Ejercicio de aprendizaje: Informe Ejecutivo - Fase 3

Autor:
Jeffer Alexander Carreo Alvis

Tutor:
Sr. Jorge Perez

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Curso: Ensamble y Mantenimiento de Computadores - Grupo: 103380_29
Bogot Diciembre 12 del 2016

Tabla de Contenido
1. Diagnstico de hardware y software. Daos en disco duro................3
2. Informe descriptivo de (10) ejercicios fsicos ocupacionales.....6
3. Interface grfica antivirus instalados....10
4. Informe software para extraer drivers...12
5. Conclusiones.15
6. Bibliografa...16

1. Informe de las herramientas y tcnicas para la solucin de problemas que a nivel de

Hardware y Software se presentan en un PC.
A continuacin se describirn las herramientas y tcnicas ms usadas o ms viables para
determinar y solucionar, o encaminarse a la solucin de los problemas de software y hardware
de un pc as:
* El PC no enciende:
- En cuanto al software: si enciende elctricamente se revisan los mensajes que muestra la
pantalla pues pueden describir la fuente del problema, si es necesario se devuelven los valores
de configuracin del SetUp (BIOS) a Default, se pueden usar herramientas para reparar el
sector de arranque si el error tiene que ver, se puede recuperar el inicio de sistema operativo
con el disco de instalacin del mismo, si se trata de actualizaciones no se recomienda forzar
el apagado del equipo para reiniciarlo pues no dejar que terminen las actualizaciones puede
causar daos irreversibles en el sistema operativo.
- En cuanto al Hardware: revisan detalles de conexin elctrica como la fuente de
electricidad (puerto en la pared) fuente de poder que no est apagada (cuando tiene el
interruptor en la parte exterior), se debe tener en cuenta que memorias USB externas
conectadas a algn puerto puede interferir con el arranque del sistema operativo, las pilas de
los porttiles pueden ser fuente de conflicto de electricidad en su momento por lo que se
recomienda probar dejando la fuente elctrica directa del cargador.
* El equipo es lento:
En cuanto a hardware y software: Se hace una revisin de los recursos de hardware con los
que cuenta el PC y una comparacin de los recursos de Software instalados en el mismo, se
indaga con el usuario el ejercicio de uso habitual y hallar los puntos clave en el uso que
programa o que ejecucin puede estar requiriendo ms recursos de los que cuenta la mquina,
de hallar que si es equivalente el hardware y el software instalado con respecto al uso habitual
del equipo y aun as es lento se revisan caractersticas como la memoria virtual o de
paginacin, acceso de programas en el inicio del sistema operativo, cambiar en las
configuraciones de energa para escoger la de mayor rendimiento, igualmente en las
configuraciones de mayor rendimiento en las opciones avanzadas de la configuracin del
sistema, finalmente descartar mediante test daos en disco duro, memoria ram, etc.
- Las herramientas que se pueden usar en estos casos serian:
Herens Boot CD software gratuito con mltiples herramientas para diferentes procesos
de testeo, recuperacin, gestin de disco duro, backup, live cd, etc.

Se recomienda que para destapar una CPU o un porttil adems de la herramienta, se usen
elementos como manilla antiesttica, alcohol isopropilico, guantes delgados, una
sopladora.
En cuanto al funcionamiento ptimo del sistema operativo se recomienda el uso de Ccleaner
el cual es gratuito y potente para deshacernos de los archivos basura y temporales entre otros
en el sistema los cuales ocupan espacio y almacenan virus s que lo notemos.

1.2. Informe detallado sobre qu hacer para la recuperacin de datos en un desastre ocurrido

en un disco duro.
Tengamos en cuenta en primer lugar que os discos duros pueden sufrir de 3 tipos de dao
principalmente:

- Dao lgico: Los archivos guardados en el disco duro se encuentran organizados de acuerdo
a ciertas reglas conocidas como sistema de archivo, principalmente consta de dos partes, una
tabla en donde se encuentra la ubicacin fsica de los archivos, y el contenido mismo de los
archivos. A veces, es posible que existan errores al guardar un archivo, o incluso al modificar
la tabla del sistema de archivos, lo cual provocara que los datos no puedan ser ledos. En
caso de que los archivos afectados sean del sistema operativo el equipo ya no podra arrancar.
El sistema de archivos tiene una tabla de respaldo, por lo cual en ciertos casos es
relativamente fcil recuperar estos errores. Lo que puede ocasionar estos errores son:
apagones de energa, o errores de escritura por vibraciones ligeras.
- Dao Electrnico: Este tipo de dao se refiere a cuando los circuitos que controlan el
mecanismo del disco duro sufren daos, el principal factor de riesgo son las descargas
elctricas.
- Dao fsico: Este es el peor de los casos, ya que los archivos son irrecuperables, suelen
ocurrir cuando las cabezas de lectura daan la superficie del disco destruyendo los datos.
Tambin es comn que ocurra debido a problemas con el mecanismo. Las causas son
principalmente defectos en los materiales, vibraciones intensas o golpes cuando el disco est
funcionando.
Un paso a paso recomendado por
Usando Herens Boot:
Primer paso: Ejecutar la herramienta
-Para ello debemos arrancar la PC desde el Hirens BootCD.

