las etapas de:
Levantamiento de informacin
Diseo de software
Programacin
RESPONSABLES (ROLES Y RESPONSABILIDADES)
Los responsables de los requerimientos por alcance pueden ser interno o externos,
que les interese el proyecto o dueos de procesos que en su momento escondieron
o negaron informacin, a lo que se le denomina resistencia de usuarios a los
cambios.
Responsabilidades
Responsables
Roles
Jefe de Calidad

Supervisar
y
aprobar
mtodos y metodologa de
programacin eficientes
Ejecutar las acciones del
jefe de calidad

Aprobar diseo del

sistema, esttica y de
fcil entendimiento.
Ejecutar polticas y
procedimientos

Jefe de sistemas

Coordinar el uso de
hardware y software

Jefe de atencin al cliente

Velar por los clientes que

estn satisfecho

Ventas y marketing

Ventas y estudio de
mercado

Jefe de tecnologa

Que se aplique una

tecnologa adecuada en
software y hardware

Asignacin de equipos
para desarrolladores y
servidores de pruebas
Ver las funcionalidades
del sistema, que en
realidad den un mejor
servicio.
Anuncios publicitarios
en los equipos Smart ,
sean llamativos e
informativos
Aprobar tecnologa
usadas

Supervisor de calidad

GESTION DE ALCANCE
SISTEMA MESERO ONLINE
Jefe de seguridad lgica

Resguardar la informacin
de la empresa

Supervisar
que
la
tecnologa, de software
y hardware no sea
fcilmente violada.

PROCESOS DE REQUERIMIENTOS PARA EL ALCANCE DEL PROYECTO POR

INTERESADOS
Los procesos de gestin de alcance se detallaran a continuacin, en donde se har
referencia a cada departamento que emite un requerimiento por alcance, es
necesario recalcar que todos los requisitos por alcance pasan por un proceso los
cuales pueden ser aprobados o rechazados.
1. Clientes.- Se pueda pedir la factura con datos de terceros
2. Proveedores.- Que el sistema le emita un correo al proveedor cuando
exista existencia minina de productos.
3. Empleados.- Que el sistema sea eficiente al momento de controlar el
tiempo, desde que el cliente agenda su pedido, que el tiempo estimado que
se le indique al cliente que se le servir sus aliento, segn la cola de pedidos
sea casi exacta.
4. Usuarios.- (Clientes, Empleados), que el sistema sea de rpida respuesta, y
que en realidad se muestre en el men lo que existe fsicamente.
Requisito
Poder Impac Clasifi Obser
tem
Interesado
to
caci
vaci
n
n
1
Clientes
Se pueda pedir la
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10
8
factura con datos de
terceros
2
Proveedores
Que el sistema le emita
10
10
8
un correo al proveedor
cuando exista
existencia minina de
productos.
3
Proveedores
Que el sistema sea 8
10
8
eficiente al momento de
controlar
el
tiempo,
desde que el cliente
agenda su pedido, que
el tiempo estimado que
se le indique al cliente
que se le servir sus
aliento, segn la cola de
pedidos sea casi exacta.
4

Usuarios

(Clientes, Empleados),
que el sistema sea de
rpida respuesta, y que
en realidad se muestre
en el men lo que existe
fsicamente

10

TRAZABILIDAD
Matriz de trazabilidad, detallaremos los requisitos por alcance del proyecto, cada
tem, que lleguen desde los distintos departamentos involucrados, o interesados del
proyecto (Internos externos), entraran a un comit de aprobacin, por parte de la
direccin del proyecto, los cuales se identificaran por un ID del EDT (Estructura
desglosada de trabajo), pueden tener los siguientes estados:
Activo

GESTION DE ALCANCE
SISTEMA MESERO ONLINE

Cancelado
Diferido
Agregado
Aprobado
Impacto del proyecto
Alto
8-10
Intermedio
5-7
Bajo
0-4
Contrario
Alto
8-10
Intermedio
5-7
Bajo
0-4
Requisito

tem

Priori
dad
10

Cdigo
de EDT
EDT-001

Estado

Fecha

Activo

08/12/201
6

Se pueda pedir la factura con

datos de terceros

Que el sistema le emita un

correo al proveedor cuando
exista existencia minina de
productos.
Que el sistema sea eficiente al
momento
de
controlar
el
tiempo, desde que el cliente
agenda su pedido, que el
tiempo estimado que se le
indique al cliente que se le
servir sus aliento, segn la
cola de pedidos sea casi exacta.

EDT-002

Activo

08/12/201
6

EDT-002

Activo

08/12/201
6

(Clientes, Empleados), que el

sistema sea de rpida
respuesta, y que en realidad se
muestre en el men lo que
existe fsicamente

EDT-003

Activo

08/12/201
6

DESARROLLAR EL PLAN DE GESTION DEL ALCANCE

Ha continuacin se detallan las entradas, tcnicas y herramientas, y salidas, para el
plan de gestin de alcance, del `proyecto de software MESERO ONLINE
Entradas
Plan para la
direccin del
proyecto.
Acta de
Constitucin del
Proyecto.
Factores
ambientales:
Proceso de compra
Activos de los
procesos de la

Tcnicas y Herramientas
Juicio del Comit
de Licitaciones.
Reuniones y/o
conferencias entre
los integrantes del
equipo del
proyecto.
Consultas a
proveedores.

Salidas
Plan para la
gestin del
alcance.
Plan de gestin de
requisitos.

GESTION DE ALCANCE
SISTEMA MESERO ONLINE
organizacin.
Anexo G.

