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Situacin 1

Usted ha sido nombrado recientemente como responsable de un equipo que est acostumbrado a
trabajar de forma independiente. Trabajan bien juntos y normalmente consiguen sus objetivos de
forma satisfactoria. Su antecesor en el puesto no interfera con el trabajo del equipo y tena una
actitud reservada.
Qu hara?

Respuesta
A. Aumento mi influencia sobre el trabajo del equipo de forma gradual hasta lograr una
situacin de percepcin y control tal que pueda mejorar el rendimiento del equipo hasta
donde sea necesario.
B. Establezco diversas formas de contactar con el equipo. Cuando aumente la demanda
de trabajo estimulara al equipo con el fin de buscar formas de mejorar los resultados.
Fomento cualquier indicio que incremente el inters y la entrega del equipo.
C. Dejo claro que los resultados del equipo han sido satisfactorios, pero que en un futuro
la demanda de trabajo ser mayor. Intento mejorar el rendimiento del equipo de forma
conjunta con ellos. En el momento de liderar cambios que lleven a situaciones nuevas,
empleara las sugerencias surgidas del propio equipo.
D. Dejo trabajar al equipo sin producir interferencias en aquellas reas de trabajo cuyo
rendimiento sea satisfactorio. De esta manera, probablemente mejorar su rendimiento
cuando aumente la demanda de trabajo.

Situacin 2
Los ltimos informes muestran que los resultados estn mejorando a un ritmo constante. Usted ha
conseguido que el equipo trabaje bajo una planificacin adecuada y orientado a los objetivos,
gracias a un control estricto y enfocndose en los resultados. Todos conocen sus
responsabilidades y los resultados que tienen que conseguir.
Cul es el siguiente paso que tomara?

Respuesta
A. Presto ms atencin a cada uno de los miembros del equipo de forma individual. Adapto la
demanda de trabajo a las habilidades de cada uno. Cada vez solucionamos ms problemas
juntos.
B. Los resultados son buenos. Cada uno conoce su cometido y sus responsabilidades. Ahora
pueden trabajar de forma independiente. Tengo ms tiempo para centrarme en los
problemas a largo plazo y las tareas no necesitan una supervisin directa.
C. Ya que los resultados estn mejorando a un ritmo constante, disminuyo la presin sobre el
equipo y dedico ms tiempo en las actividades ms amenas y en los aspectos sociales
relacionados con mis responsabilidades de lder.
D. Contino con este liderazgo que est proporcionando resultados. Aumento gradualmente la
demanda de trabajo para que la gente contine desarrollndose al ritmo adecuado.
Aquellos que tengan xito asumirn mayores reas de responsabilidad.

Situacin 3
Sus compaeros trabajan normalmente de forma independiente con sus problemas del da a da.
Trabajan bien juntos y cumplen con los requisitos establecidos a travs de resultados. Ahora se
enfrentan a un problema que usted puede resolver pero que ellos, sin ayuda, tendran problemas
para resolverlo por s solos. Cmo procedera?

Respuesta
A. Explico todo lo que puedo al equipo y resuelvo el problema con mis compaeros.
B. Les ofrezco la posibilidad de incrementar su auto-suficiencia dejndoles encontrar la
informacin que necesitan por sus propios medios y, de esta forma, resolviendo el
problema ellos mismos.
C. Para ahorrar tiempo y dinero digo lo que s acerca del problema, explico cmo se puede
resolver y les ayudo mediante su resolucin prctica.
D. Digo todo lo que s sobre el problema, sin dar explicaciones de cmo se puede resolver.
Ofrezco mi disponibilidad si necesitan ms informacin o ayuda.

Situacin 4
Los resultados del departamento llevan siendo buenos desde hace tiempo. A pesar de esto, existe
la necesidad de realizar cambios importantes. Todos comprenden que esto es necesario y la
cooperacin es buena. Estamos acostumbrados a considerar la opinin de otros. Cmo explicara
la necesidad de realizar cambios?