-Una vez en el men, elegimos la opcin de programas DOS.

-Ahi nos vamos al "Custom menu" en donde vienen los programas adicionales

-Y finalmente seleccionamos la opcion 5 para lanzar el programa

Segundo paso: Reparando los sectores

-Una vez dentro de la herramienta, nos presenta una lista de los discos duros, para
seleccionar el disco a reparar solo se tiene que teclear el nmero correspondiente al disco.

-En la mayora de los casos, al tener un solo disco solo se debe teclear el numero 1

Seleccionamos la opcin 1 que es para buscar errores y repararlos

-En el sector de inicio se deja el 0 para que analice desde el principio y presionamos Enter.

-La fase del anlisis y reparacin puede ser muy tardada, todo depende de la capacidad del
disco y de que tan daado este. Durante esta fase se muestra informacin de cuantos sectores
hay daados y cuantos se han podido reparar. S paciente durante este proceso y deja que se
concluya (Pueden ser varias horas).

-Finalmente se muestra un resumen de todo el disco con los sectores daados y reparados. Si
el disco est bien, veras 0 sectores daados. Aunque siendo realistas, si ejecutas esta
herramienta es porque algo anda mal, as que lo ideal sera ver que todos los sectores daados
fueron reparados.

En caso de que tengas problemas con sectores daados ms de un par de veces en un mes, o
si no se pudo reparar alguna zona, DEBES RESPALDAR TODO LO QUE PUEDAS Y
REEMPLAZAR TU DISCO.
Tercer paso: Reparando los archivos
-Una vez que se ha reparado el disco a nivel de sectores, lo mejor es hacer un anlisis del
sistema de archivos, para este propsito lo ms prctico es utilizar el scandisk del propio
windows.

-Reinicia la pc nuevamente con el Hirens bootCD, y esta vez elige la opcion Mini XP

Una vez que cargue el Mini windows:

- Abre Mi PC
- Da clic derecho sobre el disco
- Da clic en la opcin "Properties"

-En la ventana de propiedades, selecciona la pestaa Tools

-De la seccin "Error-Checking" da click a "Check Now"
-Una vez en la herramienta, marca las dos casillas
-Da click en el boton "Start"
-Una vez que comienza el proceso, lo nico que queda es esperar a que termine.
-Una vez terminado, reinicia tu pc de forma normal, tus datos deberan estar ah.
Fuente (https://www.taringa.net/post/hazlo-tu-mismo/13471437/Porque-se-dana-un-discoduro-y-Como-recuperar-los-datos.html).

2. Informe descriptivo de (10) ejercicios fsicos que son utilizados como pausas activas,
incluyendo fotografa de cada ejercicio hecho por el estudiante.
Una pausa saludable es un tiempo de recuperacin muscular o mental que puede incluir o no
ejercicio fsico. Ten en cuenta que la realizacin de estas debe estar articulada al plan de
salud y de bienestar de tu empresa.
2.1 Inicia por la parte del cuerpo ms lejana al miembro que realice mayor esfuerzo.
As, le das tiempo de recuperacin. Por ejemplo, si tu trabajo consiste en un ejercicio manual,
inicia por los hombros con movimientos lentos.
Ejemplo:

2.2. Para el cuello: Gira la cabeza hacia el lado derecho hasta que tu mentn quede en
la misma direccin del hombro. Inhala, cuenta hasta 10 y haz el mismo movimiento al lado
contrario. Repite esta accin 5 veces.
Ejemplos:

2.3. Para las manos: Haz movimientos circulares con ambas muecas, primero a la
derecha luego a la izquierda.
Ejemplos:

10

2.4. Abre y cierra las manos separando los dedos cada vez que lo hagas. Repite 5
veces cada movimiento.
Ejemplos:

2.5. Hombros: Haz una corta rotacin de hombros girndolos hacia arriba, hacia atrs,
hacia abajo y finalmente hacia adelante, luego haz el movimiento en sentido contrario.
Ejemplos:

2.6. Ponte de pie, lleva tus manos a la cintura y los hombros hacia atrs. Sostn esta
posicin por 10 segundos mientras mantienes el abdomen contrado.
Ejemplo:

11

2.7. Espalda: Estando de pie, separa un poco las piernas, contrae el abdomen e inclina
la espalda hacia al frente mientras estiras los brazos. Vuelve a la posicin inicial y repite el
movimiento 3 veces.
Ejemplos:

2.8. Ojos: Para relajar tus ojos, parpadea continuamente hasta que sientas que tus ojos
estn hmedos nuevamente.
Ejemplos:

Miembros inferiores:
2.9. Rodilla: Levanta la pierna, sujeta la rodilla con ambas manos y llvala al pecho.
Haz este movimiento con ambas rodillas por 15 segundos cada una.
Ejemplos:

12

2.10. Pies: Balancea la planta del pie desde el taln hasta la punta. Repite 3 veces.
Ejemplo:

2.11. Piernas: Prate con un pie delante del otro. Apoya el peso del cuerpo hacia
adelante asegurndote que el taln est completamente apoyado. Mantn esta posicin unos
segundos y luego cambia de pierna.
Ejemplos:

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3. A continuacin se anexan imgenes donde se evidencia la interfaz grfica del antivirus instalado
y la evidencia del informe final de revisin antivrica de dos (2) programas antivirus de licencia
gratuita (360 Total Security y Avira Free Antivirus).
-

Antivirus 360 Total security instalado:

Informe final de revisin antivrica 360 Total security:

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Antivirus Avira Free Antivirus instalado:

Informe final de revisin antivrica Avira Free Antivirus:

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4. Informe detallado de dos (2) programas utilizados para extraer los drivers
(controladores) de los dispositivos existentes en el PC.
- El primer programa recomendado es un sistema web (http://www.driverscloud.com/) el
cual requiere de la instalacin de una aplicacin tipo cliente, esta al ejecutarla en el PC realiza
un escaneo completo de los componentes del hardware del PC y el sistema operativo,
inmediatamente enva esa informacin al servidor de Driverscloud, y al actualizarse la pgina
web muestra las opciones de controladores, versiones, y opciones de descarga tanto de los
driver o controladores desde el servidor de Driverscloud, como los del fabricante del
hardware. Este proceso se recomienda antes de realizar el formato al disco duro o instalacin
del SO pues una vez formateado tal vez no est el controlador de red lo que hara imposible
conectar con Driverscloud.
Descripcin grfica del texto anterior:

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- El segundo programa recomendado es Driver Max, pues su interface es detallada y

amigable, permite realizar desde el mismo sistema operativo un tipo de backup de los
controladores, guardndolos en unos archivos de configuracin, una vez instalado el
software, se ejecuta, se siguen los pasos para realizar el backup de los controladores, una
vez terminado los podemos almacenar en cualquier tipo de unidad externa o medio digital, y
cuando reinstalemos el SO podremos instalar Driver Max, y restaurar el backup de
controladores previamente hecho.
Descripcin grafica del proceso anterior:

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Funcionalidad
Licencia
Ventajas
- Se ejecuta en la web - no requiere instalacin
hay opciones para todo
local - no se requiere
Driverscloud.com SO - interface amigable Gratuita demasiado conocimiento
- eficiente en cuanto a
especfico o tcnico.
los driver sugeridos.
- se requiere
- no requiere bsqueda
instalacin local - la
en diferentes paginas
interface es amigable para hallar los driver DriverMax
el paso a paso es
Gratuita facilidad para hacer copia
especifico - se extrae un
de seguridad por equipo.
archivo comprimido
que se debe guardar.

Desventajas
- se requiere conexin a internet
- la informacin detallada del
equipo sale por internet y puede
ser peligroso.
- se debe lidiar con la publicidad
- se debe resguardar como copia
de seguridad el archivo
comprimido - el backup solo
servir para su equipo y su SO
especifico

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Conclusiones
Despus de ver el detalle y paso a paso de los diferentes procesos podemos
concluir que si hay herramientas y una forma verstil de realizar una revisin
y conclusin en cuanto a las posibles fallas de un PC, adicionalmente detalles
a tener en cuenta sobre las pausas activas que nos aplican a quienes en
nuestro ejercicio laboral o de estudio esta de primera mano el uso de un
computador.
Entendimos la importancia de conocer un antivirus as como los detalles de
un anlisis antiviral del PC. Finalmente conocimos los detalles de cmo
realizar una copia de seguridad de driver del PC, bien sea con una
herramienta local como una web ambas gratuitas y el anlisis comparativo
de las ventajas, desventajas etc.

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Bibliografa
http://www.driverscloud.com/es/Features
http://www.drivermax.com/
https://www.avira.com/es/index
https://www.360totalsecurity.com/es/
https://www.taringa.net

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