RECOLECTAR REQUISITOS
Los requisitos que llegan de parte de los diferentes departamentos he interesados
del proyectos, son evaluados, y priorizados, los cuales pasan por un proceso de
aceptacin o rechazado. Para los requisitos que son aceptados que se consideran
factible (Requerimiento funcional), o que aporten al proyecto de una gran
manera, se realizara el levantamiento de informacin por parte del personal
asignado al proyecto de levantamiento de informacin. Y se tendrn como o
entrada documentos previos donde se estipula el alcance y limitaciones del
proyecto, ya que pueden existir requisitos que estn fuera del alcance del proyecto
MESERO ONLINE.
Tcnicas y
Entradas
Salidas
Herramientas
Plan para la
Entrevistas
Formato de
Gestin del
internas a los
documentacin de
Alcance
supervisores de
Requisitos Anexo A.
Plan de la Gestin
Matriz de
rea.
Entrevista con la
de Requisitos.
rastreabilidad de
Acta de
Gerencia TI de
requisitos Anexo B.
Constitucin del
RENIEC.
Entrevistas con los
Proyecto.
Lista stakeholders.
especialistas del
Bases Integradas
proveedor de
CP
equipos.
Lluvia de ideas del
equipo de
proyecto.
Tcnica grupal por
unanimidad.
DEFINIR EL ALCANCE
Los Requerimientos entraran a un comit de aprobacin por parte de la direccin
del proyecto, estos sern evaluados que los requisitos no sobrepasen al alcance del
producto y del proyecto MESERO ONLINE, para verificar que los requisitos estn
solapados en el alcance y visin y misin del proyecto MESERO ONLINE y de la
institucin debern apagarse o validarse con Entradas, Tcnicas y
herramientas.
Entradas

Tcnicas y Herramientas

Salidas

GESTION DE ALCANCE
SISTEMA MESERO ONLINE
Acta de Constitucin
del Proyecto.
Plan para la gestin
del alcance.
Formato de
documentacin de
Requisitos Anexo A.
Lista de los activos
de los procesos de
la organizacin.
Anexo G.

Juicio de expertos:
rea de ingeniera,
rea de diseo,
proveedores y rea de
Gerencia de Proyectos.

Enunciado
del alcance
del
proyecto.
Propuesta
tcnica
Proyecto.

CREAR LA ESTRUCTURA DE DESGLOSE DE TRABAJO (EDT)

Los EDT, son muy importantes en los alcances del proyecto, ya que se van a
introducir nuevos requerimientos al plan del proyecto y las tareas deben estar bien
desglosada, para obtener tiempo lo ms posibles reales. A continuacin se detalla
un flujo de requerimientos por alcance

Comite del
Requerimiento por alcance proyecto
(mesero Online)
proyecto

Entradas

Aprobado
Analisis

Rechazado

Definir Gestion
Detallar el
requerimien
(EDT)
to de alcance

Fin

Tcnicas y Herramientas

Salidas

GESTION DE ALCANCE
SISTEMA MESERO ONLINE
Plan para la gestin
del alcance.
Enunciado del
alcance del
proyecto.
Propuesta tcnica
Proyecto.
Formato de
documentacin de
Requisitos Anexo A.
Lista de los activos
de los procesos de
la organizacin.
Anexo G.
Listado de los
factores
ambientales. Anexo
H.

Descomposicin
de los
entregables
principales.
Juico de la
Gerencia de
Proyectos.
Juicio del equipo
del proyecto.
Plantillas
predefinidas.

Desglose de
trabajo detallado

VERIFICAR EL ALCANCE
La inyeccin de nuevos requerimientos por alcances, generalmente afecta a los
hitos o entregables en un proyecto, considerando que un entregable no
necesariamente es el producto terminado, un entregable puede ser:
Documentacin.
Modulo del sistema.
Entrega de la totalidad del proyecto
Entradas
Documentacin de
Requisitos. Anexo A
Plan de Direccin
del Proyecto
Matriz de
trazabilidad
Entregables

Tcnicas y Herramientas
Supervisin
Protocolo de
Pruebas
Check List
Reuniones del
equipo de
proyectos

Salidas
Entregables
aceptados
Solicitudes de
Cambio.
Replanteos.
Informes
Peridicos

CONTROLAR EL ALCANCE
Los controles de alcance son necesarios, para los proyecto en marcha, aun cuando
ya se tiene una lnea base de tiempo, esta lnea base se podra desplazar por el
tiempo, debido a los alcances de nuevos requerimientos y se deben controlar con
entradas y herramientas. Que nos ayuden a tener una perspectiva mejor del
proyecto.
Entradas

Tcnicas y Herramientas

Salidas

GESTION DE ALCANCE
SISTEMA MESERO ONLINE
Documentacin de
Requisitos. Anexo A
Plan de Direccin
del Proyecto
Matriz de
trazabilidad
Entregables.
Activo de los
procesos de la
organizacin.
Anexo G.
Datos de
desempeo del
trabajo

Anlisis de
variacin

Informe de
cambios y/o
replanteo
Solicitudes de
Cambio
Plan para la
Direccin del
proyecto, versiones
actualizadas
Documentos del
Proyecto
actualizado.
Actualizaciones de
los procesos de la
organizacin.

ANEXOS
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo

A
B
C
D
E
F

Formato de documentacin de requisitos

Matriz de Rastreabilidad de Requisitos
Formato de Enunciado del Alcance del Proyecto
Modelo EDT
Formato de Acta de Verificacin del Alcance
Formato de Control del Alcance

Anexo G

Lista de los activos de los procesos

Anexo H

Listado de los factores ambientales.