Respuesta
A. Dejo que los cambios ocurran al ritmo ms adecuado para mi equipo. Pueden participar en
el proceso de cambio y asumir responsabilidades de forma gradual.
B. Todo el mundo comprende la necesidad del cambio. Por lo tanto, puedo realizar yo slo los
cambios e informar al grupo de mis decisiones. Esto ahorrar tiempo y evitar conflictos.
Liderar los cambios para que todo el mundo comprenda lo que significa la nueva situacin
para cada uno de forma individual.
C. Todo el mundo comprende la necesidad del cambio. Por lo tanto, dejo al grupo que tome
las decisiones y lleve a cabo los cambios ellos mismos.
D. Como es habitual, considero las opiniones y sugerencias del grupo cuando tomo
decisiones sobre los cambios y cuando lidero el proceso de cambio.

Situacin 5
Su grupo siempre ha necesitado algo de presin para cumplir con sus objetivos a tiempo. Los
problemas han empeorado en los ltimos meses. El rendimiento de sus compaeros est
empeorando ms y ms y no estn cumpliendo con sus objetivos. En una ocasin, su equipo
mejor su rendimiento cuando dej muy claro qu responsabilidades, reas de autoridad y
objetivos de rendimiento tena cada miembro del equipo. Qu hara para resolver el problema una
vez ms?

Respuesta
A. Sospecho que el equipo lo est haciendo mal porque est cansado de la presin que estoy
ejerciendo. Esta vez el equipo debe resolver los problemas y acometer mejoras por s
mismo. Deben demostrar que son capaces de asumir responsabilidades de forma adulta.
B. Explico el problema al equipo y hago uso de sus sugerencias para mejorar el rendimiento.
Ayudo a cada uno a cumplir con la demanda de trabajo que estn establecidas para cada
uno de ellos.
C. Les explico una vez ms qu responsabilidades, reas de autoridad y objetivos de
rendimiento tiene cada uno de los miembros del equipo. Guo a cada uno de los miembros
del equipo con mano firme hasta que cumplan todos los objetivos establecidos para cada
uno de ellos.
D. Trato de fomentar la satisfaccin en el trabajo socializando ms con el equipo. Les ofrezco
la oportunidad de decidir por s mismos sobre sus responsabilidades, reas de autoridad y
objetivos de rendimiento. Evito emplear la misma mano firme que emple anteriormente.

Situacin 6
Usted ha sustituido a un responsable que controlaba y comprobaba hasta el ms pequeo detalle
del trabajo de su gente. Este responsable tomaba l mismo la mayora de las decisiones. El grupo
ha venido produciendo buenos resultados durante un tiempo a pesar de mostrar su disconformidad
con los mtodos autoritarios. Cmo actuara en su rol como nuevo jefe?

Respuesta
A. El grupo ha demostrado que puede trabajar bien. Por lo tanto, me dedico totalmente al lado
divertido del trabajo. Socializo con el grupo para pasrnoslo todos bien. Animo a todos los
que muestren su compromiso y voluntad para que se impliquen en las decisiones que se
tomen, pero no presiono a nadie.
B. Mantengo el estilo de liderazgo de mi predecesor ya que, despus de todo, con l se han
obtenido resultados. Al grupo se le puede manejar de forma firme. Les solicito que trabajen
de acuerdo con la planificacin y que cumplan con sus objetivos. A pesar de la desilusin,
los resultados son lo que cuentan.
C. El grupo ha estado produciendo buenos resultados a lo largo del tiempo. Son maduros y
asumen responsabilidades en su trabajo. Tendrn libertad para continuar obteniendo
buenos resultados en un futuro. Puedo invertir tiempo en planificar a largo plazo y en otras
tareas de gestin que requieran supervisin directa.
D. Me aseguro de que todo el mundo entienda las demandas que se establecen y los recursos
que estn disponibles. Despus de esto, el grupo puede participar de forma gradual en
decisiones cada vez ms importantes que afecten a su trabajo diario. Me aseguro de que
cada uno mantenga su parte del acuerdo.

Situacin 7
Los nuevos desarrollos implican que las condiciones de trabajo, la organizacin, las reas de
autoridad, la rutina, etc. del equipo deben sufrir un cambio radical. Sus compaeros normalmente
llevan a cabo los proyectos que usted les asigna de una forma auto suficiente y eficiente. Ahora han
hecho sus propias propuestas sobre qu cambios deberan hacerse y cmo se podran llevar a
cabo. Qu hace usted?

Respuesta
A. Valoro los intereses de mis compaeros pero les informo de la necesidad de dirigir el
desarrollo de forma alineada con la planificacin a largo plazo. Informo de mis decisiones y
lidero los cambios a travs de instrucciones claras.
B. Tanto el equipo como yo examinamos nuestros recursos y evaluamos las demandas que
los nuevos desarrollos impliquen en la forma en la que trabajamos. Ofrezco ayuda y apoyo
pero por lo dems doy al grupo cierta libertad para tomar decisiones y realizar cambios.
C. Muestro mi aprecio por la implicacin de mis compaeros. Uso sus opiniones y
sugerencias cuando tomo una decisin relativa a cambios y cuando lidero el proceso de
cambio.
D. Mis compaeros ya tienen opiniones acerca del cambio. Por lo tanto pueden tomar sus
propias decisiones y llevar a cabo los cambios que consideren necesarios. No doy pie a
ningn conflicto con el grupo, al mismo tiempo que obtienen la oportunidad de desarrollar.

Situacin 8
El equipo se encuentra unido y la gente trabaja bien de forma conjunta. Se obtienen los objetivos
dentro del tiempo asignado para ello. A menudo los resultados son mejores de lo esperado. A pesar
de todo esto, usted se siente insatisfecho. Usted se ha distanciado de alguna manera del grupo.
Rara vez le piden su consejo u opinin. Ellos mismos toman sus propias decisiones. Qu hace
usted?

Respuesta
A. Dejo al grupo que siga trabajando solo. Empleo el tiempo extra para tratar los problemas y
proyectos a largo plazo que no impliquen una supervisin directa.
B. Explico mi descontento con la situacin. Entonces pido al grupo que d su opinin y que
haga sugerencias. Discutimos sobre el asunto antes de llevar a cabo cualquier accin.
C. Socializo ms con mis compaeros y juego un papel ms activo en su trabajo diario. Por lo
tanto, cada vez me implico ms en el trabajo del grupo.
D. Voy cambiando la organizacin y la dinmica del trabajo poco a poco hasta que haya
recuperado las oportunidades de control que considero debe tener un Director de
Proyectos.

Situacin 9
Usted ha pasado a ser el jefe de un equipo que lleva trabajando de forma ineficiente desde hace
mucho tiempo. Normalmente entregan sus trabajos con retraso. La gente no se pone de acuerdo en
lo esencial. Cuando el equipo se rene para discutir problemas, hay muchos que faltan. Las
reuniones a menudo se convierten en meras charlas sin resultados concretos. Esto sucede a pesar
del hecho de que todos los miembros del equipo disponen de buenas cualidades profesionales.
Qu hara para aumentar la eficiencia del grupo?

Respuesta
A. Les doy la oportunidad de trabajar sobre sus debilidades ellos solos. Despus de todo, el
equipo est formado por profesionales adultos que deben comprender cules son sus
verdaderos intereses.
B. Establezco qu es lo importante y lo que no lo es, de forma conjunta con el equipo. A partir
de entonces, lidero el equipo de manera que aprenda a trabajar de un modo ordenado y de
una forma orientada a objetivos.
C. Examino los problemas con mucho cuidado. Despus de todo, lidero al grupo para que
aprenda a trabajar de un modo ordenado y orientado a objetivos.
D. Socializando con el grupo de una forma agradable, intento que acepten sus
responsabilidades. Les propongo sugerencias para los objetivos y mtodos que no
supongan una mayor presin sobre el resto.

Situacin 10
Sus compaeros previamente haban trabajado de forma independiente y responsable. Sus
resultados fueron satisfactorios. Recientemente se les ha asignado ms trabajo. El equipo no est
respondiendo con la suficiente entrega para cumplir con este aumento de la demanda de trabajo.
Qu hara para hacer que el equipo trabaje ms duro?

Respuesta
A. Hablando ms con el equipo intento hacer que acepten la nueva situacin. Esto debera ser
suficiente para hacer que el equipo trabaje mejor.
B. Informo a cada miembro del equipo de las implicaciones que tiene la nueva situacin para
cada uno de forma individual. Despus de esto, dirijo su nuevo trabajo con mano firme para
que su rendimiento alcance el nivel requerido.
C. Les ofrezco la oportunidad de que ellos mismos descubran los motivos del aumento de la
carga de trabajo. Si evito el conflicto, ellos volvern a su anterior buen comportamiento. No
aplico presin alguna sobre el equipo.
D. Explico las causas del aumento de la demanda de trabajo y pido al equipo que haga
sugerencias sobre qu puede hacerse. Empleo sus sugerencias cuando dirijo su trabajo, a
la vez que me aseguro de que su rendimiento alcanza el nivel requerido.

Situacin 11
Usted ha sido agradable y considerado con su equipo y ha hecho lo que ha podido para mejorar las
condiciones de trabajo. Esta situacin conllev buenos resultados previamente, pero recientemente
el equipo se ha vuelto algo perezoso y falto de inters. Algunos miembros del equipo se sienten
incmodos y los resultados estn siendo cada vez peores. Qu hara para mejorar el inters del
equipo y los resultados?

Respuesta
A. Informo a mis compaeros de los malos resultados. Aumento las exigencias de orden y
disciplina. Me aseguro de que todo el mundo est orientado a objetivos y que trabaja de
acuerdo con la planificacin.
B. Muestro los resultados al equipo y me quejo de la falta del buen espritu de los tiempos
pasados. Pregunto si he hecho algo mal. Recuerdo a mis compaeros que pueden
exponerme sus problemas en cualquier momento y que les puedo apoyar.
C. Me junto con mis compaeros para discutir sobre los malos resultados. Todos juntos nos
ponemos de acuerdo sobre los objetivos comunes a corto plazo.
D. Coloco los objetivos en el tabln de anuncios. El equipo tiene la oportunidad de descubrir
los problemas y solucionarlos sin interferencias por mi parte. Hemos tenido una buena
relacin y deben tener la oportunidad de emplear su propio criterio.

Situacin 12
Sus compaeros llevan obteniendo buenos resultados desde hace mucho tiempo. Han conseguido
sus objetivos a corto y largo plazo de una forma muy eficiente. Recientemente ha empezado a
darse cuenta de que las discusiones se estn volviendo un poco ms duras y de que la tensin ha
aumentado en el seno del equipo. Cmo manejara esta tensin?

Respuesta
A. Conjuntamente con mis compaeros, identifico las razones detrs de estas dificultades.
Entonces intentamos acordar formas de trabajar. Mi trabajo consiste en ver que todo el
mundo mantiene su parte del compromiso.
B. Pienso que los miembros del equipo han alcanzado tal nivel de madurez que ellos mismos
pueden resolver los problemas por s solos. No me implico en la resolucin de sus
problemas.
C. Me tomo mi tiempo para asistir a las reuniones del equipo y participo de forma activa en las
discusiones. Apoyo a aquellos que necesiten ayuda y me aseguro que nadie se sienta
ofendido.
D. Acto rpidamente y con determinacin para resolver el conflicto. Me aseguro de que la
gente haga su trabajo ms que pelearse entre ellos.

Qu estilo de liderazgo tiene usted?


1. Rodee con un crculo la alternativa elegida por usted en cada situacin.
2. Cuente el nmero de crculos de cada columna y escriba su suma debajo.
3. La distribucin de las 12 respuestas entre los distintos tipos de estilos de liderazgo muestra
su estilo de liderazgo: Si ha obtenido ms puntos en la columna 1, usted tiene un estilo ms
directivo. Las columnas 2, 3 y 4 corresponden a los estilos de liderazgo coaching, soporte y
delegar, respectivamente.
Tabla 1: estilo de liderazgo
Situacin
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Total

1
A
D
C
B
C
B
A
D
C
B
A
D

2
C
A
A
D
B
D
C
B
B
D
C
A

3
B
C
D
A
D
A
B
C
D
A
B
C

4
D
B
B
C
A
C
D
A
A
C
D
B

Cul es su efectividad como lder?


1. Como puede ver en la tabla 2 de abajo, a cada respuesta A, B, C o D le corresponde su
propia columna. Busque en la tabla 1 qu respuesta dio en cada caso. Por ejemplo, si
en el caso 9 usted contest A, debera poner un crculo alrededor del 0 en esta tabla.
Reptalo para las 12 situaciones.
Tabla 2: puntos
Situacin
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Total

A
0
4
3
3
0
1
0
4
0
3
4
1

B
4
0
1
0
3
3
4
1
3
0
1
4

C
1
3
0
4
4
0
1
3
4
1
3
3

D
3
1
4
1
1
4
3
0
1
4
0
0

2. Sume los puntos de cada columna y entonces sume los totales:


Total:________
3. Esta puntuacin mide su efectividad segn la teora del liderazgo adaptado a la
situacin, siendo la puntuacin mxima es de 48 puntos.